安保及保潔服務協定

安保及保潔服務協定 篇1

甲方：

乙方：

甲方委託乙方對甲方提供日常安保及保潔服務，乙方接受委託並同意按以下安保、保潔服務內容來提供服務，經甲、乙雙方協商，一致同意訂立本契約如下，以資信守。

一、乙方的任務和要求

1、乙方派出固定保潔員名、保全人員名，負責甲方內部整個(指定)區域的保潔、安全保衛工作。

2、派出的保潔、保全隊員接受甲、乙方雙重領導，甲方主要負責檢查、督促、考核。乙方主要負責執勤教育、訓練和管理。

3、在值勤時如發現盜竊、破壞、火警等災害事故，保全隊員除採取緊急措施外，應及時向甲方領導或當地公安機關報告。抓獲的犯罪分子或嫌疑對象應迅速匯報甲方分管領導和公安機關查處。

4、保全隊員必須遵守甲方的有關規章制度，要文明執勤，禮貌待人，要認真做好值勤記錄，定期向甲方領導匯報情況，重要情況隨時報告。

5、保潔員、保全隊員須穿統一制式服裝，佩帶明顯標誌，保全員執勤時並配備必要的防衛器械，裝備費用由乙方提供。

6、工作期間應注意安全，發生工傷事故由乙方負責。

二、甲方的任務和要求

1、甲方根據實際需要可要求乙方調整執勤地點、路線。

2、無償提供清潔使用的水電，並提供貯物、休息室供乙方放臵清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用。

3、甲方按照考核標準每月對乙方員工進行考核，提出整改意見，並將考核結果與服務費用掛鈎。

4、甲方發現乙方保潔、保全隊員有失職和不稱職行為，可向乙方提出處理意見或經雙方協商後，乙方在一周內調換。(發現隊員失職兩次必須調換)。

三、服務價款和結算方式：

保全服務費用為元人月(￥元人月)，保潔服務費用為元人月(￥元人月)，合計每月服務費用為人民幣(￥元月)。

乙方每月15日前向甲方提交上月服務費用的正規稅務發票，甲方在收到發票後的七個工作日內付款。

乙方開戶戶名：

乙方開戶銀行：

乙方開戶賬號：

四、契約有效期及其他

1、本契約有效期為1年。試用期自年月日起至年月日止(試用期三個月)，契約期滿經雙方協商可再行續簽。

2、甲乙雙方共同約定，本契約生效之日後前三個月為承包試用期，在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除契約，甲方將不承擔任何契約責任。

試用期過後，任何一方不得無故單方面解除契約，如因甲乙任何一方因故無法履行契約時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得對方同意後方可解除契約，否則均需賠償對方損失相等於一個月的承包金。

3、契約執行期間，如政策性地方最低基本保障工資調整，甲方應及時給予乙方補調其相關費用。

4、對契約中未盡事宜，雙方可以書面形式補充，補充協定與本契約具有同等法律效力。

甲方：乙方：

簽字(蓋章)：簽字(蓋章)：

年月日年月日

安保及保潔服務協定 篇2

委託方：

住所：

法定代表人：

聯繫電話： 傳真：

聯繫地址：

郵政編碼：

受託方：

住所：

法定代表人：

聯繫電話： 傳真：

聯繫地址：

郵政編碼：

開戶銀行：

帳號：

根據《中華人民共和國民法典》和國家有關法律、法規，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供等相關事宜達成如下協定，以資雙方共同遵守。

第一條委託服務範圍

一1項目名稱：

一2項目地點：

委託服務的區域和面積：平方米，包括：

1.2.1 住宅小區公共走道、通道、牆面、天花、電梯、天台、公共設施等日常清潔、保潔及收集垃圾。

1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設備、地面、牆面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產黨景觀區。

1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閒凳椅等外圍四周區域的日常清潔、保潔及收集垃圾。

1.2.4 日常生活垃圾清運指定地點。

1.2.5其它公共區域日常清潔、保潔及收集垃圾。

第二條委託服務期限

服務期限自 年 月 日至 年 月 日

第三條服務的內容及方式

由乙方向甲方派駐保潔員，採用承包方式，即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設備、器械的方式，但固定的清潔設施(如各種垃圾桶、垃圾站)由甲方配備，乙方負責管理、維護。

3.1乙方派遣的服務人員應服從甲方的工作安排和管理。

3.2乙方負責受託區域內的消殺工作。

3.3乙方負責冬季清雪的工具準備及撒鹽工作。

3.4乙方負責將生活垃圾清運至項目指定地點，垃圾日產日清。

第四條服務人員要求

4.1服務人員數量及崗位設定：

4.2服務人員標準

管理人員標準：

4.2.1性別不限，國中以上學歷，年齡要求30-45歲;

4.2.2具有較好的氣質及外表形象，掌握及熟練運用各種服務禮儀規範;

4.2.3有大型高端住宅小區售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務工作經驗兩年以上;

4.2.4具有刻苦耐勞精神，工作認真細緻，有良好的組織紀律性;

4.2.5身體健康，熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項技能，會使用清潔設備。

4.2.6保潔員(包括樓內和外圍)標準：性別不限，年齡不超過50歲，45歲以下的占比不低於50%;

4.2.7夜班保潔員標準，男性，國中以上學歷，年齡要求30-45歲;

4.2.8外表形象佳，掌握及熟練運用各種服務禮儀規範;

4.2.9有大型高端住宅小區保潔工作經驗一年以上;

4.2.10具有刻苦耐勞精神，工作認真細緻，有良好的組織紀律性;

4.2.11身體健康，熟練使用各項保潔工具，有售樓處或商場工作經驗。

4.3服務人員工作時間要求：

4.3.1管理人員工作時間：單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定。

4.3.2保潔員工作時間：單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定 。

4.3.3夜班人員工作時間： 單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定 。

4.4服務標準見(附屬檔案一：環境清潔專業服務標準)

第五條 服務費標準

5.1 本契約期內，甲方依據如下標準向乙方支付費用：

5.1.1管理人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )

5.1.2保潔人員的費用為每人每月人民幣： 整(RMB )

5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務人員數量的，以雙方簽字確認的服務人員明細為計算依據。

5.3 上述費用已含人員工資、國家法定節假日工資、餐費補助，保險、福利、辦公費用、保潔用具、保潔物料用品費用、管理酬金及稅金。

5.4 上述保潔服務費中包含物料及乙方管理費。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品(包括但不限於垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛生球等);甲方除向乙方支付上述費用外，無須再支付任何其他費用。

5.5月均費用為：元，合計費用為：元。

第六條 服務費支付方式

6.1 服務費按月支付，具體付款方式為：

6.1.1乙方於每月5日前將月工作總結及服務人員的實際出勤打卡記錄報於甲方，甲方按照乙方每日實際出勤人數支付服務費用。

6.1.2經甲方同意確認後，甲方於每月10日前將上月服務費以轉賬方式支付乙方。

6.2在達到契約約定甲方付款進度時，乙方應提前5日向甲方發出提示付款的書面通知。

6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內向乙方發出異議通知且暫時停止支付，並不承擔任何違約責任。經甲方同意確認後，甲方再行支付該筆費用。

6.4若乙方未及時發出書面通知導致甲方未支付的，甲方不承擔任何違約責任。

6.5乙方在收到甲方支付款項的同時，必須提供正式的稅務發票。若乙方不提供發票，甲方有權拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。同時，乙方不得因此而停止工作。

第七條 甲方的權利和義務

7.1甲方對乙方提供的各項服務進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不合格的服務人員。若乙方提供的服務沒有達到契約約定的要求，甲方有權以口頭或書面形式通知乙方進行整改。

7.2監督乙方確保對服務人員進行業務、技術、政治思想教育和日常行政管理。

7.3根據工作需要，可臨時調整工作安排，直接調派服務人員完成特定工作內容。

7.4如需甲方提供服務所需的設備設施的，甲方應保證所提供的相關材料達到相關部門的質量要求並可正常使用。

7.5甲方應確保乙方服務區域的供水、供電、通訊、消防、環境等設施設備齊全有效。

7.6甲方應按契約約定及時向乙方支付費用。

7.7乙方服務評估報告連續兩月評分在70分以下的，甲方有權解除服務契約。

7.8甲方為乙方服務人員工作期間提供服務所必要的水、電、辦公場所等條件。

7.9甲方為乙方服務人員提供統一的工作服裝，服務期滿後，乙方交還完好工作服裝，如有損壞，依價賠償。

第八條 乙方的權利和義務

8.1乙方保證其在本契約有效期內是合法存在的企業法人，具有獨立承擔民事責任的資格和能力，並且已經取得國家及服務區域所在地政府管理部門的資質證書，具有承擔本項目的專業資質條件。

8.2乙方應按照甲方標準要求服務人員統一工服、標牌，衣帽整潔，並自行負責服務人員的安全，自行為服務人員配置反光衣。

8.3乙方應按照本契約約定對約定服務區域提供服務，達到本契約約定的服務標準，保證工作時間按時出勤。

8.4乙方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理，確保其派遣的服務人員具備相應工作崗位的`工作能力和工作經驗，思想作風正派，經過完整的培訓，符合本契約約定的標準，並遵守甲方制定的各項規章制度。

8.5乙方進場後必須定崗、定編、定人，如有服務人員離職後，應及時通知甲方，並及時補充人員，並須對調入人員書面徵求甲方意見提交相關專業技能和資質證明。對於甲方確認不符合本契約約定標準、工作中不稱職的服務人員，乙方應在48小時內無條件調換。

8.6乙方必須合法用工，承諾與服務人員簽訂勞動契約並承擔國家法律、法規規規定的用人單位義務，乙方負責服務人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產損害險等。

8.7乙方向甲方提供服務人員各崗位作業指導書及應急方案，甲方批准後應按其執行(如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執行)。

8.9 杜絕服務人員發生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、違紀行為。

8.10乙方的服務人員對甲方或第三人的人身、財產造成損失的，應由乙方承擔損害賠償的責任。

8.11對保潔員加強管理，杜絕發生肢體衝突、語言衝突或侵占甲方財物及各種違法、違紀行為，一經發現，甲方有權終止服務契約並追究其法律責任。

8.12乙方現場人員在工作時間內，不得利用本現場定編人員做與工作無關的事，如有業戶需提供專項家政服務時，則須另行安排非現場作業人員跟進;

8.13乙方必須嚴格執行上崗打卡制度，甲方按照乙方每日實際出勤人數支付服務費用。

第九條 違約責任

9.1雙方均應認真履行本契約，由於任何一方的過錯使本契約不能履行、不能完全履行、延遲履行或者履行不符契約定條件的，由過錯方承擔責任，如屬雙方過錯，則根據各自過錯大小，分別承擔相應的責任。

9.2乙方為履行本契約項下義務指派的人員違反本契約的行為均視為乙方的違約行為。

9.3本契約簽訂後，如甲方自身原因導致業務取消或延期的，甲方可以終止委託，並提前書面通知乙方，乙方在收到甲方通知後應停止工作。因甲方自身原因終止委託的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進程所發生的實際而合理的費用予以補償。

9.4甲方在本契約約定時間內無故拖延付款的，甲方應當對逾期付款部分按照中國人 銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。

9.5如任何一方擅自終止履行本契約，則違約方應向守約方支付契約總金額的20%作為違約金。

9.6甲方根據考核標準(附屬檔案五：考評標準)對乙方日常工作進行監督管理。乙方提供的保潔服務不符合協定約定及考核標準的並構成違約，應按相應條款承擔違約責任。

第十條其他

10.1以本契約為目的或與之相關的任何通知均應以親自遞交、郵遞、特快專遞或傳真發至文首列明的聯繫地址和/或聯繫方式，否則不發生效力。如果擬接受通知的契約一方的聯繫地址和/或聯繫方式發生變更，則其應在發生變更情況之日起一日內以書面形式通知另一方。

10.2雙方承認保密信息構成有價值的商業秘密。雙方同意嚴格按照本契約的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

