物業管理服務契約範本

物業管理服務契約範本 篇1

委託方(以下簡稱甲方)：________________________________________

受託方(以下簡稱乙方)：________________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本情況

物業類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區

建築面積：____________________平方米;________________

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

第五條　道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

第六條　公用綠地、花木等的養護和管理。

第七條　公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第八條　交通與車輛停放秩序的管理。

第九條　維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

第十條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條　協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條　負責向業主和物業使用人收取下列費用;

1.物業管理綜合服務費;

2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3.停車費;

4.裝璜垃圾清運費。

第十三條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十四條　對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，diyifanwen.com針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第三章　委託管理期限

第十五條　委託管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四章　雙方權利義務

第十六條　甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審議乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、和房屋及設施維修計畫;

6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用於物業管理;

7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。

第十七條　乙方權利義務

1.根據相關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備　、綠化帶的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章　物業管理服務質量

第十八條　乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附屬檔案。

第六章　物業管理服務費用

第十九條　物業管理綜合服務費

1.住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;

2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;

3.業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

第二十條　公共設施日常維修費

房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，並按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計畫，報甲方審核，由全體業主共同承擔。

第二十一條　車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用於彌補物業管理成本。

第二十二條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第七章　違約責任

第二十三條　甲方違反本契約第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約。

第二十四條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約。

第二十五條　乙方違反本契約第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第八章　附則

第二十六條　本契約未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第二十七條　契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂契約。

第二十八條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第二十九條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十一條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十二條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

第三十三條　契約期滿自然終止，雙方如續訂契約，應在契約期滿_________天前向對方提出書面意見。

第三十四條　本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________　乙方簽章：____________

代表人：_______________　代表人：______________

_______年_____月_____日　______年______月____日

物業管理服務契約範本 篇2

甲方：_______________

乙方：_______________

為加強廣州市 的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創物業管理服務契約範本造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據國家、地方有關物業管理，訂立契約如下：

第一條 物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_______________

(2)座落位置： _______________

(3)建築面積：_______________

2.物業管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(5)交通、車輛行駛及停泊。

(6)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(7)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條 物業管理服務費用

1.本物業的管理服務費

甲方應當於每月 號前支付物業管理費 元/月。

2.管理服務費標準的調整按下列第 (4) 項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年 / %的幅度上調;

(3)按每年 / %的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

3.甲方應當自 年 月 日起向乙方交付物業管理費。

第三條 其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：人民幣___元 /月

(2)非機動車：人民幣___元 /月

2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務收費辦法收取)

第四條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第五條 物業管理期限

委託管理期限為 年，自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。

第六條 雙方權利、義務

1.甲方權利義務：

(1)同意遵守乙方指定物業管理規章制度;

(2)應當按時支付物業管理費用

(3)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。

(5)如乙方根據對整個物業的專業化和一體化商業管理對物業進行裝修或調整單個商鋪的位置，則甲方應當予以配合。

2.乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，對本住宅區物業實施綜合管理。

第七條 契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前的三個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第八條 不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在七天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第九條 突發事件的處理

為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十條 通知

根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起七日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十一條 爭議的處理

本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，提交廣州仲裁委員會仲裁。

第十二條 補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第十三條 契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式兩份，雙方各執 份，具有同等法律效力。

甲方：_______________ 乙方：_______________

法定代表人: _________ 法定代表人:__________

電話號碼：___________ 電話號碼：___________

____年___月___日 ____年___月___日

物業管理服務契約範本 篇3

甲 方：

乙 方：

依據中華人民共和國法律、法規規定，甲、乙雙方經友好協商，就乙方在群邦·新天地商業街經營場地物業管理之事宜，訂立本契約，以茲共同遵守。

第一條 管理場所及經營範圍

1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業街物業管理權。

1.2乙方經營群邦·新天地商業街

第二條 契約性質

2.1本契約與《群邦·新天地房屋租賃契約》(以下簡稱《租賃契約》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃契約》的同時簽訂本契約，接受甲方統一管理。

2.2《消防安全管理責任書》是本契約的重要組成部分，與本契約具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本契約規定條款，乙方及工作人員因過失或過錯造成的後果由乙方負全部責任。

第三條 管理費用

3.1甲方依照高密市政府有關部門核准的價格，收取乙方的物管費用，標準為元/平方米/月。

3.2本契約簽訂後，在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業管理費，總計人民幣(大寫)： 壹仟玖陸拾陸元整 ，以後物業管理費繳費時間同《租賃契約》中約定的租賃繳納時間同步。

3.3 乙方應繳的稅費及其他政府機關另行收取的費用均不包括在物業管理費當中，由乙方自行承擔。

3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統一規定時間內向甲方或相關部門購買。

第四條 乙方的權利和義務

4.1乙方應當承擔由於自身過錯，致使甲方的設施、設備發生故障、損失、損壞的相關維修費用。

4.2乙方應當負責經營場地內乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權要求乙方及時修理，乙方拒絕的，甲方可先行維修，費用由乙方承擔。

4.3在經營場地內發生或發現財產損壞、人員傷亡，以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時，乙方應立即通知甲方，並採取合理措施防止損失擴大。

4.4乙方應當遵守甲方營業時間的管理規定，嚴格按照甲方要求進行經營。

4.5乙方應當在契約終止撤離甲方場地時，向甲方交還經營場地的相關鑰匙及水、電、氣卡。

4.6乙方應當保持經營場地內地面、室內牆壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態;非甲方原因損壞的，由乙方承擔維修費用，並賠償由此造成的損失。

4.7乙方應當對所經營的商品投人財產保險，在經營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限於第三方財產損失及人身傷亡)。

第五條 甲方的權利和義務

5.1甲方有權按照本契約約定向乙方收取物業管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。

5.2甲方應保持建築物的屋頂、牆面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處於可供使用的狀態。

5.3甲方應保持維護建築物所有的公共區域、洗手間及除乙方經營場地以外的其它區域的清潔衛生。

5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業所需設備處於正常運轉狀態。

5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環境，統一規範管理好營業場地，確保群邦·新天地在行業中的整體形象和商業信譽。

5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛制度，提供良好的保全服務。

5.7乙方違反契約規定，不按時繳納各項費用或嚴重違反商業街治安、消防、裝修等規定，經通知仍不履行義務時，甲方有權按照國家相關規定採取相應措施催繳費用和責令整改。

第六條 限制及禁止

6.1乙方不得在營業場地記憶體放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。

6.2乙方不得在公共場地堆放物品，設定障礙影響通行;否則甲方有權搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

第七條 違約責任

7.1甲方未達到管理服務約定指標的，乙方有權要求甲方限期改正，如影響乙方經營，甲方應給予補償。乙方不按本契約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金，滯納金的收取標準為：每天收取拖欠費用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負責任。契約所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立契約後發生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

第八條 免責條款

非甲乙雙方的過錯而引發的火災、水災及其它事故，甲乙雙方均不承擔責任。

第九條 其他約定

9.1本契約的內容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

9.2甲乙雙方在本契約履行中發生爭議的，雙方應當協商解決，協商不成的，可以向契約履行地高密市人民法院提起訴訟。

9.3本契約作為《房屋租賃契約》不可或缺之組成部分，契約期限與《房屋租賃契約》相同。《房屋租賃契約》終止或解除的，本契約隨之終止或解除。

9.4本契約一式三份，甲方執二份，乙方執一份，具有同等法律效力。

9.6本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效。

9.7雙方未盡事宜，經協商可作補充，補充條款與本契約其他條款相牴觸的，以補充條款為準。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

物業管理服務契約範本 篇4

(委託方)：_____________業主管理委員會

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

乙方(受委託方)：____________　物業管理公司

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定。

第一條　物業管理內容

(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護;

2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業檔案管理;

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條　雙方權利、義務

(一)甲方權利、義務

1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續;

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方權利、義務：

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2.遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條　物業管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條　風險抵押

(一)乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

(二)乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

(四)如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條　契約更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

(二)契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前3個月向對方提出書面意見。

(三)契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條　其他事項

(一)本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

(二)本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、3、4……為契約的有效組成部分。

(三)本契約正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對契約發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

甲方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

乙方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

物業管理服務契約範本 篇5

委託方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

第二章　委託管理服務事項

第四條　房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條　附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條　共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項契約。

第十一條　維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條　根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條　其它委託事項

1、_________;

2、_________;

3、_________。

第三章　委託管理期限

第十七條　委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章　雙方權利義務

第十八條　甲方權利義務

1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;

2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;

6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)物業管理所必需的其他資料。

並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)_________;

(2)_________;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條　乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;按養護計畫和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

7、負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告;並於每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計畫和報告。

8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;

12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;

13、_________。

第五章　物業管理公共服務質量

第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

4、公共環境衛生;

5、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附屬檔案二。

第六章　物業管理服務費用

第二十一條　物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。

5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條　車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、機車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、腳踏車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________。

第二十三條　乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條　乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條　經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條　乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條　房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

_________。

第七章　違約責任

第二十九條　甲方違反本契約第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條　乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條　甲方違反協定，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本契約約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交並從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條　甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條　甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條　因違約而需解除本契約的，提出解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。

第八章　附則

第三十七條　自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十八條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第四十條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條　本契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條　甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本契約的附屬檔案;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本契約作為轉讓契約的附屬檔案，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條　本契約期滿自然終止，雙方如續訂契約，應在本契約期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條　本契約自_________起生效。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業管理服務契約範本 篇6

甲方(房地產開發企業或其委託的物業管理企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(購房人、業主)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》或《房屋租賃契約》的同時，就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條　概述

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

第二條　物業基本狀況

1、本物業名稱：_________

2、乙方所購房屋銷售(預售)契約編號：_________

3、乙方所購房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建築面積：_________平方米

第三條　共用部位及共用設施設備的定義

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重牆體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外牆面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

2、共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

第四條　甲方的物業管理職責

1、甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方

2、甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料;

3、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

4、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

6、自本協定終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

第五條　乙方的監督與保證

1、有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2、有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

4、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定;

5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

第六條　甲方對共用設備的管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

第七條　甲方對共用設施的管理

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯，有防範措施。

第八條　甲方對綠化及養護的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條　甲方對環境衛生的管理

1、由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔;

2、公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好;

4、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水;

5、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區內無違章臨時建築;

7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

8、定期消殺"四害"。

第十條　甲方應採取的保全措施

1、協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主(住戶)創造一個安全、有序的生活、工作環境;

2、小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

4、甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

第十一條　交通秩序與車輛停放

1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規定線路行駛，進場後需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;

4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區;

5、在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

第十二條　房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附屬檔案：《房屋裝飾裝修管理協定》。

第十三條　甲方物業管理服務質量保證

1、基本要求

(1)服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務契約，雙方權利義務關係明確。

(2)承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

(3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務人員佩戴標誌，行為規範，服務主動、熱情。

(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

(7)按有關規定和契約約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

(8)按契約約定規範使用住房專項維修資金。

(9)每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

(2)根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復;屬於大、中修範圍的，及時編制維修計畫和住房專項維修資金使用計畫，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。

(5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。

(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標誌。

3、共用設施設備維修養護

(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

(2)建立共用設施設備檔案(設備台帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規範;設施設備運行正常。

(4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復;屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計畫和住房專項維修資金使用計畫，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

(6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低於80%。

(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標誌和防範措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

4、協助維護公共秩序

(1)小區24小時值勤。

(2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，並協助採取相應措施。

5、保潔服務

(1)小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

(2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

(4)二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

6、綠化養護管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預防花草、樹木病蟲害。

第十四條　費用標準

自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

1、乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

2、管理費標準：

住宅：_________元/㎡/月;

