保潔服務招標契約 篇1
契約類別：公開招標
契約編號：
甲方：
乙方：
雙方根據 年 月 日招標的結果(中標通知書)和“招標檔案” (項目編號： )的要求，並經雙方充分協商談判，達成如下協定：
一、 服務主要任務及範圍：
1、 乙方根據甲方的工作需要做好保潔相關工作。
2、 服務範圍：
二、 服務人員安排及服務期限
1、 根據甲方上述服務任務及範圍的需求， 乙方負責聘用合格保潔人員， 並於進場時向甲方駐地管理機構提供全部保潔人員名單， 且需在名單中應註明系乙方的聘用人員， 如人員有變更，乙方應立即將新增的人員名單提交給甲方， 並根據本契約負責全面保潔服務管理。
2、 日常保潔服務：
3、 日常保潔服務期限： 年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止， 具體進場交接時間以甲方通知為準， 但服務終止日期不變。 若任何一方根據業務需要希望延長契約服務期， 須在服務期屆滿三個月前向對方書面提出續簽意向函， 雙方根據契約履約評價， 經協商一致後可續簽契約。
三、 契約總價及付款方式：
1、 本契約為固定綜合含稅單價契約， 綜合單價為 RMB 元(人民幣) /月/人， 契約含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。
2、 本契約保潔服務費為包乾價， 已包含乙方聘用人員的醫療、 養老、 工傷保險金和按規定提取的福利費等有關費用; 法定稅費; 服務必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費用及其它所有費用。
3、 甲方每月按實際保潔崗位人數進行考核計價付款。
甲方每月按實際使用保潔崗位人數和月度綜合考核情況進行驗工計價付款。(甲方根據需要增減保潔崗位數量或配置人數時， 只需向乙方發出書面通知， 便可按相應契約價格執行考核計價， 不再另行簽訂補充協定。)
4、 付款方式： 自契約生效的次月起， 乙方應及時根據甲方考核結果提交付款申請並提供所有合格有效憑據和增值稅專用發票， 甲方應在收到上述資料並審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資後的 15 個工作日內支付該期保潔服務費。(甲方有權向乙方人員核實乙方工資支付情況)
5、 開具增值稅專用發票要求： 商品和服務編碼為 ： ; 進項稅率為： %; 乙方開具的發票需符合現行稅法等法規的有關規定， 如乙方提供的發票不符合規定導致甲方受到稅務機關處罰的， 由此產生的一切損失由乙方負責。
四、 履約擔保
1、 乙方在收到中標通知書之日起 3 天內， 應向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為契約暫定總價的 3%(即￥ 元)。 履約保證金為現金轉賬。
2、 履約保證金在乙方服務期滿且甲方確認無違約欠款後十五個工作日內不計利息退還。
五、 甲方的義務、 權利和責任
1、 甲方應按約定支付保潔服務費用。
2、 甲方有權對保潔服務的範圍、 保潔崗位數量、 要求和相應配置人數等進行調整; 甲方由於上述調整需乙方增減保潔人員時， 須提前一個月向乙方發出書面通知。
3、 甲方有權要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業務範圍內的專項報告。
4、 甲方有權對乙方的各項工作進行監督檢查、 指導和考核， 或對其業務進行測試， 對測驗不合格、 工作不稱職或嚴重失職的人員， 有權要求乙方限期更換。(乙方應當按照甲方要求跟換人員)
5、 甲方有權對乙方保潔人員因工作中出現的不符合契約約定的失職行為進行處置。
6、 如乙方不能有效地履行職責或嚴重違反國家有關法規或各項制度， 甲方有權終止契約。
7、 甲方應建立保潔服務管理的相關措施和規章制度， 應教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。
8、 就乙方書面提交並要求答覆的重大問題， 甲方亦應做出相應的書面答覆。
9、 甲方應為乙方提供如下協助：
①提供本項目服務使用的表格等相關的資料。
②提供與服務項目有關的協作單位、 配合單位及有關人員的名單。
③提供現場辦公場所和適當的生活便利條件。
10、 在契約履行過程中，乙方保潔服務工作表現突出，或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報導)， 或者在契約外積極配合完成甲方臨時安排的工作的， 甲方將給予獎勵， 具體實施辦法由甲方另行制訂。
六、乙方的義務、 權利與責任
1、 乙方根據甲方的保潔服務需求， 全面負責保潔服務範圍內的保潔管理業務所有工作，服務期滿，保證順利移交下一服務單位。
2、 在任何情況下( 包括契約另有規定的情況)， 凡涉及項目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標準等及一切有關費用的問題， 均需與甲方共同商定， 報甲方批准。
3、 乙方的服務時間為甲方發出要求進場的日期開始， 至服務期滿及資料移交完畢。 乙方應按甲方進場指令做好相應調整或順延， 且不因此要求甲方另外支付費用。
4、 乙方應按契約規定接受甲方全過程的監督和管理， 認真接受定期檢查。 並制定月、 季度、年工作培訓計畫， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構備案， 乙方應按計畫嚴格執行。
5、 本契約保潔服務工作質量實行乙方自檢， 甲方監督考核的管理體制( 考核辦法見附屬檔案)。
保潔人員應學習、 熟悉並遵守甲方的各項規章制度及管理辦法， 乙方應督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構的管理， 履行崗位職責， 對於工作失職、 不負責任、 不服從管理的保潔人員， 甲方有權要求乙方立即更換。 對在甲方生產經營及日常管理過程中， 由於保潔服務質量問題造成的經濟損失， 由乙方承擔， 並且按契約規定承擔違約責任。
6、 乙方應盡一切努力， 安全又經濟地按照本契約的約定及行業通常接受的技術和慣例履行服務， 並遵守正確的管理和慣例， 使用適當的先進技術和安全有效的設備、 器材和方法。
7、 乙方需成立品質管理督查小組，每月不低於 2 次自查自糾，督查結果通報甲方。 每天必須安排專人進行專項管理， 監督檢查保潔員在崗工作情況， 發現問題及時整改， 並制定日報、周報、 月報及時報甲方管理中心。
8、 保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領導， 根據任務需要雙方共同研究部署保潔力量。
9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設施和物品時， 在工作完成或中止時， 應將該設施和剩餘的物品歸還給甲方， 並按契約約定的時間和方式移交此類設施和物品或按甲方的指示移交此類設施和物品。 對損壞甲方設施設備的， 應予以賠償。
10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批准的排班表和工作計畫經培訓後上崗， 並應：
①不得隨意更換人員， 若需要更換時， 必須事前半個月提出同等或更高素質的人員報甲方批准;
②甲方提出要求調整(更換或增減)的人員,乙方應在接到通知一個月內作出相應調整。 由於調整人員所引起的相應費用由乙方承擔。
③乙方需購買電子考勤機( 指紋或面部)， 保潔服務人員簽到方式必須通過指紋機面部識別，全員錄入指紋面部識別機， 上、 下班必須到甲方指定地點集中籤到， 甲方相關人員將以簽到結果， 作為日常保潔服務人員出勤情況的檢查參考依據。
11、 對甲方支付的服務費， 乙方應按照國家法律繳納有關稅款。
12、 乙方按照甲方提供的培訓要求， 負責組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓， 培訓內容包括甲方的有關規章制度、 樞紐設備理論知識與操作技能、 應急處理程式等， 以確保到崗時能勝任崗位工作。
13、 乙方項目負責人及以上管理人員應參加甲方每日組織的安全生產協調例會， 及時協調和解決服務問題。
14、 乙方應做好保潔人員的管理，並與之簽訂書面勞動契約，並向甲方提供其聘用人員的勞動契約複印件。
(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團結協作、積極向上、責任心強等條件。
(2) 乙方應按國家規定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等，並對其人身安全等負全部責任,在護衛範圍內因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時，乙方應及時按社保局有關規定處理。
(3) 乙方應建立保潔員個人入司檔案及培訓學習台賬，保潔員上崗報到時，將其副本交甲方駐地管理機構備案，並確保保潔員持有有效證件。
(4) 乙方發給保潔員的月工資額應不低於政府關於最低工資標準的規定，並將每月的工資發放情況表加蓋公章後報送給甲方。
(5) 乙方應按國家規定發放加班費，且不能允許或迫使員工違反有關規定逾時加班。
(6) 乙方負責保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業資格證等)、業務培訓(培訓應利用休息時間)及相關費用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇，並按甲方要求製作、發放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。
(7) 因工作需要，乙方有權調換、辭退不合格的保潔員，但必須及時調換合格保潔員， 並報甲方備案。
(8) 為便於管理，乙方應設定駐地專職項目負責人(工作時間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負責人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對所有轄區崗位進行檢查且留有記錄。
(9) 乙方應保證除每天當班保潔員外，每天預留一定數量的保潔員作為應急人員，待命聽從調遣，如發生各類突發事件，在處理突發事件需要的情況下應急人員應在15分鐘內趕赴現場。
(10)新保潔員上崗前須完成不少於3天的業務培訓，培訓內容為崗位職責、禮節禮貌、突發事件、消防器材的基本操作等，並將培訓名單、培訓記錄提供給甲方。
(11)為避免違反勞動法，並保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態，須保證每名保潔員每月不少於四天的休息時間。
(12)乙方在向甲方申請支付服務費用前應提交保潔人員簽領工資的確認單。
(13)乙方需向甲方提供項目負責人及管理人員勞動契約、社保證明(三個月以上)複印件。
15、乙方不得隨意更換駐地項目負責人，不得隨意調動保潔主管、班長，如確需更換時，需提前一個月提出同等級資質或高等級資質人員資料報甲方審核並同意後執行。
16、 需保證隊伍的穩定性(每月人員流失率控制在 10% 以內)，每月組織 2 次以上的技能訓練，訓練不能占用上班在崗時間。
17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標準上調、國家稅費政策上調或經營虧損等因素，以各種方式謀求降低服務質量和水平、減少應配置保潔服務人員數量、 允許或迫使其雇員違反有關法規逾時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。
18、乙方應確保所有工作人員不得於非法營運車主、 黑旅館經營者互相勾結、 收取不當費用，並向甲方作出書面承諾(書面承諾以附屬檔案形式作為契約的構成部分)。
19、乙方應向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動契約存檔備案， 同時註明乙方工作人員於甲方不存在勞務關係。
20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。
21、乙方應確保保潔設備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內)以確保日常工作有序開展。
22、乙方有充電需求的交通工具及設施設備，需在甲方指定區停放及充電( 甲方提供場地 及電源敷設到位，乙方負責安裝符合安全標準的用電設備，並負責管理和維護)。
23、乙方使用的保潔機械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產品，如因保潔人員使用不當造成的一切事故，由乙方承擔全部責任。
24、本項目不允許分包、轉包(包括以合作、內部承包、聯營等任何方式進行變相分包或轉包)，一經發現，甲方有權單方面終止契約，並扣除契約總額的百分之十作為違約賠償金。
25、 乙方對其承包本項目保潔業務所開展的工作，乙方應當自行準備所需的設施設備和工具。
26、乙方人員在作業時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中，所發生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財物損害的，由乙方負責承擔法律責任，與甲方無關，如因此導致甲方承擔責任的，乙方應賠償甲方的全部損失。
27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關係、薪酬等糾紛與甲方無關，如果由於乙方的用工問題導致甲方承擔賠償責任的， 乙方應當賠償甲方的所有損失。
28、 如因乙方使用藥劑不當， 造成甲方人員或第三人人身或設施設備財產損害的， 由乙方承擔賠償責任， 造成甲方承擔賠償責任的， 乙方應當全額賠償甲方的損失。
29、 因乙方保潔作業不當造成甲方人員或第三人人身或設施設備等財產損害的， 由乙方承擔賠償責任。 若因乙方原因導致第三人向甲方主張賠償責任， 從而造成甲方損失的， 乙方應當全額賠償。
七、 違約責任
1、 雙方在履行本協定過程中， 任一方無故終止契約即視為違約。 違約方應支付給對方違約金為本契約暫定總價的 30%。
2、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大
社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的， 經查證屬實為乙方責任的,乙方應向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權終止契約並向乙方要求賠償。
3、 乙方發生重大安全責任事故， 造成重大人員傷亡或重大財產損失的， 乙方應照價賠償，並向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權終止契約。
4、 乙方違反勞動法等國家法律法規， 引起員工群體上訪事件的， 乙方應向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有權終止契約。
5、 乙方員工在工作期間及工作區域發生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等)， 嚴重影響樞紐正常工作和形象， 乙方應向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。
6、 甲方將定期組織有關人員對乙方做履約評價， 履約評價結果將作為類似項目招標評價的參考資料， 甲方有權視履約評價情況給予乙方加分或減分處理， 出現本條第 2 項、 第 3 項情況，情節較為嚴重的， 甲方將拒絕乙方參加以後類似項目的投標。
7、 乙方應將保潔員每月流失率控制在 10%以內， 如高於 10%， 甲方將依據綜合考核結果，按照流失率每增加 1%， 扣罰當月應付保潔服務費 1%的標準相應扣減應付費用， 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數量的， 甲方有權自行聘請保潔人員， 乙方不得再申請支付該部分費用。
8、 乙方隨意更換駐地項目負責人， 未提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報甲方審核並同意， 乙方應向甲方支付違約金 5000 元/人/次。 乙方在提供服務過程中， 如發現駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
9、 乙方應保證保潔員的工資每月按時發放， 如低於本契約約定的最低工資或未按時發放工資的， 乙方應按每人次向甲方支付違約金 1000 元， 給甲方造成經濟損失的， 由乙方負責全額賠償。
10、 未按規定給保潔員交納社會保險， 乙方應向甲方支付違約金 1000 元/人/次。
11、 乙方員工與非法運營車主、 黑旅館經營者等勾結、 收受財物的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次並要求辭退相應人員。
12、 乙方員工在樞紐內發生鬥毆事件的， 所造成的後果由乙方承擔， 並需向甲方支付違約金 1000 元/次。
13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運車輛的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。
14、 如發生甲方、 租戶或客戶對保潔工作投訴的， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。
15、 乙方在提供服務過程中， 每發現保潔員有一般性違反勞動紀律、 工作配合、 掌握技能、工作態度、 不熟悉崗位職責、 形象不佳、 違法亂紀等方面問題的， 乙方需向甲方支付違約金
100-300 元/人/次。
16、 乙方保潔員在崗期間：
( 1) 每發現保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;
( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。
17、 在提供服務過程中， 發現保潔員有未按規定著裝或著裝不統一的， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。
18、 乙方項目負責人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產協調例會的， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規定參加甲方組織的交流會的， 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。
19、 考勤表弄虛作假的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
20、 乙方每月需向甲方提供當月工作記錄， 確保記錄真實有效， 規範標準符合甲方管理要求， 不按要求提供記錄的， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
21、 乙方保潔人員損壞公共設施的， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。
22、 乙方工作人員在樞紐內撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金， 並追繳相關物品， 如若公安機關介入則追扣 500 元/人次。
23、 乙方工作人員在樞紐內為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費的， 除加倍追回停車費外， 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。
24、 乙方工作人員本人或協助他人在樞紐內開展不法宣傳， 給甲方造成不良影響的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。
25、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的， 每發現一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
26、 未嚴格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標識的物品， 對甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
27、 本契約執行前三個月為試用期， 乙方在試用期內違約， 則甲方有權單方面解除契約，
乙方損失自負並賠償甲方損失。
28、 甲方設定月度考核機制， 乙方連續兩個月考核不及格的， 甲方有權單方解除契約， 乙方損失自負並賠償甲方損失; 在月度考核中， 同類問題再次發生的， 則雙倍扣分。
29、 乙方應付甲方的違約金， 甲方有權從應付款項及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的， 乙方應自收到甲方通知之日起 3 個工作日內將款項補足， 否則每逾期一天按應付金額的 1‰承擔違約金。
八、 契約變更、 終止和解除
1、 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、 在契約執行期間， 除非契約有明確約定， 雙方均不得無故變更本契約。 如確需變更， 經雙方協商一致後以書面形式做出。
3、 契約期內雙方均不得無故單方面終止或解除本契約。 確需終止或解除的， 須提前一個月通知對方且經雙方協商一致方可解除， 且申請解除方要向對方支付相當於本契約兩個月保潔服務費的違約金。 如任何一方無故終止或單方面解除本契約， 需承擔違約責任並按第七條【違約責任】 第 1 款向對方支付違約金。 若乙方的服務不符合契約約定， 經甲方兩次書面通知仍不能滿足契約約定， 甲方有權提前解除契約， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。
4、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會負面影響事件情節嚴重的， 甲方有權提前解除契約， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。
5、 因不可抗力造成契約不能繼續履行時， 雙方均可協商變更、 中止或解除契約， 均不承擔違約責任。
6、 契約期內發生責任事故， 經公安部門認定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔相應賠償責任， 責任事故在公安部門認定之前， 暫由乙方承擔責任; 責任歸屬未查清之前， 雙方仍按契約規定履行各自職責。
九、 契約檔案構成
下列檔案應作為本契約的一部分看待：
契約補充協定(如果有)、 本協定書及附屬檔案、 中標通知書、 投標函、 報價函、 項目要求、 投標檔案服務標準、 甲方相關管理規範及條例、 投標檔案澄清檔案、 構成契約部分的任何其他檔案。
上述檔案應認為是互為補充和解釋的， 但如有矛盾之處， 以上所列順序在前者為準。
十、 其他