10.3因不可抗力導致本契約不能履行或不能完全履行時，遭遇上述不可抗力的一方，應立即將相應情況用書面通知對方，並於7日內提供不可抗力發生的詳情及本契約不能正常履行理由的有效證明檔案。根據不可抗力事由對履行本契約影響的程度，由雙方協商變更本契約約定。

10.4雙方因履行本契約有關的一切爭議、糾紛或索賠均應當首先通過友好協商解決。如果協商不成的，任何一方有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

10.5 其它有關事宜見附屬檔案，附屬檔案是本協定的重要組成部分，與本協定具有同等法律效力。根據實際發生情況，經雙方協商並由有權代表人簽字認可可以對附屬檔案條款進行修改或增減。

10.6本協定和附屬檔案一式肆份，甲乙雙方各執貳份。本協定經甲乙雙方簽字並蓋章後生效。

甲方： 乙方：

(蓋章) (蓋章)

法定代表人或委託代理人： 法定代表人或委託代理人：

(簽字) (簽字)

日期： 年 月 日期： 年 月 日

安保及保潔服務協定 篇3

甲方：乙方：

甲、乙雙方在自願平等的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》等有關規定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致，訂立契約如下：

一、服務地點、標準範圍、

乙方向甲方提供保潔服務的地點：如皋市長江鎮(如皋港區)錢江路2號，南通新昱化工有限公司廠區內，具體服務範圍見附屬檔案一《保潔範圍和標準》

二、契約期限及服務時間

1、本契約期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、乙方保證在上述範圍內為甲方提供每天小時以上保潔服務，並保證按本契約約定範圍和標準完成保潔服務。

三、甲方權利義務

1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供保潔用品，並積極配合乙方的清潔作業。

3、對乙方保潔質量進行監督檢查，發現不符合清潔範圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。

4、積極採納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

四、乙方權利義務

1、乙方應認真完成《保潔範圍和標準》規定的作業項目和標準，確保工作質量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。

3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

4、乙方不屬於甲方員工，乙方在提供保潔服務過程中，乙方出現的工傷事故，由乙方自行承擔全部責任及損失。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。

五、保潔服務費及支付方式保潔服務費每月為 20__ 元(大寫：人民幣 貳仟元正)，於每月26日以現金方式支付給乙方。

六、保密責任

甲乙雙方在履行本契約中可能被乙方知曉的'關於甲方業務、客戶等信息，在本契約中都應被認為是甲方的商業秘密，不得私自保存或攜帶外出。

七、契約履行、解除及續訂

1、本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、在契約有效期內，任何一方不得單方面更改或終止解除本契約，如有特殊情況，需提前一個月通知對方，經雙方協商一致後可解除契約。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫：人民幣壹仟元)。

3、契約未盡事宜雙方可以協商解決，經雙方協商一致後，可對本契約原條款進行補充及變更。

4、契約到期，雙方若無異議，契約自動順延1年，順延次數不限;如有異議，任何一方須於契約到期前一個月書面通知對方。

八、爭議的解決

本契約履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成，可以向甲方所地人民法院提起訴訟。

九、附則

1、本契約自雙方加蓋公章並經法定代表人或授權代表人簽字後生效：

2、本契約一式貳份，雙方各執壹份，各份契約具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：南通新昱化工有限公司 乙方(簽字)：

授權代表人：

日 期： 日 期：

安保及保潔服務協定 篇4

漢嘉國際社區二期開荒保潔服務契約

甲方：浙江漢嘉房地產開發有限公司 乙方：成都銀林物業有限公司 丙方；成都天勤保潔服務有限公司

甲、乙、丙三方本著平等互利的原則，通過友好協商，就丙方為甲方、乙方提供 漢嘉國際社區二期 開荒清潔服務事宜，達成以下協定：

一、工程地點：新都新城區川音旁

二、工程內容：二期共八幢公共樓道、園區路面、地下室及夾層、甲方指定的公區總坪等配套設施設備相關區域的開荒保潔。

三、工程期限：計畫八天 四、工程價款（包工包料）：

總工程價：人民幣元，大寫： 元整。

1、單元樓道部分：按照建築面積計算，單價：2.2 元/㎡×按實際清潔面計算。

2、地面總坪：按照建築面積計算，單價：1.4 /㎡×按實際清潔面計算。 3、地下停車場及夾層：單價： 1.6元/㎡×按實際清潔面計算。 五、付款方式：

甲方在丙方按期全部完工並經甲、乙雙方驗收合格後7個工作日內向丙方一次性全額支付開荒服務費用。

六、甲、乙雙方責任：

1、為丙方提供清潔用電、用水； 2、對丙方施工進行監督、驗收；

3、按照雙方約定支付工程款項。 七、丙方責任：

1、嚴格按甲方制定的標準進行規範化操作，按時、保質完成工作內容； 2、嚴禁使用強腐蝕性或其他對人體、牆皮、地面等設施造成損害的原材料；

3、丙方有義務在清潔施工前對甲、乙方客戶的設施設備和房屋（含中空玻璃、門窗等）進行必要的檢查，若發現有損壞或劃傷須及時向相關人員證實；施工過程中如因丙方原因對甲方或甲方客戶的.設施設備和房屋（含中空玻璃、門窗等）造成損壞或劃傷，丙方須照價賠償；

4、嚴格遵守安全生產相關法規制度，丙方對施工安全承擔全部責任，包括人員、工機具、原材料及作業過程安全；

5、嚴格遵守小區各項管理規定，丙方工作人員須統一著裝和標識，統一門口進出，不得在工作區域與其他施工單位人員發生口角和打架等治安事件。

八、工程驗收標準：

工程驗收按照附屬檔案《開荒保潔驗收標準》執行，附屬檔案與契約具有同等法律效力。

九、丙方保潔完成部分經甲方驗收不合格的須立即組織整改。如果經整改仍然達不到驗收標準的，甲方按每處50元標準從開荒保潔費用中扣除。

十、本契約執行過程中，甲乙丙三方發生分歧時應通過雙方友好協商予以解決，協商不能達成一致時，在契約履行所在地人民法院提起訴訟。

十一、未盡事宜雙方另行協商以補充協定予以明確，具有同等法律效力。 十二、契約雙方負有對本契約條款保密的義務，不得向任何第三方泄漏契約內容，否則，泄漏方將承擔契約價款20%的違約金。

十三、本契約一式叄份，甲、乙、丙三方各執壹份，具有同等法律效力。 附屬檔案：開荒保潔驗收標準

甲方： 乙方： 丙方：

代表人： 代表人： 代表人：

年月日 年月日 年月日

契約附屬檔案：

開荒保潔驗收標準

安保及保潔服務協定 篇5

甲方：_______________

乙方：_______________

本契約經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，特訂立如下契約：_______________

一、 保潔清潔區域：_______________家屬院宿舍擦玻璃。

二、 契約履行期限為臨時有需求甲方提前2天通知乙方。

三、 保潔清潔質量標準及要求：_______________(為達到保潔行為標準)

玻璃清潔目視光亮、無污漬、窗框手摸無塵土、紗窗無塵土、無污漬，達到業主滿意。

四、 契約雙方的責任：_______________

(一)甲方責任

1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2、協調業主無償為乙方提供保潔用水，提供作業的方便。

3、業主有權對乙方保潔質量及時監督檢查。

4、甲方應提前1-2天以書面形式通知乙方進駐現場。

(二)乙方責任

1、乙方收到甲方進駐現場的通知後，要積極做好準備，準時進場作業保證服務質量。

2、認真完成保潔清潔標準規定的作為項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

3、乙方作業應遵守甲方要求的時間要求，如有變更，雙方協商解決。

4、員工作業期間發生安全問題由乙方全部承擔，與甲方無關。

5、勞動者在從事勞動行為之前應當仔細檢查並確保所有工作安全用具的良好和正常，乙方在從事安全作業之前應當確保個人的人身安全之後，再進行勞動作業

五、契約總價

1、僅擦玻璃(作業範圍為門窗玻璃及普通窗紗不含隱形窗紗的保潔)25元/組(含稅)。

2、所有工作完成以後，一次性付款。

六、付款方式

1、在乙方派人進場作業業主驗收完畢後，業主在《驗工單》上籤字，此單一式三份給甲方留一份(第一聯)，其餘兩份帶回乙方公司。

2、所有工作完成以後，乙方憑員工帶回的驗收單，到甲方對賬無誤後開據正規發票(服務類)，甲方以現金或轉賬方式於5個工作日內全額向乙方支付保潔服務費。(乙方負責在每月5日前將發票送達甲方相關部門)

七、契約終止

本契約規定的服務內容完成後，契約自動終止。

甲方：_______________ 乙方：_______________

(公章或契約專用章) (公章或契約專用章)

法人代表簽字：_______________ 法人代表簽字：_______________

主管簽字：_______________ 主管簽字：_______________

聯繫方式：_______________ 聯繫方式：_______________

簽字時間 ________年 ________月_____日 簽字時間 ________年 ________月_____日

本契約共3頁，一式兩份，甲乙雙方各持一份

安保及保潔服務協定 篇6

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

經甲、乙雙方友好協商，就桃花工業園中心學校日常保潔服務事宜達成如下協定：

一、甲方聘請乙方為保潔員，負責學校的日常保潔工作。

二、保潔工資為1000元/月。

三、契約期為：20xx年x月x日至20xx年x月x日止。

四、乙方人員服務要求：

1、工作期間著工作服(由學校提供);

2、乙方人員在工作期間應服從甲方指定的臨時性工作安排(非契約內保潔項目費用另計);

3、工作時間、範圍、要求：

(1)保潔區域：四樓、五樓衛生間和二至五樓洗手間;一至六樓走廊及東西樓梯的日常清潔維護;一樓會議室、六樓會議室;操場綠化帶的衛生清理。

(2)保持洗手間、衛生間地面及牆面瓷磚清潔。

(3)保持樓梯扶手及走廊牆面瓷磚清潔。

(4)每天上午、下午各進行一次保潔。

(5)未盡事項另行協商。

五、雙方權利義務：

1、甲方有權就乙方工作提出改進意見，乙方應按甲方的整改意見進行整改;

2、乙方不按甲方要求履行崗位職責的，甲方有權解除契約。

3、甲方為乙方無償提供水電、清潔工具;

4、乙方工作人員的勞務費用，甲方需在每月15日前一次性支付甲方上一月的服務費用，節假日往後順延。

5、工作期間的個人安全有乙方本人負責

六、違約責任及解決方式：

甲、乙雙方應本著誠實守信的原則履行協定，雙方不得無故終止契約，如有特殊情況須終止本契約，須提前1個月以書面的形式通知對方，若單方終止契約的，應賠償對方一個月保潔費總額的經濟損失;

本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

20xx年x月x日20xx年x月x日

甲方：

負責人：

聯繫方式：

地址：

乙方：

負責人：

聯繫方式：

地址：

經甲、乙雙方友好協商，就_______________學校保潔服務事宜達成如下協定：

一、甲方聘請乙方_______名保潔員，負責學校公共區域保潔服務工作。

二、服務費用（含保潔物料）總計_______元/月。

三、契約期為：20xx年x月x日至20xx年x月x日止。

四、乙方人員服務要求

1、工作期間統一著裝，佩帶胸卡，服裝乾淨整潔，保持良好的儀容儀表。

2、乙方人員在工作期間應服從甲方指定人員的臨時性工作安排。

3、工作期間語言、行為按公司規範要求執行或按甲方要求執行。

4、保潔期間遇到有人使用衛生間應停止手頭工作主動避讓。

五、甲方權利義務

1、甲方有權向乙方提出改進意見，乙方應按甲方的整改意見進行整改。

2、對不按甲方要求履行崗位職責的.人員，經乙方核實確認後按甲方要求更換人員；

六、乙方權利義務

1、乙方應加強員工培訓，提供適合甲方要求的人員。

2、乙方更換人員須提前通知甲方主管領導，徵求甲方意見。

3、乙方人員在工作期間應忠於職守、盡職盡責、禮貌待人。

4、乙方人員每人每月有四天有薪假期，但調休時應安排好工作為前提。

七、違約責任及解決方式：

1、甲、乙雙方應本著誠實守信的原則履行協定，雙方不得無故終止契約，如有特殊情況須終止本契約，須提前1個月以書面的形式通知對方，若單方終止契約的，應賠償對方一個月保潔費總額的經濟損失。