商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

其它：_________。

3、乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納;

4、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

5、物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整;

6、交納費用時間：每月_________日前交付。

第十五條　其他有償服務費用

車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

第十六條　收支的公布

甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第十八條　保險

1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤;

2、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條　突發事件的處理

為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十條　違約責任

1、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

2、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

3、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

4、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

第二十一條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條　通知

1、根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十三條　契約的變更

本契約履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本契約的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協定，該協定將成為契約不可分割的部分。未經雙方簽署書面檔案，任何一方無權變更本契約，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十四條　契約的轉讓

除契約中另有規定外或經雙方協商同意外，本契約所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條　爭議的處理

1、本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2、本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條　不可抗力

1、如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_________日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力，則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4、本契約所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本契約簽訂日之後出現的，使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十七條　契約的解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確，契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第二十八條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十九條　契約的效力

1、本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________　委託代理人(簽字)：_________

開戶銀行：_________開戶銀行：_________

賬號：_________賬號：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業管理服務契約範本 篇7

甲方：

乙方：

根據中華人民共和國《契約法》、《物權法》以及《物業

一、物業管理服務內容

1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定製訂物業

2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建築物

3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、

4、物業共用設施的日常維護和管理，一般包括道路、

5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好

6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案並予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案並協助做好有關工作;

7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

8、設立服務監督電話，並將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

9、雙方認可的其他事項：

二、契約期限

本契約期限為叄年，契約簽訂後，契約的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叄個月，試用期滿後，經甲方考核合格，則契約正式生效，否則，契約終止。契約期滿後，本契約自行終止。契約簽訂日至契約的履行日之前為前期物業管理服務。

三、甲方的權利和義務

1、與乙方議定年度管理計畫、年度費用概算、決算報告。

2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方採納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作

3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、採取有效措施等。

4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，並得出整改意見。乙方應採取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

5、甲方委託乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，並及時報告甲方。

6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

7、甲方在契約生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

8、甲方在契約生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，並在乙方管理期滿時予以收回。

9、不干涉乙方依法或依本契約規定內容進行的管理和經營活動。

10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

12、乙方按契約完成工作，甲方須按時支付有關款項。

13、本契約終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

四、乙方的權利和義務

1、根據有關法律法規政策及本契約規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，並由乙方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制大樓建築本體及附屬建築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計畫及大、中型維修方案，經雙方商定報批後組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少於叄佰無(含叄佰元)的小修由乙方直接維修，並承擔費用。

4、有權依照本契約對在物業管理範圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，並及時報告甲方有關人員。

5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本契約的權益與責任轉讓給其他第三人。在徵得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務並支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生契約關係，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

8、接受甲方監督。

9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用於“大樓”的物業管理並至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批准後方可實施。

11、建立本大樓的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

12、及時向甲方提交年度工作總結和計畫報告。

13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密工作。

15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，採取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

16、本契約終止時，乙方必須從契約終止之日起十天內向甲方移交原委託管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

五、管理目標

1、在契約期限內，執行《全國物業管理示範大廈標準評分細則》，開展工作。

2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

3、有效投訴率低於2‰。

4、有效投訴及時處理率達100%。

5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規範等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效

11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

六、管理服務費用(契約價格)

1、本物業的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建築面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本契約期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續後，再予支付。

2、契約簽訂後，契約的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

3、大樓超過叄佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收。

七、違約責任

1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，並扣付相應部分物業管理費用。

3、如因甲方房屋建築、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任並負責善後處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準。

4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

八、本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本契約相矛盾的地方，以本契約為準。

九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商並簽訂相關的補充協定，簽訂的補充協定與本契約具有同等法律效力。

十、本契約一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府採購辦執一份，均具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

物業管理服務契約範本 篇8

甲方： (以下簡稱為甲方)

乙方： (以下簡稱為乙方)

為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經穎都家園業主委員會集體考察並討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下契約條款。

一、契約標的

1、委託管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委託給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

2、契約期限與收費標準

(1)契約期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

3、服務內容和標準：

(1)接待禮儀標準：

①佩戴統一標誌，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，並做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過後及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、鬆脫等立即更換或緊固。

⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

3、清潔管理。

①共用樓道：各樓層通道和樓梯台階每周打掃1次。

②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電錶箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

⑤休閒、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

4、園林綠化養護與管理。

①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

5、安全防範：

①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標誌，有工作及交接班記錄。

②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按契約約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

③巡邏：每曰巡邏不少於4次，安全巡邏有記錄。

④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設定明顯的交通標誌。維持交通秩序。業主車輛張貼標誌，外來車輛進行登記管理。

⑥健全消防組織，建立消防責任制。

6、檔案管理

①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

②及時變更登記，帳物相符。

二、甲、乙雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評並責令整改。

(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照契約約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照契約條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

(7)甲方不得向乙方收取契約約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

2、乙方的權利和義務

(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經行銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

(3)乙方必須按照契約約定的服務內容和標準認真履行職責。

(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便於業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規範自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切後果由乙方自行承擔。

(6)乙方必須按照契約約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

三、違約責任

1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務契約》。

2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成後果的，由個人作出賠償。

四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充契約，所約定的條款與原契約具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

五、本契約一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

六、本契約由雙方法定代表人共同簽字並蓋章後生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

物業管理服務契約範本 篇9

甲方：_______________

乙方：_______________

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落於中華人民共和國西藏自治區山南地區加查縣藏木水電站營地的物業(以下簡稱“該項目” )委託乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，於 20xx年6月 1日訂立本契約。

一、服務範圍

該項目位於西藏山南地區加查縣境內，項目總建築面積約_______平方米。乙方根據該項目在契約期限內的發展計畫，以豐富的管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。

甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少於一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，並定期為甲方物業管理人員提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，並向甲方提供和制定工作所需的相關資料。

乙方必須在本契約開始時向甲方提供工作計畫，並接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。

二、委任期限

委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本契約自然終止。任何一方如續訂契約，應在契約期滿前1個月向對方提出書面意見。

三、服務費用及支付方式

4.1 雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：

全數人民幣 萬元正(大寫 萬元整)，甲方在簽定契約時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);契約簽訂三個月後七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣___________元正(大寫 萬元整);於簽定契約半年後七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫 萬元整);於簽訂契約九個月後七日內人民幣______________元正(大寫 萬元整)。以後年度以此類推。

4.2以上顧問服務並不包含甲方在本契約期間要求乙方提供超越本契約約定服務範圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意後，以書面形式補充成為契約的附屬檔案執行。

4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本契約約定範圍內的服務所產生的服務費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發生的費用。)

4.4 所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用並不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

五、付款時間及欠款處理

5.1 本契約顧問費、額外服務費用甲方必須在本契約規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按契約約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

5.2 甲方如沒有按本契約規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。

六、違約責任

6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本契約規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出並提醒後1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本契約，終止契約通知在甲方送達乙方5天內生效。

6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本契約所規定的全部部分內容，並且在乙方書面指出並提醒後1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本契約，終止契約通知在乙方送達甲方5天內生效。

七、其他事項

本契約執行期間，如遇不可抗力、致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。

7.1 如該項目因建築設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並善後處處理。

7.2與管理該項目有關之機密檔案及資料除非經甲方同意，否則不得複印、印製或抄錄予第三者。

7.3甲方同意向乙方提供其履行本契約所需的一切數據，並協助乙方履行本契約。

7.4 如甲方乙雙方對本契約產生爭議，經協商無效後，可提請人民法院訴訟解決。

7.5本契約正本連同附屬檔案共____頁，一式肆份，甲乙雙方各執兩份，均具同等法律效力及約束力。

7.6本契約自簽定之日起生效。後附契約附屬檔案。

甲 方：_______________ 乙方：_______________

代表人：_____________ 代表人：______________

日 期：______________ 日 期：____________

物業管理服務契約範本 篇10

甲方（委託方）：_________業主管理委員會

乙方（受委託方）：_________物業管理公司

為加強_________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定，以便共同遵守。

第一條 物業管理內容

1.甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

（1）房屋的使用、維修、養護；

（2）物業範圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

（3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

（4）公共生活秩序；

（5）文娛活動場所；

（6）便民服務網點及物業範圍內所有營業場所；

（7）車輛行使及停泊；

（8）物業檔案管理；

（9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條 雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

（1）根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理；

（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續；

（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

（7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

（9）委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

（2）遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

（6）乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員；

（7）建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

（9）有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第六條 風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條 獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條 契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

1.本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、_________、_________為契約的有效組成部分。

3.本契約正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方（蓋章）：_________        乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________       代表人（簽字）：_________

_________年____月____日        _________年____月____日

物業管理服務契約範本 篇11

委託方：(以下簡稱甲方)_______________

受託方：(以下簡稱乙方)_______________

第一章 總則

根據有關法律、法規，為規範物業管理行為，明確甲、乙雙方的權利和義務，充分協商，本著自願、平等的原則，訂立本物業管理服務契約。

第一條：甲方將之江大廈三層、七層委託給乙方實行物業管理。

第二第：物業基本情況

物業類型：_______________

第三條：乙方提供服務的受益人為本物業的本體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

一、公共秩序管理;

二、衛生保潔;

三、綠化管理;

四、消防管理;

五、公共設施維護;

六、交通秩序維護;

第三章 物業管理服務費用

根據20xx年6月2日之江大廈業主協調會，通過的物業管理服務收費標準，貴單位3樓、7樓物業服務費每月2640元，年總計費用 31680元，每月收取一次。

第四章 雙方權務和義務

一、甲方的權利和義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權利。

2、審定乙方擬定的物業管理制度。

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

4、協助乙方做好物業管理宣傳工作。

二、乙方的權利和義務

1、根據有關法律法規及契約的規定，制訂物業管理制度。

2、公共環境：對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環境整潔。

3、綠化：搞好綠化養護。

4、門崗值勤：維護公共秩序、交通秩序，制止一般違規違法行為，使車輛停放有序。

5、維修：乙方服務的公共部分如有損壞，乙方提供維修人員，甲方提供維修材料。

第五章 附則

契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應該在契約期滿期30天向對方提出書面意見。

本契約自簽字之日起生效

甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

代表人：____________ 代表人：____________

____年___月___日 ____年___月___日

物業管理服務契約範本 篇12

第一條：

甲方(業主)：

地址：

乙方(物業管理公司)：

地址：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對其××市××路××號提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條物業管理服務期限為×年，自本契約簽字之日起生效。

第二章管理服務事項

第三條房屋建築共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條附屬配套建築、場地和設施的養護和管理：圍牆、大門。

第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

第九條維護物業區域內的公共秩序。

第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作，配備保全值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第三章雙方權利義務

第十三條甲方權利義務。

1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。

6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核准後方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、塗畫公共標誌和建築小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

(9)未經有關部門批准設定攤點;

(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條乙方權利義務。

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理規章。

2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3.對物業使用人違反本契約的行為，根據情節輕重，採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案，並由甲方委託我司落實實施。

6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;

(2)代收代支費用;

(3)有償服務費用。

7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意後方可實施。

第四章物業管理服務質量

第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100%以上。

3.公共環境整體美觀潔淨：

(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

5.保全服務：

(1)小區內實行24小時保全制度，日夜巡邏;

(2)保全人員有明顯標誌、工作規範，遇有險情，在接到報警後立即到達現場;

(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

(4)區治安達到安全文明小區的標準。

6.管理服務：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

7.維修：

(1)開通24小時服務熱線(電話：××××××××)，維修及時率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章物業管理服務和維修費用

