外包服務契約樣本

七、收費:

甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日,乙方所需維護電腦台數是________台,甲方按電腦每年______元/台計費,辦公設備(如印表機等)服務費總計______________元/年,服務期限______年,總計維護費用為人民幣:__________________。

八、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言,乙方發出維護請求後,甲方一般在2小時內到達契約約定的地點進行維護。網上留言一般在第二個工作日內回響服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止契約,並按已服務的月份支付費用,剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付。 

九:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

⑴ 本契約書一式兩份,雙方各持一份

⑵ 契約雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲 方:  乙 方:________________

蓋章:________________ 蓋章:__________________

負責人簽字_____________ 負責人簽字____________

簽約日期:____年__月__日 簽約日期:____年__月__日