1、 甲方物業管理機構負責人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責人為乙方代表。 本契約執行過程， 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經雙方代表簽字認可， 作為款項結算支付的依據。
2、 乙方應回響甲方關於開展得各項活動， 設定相應對接機構和方案措施， 接受甲方關於此項工作指導。
十一、 因本契約引起的爭議， 甲方與乙方之間應當先協商解決， 如協商未能達成一致， 任何一方有權向契約履行地人民法院即南寧市青秀區人民法院提起訴訟。
十二、 本契約正本一式貳份， 甲、 乙雙方各執壹份; 契約副本一式拾份， 甲方執柒份， 乙方執叄份。 如正本與副本不一致時， 以正本為準。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人： 法定代表人：
(或委託代理人)： (或委託代理人)：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
地址： 地址：
開 戶 銀 行 ： 開 戶 銀 行 ：
帳 號 ： 帳 號 ：
稅務登記號： 稅務登記號：
簽約日期： 年 月 日
簽約地點： 南寧市青秀區
附屬檔案 1： 服務主要內容及要求
一、 入場清潔要求
(一) 、 入場清潔主要內容
1、 公共區域及設備設施， 含且不限： 天面、 停車場、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標識、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳， 包含天花、 牆面、 玻璃幕牆、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進行清潔;
2、 室內區域及室內設備設施， 含且不限： 室內天面、 牆面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕牆、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設施等進行清潔;
3、 管理、 設備用房及設備設施： 入戶門以內(含入戶門) 深度清潔， 包含室內天面、 牆面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標識、 消防栓、 等附屬設備設施等進行清潔;
4、 入場清潔產生垃圾的清運。
(二) 、 清潔標準
1、 瓷片地面： 地面乾淨無污漬、 有光澤
2、 瓷片牆面: 潔淨無灰塵
3、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵
4、 樓層樓梯： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
5、 樓層扶手： 表面乾淨無灰塵、 無污漬
6、 消火栓： 表面乾淨無灰塵、 無污漬
7、 電梯扶梯： 不鏽鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵
8、 停車場： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
9、 地面： 地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
10、 綠化帶： 保持無菸頭、 紙屑、 雜物
11、 護欄： 無積塵， 無蜘蛛網
12、 指示牌： 無積塵、 污垢
13、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻
14、 水景觀： 水質乾淨、 無垃圾
15、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表乾淨， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。
16、 設備設施： 表面乾淨無灰塵、 無污漬
(三) 、 其它要求
1、 本項目由乙方包人工、 包材料、 包技術、 包質量、 包作業員工安全等全責任承包方式。
2、 乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計畫， 由招標人審核後實施。
3、 如遇休息日、 節假日照常工作， 不受影響， 乙方需每日到場人數根據甲方工程進度安排， 以滿足甲方的清潔需求為前提。
4、 入場清潔過程中， 乙方需每天督促員工加強自我防範意識， 做好安全防護措施， 以免發生刺傷， 碰撞， 電擊等意外事故的發生。
5、 乙方需愛護項目財產， 注意成品保護， 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產品， 如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故， 由投標人承擔全部責任。
二、 日常保潔服務
(一) 、 日常保潔服務主要內容
1.常規保潔服務內容：
主要包括： 項目的公共場地、 辦公場所、 設備機房( 不含設備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 牆面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕牆、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風亭、分體空調外機散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補充， 衛生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手台等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚餘垃圾、 建築垃圾、 空調風櫃初、 中效濾網等) 收集、 清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場集水坑內垃圾、 淤泥等清掏工作。
2.專項保潔服務內容
主要包括：
3. 特殊保潔服務內容
主要包括：
4. 其他服務內容：
( 二) 、 保潔要求
每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環清潔一次。
4、 玻璃門、 室內玻璃
1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;
2) 將玻璃清潔劑按 1： 10 加入清水中;
3) 將毛套浸清潔劑溶液， 擰乾多餘水份， 然後用適當的力量在玻璃表面頂端從上而下擦抹， 用玻璃刮颳去玻璃上的水份;
4) 一洗一刮連續進行， 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;
5) 用無絨乾布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;
一) 室內公共區域
1、 瓷片地面
1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;
2) 在盛有水膠桶里配製一定比例的清潔劑;
3) 再將拖把清洗， 擰乾水後拖淨地面污漬。
每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環清潔一次。
2、 瓷片牆身
日常保潔： 用乾毛巾擦拭表面灰塵;
定期清洗：
1) 在膠桶里配製一定比例的中性清潔劑;
2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;
3) 用玻璃刮刀颳去表面水分;
4) 用乾毛巾擦淨殘留水漬
每天保潔一次
3、 石材地面
1) 先用掃帚將地面垃圾清掃乾淨;
2) 使用掃地機清除地面塵埃;
3) 對痰漬、 口香糖、 油漬等配製相應比例的清洗劑泡洗;
4) 將污漬進行清洗， 必要時使用高壓清洗槍;
5) 最後用清水處理乾淨。
6) 最後用拖把抹淨地面的污水;
7) 清潔高處玻璃時， 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;
8) 循環保潔時用乾、 濕布， 先用濕面擦抹， 然後用乾布抹乾淨污漬、 手印。
每天早上安排清潔一次， 每天巡查保潔四次數以上
5、 樓層樓梯
日常保潔：
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片颳去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。
定期清洗：
1) 先將地面全面清掃乾淨;
2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配製;
3) 將配製好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反覆刷洗， 直到污漬被清洗乾淨( 或用洗地機反覆擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
日常保潔： 1.一天全面清潔兩次， 早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次
定期清洗： 一月全面清洗一次， 根據實際情況及時清潔
6、 樓層扶手
1) 在盛有水的膠桶里配製一定比例的清潔劑;
2) 用洗淨並擰乾的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
7、 消火栓
1) 在盛有水的膠桶里配製一定比例的清潔劑;
2) 用洗淨並擰乾的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
8、 電梯扶梯
日常保潔：
1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作， 電梯在進行日常保潔時， 一般不停止， 並在客人少的時候進行;
2) 電梯廂內清掃、 濕拖、 吸塵;
3) 用潮毛巾沾適量的不鏽鋼油清潔不鏽鋼表面;
4) 顯示屏抹塵;
5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時間在停用時間段;
6) 配合電梯保養公司進行清潔。
每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環保潔一次
9、 停車場
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設施設備;
3) 定期對停車場進行沖洗。
每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環保潔一次
10、 衛生間
日常保潔：
7) 先將設備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗乾淨;
8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);
9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手台;
10) 使用全能清潔劑清潔廁板;
11) 蹲位感應器、 洗手台感應器等不鏽鋼使用清潔劑清洗;
12) 再清掃天面、 擦拭牆面。
衛生間全天保持乾淨、 氣味芬芳， 無積垢、 臭味。
二) 地面廣場
1、 地面
日常保潔：
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片颳去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。
每天早上 7 時及下午 16： 00 全面清潔兩次， 每隔半小時巡查一次
定期清洗：
1) 先將地面全面清掃乾淨;
2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配製;
3) 將配製好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反覆刷洗， 直到污漬被清洗乾淨( 或用洗地機反覆擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
每月全面清洗一次或根據實際情況及時清潔
2、 綠化帶
1) 先用大掃把清掃一次;
2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔。
每天清潔兩次， 每半小時巡查一次
3、 護欄
參照休閒娛樂設施的日常保潔及定期養護程式
每周二次
4、 指示牌
1) 將清水和清潔劑按一定比例配製好;
2) 將蘸有混合液的濕毛巾反覆擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);
3) 用乾淨濕毛巾擦抹表面兩次;
4) 用乾毛巾抹乾水跡。
每周一次
5、 沙井溝
1) 打開沙井蓋;
2) 用手將裡面的菸頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將裡面的泥沙清理乾淨)。
每周檢查一次， 每月清理一次
6、 水景觀
1) 定期對水景觀進行清洗;
2) 用漂白粉對水質進行保持;
3) 用網兜對水景垃圾清理。
4 小時檢查一次， 每周清理一次
( 三) 、 保潔標準
保潔標準
1、 瓷片地面： 地面乾淨無污漬、 有光澤
2、 瓷片牆面: 潔淨無灰塵
3、 石材地面： 乾淨、 乾爽
4、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵
5、 樓層樓梯： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
6、 樓層扶手： 表面乾淨無灰塵、 無污漬
7、 消火栓： 表面乾淨無灰塵、 無污漬
8、 電梯扶梯： 不鏽鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵
9、 停車場： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
10、 地面： 地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬
11、 綠化帶： 保持無菸頭、 紙屑、 雜物
12、 護欄： 無積塵， 無蜘蛛網
13、 指示牌： 無積塵、 污垢
14、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻
15、 水景觀： 水質乾淨、 無垃圾
16、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表乾淨， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。
( 四) 、 其它要求
特殊情況時請聽從管理中心人員安排， 做出相應保潔措施。
保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調， 如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應到人數與實際人數相符， 且補充人員相關業務能力與正式員工相符)。
( 五) 、 保潔設備要求
設備及保潔耗材配置要求( 包括但不限於以下物品)：
塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機( 6 台)、 駕駛式掃地機( 2 台)、 高壓清洗機( 2台)、 扶梯清洗機( 2 台)、 晶面機( 2 台)、 地面吹乾機( 8 台)、 全自動洗地機( 2 台)、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳淨、 不鏽鋼保養劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、捲筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動掃地車、 電動保潔巡檢車( 兩輪)、 電動保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運車、 鐵鏟、 對講機、 防滑、 作業提示牌。
附屬檔案 2：服務標準和考核
一、 服務質量評分細則
1、 保潔工作及檢查標準
區域項目工作內容檢查標準評分標準
每天每周每月
一、
主要
道路/露天
範圍路面清掃2次，巡迴保潔全面清洗1次用水徹底
沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡，菸頭、紙屑≤2個/100㎡，停留時間≤10分鐘。每發現一處不符合標準扣0.2分
設施、圍欄、
廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下：手摸無灰塵、污跡。 2.2米以上，目視無積塵、無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無紙屑、菸頭，保持暢通每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清倒數次並保潔清洗1次/外表無污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分
明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、菸頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發現一處不符合標準扣0.2分
二、
大堂/大廳大理石地面拖地數次，並隨時清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養護1次目視無明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內有明顯輪廓，無腳印、菸頭、紙屑每發現一處不符合標準扣1分
地面清掃拖地2次，並隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發現一處不符合標準扣1分
牆面擦拭2次，並隨時清除一切污漬//1.2米以下：擦試無灰塵，膠跡，污漬。
2.2米以上：目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
玻璃門、窗(兩米以下)、
玻璃牆用毛巾巡迴保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無手印、灰塵、污跡，無滯留水跡。每發現一處不符合標準扣0.2分
天花風口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲屍。 2.高處設施：目視無塵、污跡、蜘蛛網。 3.低處設施：擦試無灰塵，無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分
不鏽鋼裝飾用不鏽鋼清潔保養劑局部清抹，隨時保潔不鏽鋼清潔保養劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印，光亮每發現一處不符合標準扣0.2分
擺飾、花盆清除盆內雜物，清抹花盤1次，隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物，葉面無明顯灰塵、盆內無菸頭、紙屑;盆外表面乾淨、無泥漿，托盤無積水/無積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分
廣告指示牌
(兩米以下)用毛巾清抹1次並隨時保潔用清潔劑刮洗/保持乾淨、無塵、無污漬、無蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清倒垃圾桶2次並更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身並隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬，無雜物;石子潔淨，菸頭少於3個;裡面垃圾≤2/3。每發現一處不符合標準扣0.2分
防煙門清抹並隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分
消防設施用毛巾清抹1次並隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物、無蛛網、無亂張貼廣告每發現一處不符合標準扣0.2分
三、
室內
通道燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲屍。 2.高處設施：目視無塵、污跡、蜘蛛網。 3.低處設施：擦試無灰塵，無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分
滅火器、消防栓等設施用毛巾清抹1次並隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無貼上痕跡，內部無明顯積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分
樓梯
地面清掃拖地2次，隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持乾淨、無污漬、無痰漬，地板明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分
扶手清抹1次並保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發現一處不符合標準扣0.2分
四、
消防
通道牆身(兩米以下)清抹1次，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分
天花、風口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹淨，清抹1次/保持乾淨，無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
消防栓、門窗及消防設備用毛巾清抹1次並隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清倒數次並保潔清洗1次/無異味、無污漬每發現一處不符合標準扣0.2分
管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落，呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分
地面渠口清掃1次/颱風暴雨時來臨前重點清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分
天台設施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設施底座無銹跡，無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
五、
屋面/天台/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發現一處不符合標準扣0.2分
玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾，無灰塵，透明。按實際情況可增加次數。每發現一處不符合標準扣0.2分
地面清掃拖地2次，並隨時保潔，清除一切雜物，無水漬//保持乾淨、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分
牆面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分
六、
自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次並保潔清洗1次/外表無污漬、無異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分
天花風扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網、基本顯本色。每發現一處不符合標準扣0.2分
洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持乾燥、乾淨、光潔每發現一處不符合標準扣0.2分
廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹淨，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
空氣清新劑適時噴灑於室內、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發現一處不符合標準扣0.2分
保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，並在指定位置簽名，班長及管理人員按要求檢查並簽名。每發現一處不符合標準扣0.2分
地面清掃拖地2次，並隨時保潔，清除一切雜物//保持乾淨、無污漬、無塵漬、無痰漬每發現一處不符合標準扣0.2分
地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠，地毯明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分
牆面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分
七、工程設施設備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，並隨時巡迴保潔，清抹手印、污漬等//無蛛網、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾簍清倒垃圾簍數次，隨時整理、清抹簍蓋、簍身，隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持乾淨、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發現一處不符合標準扣0.2分
天花、風口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數次並保潔/全面清潔1次保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
廣告指示牌等用清潔劑抹淨，清抹1次//保持乾淨、無塵漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分
辦公室門窗抹淨並隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分
消防設備用毛巾清抹1次，並隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分
人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物並清抹花盆1次，隨時保潔//乾淨、無積塵、無蛛網及無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分
地面清掃2次，巡迴保潔，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發現一處不符合標準扣0.2分
排風口、管場道、燈管//清理、抹淨2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發現一處不符合標準扣0.2分
八、其他指示牌、柱及道閘設施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、乾淨每發現一處不符合標準扣0.2分
明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發現一處不符合標準扣0.2分
消防設備、防煙門抹淨1次並保潔//保持無污漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分
設備房、管理用房早/中班清潔管理用房班
晚班按計畫清潔設備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網，地面無污漬(清潔設備房時需有值班人員陪同)。每發現一處不符合標準扣0.2分
空氣處理機/空調設備/風機盤管過濾網//清潔1次七層金屬網，目視無積塵、污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分
綠化帶、花槽、草地清除雜物、菸頭數次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、菸頭紙屑≤5個/樣點。每發現一處不符合標準扣0.2分
室外燈飾/設施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。 2.蟲屍5個以下/處。每發現一處不符合標準扣0.2分
休閒、娛樂場館清潔擦拭1次//牆面/標牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分
遊樂/健身設施清潔擦拭1次//擦拭：無明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分
休閒桌椅清潔擦拭1次//手抹：無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內清除。每發現一處不符合標準扣0.2分
天台、天棚
(二米以下)清掃數次並保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發現一處不符合標準扣0.2分
便民服務附屬設施隨時保潔//無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分
導向標識及其它附屬設施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分
2、垃圾清運工作及檢查標準
區域項 目工作內容檢查標準評分標準
每天每月
一、
垃圾
中轉
站外牆/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔乾燥，無散落垃圾、污水、油污，牆面無污垢、排水通暢。每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產日清、袋裝化，無污水橫流、無異味，無蚊蠅。每發現一處不符合標準扣0.2分
排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。 每發現一處不符合標準扣0.2分
垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分
二、
垃圾
清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾，運送垃圾應避開人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾。每發現一處不符合標準扣0.5分
所有垃圾必須用垃圾袋進行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環境，且回收垃圾後要重新鋪好新的垃圾袋。每發現一處不符合標準扣0.5分
對有毒物質應分離並特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應當回收利用。對危險廢棄物按法規要求進行處理，並向管理處提交六聯單記錄。每發現一處不符合標準扣0.5分
在清運途中廢棄塗料、油漆等流質性垃圾應不能出現泄漏現象，一旦發生須及時清理。每發現一處不符合標準扣0.5分
將桶內垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車，垃圾桶內及地面保持無積水、無污跡、無異味每發現一處不符合標準扣0.5分
3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準
項目細項工作內容檢查標準評分標準
每周每月每季
化糞池/污水池/隔油池清掏工作計畫/月底提交下月的計畫/按要求提供工作計畫每發現一處不合格標準扣0.2分
檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發現一處不合格標準扣0.5分
污水池檢查1次//
隔油池檢查1次//
清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發現一處不合格標準扣0.5分
污水池/清掏1次/
隔油池浮油打撈1次清掏1次/
堵塞、溢出隨時清掏承包期內承包範圍內的化糞池不出現堵塞或溢出每發現一處不合格標準扣1分
工作記錄每次工作完畢需填寫相關工作記錄按契約約定每次工作應有相應的工作記錄每發現一處不合格標準扣0.1分
現場管理///池內出水口暢通無堵塞。不影響周邊環境衛生，不損壞池內設施，無惡臭散出。每發現一處不合格標準扣0.5分
現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓，並要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分
特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知後，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分
草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上，無明顯枯草和淨土裸露;2、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有稜角。每發現一處不合格標準扣1分
現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓，並要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分
特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知後，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分
4、消殺工作及檢查標準
項 目工作內容檢查標準評分標準
每周每月
消殺計畫/每月提交下月消殺計畫按時提交每發現一處不符合標準扣1分
工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環保及國家法律法規的要求。每發現一處不符合標準扣1分
消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。 每發現一處不符合標準扣0.5分
蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉庫、地下室，目視蚊蟲在飛。每發現一處不符合標準扣05分
蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發現一處不符合標準扣05分
蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數不超過1隻，抽查污、雨水井10個，每處蟑螂數不超過3隻。每發現一處不符合標準扣1分
5、行為準則、勞動紀律標準
項目主要內容評分標準
行
為
準
則1、著裝違反規定每項扣0.2-1分
除特殊情況外，在工作時間必須著規定製服。
著制服時，要按規定佩帶標誌及工作牌。
制服不準與便服混穿，不同季節的制服實行統一換裝。
制服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。
禁止著露趾涼鞋上班。
2、儀容儀表
值勤、上崗時儀表端莊，精神飽滿。
頭髮自然色澤，男士不準留長髮、大鬢角、鬍鬚和長指甲;女士長發須束起或使用髮髻，不得留長指甲及塗有色指甲油。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內吸菸。
3、禮節
主動問候顧客，與客戶溝通時面帶微笑並保持適當的的距離。
為客人指引方向或指點位置時套用手掌指示，手心向上，親切明確。
4、言行舉止
不準隨地吐痰、亂扔廢物。
上崗時不準袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸菸、吃東西。
上崗時應講國語，使用語言要簡潔準確、文明規範、接觸客戶時說話要和氣，應使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。
待人有禮貌。
站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。
坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作檯上休息。
行走輕穩，雙目平視，不大聲談笑喧譁，不追逐打鬧。
上崗期間不聚眾聊天。
遵守項目現場秩序。
勞
動
紀
律1、不準上班打瞌睡、睡覺。違反規定每項扣0.2-1分
2、按時交接班，不遲到、早退，未經批准不得擅自換班，不準擅自離崗、串崗、缺崗。
3、接待業主、客戶不得談及與工作無關事項。
4、有重要情況要妥善處置，及時上報，不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。
5、接班人未到崗或未辦理交接班手續，交班人不得下班離崗。
6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時，必須在 60 秒內處理完畢。
7、不準閒談、玩手機、辦私事等與值班職責無關的事。
8、保潔員不得坐在公共休閒椅、凳上。
9、不得利用崗位電腦做與工作無關之事，崗位電腦不得安裝遊戲軟體。
10、非當班人員不得有在公司管轄區公共場所內嬉笑、打鬧、聊天等行為。
11、不得與業主(客戶)爭吵。
12、執行“首問負責制”，妥善處理用戶諮詢或投訴。
以上不符合標準扣分項每累計達 1 分，扣除當月服務費 100 元
考核辦法
1、考核說明：
(1)考核表使用說明：
①每日檢查中發現的問題應督促承包方及時整改，並執行有關《獎罰標準》。
②每月依據《服務質量評分細則》進行考核評分，每次考核將評分情況填寫於《保潔服務月綜合考核表》。
③將每次考核匯總得出的平均分值作為保潔服務考核分數，作為當月支付依據之一。
(2)考核分值說明：
①良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。
②基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改後全額支付上月服務費。
③不符合(85分以下)，低於85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。
考核表
保潔服務月綜合考核表
考核範圍： 年 月
序號項目考核內容評分標準評分情況
分值得分
一日常工作考核(80%)100
1日常工作質量考核總分，具體見《環境檢查記錄》日常檢查平均分
合計(日常檢查平均分×80%)
二綜合考核分值(20%)100
1工作落實與改進
(25分)工作計畫、自檢表、工作安排1.沒按時交計畫扣0.1分/天;計畫未執行扣1分/項。
2.沒按規定時間、程式作業、缺頻次，扣0.1分/人.次。
3.管理人員未到現場自查，每缺一次扣0.2分。5
材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔全部責任。
2.使用偽劣材料，導致基材損壞，恢復或照價賠償。5
工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業主投訴查證屬實，扣2分/次，導致甲方利益受損扣10分/次。
2.收到業主書面表彰，加2分/次。10
整改情況1.在規定時間內未整改，扣1分/項;
2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;
3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5
2儀容儀表規範
(15分)服裝、工牌乾淨、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。
2.著裝不整齊、不乾淨，扣0.1分/.人次。5
微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5
無抽菸喝酒、嘻笑喧譁、哼吹小調、隨地躺坐等不良現象發生不良行為，每人次扣0.2分。5
3安全
(25分)安全指示、提示牌沒按規定放置，扣0.5分/次，導致重大事故發生，扣5分/次。5
安全操作、安全防護違反安全操作規定，沒採取安全防護措施，扣0.5分/次，導致重大事故發生，扣10分/次。10
維護業主利益1.發現可疑人員主動盤查、匯報，避免偷盜案件發生，獎勵2分/次。
2.發現火災隱患及時匯報，避免事故發生或擴大，獎勵2分/次。10
4遵守
紀律
(15分)遵紀守法、無打架、爭吵、偷盜，無私自處理業主財產等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當事人。乙方承擔全部責任。10
無工作時間乾私活現象違反一次扣1分/人.次。5
5契約
履行
(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊，更新或遞交不及時的，扣1分/天。
2.保潔人員每月流失率控制規定範圍內5%，否則每高1%扣2分。5
人員在崗情況1.每天派駐人員人數不得少於甲方要求的人數，否則每少1人扣10分。
2.保潔公司不按時發放工資，導致保潔人員投訴的，扣2分/例。
3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15
小計
合計(小計×20%)
三月度綜合考核評分：日常考核+綜合考核
服務達標綜合評價結果：
□良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。
□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改後全額支付上月服務費。
□不符合(85分以下)，低於85分(不含85分)，每少1分扣減當月1%的服務費。
管理處保潔負責人/日期： 管理處負責人/日期：
保潔公司/日期：
環境檢查記錄表
部門名稱: 檢查日期： 年 月 日
檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間
檢查內容：
1.主要道路/露天範圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天台/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設施設備、附屬建築: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設備的使用保管: □ 20.其他: □。
檢查問題及扣分情況：
檢查人： 被檢查人：
結果跟進：
檢查人/日期：
註：1. 檢查內容合格時在“□”內打“√”,不合格打“×”，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項並進行扣分，由檢查人及保潔公司區域負責人簽字確認。
2. 能現場整改的在“結果跟進”欄直接填寫整改情況，如不能現場整改的需在下次檢查時確認整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認。
3. 當天發現的問題要當天處理，如三天內不能解決的問題，需及時向公司領導匯報或傳送《工作聯繫單》至相關單位及部門。
4. 此表格按照環境管理各項《工作標準》進行檢查，作為環境管理日常服務考核依據。
3、績效標準
1、保潔服務費用的支付由招標人相關各部門依據中標人每月實際上崗人數、天數並按照項目服務過程檢查考核標準進行統籌考核，在中標人完全履行契約約定的條款和無違約的情況下，按月進行付款。
2、服務過程檢查考核標準評分標準
(1)良好(90分以上，含90分)，提出表揚，招標人全額支付上月服務費。
(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標人提出不符合意見，投標人根據意見提交整改報告，招標人確認整改後全額支付上月服務費。
(3)不符合(85分以下)，低於85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。
3、當中標人的人員月度流失率高於10%(不含)時，招標人將依據綜合考核結果，按照流失率每增加1%，扣罰當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。
4、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關部門)或媒體負面報導，使得招標人聲譽受到損害時，招標人將按照每發生有效投訴或媒體負面報導一次，相應扣減當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。
5、當中標人不按規定參加招標人組織的交流會時，則每缺席一次按當月應付保潔服務費1% 的標準扣減當月保潔服務費。
6、當中標人發生以下情況時，招標人將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進行。
(1)中標人對新入職員工未進行培訓、上崗後未進行相關業務知識強化培訓的，處以200元/人/次罰款;因培訓不到位而影響運營工作、招標人形象的，視情節處以500-20__元/人/次罰款。
(2)中標人員工未按規定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。
(3)中標人工在工作期間及工作區域發生打架、鬥毆的，除要求中標人將當事人召回外，並對中標人處以500元罰款。情節嚴重，影響招標人形象的，對中標人處以1000元罰款外，並按招標人要求對當事人進行辭退。