第十六條物業管理服務費，指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為××××元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認後乙方組織實施。

第六章違約責任

第二十一條甲方違反契約第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條乙方違反本契約第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章附則

第二十四條本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第二十五條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。

第二十六條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

物業管理服務契約範本 篇13

委託人(以下簡稱甲方)：業主委員會

授權人：業主大會

業主委員會主任(姓名)：身份證號碼：

聯繫電話：

業主委員會地址：

業主委員會聯繫電話：

物業服務企業(乙方)：

營業執照註冊號：

企業資質證書號：

組織機構代碼：

法定代表人：聯繫電話：

委託代理人：聯繫電話：

通訊地址：

郵政編碼：

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，以及年月日召開的業主大會會議上，專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意聘請乙方的表決，甲方委託乙方對(物業名稱)實行物業管理服務。雙方在自願、平等、協商一致的基礎上訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

名稱：[地名核准名稱]。

類型：[多層住宅][高層住宅][別墅][辦公][商業]。

坐落位置：[通訊地址]太原市區(縣、市)街道(鄉、鎮)路(街、巷)號;

物業服務區域四至範圍：

東至;

南至;

西至;

北至。

占地面積：平方米;

總建築面積：平方米;其中住宅平方米，非住宅平方米，其他。

第二部分 物業服務內容

第二條 經甲乙雙方協商，乙方承接本物業時，按以下第*項方式執行：

(一)在甲方的監督、協助下，由乙方與原物業服務企業進行本物業的交接工作：

(二)甲乙雙方進行本物業的交接工作：

[因承接涉及的事項較多，甲乙雙方協商聘請無利害關係人見證或公證機關公證]

第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

(一)制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度;

(二)物業共用部位的日常維修、養護和管理;

(三)物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理;

(四)公共綠地、景觀的養護;

(五)清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

(六)協助維護秩序，對車輛(包括非機動車輛)停放進行管理;

(七)協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作;

(八)消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等;

(九)負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案;

(十)按照法律、法規和有關約定簽訂的協定對物業裝飾裝修提供服務;

(十一)對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告;

(十二)制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容;

(十三)設立服務監督電話，並在物業區域內公示;

(十四)其他服務事項：。

第三部分 物業服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案二)提供服務。

雙方約定的物業服務標準不得低於《太原市住宅小區物業管理服務等級標準》中相應等級規定的要求。

第四部分 物業服務期限

第五條 物業服務期限為年，自*年*月*日至*年*月*日。

第五部分 物業服務相關費用

第六條 乙方物業服務費用收取參照國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定，按下述約定，以建築面積向業主收取物業服務費，具體標準如下：

多層住宅：*元/月·平方米;

高層住宅：*元/月·平方米;

別墅：*元/月·平方米;

辦公樓：*元/月·平方米;

商業物業：*元/月·平方米;

物業：*元/月·平方米;

二次供水加壓費*元/月·噸;

電梯運行費*元/月·平方米。

實行物業服務費用包乾制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)甲方同意的其他費用：。

本條約定的物業服務費不含物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支，專項維修資金使用根據相關檔案規定執行。

第七條 自本契約生效之日起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本契約第六條約定的標準向乙方交納物業服務費。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的，從其約定，業主負連帶交納責任。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按照相關規定向開發建設單位收取物業服務費。

第八條 物業服務期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費。

(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第六條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。由乙方在本契約第六條約定預收的物業服務資金中按下述第種方式提取酬金，其餘全部用於前期物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中按%的比例提取酬金;

2、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中提取元的酬金;

第九條 物業服務費用屬本契約第八條第二項約定的，物業服務資金中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

(一)年度結算結餘部分，按以下第種方式處理：

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入物業專項維修資金;

(二)年度結算不足部分，按以下第種方式處理：

1、由業主於次年第一個月底之前，按照其專有部分占建築物總面積的比例追加補足;

2、。

第十條 物業服務實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，每半年向全體業主公布物業服務資金的收支情況，並接受專業機構審計監督。

第十一條 業主應當在(每次交費的具體時間)按[每月][每季][每半年][每年](預)交納物業服務費用(資金)。業主未在規定時間交納物業服務費用(資金)的，業主委員會應當督促其按時交納。

第十二條 本物業服務區域內車位使用費收費標準，參照物價部門規定的標準結合本物業實際情況由業主大會決定執行。

停車位屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位*元/月·個、室內車位*元/月·個的標準交納車位使用費，由乙方代收。

車位使用費按下列用途使用：

(一)%轉入物業專項維修資金帳戶;

(二)%用作物業服務費用(資金);

(三)。

第十三條 乙方應與車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。乙方應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監視)等服務，並對停車場所及設施設備進行維修養護，保障正常使用等工作。

第十四條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他有償服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

第十五條 業主應按照規定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關費用。

乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

第十六條 物業共用部位、共用設施設備經營收益歸全體業主共有。

所得收益按照下列用途使用：

(一)%轉入物業專項維修資金帳戶;

(二)%用作物業服務費用(包括成本及酬金);

(三)。

第十七條 本物業服務區域內，共用部位、共用設施設備需要大修、中修和更新、改造，但未建立專項維修資金或專項維修資金帳面金額不足的，需經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意，按以下第項方式籌集專項維修資金。

(一)甲方委託乙方每月按[物業建築面積*元/平方米][元/戶]向業主另行收取費用，用作專項維修資金;

(二)屬於全體業主共有的停車位經營收益的%用作專項維修資金;

(三)物業共用部位、共用設施設備經營收益%用作專項維修資金;

第十八條 本物業管理區域建立專項維修資金的，需使用維修資金時，需經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意，按照相關規定使用物業專項維修資金。

甲方應當將物業專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支範圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業管理區域內向全體業主或者相關業主公布。

第六部分 雙方權利與義務

第十九條 甲方的權利義務

(一)召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況;

(二)對本物業區域內的物業服務事項有知情權;

(三)對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

(四)代表和維護業主、物業使用人的合法權益，及時了解業主、物業使用人的意見和建議，審定乙方制定的物業服務方案，監督和協助乙方履行物業服務契約;

(五)有權組織物業服務滿意度調查;

(六)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作;

(七)在乙方辦理入住日前，按照省、市相關規定提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約平方米，位置為;

(八)審議乙方提出的物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造的報告;

(九)有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況;

(十)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題以及業主、物業使用人與乙方之間的糾紛，不因此影響乙方工作;

(十一)監督《管理規約》的實施，按照約定交納物業服務費與特約服務費;督促業主、物業使用人按時交納物業服務費和專項維修資金，對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為予以勸阻、制止;

(十二)授權乙方對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為，依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;

(十三)積極配合公安機關做好房屋出租登記報備工作，與社區居民委員會相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安、計畫生育等相關工作;

(十四)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

(十五)不得干涉乙方依法、依本契約約定內容所進行的物業服務活動;

(十六)有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第二十條 乙方的權利義務

(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、有償服務費，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(二)在符合相關法律規定且不侵害業主、物業使用人及他人的合法權益的情況下，利用業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、會所經營、商業促銷等活動的，應當每半年公布收益情況，接受業主監督;所得收益歸相關業主所有;

(三)按照相關規定，建立健全信息公開制度和管理制度。對小區內所有收費項目、收費標準等應按物價部門相關規定在收費場所實行明碼標價;

(四)可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任;

(五)妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密;

(六)接受甲方、業主和物業使用人的監督，及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴;

(七)對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正;

(八)結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫、年度費用預算和決算報告;

(九)維護本物業管理區域內公共區域秩序，按照法律法規政策的有關規定，提供質價相符的服務，落實小區安防力量，採取各種有效安全防範措施，通過人防、技防、物防相結合的辦法，做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，應及時採取應急措施，並及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作;同時，要協助相關單位或部門做好流動人口、出租房屋登記報備和計畫生育等工作，對不履行義務的業主，應及時向政府相關部門報告;

(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，並按規定與業主、物業使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務協定;

(十一)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按相關規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀;

(十二)本契約依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本契約約定退出本物業管理區域的物業服務，並按有關規定和本契約約定辦理移交手續和項目退出手續。

(十三)有關法律、法規規定和當事人約定的其他權利義務。

第七部分 契約解除和終止

第二十一條 本契約終止後，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定等。

第二十二條 本契約終止後，乙方應在契約終止之日起*日內，向[甲方][新的物業服務企業]移交屬於本物業管理區域業主大會的財務、相關資料、及附屬檔案1所交接的事項。

第二十三條 出現下列情形之一的，可以提前解除本契約：

1、物業項目因拆遷等原因滅失的;

2、因不可抗力，致使本契約無法正常履行的;

3、乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的;

4、專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主不履行本契約約定的義務，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。

第二十四條 本物業管理區域出現本契約約定的提前解除契約的情形，解除契約的一方應及時書面通知對方，契約自書面通知送達對方日後解除。契約提前解除的，甲乙雙方應在契約解除之日起日內交接完畢本契約第二十一條、第二十二條規定的事項。在辦理交接期間，乙方應維護本物業管理區域正常的生活秩序，甲方應督促業主和物業使用人向乙方支付交接期間的服務費用。

第二十五條 其他條款。

第八部分 違約責任

第二十六條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除契約。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主通過後有權解除契約。乙方承擔的違約金，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退所收費用、支付利息，並按支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

第三十條 任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十一條 乙方在被解聘或契約終止後，應自收到解聘通知書或契約終止之日起的日與業主委員會或新的物業服務企業辦理物業的交接驗收手續;乙方不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十二條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，不承擔責任，當事人應當按有關法律規定處理。

第三十三條 其他條款。

第九部分 爭議解決

第三十四條 契約履行過程中發生爭議的，可以按照以下方式解決：

(一)向物業所在地的人民法院提起訴訟;

(二)向仲裁委員會申請仲裁。

第十部分 附則

第三十五條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十六條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十七條 本契約正本連同附屬檔案一式份，甲方、乙方、各執一份，具有同等法律效力。

第三十八條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十九條 其他約定：。

甲方簽章：乙方簽章：

業主委員會主任簽字：法定代表人簽字：

年月日年月日

物業管理服務契約範本 篇14

甲方(委託方)：_____________業主管理委員會

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

乙方(受委託方)：____________ 物業管理公司

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務：_____________________________________

為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定。

第一條 物業管理內容

(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護;

2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業檔案管理;

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限

委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條 雙方權利、義務

(一)甲方權利、義務

1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續;

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方權利、義務：

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2.遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 物業管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條 風險抵押

(一)乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

(二)乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

(四)如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條 獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條 契約更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

(二)契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前3個月向對方提出書面意見。

(三)契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

(一)本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

(二)本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、3、4……為契約的有效組成部分。

(三)本契約正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對契約發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

甲方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

乙方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

附

1.《_______住宅區物業情況一覽表》 (略)

物業管理服務契約範本 篇15

甲方： 乙方：

地址： 地址

第一條 雙方的權利和義務

一、 甲方的權利和義務

1. 監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題提出意見和建議，並遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

2. 根據本協定向乙方繳納物業管理服務費及其它相關費用。

3.不得占用、損壞本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，應事先通知乙方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償。

4. 轉讓物業時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協定。

5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

6. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

7.出現以下情形的，物業服務企業不承擔任何責任。

(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(2)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;

(3)乙方履行本契約約定義務，但因物業設備固有瑕疵造成損失的;

二、 乙方的權利和義務

1. 對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境、衛生、治安協管、交通秩序等項目進行維修、養護、修繕的服務與管理。

