物業服務契約範文集錦

物業服務契約範文集錦 篇1

甲方：

聯繫電話：

乙方：

身份證號碼/營業證照號碼：

聯繫地址：

聯繫電話：

為加強對xx大廈的物業管理，維護業主及全體租戶的合法權益和公共秩序，保障物業管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業的安全與合理使用，創造優良的工作和商業環境，依據乙方與出租方簽訂的《xx大廈房屋租賃契約》，由甲方負責xx大廈的物業管理服務工作。根據有關法律、法規，在甲乙雙方自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方租用位於xx市南山區科技園xx大廈層單元(商鋪)，面積總計㎡的物業管理服務事宜簽訂如下協定。

一、甲方的物業服務內容

(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

(二)業主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。

(三)二十四小時大廈內公共區域的秩序監控與維護。

(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

(五)公共場所的清潔衛生及垃圾清運。

(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關項目的服務外，還包括：

1.對裝修圖紙的審核;

2.對裝修人員和裝修施工的管理。

(八)甲方為乙方提供有償服務項目，有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。

二、裝修管理

(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業公司提出申請，甲方書面同意後，進場裝修手續辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

(二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。

(三)乙方應雇用合格的施工承建商，開工前到物業公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證製作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢後，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

(四)關於消防安全。乙方二次裝修時，對於消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規定，按照甲方裝修管理的相關規定辦理手續後方可施工，取得消防合格證後方可投入使用。對不符合規定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

(五)乙方在裝修時應遵守如下規定：

1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

2.不得破壞樓宇主體結構(承重牆)及消防等公共設施;

3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

5.不得妨礙其它租戶，嚴格遵守物業公司有關裝修施工的時間安排;

6.不得擅自從公共電路接駁電源。

三、甲方的權利與義務

(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定。

(二)負責編制房屋、附屬建築物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計畫並實施。

(三)根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理規約和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理規約及裝修管理手冊的行為;

(四)依據本協定之標準向乙方收取物業管理服務費及其他有關費用;

(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

違規施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;

(六)在事先徵得乙方同意後甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區域內進行搶修，乙方不得阻止，但事後必須進行情況說明;

(七)發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;

(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務。

四、乙方的權利與義務

(一)有權要求甲方做好大廈的物業服務工作，保障設施設備的良好運行。

(二)監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見及建議。

(三)按時足額繳納物業管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。

(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益。

(五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衛生間水錶後的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。

(六)乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，不得拆除幕牆玻璃的安全護欄，未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的'，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。

(七)未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任。

(八)加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

(九)自覺遵守大廈《管理規約》的相關規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。

五、財產安全

(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

(二)乙方有貴重物品必須存放於租用房屋內的，建議購買相應的財產保險。

六、物業服務費用

(一)物業管理費收費標準為元/平方米/月。契約期滿後物業管理費據市場情況可適當調整，乙方應按時支付該費用，物業管理公司收到乙方款項後應出具發票。

(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，契約期內會隨政府指導價及市場行情調整。

(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開始計收。

(四)契約期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業、服務業用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現階段水費單價綜合測算為3.53元/m3，排污費單價為1.20元/m3，垃圾處理費單價為0.27元/m3;電費單價綜合測算為1.50元/度。

(五)承租物業樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據政府規定標準收取，此費用按相關規定只提供收據)。

(七)乙方入駐應簽署《物業服務協定》等檔案，並一次性繳交本物業交付之日起三個月(20年月日-月日)的物業管理費總計人民幣萬仟佰拾元(￥元)整。

(八)乙方應於本物業交付之日起5日內，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內水電費周轉金，甲方收到乙方支付的周轉金後，應向乙方開具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用後，周轉金不計利息退還。

七、費用的繳付

(一)乙方須於每月10日前交納當月的物業服務費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關費用支付日期順延至節假日後的第一個工作日。

(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權採取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現金的方式繳納物業管理的有關費用：

開戶銀行：

帳號：

收款單位全稱：

八、協定期限

本協定有效期為乙方與出租方的租賃協定規定的有效期一致。協定期滿後，雙方若無異議，本協定以業主續約年份每次自動順延。如任何一方提出異議，雙方應本著友好的態度協商解決。

九、其它事項

(一)協定雙方可對本協定的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本協定具有同等效力。

(二)本協定執行期間，如遇不可抗力，致使本協定無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

(三)本協定在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成時，任何一方可向當地人民法院起訴。

(四)協定正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。

甲方(蓋章)：

代表(簽署)：

乙方(蓋章)：

代表(簽署)：

日期:

物業服務契約範文集錦 篇2

第一章?總則

第一條?本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）

名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業主大會

受委託方（以下簡稱乙方）：

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為＿＿＿＿＿＿（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條?物業管理區域基本情況

物業名稱：

物業用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建築面積：

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章?物業服務內容

第三條?制定物業管理服務工作計畫，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四條?房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第五條?共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第六條?共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第七條?公共區域的綠化養護與管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第八條?公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第九條?維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十條?維持物業區域內_____行駛秩序，對_____停放進行管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十一條?消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十二條?電梯、水泵的運行和日常維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十三條?房屋裝飾裝修管理服務，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十四條?其他委託事項

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第三章?物業服務質量

第十五條?乙方提供的物業服務質量按以下第＿＿＿項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四章?物業服務費用

第十六條?（適用於政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。）

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建築面積比例分攤。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用，按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建築面積比例分攤。乙方_____時，應將_____單和_____費發票公示。

第十七條?（適用於市場調節價）物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。）

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化維護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

（9）其它費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

3.（適用於包乾制）物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.（適用於酬金制）從預收的物業服務費中提取＿＿＿＿%作為乙方的酬金。

5.（適用於酬金制）物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中；如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.（適用於酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計；聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/（甲方選定、乙方選定）。

第十八條?共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條?停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿

2.車庫車位（租用）：＿＿＿＿＿＿＿＿；其中，物業管理服務費為：＿＿＿＿＿＿＿＿

車庫車位（已出售）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第二十條?乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的_____價格應在物業管理區域內公示。

第五章?雙方權利義務

第二十一條?甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計畫；

2.檢查監督乙方管理工作的實施情況；

3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；

4.（適用於酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；

5.甲方應在契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方移交或組織移交以下資料：

（1）竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（3）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（4）各專業部門驗收資料；

（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；

（6）物業管理所必須的其它資料。

6.契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建築面積物業管理用房，管理用房位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

管理用房按以下方式使用：

（1）乙方無償使用；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

8.協調、處理本契約生效前發生的遺留問題：

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

10.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十二條?甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利，履行本契約約定的義務；（按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外）

2.監督和協助乙方履行物業服務契約；

3.組織物業的交接驗收；

4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；

5.督促違反物業服務契約約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用；

6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況；

7.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十三條?乙方權利義務

1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

3.向業主和物業使用人收取物業服務費；

4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、＿＿＿＿＿＿＿＿等措施；

5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；

6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；

7.（適用於酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答覆。

8.本契約終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

9.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第六章?契約期限

第二十四條?委託管理期限為＿＿＿＿年；自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿?日止。

第七章?契約解除和終止的約定

第二十五條?本契約期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條?本契約期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此契約自動延續。

第二十七條?本契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主（或交費義務人）也應繼續交納相應的物業服務費用。

第二十八條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第八章?違約責任

第二十九條?因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除契約。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條?乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條?乙方違反本契約約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條?業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之＿＿＿＿加收違約金。

第三十三條?任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金＿＿＿＿；由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條?乙方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用＿＿＿＿‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條?為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十六條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第九章?附則

第三十七條?雙方約定自本契約生效之日起＿＿＿＿日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條?本契約正本連同附屬檔案＿＿＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條?本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第＿＿＿＿方式解決。

1.提交＿＿＿＿_____委員會_____；

2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條?本契約自＿＿＿＿＿＿起生效。

甲方簽章乙方簽章

代表人：（業主委員會）代表人

年?月?日年?月?日

附屬檔案一：委託管理的物業範圍及構成細目（略）

物業服務契約範文集錦 篇3

契約當事人

甲方（建設單位）：

組織名稱：

法定代表人：

地 址：

聯繫電話：

乙方（物業管理企業）：

企業名稱：

法定代表人：

地 址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

_______________________________________________。

第一條 物業基本情況

物業名稱：_______________________物業類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______ 平方米；建築面積：________平方米

四至： 東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他： _______________________________________________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 物業服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的`使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業服務質量

___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章 物業服務費用

____________________________________________________。

第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建築面積計算）：

（1）住 宅：________元/月平方米

（2）寫 字 樓：______元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住 宅：________元/月平方米

（2）寫 字 樓：________元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按________________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務；

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求；

（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

（3）機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）____________________

物業服務契約範文集錦 篇4

代表人:

地址;

聯繫電話:________

受委託方:________

代表人:________

註冊地址:________

聯繫電話:________

物業基本情況

物業類型:住宅及配套設施

座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號

占地面積: 平方米

建築面積:____平方米

第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委託________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自願、協商一致的基礎上,訂立本契約。

受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本契約約定。

第二條 委託服務的事項

受託方應提供以下服務:

1、房屋建築共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、腳踏車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養護與管理;

4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)、向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督。

受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

受託方不履行上述某項義務或提前終止契約給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。

第三條 服務收費標準

業主或物業使用人應向受託方交納以下費用:

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受託方按每套住宅每季_元收取;

2、保全費,由受託方按每套住宅每季 _元收取;

3、小區綠化費,由受託方按每套住宅每季 _元收取;

4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受託方按每套住宅每季_元收取;

5、水泵費,由受託方按每套住宅每季_元收取,無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受託方按每套住宅每季_元收取,無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費,由受託方按套內面積每平方米每季_元收取;

8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受託方按套內面積每平方米每季 X元收取;

9、供暖費,由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度 _ 元收取;

10、停車管理費,由受託方按地上每車每季 _元、地下每車每季 _元收取;停車場地使用費,由受託方按地上每車每季_元、地下每車每季X_收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多餘部分受託方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)。受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費於提供服務後按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的,受託方可以在公告欄公示催交。

業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案後公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時,受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受託方的服務質量應達到下列要求:

1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。

2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保全服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好並有明顯標誌。

6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)。

7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。

9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。

10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的,委託方享有下列權利:

1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;

3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年,依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低於100人。

委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務:

1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受託方催交;

4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)、節約、和善,使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)、節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%。平均滿意率不足40%,委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條 契約終止與契約解除

本契約有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本契約到期時,任何一方不願續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本契約自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除契約的,不受“提前告知”條款限制。

本契約終止或解除後,受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條附則

本契約草簽後需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,契約正式生效。

本契約雙方協商一致時可對契約條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。但補充協定實質性地修改了契約條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程式。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

本契約一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。

委託方簽章: 受託方簽章:

物業服務契約範文集錦 篇5

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：重慶市渝中區公園路19號18-5

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本契約。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本契約收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的.協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本契約按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止占用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車記憶體放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本契約，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本契約，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件 ，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本契約同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本契約一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司 乙方：

代表人：

年 月 日

物業服務契約範文集錦 篇6

甲方（建設單位）：___________________________________

組織名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

地址：_______________________________________________

聯繫電話：___________________________________________

乙方（物業管理企業）：_______________________________

企業名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

地址：_______________________________________________

聯繫電話：___________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：__________________；物業類型：_________；座落位置：__________________；占地面積：_________平方米；建築面積：_________平方米；

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；

其他：____________________________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為

1、______________________________________________________

2、______________________________________________________

3、______________________________________________________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

c、物業管理區域清潔衛生費用；

d、物業管理區域綠化養護費用；

e、物業管理區域秩序維護費用；

f、辦公費用；

g、物業管理企業固定資產折舊；

h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

i、_____________________________________________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的'《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費

1、_______________________________________________________________________

2、_______________________________________________________________________

3、_______________________________________________________________________

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務；

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求；

（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

（3）機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________________________________________________

（2）______________________________________________________________________

（3）______________________________________________________________________

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________________________________________________

（2）______________________________________________________________________

（3）______________________________________________________________________

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（5）物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任；

7、本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣（自治縣、市）房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

（1）新建物業建築面積出售達50%以上的；

（2）物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用；

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費；

10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀；

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；

2、按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務；

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作；

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作；保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外，不得向業主亂收費；

14、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十九條根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利

1、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為；

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章專項維修資金的管理和使用

第二十條專項維修資金的繳交

第二十一條專項維修資金的管理

第二十二條專項維修資金的使用

第二十三條專項維修資金的續籌

第七章物業管理用房

第二十四條甲方應於首位業主入住前____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於_________，住宿用房_________平方米、位於_________，其他用房平方米_________，位於_________。

第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章契約期限

第二十六條本契約期限為_______年，自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。契約期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十七條本契約期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定；雙方未達成協定的，甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務契約。

第九章違約責任

第二十八條因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本契約約定，乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條乙方違反契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條甲方違反本契約約定，致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除契約，並由甲方賠償相應的損失。

第三十二條乙方管理服務違反本契約的約定，未能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失；乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本契約，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用；

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條違反本契約約定需解除本契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。

第十章附則

第三十七條本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條甲方在銷售物業時，本契約有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第四十條雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第四十二條本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第四十三條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條本契約在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決。

1、重慶市仲裁委員會仲裁；

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第四十六條本契約自起生效。

甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________

法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：________

委託代理人（簽字）：________委託代理人（簽字）：________

_________年______月_______日_________年______月_______日

簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

物業服務契約範文集錦 篇7

甲方：

乙方：

甲方是指：

房地產開發單位選聘的物業管理企業。

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指：是指在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，由建設單位選聘物業管理企業實施的物業管理。

物業名稱：

乙方所購房屋銷售(預售)契約編號：

乙方所購房屋基本情況：

類型：

座落位置：幢單元室

建築面積：平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

對物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;

建立健全本物業的物業管理檔案資料;