2、乙方嚴重違約甲方有權單方解除契約，由此給乙方造成的損失由乙方承擔。

3、甲方在每月_______日前一次性支付甲方上一月的服務費用，節假日往後順延，逾期_______日仍未支付乙方費用，乙方有權單方解除契約，由此給甲方造成的一切損失及影響乙方概不承擔責任，並依法追回所得。

4、在契約履行期間發生糾紛，由甲、乙雙方協商解決，協商未果的可依法向_______人民法院提起訴訟。

5、在契約履行期間若遇不可抗力（如地震、洪水等自然災害）造成契約無法履行，甲、乙雙方互不承擔責任。

6、如有爭議，協商解決，協商不成，可向______________人民法院提起訴訟。

7、本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

8、本協定自簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

負責人（簽字）：

簽訂日期：20xx年x月x日

乙方（蓋章）：

負責人（簽字）：

簽訂日期：20xx年x月x日

安保及保潔服務協定 篇7

甲方:商業管理有限公司(以下簡稱甲方)

乙方:深圳市清潔服務有限公司(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協定:

一、保潔範圍:見附屬檔案一。

二、保潔標準:見附屬檔案二。

三、保潔期限:年,自年月日至年月日,其中前三個月為試用期。

四、保潔費用:每年人民幣元整。(￥?元整)。

五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥元,每月15日支付上月保潔費用。

六、甲乙雙方的權利和義務:

1.甲方的權利和義務

⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附屬檔案四。

⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),並為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。

⑶甲方有權對乙方的員工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。

⑷甲方有權對乙方日常工作人員的總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附屬檔案五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

⑸當月的業務結束後,甲方對乙方業務完成質量進行確認,並且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方(副)總經理確認後方可給付前一月保潔費,如有罰款可在契約保潔費用中扣除。

⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保全員進行檢查。

⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本契約。

2.乙方的權利和義務

⑴乙方按本契約約定的標準,高質量的完成保潔工作,並接受甲方的監督和檢查;

⑵在工作過程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,並且甲方有權解除本契約。

⑶保潔期間注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。

⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,並保持人員的相對穩定。

⑸為維護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。

⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。

⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規範作業,因不規範操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。

⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。

⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或鹼性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。

⑽乙方有責任為確保完成本契約約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業投標書上所提供的品牌、數量等標準,如附屬檔案五)並負責保潔機器設備的維修、保養,使之處於良好的使用狀態。

⑾乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。

⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據甲方要求進行突擊性服務。

⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責任聽從甲方

的安排並參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

⒁如遇強風及暴雨襲擊,乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包範圍內的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞

⒂甲方商場在重大節假日(如春節、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。

⒄本契約終止前一個月,如乙方決定續約,須向甲方提供書面續約申請,甲方同意續約的應在契約期滿前10日內給予答覆,雙方重新簽訂契約。

六、試用期為三個月,在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權隨時解除契約。

七、乙方在契約期限內,不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權解除本契約;

八、除本契約另有約定外,如一方決定單方解除本契約的應提前45天書面通知另一方,並承擔相應的違約責任。

九、任何一方未按本契約約定隨意終止契約,視為違約。一方違約應賠償另一方經濟損失人民幣叄萬元整(￥30000.00);

十、未經甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓給任何第三方。

十一、其它:本契約生效後,如有未盡事宜,雙方經友好協商同意後,以正式協定補充,補充協定與本契約具有同等效力。

十二、本契約附屬檔案與本契約具有同等效力。

附屬檔案三、商業廣場清潔作業人員配備計畫

附屬檔案四、保潔處罰條例

細則

十三、此契約及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執壹份,簽字生效。

甲方:商業管理有限公司乙方:

甲方代表:乙方代表:

電話:電話

年月日年月日

安保及保潔服務協定 篇8

甲方：

乙方：

一、 契約內容：清洗保潔;

清洗----清掃、沖刷洗;地面無水跡、物品定置存放;

保潔----牆面瓷片無污跡、尿池、蹲便無黃斑，紙簍每日中午前、無如廁手紙;

二、 保潔區域範圍：

1、 校園區域紙屑、果皮、垃圾袋、雜物等清撿;

2、 教學南樓、北樓水房、廁所以及公共走道紙屑清撿;

3、 綜合樓、小公寓樓的廁所、水房清理保潔工作;

4、 學生公寓樓(6號樓)水房、廁所、如廁垃圾、拖把池殘羹飯渣的保潔工作;

三、 上班時間：

（一） 早上7點30分到校、中午11點15分離校;

（二）下午2點30分到校、下午5點30分離校;

（三）應同教學工作同步;節假日、升學考試、開學報到、家長會、上級檢查等

四、清洗保潔工作流程：

早上班後更換工作服，集中清點校園區域紙屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8點進入各自保潔區域開始工作;中午下班前反饋到總務部門所需要維修的項目內容。

五、乙方人員安排：

必須保證每日4人以上參與清洗保潔工作，甲方建議分工

北樓： 1名工作人員 附加 小公寓樓兩個一樓內廁所水房

南樓： 1名工作人員 附加 綜合樓廁所、小公寓樓二、三樓廁所水房

公寓樓： 2名工作人員 男女公寓樓各一名工作人員

監管： 1名工作人員

六、甲方保潔質量督導：

負責部門：

總務處北樓質量督導員：

各級部主任南樓質量督導員：

各級部主任、工會主席、各處室主任辦公樓、綜合樓督導員：

校辦、財務工作人員

七、學年清洗保潔勞務費用：

1、 經校務會研究決定，學年清洗保潔費用為：51000.00大寫：伍萬壹仟圓整;付款方式：分12個月付清，每月費用4250元發放至保潔公司財務部門。

2 、如遇重大檢查，乙方從本服務部另派員工清潔，費用按社會人工價計算。

八、雙方責任

乙方責任：

1、保證清掃保潔工作質量及周期，嚴格按合作範圍、合作方式、及保潔計畫書執行;

2、保潔人員要熱情禮貌的為客戶服務，不發生無規行為;

3、要求保潔人員統一著裝、佩帶胸卡、衣帽整潔;

4、加強安全教育，工傷事故責任自負;

5、愛護甲方的一切設施，如有損壞，照價賠償;

6、在甲方設立作業所，作業所在業務上受甲乙雙方雙重領導;

7、接受甲方督導員工作、當日內改正不足之處，對於警告者可採取順延處理辦法獎懲。

甲方責任：

1、對乙方的工作進行監督檢查，有問題及時提出，對於檢查發現乙方有不足之處，當即整改、消除影響;對於督導員檢查出的問題，若乙方當時無人，可以下發通知單，扣除每次20元的保潔費用。

2、 甲方不干涉乙方的內部管理事務;但必須遵守履行甲方相關清洗保潔規定。

3、 為乙方無償提供水電、儲藏庫、清潔工更衣室;

4、 實施區域管理，可以反饋給政教處主任的.班級責任區衛生狀況，我們有義務共同維護室內外衛生;

5、 接受反饋，即時修繕乙方工作區域需要維護的建築內外設施，方便乙方工作。

6、 確保乙方工作人員的勞務費用，如期在計畫時間內到位月份費用。

九、安全責任

1、提倡文明上崗(工作衣帽、口罩佩戴)、著裝整齊(清掃用具、雨鞋等)、遇到不可避免的糾紛或其它事情發生，應通過甲乙方積極協商解決，但拒絕辱罵師生現象發生。

2、在工作區域，可以防範但未及防範所造成的責任事故，應由乙方自行承擔。對於不可抗拒的因素(自然災害、管道爆裂、脫落，照明設施自然墜下等)視情況協商處置。

3、肆意破壞該區域設施、有逆反心理和古怪動作、甚至出現異常表現行為、有可能危及到師生的人身安全的萌芽狀態事情、所造成的大小責任事故，甲方可追究乙方的經濟責任事情、同時可終止本清洗保潔勞務契約。

十、其它問題：

1、如遇不可抗拒的因素造成的損失或契約終止，雙方均不負任何責任;但如甲方因改建或臨時停業，本契約繼續有效並根據停業時間而順延;順延時間內甲方有權安排其工作人員暫時從事其他工作，其費用可協商解決。

2、本契約的簽訂、續定、終止，及每月保潔費結賬，乙方必須由保潔公司財務人員憑財務專用章結算月份工資。;

十一、本契約一式五份：

甲、乙方各一份、校辦備案一份、校領導審閱一份、財務決算備案一份，單方塗改部分無效。

十二、本契約有效期：

20_年 9 月 1 日至 20_ 年 8 月 31 日

甲方單位蓋章：

乙方單位蓋章：

甲方負責人簽字：

乙方負責人簽字：

甲方受權委託人簽名：

乙方受權委託人簽名：

聯繫電話：

聯繫電話：

簽訂地址：

簽訂地址：

簽訂日期： 年 月 日

簽訂日期： 年 月 日

安保及保潔服務協定 篇9

委託方全稱：______________

服務方全稱：______________

為了確保日常保潔工作的順利進行，甲乙雙方本著共同協作，互惠互利的原則，經充分協商制定本契約。具體承包契約條款如下：

第一條 保潔期限

灑水車保潔期限：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

第二條 灑水車保潔費用

1、保潔費用為合計為_______元，大寫：_______元。

第三條 付款方式

1、乙方進場進行保潔第_______天，甲方應按灑水保潔費總價的_______%預付保潔款給乙方，以保證三保潔所用的工人生活費等;乙方施工完成後，甲方一次性付清餘款。

第四條 雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

甲方有權對乙方保潔工作進行監督、檢查、實施指導，有權對乙方的服務提出意見和建議。

甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和整改。

協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

2、乙方的權利和義務

堅持質量第一，客戶滿意的原則，保證灑水車服務井然有序。

乙方員工在工作期間要遵循職業操守，熱情服務，保持良好的形象，並服從甲方的監督和管理。

愛護建築物及各種設施，注意節約水電，因乙方失誤造成的損壞，乙方應負責修復賠償。

乙方派駐到甲方工作的員工工資、灑水車及油費由乙方負責。

第五條 服務人員安排及保潔範圍

1、乙方作業人員由經過專業培訓和具有專業知識的高素質人員擔任。

2、保潔範圍是國際賽車場公共場所灑水保潔。

3、規定工作時間：灑水保潔時間：_______—_______

4、在規定的工作時間內清潔人員必須隨時在位，有需要隨叫隨到，確保灑水保潔狀況一切正常。如遇超出規定工作時間的加班，按實際加班時長統計好加班時間後，由甲方按37元/小時支付加班費用。

第六條 契約的變更與終止

1、契約的變更須雙方協商，並採用書面形式。

2、本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止;無異議可順延續簽。

3、在契約履行過程中，如遇到不可抗拒的因素，雙方可協商變更契約的內容或者履行方式。

第七條 違約責任與契約解除

1、甲方未按契約規定向乙方支付服務費用，甲方應支付給乙方每日3%的滯納金。

2、本契約依法簽訂，具有法律約束力,雙方共同履行，無正當理由不得無故終止契約，否則違約方應向對方賠償違約金保潔費總額的20%。

第八條 爭議解決。

本契約在履行過程中如發生爭議，由雙方協商解決。保留必要時提起訴訟的權利。

第九條 其他

本契約自雙方簽字、蓋章之日起生效;本契約一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，同等有效。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

安保及保潔服務協定 篇10

甲方:__________________

乙方:_________________

根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規的規定;甲乙雙方經友好協商，就乙方承包的甲方清潔服務達成如下協定:

一、清潔服務項目及費用。

乙方將在_______清潔項目及核算費用如下：

一、_____________。

二、_____________。

三、費用為：_________元。

本次清潔服務的總費用為人民幣:________元，(大寫):_______

第二，雙方的權利和義務。

1.甲方有權監督和檢查乙方提供的清潔服務;

2.甲方有權對乙方服務提出意見和建議;