2. 根據有關法規和政策，結合該小區的實際情況，制定適合本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知甲方。

3. 建立健全物業管理檔案資料。

4. 制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

5. 物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。

6. 根據本協定向甲方收取物業管理費用。

7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務。

8. 對業主或物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。

(二)、交費方式 (本小區坐式收費)

2.甲方交納物業管理服務費用的時間為 日，逐年類推，費用為

第三條 維修基金的管理與使用

一、根據規定，本物業建立共用部位公用設備設施保修期滿後的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。

二、維修基金的使用由方乙提出年度計畫，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政部門審核批准，按甲方占有的房屋建築面積比例續籌。

四、甲方轉讓房屋時，結餘維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第四條 違約責任

一、乙方違反約定，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

三、甲方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權要求甲方補交並從逾期之日起繳納每月物業管理費用5%的違約金。

第五條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第六條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第七條 本協定內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協定中未盡事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章處理。

第八條 本協定在履行中，如發生爭議，雙方協商解決，或向物業管理行政部門申請調解，協商或調解不成的，可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。

第九條 本協定一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十條 本協定自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

物業管理服務契約範本 篇16

委託方： ( 下稱：甲方)

註冊地址：

受託方 (下稱：乙方)

註冊地址：

甲方為 之開發企業，擁有該物業之產權。乙方為一家物業管理企業，持有物業管理企業執照 [ ] 及物業管理資質等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據《 中華人民共和國契約法 》、《 物業管理條例 》以及其他國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協調一致基礎上，就乙方為 提供全面專業化之物業管理顧問服務，訂立本契約。

第1條 ：本契約中有關定義

1.1 「本物業」指: [ ] 地址： ，總建築面積約 萬平方米，其主體功能為公寓、商業、寫字樓及 設施。( 功能按照項目實際情況寫明 )

1.2 「 物業管理顧問契約 」指:《 [ ] 物業管理顧問契約 》，即本契約。

1.3 「 物業管理顧問 」指:乙方以本契約約定之方式、時間完成本契約規定工作內容，並向甲方提供本契約內規定之工作。

1.4 [ ]物業管理顧問服務期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預計為 20xx 年 7 月 31 日)止，乙方向甲方對本物業提供於上述期間之前期物業管理顧問期階段服務。上述項目竣工驗收日期如有變化，以甲方最終的書面確認為準(甲方應於該確認函的契約結束日期前三十日書面通知乙方)。

第2條 : 物業管理顧問服務範圍

第3條 : [ ] 物業管理顧問服務內容

3.1 物業管理工程專業：

物業管理顧問服務範圍包括： [ ] 物業管理顧問服務 乙方工作範圍及上列每項功能之特定責任均已列於本契約之第3項條文內。

3.1.1 機電系統設備設施圖紙建議

乙方將對本物業內各項機電設備設施系統之圖紙設計方案包括：公共照明系統、動力系統、弱電智慧型化系統、空調採暖系統、給排水等系統之設計問題提供物業管理顧問建議。

3.1.2 樓宇設施/設備選型建議

乙方將結合本物業的工程設備專業圖紙和設計方案，提供甲方有關在樓宇工程設施/設備選型方面的物業管理顧問建議，包括並不限於：

動力系統、照明系統;

空調製冷/採暖方式、送排風方式;

智慧型化系統;

給水、排水、中水各系統設計方案;

垂直交通系統：電梯配置方案;

擦窗機配置方案;

停車場收費管理系統;

3.1.3 工程設備用房合理布局建議

乙方將結合本物業設施之工程專業圖紙設計方案及相關機電、空調、給排水等工程設施設備系統用房之合理布局方面提供物業管理顧問建議。

3.1.4 暖通給排水建議

乙方將結合本物業工程基礎之冷熱源方案( 如有 )，戶式中央空調的選型、鍋爐選型、水泵選型、採暖方式、直飲水、中水、生活用水設計、市政雨排水、供水供氣之布置以及設施設備運行維護費用提供物業管理顧問建議。

3.1.5 物業智慧型自動化系統設定建議

乙方將提供本物業設施中智慧型自動化設施/設備系統設定的物業管理顧問建議，包括並不限 於：樓宇自動化控制系統、綜合寬頻通訊網路系統、消防自動報警監控/保全監控系統、門禁及保全巡更系統及各項生活、娛樂智慧型化系統等。

3.1.6 能源收繳與計量控制建議

乙方將對本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分的供電、供水及空調製冷/採暖及天然氣系統，以物業管理角度提供相關建議，包括並不限於：

3.1.6.1 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分的供電、供水

及空調製冷/採暖及天然氣系統合理分割與獨立計量要求。

3.1.6.2 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分內公共區域各地段、層面 照明用電、動力用電系統、清潔/綠化用水系統與業戶單元內之供電、供水及空調製冷/採暖 系統合理分割與獨立計量要求，及獨立單價要求。

3.1.7 公共區域裝飾/裝修標準

乙方將結合本物業各公共區域地段、層面裝飾/裝修設計預算標準，提供相關專項物業管理顧問建議。

3.1.8 工程設施/設備施工與安裝建議

乙方將於本物業設施施工階段從物業管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業管理顧問建議。

3.1.9 物業廣告標識系統建議

乙方將結合本物業公寓樓、寫字樓、住宅及相關配套設施部分之相關設計要求，對其廣告標識及泛光照明系統之合理布置及設計方案等方面提供物業管理顧問建議。

3.1.10 物業管理辦公用房建議

乙方結合本物業設施投入使用後各項物業管理需求，並結合建築圖紙設計以及公攤面積之劃分原則，對物業管理辦公用房的平面布局/裝修標準等提供物業管理顧問建議。

3.1.11 物業整體接管與驗收

乙方將視本物業之各項工程專業施工與交付使用進度，提供有關本物業接管驗收流程與標準建議。

3.1.12 設施設備維修及運行管理

乙方將提供甲方有關本物業之周期性設備/設施維修及運行等方面物業管理顧問建議。

3.1.13 工程設施/設備維護與保養

乙方將制訂本物業設施部分內工程設施/設備及公共區域土建裝飾部分之標準維護保養方案，並提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。

3.2 物業管理專業：

3.2.1 園藝綠化功能及配置建議

乙方將提供本物業設施部分之室內、外園藝綠化及景觀維護專業方面之物業管理顧問建議。

3.2.2 清潔服務之程式

乙方將協助甲方擬定本物業設施清潔服務之基準，如建材之類別、位置、清潔次數及所需員工;制定適當報表監督清潔日常運作及監察清潔服務品質等。

3.2.3 垃圾處理辦法

乙方將結合本物業設施內之專業工程圖紙設計要求及與公共區域實際可利用狀況，就日後產生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業管理顧問建議其中包括：確定垃圾房位置、面積、裝修與環衛控制標準、收撿及清運流程。

3.2.4 公共區域標識導向系統

乙方將向甲方提供安排本物業公共區域標識導向系統之物業管理顧問建議。

3.2.5 物業管理費成本費用分析

乙方將評估影響物業管理運作及收費之因素包括：根據本物業設施功能設計、公共區域內裝修標準及選用之材料與工程設施/設備規格等，擬訂本物業管理服務之各項無償及有償收費標準與操作程式。

3.2.6 編制檔案制度

乙方將協助編寫符合本物業之特定需求之[ 臨時管理規約 ]、[ 業戶手冊 ] 及各項管理規章與細則。

3.2.7 移交物業區單元與用戶之程式

乙方將向甲方提供移交本物業設施部分單元與用戶之程式建議。

3.2.8 裝修管理

乙方將向甲方提供安排本物業設施部分單元業戶裝修工程及物料運送控制之程式，並提供符合本物業管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。

3.2.9 投訴處理建議

乙方將擬訂處理本物業各類型業戶對物業管理服務相關各項投訴之處理與跟進建議。

3.2.10 物業保險

乙方將協助甲方擬訂本物業之保險事宜，具體操作將按照本物業之實際建築成本、業戶類型、相關各項管理需求及保險行業規範模式運作。

3.2.11 業戶檔案管理

乙方將擬訂本物業各單元各類型業戶之檔案管理方案。

3.2.12 業戶意見徵詢

乙方將擬訂對本物業業戶定期進行物業管理意見徵詢之程式建議。

3.2.13 節日裝飾及業戶聯誼活動

乙方將擬訂對本物業於節假日期間之節日裝飾計畫包括：新年/聖誕節、春節、五一勞動節與 十一國慶節等，以及相關業戶聯誼活動方案。

3.2.14 物業管理運作方案

乙方將擬訂符合本物業實際運作及管理需求之 [ 物業管理運作方案 ]，該 [ 物業管理運作 方案 ] 亦在甲方確認後作為本物業專業管理與服務之操控依據與基礎。

3.2.15 優質服務計畫

乙方將擬訂本物業之對客優質服務計畫。

3.2.16 物業管理法規及訊息

乙方將定期向甲方提供相關政府職能機構頒布之物業管理專題性法規條例動態及訊息支持。

3.2.17 物業宣傳推廣建議

乙方將以物業管理角度配合甲方開展本物業銷售之宣傳推廣活動，具體內容包括：

3.2.17.1 提供乙方物業管理顧問標誌、標牌及相關印刷品;

3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業宣傳與推廣活動，於活動中提供乙方物業管理顧問範圍 內之講演及相關演示。(唯此項活動甲方應提前書面知會乙方)

3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關物業管理概念課程培訓一次包括：

戴德梁行簡介

物業管理費構成

物業管理服務內容 3.2.17.4 銷售中心物業管理顧問服務建議 接待服務流程 清潔、保全、客務服務人員配置 銷售中心各項管理制度

3.3 物業管理安防專業：

3.3.1 交通組織布局建議

乙方結合本物業各項主體功能之使用特點，提供本物業地面及地下部分之交通組織布局方面之物業管理顧問建議包括：

3.3.2 停車場設施管理建議

乙方結合本物業停車場設施部分的規劃設計方案，以及本物業停車場設施交付使用後的實際使用需求,提供本物業停車場設施部分的運營管理服務方案。

3.3.3 安防管理控制系統建議 出入口設定 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制

乙方將結合本物業各項主體功能之安防管理需求，對相關安防管理控制系統設計方案，提供相關物業管理顧問建議。

3.3.4 安防控制與管理

乙方根據本物業安防控制與管理的特定需求，擬訂保全人員崗位、保全服務的標準內容，並設立特定幷適合本物業的保全制度、編制之各相關巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。

3.3.5 應急預案程式

乙方提供本物業設施緊急事件處理方案，其內容包括：火災、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業管理顧問建議。

3.4 物業管理財務專業：

3.4.1 物業管理費預算案

乙方根據本物業的特定管理與服務需求，制訂本物業各功能部分(包括：公寓樓部分(自物業投入使用後之首年度)物業管理費預算案及物業管理處前期開辦費預算案。

3.4.2 物業財務管理

乙方提供本物業有關物業管理之財務運作模式及相關要求包括：

處理支出項目

乙方提供甲方有關物業管理支出帳目的控制程式;

收支損益報表

乙方提供甲方有關收支損益報表的形式。

收取物業管理費之程式

乙方提供甲方有關每月發出物業管理費通知單予各業主的程式，並將制定向欠交物業管理費及雜費之業主發出催收通知書程式。

3.5 物業管理培訓專業：

3.5.1 專業課程培訓計畫

乙方將結合本物業實際運作及管理需求，在甲方配合下對駐本物業之管理處各專業部門員工提供一系列培訓，其中每項培訓一次，內容將包括：

3.5.1.1 物業管理人員專業培訓：

物業管理概念、臨時管理規約及物業管理法規;收樓入伙流程、公寓物業管理要點、客戶投訴處理技巧;