制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

根據需要，物業管理企業可委託專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

依據與開發商簽訂的《前期物業服務契約》的規定，向乙方收取物業管理費用;

編制年度物業管理工作計畫，物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計畫;

每半年(不得低於一次)向乙方公布物業維修、更新費用的收支帳目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;

提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

不得擅自占用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;

向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務;

如未被業主、業主大會續聘，自本協定終止起日內與業主、業主大會選聘的物業管理企業辦理相關移交手續，移交手續須經業主委員會確認。

二、乙方的`權利義務

參加業主大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

遵守本物業的《業主臨時公約》和《物業使用守則》;

依據開發商與甲方簽訂的前期物業服務契約的規定，向甲方交納物業管理費用;

裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，遵守有關法規、規章、政策的規定;

不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償;

轉讓房屋時，應事先通知甲方，並告知受讓方與甲方簽訂本協定;

對承租人、使用人及訪客等違反物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任;

按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人和公共的合法權益;

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。

二、房屋共用設施設備的維護和管理

共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建築智慧型系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。

三、環境衛生

物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;

共用設施設備保潔;

生活垃圾收集、清運;

四、安全防範

內容

(1)門崗值班;

(2)物業管理區域內巡視;

(3)公共報警監控;

物業服務契約範文集錦 篇8

第1條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

名稱：_x業主委員會

代表人：業主委員會主任_x

聯繫電話：

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：_x公司

法定代表人：

聯繫電話：

根據《物權法》、《_省物業管理條例》等有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識並訂立本契約。

第2條物業基本情況

物業類型：

座落位置：

占地面積：

建築面積：

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委託乙方實施，但委託方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

第三章委託管理期限

第15條委託管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務契約;

3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修財務預算及決算;

6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

8.監督公共建築、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1.聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用;

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交;

5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本契約有關約定製定物業管理實施方案並實施管理;

2.編制物業管理年度管理計畫、編制維修基金使用計畫及預決算報告;

3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

4.依照本契約和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

5.負責物業管理檔案資料;

6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理;

9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

1.履行本物業服務契約並依法經營;

2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施;

5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

7.發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告;

8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業服務契約終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第五章物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

(一)房屋及共用設備管理

1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標誌，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，便於查閱。

(二)共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標誌明顯。

(三)綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3.雪後及時掃淨小區內道路積雪;雨後及時清理污水。

4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

(五)社區秩序維護

1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規範，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3.進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面儘量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

(六)消防

1.消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

第六章物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

(一)依照日照市物價局的批覆，住宅房屋，乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關檔案執行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本契約第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本契約第五章的約定，未按契約約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計畫使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

第八章附則

第25條本契約期滿前二個月甲乙雙方應就續簽契約事宜進行協商。

第26條雙方可以對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定。但是補充協定須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。

第27條本契約一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本契約在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建築垃圾的管理工作。

2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：代表人：_________年____月____日

關於物業服務契約範本

根據《中華人民共和國經濟契約法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本。

第一條 物業基本情況

座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第 項執行：

2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：　乙方簽章：

法人代表：　法人代表：

年月日

物業服務契約範文集錦 篇9

甲方：_

乙方：_

簽訂日期：________年____月____日

客服熱線電話：華北：；華____區：；華____區：

客戶賬號：

經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供國內快遞運輸服務及相關費用結算事宜，達成如下協定：

一、雙方的責任和義務

1.甲方同意由乙方為其提供國內快遞運輸服務，和按本協定規定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發生的全部費用向乙方承擔付款責任。

2.甲方在使用乙方快遞服務時，須正確、認真、如實填寫快遞運單，在必要時，應向乙方提供與貨物運送有關的資料和檔案。

3.甲方應遵守國家對於禁運品的有關規定，並保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬於國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規定而造成的全部損失由甲方承擔。

4.發件人採用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5.甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

6.雙方之權利義務適用快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按快遞國內運單規定負賠償責任。

二、費用與結算

1.運價按照《快遞服務價格表》之規定執行。在本協定書有效期內，保留因特殊情況（如航空運費調整等）而調整價格的權利，並通知甲方。

2.為了規避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯合保險公司推出聯合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買，保險費率為‰。

如甲方要為所發貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項，並註明保險金額，即甲方貨物的據實聲明價值。若在保險責任範圍內出險，則按聯合貨物運輸保險條款執行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項並註明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險，則按運單背書條款執行。

◇甲方保險費＝保險金額（甲方物品的據實聲明價值）215;保險費率

3.甲方可以自願選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為X元票。如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據不作為甲乙雙方費用結算依據。（簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯等單據返還給甲方的'服務）

4.甲方可以選擇以下身份付費（可多選）：

□寄件人付費□收件人付費□第三方付費

◇如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1）須有月結協定賬號；

2）需付款信用良好。

5.甲方可以選擇以下費用結算方式（可多選）：

□單票現金結算

□甲方按月與乙方結算（向月用量大於500元的客戶提供該項服務）

（若甲方月用量連續三個月低於500元，經雙方確認後改為單票現金結算）

6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據，甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯作為對帳依據。

7.甲方費用結算截止日期（請在□中單選）：

□每月____日□每月____日□其它

（乙方會在結算截止日期後的5個工作日內將對賬單據傳達到甲方）

8.甲方月結付款日：結算月次____日

◇付款流程：

1）甲方在收到乙方費用月結對賬單後，應於3個工作日核心對並確認，如無異議，甲方應根據賬單付款；如有異議，請於收到賬單3個工作日內提出。

2）雙方對帳完畢後，乙方應在5個工作日內向甲方提供費用發票，同時甲方應付清款項。

9.甲方同意採取以下支付方式：（可多選）

□現金□支票□銀行電匯

10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經雙方核對並達成一致意見後，甲方需於商議付款日結清該部分款項。

1

1.如因甲方原因未按契約付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金；並有權取消甲方在本協定下享有的費用月結待遇而改為單票現金結算；乙方也有權選擇單方終止本協定，不再為甲方提供快遞服務。

三、期限

本協定有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日。如本協定到期，雙方均無提出異議，則協定有效期自動順延，以________年內為期。

四、除按本協定第二條第10款之規定乙方單方終止協定外，在協定執行期間，任何一方如提出修改或終止本協定，應提前____日以書面形式通知對方。協定的提前終止，不影響雙方於協定終止前已產生的權利和義務。

五、其他

1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《快遞國內運單》及其他與運送有關的規定均被視為本協定不可分割的一部分，與本協定具有同等效力。

2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯繫方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協定執行的變更時，均應於變更之日起5個工作日內書面通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

3.本協定下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4.本協定一式兩份，雙方各執一份。自簽訂之日起生效。

六、備註：_

甲方：（公章）乙方：（公章）

地址：________地址：________

電話：________電話：________

開戶銀行及賬號：_______開戶銀行及賬號：_______

負責人：_______（簽字）負責人：_______（簽字）

物業服務契約範文集錦 篇10

甲方：業主委員會(以下簡稱甲方)

乙方：物業管理有限責任公司(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國經濟契約法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業管理條例》、《湖南省物業服務收費管理辦法》、《湖南省物業管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對長沙縣晶華美地小區(以下簡稱本物業)實行專業化的物業服務，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，特訂立本《物業服務契約書》。

第一條 物業基本情況

1.本物業座落位置：

湖南省號;占地面積：*平方米;建築面積：*平方米,綠地率為建築面積的35%。

2.本物業類型：小高層與高層商住樓。

3.乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

第二條 委託服務事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、監控等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬本物業範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和小區內安全防盜、防火巡視等保全工作。建立嚴格規範的應急機制體系，及時應對突發的傳染性疾病、火災、治安等事件。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業服務檔案、資料、數據等的管理、保管;

9.本小區與當地各類組織的聯繫、協調及業主內部關係的協調。

10.法規和政策規定由乙方服務的其它事項。

第三條 物業服務契約期限

本契約期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

第四條 雙方方的權利和義務

甲方的權利和義務：

1. 代表業主維護產權人、物業使用人的合法權益，制定業主規約並監督業主和物業使用人遵守規約;負責確定本小區物業服務費標準。

2. 審定乙方擬定的物業服務方案和各項規章制度，並監督檢查乙方服務工作的實施及小區物業服務制度的執行情況。每月進行一次考評(考評依據為《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求)，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或失誤(單次損失金額達5000元及以上)，由乙方負全責賠償並予以整改。同時，甲方有權單方面終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取法律途徑催繳催改;

4.本物業內所有公共部位收益歸業主委員會收訖及管理，本物業內地上、下車庫停車費歸業委會收訖及管理。

5.免費提供給乙方的物業用房，包括辦公用房、員工宿舍、食堂等，乙方必須按照專房專用原則，不得改變用途，不得損壞，若有損壞必須照價賠償。

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的服務活動。

乙方的權利和義務：

1. 依據有關法律、法規，結合實際情況，在本契約簽訂一個月內，制定本小區物業服務的各項規章制度、管理辦法、服務方案及實施細則，報甲方審批後組織實施。

2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當地的各項管理法規、制度和契約規定的責任要求，根據甲方委託，對本小區物業實施綜合服務，確保實現服務目標;自覺接受物業監管部門、甲方及業主的監督。

3. 根據小區內公用設備維修保養和更新改造需要，制定維修、保養、改造方案，報甲方審批後，組織實施。公共設備設施的維修、保養與改造費用，超出本契約由乙方承擔的部分報甲方審批後在維修基金中列支。

4. 遵守房屋設計、使用規範要求，在作業時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響，嚴禁違反安全操作規程。

5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監督，每年不少於一次向全體業主公布服務費收支賬目。

6. 對本小區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在小區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。

7. 乙方須本著高效、精幹的原則，並根據物業服務項目選聘員工，從緊控制人員編制數量。

8. 負責本小區物業服務檔案並負責及時記載有關變更情況。

9. 按甲方規定的物業服務費收取標準收費，不得擅自加價。

10. 有權依照甲方委託和業主規約的規定對業主違反業主規約和物業服務規章制度進行處理。

11. 在服務期滿不再續簽契約時，向甲方移交服務範圍中的全部物業、全部物業專用房屋、設施及全部物業服務檔案及有關資料。

12. 有權選聘專營公司承擔本小區物業服務的專項業務並支付費用。

13. 加強對員工的政治思想、職業道德教育，定期開展專業業務知識培訓，不斷提高員工綜合素質，做到科學、文明、高效管理。對違反本契約服務要求的員工及時辭退、更換。

14. 對小區住戶情況保密，未經甲方或非公安法務部門執行需要，不得向外界或無關人員提供住戶資料。

第五條 服務目標及要求

1. 乙方根據甲方的委託服務事項制定出本物業“服務分項標準”(各項維修、養護和服務的工作標準和考核標準)，經甲方同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後一個月內達到《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求，未達到甲方有權終止本契約。

2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求。

3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求：

(1) 嚴格房屋建築本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養護和管理，確保其正常運行，在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。

(2) 對小區範圍內屬物業服務範圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養護和管理，確保其正常使用和完好率。

(3) 對業主使用和裝修房屋，制定嚴格的規章制度，並督促業主執行。

(4) 對於物業使用過程中出現的問題，需有一支維修隊伍，及時處理各類小修、急修工作，方便業主和使用人。

4.安全及消防管理要求：

(1)建立完善的小區安全防範制度，確保小區安全和正常的生活秩序。

(2)物業保全隊伍健全，實行全日制值班、執勤、巡邏等各項有效的防範措施。

(3)設定固定的值班崗亭和報警電話，出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。

(4)巡邏人員文明微笑執勤，有統一的治安制服和規定的防範設備。

(5)高度重視消防工作，一定要保證消防設備處於良好待用狀態，並培訓一支業餘消防隊伍，一遇到火情可立即作出反應。另外，還要提高業主和使用人的防火和自救意識。

5.公共區域的清潔衛生管理要求：

(1)保潔措施行之有效，規章制度健全完善，並能認真落實執行。

(2)小區內各道路、場所、樓梯要常打掃，常清洗，垃圾要及時清理，不留死角，確保環境清潔衛生。

(3)小區內化糞池要定期檢查清理，確保溢流管路的流通。

(4)小區內排污管道要定期檢查疏通，確保排污暢流。

(5)按規定做好殺蟲害等工作。

(6)配合對小區內的廣告，字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂塗進行管理。

6.園林綠化的養護管理要求：

(1)加強公用綠地、花木、建築小品的養護和管理，做到花草樹木無破壞，無病蟲害，修剪及時，整齊美觀，長勢良好。

7.小區物業檔案資料管理要求：

(1)收集、保管好有關小區物業服務的政策、法規、章程等資料以及物業相關的圖紙、數據等資料。

(2)建立、保存好小區住戶檔案、維修檔案等。

8.接受業主監督，定期向業主公開服務內容，工作規劃、設施設備運行情況及收費標準，物業費收支情況等，自覺接受業主監督。

9.協調各方面社會關係：乙方與當地派出所、街道居委會經常保持聯繫，協調好工作，配合社區創優及創造平安、文明、和諧小區。還應與物業相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通，以便出現情況時與這些部門配合、聯動，儘快予以解決。

第六條 服務費用

1.本物業的服務費由乙方按**元/平方米建築面積包乾(含電梯分攤費)向本小區業主收取。根據現行稅法規定對乙方或其他雇員徵收的與本契約有關的一切稅費均由乙方自擔。

2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經甲方批准後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成本契約規定的各項服務目標，契約期內月平均考核分達90分及以上，甲方對乙方或直接對乙方聘用的優秀服務人員進行適當獎勵。

2.乙方未完成本契約規定的各項服務目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

月考核分在70-80分(不含80分)，乙方必須對不稱職的物業服務人員進行更換;

月考核分在60-70分(不含70分)，乙方必須更換物業經理並整改; 連續兩個月月考核分在60分以下，甲方有權單方面終止本契約，乙方自動退出。

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的物業服務契約招投標並在同等條件下可優先考慮續簽契約。

第八條 違約責任

1.如因乙方原因，造成不能完成服務目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

2.因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.乙方如有採取不正當競爭手段而取得服務權，造成甲方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5.乙方不安本契約規定擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權單方面終止契約。