3.契約履行後，乙方有權在約定的.時間內獲得服務費;

4.乙方有權按照自己的施工方案(主要涉及安全工程)服務。

1.甲方有義務為乙方服務，確保乙方工作順利進行;

2.契約履行後，甲方應在規定時間內支付乙方服務費;

3.乙方應保證其清潔產品的真實性，並有義務維護甲方的權益;

4.乙方應保證其服務質量，項目完成後應主動邀請甲方檢查;對於不合格部分，乙方應重新處理，直至甲方滿意。

第三，付款方式。

經甲乙雙方協商，乙方應在48小時內以現金或支票支付乙方的服務費。

第四，爭議解決方案。

果甲乙雙方在履行契約的過程中或者契約履行完畢之後，雙方發生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進行解決：

1.通過雙方友好協商;

2.通過_________________仲裁機構仲裁;

3.向_________________法院提起訴訟。

五、其他

1.本協定未盡事議，可經甲乙雙方補充說明;

2.本協定一式兩分，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字或蓋章後生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

安保及保潔服務協定 篇11

甲方：中國工商銀行鍾祥支行

乙方：

甲、乙雙方本著平等、自願原則，經充分協商，同意就下列衛生保潔事項，訂立本協定，共同遵守。

一、辦公室保潔項目

1、範圍：鍾祥工行辦公樓一樓至六樓牆面樓層頂面，門窗、玻璃等部位清潔衛生（二樓、四樓室內衛生另有專人打掃）。保潔營業網點：支行營業室、陽春支行、東街支行、郢中支行、石城支行。

2、樓梯、樓層走道、平台、機關大院、地面清潔衛生，垃圾桶、衛生間清潔衛生，公共桌椅、燈具、空調清潔衛生。

二、營業網點保潔項目

1、營業網點櫃檯外、牆面、天花板、燈具清潔衛生。

2、櫃檯外門窗、玻璃，包括門窗防護網清潔衛生。

3、營業室地面、走廊、台階、門面臨街場地清潔衛生。

4、營業室內沙發桌椅及櫃檯玻璃等清潔衛生。

三、辦公樓清潔衛生保潔服務要求

1、樓梯、樓層走道、地面衛生，每天兩次中午11：30分、下午下班前，清潔、衛生、明淨。

2、牆面、樓層頂面、門窗、玻璃清潔衛生，每周1次，無蜘蛛網、灰塵。

3、公共部分柜子、桌椅、燈具、空調清潔衛生，每周1次，無塵、光潔。

4、垃圾桶、衛生間、清潔衛生，每天沖洗、消毒，衛生無臭味。

5、每周星期五下午下班前做辦公室內、地面衛生，清潔、明淨。

四、營業網點清潔衛生保潔標準

1、營業室櫃檯外門窗、玻璃、防護網、牆面、天花板、燈具清潔衛生，每周1次，明淨、無塵。

2、營業室櫃檯外地面、沙發、茶几、桌椅、走廊、台階、場地清潔衛生，每天2次，清潔衛生。

3、營業室櫃檯外大廳內桌椅衛生，每周1次，無塵、明亮。

4、營業室櫃檯內地面、防護網、牆面、天花板、燈具、櫃檯、桌椅、門窗、防彈玻璃，每周大掃除1次，明亮、無塵。

五、甲方權利和義務

1、甲方有權對乙方工作監督管理，提出建議和要求。

2、負責提供物品儲存間一間，便於開展工作。

3、為保潔系統提供必要的水、電設施支持。

4、按照雙方簽訂的協定驗收後，及時支付保潔費。

六、乙方權利和義務

1、必須嚴格保潔標準履行好自己的職責，愛護好公共財務。

2、嚴格履行銀行有關安全規定。

3、遇到顧客詢問，要熱情周到，禮貌待人。

4、嚴守崗位，服從甲方指導安排，接受甲方建議。

5、遵守操作流程，凡因不當操作造成的財產及人身傷害由乙方負責，用具自備。

6、勞動報酬和糾紛一切由乙方負責，與甲方無關係。

七、保潔期限

1、從20xx年月日至 年 月 日止。

2、年保潔費人民幣 元（￥ 元）。

3、支付方式原則按月支付，特殊情況雙方協商支付。

八、違約責任

任何一方未能履行本協定約定的條款或違反國家和地方的`有關法律及政策性法規，另一方均有權單方解除本協定，因此而造成的損失由違約方或過錯方承擔。

九、本協定在履行期間如發生爭議，甲、乙方雙方應採取協商方式解決，協商不成，任何一方可向人民法院起訴。

十、本協定未盡事宜，甲、乙雙方可另行協商，補充協定經雙方簽章後與本協定具有同等效力。

十一、本協定經雙方簽字生效。

十二、本協定一式 份，甲、乙雙方各執份。

甲方（簽字）： 乙方（簽字）：

法定代表人： 法定代表人：

委託代理人： 委託代理人：

年 月 日

安保及保潔服務協定 篇12

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

信箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

信箱：

甲、乙雙方在自願平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關規定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致，訂立契約如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供保潔服務，依據雙方確認的保潔範圍和標準，承擔相應的保潔服務責任。

二、服務地點、範圍、契約期限、保潔人員數量及服務時間

1、乙方向甲方提供保潔服務的地點：____________________________________。具體服務範圍包括：____________________________________。

2、本契約期限自________年________月________日起至________年________月________日止。

3、乙方保證在上述範圍內為甲方提供每周________天，每天________小時保潔服務，並保證每天安排________名保潔人員在上述範圍內按本契約約定標準完成保潔服務。

三、甲乙雙方的權利義務

甲方權利義務

1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供用水、用電。

3、積極配合乙方的清潔作業。

4、對乙方保潔質量進行監督檢查，發現不符合清潔範圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。

5、積極採納乙方在保潔方面的提出的書面合理化建議。

6、因甲方要求乙方保潔人員實施本契約規定的服務範圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。

乙方權利義務

1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務，確保保潔人員認真完成保潔範圍和標準規定的作業項目和標準，確保工作質量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

4、保潔人員屬於乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的________%-________%。

四、保潔服務費及支付方式

1、保潔服務費每月為________元。契約總金額為________元。甲方需要乙方超出本契約約定的時間提供服務的，其費用由甲方另行支付給乙方。

2、乙方每月初為甲方提供正規發票，甲方自收到發票後________日內向乙方付款。

五、違約責任

1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當月應付金額的_________%支付滯納金。但因乙方提供的服務質量存在問題導致甲方不支付或不完全支付服務費用的除外。

2、乙方提供的保潔服務未達到契約約定標準的，乙方應按照甲方的要求免費進行返工、整改。給甲方造成損失的，乙方應負責賠償。

3、乙方保潔人員違反甲方規章制度、乙方規章制度或因其他行為不當，給甲方或第三方造成人身、財產損害的，乙方承擔全部責任。

4、任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金。違約金金額為一個月的服務費。由於解除本契約給對方造成的經濟損失超過違約金的，違約方還應給予對方賠償。

5、為維護甲方的切身利益，在不可預見情況下，如發生漏電、火災、水管破裂、救助人命等情況，乙方因採取緊急避險措施造成甲方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

6、如因不可抗力導致雙方無法履行本契約的，本契約終止，雙方均不承擔違約責任。

六、保密及契約轉讓

1、甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本契約過程中所獲悉的屬於對方的檔案、資料及相關信息予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。保密期限為自本契約生效之日起________年。

2、除本契約中另有規定外或經雙方協商同意外，本契約所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何未經另一方書面明確同意的轉讓均屬無效。

七、爭議解決

本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意將爭議提交________________________人民法院解決。

八、契約文本

本契約一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章後生效，具有相同的法律效力。

甲方：

日期：_________年_________月_________日

乙方：

日期：_________年_________月_________日

安保及保潔服務協定 篇13

契約編號：_______________

甲方(委託人)：_______________

乙方(受託人)：_______________

甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。

第一條、服務項目

名稱：______________________

所在地：_____________________

作業面積：______________________

第二條、服務期限

乙方將於______年____月____日至______年____月____日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條、保潔費用

1._______________，其費用為：_________元;

2._______________，其費用為：_________元;

3._______________，其費用為：_________元;

本次保潔服務費用總計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。

第四條、付款方式

1.甲方在契約生效後，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式於每月_______日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然後雙方協商。

2.甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3.契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註：發票和收據由乙方提供)。

第五條、具體保潔項目

1.日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃，_________等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

第六條、甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：

1.甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理，並儘量避免交叉施工。

2.乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚，特彆強調物品無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場後，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條、工作總結與計畫

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。

第八條、質量承諾

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

3.乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

第九條、服務人員安排

1.乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，並保證各項工作質量。

2.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

3.乙方員工要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條、原料與設備

1.乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛生。

2.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。

3.由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十一條、監督檢查

1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。2.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。

4.乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議，協助甲方處理有關投訴。

第十二條、損害賠償

乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十三條、安全防護

1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。

2.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協定，並辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

第十四條、違約責任

1.如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

2.如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘契約款___%違約金。並要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止契約未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，並支付剩餘月份_________%的違約金。

第十五條、契約變更與終止

1.契約的變更須雙方協商，並採用書面形式。

2.本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止。契約期間雙方都有權利提出終止契約，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

3.在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充契約方式解決。

第十六條、契約解除

1.甲方未按契約規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。

4.契約期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本契約。

5.甲乙雙方通過書面協定解除本契約。

第十七條、聲明及保證

甲方：

1.甲方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十八條、保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條、通知

1.根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條、契約的轉讓

除契約中另有規定外或經雙方協商同意外，本契約所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條、爭議的處理

1.本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第____種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條、不可抗力

1.如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力，則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4.本契約所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本契約簽訂日之後出現的，使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十三條、契約的解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確，契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第二十四條、補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分與本契約具有同等的法律效力。

第二十五條、契約的效力

1.本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2.本協定一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________委託代理人(簽字)：_________

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

安保及保潔服務協定 篇14

委託方：_______(以下稱甲方)

受委託方：_______(以下稱乙方)

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將小區的清潔衛生服務委託給乙方進行管理，特訂立本契約。

一、物業基本情況：

物業名稱：_______________

物業類型：住宅小區

物業位置：_______________

占地面積：_______________

公共面積：_______平方米。(指道路、樓道等需進行保潔的區域)

二、委託事宜：

乙方為甲方所屬的小區的公共區域提供保潔服務，乙方直接對甲方負責。

保潔區域包括：

1、小區內的道路和人行道;

2、樓道和消防通道;

3、公共區域的垃圾箱和小區內的垃圾中轉站;

4、公共區域的固定宣傳欄、標識牌等;

5、地面停車場;

6、綠化帶

服務項目：

1、保潔區域的清潔但不含小區的`排污溝(暗溝)、管道、井、化糞池等的疏掏和清運，不含房屋的附屬設施設備、屋頂和房屋立面及附著物;

2、保潔區域的保潔;

3、保潔區域的正常消殺(但不含流行性、傳染性疾病的消殺以及衛生部門派發的滅四害任務);

4、業主的垃圾的收集;

5、公共區域的垃圾箱的清理;

三、委託期限：

委託期限為_______年，自_______年____月____日起至_______年____月____日止。

四、雙方權利和義務：

1、甲方權利和義務：

(1)代表和維護業主的合法利益;

(2)針對環境清潔衛生制定相關的管理辦法細則，監督業主遵守;

(3)審核乙方的保潔服務方案;

(4)甲方指定專門人員對乙方的工作進行銜接和協調;

(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關規定的執行情況;

(6)在小區內開展衛生宣傳工作，提高業主維護小區環境衛生意識;

(7)向乙方提供三個人員的住宿，並按員工一伙食標準有償提供三個人員的一伙食;

2、乙方的權利和義務：

(1)根據國家有關法律法規及本契約的約定，制定保潔服務方案;

(2)乙方負責配備保潔服務所需的設施設備，工具材料，並承擔垃圾袋的費用;

(3)對小區內違反環境衛生制度的行為，乙方有權督促甲方進行妥當處理;

(4)接受甲方的工作檢查和工作改進的建議;