3.5.1.2 安防管理人員專業培訓：

保全消防監管控制要點及緊急事件處理程式。

3.5.1.3 工程管理人員專業培訓：

二次裝修管理重點及物業工程驗收移交;

機電設備設施日常維護、入室維修服務及注意事項。

3.5.1.4 財務管理人員專業培訓：

物業管理費用收繳流程及欠費催繳流程。

3.5.2 以上物業管理培訓課程每項為2-3小時。

3.5.3 以上物業管理培訓課程開展前，將由乙方物業管理專業經理對本物業管理處員工進行 訪談，在掌握與了解管理處員工實際專業水平狀況後，結合以上課程內容，制訂符合本物業 及管理處員工實際運作與受訓需求之培訓綱目，並在此基礎上實施。以上各項培訓課程完成 後，乙方將向本物業管理者提供有關以上各項培訓課程之教材。本契約屆滿時，如甲方尚未 組建本物業之物業管理團隊，則乙方無須提供此項培訓。

3.6 物業管理行政人事專業：

3.6.1 行政人事政策

乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程式 ] 等專業操控檔案。

3.6.2 員工選聘

乙方對本物業管理處各職級員工之選聘標準提供物業管理顧問支持包括：協助提供面試及提供聘用條件等。

3.6.3 員工工服樣式

乙方將對本物業管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業管理顧問建議。

3.7 物業管理顧問例會

乙方物業管理顧問團隊專業經理，將結合本物業各階段之專業管理與服務以及甲方對乙方物業管理顧問服務實際需求，於本契約簽署生效後每月 壹 次赴太原市項目現場參加甲方召開之物業管理顧問工作例會。

第4條 : 物業管理顧問服務期限及方式

4.1 物業管理顧問服務

4.1.1 本契約物業管理顧問服務之期限為本契約1.4條款。

4.1.2 本契約中第3條項下的物業管理顧問服務內容，其物業管理顧問服務性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認可之時限提交甲方。

4.1.3 乙方將於本契約簽署生效後結合本物業物業管理顧問服務之相關內容組成專案顧問服 務團隊,且並在與甲方召開之第一次工作會議後5個工作日內，提交相關物業管理顧問服務工 作計畫與甲方。該工作計畫亦將在得到甲方認可後，作為乙方提供甲方物業管理顧問服務工 作之依據。

第5條：物業管理顧問服務酬金及付款方式

5.1 物業管理顧問服務酬金及付款方式

5.1.1 乙方物業管理顧問服務酬金標準為每月人民幣 整 ( RM)，總酬金為人民幣元整

(RMB，上述物業管理顧問服務酬金分為 期支付如下:

第一期：甲方於 年 月 日支付乙方人民幣

第二期: 甲方於 年 月 日支付乙方人民幣;

第三期: 甲方於 年 月 日支付乙方人民幣;

5.2 以上物業管理顧問服務酬金均已包括乙方應負擔之全部稅費。

5.3上述物業管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費，此項費用需由甲方提供，其費用構成包括：乙方顧問組成員每月一次，每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標準在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿並提供往返機票)。

第6條:關於使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識規定

6.1 在本契約有效期限內，在甲方履行本契約5.1.1條款之情況下，甲方可使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業宣傳推廣及實際入住後全程物業管理公司對外告知使用，唯其使用字句、比例、顏色等資料應事先須徵得乙方書面確認方可進行，以保證乙方國際形象。

6.2 自本契約終止之日起，甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業推廣或其它用途。

第7條：雙方責任與義務

7.1 甲方責任：

7.1.1 甲方有為乙方保守本物業之相關商業機密之義務。此處所稱機密僅限於上述乙方提供之所有書面之物業管理計畫、規劃、制度、培訓課程、會議記錄、技術資料、應變辦法及契約金額等。

7.1.2 甲方應按本契約約定之時間及金額，支付乙方物業管理顧問服務酬金，否則乙方有權自向甲方發出書面催繳通知書之日起十個工作日後，停止服務。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天，甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即：當期物業管理顧問酬金之萬分之五)之權利，但違約金之賠償總額將不超過當期應付金額之5%。

7.1.3 甲方應及時簽收乙方提供之物業管理顧問工作報告、管理建議等檔案。

7.1.4 乙方所提供之與完成本契約項下工作有關之資料之所有權和涉及之著作權等智慧財產權之所有權屬於乙方，甲方擁有該等資料和智慧財產權之使用權，可以用於與本項目有關之聯和審批等工作，但在未獲得乙方之書面同意前提下，甲方不應將該等資料和智慧財產權用於甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關在線上構)使用。

7.2 乙方責任：

7.2.1 乙方應按本契約負責物業管理顧問方面之建議、指導和培訓，提供有關物業管理技術，以保證物業管理顧問服務質量。如果乙方未能履行本契約，甲方自發出書面警告通知書15個工作日後，可解除本契約，其酬金據實支付。

7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉讓其獲得之合作協定。

7.2.3 乙方有為甲方保守本物業之相關商業機密之義務。

7.2.4 乙方按本契約約定提供物業管理顧問服務時，應維護甲方利益，並接受甲方與政府相關職能部門之監督。

第8條：契約終止事由

8.1 除發生下列8.2之情況，立約雙方在本契約生效期間不得終止本契約。

8.2 甲乙雙方同意根據下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本契約：

8.2.1任何一方嚴重違反或沒有履行本契約內列及有關補充協定之任何條款之職責，並接到對方書面通知起計一個月內未能改善及履行有關條款之職責。

8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合併原因而被清盤。

8.2.3 在本契約履行過程中，由於本物業所在地發生戰爭、洪水、颱風、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本契約之任何一方無法履行本契約規定之義務，遭受不可抗之一方不承擔違約責任。但遲延履約後發生不可抗力的，遲延履約一方不能免除責任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發生後之15天內，應向對方出具經公證之有關權威部門之證明。不可抗力事件消除後，由雙方協商確定是否恢復對本契約之繼續履行。

8.2.4本契約雙方任何一方，由於戰爭、嚴重火災、火災、地震等不可抗力而喪失履約能力，由受災方提供當地官方權威證明後，本契約自動終止。

第9條：爭議解決

9.1 凡因在履行本契約所發生之或與本契約有關之一切爭議，雙方應協商解決，協商不成，雙方任何一方均有權向本物業所在地之人民法院提起訴訟。

9.2 本契約一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內容、寬限或延緩行使根據本契約享有之權利或權力，不能視為該方對其權利和權力之放棄，亦不能損害、影響或限制該方依據本契約和中國有關法律、法規應享有的一切權利和權力而單獨或部分行使本契約項下的任何權利、權力或補救辦法。

第10條：通知與送達

10.1 以本契約為目的或與之相關之任何通知均以親自遞交，郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務或傳真發至如下聯絡方式，否則不發生效力。如果擬接受通知之契約一方之下列地址或聯絡號碼發生變更，則其應毫不延遲地通知契約另一方這變更情況：發給甲方的通知應發至：

甲 方

通信地址：

收 件 人：

電 話：

傳 真：

發給乙方的通知應發至：

乙 方：

通信地址：

收 件 人：

電 話：

傳 真：

除非本契約另有規定，否則所有通知和往來通訊將被認為是於下列日期正式送達被通知方並為其所知悉：

1. 如果是採用親自遞交之方式，應以被通知收到該通知之日期為準;

2. 如果是採用特快專遞之方式，應以郵件寄出之第七個工作日為準;

3. 如果是採用傳真之方式，應以傳真發出並收到傳真確認記錄之日期為準;

第11條：其他事項

11.1 為保證甲乙雙方在契約有效期間之信息溝通便捷和有關事務之決定效率，雙方應於本契約簽署生效之日起五個工作日，書面指定一名工作代表並通知對方，雙方指定之該工作代表在本契約有效期間內代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答覆、提出意見、協調、書面確認對方工作成果之完成等本契約履行之相關事項，指定方應對其指定之工作代表之職務行為負責。

11.2 本契約雙方可對本契約之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協定,有關之補充協定與本契約具有同等效力。

11.3 本契約適用於中華人民共和國之法律。

11.4 本契約期滿前三個月，雙方應就是否續約協商，如雙方同意續約，應於期滿前一個月簽訂補充協定，確認續約的期限及有關合作條款。

11.5 本契約自簽署之日起生效,本契約正本壹式肆份。甲方持貳份，乙方持貳份，本契約中甲乙雙方之 [ 營業執照 ] 亦為本契約之有效組成部分，並與本契約具有同等法律效力。

本契約雙方：

甲方：

法定代表人或授權人簽署：

日期：

乙方：

(公司蓋章 )

法定代表人或授權人簽署：

日期：20xx年七月 日

物業管理服務契約範本 篇17

一、契約當事人

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

根據甲乙雙方友好協商，雙方在自願、平等、互利、協商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業管理服務事宜，特訂立本契約。

二、物業保潔項目

一雙方責任權利義務

(一)甲方的責任權利義務

1、 甲方為乙方無償提供用水用電，並及時對供水、排水、排污，管道進行修理，以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。

3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員逾時工作的，應按照國家有關勞動法規支付加班補助費。

(二)乙方的責任權利義務

1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實施本協定中列出的各項工作內容。

2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。

3、 堅持合理的意見，以保障工作的正常實施，保障最優的管理效果為首要工作前提。

4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無違法犯罪記錄。

6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛生環境。

7、 乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衛生保潔過程當中採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。

二保潔工作流程

(一)大堂區域

1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

2、 用掃把清掃大堂地面及門前區域垃圾，確保地面光亮無塵，並用塵推拖掉大堂地面塵土。

3、 用乾淨毛巾擦拭玻璃門，確保門窗玻璃擦拭光亮乾淨，門框及門把手光亮，並定期刮拭。

4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無灰塵。

5、 及時傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤乾淨。

6、 保持服務台光亮無雜物。

(二)公共區域

1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無雜物，門窗擦拭乾淨，消防器材幹淨無污漬。

2、 清潔電梯間外門及軌道，確保電梯間走廊地面無雜物，牆面光潔，無明顯污漬，電梯門，門框，軌道保持鋥亮，無灰塵污漬。

3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衛生間確保地面光潔，無雜物，無明顯污漬，門、隔板兩面光潔，無污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無污漬，水漬，水龍頭光潔，台面光潔，鏡面光潔無污漬、灰塵，便池光潔，無污漬，廢紙簍置於便池右後方，內襯垃圾袋，廢紙不超過半。

4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無紙屑、菸頭、無積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，並保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。

(三)辦公區域

1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保乾淨整潔衛生，無明顯污漬

2、 用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗台、把手、玻璃等，確保其光亮，無污漬和灰塵。

3、 確保其他桌椅。書櫃。矮櫃。茶几。沙發等表面光亮，潔淨，無污漬，水痕和灰塵等。

4、 辦公室牆面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、牆面開關及其他設備設施等表面無灰塵，污漬。

三保潔人員配置

乙方為向甲方提供保潔服務，向甲方派遣保潔員____人。

三、物業保全項目

根據甲乙雙方確認的《安全防範方案》，乙方向甲方提供保全服務，並按照乙方的管理模式對保全隊員進行管理，根據雙方確定的崗位職責要求，執行公共秩序的防範任務，防止侵害甲方財產安全行為的發生，承擔相應的保全服務責任。(不得違反國家有關法律法規)