6.甲方有義務依照本契約為乙方提供服務條件和便利，如甲方有違本契約內容，乙方可終止本契約。

第九條 附則：

1.本契約正本連同附屬檔案，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

2.本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.本契約期滿，自然終止。

4.本契約執行期間，如遇不可抗力因素(自然災害、戰爭等)，雙方互不負責。

甲方簽章： 乙方簽章：

法人代表： 法人代表：

年 月 日

物業服務契約範文集錦 篇11

根據《中華人民共和國經濟契約法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條物業基本情況

座落位置：市區路（街道）號；占地面積：平方米；建築面積：平方米；其中住宅平方米；物業類型：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條託管理事項

1.房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、）的維修、養護和管理。

5.公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保全工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料；

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

第三條契約期限

本契約期限為年。自年月日起至年月日止。

第四條甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告；

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約；

3.托乙方對違物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施；

4.甲方在契約生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5.甲方在契約生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建築面積元的標準租用。

6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、。），並在乙方管理期滿時予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的.規定對違業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

9.建立本物物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

11.本契約終止時，乙方必須向甲方移交原託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險。

物業服務契約範文集錦 篇12

甲方：________________計畫財務部

乙方：________________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此契約，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證傳送及時無差錯，假期中，每周不少於_________次傳送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上， 給予_________元以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長徵求一次綜合意見，測評，滿意率低於_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高於_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計畫，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計畫，計畫內部分由學院另行撥付，超計畫部分由乙方向用電單位收取電費；對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計畫，超計畫部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿

人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要採取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大事件發生，若發生重大事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的'教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

（十一）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

（十二）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第九項由學生工作部監控，其餘項目由計畫財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

契約條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除契約，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

（二）契約有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

（三）本契約一式四份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____

物業服務契約範文集錦 篇13

物業服務契約

第一章?總則

第一條?本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）

名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業主大會

受委託方（以下簡稱乙方）：

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為＿＿＿＿＿＿（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條?物業管理區域基本情況

物業名稱：

物業用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建築面積：

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章?物業服務內容

第三條?制定物業管理服務工作計畫，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四條?房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第五條?共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第六條?共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第七條?公共區域的綠化養護與管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第八條?公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第九條?維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十條?維持物業區域內_____行駛秩序，對_____停放進行管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十一條?消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十二條?電梯、水泵的運行和日常維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十三條?房屋裝飾裝修管理服務，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十四條?其他委託事項

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第三章?物業服務質量

第十五條?乙方提供的物業服務質量按以下第＿＿＿項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四章?物業服務費用

第十六條?（適用於政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。）

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建築面積比例分攤。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用，按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建築面積比例分攤。乙方_____時，應將_____單和_____費發票公示。

第十七條?（適用於市場調節價）物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。）

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化維護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

（9）其它費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

3.（適用於包乾制）物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.（適用於酬金制）從預收的物業服務費中提取＿＿＿＿%作為乙方的酬金。

5.（適用於酬金制）物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中；如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.（適用於酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計；聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/（甲方選定、乙方選定）。

第十八條?共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條?停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿

2.車庫車位（租用）：＿＿＿＿＿＿＿＿；其中，物業管理服務費為：＿＿＿＿＿＿＿＿

車庫車位（已出售）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第二十條?乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的_____價格應在物業管理區域內公示。

第五章?雙方權利義務

第二十一條?甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計畫；

2.檢查監督乙方管理工作的實施情況；

3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；

4.（適用於酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；

5.甲方應在契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方移交或組織移交以下資料：

（1）竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（3）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（4）各專業部門驗收資料；

（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；

（6）物業管理所必須的其它資料。

6.契約生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建築面積物業管理用房，管理用房位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

管理用房按以下方式使用：

（1）乙方無償使用；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

8.協調、處理本契約生效前發生的遺留問題：

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

10.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十二條?甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利，履行本契約約定的義務；（按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外）

2.監督和協助乙方履行物業服務契約；

3.組織物業的交接驗收；

4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；

5.督促違反物業服務契約約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用；

6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況；

7.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十三條?乙方權利義務

1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

3.向業主和物業使用人收取物業服務費；

4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、＿＿＿＿＿＿＿＿等措施；

5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；

6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；

7.（適用於酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答覆。

8.本契約終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

9.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第六章?契約期限

第二十四條?委託管理期限為＿＿＿＿年；自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿?日止。

第七章?契約解除和終止的約定

第二十五條?本契約期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條?本契約期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此契約自動延續。

第二十七條?本契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主（或交費義務人）也應繼續交納相應的物業服務費用。

第二十八條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第八章?違約責任

第二十九條?因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除契約。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條?乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條?乙方違反本契約約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條?業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之＿＿＿＿加收違約金。

第三十三條?任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金＿＿＿＿；由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條?乙方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用＿＿＿＿‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條?為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十六條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第九章?附則

第三十七條?雙方約定自本契約生效之日起＿＿＿＿日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條?本契約正本連同附屬檔案＿＿＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條?本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第＿＿＿＿方式解決。

1.提交＿＿＿＿_____委員會_____；

2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條?本契約自＿＿＿＿＿＿起生效。

甲方簽章乙方簽章

代表人：（業主委員會）代表人

年?月?日年?月?日

附屬檔案一：委託管理的物業範圍及構成細目（略）

物業服務契約範文集錦 篇14

甲方： 深圳市羅湖區住宅區業主委員會（代表本住宅區全體業主） 代表人：

乙方： 深圳發展公司

法人代表：

經住宅區業主大會20xx年12月31日投票表決同意：直接聘請深圳康發發展公司為住宅區（以下簡稱“本住宅區”）提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國經濟契約法》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，本契約的甲、乙雙方達成以

下契約條款。

第一條物業基本情況

1、住宅區位置： 深圳市羅湖區_______。

2、占地面積： _____平方米。

3、建築面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米（分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米）；商業面積：_____平方米；服務樓面積：_____平方米（含首層停車庫）；其它面積（配電房、地下室等）_____平方米。

4、 住宅戶數：_____戶（截止_____年_____月_____日止，業主入伙戶數_____戶，_____戶未入伙）。

5、物業類型： 混合住宅小區。

第二條委託管理服務事項

1、本住宅區房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房/棚、停車場等）的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施（籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保全工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本契約簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條契約期限

本契約管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、審定乙方提出的管理服務年度計畫、財務預算和決算。

2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業公司需要支付費用的，則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止契約。

3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止契約。

4、支持乙方向不按契約規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費；不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費；反對業主無理拖欠物業管理服務費，致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業管理服務費的`收繳率不低於總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低於的部分以乙方的佣金抵扣。

5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報；對欠費超過3個月的業主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

6、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條 乙方的權利和義務

1、全面執行本契約附屬檔案《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》（以下簡稱“服務方案”）。

2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本契約。如超出業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的，應事先報告並獲得業主大會批准。

3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本契約項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業務承包給個人。

4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案，經甲方審定後組織實施。

6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金（以下簡稱“佣金”）一次。

8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主

公布一次，張貼時間不少於15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

9、鑒於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人，乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。

11、為使本住宅區物業的保值、升值，乙方應採取積極有效的措施，阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。

13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

14、本契約終止時，及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本住宅區的公共財產，包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。

15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

第六條 物業管理服務標準

本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。

第七條 物業管理服務費收取標準及管理

1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取：別墅物業每平方米5.20元/月；複式別墅每平方米3.55元/月；高層物業每平方米3.60元/月；多層物業每平方米2.30元/月；商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月；服務樓每平方米2.50元/月（以上物業面積均按建築面積計算）。

2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取；乙方應在每月10號前，向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程式收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有，用於彌補以後物業管理費的不足，未經業主大會同意，乙方不可支配使用。

第八條 專項本體維修基金的收支管理

1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取：高層每平方米建築面積0.25元/月；多層每平方米建築面積0.15元/月（別墅除外）。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

2、本住宅區專項本體維修基金的使用，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字後實施的程式進行運作。

3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業主公布一次，張貼時間不少於15天，接受全體業主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前。

4、業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理

1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用，暫定每車每月車位使用費（含車場管理費）為220元。

2、本住宅區的業主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費30元，與物業管理費合併使用。

3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位（除已出售的部分）總計76個，由乙方有償提供給全體業主使用，每月由乙方按每個車位每月200元（不含車場管理費）的固定標準淨提取76個車位使用費。

4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業主所有，和物業管理費合併使用。

第十條 契約的終止、續約與交接

1、本住宅區物業管理服務契約到期後，雙方契約關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目，應於契約終止後的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業財務公司進行審計。

2、乙方願意續約的，應在契約到期前60天，書面通知甲方。由甲方在契約到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽契約。

3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的，原契約到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業管理服務；2個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第十一條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。 .

3、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。

5、 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應儘量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

7、契約期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的；乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

第十二條其他事項

1、本契約未盡事宜，雙方可以進一步協商並簽訂補充協定約定，補充協定與本契約具有同等法律效力。

2、本契約附屬檔案《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》是本契約有效組成部分，與本契約具同等法律效力。

3、本契約（含附屬檔案）正本一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

4、本契約自甲乙雙方簽字蓋章後生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

甲方：深圳市羅湖區住宅乙方：深圳發展公司

區業主委員會

負責人：

負責人：

簽署日期：20xx年xx月xx日

物業服務契約範文集錦 篇15

甲 方（業主大會）：

乙方（物業管理企業）：

物業名稱：

重慶市國土資源和房屋管理局制定

重慶市工商行政管理局監製

重慶市物業服務契約

甲方（業主大會）

組織名稱：

業主委員會代表人：

地 址：

聯繫電話：

乙方（物業管理企業）

企業名稱：

法定代表人：

地 址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱： 物業類型：__________

座落位置：

占地面積： 平方米；建築面積： 平方米

四至： 東至： 南至：

西至： 北至：

其他： 。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 委託服務事項

第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝

置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯 。

3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_ ______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通秩序與車輛停放的管理。

8、協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9、物業檔案資料管理。

10、物業項目使用專項維修資金的預算和計畫。

11、裝修管理。

12、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

第三章 物業服務質量

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章 物業服務費用

第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建築面積計算）：

（1）住 宅：________元/月·平方米

（2）寫 字 樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住 宅：________元/月·平方米

（2）寫 字 樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全額用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，採取____________方式向業主分攤計收。

第八條 業主應於 之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按 （年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前 日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服

務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3、車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）________元/m的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、

2、

3、

第十三條 乙方經營管理會所，可按 標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按 標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。 第十六條 其他約定 ________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的`竣工驗收；

5、定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告；

6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

8、監督乙方實施物業服務的其他行為；

9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計； 2

10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；

5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

8、協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題；

9、法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；

2、按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8、根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

10、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務；

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並做好書面記錄和簽認工作；

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，

物業服務契約範文集錦 篇16

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

第一條根據有關法律、法規的規定

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將委託於乙方實行物業管理，就委託事項雙方訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：座落位置：;建築面積：;

第三條物業管理服務項目

1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

2.公用綠地、花木等的養護和管理。

3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。

4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。

5.廠區內車輛停放秩序的管理。

6.維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查，並安排驗收事宜。

8.根據甲方及物業使用人的`要求，提供各類專項有償服務。

第四條物業管理服務期限

委託乙方提供物業管理服務的期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

第五條甲方的權利和義務

1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

3.根據乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。

4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

5.對乙方違反法規及制度的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第六條乙方的權利和義務

1.按下列目標實施服務管理：

1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

1.2房屋外觀：無破損、無污垢。

1.3設備運行：保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。

1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

1.5公共環境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

1.7安全：見附屬檔案(安全協定書)。

2.根據所提供的服務和本契約的規定，向甲方或物業使用人收取服務管理費。

3.對甲方違反法規及相關條例的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第七條違約責任

1.甲方違反本契約的約定，致使乙方無法完成管理目標所規定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

2.乙方違反本契約的約定，未能達到管理目標所規定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。

第八條

雙方可對本契約的條款進行補充，並以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具同等效力。本契約及補充協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律法規執行。

第九條

契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十條

契約期滿，本契約自行終止。雙方如願續訂契約，應在本契約期滿前30天向對方提出書面意見。

第十一條

本契約在履行中發生爭議，由甲、乙雙方協商解決。協商不成時，經申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

第十二條

契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三條

契約一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。

甲方：

乙方：

負責人：

負責人：

聯繫電話：

聯繫電話：

_______年_______月_________日

物業服務契約範文集錦 篇17

甲方（業主）：_____________________

乙方（建設單位）：_________________

北京市住房和城鄉建設委員會

北京市工商行政管理局

使用說明

1.本契約文本為示範文本，由北京市住房和城鄉建設委員會與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業主簽訂前期物業服務契約時使用。

2.本契約文本中所稱前期物業服務，是指建設單位承擔前期物業服務責任，按契約的約定，對物業管理區域內的建築物、構築物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

3.本契約文本中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃“√”方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

4.雙方當事人簽訂本契約時應當認真核對契約內容，契約一經簽署，對雙方均有法律約束力。

北京市前期物業服務契約

甲方（業主）：__________________________________________

【法定代表人】【負責人】：______________ 國籍：____________

【身份證】【護照】【營業執照註冊號】【 】：_________________________________

出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

通訊地址：_________________________________________

郵政編碼：______________ 聯繫電話：______________

【法定代理人】【委託代理人】：____________ 國籍：______

【身份證】【護照】【 】：___________________________

出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

通訊地址：_________________________________________

郵政編碼：______________ 聯繫電話：______________

乙方（建設單位）：_____________________

營業執照註冊號：_________________________________

房地產開發企業資質證書號：_____________________

組織機構代碼：_________________________________

【法定代表人】【委託代理人】：___________________________

通訊地址：_________________________________________

郵政編碼：______________ 聯繫電話：______________

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜,協商訂立本契約。

第一章 物業項目基本情況

第一條 本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下：

名稱: 【地名核准名稱】【暫定名】______________ 。

類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】______________ 。

坐落位置:______ 區（縣）_____________________ 路（街）_____________________ 。

規劃建築面積:_____________________ 平方米。

第二條 物業管理區域四至:

東至___________________________________ ；

南至___________________________________ ；

西至___________________________________ ；

北至___________________________________ 。

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附屬檔案一、二。

第三條 物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

物業服務用房建築面積為____________平方米，其中地上建築面積為______ 平方米，位於______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；地下建築面積為____________ 平方米，位於______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為______ 平方米，位於

______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號。

（註：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容）

第二章 物業服務事項、標準及有關約定

第四條 乙方指定物業服務項目負責人為：______ ，聯繫電話：____________ 。乙方更換項目負責人的，應當於7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。

第五條 乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時管理規約的授權制訂物業服務的有關制度；

2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附屬檔案三；

3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附屬檔案四；

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理；

5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作；

7.其他服務事項：___________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________。

第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業服務：

1.《住宅物業服務標準》中的______級物業服務標準，詳見附屬檔案五；

2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附屬檔案五；

非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》範圍以外的具體服務事項和標準，詳見附屬檔案六。

第七條 經乙方委託的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：【住宅】______元/平方米月；【辦公樓】：______元/平方米月；【商業物業】：______ 元/平方米月；【會所】：______ 元/平方米月；______物業：______ 元/平方米月。物業服務費用評估報告摘要詳見附屬檔案七。

第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業服務費托收協定，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存______個月（不超過12個月）的物業服務費。

第九條 在完成物業共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業服務費。但發生下列情形之一的，甲方應當繳納物業服務費：

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的；

2.首次業主大會會議未決定解除前期物業服務契約且未確定物業管理方式的；

3.首次業主大會會議結束後，乙方向全體業主發出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的；

4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條 發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費托收協定的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。

第十一條 乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協定，服務事項、標準及費用由雙方在協定中約定。

甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。

第十三條 物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協定，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，並將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【______】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條 在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本契約、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

第三章 權利與義務

第十五條 甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按契約約定提供物業服務；

2.監督乙方履行本契約，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利；

3.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權；

4.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金；

6.根據本契約的約定繳納物業服務費和特約服務費；

7.對乙方根據契約和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合；

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條 乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，並承擔物業服務責任；

2.按本契約約定的物業服務事項和標準提供物業服務；

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用於物業管理活動之外的其他用途；

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督；

5.對甲方和物業使用人違反本契約和臨時管理規約的行為，採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正；

6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀；

______7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施，委託其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；

______8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第四章 契約終止

第十七條 業主大會成立並確定物業管理方式後，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本契約終止。

第十八條 本契約終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附屬檔案八。

______________ 第五章 違約責任

第十九條 甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本契約第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本契約第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條 乙方違反本契約第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按______________的`標準向甲方支付違約金。

第二十一條 如果乙方違反本契約第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用於物業管理活動之外的，應當按

______________ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳後甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。

甲方違反本契約的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條 除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附屬檔案九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的，可免於承擔違約責任：

1.由於甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到契約約定的；

2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章 爭議解決

第二十七條 契約履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解解決；不願協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向______________ 人民法院提起訴訟；

2.向____________ 仲裁委員會申請仲裁。

第七章 附則

第二十八條 本契約經雙方簽字（蓋章）後生效。

第二十九條 契約正本連同附屬檔案一式______ 份，甲方、乙方______ 各執一份，具有同等法律效力。

第三十條 其他約定：_________________________________________________

_____________________________________________________________________

________________________________________________。

甲方： 乙方：

委託代理人： 委託代理人：

年 月 日 年 月 日

附屬檔案：

一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務事項和標準

六、其他服務事項和標準

七、物業服務費用評估報告摘要

八、移交資料清單

九、違約責任約定

附屬檔案一：

規劃平面圖

附屬檔案二：

物業構成明細

附屬檔案三：

物業共用部位明細

1.房屋承重結構；

2.房屋主體結構；

3.公共門廳；

4.公共走廊；

5.公共樓梯間；

6.內天井；

7.戶外牆面；

8.屋面；

9.____________；

10.____________；

11.____________；

12.____________；

13.____________；

14.____________；

15.____________。

附屬檔案四：

物業共用設施設備明細

1.電梯：

垂直梯______ 部；

扶梯______ 部。

2.綠化率：______% ；

樓間、集中綠地____________ 平方米；

磚石鋪裝____________ 平方米。

3.區域內市政：

【道路】【樓間甬路】____________ 平方米；

【室外上下水管道】____________ 米；

【溝渠】____________ ；

【蓄水池】____________ 個；

【化糞池】____________ 個；

【雨水井】____________ 個；

變配電系統包括___________________________；

高壓雙路供電電源_____________________ ；

公共照明設施【路燈】 個；【草坪燈】 個；【 】 個；

【物業管理區域的外圍護攔及圍牆】____________________；

【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個；

【污水泵】____________ 個；

【中水及設備系統】_____________________；

【 】___________________________ 。

4.【燃氣調壓站】_____________________ ；

5.消防設施包括_____________________ ；

6.監控設施包括_____________________ ；

7.避雷設施包括_____________________ ；

8.空調設備：【中央空調系統】使用範圍______________；

9.電視共用天線____________ ；

10.電腦網路線____________ ；

11.電訊電話____________ ；

12.車道；

13.地上機動車停車場____________個車位______ 平方米；

14.腳踏車庫______________ 平方米；

15.垃圾中轉站____________ 個；

16.信報箱____________ 個；

17.值班室____________平方米；

18.物業服務用房______________平方米；

19.___________________________ 。

附屬檔案五：

物業服務事項和標準

附屬檔案六：

其他服務事項和標準

附屬檔案七：

物業服務費用評估報告摘要

附屬檔案八：

移交資料清單

1.物業管理區域劃分資料；

2.建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證的附屬檔案、附圖；

3.竣工驗收報告及竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料；

4.設施設備的出廠隨機資料，安裝、驗收、使用、維護保養和定期檢驗等技術資料，運行、維護保養記錄；

5.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

6.業主名冊；

7.物業管理必需的其他資料。

附屬檔案九：

違約責任約定

物業服務契約範文集錦 篇18

甲方：

乙方：

為加強甲方醫療環境的保潔管理，協助甲方提高醫療服務水平，創造優美、整潔、舒適、文明的工作環境，根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》和有關法律法規規定，經甲、乙雙方共同協商，本著平等互利，等價有償的原則。______中醫醫院將本院的物業（保潔、維修等）交由______物業管理有限責任公司。

第一條託管理期限

託管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，時效期限1年。

第二條雙方權利和義務

一、甲方的權利、義務

1、依照本契約規定將醫院所屬物業的保潔、維修托給乙方實行專業化的管理。

2、甲方根據實際工作需要，托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。

3、對乙方的管理實施監督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除契約，並要求乙方賠償相應損失：

（1）乙方經甲方考核評定連續兩個月不能達到契約約定要求。

（2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經濟損失（20xx元以上）或人員傷亡。

（3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

（4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產受損。

（5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫療和辦公秩序。

（6）出現醫療廢物（醫療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。

（7）乙方在提供服務過程中，違法律、法規或未按要求提供服務及其他違契約約定行為的。

4、甲方有權監督乙方是否依法或依契約規定開展工作，但不得干涉乙方依法或依契約規定內容所進行的管理和經營活動。但如乙方工作人員表現不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在7日內更換，並向甲方報告。

5、甲方在契約生效之日起按規定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書為依據）。無償為乙方提供物業服務的`用水用電等。

6、結算、審定支付給乙方的費用。

7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務。

8、教育好本院幹部職工配合乙方物業管理工作。

二、乙方的權利、義務

1、根據有關法律、法規及本契約的規定，同時結合物業管理實際情況，制定該服務項目的各項管理辦法、規章制度、服務標準及考核、獎懲辦法。

2、遵守各項管理法規和本契約規定的職責要求，根據甲方授權，對託管區實施物業管理，確保實現管理目標，執行甲方託事項，自覺接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方的檢查監督。

3、乙方持有效證照與甲方簽訂契約，物業管理服務人員和專業技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

4、乙方未經甲方書面同意，不得將本契約項目轉包給第三方經營。

5、乙方應建立本項目的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。在契約期滿終止時，乙方必須向甲方移交原託管理的全部物品及各類管理檔案、財產等資料；乙方自己購的用具及設備仍歸乙方所有。

6、乙方聘用員工僅與乙方發生勞動關係。

7、不承擔對物業使用人及非物業使用人的人身、財產的保險義務。

8、乙方必須遵守甲方有關管理制度，參與甲方組織的有關會議及有關考核。確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業管理的建議。

9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。

第三條物業管理及服務要求

關於物業管理目標與保潔質量約定

一、乙方應根據甲方的託管理項目制定本物業管理分項標準，並必須達到以下要求：

1、全面負責甲方托的規定範圍的保潔及養護，後勤服務綜合滿意95%以上；

2、對醫院日常工作任務的派發落實100%。醫院的滿意率95%以上。

3、完成根據醫院工作要求制定的其它工作指標。醫院的滿意率95%以上。

4、各科內服務要求完成率100%，服務滿意率95%以上。

二、保潔範圍：院落、衛生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區的清掃、保潔；

三、維修範圍：室內地漏、衛生間、洗手盆及室內的所有管道。甲方出料，乙方出工。並安排專業人員進行更換及維修。

四、病區地面（包括病房內衛生間）每日濕式清掃二次，床頭櫃、生活櫃、電視機、衛生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭櫃、馬桶用消毒液擦拭。病區牆面、門、窗（包括衛生間內）、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭，污染時及時擦拭；出院病人床頭櫃、生活櫃、病床及時擦拭，按要求消毒。

三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，牆面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時擦淨，室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，並保潔；小會議室、會議室隨時清掃。所有的'廁所每日清掃二次後在隨時保潔，並保持無臭、無污垢；院落每日一次清掃，垃圾、菸蒂隨時清理。

四、職工宿舍每日濕式清掃二次，牆面、門、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。

五、保潔時間：做到全天保潔。夏季6：00～20：00時；冬季：7：0020：00時。如有變更，雙方協商解決。

六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應，時間為：7：00、10：00、16：00。如有變更，雙方協商解決。

第四條費用標準及支付

一、協定約定甲方每年向乙方支付物業服務226800.00元人民幣（詳見物業管理服務費明細表）。

二、甲方根據乙方所需用的人員數及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數額。餘下的配套服務收費由乙方開具發票後在定期支付。

乙方按照上述收費，並按契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第五條違約責任

1、鑒於甲方所處行業的特殊性，除契約另有約定外，乙方在雙方契約約定服務期內，不得以任何理由停止或暫停提供本契約約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止契約應向另一方支付契約違約金2萬元整。

2、乙方違本契約的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經濟損失的，甲方有權要求乙方在規定期限內整改，並有權終止契約。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理，造成甲方經濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本契約的約定未能及時支付物業管理費，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。

4、本著甲乙雙方長期合作、共同發展雙贏的原則，在契約期滿前三個月，乙方應向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續簽約（續簽契約另行約定），但甲方在沒有增加服務範圍的情況下，續簽契約時乙方服務費不變。

5、本契約終止後，在新的服務承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供服務，甲方按契約標準繼續支付服務費用。

6、本契約期滿且雙方未能就續約問題達成一致意見的情況下，乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所，並積極配合甲方的交接工作。因履行本契約產生的任何糾紛，雙方應通過協商或訴訟解決，不允許採取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。

第六條附則

甲方如因醫院業務擴，增加醫療項目，加工作量，須與乙方協商簽訂補充協定，雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。本契約及其他檔案中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規執行。

本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理；本契約在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，如果協商或調解不成，任何一方可向本物業所在地人民起訴。本契約自簽訂之日起生效。

本契約一式貳份，甲、乙雙方各執一份。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

物業服務契約範文集錦 篇19

甲方：______

乙方：______

甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上，經充分協商，雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協定：

一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數量

液晶電視廣告機安裝點：______合計裝機數量______台，尺寸：______寸。甲方在乙方所管理的上述樓宇內的電梯大廳安裝液晶電視廣告機，共______台，尺寸：______寸。在契約期內，甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權，乙方不能再與第三方簽訂類似的契約。

二、合作期限場地使用期限為________年，使用期自________年____月____日至________年____月____日，場地租賃期滿後甲方如需續約（在同等條件下）將擁有優先權。

三、電視廣告機播放時間每天______點至______點，全年不停播。

四、電視廣告機場地安置使用管理費雙方協定書籤定後，在使用期之日起15天內向乙方支付______台廣告機________年的場地使用管理費（含電費）共______元人民幣（小寫：______元），以後在每年使用期到期後30天內支付下________年場地使用管理費。

五、甲方的權利與義務

1、電視廣告機由甲方投入並歸甲方所有，負責安裝拆動、使用和維護。

2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法，禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業利益、形象的廣告信息，否則由此產生的影響和後果由甲方負全責。

3、甲方人員維護電視廣告機時，須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明，並由乙方備案。

4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時，應在白天工作時間進行，要文明施工，不能損壞乙方電梯口外牆及其他設施，如因安裝施工時造成的損壞，由甲方承擔修復賠償責任。

5、合作期間，乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發布廣告，將擁有折上折的價格優惠。

六、乙方權利與義務

1、甲方支付所有款項後的五個工作日內，乙方需提供場地管理費發票。

2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電（由乙方將_________插座接到安裝廣告機位置），配合甲方安裝及維護電視廣告機。

3、如非甲方的原因，未經甲方同意，乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的'播放。

4、當甲方維護人員對機器進行維護時，乙方有權利和義務進行監管，並有權要求維護人員出示身份證明，對無法證明為甲方維護人員者，乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機。