(4)經招標人檢查(抽查)，發現中標人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標人將當事人召回外，處以300元/人/次罰款。
(5)中標人不得隨意更換項目負責人，如確需更換時，需提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報中標人審核並同意，否則處以5000元罰款。
(6)無論何種原因，中標人的員工在工作期間及工作區域發生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的，處以10000元-30000元 /次罰款。
7、服務質量處罰說明
當一方發生一下情況時，甲方將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進行。
序號項目內容處罰金額其它措施
1 未對新入職員工進行崗前培訓的200元/人/次
2 特殊崗位未按規定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調整人員
3 未按招標方規定時間提交工作計畫、總結、考勤考核、運行記錄等資料的500元/次
4 不按規定參加招標方組織的交流會的1000元/次
5 乙方更換保潔人員未按規定提前通知甲方，未向甲方報備，或報備資料不符合的1000元/人/次
6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告
7 駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次
8 員工未按規定戴工牌、著裝或著裝不統一的50元/人/次
9 員工遲到、早退的50元/人/次
10 在工作期間或工作區域內吸菸的50元/人/次
11 在非規定區域(公共通道、會議室、樓梯、電井等)進行休息的50元/人/次
12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次
13 保潔員上下班未從員工通道進出的50元/人/次累計3次，退回
14 上班期間聚集閒聊或從事與崗位工作無關事項的100元/人/次
15 私自在強弱電井等非規定區域堆放物品的100元/次
16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告
17 員工在工作期間及工作區域發生爭吵的200元/人/次
18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當事人召回
19 與客戶發生爭吵並被投訴的300元/人/次警告
20 員工在工作期間及工作區域發生打架、鬥毆的500元/人/次對當事人進行辭退
21 員工一個月內同一工作區域被客戶投訴二次(含)屬實的500元/人/次警告
22 與客戶發生肢體衝突的500元/人/次對當事人進行辭退
23 損壞公共設施設備的500元/人/次全額賠償
24 保潔員違規操作造成損失的500元/人/次全額賠償
25 偷竊物資的1000元/人/次賠償，嚴重警告，辭退
26 未按規定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改
27 未按要求提供廢物處理電子聯單的1000元/次立即整改
甲方：
乙方：
年月日
保潔服務招標契約 篇2
契約編號：________________
甲方：_______________________
法定代表人：_________________
住所：_______________________
聯繫電話：___________________
統一社會信用代碼：_______________
乙方：_______________________
法定代表人：_________________
住所：_______________________
聯繫電話：___________________
統一社會信用代碼：_______________
根據《民法典》及相關的法律、法規的規定;甲、乙雙方經友好協商，就乙方承包甲方保潔服務項目達成協定如下：
一、保潔服務項目及費用
乙方將於______年______月______日至______年______月______日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下：
1._________________，其費用為：_________元;
2._________________，其費用為：_________元;
3._________________，其費用為：_________元。
本次保潔服務費用總計人民幣(小寫)：_________元，(大寫)：________________。
二、雙方權利與義務
(一) 雙方權利
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;
2.甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利;契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利;
3.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利。
(二) 雙方義務
1. 甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行;
2. 契約履行完畢，甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;
3.乙方應保證其保潔產品的真實性，維護甲方的權益的義務;
4.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經甲、乙雙方協商，本次保潔服務費用待乙方施工完畢後，甲方應在 小時之內用現金或支票方式支付乙方服務費用。
四、爭議解決方法
1.本協定的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協定有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第____種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
五、其他
1.本協定未盡事議，可經甲乙雙方補充說明;
2.本協定一式兩分，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字或蓋章後生效。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_______
負責人(簽字)：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
保潔服務招標契約 篇3
甲方： 乙方：
為了使社區的衛生保潔工作進一步規範化，標準化，提高保潔服務水平，為業主提供整潔的居住環境，經甲、乙雙方協商，本著公平、公正、合理，互惠互利的原則，制定如下契約條款：
一、乙方自願競標承包甲方的保潔工作並認真貫徹執行國家的有關法律法規政策及甲方的有關規章制度。
二、乙方承包後，必須認真履行契約中的各項規定，不得轉租或出讓，如違反規定以及契約有關規定條款內容，甲方將按契約要求做出相應的處罰。如乙方擅自轉讓承包權，甲方有權中止契約，所造成的損失完全有乙方承擔。任何一方不得隨意終止契約，如有一方違約，將賠償對方一切損失。契約期間，如有一方終止契約，需提前一個月提出。契約的續簽，乙方應在契約到期前一個月寫出書面申請，否則，視為自動放棄。
三、甲方有權定期對乙方承包期間的工作進行監督管理，乙方工作必須在不損害甲方基礎設施的基礎上進行。乙方應遵守甲方的管理規章制度。
四、乙方承包範圍內的一切事宜均屬乙方行為，包括乙方僱傭人員的傷、病和其他意外事故，勞務糾紛等，均與甲方無關，乙方自負。
五、甲方為乙方提供正常保潔工作範圍內的水電(免費)，提供辦公室和倉庫各一處，內線電話一部。
六、承包期間，甲方有義務協助乙方做好相關協調工作。
七、服務範圍、內容及方法。
範圍：所屬環境衛生的清潔、綠化帶內衛生清潔、樓內公共地面、公共玻璃、樓梯、扶手、廊燈、消防器材、信箱等的衛生清潔及所有公共路面的衛生清潔。
1、地面：
A、院內公共路面採用人工不斷巡視，清掃垃圾，並配備保潔車、垃圾車，保持無垃圾、無積塵等。
B、樓內公共地面、步行梯每天人工配備地拖濕拖一遍，並隨時保持清掃垃圾，樓梯扶手每天巡迴擦拭。
C、其他地面：人工不斷巡迴清掃，保持無雜物、無垃圾、無積水，並定期沖洗。
2、公共玻璃：
公共區域內的玻璃採用人工配備專用玻璃工具進行巡迴清潔，保持玻璃明亮，無手印、無污跡。
3、衛生間：
每日採用潔廁劑人工沖洗三遍，並巡迴檢查，保持無雜物、無積水、無異味，夏天進行殺蟲滅蠅。
4、裝飾物：
配備相應的清潔劑及清潔工具定期沖洗、擦拭，保持乾淨。
5、垃圾：
每日三次輸送垃圾，並定期沖刷垃圾箱，夏天殺蟲滅蠅。
6、夏季樓道內每星期進行消殺一次。
7、其它：
定期或不定期進行巡視，發現衛生死角採用相應的清潔劑及工具進行處理，保持整個園區內無衛生死角、無堆放垃圾、地面清潔。
八、質量要求
1、嚴格按照甲方的衛生質量檢查標準執行，以甲方制定的質量檢查控制手冊為準。嚴
格執行保潔操作規範標準、質量清潔標準、日常保潔安排、保潔時間安排，每天保潔員的出勤率不低於90%。
2、保潔所用消毒液、清洗劑等材料，質量必須符合有關的規定要求，並無條件接受甲方的監督。所有耗材足額使用，嚴禁偷工減料，因材料質量造成的損失，由乙方承擔。
九、甲方將組織有關部門對乙方的保潔工作進行每月一次的考核，並根據甲方的質量標準要求和考核細則嚴格兌現獎懲。
保潔服務招標契約 篇4
甲方：(以下簡稱：“甲方”)
乙方：(以下簡稱：“乙方”)
根據國家相關法律法規，經甲乙雙方友好協商，就甲方委託乙方保潔服務事宜簽訂本契約，雙方共同遵守。
一、保潔區域、服務項目及承包方式：
1、保潔區域：A06、A03地塊
2、服務項目：戶門以外紅線以內的日常保潔
3、承包方式：包工包料
二、服務期限：
1、A06地塊自 年 月 日起至 年 月 日止。其中前三個月( 年 月 日至 年 月 日)為試用期。
2、A03地塊自 年 月 日起至 年 月 日止。其中前三個月( 年 月 日至 年 月 日)為試用期。
三、保潔人數、費用及付款方式：
1、保潔人數：根據甲方的需要，乙方向甲方提供保潔人員25人(其中A06地塊18人，A03地塊7人)。
2、保潔服務費標準為 元/人/月，A06地塊月度服務費為 元，年度保潔服務費用為 元(大寫： 元整);A03地塊月度服務費為 元，年度服務費用為元(大寫： 元整);年度費用總計為 元(大寫 元整)。
3、付費方式：每季度初__個工作日內乙方向甲方提供正規發票後，甲方以支票形式分別支付A06地塊季度保潔服務費 元(大寫：元整)，A03地塊季度保潔服務費 元(大寫： 元整)。
四、甲方權利義務：
1、甲方可隨時依協定條款對乙方的保潔人員及保潔區域進行監督檢查，包括保潔質量、服務態度、勞動紀律、消防安全等，並對發現的問題做出相應處理。
2、甲方有權在試用期內對乙方保潔人員崗位工作進行考評。
3、甲方每季度對乙方進行服務滿意調查，每半年對保潔服務工作進行綜合考評。
4、甲方為乙方提供放置工具、材料的場所(放置工具、材料的具體位置，根據實際情況雙方另行協商)。
5、甲方有義務教育其員工尊重保潔員的工作，對保潔員履行職責的行為予以支持、配合，尊重和保障保潔員的合法權益。
五、乙方權利義務：
1、乙方必須按照保潔服務標準做好保潔工作。
2、乙方人員的工資、福利、保險、工服等費用全部由乙方自行承擔。
3、乙方人員在工作時間內、外發生人員傷亡及其它意外事故，全部由乙方自行承擔。
4、乙方人員在工作中如發現有損壞、丟失等現象(包括消防設備設施、衛生潔具、門窗、地面、牆、燈具、花木、燈管、燈泡等、漏水、堵塞、漏電等問題)及時向甲方報告。
5、乙方人員在保潔過程中，如因操作不當造成衛生潔具、地面等破壞性破壞，乙方應承擔相應責任，並負責賠償。
6、乙方須保證保潔工作質量，依據保潔工作質量審核標準執行。如未能達到甲方的要求，甲方將根據本契約約定扣除乙方的服務費用。
六、契約的變更、解除、終止和續訂
1、甲乙雙方經協商可以書面變更本契約。
2、契約期內遇國家或北京市重大政策變化，甲乙雙方可以協商調整服務費價格。
3、乙方試用期內的服務質量未能達到甲方要求，甲方有權終止與乙方簽訂的保潔服務契約，不承擔任何違約責任。
4、季度滿意度調查總體評價得分低於80分，甲方將對保潔公司下達書面整改通知，若一個月內仍不滿足甲方要求，甲方有權提前終止與乙方簽訂的保潔服務契約，不承擔任何違約責任。
5、甲方對乙方服務工作進行半年考核，乙方考核不合格，甲方有權提前終止與乙方簽訂的保潔服務契約，不承擔任何違約責任。
6、因保潔人員在崗人數沒有達到契約標定人數，不能滿足甲方要求，甲方將對保潔公司下達書面整改通知，契約期內2次下達整改通知，甲方將有權與乙方無條件解除契約，不承擔任何違約責任。
7、一個月出現五次，連續兩個月出現七次，連續三個月出現八次違紀行為的，甲方有權提前終止契約，不承擔任何違約責任。
8、檢查發現同一保潔員累計5次違紀行為，甲方將有權無條件解除本契約，不承擔任何違約責任。
9、一方因不可抗力不能繼續履行契約時，應及時通知對方，由雙方根據具體情況協商確定解除契約事宜，不承擔違約責任。
10、本契約期限屆滿即終止。一方要求續簽，應在本契約屆滿前一個月內書面提出，由雙方協商確定。
七、違約責任：
1、契約有效期內，任何一方單方無故解除契約，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額為契約總額的1%，即元(大寫： 元整)。
2、因乙方保全員失職造成甲方財產損失，甲方有權依據有關部門出具的相關認定證明追究乙方的賠償責任。
八、爭議解決：
甲乙雙方就本契約發生爭議時，應友好協商解決，經協商意見不能達成一致時，任何一方均可向人民法院提起訴訟。在爭議未解決之前，雙方均應按本契約履行各自的責任。
九、其他：
本契約自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。
附屬檔案一：外包單位(保潔公司)滿意度調查表
附屬檔案二：合作供方評價表
甲方：
(蓋章)
授權委託人：
日期：
乙方：
(蓋章)
授權委託人：
日期：
保潔服務招標契約 篇5
甲方(委託人)：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委託代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
乙方(受託人)：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委託代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯繫人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。
第一條 服務項目
名稱：_________
所在地：_________
作業面積：_________
第二條 服務期限
乙方將於_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。
第三條 保潔費用
1、_________，其費用為：_________元;
2、_________，其費用為：_________元;
3、_________，其費用為：_________元;
本次保潔服務費用總計人民幣：_________元，(大寫)：_________。
第四條 付款方式
1、甲方在契約生效後，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式於每月_________日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然後雙方協商。
2、甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3、契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註：發票和收據由乙方提供)。
第五條 具體保潔項目
1、日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃，_________等。
2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_________。
第六條 甲方的協助
甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：
1、甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理，並儘量避免交叉施工。
2、乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚，特彆強調物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。
3、乙方進場後，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。
4、協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條 工作總結與計畫
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。
第八條 質量承諾
1、乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。
2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。
第九條 服務人員安排
1、乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，並保證各項工作質量。
2、乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
3、乙方員工要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，並按甲方的保潔工作標準進行檢查。
保潔服務招標契約 篇6
甲方：天津星馬汽車有限公司
乙方：
根據自願、公平和誠信的原則，經雙方平等協商，就廠區的衛生保潔工作訂立以下條款，以便雙方共同遵守。
一、保潔範圍
1、廠區內硬化的水泥路面及雨水井的清掃和疏浚；
2、辦公樓二、三、四樓走廊、樓梯、三、四樓會議室、接待室及衛生間的清掃（拖、抹）保潔。
3、各車間安全通道、轉運通道。塗裝車間安全通道、轉運車池、設備頂部及設備外1米範圍。各車間罐、架、廂較長期停放場地的清掃；
4、車間會議室、休息室外的走廊清掃；
5、車間已啟用的衛生間的清掃；
6、廠區水龍頭漏水和簡單下水維修。
7、油漆車間污水池加注藥物、廢渣清理。噴漆室格柵清理更換、循環水池清理。（該條的費用不包含在保潔費內）；
二、保潔人員定額及服務費
1、根據保潔工作範圍和保潔的質量要求，乙方提供保潔人員不得少於6人，男性年齡不得超過60周歲，女性不得超過50周歲，身體健康，無重大疾病和傳染性疾病。2、在保質保量，經考核合格的情況下，甲方按月支付乙方保潔費玖仟伍佰元人民幣。如考核不合格將扣減相應的保潔費。
3、清理油漆車間格柵，每天加注固化劑，清理油漆廢渣的費用另行結算。
三、甲方的權利和義務
1、為乙方提供必須的保潔工具和物品；
2、為乙方的保潔人員提供必須的`勞動保護用品（安全帽、工作服、手套、膠鞋、口罩）；
3、對乙方的工作質量進行檢查監督，對保潔質量不合格又沒有按要求改正的，有權發出警告並扣除相應的保潔費；
4、如發現乙方所聘保潔工不符合甲方用人條件的，保潔工在工作中損害甲方權益的，保潔工不接受甲方的指導、批評的甲方有權要求乙方更換保潔工並對乙方進行罰款。
四、乙方的權利和義務
1、按甲方的用人條件自主招聘保潔工，自行制定薪酬分配；
2、按指定區域和衛生保潔要求做好保潔工作，自覺接受甲方監督；
4、乙方人員不得隨意進入甲方作業場所，自覺愛護甲方工廠的設施，不得擅自動用。如此造成損失的，應照價賠償；
5、對甲方發放的工具、用品要妥善保管，損壞要賠。
五、保潔區域的衛生要求
1、辦公區公共區域地面清潔、無雜物、無痰跡，樓梯扶手無灰塵，牆面無灰塵、無蛛網；
2、車間辦公區、休息室、會議室外的公共區域無雜物，無積塵；
3、車間安全通道、過道的保潔區內無雜物、無污水、無積塵；
4、辦公樓衛生間無異味，洗臉盆、大小便器清潔，無髒垢。車間衛生間無異味，臉盆清潔無髒垢，大小便器較清潔，上下水通暢；
5、道路無雜物，雨水井、建築物滴水溝每季度要清理一次，保持通暢。
六、本協定有效期壹年，契約期滿應提前一個月通知對方是否續約。
契約到期後未通知對方則視為續約；契約期內因某一方發生重大變故，經協商方可變更協定；
七、未盡事宜，雙方協商解決，協定一式二份，雙方各執一份。
甲方：乙方：
日期：日期：
保潔服務招標契約 篇7
甲方：
乙方：
甲、 乙雙方就清潔服務委託一事經友好協商，達成共識：
第一條：甲方將服務範圍為：_________________________________
總計面積為______平方米的環境衛生委託給乙方負責清潔。其中不包括化糞池抽吸、滅四害、管道疏通及環衛部門負責的垃圾清運。
第二條：委託費用為每月：______元。(大寫：__________________)第三條：委託費用結算方式：______________________。
第四條：委託管理期限為：____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。
第五條：雙方確定的管理目標為：確保清潔管理範圍達到或超過海口同檔次辦公大樓的清潔標準。
第六條：甲方的責任、權力、義務
1、 甲方免費提供乙方清潔工作所需要的水電使用並免費提供不小於平方的面積給乙方作為儲物室幾辦公室。
2、甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監督和考核，根據考核評定的情況，對造成不良影響和損失的情況，甲方咳根據情節輕重，有權要求乙方限期進行整改並出具書面整改通知。
3、 甲方負責添置清潔用品，如：垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、菸灰桶、地毯等。
4、 甲方要支持乙方工作的開展，不影響乙方依法或依契約規定內容進行的衛生清潔工作，積極協助乙方做好清潔管理和清潔衛生宣傳教育工作。
5、 甲方如果發現乙方工作人員違規工作時，要先報告乙方，由乙方進行處罰或解聘。
6、 甲方對乙方安派清潔人員不足時，甲方有權可以提出建議或意見。
7、 甲方要妥善保管好檔案及貴重物品。
第七條：乙方的權利與義務要求，
1、 負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等，確保所派人員的純潔性、可靠性。
2、 根據有關規定結合實際情況制定各項清潔服務管理制度。
3、 負責清潔和處理清潔區域內(辦公區域內外)廢棄的物品，如塑膠袋、垃圾袋等。
4、 根據甲方授權，對甲方委託的清潔區域各項清潔服務必須認真完成，保持公共環境衛生整潔、舒適，確保達到甲方的要求。
5、 遵守甲方相關的規章制度，對公共設施不得擅自占用和改變使功能。如因工作需要，須與甲方協商同意後方可實施。
6、對不屬於乙方日常清潔範圍外的清潔工作要求，乙方可根據甲方的需要進行工作，但需要另支付乙方費用。(如契約之外的石材拋光打蠟，高空作業，工程開荒，大理石翻新等)