一雙方的責任權利義務

(一) 甲方的責任權利義務

1、 為乙方保全人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具，組織訓練學習的.場所等。

2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防範隱患報告及時答覆和改進。制定並執行內部安全防範規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保全人員履行保全職責。

3、 按契約約定的時間和方式向乙方支付保全服務費。

4、 乙方派駐保全人員，實行雙重管理，共同領導並經常保持聯繫，共同對保全人員進行教育，關心他們的工作和生活，提高服務質量，確保全全，若保全人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經調查核實後由乙方處理，保全員因事請假，經乙方經理審批後方能生效。

5、 乙方按規定為保全人員統一購買人身意外傷害保險，保全人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經國家有關機構鑑定)，其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠，保全員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保全人員執行保全職責以外的事而使保全 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其餘部分均由甲方承擔。

6、 甲方禁止安排保全人員為個人人身保全服務，禁止保全人員處理經濟糾紛或勞動爭議，禁止使用保全人員監視工人生產勞動和生活等與保全服務無關的其他活動，禁止安排參加其他違反法律規定的活動，違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保全個人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

7、 依據本契約，經公安機關確定是由乙方保全人員進行保全服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其他難以確定價值的物品的損失。

8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保全人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產損失，乙方執勤保全員不負責任。

(二) 乙方的責任權利義務

1、 乙方指派保全人員負責甲方的公共秩序的護衛工作。

2、 保全員應嚴格履行《安全防範方案》規定的崗位職責要求，並遵守甲方法律規定的各項規章制度。

3、 發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理並報告甲方和當地公安機關，採取措施保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任範圍內的其他突發事件。

4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防範措施，發現責任區域內的安全隱患，及時報告甲方並協助予以處理。

5、 保全人員應對院內車輛進行疏導，對外來的人員以及車輛進行盤查，對水電注意管理，並每一小時對院內進行一次巡查。

6、 值夜班的保全人員不得睡覺，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產安全起到應有的保護作用。

7、 選派的保全員必須經過正規的培訓，無違規犯罪前科。

8、 為保全人員配備制服及基本保全裝備，並負責保全員的工資。

9、 加強對保全員的在崗培訓、監督和管理，確保全全服務的優質高效。

二保全人員配置及保全服務費

1、 乙方根據甲方方面要求按時提供____名保全人員給甲方，在甲方區域內執勤。

2、 甲方直接為乙方保全員提供工作餐。

四、契約期限

本契約自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

五、物業服務費及支付方式

1、 物業服務費由保潔費和保全費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，總計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含稅金)另：乙方提供人員每人每天工作八小時，如果甲方因工作需要，要求加班時，加班費由甲方按國家相關規定支付。

2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務費，節假日順延，但不得超過三天。

六、契約的解除和終止的約定及違約責任

l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5、其它事項：

七、其他事項

1、雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2、契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿___天前向對方提出書面意見。

3、本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約元法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。

5、本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

6、契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

7、本契約正本連同附屬檔案共______頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

8、本契約自簽訂之日起生效。

9、其他事項：

甲方蓋章： 乙方蓋章：

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

年 月 日

物業管理服務契約範本 篇18

甲方：____________________

乙方：____________________

甲方是指：1.房地產開發單位或其委託的物業管理企業;2.公房出售單位或其委託的物業管理企業。

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

本物業名稱：____________________

乙方所購房屋銷售(預售)契約編號：____________________

乙方所購房屋基本情況：

類型____________________

座落位置____________________

建築面積______________平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;

3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6.依據本協定向乙方收取物業管理費用;

7.編制物業管理服務及財務年度計畫;

8.每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12.自本協定終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

13.________________________。

二、乙方的權利義務

1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4.依據本協定向甲方交納物業管理費用;

5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》;

6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定;

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

10.________________________。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

三、環境衛生

1.________________________

2.________________________

3.________________________

四、保全

1.內容

(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

(2)________________________

(3)________________________

2.責任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

五、交通秩序與車輛停放

1.內容

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

2.責任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

六、房屋裝飾裝修管理

見附屬檔案：《房屋裝飾裝修管理協定》。

第三條 物業管理服務質量

一、房屋外觀：

1.________________________

2.________________________

二、設備運行：

1.________________________

2.________________________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1.________________________

2.________________________

四、環境衛生：

1.________________________

2.________________________

五、綠化：

1.________________________

2.________________________

六、交通秩序與車輛停放：

1.________________________

2.________________________

七、保全：

1.________________________

2.________________________

八、消防：

1.________________________

2.________________________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

小修

1.________________________

2.________________________

急修

1.________________________

2.________________________

第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：________________________________;

二、住宅按建築面積每月每平方米____________________元;

三、非住宅按建築面積每月每平方米________________元;

四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米________元;

五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

七、物業管理服務費用標準按________________調整;

八、每次交納費用時間：____________。

第五條 其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

機動車

1.____________________

2.____________________

非機動車

1.____________________

2.____________________

二、有線電視：

1.____________________

2.____________________

三、______________________________

四、______________________________

第六條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據____________________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計畫，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批准，按乙方占有的房屋建築面積比例續籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結餘維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

五、____________________。

第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、__________________________。

第九條 廣告牌設定及權益

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十條 其它約定事項

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十一條 違約責任

一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

四、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;

五、________________________。

第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十三條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十四條 本協定內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十五條本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協定正本連同附屬檔案共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送___________(物業管理行政主管部門)備案。

第十八條 本協定自簽之日起生效。

甲方簽章：____________

代表人：______________

________年____月____日

乙方簽章：____________

代表人：______________

________年____月____日

物業管理服務契約範本 篇19

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯繫電話：______________________

受委託方(以下簡稱乙方):_______

企業名稱：______________________

註冊地址：______________________

聯繫電話：______________________

(物業名稱)委託乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：_______________________

座落位置：______市______區______路(街道)_____號。

管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;

西至___________ ;北至_______________ 。

占地面積：___________平方米。

建築面積：___________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重牆體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、______、_______。

第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

第六條 公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、腳踏車棚、停車場、_____、__________。

第七條 附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條 公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條 公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

第十一條 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。

第十二條 與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。

第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條位於______位置計______?的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於。

第十六條 位於_____位置計_____?的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。

1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本後結餘部分，按規定專戶存儲，全部用於補充維修資金不足。

2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩餘經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶存儲，全部用於補充維修資金不足。

第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。

第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委託協定代收電費、水費、_____ 、______、_______。

第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理收費。

第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批准，可採取_____ 、______措施。

第二十二條 其他委託項目

1._______________________

2._______________________

第三章 委託管理期限

第二十三條 委託管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

第四章 雙方權利和義務

第二十四條 甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;

2.制定《物業產權人公約》並監督物業產權人、使用人遵守;

3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計畫，財務預算及決算;

6.審議物業管理服務收費標準及使用辦法並監督、檢查使用情況;

7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;

8.監督檢查公共建築、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，並及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用;

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集;

5.向乙方提供建築面積____?物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有)，並於契約生效之日起______日內，移交給乙方使用。

6.按物業管理區域總建築面積1%的比例，向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業產權人所有)，並於契約生效之日起____日內移交給乙方使用。

7.於契約生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，並建立交接手續;

8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定採取必要的措施收繳，委託乙方實施;

9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關係;

10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;

11.協調、處理本契約生效前發生的建設及管理遺留問題;

(1)_______________________;

(2)_______________________。

12.完成政府交辦屬於物業管理區內應完成的各項任務;

13. ___________________________________________ 。

第二十五條 乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本契約有關約定製定物業管理實施方案並實施管理。

2.編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過後實施;

3.編制房屋、附屬建築物、構築物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計畫和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過後組織實施;

4.依照本契約和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;

6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為;

7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利;

8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理;

10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

1.履行本委託契約並依法經營;

2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督;

3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批准;

4.接受物業行政主管部門的監督、指導;

5.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後，報有關部門批准方可實施;

6.按照有關規定使用維修基金利息;

7.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況;

8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;

10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

11.物業管理委託契約終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可並委託審計機構審計後，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

12._________________________________

13._________________________________

第五章 物業管理服務質量及標準

第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：

一、 房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標誌，設有引路方向平面圖。

3.封閉陽台、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次幹道兩側房屋立面無曬衣架。

4.一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告並執行有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

二、 共用設備管理

1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

三、 共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。。

5.危險部位標誌明顯，有防範措施。

四、 綠化及養護管理

1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建築小品配置得當。

2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、菸頭、塑膠袋等雜物。

5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪，雨後及時清理污水。

6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。

7.小區內無違法、臨時建築。

8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

六、社區秩序維護

1.小區內實行24小時保全值班巡邏制度。

2.保全人員值勤有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保全措施落實。

七、停車場及車輛停放管理

1.甲方委託乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2.__________________________ .

3.__________________________ .

八、 消防

1.消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備專職或兼職消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

4.____________________ .

九、按《房屋裝飾裝修管理協定》實施改裝管理

第六章 物業管理服務費及相關費用

第二十七條 物業管理服務費

1.住宅房屋，乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取;空閒房屋，乙方按建築面積每月每平方米_______元向收取。

2.付費時間：__________________ .

3.契約有效期內，若物價部門批准調整收費標準，從批准執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。

4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第二十八條 電梯運行費、採暖費收費按現行規定執行。

第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委託服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護費用，40%用於彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。

1.露天車位每日__________元;

2.車庫每年______________元;

3.機車每日____________元;

4.腳踏車每日____________元。

第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售後修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套檔案執行。

第三十一條 乙方根據有關委託，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________ 。

第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委託乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協定，乙方按約定收費標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。

第三十三條甲方委託乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設定戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協定並由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護，40%用於彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。

第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業產權人按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。

第三十五條 乙方按______%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。

第七章 違約責任

第三十六條甲方違反本契約第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十七條乙方違反本契約第五章的約定，未按契約約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十八條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計畫使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。

第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止契約的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第四十一條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。

第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

第四十三條契約有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建築面積比例分攤，由甲方負責於工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。

第八章 附 則

第四十五條 自本契約生效之日起______日內，根據委託管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。

第四十六條 本契約期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽契約的決定。任何一方決定不續簽契約的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

第四十七條 雙方可以對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具有同等效力。

第四十八條 本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第四十九條 本契約正本連同附屬檔案____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第五十一條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第五十二條 本契約在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

第五十三條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：________

代表人：___________ 代表人：__________

_____年____月____日 _____年____月___日

物業管理服務契約範本 篇20

乙方：

根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委託服務契約，雙方需共同遵守。

一、 委託物業服務期限

年 月 日到 年 月 日止。

二、 物業服務範圍及服務內容

㈠__公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三、 物業服務費每月包乾總價3500元(大寫：叄仟伍百元整)

四、 物業管理服務要求及質量標準

⑴治安秩序維護

__設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內)，白班1人，夜班1人;著統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

⑵辦公區域及公共設施管理

每月定期對門市範圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

⑶水電管理

負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，並負責水、電公司的協調和聯繫工作。

⑷公共環境衛生管理

清潔員設定1人每日對門市走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。門市環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;牆面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，並協助業主與消防部門的聯繫工作。

⑹安全責任

在契約執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。

⑺違約責任

⒈甲方違約責任：甲方違反契約約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約。

⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止契約。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位，每次扣20元;

②信件、報刊丟失，每次扣20元;

③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;

④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂契約時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在契約期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