5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業來保護和管理，有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方，並協助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。

七、免責條款因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因，使場地無法繼續使用的，雙方可解除契約，但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。

八、其他

1、契約簽定後，任何一方不得單方面取消契約，如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除契約，應提前____日書面通知對方，經雙方協商同意後方可辦理解除契約手續。

2、本契約書一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效，每份均具有同等法律效力。

3、未盡事項，雙方本著真誠合作的態度再協商解決。如協商或調解不成，可向法院起訴。

甲方：______乙方：______

簽字（蓋章）：______簽字（蓋章）：______

______年____月____日______年____月____日

物業服務契約範文集錦 篇20

代表人：_______________________________

地址;__________________________________

聯繫電話：_____________________________

受委託方：_____________________________

代表人：_______________________________

註冊地址：_____________________________

聯繫電話：_____________________________

物業基本情況

物業類型：住宅及配套設施

座落位置：_____________________________

占地面積：平方米

建築面積：________________________平方米

第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委託________公司為怡清園小區提供物業服務，雙方在平等、自願、協商一致的基礎上，訂立本契約。

受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本契約約定。

第二條委託服務的事項

受託方應提供以下服務：

1、房屋建築共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、腳踏車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養護與管理;

4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督。

受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

受託方不履行上述某項義務或提前終止契約給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條服務收費標準

業主或物業使用人應向受託方交納以下費用：

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受託方按每套住宅每季__________元收取;

2、保全費，由受託方按每套住宅每季__________元收取;

3、小區綠化費，由受託方按每套住宅每季__________元收取;

4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受託方按每套住宅每季______元收取;

5、水泵費，由受託方按每套住宅每季__元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受託方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費，由受託方按套內面積每平方米每季______元收取;

8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受託方按套內面積每平方米每季_元收取;

9、供暖費，由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度________元收取;

10、停車管理費，由受託方按地上每車每季________元、地下每車每季________元收取;停車場地使用費，由受託方按地上每車每季________元、地下每車每季________元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過____小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時________元、地下每車半小時________元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每________平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多餘部分受託方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。

業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務

受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公布，房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條服務標準

受託方的服務質量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的.維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保全服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)

7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。

9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：

1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;

3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年，依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於____人。

委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;

4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條獎懲

受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過________%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條契約終止與契約解除

本契約有效期限為一年，自________年________月________日起至________年________月________日止。

本契約到期時，任何一方不願續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本契約自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除契約的，不受“提前告知”條款限制。

本契約終止或解除後，受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條附則

本契約草簽後需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示________天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，契約正式生效。

本契約雙方協商一致時可對契約條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有同等效力。但補充協定實質性地修改了契約條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程式。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

本契約一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。

委託方簽章：________________________受託方簽章：________________________

代表人：____________________________代表人：_____________________________

物業服務契約範文集錦 篇21

甲方：—————餐飲有限公司

乙方： 性別：

出生日期：________年____月____日 身份證號： 戶籍所在地址： 戶籍所在地聯繫電話：郵編： 現居住地址： 現居住地聯繫電話：

第二聯繫電話：郵編： 為維護甲、乙雙方合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》，甲、乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上，依法訂立本契約。並共同遵守本契約約定的各項條款。

一、勞動契約期限

第一條 本契約為有固定期限勞動契約，本契約自__年_月_日始至__年_月_日止，契約期限為__年。

二、工作內容

第二條 乙方根據甲方工作需要，同意擔任______崗位工作。本契約履行過程中，甲方可根據工作需要，調整乙方的工作部門或崗位。

第三條 乙方應按甲方制定的崗位職責、工作規範和標準、作業流程、考核標準等規定，按時、保質、保量地完成甲方規定的工作任務。

三、勞動報酬、福利

第四條 在乙方付出正常勞動前提下，甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中，包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險（乙方須按時到相應機構自行繳納）。具體薪資標準根據乙方工作崗位和職責不同按甲方薪資制度執行。

第五條甲方為乙方提供工裝、培訓、食宿等相應的福利待遇（詳見甲方制定的福利待遇條款）。

四、勞動契約的解除、終止、續訂

第六條 乙方有下列情況之一的.，甲方可即時解除勞動契約，並不給予乙方任何補償，如乙方因此給甲方造成損失，甲方有權追究乙方的損害賠償責任：

1）在試用期內，被證明不符合錄用條件的；

2）嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度，根據甲方有關規定應予解除勞動契約的；

3）嚴重失職、營私舞弊、損害甲方利益的；

4）故意或無意泄露甲方商業秘密的；

5）提供虛假個人信息和身份證明、履歷、學歷、職業資格、醫療證明等材料的；

6）自動辭職或等同於自動辭職的；

7）違反國家法律、法規、政策及甲方有關規定的。

第七條 乙方解除勞動契約，應提前____日以書面形式通知甲方，待甲方同意後，按離職程式辦理相關手續。乙方主動提出解除勞動契約的，無權要求甲方支付補償費。

第八條 本契約期限屆滿，本契約自行終止。

第九條 本契約期滿前____日，經甲、乙雙方平等自願、協商一致，本契約可以續訂，並簽訂《勞動契約續訂書》 。

第十條 經濟補償與賠償： 甲方無故解除勞動契約的，應支付乙方經濟補償。乙方提前解除勞動契約的，應賠償甲方培訓費等費用。

第十一條 勞動爭議處理 因履行本契約發生的勞動爭議，雙方協商解決，協調不成，當事人一方應當自勞動爭議發生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 其它：

第十三條 與乙方工作相關的甲方交乙方保管使用的所有檔案資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產，乙方均應辦理領用手續，並妥善保管正當使用。乙方因任何原因離職，均應如數向甲方交還所有甲方的檔案資料和資產，如因乙方保管或使用不當造成的損壞、丟失或檔案泄露，乙方承擔賠償責任。

第十四條 本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

第十五條 本契約由甲方蓋章，乙方親筆簽名生效。

甲方（蓋章）：

乙方（親筆簽名）：

物業服務契約範文集錦 篇22

甲方：____________

乙方：_____________

簽訂日期：________年____月____日

客服熱線電話：華北____：______；華____區：______；華____區：______

客戶賬號：______

經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供國內快遞運輸服務及相關費用結算事宜，達成如下協定：

一、雙方的責任和義務

1.甲方同意由乙方為其提供國內快遞運輸服務，和按本協定規定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發生的全部費用向乙方承擔付款責任。

2.甲方在使用乙方快遞服務時，須正確、認真、如實填寫____快遞運單，在必要時，應向乙方提供與貨物運送有關的資料和檔案。

3.甲方應遵守國家對於禁運品的有關規定，並保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬於國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規定而造成的全部損失由甲方承擔。

4.發件人採用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5.甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

6.雙方之權利義務適用______快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按______快遞國內運單規定負賠償責任。

二、費用與結算

1.運價按照______《快遞服務價格表》之規定執行。在本協定書有效期內，______保留因特殊情況（如航空運費調整等）而調整價格的權利，並通知甲方。

2.為了規避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯合______保險公司推出聯合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買，保險費率為______‰。

如甲方要為所發貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項，並註明保險金額，即甲方貨物的據實聲明價值。若在保險責任範圍內出險，則按聯合貨物運輸保險條款執行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項並註明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險，則按運單背書條款執行。

甲方保險費＝保險金額（甲方物品的據實聲明價值）215;保險費率

3.甲方可以自願選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為______元票。如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據不作為甲乙雙方費用結算依據。（簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯等單據返還給甲方的服務）

4.甲方可以選擇以下身份付費（可多選）：

寄件人付費收件人付費第三方付費

如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1）須有月結協定賬號；

2）需付款信用良好。

5.甲方可以選擇以下費用結算方式（可多選）：

單票現金結算

甲方按月與乙方結算（向月用量大於500元的`客戶提供該項服務）

（若甲方月用量連續三個月低於500元，經雙方確認後改為單票現金結算）

6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據，甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯作為對帳依據。

7.甲方費用結算截止日期（請在中單選）：

每月____日每月____日其它

（乙方會在結算截止日期後的5個工作日內將對賬單據傳達到甲方）

8.甲方月結付款日：結算月次____日

付款流程：

1）甲方在收到乙方費用月結對賬單後，應於3個工作日核心對並確認，如無異議，甲方應根據賬單付款；如有異議，請於收到賬單3個工作日內提出。

2）雙方對帳完畢後，乙方應在5個工作日內向甲方提供費用發票，同時甲方應付清款項。

9.甲方同意採取以下支付方式：（可多選）

現金支票銀行電匯

10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經雙方核對並達成一致意見後，甲方需於商議付款日結清該部分款項。

1

1.如因甲方原因未按契約付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金；並有權取消甲方在本協定下享有的費用月結待遇而改為單票現金結算；乙方也有權選擇單方終止本協定，不再為甲方提供____快遞服務。

三、期限

本協定有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日。如本協定到期，雙方均無提出異議，則協定有效期自動順延，以________年內為期。

四、除按本協定第二條第10款之規定乙方單方終止協定外，在協定執行期間，任何一方如提出修改或終止本協定，應提前____日以書面形式通知對方。協定的提前終止，不影響雙方於協定終止前已產生的權利和義務。

五、其他

1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《______快遞國內運單》及其他與運送有關的規定均被視為本協定不可分割的一部分，與本協定具有同等效力。

2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯繫方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協定執行的變更時，均應於變更之日起5個工作日內書面通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

3.本協定下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4.本協定一式兩份，雙方各執一份。自簽訂之日起生效。

六、備註：_____________________________________

甲方：______（公章）乙方：______（公章）

地址：______________地址：______________

電話：______________電話：______________

開戶銀行及賬號：_______開戶銀行及賬號：_______

負責人：_______（簽字）負責人：_______（簽字）

物業服務契約範文集錦 篇23

甲方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

信箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

信箱：

為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_____》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

一、物業項目基本情況

1、物業項目基本情況名稱：_________________。

2、類型：____________________________________。

3、坐落位置：________________________________。

4、建築面積：________________________________平方米。區域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。

二、甲方的權利義務

（一）甲方的權利

1、審定乙方編制的年度物業工作計畫、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業服務質量目標，監督乙方物業服務工作。

2、對乙方的服務實施監督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。

3、甲方有權參與乙方選聘保全、保潔等一切外包服務單位，並有監督和建議的權利。

4、法律法規規定的和契約約定的其他權利。

（二）甲方的義務

1、與乙方商定年度服務計畫、費用概預算、決算報告。

2、按照契約約定向乙方支付物業服務費用。

3、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的服務和經營活動。

4、自契約生效之日起_________天內，向乙方辦理完物業交接驗收手續。

5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前_________日以書面形式通知乙方。

6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環境衛生清潔，積極配合乙方進行物業服務。

7、負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約平方米，位置為。

三、乙方的權利義務

（一）乙方的權利

1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，經甲方書面同意後可另行委託有相應資質的第三方承擔，委託第三方的相關契約、計畫、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委託的工作內容僅限於物業服務的分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

2、乙方有權根據有關法律、法規及本契約的約定，制訂物業管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。

3、乙方有權按契約約定收取物業服務費或物業服務酬金。

（二）乙方的義務

1、負責編制物業年度服務方案，維護、養護計畫和大中修方案，經甲方審批後，由乙方負責組織實施。

2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進並不斷完善和提高服務。

3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意方可實施。

4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。

5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。

6、參照國家、地方物業服務_____指導價格，按契約內容，測算服務_____標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的_____標準取費，不得擅自加價，不得只_____不服務或少服務。

7、乙方應在契約終止時，向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等，並保證其完好及正常使用。

8、甲方房屋自用部位（房屋內部）、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理_____。

9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調換原配備人員時，應提前_________日書面通知甲方並徵得甲方同意後方可更換。

10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

11、契約期內，甲方提出增加服務內容，應由雙方協商並追加服務費用。

12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。

13、對業主和物業使用人違反本契約的行為，採取告知、勸說和建議等

14、法律法規規定的和契約約定的其他義務。

四、物業服務相關費用

1、物業服務費用按建築面積計算，物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（￥_________元），每年（大寫）_________元整（￥_________元）。

2、乙方收取的物業服務費應專款專用，並用於本契約項下物業服務支出，不得挪用。

3、物業服務費用主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

（9）物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等；

（10）法定稅費及乙方的企業利潤；

（11）乙方履行法律法規規定的和契約項下全部義務所需費用。

五、物業服務費用的支付

1、物業服務費按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方於_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

2、甲方向乙方支付物業服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票，否則甲方有權據實順延支付契約價款，但乙方仍應按照本契約約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期契約應付款項中予以扣除。

六、違約責任

1、乙方不履行本契約義務或者履行義務不符契約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

2、乙方未按契約約定提供物業服務，或未按契約約定履行契約義務，經甲方催告在限定時間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分契約價款，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，並賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除契約。

3、乙方遲延履行契約義務，每逾期_________天，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權解除契約，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，並賠償甲方所遭受的全部損失。

4、乙方未經甲方同意，擅自將契約項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，並賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除契約。

七、適用法律

適用法律本契約的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

八、契約期限

本契約自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

九、爭議解決

因契約及契約有關事項發生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的，提交_______________________機構_____，按照申請_____時該_____機構有效的_____規則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。

十、契約生效

1、本契約經雙方法定代表人（負責人）或其授權代表簽署並加蓋雙方公章或契約專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最後一方簽署並加蓋公章或契約專用章的日期為準。

2、本契約簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本契約範圍內的工作包括在本契約內，具體內容以本契約約定為準。

3、本契約一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章後生效，具有相同的法律效力。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

物業服務契約範文集錦 篇24

甲方：

乙方：

依照相關法律法規，遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則，雙方就本園區防水維修事宜協商一致，訂立本契約。