7、 乙方清潔人員在工作時，如對甲方物件造成損壞的或檔案丟失的(經檢查是乙芳造成的)乙方要負法律責任或進行賠償。
8、 乙方必須保證每天有2人8小時到崗工作。
第八條：違約責任
1、甲方違反契約，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內整改。如逾期沒整改，乙方有權中止契約，甲方應給乙方直接經濟損失的賠償。
2、 乙方違反契約，給甲方造成不良影響，甲方有權要求乙方在一定期限內整改。如預期未改，甲方有權終止契約，乙方應給甲方直接經濟損失的賠償。
3、 契約自簽定之日起，雙方均不得私自提出終止契約。
第九條：附則
1、 契約自簽定之日起___天內，根據甲方委託的要求，乙方將進入服務日程。
2、 契約期滿後，雙方合作愉快滿意，乙方可優先續定新契約。
3、 未盡事宜，雙方經友好協尚進行補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。
4、 “地稅辦公大樓清潔服務細則及要求為本契約清潔服務具體實施內容，並經雙方確認。
5、 契約一式兩份，甲乙雙方各持一份。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
保潔服務招標契約 篇8
甲方：
乙方：
契約經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就甲方對乙方提供的日常保潔服務，協商如下：
一、契約範圍：本契約規定的服務範圍依《保潔衛生及花草打理周期安排表》為準;
二、契約期限：20_年11月1日至20_年10月30日止;
三、雙方權利和義務：
1、甲方向乙方派遣1.5人，其中1人按乙方要求做好衛生日常維護，其餘累計定期對乙方廠區花草樹木做維護和保養;
2、甲方工作人員需遵守乙方規章制度及工作時間;(按原要求實行六天8.5小時工作制)
3、甲方需提供保潔及花草維護所需用具如下：
a.保潔服務用具：水桶、拖把、掃把、畚斗、地板刷、膠皮手套、垃圾袋等; b.花草維護用具：剪刀、割草機、農藥、肥料;
4、乙方為甲方1名服務人員免費提供工作餐;
5、保潔人員需服從乙方管理，並配合臨時性工作安排;
四、契約價格及付款方式：甲方為乙方提供保潔及花草維護費用為人民幣2600元整(含稅);實行按月支付，甲方服務滿一月後，乙方在受到甲方發票之日起15日內付款;
五、契約的變更、終止和解除;
1、契約的變更、終止和解除需經雙方協商，都必須採用書面形式;
2、提前終止，提出方需提前一個月告知，並需向對方支付一個月服務費用的賠償金(即人民幣2600元整);
3、契約期滿契約即告終止，雙方可協商續訂新的服務契約;
六、人員法律歸屬：
1、甲方派駐乙方服務人員其勞動關係屬甲方，勞動爭議由甲方自行負責與乙方無關;
2、甲方人員的工資，各項保險，福利、工傷節日加班等費用均由甲方自行承擔;
七、爭議解決：
在履行契約中，如雙方發生爭議，應本著互諒互讓原則友好協商解決;協商不成，可向當地人民法院起訴訟;
八、契約生效：
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，本契約經雙方簽字蓋章後生效，服務契約的〈保潔衛生及花草打理周期安排表〉作為契約附屬檔案一併具有法律效力;
九、契約未盡事宜，雙方協商解決，可簽定補充協定;
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保潔服務招標契約 篇9
甲方：_______________(以下簡稱甲方)
乙方：_______________(以下簡稱乙方)
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：
一、承包時間及費用
1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日
2.保潔費暫定每月____元(大寫)
3.甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的範圍
1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日
春冬(7：30-18：00)
夏秋(7：30-19：00)
2.保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。
3.保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務：
1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。
2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務：
1.乙方自行提供保潔工作必須的'設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。
2.乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話：_______________________ 電話：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
保潔服務招標契約 篇10
聘用單位:(甲方)
聘用對象:(乙方)
因工作需要，甲方聘用清潔工一名，乙方自願承擔此項任務，經甲乙雙方在平等、自願、協商一致的基礎上，特訂如下協定:
一、聘用期限:________年________月________日——________年________月________日
二、甲乙雙方的權利與義務:
(一)甲方的權利與義務
1、甲方聘用乙方擔任學校清潔工工作。
2、由甲方確定乙方的崗位職責及要求。
3、甲方有義務根據需要添置有關的勞動工具。
乙方有以下情形之一，甲方可以解除本契約:
(1)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的。
(2)嚴重失職、瀆職，對甲方利益造成重大損害的。
(3)被依法追究刑事責任的。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應該嚴格遵守國家的法律、法規，遵守甲方制定的各項規章制度和崗位紀律，服從甲方的領導和管理。
2、乙方每天按時到崗，不遲到、不早退，遵守勞動紀律，遇到突發事件需打掃衛生隨叫隨到。
3、乙方應根據甲方衛生要求每天對衛生承包區進行大掃或小掃，確保校園內衛生從早七點半到下午五點半清潔。
4、乙方要妥善保管甲方根據需要添置的有關勞動工具等，不得無故丟失。
5、乙方在勞動過程中因過失發生的交通事故或生病，甲方不承擔任何安全責任和醫療費用。
三、工資待遇:
經雙方協商，甲方以下列標準和形式支付乙方工資:
1、乙方的工資標準為________元/月(含三金)。如因特殊情況，乙方工作不滿一個月則當月按日計算報酬。
2、甲方於每月月底以現金足額支付乙方工資。
四、本契約一式兩份，雙方簽字蓋章後有效。甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(簽名):
________年________月________日
保潔服務招標契約 篇11
第一條:契約的範圍
本契約規定的服務範圍、作業內容及清掃周期以《建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。
第二條:契約履行期限:
本契約 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務期限為年。
第三條:契約雙方的責任:
一、甲方權力和義務:
1.按契約約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限於服務區域內保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權力和義務:
1.乙方在簽訂本契約期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。
2.乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《上海市建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。
4.乙方在 物業服務每天崗位上總人員不少於人(包括: 物業 人), 物業內非公共區域內日常保潔工作。
5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於 月日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計畫以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,併合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處並處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔範圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建築物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。
12.由於乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建築物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經考核,並向甲方報請,經甲方確認後才能上崗。
第四條:契約服務費用:
本契約 及 服務費總金額為每月人民 幣 元(人民幣大寫: 元整)。
第五條:付款方式:
費用按月結算,乙方於?月的日前向甲方提交有效發票,甲方於收到發票之日起個工作日內,將上月保潔契約服務費轉劃至乙方指定的銀行帳戶:
第六條:契約變更與終止:
1.本契約規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本契約自動終止。
2.在契約履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本契約無法繼續履行時,本契約自動終止。
3.契約內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
4.國家法律、法規的立廢,導致本契約自動終止或解除,雙方按本契約實際服務費進行清退。
第七條:契約變更、解除:
1.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除契約,並按實際損失要求賠償。
2.乙方發生嚴重質量事故後,除按本契約相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能採取補救措施及行動,甲方可以解除契約。
3.一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本契約的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本契約,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
第八條:違約責任:
1.如甲方不按契約規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩餘契約款3‰違約金,並要求乙方退還當月服務費。
3.如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少於人,被甲方發現並確認累計三次違約責任,甲方有權終止契約。
第九條 爭議解決
在履行契約中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十條 契約的生效
本契約一式四份,雙方各執兩份,契約自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附屬檔案作為契約組成部分與本契約具有同等法律效力。
第十一條 其他
1.契約內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協定或另加附頁。
2.本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
3.本契約對甲、乙雙方具有同等法律效力。
4.本契約附設附屬檔案、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):_______
甲方代表人(簽字):_______ 乙方代表人(簽字):________
_____年___月___日 _______年___月___
保潔服務招標契約 篇12
發包人：（全稱）（以下簡稱甲方）
承包人：（全稱）（以下簡稱乙方）
依照《中華人民共和國契約法》有關法律、行政法規，遵循平等、自願、公平和誠信的原則，雙方就有關事項經友好協商，簽訂本契約。
一、工程概況
工程名稱：衛生保潔及野廣告清理 工作地點：____區高爾基路五四路新開包圍地停車場 工程內容：停車場內衛生清潔設施維護及場外規定範圍內野廣告清理。
二、工程承包範圍
承包範圍：車場18600平方米內衛生清潔設施維護及場外規定範圍內野廣告清理。
三、契約工期
開工日期：________年____月____日。
竣工日期：________年____月____日。
四、契約價款
金額：（人人民幣大寫）貳拾肆萬元整（人民幣小寫）：240000。
五、工程質量標準
乙方向甲方承諾按照契約規定進行清潔施工並在清潔工作施工期限內承擔清潔質量及設施維護責任。如發包人發現工程質量達不到設計及施工規範標準要求，造成損失由承包人撐到全部責任。
六、甲方的責任權利及義務
1、甲方提供乙方清潔工作所需要的水電使用，並為乙方儲務室和乙方員工就餐及更衣的房間。
2、甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監督和考核，根據考核評定的情況對造成不良影響和損失的情況，根據情節輕重有權要求乙方進行整改並出具書面整改通知。
3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依契約規定內容進行的`衛生清潔工作，積極協助乙方做好清潔管理和清潔衛生宣傳教育工作。
4、甲方如果發現乙方工作人員違規工作時要先報告乙方，由乙方進行處罰或解聘。
5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時甲方有權提出建議或意見。
6、甲方要妥善保管好檔案及貴重物品。
七、乙方的權利和義務
1、負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。
2、根據有關規定結合實際情況制定各項清潔服務管理制度。
3、負責清潔和處理清潔區域內辦公區域外廢棄的物品，如塑膠袋、垃圾袋等。
4、根據甲方授權對乙方委託的清潔區域各項清潔服務必須認真完成，保持公共環境的衛生整潔、舒適、確保達到甲方的要求。
5、乙方清潔人員在工作時如對甲方物品造成損壞的或檔案丟失的，經檢查是乙方造成的，乙方要負法律責任或進行賠償。
八、安全工作
1、乙方管理內容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監控及車場外圍規定範圍內的清潔管理等。全車場包圍地實行24小時安全及消防管理。
2、乙方要對本公司清潔工作人員進行安全培訓，員工必須遵守安全法規的有關規定，嚴格按照安全標準施工，工作中採取必要的安全防護措施解除事故隱患，如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護措施及培訓，所發生的安全事故產生的一切費用和責任應由乙方負全部責任。
3、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，不得擅自挪用發包人的物品，要加強管理，安全生產。
九、付款方式
1、甲方在契約生效後的第二個月起，如未發現保潔質量問題，工程款以轉賬支票方式於每月____日（如遇休息日、或節假日，付款日期順延）向乙方支付當月的保潔服務費（人民幣）0元正。如甲方發現乙方保潔質量問題，甲方按月保潔費的10%先行扣款，然後雙方協商。
2、甲方超過約定支付時間不支付工程款（進度款），乙方可向甲方發出要求付款通知，甲方收到乙方通知後仍不能按要求付款，可與乙方協商簽訂延期付款，經乙方同意後可延期支付。協商應明確延期支付的時間和從計量結果確認後第15天起應付款的貸款利息。
3、甲方不按契約約定支付工程款（進度款），雙方又未達成延期付款協定，導致施工無法進行，乙方可停止施工，由甲方承擔違約責任。
十、契約變更與終止
1、契約的變更與提前終止必採用書面形式。
2、本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止。
3、在契約履行過程中，如遇不可抗拒的原因，雙方協商以補充契約方式解決。
4、契約內容變更提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務費25%負賠償責任。
十一、契約解除
1、乙方嚴重失職造成甲方的重大損失，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。
2、乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動甲方可以解除契約。
十二、爭議解決
在履行契約中，如雙方發生爭議，雙方本著互諒互讓原則，友好協商解決，協商不成，可向____市人民法院提起訴訟。
十三、契約生效
本契約一式四份，雙方各執兩份，契約自授權代表簽字蓋章之日起生效。
十四、契約未盡事宜，雙方協商解決，可以簽訂補充協定。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）： _________法定代表人（簽字）：
日期：
保潔服務招標契約 篇13
甲方：
乙方： 百順家政服務有限公司
本契約經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對甲方提供日常保潔服務，協商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自年 月 日至年 月 日止；
2、本協定保潔服務費用： 元/月；
3、支付方式：自契約生效後每月日以前甲方向乙方支付保潔費用，乙方到稅務部門開據正規發票。如發現保潔質量問題，甲方按照保潔費的5％—10％先行扣款，然後雙方協商解決。
二、保潔的形式和範圍
1.保潔形式為日常保潔， 每月： ；
2.保潔範圍： ；
3.保潔標準： ；
三、甲乙雙方的權利與義務
（一）甲方的權利與義務
1.甲方按契約約定向乙方支付保潔服務費用；
2.甲方有權定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發
現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方並視情況扣除一定的`保潔服務用；
3.甲方為乙方無償提供保潔清潔工具。
（二）乙方的權利與義務
1.保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；
2.乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄；
3.乙方對保潔工作認真負責，並定期徵求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理；
4.乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程式；
5.乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定，在衛生保潔過程中，採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔；
6.乙方應愛護保潔區域內各種設施；
7.因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任；
8.乙方在保潔時，應仔細觀察服務區域有無異常，設備運行是否正常，發現問題及時通知甲方。
四、契約變更與終止
1.契約的變更與提前終止必採用書面形式；
2.本契約規定的履行期限屆滿，契約自行終止；
3.在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決；
4.契約內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的10％承擔違約責任。
五、契約解除
1.甲方未按契約規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除契約，並按違約責任要求賠償；
2.乙方因工作失職造成甲方設施損壞的，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。
3.乙方發生違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施，甲方可以解除契約。
六、違約責任
1.甲、乙雙方應嚴格履行契約，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除契約。
2.甲、乙雙方無正當理由不得無故終止契約，否則違約方應向對方支付違約金。
七、爭議解決
在履行契約中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。
八、契約的生效
本契約一式二份，雙方各執一份，契約有效期經甲乙
雙方簽字蓋章起生效。
甲方(蓋章)： 法定代表人/負責人：住所（址）： 聯繫電話：
乙方（蓋章）： 法定代表人/負責人： 開戶行：戶 名：賬 號：住所（址）： 聯繫電話：
簽約日期：年 月 日
保潔服務招標契約 篇14
第一章 協定雙方
第一條 協定雙方
委託方：（以下簡稱甲方）
受託方：(以下簡稱乙方)
第二章 協定範圍和期限
第二條 協定簽訂
依據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國勞動法》及其他有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方大峪支行(門頭溝區河灘路2號)、濱河路支行(門頭溝區濱河西區皓月園6號樓底商11-3)、永定支行(門頭溝區石龍北路55號北馮村嘉園東側永定鎮馮村商業街1025、1027)的保潔、維修服務工作及機關辦公樓(門頭溝區石龍北路62號)的保潔、維修、食堂管理工作訂立本協定。
第三條 協定內容範圍
本協定內容範圍是指本協定的正式內容條款、協定附屬檔案及合作過程中雙方根據需要做出的新的約定。
第四條 協定的服務範圍
本協定約定的服務範圍：1、大峪支行(門頭溝區河灘路2號，面積290平方米)、濱河路支行(門頭溝區濱河西區皓月園6號樓底商11-3，面積370平方米)、永定支行(門頭溝區石龍北路55號北馮村嘉園東側永定鎮馮村商業街1025、1027，面積350平方米)的公共區域、自助銀行(大峪支行不含廁所)、室內(不含現金區)及門前三包的保潔工作;