(5)乙方不介入甲方對小區的物業管理工作，不承擔物業管理責任;

(6)乙方派駐的保潔員必須經過專業培訓，能獨立熟練的承擔保潔工作;

五、服務費用及付款方式

1、年清潔服務費3萬元(叄萬元整);

2、付款方式：按月支付，時間以每月最後一日為準。即每月最後一日支付當月的清潔服務費，支付方式為銀行轉賬。

六、工作協調及檢查

甲方指定專人進行協調和檢查，日檢一次;甲、乙雙方組長進行周檢一次;甲、乙雙方主管人員組織進行月檢一次;涉及到與業主之間的協調由甲方負責，乙方進行協助;

七、違約責任

1、因甲方原因致使契約不能正常履行的，乙方有權終止契約，甲方須賠償乙方一個月的服務費作為違約金;

2、因乙方原因致使契約不能正常履行的，甲方有權終止契約，乙方須賠償甲方一個月的服務費作為違約金;

3、因乙方原因不能達到契約附屬檔案中的《保潔服務質量標準》的，甲方有權要求乙方限期整改;若一個月不能達到《保潔服務質量標準》的，甲方有權終止契約。

4、甲方須按本契約第五條第二款要求，及時足額支付服務費;如果不按時支付的，沒逾期1天則加收支付款額的5‰的滯納金，在拖欠時間達1個月時，乙方有權終止契約，除追回欠款外並且有權向甲方索取相當於一個月服務費的違約金;

八、附則

1、自本契約生效之日起____天內，根據甲方委託管理事項，辦理完進駐手續。

2、契約期滿本契約自然終止，乙方完成契約並且服務成績良好，在雙方協商的基礎上可續訂契約;雙方如續訂契約，應在該契約期滿天前向對方提出書面意見;

3、本契約附屬檔案：《公共區域保潔服務標準》、《本契約中有關清潔費用明細》、《派駐工作人員行為要求》。雙方可對本契約的條款還可以進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力;

4、本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行;

5、本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方按有關規定協商解決;

6、雙方執行本協定如發生爭議，雙方應友好協商解決。

7、本契約正本一式二份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方(印章)：_______乙方(印章)：_______

代表：_______代表：_______

簽訂時間：_______年____月____日

安保及保潔服務協定 篇15

甲方：_______________(以下簡稱甲方)

乙方：_______________(以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：

一、承包時間及費用

1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2.保潔費暫定每月____元(大寫)

3.甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的範圍

1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日

春冬(7：30-18：00)

夏秋(7：30-19：00)

2.保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。

3.保潔標準按____________標準執行。

三、甲乙雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務：

1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。

2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權利和義務：

1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。

2.乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：________乙方代表：_______

(章) (章)

____年____月____日

安保及保潔服務協定 篇16

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

一、服務時間及費用

1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2.保潔費每月2800元(大寫)

3.甲方按月支付保潔費用，協定生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

二、保潔的範圍、時間：

1-1 辦公區域的地毯，桌面，會議室，窗台，玻璃及衛生間的清理，清潔工作

1-2 測試區域的地板，測試台面，窗台，玻璃等的清潔工作

1-3 廢包裝紙箱的整理

1-4 午餐的煮飯，熱菜和餐桌的清理及用餐統計

1-5 客人泡茶倒咖啡等

1-6 其它與清潔相關的工作

備註：工作區域面積：1100平方米(包括500平方米為辦公區域和600平方米為實驗室區域)

服務時間：每天上班8：00-17：00，雙休。如需加班公司會予以調休。

三、甲乙雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務：

1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。

2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供保潔工作必須的設備和工具，提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權利和義務：

1.乙方按甲方規定標準進行保潔。

2.乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

安保及保潔服務協定 篇17

甲方：

乙方：

乙方為巴中市工商局批准的家政服務實體。現應甲方需要，乙方為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務，特訂立如下契約，供雙方共同遵守。

一、雙方約定事項：

1、服務項目：每周一次家庭清潔服務。

2、服務地點：

3、服務時間：從20xx年x月x日起20xx年x月x日止。

4、服務費用：x元，其中。

5、交費方式：

二、乙方應遵守事項

1、甲方認為乙方派出的家政員不適用，並有充分的理由，乙方給予調換。

2、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、。

三、甲方應遵守事項：

1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供保潔用水、電。

3、對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。

4、若乙方清潔工作達不到契約要求，甲方有權要求更換家政服務員，但應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員。

5、甲方不得隨意擅自增加契約約定事項以外的工作。如需增加，應得到乙方的同意，並適當增加報酬。

四、契約生效、變更與終止

1、本契約自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項後生效。

2、契約的'變更與提前終止必須採用書面形式。

3、本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止

4、本契約一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

20xx年x月zx日20xx年x月xx日

安保及保潔服務協定 篇18

財信·城市國際物業保潔服務契約

甲方： 重慶財信物業管理有限公司

地址： 重慶市江北區紅黃路1號興業大廈2樓

聯繫電話：023--67675901 傳真： 023--67675901

乙方：重慶帛霖清潔服務有限公司

地址：九龍坡區柳背橋樹語城4棟18-5

聯繫電話：023--62892991 傳真： 023--62892991

根據《中華人民共和國契約法》及有關法律規定。甲乙雙方經過友好協商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業項目之清潔綜合服務。為規範雙方義務並保障雙方權益，特訂立以下契約條款：

第一章 乙方承包項目及範圍

第一條 甲方委託乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區域、物管辦公室、服務中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業務；

第二條 財信城市國際項目清潔服務範圍及內容主要包括：

1、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛生；

A、房屋建築本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等；

B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下腳踏車庫、地面及地下停車場等；

C、物業辦公室、業主委員會辦公室、公共洗手間、為業主免費提供的文化體育娛樂場所等；

2、物業規劃紅線內，屬業務管理範圍的垃圾收集並清運至垃圾中轉站；

3、乙方清潔衛生服務範圍包含外牆（三米以下，不含底商鋪面、廣告牌）。

第二章 乙方承包方式

第三條 乙方採取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括：

1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車（含打氣筒）、洗地機（三合一）及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施；

2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易 耗品；

3、保潔、保養、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔 保養劑等消耗品。

第三章 甲方權利和義務

第四條 甲方無償提供僅限於服務區域內保潔工作所需用的水、電，但不承擔其它任何清潔保養所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理；

第五條 甲方有權監督管理乙方的清潔、保養等服務質量及工作方法和服務禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩步提高；

第六條 要求教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生，對破壞小區清潔形象的行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰；

第七條 甲方有權監督乙方承包範圍內的衛生質量，對乙方進行定期或不定期檢查。發現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見，限期整改。對乙方的工作要求及建議，應給予全力支持；

第八條 甲方有權對乙方專業人員的技能予以評估，發現乙方人員不稱職或有違規行為，甲方有權要求乙方更換；

第九條 如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作；

第十條 甲方有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照標書、契約及其它雙方議定要求運作；

第十一條 甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量，並有權對乙方違約行為進行制止和處罰；

第十二條 甲方根據《環境部作業檔案》、管理制度和相關法律、法規的要求,有權對乙方違反甲方管理規定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求，並有權按附屬檔案《清潔服務質量評審細則》規定內容處罰。對不符合甲方規定標準的人員，甲方有權要求乙方更換；

第十三條 甲方有義務按本契約規定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等並經乙方確認後，以此為依據按時向乙方支付當月保潔費；

第十四條 甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間，臨時調用本小區乙方工作人員協助進行清潔保養相關之工作，但須知會乙方現場負責人；

第十五條 根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求

乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。

第十六條 甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切後果概由乙方負責，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。

第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應追討者，則甲方於乙方未能發放上述拖欠工資時，甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據此契約而付給乙方的契約款項。

第十八條 甲方有義務協調乙方工作過程中與業主間的關係。

第四章 乙方的權利和義務

第十九條 乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準（具體標準參見契約附屬檔案之相關規定），為甲方提供專業清潔綜合服務，並嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業項目之清潔人員。遵守甲方所訂規章制度，保持良好的工作環境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。對有違

法亂紀或違反甲方各項規定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應負責賠償；

第二十條 乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料，按照甲方定編人數41人（其中清潔工人40人，現場負責人1人），此人數根據甲方要求適時調整；乙方人員必須定崗、定責、定區域、定質量，必須將定崗方案報甲方備案。乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲（含）以下、女58歲（含）以下之專業人員（包括駐場負責人）進駐現場工作。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢（包括自檢和參與甲方聯檢）現場清潔衛生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的.日常聯繫，以便於工作配合與協調；

第二十一條 乙方在進場/履行新契約前，應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計畫及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單，並按照甲方環境管理體系和職業安全衛生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關要求；保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執行體系的相關要求；保潔時對存在危險的情況要有安全標識；

第二十二條 每月26日之前，根據當月現場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業計畫，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，並接受甲方關於清潔計畫的合理建議和要求；已制定的月度及日常清潔作業計畫如需修正或調整必須及時通知甲方；乙方保證現場員工月流動率不高於5人，現場主管更換頻率不高於2人/年（甲方要求更換的情況除外）；

第二十三條 每月若有對乙方的有效投訴（特別是服務質量問題）未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，並可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。若因乙方承包範圍內之清潔服務質量不達標準，而被有關部門（環衛、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任；

第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包範圍內的清潔衛生情況，並積極徵詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質；

第二十五條 乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規，為員工發放薪金、福利及辦理相關的社會保險，負責辦理下屬員工的勞動用工手續，申辦暫住證等。不得無故拖欠員工薪金，如發生勞動糾紛由乙方負責處理並承擔由此產生的一切責任；

第二十六條 乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術，按契約規定的清潔範圍和工作要求，高質量完成各項工作，並嚴守有關安全作業)規定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責；

第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件（健康證等）複印件；在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序；嚴格遵守甲方之相關管理規定，在工作時間內不得隨意離開其工作崗位；非工作時間不得在甲方管理區域內逗留；

第二十八條 乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等檔案的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱；

第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方分管人員的監督和指導，並接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正；

第三十條 乙方保潔工作時間應按甲方規定執行，小區如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀，以及市、區級有關職能部門對小區進行考評、檢查，甲方需對保潔衛生進行突擊清理，並保證檢查合格；遇甲方發生跑水等突發事件時，甲方根據情況通知乙方，乙方必須根據甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務；

第三十一條 乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣，不影響客戶休息，工作時間應避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區內不得大聲喧譁，不得偷盜小區公共物品或業主財物。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

委託代表人：委託代表人：

簽訂日期： 簽訂日期：

安保及保潔服務協定 篇19

甲方：

乙方：

經協商，乙方承包甲方公司辦公大樓、生產部辦公樓及各車間衛生間的日常清潔工作，現就相關事宜簽訂契約：

第一條

資質要求

乙方必須保證其為一家依據法律規定並竟合法程式獲取有關主觀機關批准成立的實體，具有承接業務的營業範圍。

第二條

清潔範圍及內容

第三條費用及結算方式

在乙方按相關要求完成工作的情況下，由甲方每月由銀行轉賬方式向乙方支付當月服務費支付清潔包乾總費用共元,大寫元人民幣。總費用包含（但不限於）乙方人員工資、延長工作時間工資、津貼、勞保福利、勞保用品、社會保險以及各種費用和稅金等。（如有扣款，則在承包費用中扣除）。如遇國家政策性調整社保基數及最低工資標準時,甲方應補支付相關的社保、工資補差額費用。

乙方於每月____日前將上述費用額與甲方核對後（如有扣款，則在承包費用中扣除）開具正式發票交甲方，甲方收到發票後五個工作日向乙方劃付。如遇節假日等特殊情況，付款時間順延。

第四條承攬期限：________年

第五條雙方的責任義務

1.甲方為乙方無償提供清潔使用的水、電，提供存放清潔工具的房間。

2.乙方承包的為日常保潔，即在甲方上班時間內按規定的'清潔範圍、清潔內容及要求跟蹤打掃和清潔保潔工作。乙方包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全。

3.甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監督和考核，並要求乙方對存在問題限期整改。對於乙方在保潔中出現的質量問題，甲方有權要求乙方支付違約金：