一、 工程概況：

甲方所指定之防水工程，涉及視窗、露台、屋面等項目。

二、 施工方案及工藝：

1、 搭設雙排腳手架，做好安全防護工作。

2、 拆除漏點處原有建築做法至基層。

3、 在窗框與牆體連線處重新打發泡膠。

4、 基層抹灰找平達到做高分子丙綸的施工條件。

5、 做300克高分子丙綸。

6、 貼上施工設計對應苯板，確保緊貼密實，拼接到位。

7、 刮塗防水膠灰，貼網。

8、 做300克高分子丙綸。

9、 抹灰找平。

10、 貼相同牆面磚，用勾縫劑勾縫。

11、 刷外牆丙烯酸塗料。

12、 外牆視窗防水密封膠。

13、 拆除腳手架，清理現場，恢復原狀。

14、 相關技術要求按照行業規範執行。

三、 工程計價方式：

1、 視窗以個為單位，1000元∕個計算。

2、 露台、屋面等項目以面積為單位，甲方確定價格計算。

四、 雙方權利、義務：

(一) 甲方權力和義務：

1、 對園區內防水維修工程量進行統計，依據乙方施工能力組織維修工作安排。

2、 對乙方在維修工作中遇到技術問題，給予積極協助解決。

3、 提供乙方在維修工作中所需要相關圖紙及檔案。

4、 規範乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執行，甲方可責令乙方撤離現場，發生各項費用不予結算。

(二) 乙方權力和義務：

1、 服從甲方在防水施工工作的安排，積極配合甲方完成防水維修工作。

2、 乙方在維修過程中，要嚴格執行甲方所確定維修方案及施工工藝，不得擅自進行變更。

3、 乙方在維修過程中，要使用符合甲方要求的施工材料，不得偷工減料，以次充好。由此產生一切後果由乙方承擔。

4、 視窗維修工作為一次性包死，凡乙方維修後，本視窗出現的重複、重新漏水問題仍由乙方負責維修，甲方不再支付費用。

5、 乙方對視窗進行維修過程中，如因乙方原因造成業主室內損失由乙方承擔。

五、 本契約為單項維修工程契約，作為附屬檔案，未盡事宜參照框架契約。

六、 本契約壹式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份，均具有同等法律效力。

七、 本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

(蓋章) (蓋章)

代表： 代表：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業服務契約範文集錦 篇25

甲方：____________

乙方：____________

根據《中華人民共和國契約法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定，在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務，特訂立本契約。

一、物業管理服務內容

1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定製訂物業服務的各項制度、工作計畫和方案並組織實施;

2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建築物的基礎、承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養護工作，對車輛停放進行規範和管理，協助做好安全防範工作;

6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案並予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案並協助做好有關工作;

7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

8、設立服務監督電話，並將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

9、雙方認可的其他事項：

二、契約期限

本契約期限為叄年，契約簽訂後，契約的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叄個月，試用期滿後，經甲方考核合格，則契約正式生效，否則，契約終止。契約期滿後，本契約自行終止。契約簽訂日至契約的履行日之前為前期物業管理服務。

三、甲方的權利和義務

1、與乙方議定年度管理計畫、年度費用概算、決算報告。

2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方採納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予契約賠償;造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門核定，有權終止契約。

3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、採取有效措施等。

4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，並得出整改意見。乙方應採取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

5、甲方委託乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，並及時報告甲方。

6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

7、甲方在契約生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

8、甲方在契約生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，並在乙方管理期滿時予以收回。

9、不干涉乙方依法或依本契約規定內容進行的管理和經營活動。

10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

12、乙方按契約完成工作，甲方須按時支付有關款項。

13、本契約終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

四、乙方的權利和義務

1、根據有關法律法規政策及本契約規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，並由乙方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制大樓建築本體及附屬建築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計畫及大、中型維修方案，經雙方商定報批後組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少於叄佰無(含叄佰元)的小修由乙方直接維修，並承擔費用。

4、有權依照本契約對在物業管理範圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，並及時報告甲方有關人員。

5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本契約的權益與責任轉讓給其他第三人。在徵得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務並支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生契約關係，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

8、接受甲方監督。

9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用於“大樓”的物業管理並至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

10、對“大樓”的`功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批准後方可實施。

11、建立本大樓的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

12、及時向甲方提交年度工作總結和計畫報告。

13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密。

15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，採取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

16、本契約終止時，乙方必須從契約終止之日起十天內向甲方移交原委託管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

五、管理目標

1、在契約期限內，執行《全國物業管理示範大廈標準評分細則》，開展工作。

2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

3、有效投訴率低於2‰。

4、有效投訴及時處理率達100%。

5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規範等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效果。

11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

六、管理服務費用(契約價格)

1、本物業的年管理服務費109萬元，即“3.3元/㎡建築面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本契約期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續後，再予支付。

2、契約簽訂後，契約的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

3、大樓超過叄佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收。

七、違約責任

1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，並扣付相應部分物業管理費用。

3、如因甲方房屋建築、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任並負責善後處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準。

4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

八、本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本契約相矛盾的地方，以本契約為準。

九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商並簽訂相關的補充協定，簽訂的補充協定與本契約具有同等法律效力。

十、本契約一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府採購辦執一份，均具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

物業服務契約範文集錦 篇26

______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方)，經友好協商，在平等互利的原則下，就為x項目提供物業顧問服務事宜達成一致意見，並簽訂本契約共同遵守。

1. 甲方：

地址：

電話：傳真：

2. 乙方：

地址：

電話：傳真：

第一章：注 釋

1.除契約內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

1.1"本物業" 指名稱為物業整體，高檔，總建築面積約萬平方米，地址位於___________；

1.2"顧問服務"甲方聘用乙方為物業顧問，依據甲乙雙方議定之內容，乙方向甲方提供物業顧問服務；

1.3"本契約"指本物業顧問服務契約及其附屬檔案。

2.本契約內之標題是為方便閱讀而寫，並不影響本契約之結構和含義。

第二章：提供顧問服務之目的

1.乙方為甲方在本物業前期施工過程中及本物業交付使用階段，從物業管理角度提供顧問建議及服務，同時協助甲方進行本物業的銷售及市場宣傳活動。

2.在乙方為本物業提供物業顧問服務期內及甲方足額支付預付費用後，甲方有權在本物業的售樓書、對外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標識的文字和圖案，聲明本物業由乙方提供物業顧問服務。如甲方使用乙方公開對外宣傳以外的資料必須事先經乙方確認後方可印刷或公布。惟甲方此項權利須嚴格限於乙方為本物業提供物業顧問服務期間內行使，且需按照乙方提供的標識樣本使用乙方標識，否則乙方將保留所有權利追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任及有形、無形的經濟損失。

第三章：顧問服務及後期管理

在本契約有效期內，乙方依據雙方約定的服務內容(詳見附屬檔案《物業顧問服務內容》為甲方提供顧問服務。

第四章：契約期限

本契約的服務期限自___年___月___日至本物業交付使用日止。

第五章：物業顧問人員工作執行

1.本物業的物業顧問服務由乙方委派具有豐富實際操作和管理經驗的工程經理和區域經理擔任顧問組負責人，其餘人員配合該兩名人員共同在本物業的顧問服務中提供服務。乙方將向甲方提供顧問人員名單，經甲方認可後開展工作。

2.在顧問期內，乙方顧問人員於本契約簽訂後根據契約附屬檔案的顧問服務內容或應甲方要求到本物業現場提供服務，其餘時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務。

3.乙方顧問人員需配合甲方施工進度按契約附屬檔案內容完成各階段顧問工作，並每月依據契約附屬檔案及內容向甲方提交顧問工作報告。

第六章：顧問服務費用

1.顧問酬金

乙方為甲方提供物業顧問服務的酬金為人民幣xx萬元整(RMB)，甲方分x期支付給乙方：

第一期：於簽訂契約後十五個工作日內支付人民幣xx萬元整(RMB)；

第二期：

第三期：

第四期：

第五期：

第六期：

2.在乙方正常按本契約履行其應負責任之前提下，甲方應按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時支付乙方酬金逾期超過7日，乙方有權暫停服務，且不承擔違約責任。

3.若因乙方原因未能按契約履行其所承擔的責任與義務，甲方有權減緩支付下一期酬金，且不承擔違約責任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應的資料或工作配合而導致乙方不能正常履約完成顧問工作，乙方不承擔違約責任。

4.甲乙雙方應各自負責繳付有關顧問酬金之稅項及獨立處理其財政狀況，互不干涉。

5. 顧問費用支付方式

甲方按本契約約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發票。

收款單位：

開戶銀行：

賬 號：

第七章：雙方的權利和義務

1.甲方的權利和義務

1.1有權依據本契約相關條款之約定，對乙方各階段的'顧問管理工作質量做出評價。

1.2應向乙方提供本物業相關資料，如設計方案、設計圖紙、設備圖紙、設備說明等，供乙方制訂物業管理規劃時參考。

1.3有權要求乙方根據約定之顧問事項提交專題書面報告，乙方應及時提交。

1.4配合乙方協調項目內各部門工作關係。

1.5 在本契約終止後，有權要求乙方返還所有自甲方借出的關於本物業的圖紙、文字資料等檔案。

1.6如因項目工程延誤，導致本契約在期滿時全部或部分內容仍然未能履行，甲方如需乙方提供延期服務，甲乙雙方應就延期服務另行協商。

1.7本契約終止，甲方須及時停止使用乙方的名稱及標識（包括文字和圖案）。但甲方在其銷售渠道有權

項目前期物業顧問服務契約範本提要：乙方為甲方在本物業前期施工過程中及本物業交付使用階段

註明曾經由乙方提供物業顧問服務的事實，且甲方已製作完成並正在使用的印刷宣傳製品除外。

1.8本契約規定之顧問服務屬乙方商業秘密，未經乙方許可，不得將顧問服務涉及的資料、圖紙、數據等提供或披露給無關的第三方，如由此造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。但專為履行本契約有關的業務時除外。

2.乙方的權利和義務

2.1嚴格按照本契約約定向甲方提供物業顧問服務，主動、優質地在契約期內完成顧問工作事項內的各項工作內容。

2.2依據本契約，定時委派指定顧問人員至甲方現場開展工作。如甲方認為乙方顧問人員不能勝任工作，乙方需進行人員調整，但此人員調整並不影響本契約繼續履行。

2.3積極主動與甲方聯絡，隨時以各種適當的方式（如到場、電話、傳真、電子郵件）履行顧問工作事項之內容。

2.4向甲方提供專業及針對性顧問服務，體現在各種建議、制度、預算等。

2.5如甲方對乙方提供的顧問服務發出書面整改通知，應積極主動與甲方溝通，達成一致意見後確定並實施整改措施。

2.6如甲方因工程延期，導致本契約不能按時完成，可與甲方協商契約延期事宜。

2.7妥善保管甲方移交的本物業資料，在契約終止時，交還甲方。

2.8保守甲方商業秘密，未經甲方允許，不得向無關的第三方透露，如有違反，造成甲方損失，乙方需承擔賠償責任。

第八章：終止契約

1.在履行本契約期間，甲乙雙方中任何一方嚴重違約或者有其它違約行為致使不能實現契約目標，在接到對方書面通知十五日內仍未能達成改善或按本契約繼續履行，守約方可再給予違約方一個月的寬限期，寬限期滿，違約方仍未履行契約義務的，則守約方有權書面通知違約方終止本契約，並有權要求違約方按本契約約定酬金總額的%一次性賠償經濟損失。

2.在本契約履行期間，甲乙雙方在並無出現違約行為的情況下，甲乙雙方中任何一方有權提出提前終止本契約，提出終止契約的一方，必須提前三個月給予守約方書面通知，並另外支付守約方補償金人民幣x萬元整（RMB），一次性補償守約方因契約提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內以書面形式復函，逾期未復的視為同意提出終止本契約一方的決定。

第九章：不可抗力

如遇火災、地震、洪水、颱風或動亂、戰爭、足以使物業停止正常運營的政府行為等不可抗力因素，致使本契約無法履行，甲、乙雙方互不承擔責任。

第十章：其 它

1.轉讓

本契約應約束契約雙方當事人，如雙方單位發生變更，其權利和義務的承繼人應確保繼續履行契約，任何一方契約當事人都不可在未得到其他契約當事人書面同意前轉讓本契約之一切或部分權益或責任。

2.通知

任何與本契約有關之通知或通訊應以中文簡體書寫，並以傳真、快遞、郵寄或專人送交方式送至本契約內所註明各當事人之地址。會議通知則必須於二天前送達上述地址。

3.完整契約

本契約已包括所有契約當事人之協定，並取代所有先前契約當事人之間關於為物業提供物業顧問管理服務的協定或溝通。若本契約任何條文於任何法律下成為無效、非法或不能執行，本契約其餘的條文之有效性、合法性及可執行性並不因此而受損。

4.爭議之解決

本契約各方在闡釋或履行本契約時如發生爭議，應首先通過友好協商解決。如果協商不能解決，各方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。

5.修改契約

本契約之一切條文，必須經過契約當事人共同協商，在取得一致意見後，方可做出修改，刪減和增加，並簽訂補充協定。

6.契約附屬檔案

本契約所有附屬檔案是本契約不可分割的組成部分，本契約中所定義的所有名詞在本契約和其附屬檔案中具有相同意義。

7.本契約以中文簡體書寫，一式四份；甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

甲方：

簽署：________________

公司蓋章：____________

乙方：

簽署：_____________

公司蓋章：_________

_____年_____月_____日於簽訂

物業服務契約範文集錦 篇27

甲方：_______________乙方：_______________根據中華人民提供營業執照、質量證書、牆體廣告樣稿。

1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定)，並且有被別人破壞的可能，驗收以後乙方不負責保護。

2、乙方按照甲方的樣稿製作牆體廣告，在製作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發現字樣和質量問題，應及時提出，儘快糾正。