2、郵政儲蓄銀行門頭溝分行機關辦公樓(門頭溝區石龍北路62號，面積580平方米)公共區域(包括1-5層樓梯，3、4層樓道)及3個廁所、1個會議室、3個行長室的保潔工作;
3、機關辦公樓食堂管理：周一至周五採購蔬菜、做飯(早餐、午餐)，用餐標準為早餐2元，午餐10元，約20-30人就餐;
4、維修工作：機關辦公樓、大峪支行、濱河路支行、永定支行日常用水、用電維修工作，具體包括上下水系統維護(如管道疏通、易損件的更換)、電路系統維護(如開關、保險、燈管維修更換)等。
第五條 服務人員、時間及標準
1、大峪支行、濱河路支行、永定支行各需提供保潔員1名，工作時間為上午7:30-11:30，下午13:00-17:00，每周休息一天;
2、機關辦公樓保潔人員需提供保潔員1名，隨機關作息時間，周六日其中一天替支行網點保潔，每周休息一天;
3、食堂需提供管理人員2名，周一至周五上班，遇法定節假日休息;
4、維修人員不需駐點，有維修工作甲方電話報修;
5、保潔標準：乾淨、無雜物、無污漬。
第六條 服務期限和承包方式
服務期限： 20xx 年 月 日至 20xx年 年 月 日 乙方以包工包料方式提供服務。“工”包括乙方派出的保潔人員、食堂管理人員，“料”包括清潔所需的各種材料、清潔劑、工具、工裝，食堂管理需採購的蔬菜、米麵等材料(不含用具)。
第三章 雙方權利與義務
第七條 甲方的權利與義務
根據本協定規定，甲方委託乙方對郵政儲蓄銀行門頭溝分行機關辦公樓、大峪支行、濱河路支行、永定支行實施清潔、維修、食堂管理服務，並依法使用本協定授予乙方本協定約定的各項權利、責任與義務。
1、在協定期間內，由甲方免費為乙方的保潔服務、食堂管理提供水電。
2、在協定期間內，甲方免費為乙方提供辦公地點、庫房及更衣用餐的便利。
3、甲方有權對乙方的保潔、食堂管理工作進行監督檢查並提出意見，乙方應尊重其意見。
4、甲方擁有要求更換乙方員工的權利。
5、乙方未按協定和有關規定執行提供服務，甲方有權視情節輕重扣除乙方相應的費用。
6、甲方日常必備的腳墊、大小垃圾筒、立式垃圾桶、廢茶葉桶、會議用紙杯、煙缸、茶葉、食堂日常用具等由甲方提供。
7、甲方管理人員有權根據本協定要求對存在的衛生質量問題提出意見，直至進行必要的處罰。
第八條 乙方的權利與義務
1、本劇本協定雙方約定，乙方將在協定期間內為甲方提供保潔、食堂管理服務。乙方工作人員在日常工作中應服從甲方的統一管理。
2、乙方提供清潔所需的各種材料、清潔劑、消毒液、工具、工裝等。
3、乙方在清潔作業中保護甲方的各種設施設備及建築物完好無損，注意節水節電。如因乙方過錯或管理不當造成的損失由乙方承擔。
4、乙方保潔員統一著裝，衣冠整潔。
5、乙方根據協定中雙方的約定，按照甲方規定的清潔作業時間、清潔保潔標準、清潔保潔計畫實施清潔保潔服務;對於甲方的經理室的入室清潔保潔服務要徵得甲方的同意。
6、乙方應按照本協定規定接受甲方人員提出之相關要求，配合甲方對其工作和服務質量的檢查，並根據甲方要求對清潔服務工作進行及時調整和改進。
第四章 費用及結算方式、時間
第九條 清潔保潔費用，經雙方協商： 年 月 日至 年 月 日協定金額為 元。
第十條 結算方式及時間
協定約定的費用按年度支付，甲方在契約生效後5日內，全額向乙方支付當年的服務費用(含食堂管理費用)。
第五章 協定爭議處理原則
第十一條 執行本協定發生的爭議，雙方友好協商解決。若爭議無法協商解決時，任何一方可向門頭溝區人民法院提起訴訟。
第六章 協定變更與終止
1、協定的變更須雙方協商，並採用書面形式。
2、本協定規定的履行期限屆滿，協定自動終止。協定期間雙方都有權利提出終止協定，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。
3、在協定履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充協定方式解決。
第七章 協定解除
1、甲方未按協定規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除協定，並按違約責任要求賠償。
2、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除協定，並按違約責任要求賠償。
第八章 協定生效
本協定自雙方法人代表或授權人簽字、蓋章之日生效。本協定一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保潔服務招標契約 篇15
甲方:商業管理有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:深圳市清潔服務有限公司(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協定:
一、保潔範圍:見附屬檔案一。
二、保潔標準:見附屬檔案二。
三、保潔期限:年,自年月日至年月日,其中前三個月為試用期。
四、保潔費用:每年人民幣元整。(￥?元整)。
五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥元,每月15日支付上月保潔費用。
六、甲乙雙方的權利和義務:
1.甲方的權利和義務
⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附屬檔案四。
⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),並為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。
⑶甲方有權對乙方的員工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。
⑷甲方有權對乙方日常工作人員的總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附屬檔案五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。
⑸當月的業務結束後,甲方對乙方業務完成質量進行確認,並且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方(副)總經理確認後方可給付前一月保潔費,如有罰款可在契約保潔費用中扣除。
⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保全員進行檢查。
⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。
⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本契約。
2.乙方的權利和義務
⑴乙方按本契約約定的標準,高質量的完成保潔工作,並接受甲方的監督和檢查;
⑵在工作過程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,並且甲方有權解除本契約。
⑶保潔期間注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。
⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,並保持人員的相對穩定。
⑸為維護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。
⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。
⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規範作業,因不規範操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。
⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。
⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或鹼性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。
⑽乙方有責任為確保完成本契約約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業投標書上所提供的品牌、數量等標準,如附屬檔案五)並負責保潔機器設備的維修、保養,使之處於良好的使用狀態。
⑾乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。
⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據甲方要求進行突擊性服務。
⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責任聽從甲方
的安排並參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。
⒁如遇強風及暴雨襲擊,乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包範圍內的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞
⒂甲方商場在重大節假日(如春節、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。
⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。
⒄本契約終止前一個月,如乙方決定續約,須向甲方提供書面續約申請,甲方同意續約的應在契約期滿前10日內給予答覆,雙方重新簽訂契約。
六、試用期為三個月,在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權隨時解除契約。
七、乙方在契約期限內,不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權解除本契約;
八、除本契約另有約定外,如一方決定單方解除本契約的應提前45天書面通知另一方,並承擔相應的違約責任。
九、任何一方未按本契約約定隨意終止契約,視為違約。一方違約應賠償另一方經濟損失人民幣叄萬元整(￥30000.00);
十、未經甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓給任何第三方。
十一、其它:本契約生效後,如有未盡事宜,雙方經友好協商同意後,以正式協定補充,補充協定與本契約具有同等效力。
十二、本契約附屬檔案與本契約具有同等效力。
附屬檔案三、商業廣場清潔作業人員配備計畫
附屬檔案四、保潔處罰條例
細則
十三、此契約及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執壹份,簽字生效。
甲方:商業管理有限公司乙方:
甲方代表:乙方代表:
電話:電話
年月日年月日
保潔服務招標契約 篇16
甲方：
乙方：*公司
本契約經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務，協商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至 ____年__月__日止；
2、本協定保潔服務費用總金額人民幣_______元（包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等）；
3、支付方式：自契約生效後每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10％先行扣款，然後雙方協商解決，保潔服務契約範本。
二、保潔的形式和範圍
1、保潔形式為日常保潔；
2、保潔範圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生；
3、保潔標準，按甲方具體要求執行（具體標準附後）。
三、甲乙雙方的權利與義務
（一）、甲方的權利與義務
1、甲方按契約約定向乙方支付保潔服務費用；
2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方並視情況給予一定的經濟處罰（處罰標準附後）；
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，並及時對供水、排水管道進行修理；
4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
（二）、乙方的權利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄；
3、乙方對保潔工作認真負責，並定期徵求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理；
4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的'保潔要求自行安排工作程式；
5、乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定，在衛生保潔過程中，採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔；
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗；
7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具；
8、乙方應愛護室內各種設施，注意節水節電；
9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任，契約範本《保潔服務契約範本》。
四、契約變更與終止
1、契約的變更與提前終止必採用書面形式；
2.本契約規定的履行期限屆滿，契約自行終止；
3.在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決；
4.契約內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5％承擔違約責任。
五、契約解除
1.甲方未按契約規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除契約，並按違約責任要求賠償；
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施，甲方可以解除契約。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行契約，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除契約。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止契約，否則違約方應向對方支付違約金。
七、爭議解決
在履行契約中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。
八、契約的生效
本契約一式四份，雙方各執兩份，契約自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他附屬檔案作為契約組成部分與本契約具有同等法律效力。
九、其他
本契約未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，或簽訂補充協定。
甲方(蓋章)：
乙方(簽字)：*公司
甲方法定代表人或委託代理人(簽名)：
日 期:_____年__月__日 日 期: _____年__月__日
保潔服務招標契約 篇17
本契約雙方責任人：
甲 方：
聯繫電話：
乙 方：
聯繫電話：
甲方請乙方為其家庭進行保潔服務，為了明確雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，達成以下協定，雙方共同遵守：
1、乙方為甲方服務地址為： ;
2、乙方的服務範圍：甲方住宅內的地面、門窗、廚房、衛生間、家具、玻璃不包括裝飾燈具、抽油煙機內部、鍋碗等的清潔服務;
3、委託服務期限為 年，即從 年 月 日至 年 月 日止;
4、甲乙雙方商定每年清潔次數為 次，每次清潔時，由甲方提前2天通知乙方，每次費用 元，每年合計費用為 元，大寫 ，在契約簽訂之日一次性付清;
5、甲方應無償為乙方提供清潔服務時所需水、電以及如梯子、板凳等便於保潔用的物品;
6、保潔服務中工作人員的安全由乙方自行負責;
7、在保潔服務中損壞甲方的物品由乙方負責賠償;
8、雙方必須在契約期限範圍內保證清潔次數，若甲乙雙方因特殊原因而未完成清潔服務，時間可以順延，但不超過兩個月，任何一方違約將承擔全部費用30%的違約金;
9、每次乙方服務完畢，甲方檢驗後必須填寫服務卡;
10、如本契約發生糾紛，由甲乙雙方協商解決，協商不成的可以申請綿陽市勞動仲委會仲裁。
11、本契約一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保潔服務招標契約 篇18
甲方：
地址：
乙方：
地址：甲乙雙方就支行營業網點及辦公區域室內保潔與綠化工作，進行了認真細緻的友好協商，為保障甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》及有關法律，一致同意按下列條款簽訂本契約：
一、承包時間及費用
1.1保潔及綠化承包時間自年月日起至年月日
1.2保潔費(含稅)人民幣：￥元/月，(大寫：人民幣貳仟貳佰元整);綠化費(含稅)人民幣：￥元/月，(大寫：人民幣壹仟元整)。
1.3甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，乙方按上述金額向甲方提供當月合法有效的發票，甲方於次月30日前向乙方支付發票金額的費用。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在7日之內。
二、保潔工作時間、人員安排、範圍及標準
2.1保潔範圍：
2.2保潔員定編：日常保潔員壹名。
2.3保潔時間：星期一至星期五每天7：30—16：00;星期六、星期日及節假日工作時間以營業網點營業時間為準。
2.4保潔標準按乾淨、無漬、明亮標準執行。保潔項目細則：見附屬檔案1：《保潔細則》。
三、甲乙雙方的權利和義務
3.1甲方的權利和義務：
3.1、1甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。
3.1.2甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
3.2乙方的權利和義務：
3.2.1乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。
3.2.2乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方自行承擔。
3.2.3乙方保潔人員如遇請假，需提前一天通知甲方，乙方應提前一天安排相應接班人員，不得延誤保潔工作。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付同一個月保潔與綠化費作為違約金。
五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字或蓋章生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日________年____月____日
保潔服務招標契約 篇19
甲方：乙方：
受甲方委託，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協商，本著平等互利的原則，特訂立本契約。
第一條 委託服務項目、範圍：
1.清潔項目：
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務
甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含牆面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專用部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條 雙方權利義務
1. 甲方權利義務
（1） 檢查監督乙方管理工作的實施情況；
（2） 審定乙方提出的物業管理服務年度計畫；
（3） 甲方提供物業堆放間（休息室）一處；
（4） 及時向乙方支付物業管理費；
（5） 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜；
（6） 對乙方物業工作不到位、整改不及時的`事項進行處罰；
2. 乙方責任
乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：
（1） 乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8：30-12：00，下午13：00-17：30），
上班時間為8小時，雙休，如業主需要加加班，另行計算。
（2） 為甲方提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務契約由乙方負責；
(如甲方要求増減人員再作相應調整)
（3） 自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；
（4） 加強員工的技術培訓、ISO9000質量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識；
（5） 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；
（6） 乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。契約執行期間，如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。
（7） 乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥ 元，作為賠償。
（8） 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本契約期內或期滿後泄露給任何第三方。
（9） 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動，由此產生的法律後果由乙方承擔。
第三條 其他規定
1. 按《勞動法》及南京市勞動保障局的有關規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用；
2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應的調整。
第四條 物業服務質量
乙方須按江蘇省物業管理安保服務標準提供服務（DB32/T538-20xx）提供服務，實現目標管理，包括但不限於：
1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%
第五條 契約價格
每月物業管理服務費用：￥元(不包括平時加班費, 法定假曰)。