第一次出發警告知書，

第二次要求乙方支付違約金，違約金按照月保潔費的1%從當月保潔費中扣除。過前兩次提醒和督促後乙方保潔工作仍達不到甲方要求，甲方可單方解除契約，不用支付違約金。

4.乙方必須向甲方提供清潔人員的名單及相關個人資料，以便甲方備案。同時，乙方要保持清潔人員的相對穩定，不能任意調換、增減。如確因需要調換的，必須報甲方歸口部門備案。

5.乙方應配備管理人員加強人員的管理，對乙方人員進行安全保密保衛教育，讓其遵守國家法律、法規和甲方有關規章制度。教育乙方人員做好包括但不限於防滑、防高墜、防電、防火等各項安全措施，不可干擾甲方的正常生產經營管理工作，不可擅自挪用甲方的物品，不得擅自將甲方物品私自帶出廠門。如乙方人員違反有關規定，給甲方造成的損失由乙方照價賠償，並可要求乙方重新調換清潔人員。

6.乙方人員進入甲方工作前，乙方應組織對其進行身體健康狀況檢查。凡患作業禁忌症、生理有缺陷或不宜從事實際作業工種的人員，一律不應進入甲方工作，否則由此引起的一切後果由乙方負責。同時，乙方不應指派人員在甲方從事所承包服務工作時間內承擔不是由甲方主管部門指派的臨時性清掃清潔以外的工作。如有違反，發現一次在承包費用中扣50元，如發現超過3次以上的39;，則每次在承包費用中扣罰金額加倍。

7.乙方必須加強對清潔人員的安全教育，認真做好安全防護。乙方必須要求乙方人員著裝要整潔（如甲方需統一服裝時，配臵服裝的費用由甲方另行支付或統一配備），不能穿拖鞋、高跟鞋或露腳趾、腳跟的涼鞋進入公司，不能光上身施工，不能穿短於膝蓋的褲子施工。違者每一例扣罰乙方50元，在結算款中扣除。乙方人員安全勞動保護用品應符合工作需要，應做好各種安全防範措施。在工作前，應檢查並確認工作環境符合安全要求，如發現有安全隱患，應由乙方知甲方整改，整改完畢後方可施工。一經開工，即可認為乙方已確認工作環境符合要求，如產生不良後果，責任及費用全部由乙方承擔。

8.乙方應依法為其人員繳納社會保險，按時發放工資。乙方繳交保險情況及工資發放的清單或銀行回執應複印一份於每季末____日前報甲方備案，並對其真實性負責。如在工作期間發生工傷事故或勞資糾紛，或工作過後產生勞資及其他糾紛，其所有費用和責任全部由乙方承擔。如因乙方違法行為或其他過錯導致甲方承擔連帶責任的，甲方可向乙方追償。

9.乙方在本契約期間，因工作失誤造成的損失，乙方按法律規定承擔相關責任。因乙方原因，給甲方造成損失的由乙方承擔（扣罰的費用在甲方支付給乙方的承包費中直接扣除），並可要求乙方重新調換人員。因甲方原因造成乙方人員損失的，甲方按法律規定承擔相關責任。

10.如因各種原因造成乙方需重新調換人員，乙方仍須按契約約定按時按質完成承攬的工作，如沒有完成契約內約定的承包工作，則在承包費用中扣除相應費用。如因乙方各種原因無法正常履行契約達7天，對甲方利益造成影響的，甲方可單方解除契約，不需支付乙方任何形式違約金，並可向乙方要求賠償。

11.雙方簽訂安全及廉潔協定，作為本契約不可分割的一部分。

第六條未盡事宜，雙方另行協商，協商不成依法處理。雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定、附屬檔案，補充協定、附屬檔案與本契約具有同等法律效力。

第七條本契約執行期間，如遇不可抗力致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時友好協商處理。

第八條本契約在履行過程中如發生爭議，雙方應協商解決或報請相關行政主管部門進調解，協商或調解不成的，雙方同意向契約簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條

本契約期滿前一個月，甲乙雙方應提出是否續約的書面意見，如甲、乙雙方不提出書面終止意見時，本契約自動順延，但費用另議。

第十條

本協定一式肆份，甲乙雙方各執貳份，自簽字之日起生效。

甲方（蓋章）

________年____月____日

乙方（蓋章）

________年____月____日

安保及保潔服務協定 篇20

契約類別：公開招標

契約編號：

甲方：

乙方：

雙方根據 年 月 日招標的結果(中標通知書)和“招標檔案” (項目編號： )的要求，並經雙方充分協商談判，達成如下協定：

一、 服務主要任務及範圍：

1、 乙方根據甲方的工作需要做好保潔相關工作。

2、 服務範圍：

二、 服務人員安排及服務期限

1、 根據甲方上述服務任務及範圍的需求， 乙方負責聘用合格保潔人員， 並於進場時向甲方駐地管理機構提供全部保潔人員名單， 且需在名單中應註明系乙方的聘用人員， 如人員有變更，乙方應立即將新增的人員名單提交給甲方， 並根據本契約負責全面保潔服務管理。

2、 日常保潔服務：

3、 日常保潔服務期限： 年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止， 具體進場交接時間以甲方通知為準， 但服務終止日期不變。 若任何一方根據業務需要希望延長契約服務期， 須在服務期屆滿三個月前向對方書面提出續簽意向函， 雙方根據契約履約評價， 經協商一致後可續簽契約。

三、 契約總價及付款方式：

1、 本契約為固定綜合含稅單價契約， 綜合單價為 RMB 元(人民幣) /月/人， 契約含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。

2、 本契約保潔服務費為包乾價， 已包含乙方聘用人員的醫療、 養老、 工傷保險金和按規定提取的福利費等有關費用; 法定稅費; 服務必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費用及其它所有費用。

3、 甲方每月按實際保潔崗位人數進行考核計價付款。

甲方每月按實際使用保潔崗位人數和月度綜合考核情況進行驗工計價付款。(甲方根據需要增減保潔崗位數量或配置人數時， 只需向乙方發出書面通知， 便可按相應契約價格執行考核計價， 不再另行簽訂補充協定。)

4、 付款方式： 自契約生效的次月起， 乙方應及時根據甲方考核結果提交付款申請並提供所有合格有效憑據和增值稅專用發票， 甲方應在收到上述資料並審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資後的 15 個工作日內支付該期保潔服務費。(甲方有權向乙方人員核實乙方工資支付情況)

5、 開具增值稅專用發票要求： 商品和服務編碼為 ： ; 進項稅率為： %; 乙方開具的發票需符合現行稅法等法規的有關規定， 如乙方提供的發票不符合規定導致甲方受到稅務機關處罰的， 由此產生的一切損失由乙方負責。

四、 履約擔保

1、 乙方在收到中標通知書之日起 3 天內， 應向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為契約暫定總價的 3%(即￥ 元)。 履約保證金為現金轉賬。

2、 履約保證金在乙方服務期滿且甲方確認無違約欠款後十五個工作日內不計利息退還。

五、 甲方的義務、 權利和責任

1、 甲方應按約定支付保潔服務費用。

2、 甲方有權對保潔服務的範圍、 保潔崗位數量、 要求和相應配置人數等進行調整; 甲方由於上述調整需乙方增減保潔人員時， 須提前一個月向乙方發出書面通知。

3、 甲方有權要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業務範圍內的專項報告。

4、 甲方有權對乙方的各項工作進行監督檢查、 指導和考核， 或對其業務進行測試， 對測驗不合格、 工作不稱職或嚴重失職的人員， 有權要求乙方限期更換。(乙方應當按照甲方要求跟換人員)

5、 甲方有權對乙方保潔人員因工作中出現的不符合契約約定的失職行為進行處置。

6、 如乙方不能有效地履行職責或嚴重違反國家有關法規或各項制度， 甲方有權終止契約。

7、 甲方應建立保潔服務管理的相關措施和規章制度， 應教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。

8、 就乙方書面提交並要求答覆的重大問題， 甲方亦應做出相應的書面答覆。

9、 甲方應為乙方提供如下協助：

①提供本項目服務使用的表格等相關的資料。

②提供與服務項目有關的協作單位、 配合單位及有關人員的名單。

③提供現場辦公場所和適當的生活便利條件。

10、 在契約履行過程中，乙方保潔服務工作表現突出，或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報導)， 或者在契約外積極配合完成甲方臨時安排的工作的， 甲方將給予獎勵， 具體實施辦法由甲方另行制訂。

六、乙方的義務、 權利與責任

1、 乙方根據甲方的保潔服務需求， 全面負責保潔服務範圍內的保潔管理業務所有工作，服務期滿，保證順利移交下一服務單位。

2、 在任何情況下( 包括契約另有規定的情況)， 凡涉及項目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標準等及一切有關費用的問題， 均需與甲方共同商定， 報甲方批准。

3、 乙方的服務時間為甲方發出要求進場的日期開始， 至服務期滿及資料移交完畢。 乙方應按甲方進場指令做好相應調整或順延， 且不因此要求甲方另外支付費用。

4、 乙方應按契約規定接受甲方全過程的監督和管理， 認真接受定期檢查。 並制定月、 季度、年工作培訓計畫， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構備案， 乙方應按計畫嚴格執行。

5、 本契約保潔服務工作質量實行乙方自檢， 甲方監督考核的管理體制( 考核辦法見附屬檔案)。

保潔人員應學習、 熟悉並遵守甲方的各項規章制度及管理辦法， 乙方應督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構的管理， 履行崗位職責， 對於工作失職、 不負責任、 不服從管理的保潔人員， 甲方有權要求乙方立即更換。 對在甲方生產經營及日常管理過程中， 由於保潔服務質量問題造成的經濟損失， 由乙方承擔， 並且按契約規定承擔違約責任。

6、 乙方應盡一切努力， 安全又經濟地按照本契約的約定及行業通常接受的技術和慣例履行服務， 並遵守正確的管理和慣例， 使用適當的先進技術和安全有效的設備、 器材和方法。

7、 乙方需成立品質管理督查小組，每月不低於 2 次自查自糾，督查結果通報甲方。 每天必須安排專人進行專項管理， 監督檢查保潔員在崗工作情況， 發現問題及時整改， 並制定日報、周報、 月報及時報甲方管理中心。

8、 保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領導， 根據任務需要雙方共同研究部署保潔力量。

9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設施和物品時， 在工作完成或中止時， 應將該設施和剩餘的物品歸還給甲方， 並按契約約定的時間和方式移交此類設施和物品或按甲方的指示移交此類設施和物品。 對損壞甲方設施設備的， 應予以賠償。

10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批准的排班表和工作計畫經培訓後上崗， 並應：

①不得隨意更換人員， 若需要更換時， 必須事前半個月提出同等或更高素質的人員報甲方批准;

②甲方提出要求調整(更換或增減)的人員,乙方應在接到通知一個月內作出相應調整。 由於調整人員所引起的相應費用由乙方承擔。

③乙方需購買電子考勤機( 指紋或面部)， 保潔服務人員簽到方式必須通過指紋機面部識別，全員錄入指紋面部識別機， 上、 下班必須到甲方指定地點集中籤到， 甲方相關人員將以簽到結果， 作為日常保潔服務人員出勤情況的檢查參考依據。

11、 對甲方支付的服務費， 乙方應按照國家法律繳納有關稅款。

12、 乙方按照甲方提供的培訓要求， 負責組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓， 培訓內容包括甲方的有關規章制度、 樞紐設備理論知識與操作技能、 應急處理程式等， 以確保到崗時能勝任崗位工作。

13、 乙方項目負責人及以上管理人員應參加甲方每日組織的安全生產協調例會， 及時協調和解決服務問題。

14、 乙方應做好保潔人員的管理，並與之簽訂書面勞動契約，並向甲方提供其聘用人員的勞動契約複印件。

(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團結協作、積極向上、責任心強等條件。

(2) 乙方應按國家規定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等，並對其人身安全等負全部責任,在護衛範圍內因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時，乙方應及時按社保局有關規定處理。