⑻契約期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

⑼本契約經雙方簽字後，從20_年三月二十日起生效;本契約期滿契約自然終止;甲乙雙方在本契約到期前一個月洽談契約續簽事宜。

⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協定，具有同等法律效力。⑾本契約一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

電話： 電話：

20_年 月 日 20_年 月 日

物業管理服務契約範本 篇21

第一章 總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：______________________

受託方(以下簡稱乙方)：______________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將________(物業名稱)委託於乙方被告物來管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________________________

坐落位置：_______市________區_______路(街道)________號

四至：東______________ 南 ______________

西______________ 北　______________

占地面積：____________平方米

建築面積：____________平方米

委託管理的的業構成細目見附屬檔案一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物來使用人均應對履行本契約承擔相應責任。

第二章 委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________　。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________　。

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、___________________________

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的清運、____________________

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________________。

第十二條　管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理服務費;

2.___________________________________;

3.___________________________________。

第十五條　業主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條　對業主物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、___________________等措施。

第十七條　其他委託事項

1.________________________________________________　;

2. ________________________________________________　;

3. ________________________________________________　。

第三章　委託管理期限

第十八條　委託管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。

第四章 雙方權利、義務

第十九條

A. 甲方權利、義務(適用於業主委員會)

1. 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2. 制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3. 審定乙方擬定的物業管理年度計畫、財務預算及決算;

4. 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5. 審定乙方提出的物業管理年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_______元租用，其租金收入用於______;

7.在契約生效日起_________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第________項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_______元租用，其租金收入用於______________;

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_______日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)______________________________________________________　;

(2)______________________________________________________　。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________________________________________　。

B.甲方權利、義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物來使用人遵守;

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)__________________________________________　。

6.在契約生效之日起________日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用於　;

7.在契約生效之日起________日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_____元租金，其租金收入用於__________。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日_______日內向乙方移交;

9.當業主和物來使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)____________________________________________________;

(2)____________________________________________________。

11.協調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動;

12._____________________________________________________。

第二十條　乙方權利、義務

1. 根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理制度;

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3. 按本契約第十六條的約定，對業主和物來　違反業主公約的行為進行處理;

4. 可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5. 負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大、中修方案，經雙方後由乙方組織實施;

6. 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7. 負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8. 每___________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

9. 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10. 契約終止時乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及全部檔案資料;

11.________________________________________________ 。

第五章　物業管理服務質量

第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：_____________________________________________________　。

2.設備運行：_____________________________________________________　。

3.房屋及設施、設備的維修、維護：_________________________________　。

4.公共環境：_____________________________________________________　。

5.綠化：_________________________________________________________　。

6.交通秩序：_____________________________________________________　。

7.保全：_________________________________________________________ 。

8.急修：_________________________________________________________　。

小修　_________________________________________________________　。

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___________________________　。

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每平方米__________元向業主或物來使用人收取;非住宅房屋由乙方近建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按__________調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_______項處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金;

(3)_______________________________________________________　。

第二十三條　車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1. 露天車位：__________________________________________________　;

2. 車庫車位：__________________________________________________　。

第二十四條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條　其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1. 高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2. ________________________________________________________　;

3. ________________________________________________________　。

第二十六條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由________承擔;大、中修費用，由_______承擔;更新費用，由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由_______承擔;更新費用，由________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_________承擔;大、中修費用，由________承擔;更新費用，由_______承擔。

4.公共綠地的養護費用，由________承擔;改造、更新費用，由_______承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由______承擔;大、中修費用，由______承擔。

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條　甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條　自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條　契約期滿後，乙方全部完契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十三條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條　本全同之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條　本契約正本連同附屬檔案共________頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條　本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列第________種方式解決：

(一)提交_________仲裁地仲裁;

(二)依法向_________人民法院起訴。

第三十九條　契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿______天前向對方提出書面意見。

第四十條　本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章：____________________乙方簽章：__________________

代表人：______________________代表人：____________________

________年________月________日_________年_______月______日

附屬檔案一：物業構成細目(略)

附屬檔案二：物業管理質量目標(略)

物業管理服務契約範本 篇22

甲方：______________________

乙方：______財務諮詢有限公司

甲、乙雙方根據《契約法》和其它相關法律、法規，就企業管理諮詢事宜達成一致，於______年______月______日訂立本契約。

一、服務範圍

甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理諮詢服務：

1.日常會計帳務處理諮詢及稅法諮詢。

2.制訂財務核算制度。

3.制訂財務管理制度。

4.制訂企業內部控制制度。

5.受託財務分析，出具財務分析報告。

6.投資融資諮詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊。

8.制訂企業總務管理工作手冊。

9.代辦一般納稅人臨時認定手續。

二、服務期間（項目完成期限）及收費

1.托服務期間自______年______月至______年______月止。

2.本項服務的收費標準為人民幣______元，於簽約後一次性支付。

三、甲方乙方的基本義務

（一）甲方的基本義務

1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。

2.如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。

3.按照約定支付服務費。

4.向乙方提出的.要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相。

（二）乙方的基本義務

1.必須遵守職業道德和執業紀律。

2.應當勤勉盡職，依法在契約約定範圍內維護甲方的最利益。

3.應當及時向甲方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。

4.對甲方的`商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項

1.本協定書在簽約並付費後生效。

2.雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民起訴。

3.本協定書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。

4.本協定書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。

5.其他約定事項：

甲方：________________________年______月______日

乙方：________________________年______月______日

物業管理服務契約範本 篇23

委託方(甲方)：

受委託方(乙方)：

說明

1、本契約文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定。

2、本契約文本供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

3、本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由雙方按照物業服務契約約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

4、本契約文本中相關條款後留有空白行，供雙方補充約定;雙方亦可通過協商另行簽訂補充協定。補充內容或補充協定的基本原則不得與本契約文本和《管理規約》相牴觸。

5、本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不作約定時，應當在空格部位打×，以示刪除。

6、雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂契約時認真核對，以確保各份契約內容一致。

7、本契約的受益主體包括全體業主及物業使用人，受益主體享有本契約明確的各項權利，並依法履行本契約涉及的相關義務。

委託方(甲方)： [業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)：

通訊地址：

聯繫電話：

郵政編碼：

物業服務企業(乙方)：

營業執照註冊號：

企業資質證書號：

組織機構代碼：

法定代表人：

聯繫電話：

委託代理人：

聯繫電話：

通訊地址：

郵政編碼：

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就項目(物業名稱)(以下簡稱“本物業”)物業服務有關事宜，協商訂立本契約。

第一章 物業項目基本情況

第一條 物業項目基本情況

名稱： [地名核准名稱][暫定名] ;

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ;

坐落位置：[通訊地址] 區(縣) 路(街) ;

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;

區域四至：[區縣建委備案][街道辦事處備案] ：

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

委託的物業構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，並作為本契約的附屬檔案。(規劃平面圖見附屬檔案一，構成明細見附屬檔案二，共用部位明細見附屬檔案三，共用設施設備明細見附屬檔案四。)

第二章 物業服務內容

第二條 物業交接

1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由新的乙方承擔。

2、原物業服務企業應在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業公用設施、設備、構築物及其附著物、公共區域移交給乙方，由乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並簽字確認。

3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應在查驗記錄中載明，並明確解決辦法;原物業服務企業拒不撤出的，甲方應通過司法途徑解決。

第三條 物業服務事項

1、制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。

2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括：房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)、屋頂、外牆面(包括非承重結構的分戶牆外牆面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、保全監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線接收系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業機構負責的除外)。

4、附屬建築物、構築物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍牆等。

5、公共綠地、園林的養護。

6、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。

7、協助維護秩序，對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

8、協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護，建立消防管理制度。

10、電梯的運行和日常維護。

11、負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護方案並公示。

12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。

業主或物業使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協定，明確雙方的權利義務，收取裝修押金[零元]元、裝修服務費[零元][1個月物業服務費][2個月物業服務費]，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

13、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

15、設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

16、其他：

第三章 物業服務標準

第四條 物業服務標準

乙方按照附屬檔案五[物業服務標準]提供服務，不得低於基本等級規範要求。

第四章 契約期限

第五條 物業服務期限

物業服務期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

第五章 物業服務相關費用

第六條 物業服務收費方式

本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月;

[高層住宅]： 元/平方米/月;

[別墅]： 元/平方米/月;

[辦公樓]： 元/平方米/月;

[商業物業]： 元/平方米/月;

[會所]： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月。

2、實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

第八條 酬金制

1、物業服務資金由業主按其物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月;

[高層住宅]： 元/平方米/月;

[別墅]： 元/平方米/月;

[辦公樓]： 元/平方米/月;

[商業物業]： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月。

2、物業服務資金為交納的甲方業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)附屬配套建築和設施的維修、養護和管理費用;

(4)物業區域內清潔衛生費用;

(5)物業區域內綠化養護費用;

(6)物業區域內秩序維護費用;

(7)乙方辦公費用;

(8)乙方企業固定資產折舊;

(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(10)酬金;

(11)其他費用： 。

3、乙方採取以下第 種方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業服務資金 %的比例提取。

4、實行酬金制的，乙方應向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季][半年]向全體業主公布物業服務費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

5、物業服務支出應全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

第九條 物業服務費用交納

業主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業服務費。

物業區域內的已竣工但尚未出售，或者因開發單位原因未能按時交給物業買受人的物業，開發商應按前款規定交納物業服務費。

第十條 停車服務費用

停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位 元/個/月的標準收取。

乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十一條 業主自用部位收費

乙方應業主要求對業主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業區域內公示的收費標準收取。

第十二條 公共服務項目收費

物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業服務單位委託代收上述費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。

第六章 共用部位、共用設施收益及分配

第十三條 共用部位和共用設施經營

乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，在符合國家的法律、法規、規章的前提下，應徵得甲方書面同意，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

第十四條 經營收益分配

乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用：

1、抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

2、用於小區更新改造;

3、業主大會表決。

第七章 雙方權利與義務

第十五條 甲方的權利義務

1、審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3、對乙方有建議、督促的權利。

4、審核本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5、組織物業服務滿意度調查。

6、不得要求乙方在本物業區域內行使物業服務內容以外的物業服務。

7、應在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] 。物業服務用房建築面積約 平方米，位置為。

8、負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

9、協助乙方做好物業區域內的物業服務工作。

10、按照相關規定交納、使用和續籌專項維修資金。

11、對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的物業區域內的物業費交納人，應督促其交納。

12、有關法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務。

第十六條 乙方的權利義務

1、按照契約約定收取物業服務費用。

2、根據有關法律、法規、規章及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取[物業服務費用]、[特約服務費用]。

3、制定物業服務計畫，負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計畫。

4、向甲方告知物業區域內物業服務的有關情況。

5、可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方與所選定的專業服務企業簽訂的契約不得低於本契約的服務標準，並對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。

6、妥善保管和正確使用本物業的`檔案資料，及時記載有關變更信息。

7、及時向甲方、業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

8、對甲方、業主和物業使用人違反《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業主和物業使用人改正。

9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對正常秩序的影響，並及時恢復原狀。

在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事後應予以說明。

10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協商解決。

11、對自身原因造成的事故承擔責任並負責善後處理。

12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務。

第十七條 配合義務

對需進入物業區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務，甲乙雙方應當積極配合。

第八章 契約終止

第十八條 期滿終止

本契約期滿前，甲方決定不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方決定不再續約的，應在期滿前3個月書面通知甲方。

第十九條 期滿續約

本契約期滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知一個月內回復甲方。

雙方同意續簽，應於契約到期前 日內簽署新的物業服務契約。

第二十條 自動續約

本契約期滿前三個月，沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此契約自動延續，契約為一個整年度。