第六條 付款方法
甲方於每月 日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行： ╳╳╳╳公司賬號： 付款方式：銀行轉賬
第七條 契約期限 試用期為一個月，自 年 月 日起至 年 月 日止，試用期滿後，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本契約執行，契約期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，契約期滿後，雙方應提前一個月續簽新契約。
第八條 保密
甲乙雙方應視本契約為機密檔案。如有違反，違約方須向對方支付違約金 元
第九條 違約責任
9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予 元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除契約，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。
9.2任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付契約總價款20%的違約金。
第十條 不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立契約時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件，如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行契約的，均可免除其應付之責。
第十一條 爭議及解決
1.甲乙雙方對於契約事項發生某些爭議時通過友好協商解決；協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟。
2. 甲乙雙方中某一方不履行契約或不完全履行契約的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失；
3. 本契約正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4. 契約附屬檔案：以下檔案作為本契約附屬檔案，為本契約有效組成部分：
附屬檔案一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》
以下無正文
甲方： 乙方：
代表： 代表：
日期： 日期：
費用結算單
備註：1、雙休日、法定日加班，如有業主需要，另行計算。
2、工作每天8：30——17：30。
3、基本工資按最低標準，如國家調整做出相應調整。
4、社保基數按最低標準，如國家調整做出相應調整。
5、跑，冒，滴，漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。
6、衛生紙，衛生球，洗手液不在此測算內。
保潔用品費用測算
說明：
1、以上月消費材料可由業主提供，徵得業主同意，由乙方公司折合為 元/月，乙方自購。
2、甲方在該項目提供自動吸塵器1台 3、甲方提供維修工具及維修材料。
保潔服務招標契約 篇20
甲方：(物業公司)
地址： 郵政編碼：
營業執照號： 開戶銀行及賬號：
法定代表人： 職務：
聯繫方式：
乙方：
地址： 郵政編碼：
營業執照號： 開戶銀行及賬號：
法定代表人： 職務：
聯繫方式：
第一條 委託事項
甲方將其實施物業管理的 住宅小區的保潔業務委託給乙方管理。
第二條 委託期限
甲方委託乙方代理行使保潔權的期限為 年。從 年 月
日至 年 月 日止。
契約期滿雙方協商一致可續簽。
第三條 委託費用
標準：
數額：
甲方向乙方支付保潔費用的方式：
第四條 保潔標準
乙方的保潔標準為：
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施，頻率標準 ;
2.住宅小區內窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準 ;
3.按時清運住宅小區內的垃圾，並協調與環衛部門的關係，頻率標準 ;
4.定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作，頻率標準 ;
5.定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視，發現有違章建築和施工的現象有責任勸導，並及時通知甲方管理部。巡視頻率標
準 ;
6.對住宅小區高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準 ;
7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修並跟蹤處理結果，巡視頻率標準 。
第五條 甲方的權利、義務
(一)權利
1.擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利;
3.擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權;
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;
5、
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
3. 。
第六條 乙方的權利、義務
(一)權利
1.擁有依法取得報酬的權利;
2.擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利;
3.甲方喪失住宅小區物業管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使契約無法履行;
6.因不可抗力使契約無法繼續履行的。
第十二條 違約責任
(一)甲方應嚴格履行契約的規定，不得擅自解除契約，如因甲方擅自解除契約給乙方造成經濟損失的甲方應予賠償。
(二)乙方應嚴格履行契約的規定，不得擅自解除契約，如因乙方擅自解除契約給甲方造成損失的乙方應予賠償，並甲方有權不退還乙方抵押金。
(三)乙方應嚴格按照本契約的規定履行職責，如果因乙方未盡到本契約規定的義務給住宅小區業主、物業使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。
因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。
第十三條 爭議的解決
甲乙雙方在履行契約的過程中發生爭議，應由雙方協商解決。協商不成，任意一方可向人民法院起訴。
第十四條 契約涉及概念的解釋
不可抗力：是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
本契約自雙方簽字、蓋章，並經公證處公證後生效。本契約所有附屬檔案與本契約具有同等法律效力。
本契約一式 份。甲乙雙方及 各執 份。
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
委託代理人： 委託代理人：
簽訂地點： 簽訂時間：
保潔服務招標契約 篇21
辦公區域保潔服務契約
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經平等友好協商，由乙方向甲方提供保潔服務事宜，達 成如下協定：
一、服務地點：___ 辦公區域，建築面積 。
二、服務內容： 乙方向甲方提供所屬區域保潔服務，方式為乙方在甲方規定的時間內完成甲方辦公區域保潔工作。
三、費用：保潔服務費用為每月 。
四、支付方式：甲方按季支付乙方本協定項服務費用，每季次月10日前將本季度費用足額劃入乙方所指定的賬戶內，乙方按收到金額開具物業管理服務發票。
五、協定期限為一年，自 年 月 日起至 年 月 日止，協定到期如甲方仍需提供上述保潔服務，雙方續簽協定;任何一方在本協定期內需改變內容，需提前30日書面通知對方。
六、雙方職責與權利：
1、甲方按時向乙方足額支付約定的各項費用。
2、甲方應尊重乙方服務人員正當的工作與人身權益。
3、使用權歸甲方管理。
七、本協定一式二份，雙方各執一份，本協定雙方簽字蓋章後生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保潔服務招標契約 篇22
甲方：
乙方：
乙方為工商局批准的家政服務實體。現應甲方需要，乙方為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務，特訂立如下契約，供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項：
1、服務項目：每周一次家庭清潔服務。
2、服務地點：__________________________________________________
3、服務時間：從_______年____月______日起_____年_____月_____日止。
4、服務費用：________元，其中。
5、交費方式：_______________________________________________________
二、乙方應遵守事項
1、甲方認為乙方派出的家政員不適用，並有充分的理由，乙方給予調換。
2、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、。
三、甲方應遵守事項：
1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。
4、若乙方清潔工作達不到契約要求，甲方有權要求更換家政服務員，但應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員。
5、甲方不得隨意擅自增加契約約定事項以外的工作。如需增加，應得到乙方的同意，並適當增加報酬。
四、契約生效、變更與終止
1、本契約自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項後生效。
2、契約的變更與提前終止必須採用書面形式。
3、本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止
4、本契約一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保潔服務招標契約 篇23
甲方:__________
地址:__________
法定代表人:__________職務: __________聯繫方式:__________
乙方: __________地址:__________
法定代表人:__________職務: __________聯繫方式:__________
第一條委託事項
甲方將其實施物業管理的_______住宅小區的保潔業務委託給乙方管理。
第二條委託期限
甲方委託乙方代理行使保潔權的期限為_______年。從__年_月_日至__年_月_日止。
契約期滿雙方協商一致可續簽。
第三條委託費用
標準: __________數額:__________甲方向乙方支付保潔費用的方式:
第四條保潔標準
乙方的保潔標準為:
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準___;
2.住宅小區內井、化糞池的清淘清運,頻率標準___;
3.按時清運住宅小區內的垃圾,並協調與環衛部門的關係,頻率標準___;
4.定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作,頻率標準___;
5.定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視,發現有違章建築和施工的現象有責任勸導,並及時通知甲方管理部。巡視頻率標準___;
6.對住宅小區高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準___;
7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修並跟蹤處理結果,巡視頻率標準___。
第五條甲方的權利、義務
(一)權利
1.擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的.權利;
3.擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權;
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
第六條乙方的權利、義務
(一)權利
1.擁有依法取得報酬的權利;
2.擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利;
3.甲方喪失住宅小區物業管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使契約無法履行;
6.因不可抗力使契約無法繼續履行的。
第十二條違約責任
(一)甲方應嚴格履行契約的規定,不得擅自解除契約,如因甲方擅自解除契約給乙方造成經濟損失的甲方應予賠償。
(二)乙方應嚴格履行契約的規定,不得擅自解除契約,如因乙方擅自解除契約給甲方造成損失的乙方應予賠償,並甲方有權不退還乙方抵押金。
(三)乙方應嚴格按照本契約的規定履行職責,如果因乙方未盡到本契約規定的義務給住宅小區業主、物業使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔責任。因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。
第十三條爭議的解決
甲乙雙方在履行契約的過程中發生爭議,應由雙方協商解決。協商不成,任意一方可向人民法院起訴。
第十四條契約涉及概念的解釋
不可抗力:是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。本契約自雙方簽字、蓋章,並經公證處公證後生效。本契約所有附屬檔案與本契約具有同等法律效力。
本契約一式__________份。甲乙雙方及各執__________份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保潔服務招標契約 篇24
甲方：
乙方：
一、 契約內容：清洗保潔;
清洗----清掃、沖刷洗;地面無水跡、物品定置存放;
保潔----牆面瓷片無污跡、尿池、蹲便無黃斑，紙簍每日中午前、無如廁手紙;
二、 保潔區域範圍：
1、 校園區域紙屑、果皮、垃圾袋、雜物等清撿;
2、 教學南樓、北樓水房、廁所以及公共走道紙屑清撿;
3、 綜合樓、小公寓樓的廁所、水房清理保潔工作;
4、 學生公寓樓(6號樓)水房、廁所、如廁垃圾、拖把池殘羹飯渣的保潔工作;
三、 上班時間：
（一） 早上7點30分到校、中午11點15分離校;
（二）下午2點30分到校、下午5點30分離校;
（三）應同教學工作同步;節假日、升學考試、開學報到、家長會、上級檢查等
四、清洗保潔工作流程：
早上班後更換工作服，集中清點校園區域紙屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8點進入各自保潔區域開始工作;中午下班前反饋到總務部門所需要維修的項目內容。
五、乙方人員安排：
必須保證每日4人以上參與清洗保潔工作，甲方建議分工
北樓： 1名工作人員 附加 小公寓樓兩個一樓內廁所水房
南樓： 1名工作人員 附加 綜合樓廁所、小公寓樓二、三樓廁所水房
公寓樓： 2名工作人員 男女公寓樓各一名工作人員
監管： 1名工作人員
六、甲方保潔質量督導：
負責部門：
總務處北樓質量督導員：
各級部主任南樓質量督導員：
各級部主任、工會主席、各處室主任辦公樓、綜合樓督導員：
校辦、財務工作人員
七、學年清洗保潔勞務費用：
1、 經校務會研究決定，學年清洗保潔費用為：51000.00大寫：伍萬壹仟圓整;付款方式：分12個月付清，每月費用4250元發放至保潔公司財務部門。
2 、如遇重大檢查，乙方從本服務部另派員工清潔，費用按社會人工價計算。
八、雙方責任
乙方責任：
1、保證清掃保潔工作質量及周期，嚴格按合作範圍、合作方式、及保潔計畫書執行;
2、保潔人員要熱情禮貌的為客戶服務，不發生無規行為;
3、要求保潔人員統一著裝、佩帶胸卡、衣帽整潔;
4、加強安全教育，工傷事故責任自負;
5、愛護甲方的一切設施，如有損壞，照價賠償;
6、在甲方設立作業所，作業所在業務上受甲乙雙方雙重領導;
7、接受甲方督導員工作、當日內改正不足之處，對於警告者可採取順延處理辦法獎懲。
甲方責任：
1、對乙方的工作進行監督檢查，有問題及時提出，對於檢查發現乙方有不足之處，當即整改、消除影響;對於督導員檢查出的問題，若乙方當時無人，可以下發通知單，扣除每次20元的保潔費用。
2、 甲方不干涉乙方的內部管理事務;但必須遵守履行甲方相關清洗保潔規定。
3、 為乙方無償提供水電、儲藏庫、清潔工更衣室;
4、 實施區域管理，可以反饋給政教處主任的.班級責任區衛生狀況，我們有義務共同維護室內外衛生;
5、 接受反饋，即時修繕乙方工作區域需要維護的建築內外設施，方便乙方工作。
6、 確保乙方工作人員的勞務費用，如期在計畫時間內到位月份費用。
九、安全責任
1、提倡文明上崗(工作衣帽、口罩佩戴)、著裝整齊(清掃用具、雨鞋等)、遇到不可避免的糾紛或其它事情發生，應通過甲乙方積極協商解決，但拒絕辱罵師生現象發生。
2、在工作區域，可以防範但未及防範所造成的責任事故，應由乙方自行承擔。對於不可抗拒的因素(自然災害、管道爆裂、脫落，照明設施自然墜下等)視情況協商處置。
3、肆意破壞該區域設施、有逆反心理和古怪動作、甚至出現異常表現行為、有可能危及到師生的人身安全的萌芽狀態事情、所造成的大小責任事故，甲方可追究乙方的經濟責任事情、同時可終止本清洗保潔勞務契約。
十、其它問題：
1、如遇不可抗拒的因素造成的損失或契約終止，雙方均不負任何責任;但如甲方因改建或臨時停業，本契約繼續有效並根據停業時間而順延;順延時間內甲方有權安排其工作人員暫時從事其他工作，其費用可協商解決。
2、本契約的簽訂、續定、終止，及每月保潔費結賬，乙方必須由保潔公司財務人員憑財務專用章結算月份工資。;
十一、本契約一式五份：
甲、乙方各一份、校辦備案一份、校領導審閱一份、財務決算備案一份，單方塗改部分無效。
十二、本契約有效期：
20_年 9 月 1 日至 20_ 年 8 月 31 日
甲方單位蓋章：
乙方單位蓋章：
甲方負責人簽字：
乙方負責人簽字：
甲方受權委託人簽名：
乙方受權委託人簽名：
聯繫電話：
聯繫電話：
簽訂地址：
簽訂地址：
簽訂日期： 年 月 日
簽訂日期： 年 月 日
保潔服務招標契約 篇25
甲方：
乙方：
一、經甲方與乙方協商同意，簽定服務契約，在契約有效期內，甲乙雙方必須遵守國家法律、法規，以保護甲乙雙方的合法權益不受侵犯。
二、乙方為甲方提供家屬樓室內衛生的清潔服務。
1、服務範圍：室內窗戶、玻璃，頂棚，地面的清潔，室內隔扇及牆群的清潔，家具的外部清潔。
2、下列項目不屬服務範圍：
室內所有的燈具，衛生間潔具，吸油煙機，家用電器及危險係數高的物品、易碎品。
三、甲方的權利和義務：
1、甲方有權要求乙方提供以清潔為內容的家庭服務工作，未經得乙方同意，不得增加上述規定以外的勞動負擔。
2、平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導。
3、乙方為甲方服務時，造成本人或他人的意外傷亡事故或財產損失的，乙方應對發生的事故承擔全部責任並負擔相關費用。
4、乙方在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求，依照國家法律和有關法規處理。
5、乙方應自帶服務所需的各種器具、物品。
6、乙方工作人員服務期間因犯罪給甲方造成人身傷亡事故及財產損失的，乙方應承擔全部責任。
四、乙方的權利和義務：
1、自願為甲方提供以清潔為內容的家庭服務工作。
2、熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律法規。
3、不得帶他人去甲方住處，不準私自翻、拿、破壞甲方物品，不參與甲方家庭糾紛，未經甲方允許違反上述規定，發生問題由乙方承擔全部責任。
4、服務期間，因工作失誤造成的損失，均由乙方負責。
5、有權拒絕甲方增加契約規定之外的勞動負擔。
如需增加的，經乙方同意，雙方協商解決。
6、乙方合法權益受到侵害，有權根據法律法規維護自己的權益。
五、契約簽定和解除：
1、本契約自簽字之日起生效，至年月日結束，一式兩份，雙方各執一份，本契約未盡事宜，雙方協商解決。
2、經甲乙雙方協定家屬樓清潔費為每戶元，甲方每月1號按實際清潔戶數付給乙方上月的用工酬勞。
3、雙方因契約發生爭議，應當協商解決，協商不成的，向甲方所在地人民法院提起訴訟。
六、安全協定
乙方應當為其員工繳納保險，特別是人身意外傷害險，乙方工作人員在工作期間發生的一切人身意外傷亡均由乙方承擔。
甲方：
乙方：
年月日
保潔服務招標契約 篇26
保潔服務契約（一）
甲方：_________________
乙方：_________________
根據《民法典》及相關的法律、法規的規定；甲、乙雙方經友好協商，就乙方承包甲方保潔服務項目達成協定如下：
一、保潔服務項目及費用
乙方將於______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區域（或家居）進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下：
1._________________，其費用為：_________元；
2._________________，其費用為：_________元；
3._________________，其費用為：_________元。
本次保潔服務費用總計人民幣：_________元，（大寫）：_________________。
二、雙方權利與義務
雙方權利：
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權；
2.甲方有權對乙方服務提出意見和建議的權利；
3.契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利；
4.乙方有權按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進行服務的權利。
雙方義務：
1.甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；
2.契約履行完畢，甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用；
3.乙方應保證其保潔產品的真實性，維護甲方的權益的義務；
4.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查；對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經甲、乙雙方協商，本次保潔服務費用待乙方施工完畢後，甲方應在48小時之內用現金或支票方式支付乙方服務費用。
四、爭議解決方法
如果甲乙雙方在履行契約的過程中或者契約履行完畢之後，雙方發生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進行解決：
1.通過雙方友好協商；
2.通過_________________仲裁機構仲裁；