(3) 乙方應建立保潔員個人入司檔案及培訓學習台賬，保潔員上崗報到時，將其副本交甲方駐地管理機構備案，並確保保潔員持有有效證件。

(4) 乙方發給保潔員的月工資額應不低於政府關於最低工資標準的規定，並將每月的工資發放情況表加蓋公章後報送給甲方。

(5) 乙方應按國家規定發放加班費，且不能允許或迫使員工違反有關規定逾時加班。

(6) 乙方負責保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業資格證等)、業務培訓(培訓應利用休息時間)及相關費用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇，並按甲方要求製作、發放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。

(7) 因工作需要，乙方有權調換、辭退不合格的保潔員，但必須及時調換合格保潔員， 並報甲方備案。

(8) 為便於管理，乙方應設定駐地專職項目負責人(工作時間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負責人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對所有轄區崗位進行檢查且留有記錄。

(9) 乙方應保證除每天當班保潔員外，每天預留一定數量的保潔員作為應急人員，待命聽從調遣，如發生各類突發事件，在處理突發事件需要的情況下應急人員應在15分鐘內趕赴現場。

(10)新保潔員上崗前須完成不少於3天的業務培訓，培訓內容為崗位職責、禮節禮貌、突發事件、消防器材的基本操作等，並將培訓名單、培訓記錄提供給甲方。

(11)為避免違反勞動法，並保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態，須保證每名保潔員每月不少於四天的休息時間。

(12)乙方在向甲方申請支付服務費用前應提交保潔人員簽領工資的確認單。

(13)乙方需向甲方提供項目負責人及管理人員勞動契約、社保證明(三個月以上)複印件。

15、乙方不得隨意更換駐地項目負責人，不得隨意調動保潔主管、班長，如確需更換時，需提前一個月提出同等級資質或高等級資質人員資料報甲方審核並同意後執行。

16、 需保證隊伍的穩定性(每月人員流失率控制在 10% 以內)，每月組織 2 次以上的技能訓練，訓練不能占用上班在崗時間。

17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標準上調、國家稅費政策上調或經營虧損等因素，以各種方式謀求降低服務質量和水平、減少應配置保潔服務人員數量、 允許或迫使其雇員違反有關法規逾時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。

18、乙方應確保所有工作人員不得於非法營運車主、 黑旅館經營者互相勾結、 收取不當費用，並向甲方作出書面承諾(書面承諾以附屬檔案形式作為契約的構成部分)。

19、乙方應向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動契約存檔備案， 同時註明乙方工作人員於甲方不存在勞務關係。

20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。

21、乙方應確保保潔設備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內)以確保日常工作有序開展。

22、乙方有充電需求的交通工具及設施設備，需在甲方指定區停放及充電( 甲方提供場地 及電源敷設到位，乙方負責安裝符合安全標準的用電設備，並負責管理和維護)。

23、乙方使用的保潔機械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產品，如因保潔人員使用不當造成的一切事故，由乙方承擔全部責任。

24、本項目不允許分包、轉包(包括以合作、內部承包、聯營等任何方式進行變相分包或轉包)，一經發現，甲方有權單方面終止契約，並扣除契約總額的百分之十作為違約賠償金。

25、 乙方對其承包本項目保潔業務所開展的工作，乙方應當自行準備所需的設施設備和工具。

26、乙方人員在作業時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中，所發生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財物損害的，由乙方負責承擔法律責任，與甲方無關，如因此導致甲方承擔責任的，乙方應賠償甲方的全部損失。

27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關係、薪酬等糾紛與甲方無關，如果由於乙方的用工問題導致甲方承擔賠償責任的， 乙方應當賠償甲方的所有損失。

28、 如因乙方使用藥劑不當， 造成甲方人員或第三人人身或設施設備財產損害的， 由乙方承擔賠償責任， 造成甲方承擔賠償責任的， 乙方應當全額賠償甲方的損失。

29、 因乙方保潔作業不當造成甲方人員或第三人人身或設施設備等財產損害的， 由乙方承擔賠償責任。 若因乙方原因導致第三人向甲方主張賠償責任， 從而造成甲方損失的， 乙方應當全額賠償。

七、 違約責任

1、 雙方在履行本協定過程中， 任一方無故終止契約即視為違約。 違約方應支付給對方違約金為本契約暫定總價的 30%。

2、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大

社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的， 經查證屬實為乙方責任的,乙方應向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權終止契約並向乙方要求賠償。

3、 乙方發生重大安全責任事故， 造成重大人員傷亡或重大財產損失的， 乙方應照價賠償，並向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形， 甲方有權終止契約。

4、 乙方違反勞動法等國家法律法規， 引起員工群體上訪事件的， 乙方應向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有權終止契約。

5、 乙方員工在工作期間及工作區域發生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等)， 嚴重影響樞紐正常工作和形象， 乙方應向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。

6、 甲方將定期組織有關人員對乙方做履約評價， 履約評價結果將作為類似項目招標評價的參考資料， 甲方有權視履約評價情況給予乙方加分或減分處理， 出現本條第 2 項、 第 3 項情況，情節較為嚴重的， 甲方將拒絕乙方參加以後類似項目的投標。

7、 乙方應將保潔員每月流失率控制在 10%以內， 如高於 10%， 甲方將依據綜合考核結果，按照流失率每增加 1%， 扣罰當月應付保潔服務費 1%的標準相應扣減應付費用， 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數量的， 甲方有權自行聘請保潔人員， 乙方不得再申請支付該部分費用。

8、 乙方隨意更換駐地項目負責人， 未提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報甲方審核並同意， 乙方應向甲方支付違約金 5000 元/人/次。 乙方在提供服務過程中， 如發現駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

9、 乙方應保證保潔員的工資每月按時發放， 如低於本契約約定的最低工資或未按時發放工資的， 乙方應按每人次向甲方支付違約金 1000 元， 給甲方造成經濟損失的， 由乙方負責全額賠償。

10、 未按規定給保潔員交納社會保險， 乙方應向甲方支付違約金 1000 元/人/次。

11、 乙方員工與非法運營車主、 黑旅館經營者等勾結、 收受財物的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次並要求辭退相應人員。

12、 乙方員工在樞紐內發生鬥毆事件的， 所造成的後果由乙方承擔， 並需向甲方支付違約金 1000 元/次。

13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運車輛的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。

14、 如發生甲方、 租戶或客戶對保潔工作投訴的， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。

15、 乙方在提供服務過程中， 每發現保潔員有一般性違反勞動紀律、 工作配合、 掌握技能、工作態度、 不熟悉崗位職責、 形象不佳、 違法亂紀等方面問題的， 乙方需向甲方支付違約金

100-300 元/人/次。

16、 乙方保潔員在崗期間：

( 1) 每發現保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;

( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。

17、 在提供服務過程中， 發現保潔員有未按規定著裝或著裝不統一的， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。

18、 乙方項目負責人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產協調例會的， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規定參加甲方組織的交流會的， 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。

19、 考勤表弄虛作假的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

20、 乙方每月需向甲方提供當月工作記錄， 確保記錄真實有效， 規範標準符合甲方管理要求， 不按要求提供記錄的， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

21、 乙方保潔人員損壞公共設施的， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。

22、 乙方工作人員在樞紐內撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金， 並追繳相關物品， 如若公安機關介入則追扣 500 元/人次。

23、 乙方工作人員在樞紐內為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費的， 除加倍追回停車費外， 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。

24、 乙方工作人員本人或協助他人在樞紐內開展不法宣傳， 給甲方造成不良影響的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。

25、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的， 每發現一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

26、 未嚴格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標識的物品， 對甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

27、 本契約執行前三個月為試用期， 乙方在試用期內違約， 則甲方有權單方面解除契約，

乙方損失自負並賠償甲方損失。

28、 甲方設定月度考核機制， 乙方連續兩個月考核不及格的， 甲方有權單方解除契約， 乙方損失自負並賠償甲方損失; 在月度考核中， 同類問題再次發生的， 則雙倍扣分。

29、 乙方應付甲方的違約金， 甲方有權從應付款項及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的， 乙方應自收到甲方通知之日起 3 個工作日內將款項補足， 否則每逾期一天按應付金額的 1‰承擔違約金。

八、 契約變更、 終止和解除

1、 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、 在契約執行期間， 除非契約有明確約定， 雙方均不得無故變更本契約。 如確需變更， 經雙方協商一致後以書面形式做出。

3、 契約期內雙方均不得無故單方面終止或解除本契約。 確需終止或解除的， 須提前一個月通知對方且經雙方協商一致方可解除， 且申請解除方要向對方支付相當於本契約兩個月保潔服務費的違約金。 如任何一方無故終止或單方面解除本契約， 需承擔違約責任並按第七條【違約責任】 第 1 款向對方支付違約金。 若乙方的服務不符合契約約定， 經甲方兩次書面通知仍不能滿足契約約定， 甲方有權提前解除契約， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。

4、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會負面影響事件情節嚴重的， 甲方有權提前解除契約， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。

5、 因不可抗力造成契約不能繼續履行時， 雙方均可協商變更、 中止或解除契約， 均不承擔違約責任。

6、 契約期內發生責任事故， 經公安部門認定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔相應賠償責任， 責任事故在公安部門認定之前， 暫由乙方承擔責任; 責任歸屬未查清之前， 雙方仍按契約規定履行各自職責。

九、 契約檔案構成

下列檔案應作為本契約的一部分看待：

契約補充協定(如果有)、 本協定書及附屬檔案、 中標通知書、 投標函、 報價函、 項目要求、 投標檔案服務標準、 甲方相關管理規範及條例、 投標檔案澄清檔案、 構成契約部分的任何其他檔案。

上述檔案應認為是互為補充和解釋的， 但如有矛盾之處， 以上所列順序在前者為準。

十、 其他

1、 甲方物業管理機構負責人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責人為乙方代表。 本契約執行過程， 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經雙方代表簽字認可， 作為款項結算支付的依據。

2、 乙方應回響甲方關於開展得各項活動， 設定相應對接機構和方案措施， 接受甲方關於此項工作指導。

十一、 因本契約引起的爭議， 甲方與乙方之間應當先協商解決， 如協商未能達成一致， 任何一方有權向契約履行地人民法院即南寧市青秀區人民法院提起訴訟。

十二、 本契約正本一式貳份， 甲、 乙雙方各執壹份; 契約副本一式拾份， 甲方執柒份， 乙方執叄份。 如正本與副本不一致時， 以正本為準。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人： 法定代表人：

(或委託代理人)： (或委託代理人)：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

地址： 地址：

開 戶 銀 行 ： 開 戶 銀 行 ：

帳 號 ： 帳 號 ：

稅務登記號： 稅務登記號：

簽約日期： 年 月 日

簽約地點： 南寧市青秀區

附屬檔案 1： 服務主要內容及要求

一、 入場清潔要求

(一) 、 入場清潔主要內容

1、 公共區域及設備設施， 含且不限： 天面、 停車場、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標識、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳， 包含天花、 牆面、 玻璃幕牆、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進行清潔;

2、 室內區域及室內設備設施， 含且不限： 室內天面、 牆面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕牆、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設施等進行清潔;

3、 管理、 設備用房及設備設施： 入戶門以內(含入戶門) 深度清潔， 包含室內天面、 牆面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標識、 消防栓、 等附屬設備設施等進行清潔;

4、 入場清潔產生垃圾的清運。

(二) 、 清潔標準

1、 瓷片地面： 地面乾淨無污漬、 有光澤

2、 瓷片牆面: 潔淨無灰塵

3、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

4、 樓層樓梯： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

5、 樓層扶手： 表面乾淨無灰塵、 無污漬

6、 消火栓： 表面乾淨無灰塵、 無污漬

7、 電梯扶梯： 不鏽鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

8、 停車場： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

9、 地面： 地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

10、 綠化帶： 保持無菸頭、 紙屑、 雜物

11、 護欄： 無積塵， 無蜘蛛網

12、 指示牌： 無積塵、 污垢

13、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

14、 水景觀： 水質乾淨、 無垃圾

15、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表乾淨， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