第二十一條 接管前處理

本契約終止後，在新的物業服務企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時繼續提供物業服務，一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續按照本契約執行。

第二十二條 不可抗力的終止

因不可抗力致使契約無法繼續履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。

第二十三條 終止後處理

本契約終止後，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定等;甲方、乙方應相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九章 違約責任

第二十四條 甲方違約責任

甲方違反本契約約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

第二十五條 乙方違約責任

乙方提供的服務達不到本契約約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金元;給業主或物業使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

第二十六條 提前解約責任

除本契約第八章規定的契約終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本契約，否則無過錯方可要求其支付萬元的違約金;造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

第二十七條 突發事件處理

為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規定處理。

第二十八條 乙方免責條款

以下情況乙方不承擔違約責任：

1、由於甲方、業主或物業使用人的原因導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已採取應急措施的。

第十章 爭議解決

第二十九條 爭議解決

因契約的解釋或履行發生爭議的，雙方可採取以下方式處理：

1、協商解決;

2、向物業糾紛人民調解委員會申請調解;

3、向有管轄權的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。

第十一章 附 則

第三十條 其他約定

1、本契約未盡事宜，國家有相關規定的，依規定解決;沒有規定的，由雙方協商解決，並簽訂書面協定;

2、對本契約的任何修改、補充或變更應經雙方書面確認，並作為本契約附屬檔案，與本契約具有同等的法律效力。

3、本契約正本連同附屬檔案一式 份，房地產行政主管部門備案一份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。

4、本契約經雙方法定代表人或授權代表人簽字並簽章後生效。

甲方： 乙方：

授權代表： 授權代表：

簽訂日期： 年 月 日 年 月 日

物業管理服務契約範本 篇24

委託方（以下簡稱甲方）：______________________

受託方（以下簡稱乙方）：______________________

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將（物業項目名稱）委託乙方進行前期物業管理服務，訂立本契約。

第一條委託物業的基本情況

物業類型：_____________________

坐落位置：_____________________

四至：________________________

西北：________________________

占地面積：_______萬平方米

建築面積：_______萬平方米

第二條物業管理服務事項

（一）房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：主體結構（包括基礎、牆體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外牆面等；

（二）房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、郵政信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；

（三）物業管理區域內共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、腳踏車棚、停車場等；

（四）共用綠地、水面、花木、建築小品等的養護管理；

（五）公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；

（六）車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放；

（七）維護公共秩序，包括門崗執勤、巡視等；

（八）物業管理有關的檔案、資料和業主情況的管理，包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。

（九）乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業主提出上述委託服務要求時，乙方應當提供服務，業主應當按規定付費。

第三條前期物業管理服務契約期限

本契約自__________年_______月_____日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，並簽訂《物業管理服務契約》之日終止。

第四條甲方權利義務

（一）維護全體業主的合法權益，擬定並遵守業主公約；

（二）在銷售商品房時，應當向購房人明示本契約的內容，並由購房人對本契約的內容和業主公約予以書面確認；

（三）審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度；

（四）審定乙方提出的物業管理服務年度計畫和財務預算及財務報告；

（五）監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行；

（六）按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業

保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善；

（七）當本物業項目的商品房出售建築面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；

（八）負責處理本契約生效前發生的遺留問題：

1、承擔相關的前期物業管理服務費用；

2、向乙方提供全部工程技術檔案資料；

第五條乙方權利義務

（一）依照有關規定和本契約約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理；

（二）依照本契約約定向甲方、業主收取物業管理服務費；

（三）建立物業項目的管理檔案；

（四）對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，並向有關部門報告；

（五）對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；

（六）不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委託專業公司承擔；

（七）、負責編制物業的年度維修養護計畫，並組織實施；

（八）、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協定，並負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；

（九）、負責編制物業管理服務年度計畫、財務預算及財務報告；

（十）、每6個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目；

（十一）、本物業交付使用後有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：

1、出售建築面積達百分之_____以上；

2、業主入住率達百分之_____以上；

3、首位業主實際入住達_____年以上。

（十二）、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業主同意後報有關部門批准方可實施；

（十三）、本契約終止乙方不得再管理本物業時，必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：

1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等餘額和財務賬冊；

2、物業及業主檔案和有關資料；

3、物業管理服務用房、場地和屬於業主共同所有的其他財物。

（十四）、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，並協助做好調查和救助工作。

（十五）、接受全體業主的監督；

（十六）、接受物業管理行政主管部門的監督指導；

第六條物業管理服務標準

（一）、房屋外觀：

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和有礙市容觀瞻現象；

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有平面引導圖；

3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄；

5、房屋完好率_____%以上；

6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查；

7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；

（二）、設備運行：保持良好。

（三）、房屋共用部位及共用設備的維修、養護：

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗；

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患；

4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格；

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好；

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；

7、負責鍋爐供暖的.，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關標準執行；

（四）、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用；

2、公共照明設施設備齊全，運行正常；

3、道路暢通，路面平坦無損壞；

4、污水排放暢通，溝道無積水；

5、危險部位標誌明顯，有防範措施；

（五）、環境衛生：

1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；

2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清；

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理污水；

6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

7、小區內無違章臨時建築；

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象；

（六）、綠化養護：

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建築小品配置得當；

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（七）、車輛行駛與停放秩序管理：

車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

（八）、公共秩序管理及消防：

1、小區內實行24小時值班巡邏制度；

2、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

3、消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用；

4、配備專職或兼職消防管理人員；

5、消防通道暢通無阻。

（九）房屋小修、急修及時率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時率達_____%，有維修記錄和回訪記錄；

第七條物業管理服務費用

（一）物業管理服務費

1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

2、竣工驗收合格交付業主後的物業管理服務費，非住宅房屋按建築面積每月每平方米元由業主交納；

配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建築面積每月每平方米元由業主交納；

業主應在每月日前交納

3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的，由甲方交納。

4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

6、業主逾期交納物業管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之三交納滯納金。

（二）車位使用費

車位使用費由車位投資方委託物業向車位使用人按下列標準收取：

1、機動車輛：

（1）、_______________

（2）、_______________

2、非機動車輛：

3、車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分，主要用於：

（1）、物業共用部位、共用設施設備維修；

（2）、綠地養護；

（3）、彌補減免的物業管理服務費用；

（4）、便民服務費用；

（5）、業主委員會辦公經費。

（三）、代辦服務費

乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委託，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：

1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納；

2、甲方與相關部門辦理移交手續後，代辦服務費由委託方交納。

第八條物業管理服務用房

在物業竣工驗收合格後三十日內，甲方向乙方無償提供並移交不少於本項總目建築面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。

第九條物業管理驗收交接

（一）甲方在竣工驗收合格後交付業主使用前_____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委託乙方管理的房屋、設施、設備等物業。

（二）在物業竣工驗收合格後_____日內，甲方應向乙方移交下列檔案和資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料；

2、物業竣工驗收資料；

3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料；

4、物業質量保證檔案和使用說明檔案；

5、物業管理需要的其他資料。

第十條違約責任

（一）甲方違反本契約第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

（二）乙方違反本契約第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

（三）乙方違反本契約第七條的約定，擅自提高收費標準的，甲方及業主有權要求乙方清退；造成甲方、業主經濟損失的，乙方應給予甲方、業主經濟賠償。

（四）甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付__________元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十一條質量糾紛的約定

因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑑定部門的鑑定為準。

第十二條不可抗力的約定

本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十三條爭議處理

本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商調解不成的，向天津仲裁委員會申請仲裁；

第十四條契約附屬檔案

（一）雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定於本契約具有同等效力。

（二）本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

第十五條契約備案

（一）本契約正本連同補充協定及附屬檔案一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

（二）本契約簽訂之日起十五日內，甲方持本契約到市場物業管理行政主管部門辦理備案。

第十六條契約責任及生效

（一）乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本契約承擔相應的責任。

（二）本契約自簽訂之日起生效。

（三）本契約經業主簽訂前期物業管理確認書後對其具有約束力。

甲方（簽章）：__________________

乙方（簽章）：__________________

___________年________月________日

___________年________月________日

物業管理服務契約範本 篇25

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北_________

占地面積：_________萬平方米

建築面積：_________萬平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區總戶數：_________

受益人口：_________

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本契約承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等)，戶外牆面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條公建配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費：月_________元/m2;

2、代收代辦費：_________。

3、特約服務費：_________。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為並根據情節輕重、採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條其它委託事項。

_________;

_________;

_________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理契約時止。

首屆業主大會召開後，本契約自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，並簽訂本住宅區的物業管理委託契約。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務(適用於房地產開發企業或產權單位)

1、在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守;

2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，並予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣契約時，應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面;

3、與物業買受人簽訂的買賣契約應當包含前期物業服務契約約定的內容;

4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;

5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

6、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、賬務預算及決算;

7、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_________。

8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

9、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

10、在契約生效之日起_________日內向乙方提供委託管理費_________元/m2;合計_________元。

物業管理服務契約範本 篇26

甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)

乙方(受託方)：_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條　物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建築面積：_________平方米。

2.委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條　雙方權利、義務

1.甲方權利義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條　物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第九條　風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條　契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十二條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十三條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十四條　不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十五條　通知

根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條　爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條　解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第十八條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第十九條　契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;契約副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽)：_________代表(簽)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業管理服務契約範本 篇27

甲方：綏化物資城綜合樓小區業主委員會

乙方：綏化福馨物業管理有限公司

根據有關法律、法規政策和實際情況，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委託給乙方進行物業管理(服務)，特訂立本契約。

物業基本情況：

樓房名稱：綏化市物資城綜合樓小區

物業類型：商住式多層樓

位置：綏化市中直北路物資城

占地面積：建築面積：7624.31㎡;樓房棟數：一棟七層。

一、委託物業服務事項：

1、房屋建築共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或牆皮脫落如超過物業維修範圍，由業主自籌資金解決。

2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

4、維護公共秩序(門衛)。

5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

二、保潔服務

1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。

三、供水時間

1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

四、公用設施、設備維護、養護

1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養護修復費用由物業公司承擔。

2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

五、院內公共秩序維護

1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

2、院內禁止存放機動車輛，腳踏車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

3、門衛對進出小區負責查看。

六、物業管理(服務)收費標準

1、管理服務收費每月每平方0.36元。

2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

3、清運垃圾費：50元/年/戶。

以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

1、甲方加大宣傳力度，並協助收繳管理費用。

2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

3、自契約簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

七、委託管理服務期限

委託服務期限自20xx年1月1日起至20 年12月31日止，契約期滿後，得到大多數業戶的認可，可續簽契約。

八、違約責任：

1、如一方不履行契約，各方都有終止契約的權利。

(1)甲方可以解除乙方為其服務。

(2)乙方有權棄管。

2、雙方對本契約的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

3、本契約服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。

本契約一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

本契約自簽訂之日起生效，並具有法律效力。

甲方： 乙方：

甲方負責人簽字(章)： 乙方負責人簽字(章)：

20xx年 月 日

物業管理服務契約範本 篇28

甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)

乙方(受託方)：_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條　物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建築面積：_________平方米。

2.委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積______(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金

物業管理契約書

來源：作者：

甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)

乙方(受託方)：_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條　物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建築面積：_________平方米。

2.委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3___元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3___元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條　其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條　物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條　雙方權利、義務

1.甲方權利義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條　物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第九條　風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條　契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十二條　聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十三條　保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十四條　不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十五條　通知

根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條　爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條　解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第十八條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第十九條　契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本契約正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;契約副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________