3.向_________________法院提起訴訟。
五其他
1.本協定未盡事議，可經甲乙雙方補充說明；
2.本協定一式兩分，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字或蓋章後生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______
負責人（簽字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
保潔服務招標契約 篇27
委託方：北京遠洋基業物業管理有限公司天津分公司
住所：天津市河東區華捷道60號
法定代表人：劉衛軍
聯繫電話：022-60895100 傳真：022-60895001
聯繫地址： 天津市河東區華捷道60號
郵政編碼：300011
受託方：
住所：
法定代表人：
聯繫電話： 傳真：
聯繫地址：
郵政編碼：
開戶銀行：
帳號：
根據《中華人民共和國契約法》和國家有關法律、法規，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供等相關事宜達成如下協定，以資雙方共同遵守。
第一條委託服務範圍
一1項目名稱：
一2項目地點：
委託服務的區域和面積：平方米，包括：
1.2.1 住宅小區公共走道、通道、牆面、天花、電梯、天台、公共設施等日常清潔、保潔及收集垃圾。
1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設備、地面、牆面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產黨景觀區。
1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閒凳椅等外圍四周區域的日常清潔、保潔及收集垃圾。
1.2.4 日常生活垃圾清運指定地點。
1.2.5其它公共區域日常清潔、保潔及收集垃圾。
第二條委託服務期限
服務期限自年月日至年月日
第三條服務的內容及方式
由乙方向甲方派駐保潔員，採用承包方式，即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設備、器械的方式，但固定的清潔設施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備，乙方負責管理、維護。
3.1乙方派遣的服務人員應服從甲方的工作安排和管理。
3.2乙方負責受託區域內的消殺工作。
3.3乙方負責冬季清雪的工具準備及撒鹽工作。
3.4乙方負責將生活垃圾清運至項目指定地點，垃圾日產日清。
第四條服務人員要求
4.1服務人員數量及崗位設定：
4.2服務人員標準
管理人員標準：
4.2.1性別不限，國中以上學歷，年齡要求30-45歲;
4.2.2具有較好的氣質及外表形象，掌握及熟練運用各種服務禮儀規範;
4.2.3有大型高端住宅小區售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務工作經驗兩年以上;
4.2.4具有刻苦耐勞精神，工作認真細緻，有良好的組織紀律性;
4.2.5身體健康，熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項技能，會使用清潔設備。
4.2.6保潔員(包括樓內和外圍)標準：性別不限，年齡不超過50歲，45歲以下的占比不低於50%;
4.2.7夜班保潔員標準，男性，國中以上學歷，年齡要求30-45歲;
4.2.8外表形象佳，掌握及熟練運用各種服務禮儀規範;
4.2.9有大型高端住宅小區保潔工作經驗一年以上;
4.2.10具有刻苦耐勞精神，工作認真細緻，有良好的組織紀律性;
4.2.11身體健康，熟練使用各項保潔工具，有售樓處或商場工作經驗。
4.3服務人員工作時間要求：
4.3.1管理人員工作時間：單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定。
4.3.2保潔員工作時間：單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定 。
4.3.3夜班人員工作時間： 單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定 。
4.4服務標準見(附屬檔案一：環境清潔專業服務標準)
第五條 服務費標準
5.1 本契約期內，甲方依據如下標準向乙方支付費用：
5.1.1管理人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )
5.1.2保潔人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )
5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務人員數量的，以雙方簽字確認的服務人員明細為計算依據。
5.3 上述費用已含人員工資、國家法定節假日工資、餐費補助，保險、福利、辦公費用、保潔用具、保潔物料用品費用、管理酬金及稅金。
5.4 上述保潔服務費中包含物料及乙方管理費。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限於垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛生球等);甲方除向乙方支付上述費用外，無須再支付任何其他費用。
5.5月均費用為：元，合計費用為：元。
第六條 服務費支付方式
6.1 服務費按月支付，具體付款方式為：
6.1.1乙方於每月5日前將月工作總結及服務人員的實際出勤打卡記錄報於甲方，甲方按照乙方每日實際出勤人數支付服務費用。
6.1.2經甲方同意確認後，甲方於每月10日前將上月服務費以轉賬方式支付乙方。
6.2在達到契約約定甲方付款進度時，乙方應提前5日向甲方發出提示付款的書面通知。
6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內向乙方發出異議通知且暫時停止支付，並不承擔任何違約責任。經甲方同意確認後，甲方再行支付該筆費用。
6.4若乙方未及時發出書面通知導致甲方未支付的，甲方不承擔任何違約責任。
6.5乙方在收到甲方支付款項的同時，必須提供正式的稅務發票。若乙方不提供發票，甲方有權拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。同時，乙方不得因此而停止工作。
第七條 甲方的權利和義務
7.1甲方對乙方提供的各項服務進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不合格的服務人員。若乙方提供的服務沒有達到契約約定的要求，甲方有權以口頭或書面形式通知乙方進行整改。
7.2監督乙方確保對服務人員進行業務、技術、政治思想教育和日常行政管理。
7.3根據工作需要，可臨時調整工作安排，直接調派服務人員完成特定工作內容。
7.4如需甲方提供服務所需的設備設施的，甲方應保證所提供的相關材料達到相關部門的質量要求並可正常使用。
7.5甲方應確保乙方服務區域的供水、供電、通訊、消防、環境等設施設備齊全有效。
7.6甲方應按契約約定及時向乙方支付費用。
7.7乙方服務評估報告連續兩月評分在70分以下的，甲方有權解除服務契約。
7.8甲方為乙方服務人員工作期間提供服務所必要的水、電、辦公場所等條件。
7.9甲方為乙方服務人員提供統一的工作服裝，服務期滿後，乙方交還完好工作服裝，如有損壞，依價賠償。
第八條 乙方的權利和義務
8.1乙方保證其在本契約有效期內是合法存在的企業法人，具有獨立承擔民事責任的資格和能力，並且已經取得國家及服務區域所在地政府管理部門的資質證書，具有承擔本項目的專業資質條件。
8.2乙方應按照甲方標準要求服務人員統一工服、標牌，衣帽整潔，並自行負責服務人員的安全，自行為服務人員配置反光衣。
8.3乙方應按照本契約約定對約定服務區域提供服務，達到本契約約定的服務標準，保證工作時間按時出勤。
8.4乙方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理，確保其派遣的服務人員具備相應工作崗位的工作能力和工作經驗，思想作風正派，經過完整的培訓，符合本契約約定的標準，並遵守甲方制定的各項規章制度。
8.5乙方進場後必須定崗、定編、定人，如有服務人員離職後，應及時通知甲方，並及時補充人員，並須對調入人員書面徵求甲方意見提交相關專業技能和資質證明。對於甲方確認不符合本契約約定標準、工作中不稱職的服務人員，乙方應在48小時內無條件調換。
8.6乙方必須合法用工，承諾與服務人員簽訂勞動契約並承擔國家法律、法規規規定的用人單位義務，乙方負責服務人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產損害險等。
8.7乙方向甲方提供服務人員各崗位作業指導書及應急方案，甲方批准後應按其執行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執行)。
8.9 杜絕服務人員發生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、違紀行為。
8.10乙方的服務人員對甲方或第三人的人身、財產造成損失的，應由乙方承擔損害賠償的責任。
8.11對保潔員加強管理，杜絕發生肢體衝突、語言衝突或侵占甲方財物及各種違法、違紀行為，一經發現，甲方有權終止服務契約並追究其法律責任。
8.12乙方現場人員在工作時間內，不得利用本現場定編人員做與工作無關的事，如有業戶需提供專項家政服務時，則須另行安排非現場作業人員跟進;
8.13乙方必須嚴格執行上崗打卡制度，甲方按照乙方每日實際出勤人數支付服務費用。
第九條 違約責任
9.1雙方均應認真履行本契約，由於任何一方的過錯使本契約不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符契約定條件的，由過錯方承擔責任，如屬雙方過錯，則根據各自過錯大小，分別承擔相應的責任。
9.2乙方為履行本契約項下義務指派的人員違反本契約的行為均視為乙方的違約行為。
9.3本契約簽訂後，如甲方自身原因導致業務取消或延期的，甲方可以終止委託，並提前書面通知乙方，乙方在收到甲方通知後應停止工作。因甲方自身原因終止委託的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進程所發生的實際而合理的費用予以補償。
9.4甲方在本契約約定時間內無故拖延付款的，甲方應當對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。
9.5如任何一方擅自終止履行本契約，則違約方應向守約方支付契約總金額的20%作為違約金。
9.6甲方根據考核標準(附屬檔案五：考評標準)對乙方日常工作進行監督管理。乙方提供的保潔服務不符合協定約定及考核標準的並構成違約，應按相應條款承擔違約責任。
第十條其他
10.1以本契約為目的或與之相關的任何通知均應以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真發至文首列明的聯繫地址和/或聯繫方式，否則不發生效力。如果擬接受通知的契約一方的聯繫地址和/或聯繫方式發生變更，則其應在發生變更情況之日起一日內以書面形式通知另一方。
10.2雙方承認保密信息構成有價值的商業秘密。雙方同意嚴格按照本契約的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
10.3因不可抗力導致本契約不能履行或不能完全履行時，遭遇上述不可抗力的一方，應立即將相應情況用書面通知對方，並於7日內提供不可抗力發生的詳情及本契約不能正常履行理由的有效證明檔案。根據不可抗力事由對履行本契約影響的程度，由雙方協商變更本契約約定。
10.4雙方因履行本契約有關的一切爭議、糾紛或索賠均應當首先通過友好協商解決。如果協商不成的，任何一方有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
10.5 其它有關事宜見附屬檔案，附屬檔案是本協定的重要組成部分，與本協定具有同等法律效力。根據實際發生情況，經雙方協商並由有權代表人簽字認可可以對附屬檔案條款進行修改或增減。
10.6本協定和附屬檔案一式肆份，甲乙雙方各執貳份。本協定經甲乙雙方簽字並蓋章後生效。
甲方： 乙方：
(蓋章) (蓋章)
法定代表人或委託代理人： 法定代表人或委託代理人：
(簽字) (簽字)
日期：**年**月**日期： **年**月**日
保潔服務招標契約 篇28
甲方：（用戶）
乙方：（家庭服務員）
一、經甲方（用戶）乙方（家庭服務員）協商同意，簽定服務契約
在契約有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規，遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。
二、甲方（用戶）的`權利和義務
1、有權要求乙方提供_________為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意，不得增加上述規定以外的勞務負擔。
2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿（兒童、老人、病人加餐除外）不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3、平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導。不準欺辱。
4、負責保護乙方安全。
5、按月付給乙方工資_________元每月遞增壹元，增到_________元，不得拖欠剋扣。
6、服務期半年內負擔乙方醫藥費30%，半年之後負擔乙方醫藥費40%。
7、保證乙方每月休息不少於3天，如因特殊情況不讓乙方休息，徵得乙方同意，並應按天付給報酬。
8、乙方為甲方服務時，造成本人或他人的意外事故，甲方應立即通知有關部門和公司，積極處理好善後事宜，並承擔一定經濟責任。
9、乙方在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求，依照國家法律和有關法規處理。甲方不得採取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10、不得擅自將乙方轉換為第三方服務，不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方（家庭服務員）的權利和義務
1、自願為甲方提供_________為內容的家庭服務工作。
2、熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律、法規。
3、不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定，發生問題責任自負。
4、服務期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。
5、每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權向甲方按天收取報酬。
6、服務期半年內自己負擔醫藥費70%，半年以上，自己負擔60%。
7、有權拒絕，轉換為第三方服務，或帶往外地服務。
8、有權拒絕甲方增加契約規定之外的勞動負擔，如雙方協商同意，乙方有權要求增加勞動報酬。
9、乙方合法權益受到侵害，有權向有關部門和公司提出申訴，直至向法務部門控告。
四、契約簽訂與解除
1、簽訂契約時，雙方向公司（契約簽發部門）交納介紹費_________元（甲方_________元、乙方_________元），介紹費一律不退。
2、契約到期後或契約內容有所變更時，七天之內應由雙方持契約到公司辦理續簽和變更手續。
3、經公司同意，雙方持契約辦理解除契約手續，服務契約才視為終止。
4、乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時內通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5、契約未到期雙方均要解除契約，各收違約金_________，任何一方要求解除契約，則由提出方交納_________違約金。
6、本契約經雙方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
如果雙方有特殊要求，經公司同意後在契約上註明。
此契約一式三份_________交用戶、服務員、公司各自存查。
甲方（簽字）：_________
乙方（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
保潔服務招標契約 篇29
甲方：____________________ 乙方：____________________
法定代表人：______________ 法定代表人：______________
地址：_____________________ 地址：_____________________
電話：_____________________ 電話：_____________________
一、 經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意，簽定服務契約
在契約有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規，遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。
二、 甲方(用戶)的權利和義務
1、 有權要求乙方提供_________為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意，不得增加上述規定以外的勞務負擔。
2、 向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3、 平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4、 負責保護乙方安全。
5、 按月付給乙方工資_________元每月遞增壹元，增到_________元，不得拖欠剋扣。
6、 服務期半年內負擔乙方醫藥費_______%，半年之後負擔乙方醫藥費_______%。
7、 保證乙方每月休息不少於_______天，如因特殊情況不讓乙方休息，徵得乙方同意，並應按天付給報酬。
8、 乙方為甲方服務時，造成本人或他人的意外事故，甲方應立即通知有關部門和公司，積極處理好善後事宜，並承擔一定經濟責任。
9、乙方在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求，依照國家法律和有關法規處理。甲方不得採取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10、 不得擅自將乙方轉換為第三方服務，不許將乙方帶往外地服務。
三、 乙方(家庭服務員)的權利和義務
1、自願為甲方提供_________為內容的家庭服務工作。
2、熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律、法規。
3、不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定，發生問題責任自負。
4、服務期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。
5、每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權向甲方按天收取報酬。
6、服務期半年內自己負擔醫藥費_______%，半年以上，自己負擔_______%。
7、有權拒絕，轉換為第三方服務，或帶往外地服務。
8、有權拒絕甲方增加契約規定之外的勞動負擔，如雙方協商同意，乙方有權要求增加勞動報酬。
9、乙方合法權益受到侵害，有權向有關部門和公司提出申訴，直至向法務部門控告。
四、 契約簽訂與解除
1、簽訂契約時，雙方向公司(契約簽發部門)交納介紹費_________元(甲方_________元、乙方_________元)，介紹費一律不退。
2、契約到期後或契約內容有所變更時，七天之內應由雙方持契約到公司辦理續簽和變更手續。
3、經公司同意，雙方持契約辦理解除契約手續，服務契約才視為終止。
4、乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時內通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5、契約未到期雙方均要解除契約，各收違約金_________，任何一方要求解除契約，則由提出方交納_________違約金。
6、本契約經雙方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
如果雙方有特殊要求，經公司同意後在契約上註明。
此契約一式_______份，_________交用戶、服務員、公司各自存查。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保潔服務招標契約 篇30
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方： 有限責任公司(以下簡稱乙方)
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：
一、承包時間及費用：
1、保潔承包時間從 年 月 日起至 年 月 日
2、保潔費暫定每月 元(大寫 )
3、甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於次月10日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的範圍：
1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日
春冬(7：30-----18：00)
夏秋(7：30-----19：00)
2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是前後大院、一到七樓中間和兩側樓梯間、一到七樓衛生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區域玻璃門窗、電梯。
3、保潔標準按三星級賓館標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務：
(一)甲方的.權利和義務：
1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。
2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務：
1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。
2、乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任：
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽蓋章生效。
甲方代表： 乙方代表：
日期：