3、廣告完工後，甲方必須在____日內驗收完畢，若不按時驗收則視為驗收。

4、廣告的.規格：單條為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數為_________條，總數面積為_________平方米，每平方米為_________元，總計金額為_________元。

5、本契約簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工後甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

6、廣告製作工期為________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災害、惡劣天氣，工期可推延。

7、契約簽訂當日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

________年____月____日

物業服務契約範文集錦 篇28

前期物業服務契約

甲方： 昌都市聖城物業管理有限公司 

乙方（業主）： 

身份證號碼： 

聯繫電話：

物業地址：“貢覺縣第一期棚戶區改造項目”

棟 單元 樓 號

甲乙雙方根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買賣契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定。

前期物業管理是指“自房屋出售之日起，至業主委員會成立並依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業管理企業簽定的《物業服務契約》生效時”為止的物業管理。

第一章雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業區域的管理制度、《裝飾裝修管理服務協定》、《車輛管理規定》以及公共管理檔案等，並書面告知乙方，甲方可並根據執行情況對前述檔案進行不斷修訂和完善；

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4、制止違反本物業的物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協定》、《車輛管理規定》的行為。對業主和物業使用人違反規定、章程的行為，提請相關部門處理；

5、根據需要，物業管理企業可委託專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本契約向乙方收取物業管理費和其他有償服務費用；

7、編制年度物業管理工作計畫，物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計畫；

8、每半年度向乙方公布物業服務費用收支情況；

9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，並與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協定》，要求乙方嚴格按照協定中的有關裝修規定進行裝修；

10、因維修、養護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示於乙方，而無須承擔由此對乙方的相關損失；

11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務；

12、其他根據法律法規、《業主臨時管理規約》享有的各項權利。

二、乙方的權利與義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協定》、《車輛管理規定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理檔案；

4、無論物業是否使用，乙方均應依據本協定按時足額向甲方交納物業管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關費用；

5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協定》，並遵守有關法規、規章、政策的規定；

6、不得占用、損壞本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；

7、乙方不得堵塞消防通道及門窗，不得挪動和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；

8、轉讓房屋時，應事先書面通知甲方，並告知受讓方與甲方簽訂本協定和《業主臨時管理規約》，否則乙方對受讓方違反本協定的行為承擔連帶責任；

9、對承租人、使用人及訪客等違反物業管理制度和《業主臨時管理規約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人和公共的合法權益；

11、不得以任何方式干涉甲方對本物業區域內的正常管理和對物業提供維修服務；

12、為保障本物業區域內的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；

13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶上貼上、設定任何形式的廣告、宣傳標識。

第二章 物業管理服務內容

根據《物業管理條例》和物業服務收費管理辦法等相關法律法規，在乙方按時足額繳納物業服務費的前提下，甲方負責實施：

一、房屋共用部位的說明

共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。

二、房屋共用設施設備的維護和管理

共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建築智慧型系統、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。

三、環境衛生維護

1、物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔；

2、共用設施設備保潔；

3、生活垃圾收集、清運；

4、區域內共用綠化等管理和養護。

四、安全防範及消防防範

1、協助公安部門對本小區內公共秩序的維護（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發生安全事故時，甲方在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告；

2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當地消防部門做好消防安全的防範工作。

五、交通秩序與車輛停放

對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域的車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發生安全事故時，甲方在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告。（甲方負責維護小區內車輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場地提供關係，而非保管關係，不承擔損壞和丟失的責任）。

六、房屋裝飾裝修管理

1、依據相關法律法規及物業管理部門裝飾管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；

2、與業主簽訂《裝飾裝修管理協定》；

3、履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務；

4、收費標準：按昌都地區物業管理的相關規定和標準進行收取；

5、對違章裝修行為進行勸阻、制止，及時向政府有關行政主管部門報告。

七、其他管理服務事項

1、可向業主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養護；

2、可向業主和物業使用人提供各類特約有償服務；

3、根據本物業的情況和特點，開展形式多樣的有償服務；

4、法律政策及協定的其他事項。

本契約是自房屋出售之日起至業主委員會成立並依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業服務企業簽定的《物業服務契約》生效時止。

第三章 物業服務標準

一、房屋外觀

1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。

2、房屋外觀整潔、完好，無亂張貼等有損範圍外立面形象的現象。

3、店招規格及材質統一有序。

二、設備運行

對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監控系統、消防系統、智慧型收費系統級公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

按照各自的使用功能、方法及養護要求、編制維修、保養計畫，按台建賬，由專人負責按時對其養護、監控，發現險情及時或聘請專業單位及個人進行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態，要求養護到位。

四、環境衛生

1、努力創造出一個優雅、舒適、整潔、文明的環境，對公共通道、走廊、牆面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹；

2、停車場樓外周邊區域的道路每天清掃一次；

3、每天定時收集、清運垃圾並保持其無污跡、紙屑、菸頭、瓜殼等雜物；

4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據實情進行清掏、清運，隨時保持其暢通、清潔。

五、綠化

1、努力提高綠化率，合理布局綠化場地；

2、對本物業的花草樹木進行日常養護，定期消殺、澆灌，保持其生長茂盛；

3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法，按時培土，對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。

六、交通秩序及車輛停放進行管理。

七、秩序維護

設專職公共秩序維護人員並24小時巡邏檢查。

八、消防

1、為保護公共財產和業主、商家的生命財產安全，有效防止火災事故的發生，必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針；

2、經常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；

3、定期檢查消防設施、器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；

4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作，開展防火宣傳工作，普及消防知識。

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開支

小修：24小時內完成、小修合格率98%

外牆面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板的小修，發現後及時修理。

急修：30分鐘到現場、合格率98%

屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設備、安管設備、智慧型收費機的急修，發現後及時修理。

第四章物業服務費用和其他費用

一、物業管理服務費

物業服務費按建築面積計算，本物業服務費包括電梯系統日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發電機柴油費、（住戶人身、家庭財產、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價。

1、乙方交費時間：物業管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業服務費按月繳納，業主應當在每月10日前繳納上月物業管理服務費。

乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業管理費，商業3.00元/平方米/月、住宅 1.3元/平方米/月，按照交房時實測產權面積計算。

2、說明：以上為自交房之日計算的1年內，執行該物管費收費標準。1年後，根據物價的情況，報物價局核定後對物管費進行調整。

二、因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業服務費用。

三、乙方出租物業時，物業管理服務費及其他相關費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協定的行為承擔連帶責任。

四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費及其他相關費用，否則乙方對受讓方違反本協定的行為承擔連帶責任。

五、其他有償服務費用（此項費用不屬於物業服務費，物業管理企業預先在小區內宣傳欄公示有償服務內容、收費標準、並根據物價上漲因素進行相應調整）。

六、若受相關部門或單位委託，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務。該項代收代繳費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整。

七、公共部位、共用設施、設備的專項維修資金管理使用。

1、根據《物業管理條例》等有關法律法規的規定，建築共用部位、共用設施設備保修期滿後維修、更新、改造的專項維修資金，乙方須按國家相關規定繳存至指定的專戶管理銀行；

2、專修維修資金的使用、續籌、及房屋轉讓時處理辦法，按城市房屋專項維修資金管理的相關規定執行。

八、相關財產保險

1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主各自按占有房屋建築面積比例分攤；

2、乙方的私人財產與人身安全保險由乙方自行辦理；

3、本小區的物業服務費不包括保險費用。

九、關於項目共有共用部分權益

1、根據建築設計規劃等實際情況，全體業主同意授權委託昌都縣明珠物業服務有限公司對外經營或出租，統一規劃、統一布設、統一管理建築區劃內共有共用部分（包括但不限於：建築外立面廣告牌、LED廣告螢幕、戶外廣告、建築內共有通道、公用設施設備等），該經營或出租所得收益由甲方直接收取並用於彌補建築區劃內物業管理服務費用支出的不足。

2、未經過甲方同意、乙方不得在任何位置設定廣告牌，不得向他人出租甲方統一管理的廣告牌。

十、其它約定事項

1、乙方不得以任何理由拒付物業管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以採取訴訟措施等方式催繳的權利；

2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業主、商家及其使用者負責：

（1）履行本契約所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內。

（2）因下列原因造成的服務中斷。

A、因任何設施、裝置必要之保養或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。

B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。

C、管理公司所無法控制的其它一切原因。

第五章違約責任

一、甲方違反契約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

二、乙方違反契約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

三、甲方違反契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用並退還利息。

四、乙方違反契約，不按照約定繳納物業管理費及其他相關費用的，每逾期一日，甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，並可採取法律手段予以追收。

五、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。甲方因採取緊急措施造成乙方財產損失的，甲方不承擔法律責任。

六、本契約約定的事項中，甲方提供的服務內容不包含乙方及其物業使用人的人身與財產保險和財產保管責任。

七、甲方有權依法向乙方收取物管費，乙方有義務繳納物管費。基於“物業管理公司屬於極微利行業，必要的成本控制”考慮，當全體業主向甲方應繳納的物管費收費率小於或等於60%（物管費收費率%=業主實際繳納的物管費金額÷業主應繳納的物管費金額）時，甲方有權與乙方終止物業管理契約（甲方公布乙方實際繳納的物管費明細），且不承擔任何經濟、法律責任。

八、在本契約履行期間，如遇不可抗力致使本協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

九、本契約內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

十、本契約在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不願協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可向契約履行地人民法院提起訴訟。

十一、本契約壹式叄份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力，其餘壹份交建設行政主管部門。

十二、本契約甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）後生效。

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

代表人： 　代表人：

年　 月　 日　 年月　日

物業服務契約範文集錦 篇29

甲方：房產大廈物業 乙方：電話：

甲乙雙方在平等自願，協商一致的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》的有關規定和省物價部門批覆地下停車費用標準，就機動車位服務事宜達成如下協定條款：

一、乙方停放的機動車輛：車牌號： ，品牌

二、甲方機動車輛停放的具體位置：地下 號車位。

三、車位服務費用：元/月，暫定一年，自年 日—年日交納當年的`車位服務費，總計元。如乙方未按時交納的，視為放棄本協定第三條所約定的車位，甲方可以將該車位另行安排。

四、甲方的職責：

1. 如機動車停車區域內發生交通事故、車輛丟失或毀損事故、物品丟失或毀損事故的，甲方應當積極配合有關部門處理事故，協調糾紛。

2. 甲方負責停車區域內衛生打掃和照明等。

五、乙方的職責：

1. 乙方負責車位的使用、管理，如有糾紛，甲方予以協調處理。

2. 乙方負責妥善保管停車位上的停車鎖，如有損壞或丟失由乙方自行負責修復或賠償。

3. 乙方必須將自己的車輛停放在指定車位，不得亂停亂放。否則，乙方應向甲方支付違約金100元/次。違約停車達五次以上的，甲方有權解除本協定，已交納費用不予退還。

4. 乙方將車輛停好以後，必須將車輛的門窗鎖好，車輛上不得存放現金、有價證券、貴重物品等。如發生上述物品丟失現象，由乙方自負。

5. 乙方應當保持區域內的清潔衛生，不得亂丟垃圾、雜物等。

6. 乙方進入停車區域後，應當謹慎駕駛，以免發生交通事故或其他意外事故。

7. 乙方的機動車輛在停放區域內如發生丟失現象，甲方只負責向公安機關報案，並積極配合公安機關破案。

8. 乙方的機動車輛在停放區域內如發生毀損現象的，由毀損行為人承擔賠償責任，甲方只負責從中進行協調。

六、本協定自雙方簽字蓋章甲方交納過車位服務費後生效，一式兩份，甲乙雙方各一份

甲方：七里舖房產大廈物業 乙方：

年 月 日 年 月 日

物業服務契約範文集錦 篇30

甲方：_________（以下簡稱甲方）

乙方：_________（以下簡稱乙方）

為維護小區廣大業主的共同利益，嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協定：

第一條：乙方權利

一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營，同時在劃定的範圍內張貼自已公司的形象標誌，同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

二、乙方有權向甲方提出關於水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業管理費。

三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

第二條：乙方義務

一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃契約原件並提供複印件以供甲方公司備案。

二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委託書，授予期全權代表本協定所涉及的各項事宜。

三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理，不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴，且確實存在必須配合整改。

四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協定。

1、經甲乙雙方友好協商，從20xx年11月08日起交納商鋪的'物業管理費，此門面面積為800平方，物業管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業管理費為1000元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度，按月交納。

2、乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經營，不得騷擾和影響其他業主正常生活，在經營過程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告並酌情現場處理。

七、乙方須加強消防安全工作，每戶根據經營場所的實際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材，並設定符合國家規定的消防安全疏散指示標誌和應急照明設施，保持防火門、防火捲簾、消防安全疏散標誌、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處於正常狀態。同時注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發的一切後果由乙方負責。

八、乙方須加強內部管理，不得使用三無人員，同時政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的範圍內逗留、作業，違者服務處有權將人員請出小區。

第三條：甲方權利和義務

一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區範圍內經營場所的水、電實施統一管理。

二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區範圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

三、在監管過程中，甲方如發現乙方人員有違規、違章時，其監管人員有權在現場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權採取強制糾正措施，並責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。

四、甲方在執行監管過程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊。一經投訴並被認定為事實者，甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

六、甲方工作人員應在規章制度規定的範圍內，配合乙方，保障乙方的權利。

七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民（如：音響、KTV、供電、供水、製冷等設施）、污水漫溢（下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理）等情況發生，導致業主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關的服務，甚至停止所有服務。

八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造，必須到物業管理處辦理相關手續（按物業管理處的《裝修管理協定》統一辦理），否則甲方有權終止此協定。

第四條：違約責任

一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者，一經查實，視其情節輕重，甲方將給與經濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關處理。

二、乙方人員違反第二條中相關條款者，甲方將視情節輕重，採取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務（包括配套設施的使用），直至提交相關執法部門處理。

第五條：辦議生效

本協定一式倆份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章後生效。如有異議可以補充協定方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

甲方：_________

乙方：_________

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

簽訂地點：_____________

物業服務契約範文集錦 篇31

委託方（甲方）：_________

委託方登記號：_________

通訊地址：_________

聯繫電話：__________________

郵政編碼：_________

物業服務企業（乙方）：_________

統一社會信用代碼：_________

企業資質證書號：_________

法定代表人：_________

聯繫電話：_________

委託代理人：_________

聯繫電話：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下：

名稱：_________

類型：_________

坐落位置：_________號院內

占地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

區域四至：

東至：_________路；

南至：_________路；

西至：_________號路；

北至：_________路。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二（以實際驗收清單為準）。

第二部分物業服務範圍和內容

第二條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1、制訂物業服務工作計畫並組織實施；管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外牆體和基礎、外牆面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4、共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修、養護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、腳踏車棚、小區圍牆及欄桿、室外體育運動場地等。

5、公共區域的綠地、景觀的養護與管理，保證小區內的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。

6、公共環境衛生的維護和管理，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

7、停車場的維護和管理，包括小區地下停車場和地上停車場（包括腳踏車）的車輛出入、停放、安全、衛生等，協助維護秩序。

8、協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

10、安保監控及公共秩序的維護和管理，包括安保監控設備的正常維護養護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業區域內巡查，做好安全保衛和防盜工作等。

11、依據北京市養犬管理辦法相關規定，規範小區內寵物飼養行為。

12、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

13、按照法律、法規和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規定，保證裝修外牆、窗面符合小區統一格局。

14、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

15、為住戶套內面積中的水、電、暖氣、窗門、衛生潔具等提供維修服務。

16、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

17、在業主委員會授權範圍內，對契約期內小區工程施工過程中給予配合、並提供現場管理和全過程監督，及完工後的維護和管理。

18、設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

第三部分物業服務標準

第三條乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附屬檔案五）提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範（三級）（試行）》中規定的相應要求。

第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評，考評的結果作為甲方對乙方年度服務質量評估的依據之一。（考評細則）業主滿意率一年後應達到80%以上。

第四部分物業服務期限

第五條物業服務期限為叄年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執行。

1、契約簽訂後滿_________天，甲方對乙方履行契約約定情況進行檢查和考核，若乙方未達到契約約定要求，甲方有權要求乙方_________日內整改並給予相應處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除契約。

2、試用期滿前_________天，甲方組織開展業主滿意度調查，業主綜合滿意度需達到_________%（含）以上，如未達到，則甲方可以直接解除契約；達到_________%（含）以上時，不滿意的部分，乙方在十日內提供明確的改善措施計畫並得到甲方認可的，經甲方同意，可以繼續履行契約，否則甲方有權解除契約。

第六條契約到期，如果業主大會決定另行選聘新的物業服務企業的，乙方應當與業主大會選聘的新物業服務企業辦好交接工作。乙方決定不再續簽物業服務契約的，應當在物業服務契約期限屆滿三個月前書面告知甲方。

第七條物業服務契約期限屆滿，業主大會沒有作出選聘決定，乙方自願按照原契約約定繼續提供服務的，物業服務契約的期限自動延續至業主大會作出續聘決定或者新的物業服務企業接任為止。

第八條本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九條乙方未按照本契約執行或在物業服務過程中無法達到本契約第三部分規定的`服務標準且不及時整改的，甲方有權召開業主大會討論是否解除本物業服務契約。

第五部分物業服務相關費用

第十條本物業區域物業服務收費方式為：包乾制，物業服務收費實行市場調節價，收費標準由甲乙雙方協商確定。

1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：_________元/平方米/月；

[底商]：_________元/平方米/月

2、實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3、乙方應當每個季度向業主公布公共服務收支情況。

4、物業管理服務企業在物業服務中應該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業服務契約，為業主提供質價相符的服務。業主應該按照物業服務契約的約定按時足額繳納物業服務費用。業主違反物業服務契約約定逾期不繳納服務費用的，經業主委員會或物業管理企業催繳後仍不繳納的，物業管理企業可以依法追繳。

第十一條業主應當按季度交納物業服務費。

第十二條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定，並且按時足額繳納裝修押金，並嚴格遵守裝修管理契約約定條款，物業管理企業有權終止違反裝修管理的裝修行為，並且對拆改承重結構的業主依法告知相關主管部門。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後30日內將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務協定的應該依據簽訂協定約定條款執行。

第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十四條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，並受甲方監督。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十五條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施管理及收益分配

第十六條本物業管理區域內的物業經營用房、停車場及其他物業共用部位、共用設施設備等，委託乙方代為經營或管理服務的，具體收費及管理費約定如下：

（一）物業經營用房

物業經營用房的出租標準不得不合理低於周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協定管理費用。

（二）規劃內的停車場（庫）

1、車庫（位）屬於全體業主共有的，其收益歸全體業主所有。

2、委託乙方代為經營的，乙方收取管理費。

3、車庫（位）屬於建設單位或其他業主所有，委託乙方代為經營的，由所有人與乙方自行約定經營管理事項。

（三）占用其他場地用於停放車輛的車位，屬於業主共有，其停放、收費等由業主大會、業委會制定，收益歸全體業主所有。

1、具體收費標準為：詳見補充協定。

2、乙方提取的管理費為：詳見補充協定。

（四）利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

1、其他經營活動約定：詳見補充協定。

（五）按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關的稅費由乙方承擔。

第十七條屬於全體業主所有的物業經營性收益按下列約定分配：

1、物業經營性收益屬於全體業主共有，具體分配方式詳見補充協定。

2、全體業主共有的物業經營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業主監督。

第七部分雙方權利與義務

第十八條甲方的權利義務

1、有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5、有權組織物業服務滿意度調查。

6、負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

7、監督乙方做好物業區域內的物業服務工作。

8、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

9、按照約定交納物業服務費與特約服務費；對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十九條乙方的權利義務

1、根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目（需取得甲方書面同意），但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方；乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示；乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定；乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。

3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。

4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5、對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。

7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

8、積極協調物業服務過程中與小區相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位及行政主管部門的關係。

9、每月向甲方報告物業管理服務實施情況。每年向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算情況，並每季度不少於一次公布公共收益收支情況。當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質詢時，應及時答覆（對代表甲方的業主委員會須提供書面答覆）。

10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第九部分違約責任

第二十條乙方的服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，應按附屬檔案七《物業服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改，若經整改仍無法達到契約約定的質量標準，甲方有權依法解除本契約。

甲乙雙方對物業服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業主管部門、社區或有資質的第三方機構進行評判。

第二十一條乙方未按法律規定和本契約約定移交相關資料並辦理交接手續的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整（_________元）的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。

乙方未能履行或者未適當履行本契約的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第二十二條業主或物業使用人違反本契約約定，逾期支付物業服務費及相關費用的，乙方有權要求業主或物業使用人支付，並在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。

業主、物業使用人不得以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用。

第二十二條乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方返還；並在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。

第二十三條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

（一）因不可抗力因素導致物業管理服務中斷的；

（二）因維修、養護物業共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業主、物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失；

（三）非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失；

（四）乙方已適當履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵所造成的損失；

（五）乙方有證據證明其已適當履行本契約約定義務的其他情形。

第十部分其他事項

第二十四條本契約自雙方簽字或蓋章之日起生效。契約的附屬檔案與契約具有同等法律效力。

第二十五條履約保證金

1、乙方應當在契約簽訂之日起_________個工作日內向甲方交納人民幣伍萬元整（_________元）的履約保證金，履約保證金被扣除後，乙方應當在_________個工作日補足，確保物業服務契約履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權單方面提前解除契約。該保證金在甲方的規定存續期間不計息。

2、甲方有權從履約保證金中扣除用於修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致損失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知後_________個工作日內補足扣除差額，保證物業服務契約履約保證金的完整性。

3、甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務期滿後或提前終止契約後一個月內全額退還履約保證金；甲方認為乙方在服務期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金後退還保證金餘額。

4、每個服務年度業委會組織人員對物業管理和服務進行考評。

5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區公示（並必須在甲方指定的平台上向全體業主公開）。乙方必須嚴格按照國家相關規定及物業服務契約約定履行服務，服務半年度和一年度向業主公告一次財務收支情況，提交年度工作總結報告（並必須在甲方指定的平台上向全體業主公開）。超期不公開的，甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。

6、甲方每季度定期根據物業管理服務契約內容對物業各項服務工作進行抽查和巡查，如有未達到契約約定要求的事項，甲方可發函督促乙方限期整改。

7、未經甲方同意乙方不得將物業服務整體或者塊轉包給其他公司或個人，否則甲方有權立即終止契約並扣除全部履約保證金。

8、乙方變更法人代表、股東發生變化或者股東出資額比例發生變化的，需在兩個星期內書面告知甲方，發現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的（包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等），甲方有權立即終止契約並扣除全部履約保證金。

第二十六條經營制約

1、未經甲方同意，乙方無權在物業管理區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，並接受處罰；但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

2、乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。

第二十七條物業管理服務質量要求

1、甲方嚴格按契約規定的綜合管理服務標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附屬檔案形式進行進一步明確。

2、急修：應立即到位，確保在最短時間內予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以徵得甲方同意後延遲外，應在半個工作日內修復。

3、應由乙方負責的，屬於小修的，應在一個工作日內修復，除非乙方徵得甲方同意延遲；屬於大修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計畫和物業專項維修資金使用計畫，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織實施。

第二十八條乙方對甲方作出如下承諾：

1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區域內各項服務質量控制進行檢查。

2、在管理區域的各項服務，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調整工作時間直至全天_________小時工作。

3、乙方必須聘請（或指定）一位經理（負責人），全權代表乙方與甲方保持密切聯繫並保證管理區域管理服務工作。根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方在_________個工作日內更換經理（負責人）、相關骨幹人員。

4、為確保管理區域的管理和服務工作，乙方承諾按照雙方約定的物業服務人員編制（見附屬檔案八）為嘉銘園A區配置物業服務人員，提供物業服務，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規定，並經相關專業考核合格後持證上崗，甲方有權進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權單方面解除契約並扣除全部物業服務契約履約保證金，不承擔任何責任。

5、在契約期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動契約關係，且所有人員使用須符合《勞動契約法》的有關規定。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

6、對乙方所選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量，甲方經三次要求改進仍不能達到本契約約定的服務標準，甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業服務企業。乙方重新選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量還是達不到要求時，甲方有權自行組織選聘第三方專業服務企業承包專項物業項目，服務費用從綜合服務費中支取（費用參考乙方付給第三方的額度）。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規定的與管理區域經營業務有關的執照和許可證，方可從事經營並在經營中遵守一切有關條例和規定，自行繳納有關稅費。

8、乙方必須確保為甲方提供優質、高效的專業服務，並根據甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

9、在服務契約期內乙方應保證管理區域的設施、設備良好的運營狀況和環境狀況，並接受甲方或其授權（第三方監理）人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環境衛生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。

10、乙方須在契約簽訂後15天內，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

11、乙方須在契約簽訂後一個月內，確定電梯維保單位並與維保單位簽訂電梯維保契約。該契約簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協商，徵得甲方同意方可簽訂契約並出示契約原件及定期財務憑證向甲方備案。契約中應明確獎懲、配件的採購途徑以及配件的採購主體等（詳見補充協定）。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

12、乙方在契約履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度，並提供甲方備案，確保消防設施設備處於正常工作狀態。

13、乙方須在契約簽訂後三個月內，建立並備齊所有檔案，包括業主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明。

14、乙方負責小區內所有的機房、設備用房的維修（定額小修的費用由乙方承擔）、維護等，並要求在各個機房、設備房室內醒目位置張貼相關制度、操作規程、責任人等，管理人員須執證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱製冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規定的範圍內。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。

15、禁止事項

1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業費等，違者將終止契約。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。

2、不得在管理區域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。

3、除經甲方批准進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

4、未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區域存放易燃易爆物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。

16、保險

1、第三者責任保險

乙方應對乙方人員以及第三方全權負責（如乙方應投保第三責任險），在乙方的責任區內由於乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

2、員工人身意外

在契約期內，乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責（如乙方應對其員工投保人身意外險），以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

3、其他保險及費用乙方須按《勞動契約法》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。

17、乙方及其員工遵守物業管理區域內的一切管理、消防安全等規定和制度，保證管理區域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。

18、為保障乙方及時快速處置應對小區突發事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區值班駐點，遇到突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，並指定專職人員協助工作，直至完成。

19、乙方保證在契約期滿當天撤離現場。

20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業服務綜合考評。

21、乙方已經知道明確小區的《管理規約》和《議事規則》及業主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優先條款，在本契約中優先適用。

第二十九條甲方對乙方作出如下承諾：

1、甲方在職權範圍內保證乙方的正常經營不受干擾。

2、保證乙方的員工按規定正常進入管理區域開展管理服務工作。

第三十條本契約未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協定。

雙方另行簽訂的補充協定不得不合理減輕或免除本契約中約定應當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業主方責任。

第十一部分獎勵機制

三十一條若乙方的物業服務有以下突出表現時，甲方可召開業主大會對乙方進行獎勵，資金從小區公共收益中支取：

1、小區獲得市優、國優小區稱號。

2、乙方在服務小區業主方面有突出表現時。如防盜、防火、救人等。

3、乙方為甲方或業主挽回重大經濟損失時。

4、物業服務滿意率調查超過85%時。

第十二部分爭議解決

第三十二條契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟；

第十三部分附則

第三十三條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十四條本契約之附屬檔案（專項協定、乙方的投標檔案及澄清、說明、補正等）均為契約的組成部分。本契約及其附屬檔案和補充協定未規定的事宜，由甲乙雙方以補充協定的方式另行約定上。對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十五條本契約正本連同附屬檔案一式陸份，甲方、乙方各執叄份，具有同等法律效力。

第三十六條本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。

甲方：_________

授權代表：_________

_________年_________月_________日

乙方：_________

授權代表：_________

_________年_________月_________日