16、 設備設施： 表面乾淨無灰塵、 無污漬

(三) 、 其它要求

1、 本項目由乙方包人工、 包材料、 包技術、 包質量、 包作業員工安全等全責任承包方式。

2、 乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計畫， 由招標人審核後實施。

3、 如遇休息日、 節假日照常工作， 不受影響， 乙方需每日到場人數根據甲方工程進度安排， 以滿足甲方的清潔需求為前提。

4、 入場清潔過程中， 乙方需每天督促員工加強自我防範意識， 做好安全防護措施， 以免發生刺傷， 碰撞， 電擊等意外事故的發生。

5、 乙方需愛護項目財產， 注意成品保護， 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產品， 如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故， 由投標人承擔全部責任。

二、 日常保潔服務

(一) 、 日常保潔服務主要內容

1.常規保潔服務內容：

主要包括： 項目的公共場地、 辦公場所、 設備機房( 不含設備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 牆面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕牆、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風亭、分體空調外機散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補充， 衛生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手台等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚餘垃圾、 建築垃圾、 空調風櫃初、 中效濾網等) 收集、 清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場集水坑內垃圾、 淤泥等清掏工作。

2.專項保潔服務內容

主要包括：

3. 特殊保潔服務內容

主要包括：

4. 其他服務內容：

( 二) 、 保潔要求

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環清潔一次。

4、 玻璃門、 室內玻璃

1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;

2) 將玻璃清潔劑按 1： 10 加入清水中;

3) 將毛套浸清潔劑溶液， 擰乾多餘水份， 然後用適當的力量在玻璃表面頂端從上而下擦抹， 用玻璃刮颳去玻璃上的水份;

4) 一洗一刮連續進行， 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;

5) 用無絨乾布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;

一) 室內公共區域

1、 瓷片地面

1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;

2) 在盛有水膠桶里配製一定比例的清潔劑;

3) 再將拖把清洗， 擰乾水後拖淨地面污漬。

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環清潔一次。

2、 瓷片牆身

日常保潔： 用乾毛巾擦拭表面灰塵;

定期清洗：

1) 在膠桶里配製一定比例的中性清潔劑;

2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;

3) 用玻璃刮刀颳去表面水分;

4) 用乾毛巾擦淨殘留水漬

每天保潔一次

3、 石材地面

1) 先用掃帚將地面垃圾清掃乾淨;

2) 使用掃地機清除地面塵埃;

3) 對痰漬、 口香糖、 油漬等配製相應比例的清洗劑泡洗;

4) 將污漬進行清洗， 必要時使用高壓清洗槍;

5) 最後用清水處理乾淨。

6) 最後用拖把抹淨地面的污水;

7) 清潔高處玻璃時， 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;

8) 循環保潔時用乾、 濕布， 先用濕面擦抹， 然後用乾布抹乾淨污漬、 手印。

每天早上安排清潔一次， 每天巡查保潔四次數以上

5、 樓層樓梯

日常保潔：

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用刀片颳去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

定期清洗：

1) 先將地面全面清掃乾淨;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配製;

3) 將配製好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反覆刷洗， 直到污漬被清洗乾淨( 或用洗地機反覆擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

日常保潔： 1.一天全面清潔兩次， 早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次

定期清洗： 一月全面清洗一次， 根據實際情況及時清潔

6、 樓層扶手

1) 在盛有水的膠桶里配製一定比例的清潔劑;

2) 用洗淨並擰乾的抹布擦拭表面。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

7、 消火栓

1) 在盛有水的膠桶里配製一定比例的清潔劑;

2) 用洗淨並擰乾的抹布擦拭表面。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

8、 電梯扶梯

日常保潔：

1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作， 電梯在進行日常保潔時， 一般不停止， 並在客人少的時候進行;

2) 電梯廂內清掃、 濕拖、 吸塵;

3) 用潮毛巾沾適量的不鏽鋼油清潔不鏽鋼表面;

4) 顯示屏抹塵;

5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時間在停用時間段;

6) 配合電梯保養公司進行清潔。

每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環保潔一次

9、 停車場

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設施設備;

3) 定期對停車場進行沖洗。

每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環保潔一次

10、 衛生間

日常保潔：

7) 先將設備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗乾淨;

8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);

9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手台;

10) 使用全能清潔劑清潔廁板;

11) 蹲位感應器、 洗手台感應器等不鏽鋼使用清潔劑清洗;

12) 再清掃天面、 擦拭牆面。

衛生間全天保持乾淨、 氣味芬芳， 無積垢、 臭味。

二) 地面廣場

1、 地面

日常保潔：

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用刀片颳去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

每天早上 7 時及下午 16： 00 全面清潔兩次， 每隔半小時巡查一次

定期清洗：

1) 先將地面全面清掃乾淨;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配製;

3) 將配製好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反覆刷洗， 直到污漬被清洗乾淨( 或用洗地機反覆擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

每月全面清洗一次或根據實際情況及時清潔

2、 綠化帶

1) 先用大掃把清掃一次;

2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔。

每天清潔兩次， 每半小時巡查一次

3、 護欄

參照休閒娛樂設施的日常保潔及定期養護程式

每周二次

4、 指示牌

1) 將清水和清潔劑按一定比例配製好;

2) 將蘸有混合液的濕毛巾反覆擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);

3) 用乾淨濕毛巾擦抹表面兩次;

4) 用乾毛巾抹乾水跡。

每周一次

5、 沙井溝

1) 打開沙井蓋;

2) 用手將裡面的菸頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將裡面的泥沙清理乾淨)。

每周檢查一次， 每月清理一次

6、 水景觀

1) 定期對水景觀進行清洗;

2) 用漂白粉對水質進行保持;

3) 用網兜對水景垃圾清理。

4 小時檢查一次， 每周清理一次

( 三) 、 保潔標準

保潔標準

1、 瓷片地面： 地面乾淨無污漬、 有光澤

2、 瓷片牆面: 潔淨無灰塵

3、 石材地面： 乾淨、 乾爽

4、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

5、 樓層樓梯： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

6、 樓層扶手： 表面乾淨無灰塵、 無污漬

7、 消火栓： 表面乾淨無灰塵、 無污漬

8、 電梯扶梯： 不鏽鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

9、 停車場： 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

10、 地面： 地面無菸頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

11、 綠化帶： 保持無菸頭、 紙屑、 雜物

12、 護欄： 無積塵， 無蜘蛛網

13、 指示牌： 無積塵、 污垢

14、 沙井溝： 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

15、 水景觀： 水質乾淨、 無垃圾

16、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表乾淨， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

( 四) 、 其它要求

特殊情況時請聽從管理中心人員安排， 做出相應保潔措施。

保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調， 如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應到人數與實際人數相符， 且補充人員相關業務能力與正式員工相符)。

( 五) 、 保潔設備要求

設備及保潔耗材配置要求( 包括但不限於以下物品)：

塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機( 6 台)、 駕駛式掃地機( 2 台)、 高壓清洗機( 2台)、 扶梯清洗機( 2 台)、 晶面機( 2 台)、 地面吹乾機( 8 台)、 全自動洗地機( 2 台)、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳淨、 不鏽鋼保養劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、捲筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動掃地車、 電動保潔巡檢車( 兩輪)、 電動保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運車、 鐵鏟、 對講機、 防滑、 作業提示牌。

附屬檔案 2：服務標準和考核

一、 服務質量評分細則

1、 保潔工作及檢查標準

區域項目工作內容檢查標準評分標準

每天每周每月

一、

主要

道路/露天

範圍路面清掃2次，巡迴保潔全面清洗1次用水徹底

沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡，菸頭、紙屑≤2個/100㎡，停留時間≤10分鐘。每發現一處不符合標準扣0.2分

設施、圍欄、

廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下：手摸無灰塵、污跡。 2.2米以上，目視無積塵、無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無紙屑、菸頭，保持暢通每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數次並保潔清洗1次/外表無污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分

明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、菸頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發現一處不符合標準扣0.2分

二、

大堂/大廳大理石地面拖地數次，並隨時清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養護1次目視無明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內有明顯輪廓，無腳印、菸頭、紙屑每發現一處不符合標準扣1分

地面清掃拖地2次，並隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發現一處不符合標準扣1分

牆面擦拭2次，並隨時清除一切污漬//1.2米以下：擦試無灰塵，膠跡，污漬。

2.2米以上：目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

玻璃門、窗(兩米以下)、

玻璃牆用毛巾巡迴保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無手印、灰塵、污跡，無滯留水跡。每發現一處不符合標準扣0.2分

天花風口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲屍。 2.高處設施：目視無塵、污跡、蜘蛛網。 3.低處設施：擦試無灰塵，無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分

不鏽鋼裝飾用不鏽鋼清潔保養劑局部清抹，隨時保潔不鏽鋼清潔保養劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印，光亮每發現一處不符合標準扣0.2分

擺飾、花盆清除盆內雜物，清抹花盤1次，隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物，葉面無明顯灰塵、盆內無菸頭、紙屑;盆外表面乾淨、無泥漿，托盤無積水/無積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌

(兩米以下)用毛巾清抹1次並隨時保潔用清潔劑刮洗/保持乾淨、無塵、無污漬、無蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒垃圾桶2次並更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身並隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬，無雜物;石子潔淨，菸頭少於3個;裡面垃圾≤2/3。每發現一處不符合標準扣0.2分

防煙門清抹並隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分

消防設施用毛巾清抹1次並隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物、無蛛網、無亂張貼廣告每發現一處不符合標準扣0.2分

三、

室內

通道燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲屍。 2.高處設施：目視無塵、污跡、蜘蛛網。 3.低處設施：擦試無灰塵，無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分

滅火器、消防栓等設施用毛巾清抹1次並隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無貼上痕跡，內部無明顯積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分

樓梯

地面清掃拖地2次，隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持乾淨、無污漬、無痰漬，地板明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分

扶手清抹1次並保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發現一處不符合標準扣0.2分

四、

消防

通道牆身(兩米以下)清抹1次，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分

天花、風口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹淨，清抹1次/保持乾淨，無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

消防栓、門窗及消防設備用毛巾清抹1次並隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數次並保潔清洗1次/無異味、無污漬每發現一處不符合標準扣0.2分

管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落，呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分

地面渠口清掃1次/颱風暴雨時來臨前重點清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分

天台設施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設施底座無銹跡，無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

五、

屋面/天台/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發現一處不符合標準扣0.2分

玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾，無灰塵，透明。按實際情況可增加次數。每發現一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次，並隨時保潔，清除一切雜物，無水漬//保持乾淨、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分

牆面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分

六、

自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次並保潔清洗1次/外表無污漬、無異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分

天花風扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網、基本顯本色。每發現一處不符合標準扣0.2分

洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持乾燥、乾淨、光潔每發現一處不符合標準扣0.2分

廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹淨，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

空氣清新劑適時噴灑於室內、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發現一處不符合標準扣0.2分

保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，並在指定位置簽名，班長及管理人員按要求檢查並簽名。每發現一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次，並隨時保潔，清除一切雜物//保持乾淨、無污漬、無塵漬、無痰漬每發現一處不符合標準扣0.2分

地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠，地毯明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分

牆面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分

七、工程設施設備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，並隨時巡迴保潔，清抹手印、污漬等//無蛛網、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾簍清倒垃圾簍數次，隨時整理、清抹簍蓋、簍身，隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持乾淨、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發現一處不符合標準扣0.2分

天花、風口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數次並保潔/全面清潔1次保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌等用清潔劑抹淨，清抹1次//保持乾淨、無塵漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

辦公室門窗抹淨並隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分

消防設備用毛巾清抹1次，並隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分

人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物並清抹花盆1次，隨時保潔//乾淨、無積塵、無蛛網及無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分

地面清掃2次，巡迴保潔，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發現一處不符合標準扣0.2分

排風口、管場道、燈管//清理、抹淨2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發現一處不符合標準扣0.2分

八、其他指示牌、柱及道閘設施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、乾淨每發現一處不符合標準扣0.2分

明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發現一處不符合標準扣0.2分

消防設備、防煙門抹淨1次並保潔//保持無污漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分

設備房、管理用房早/中班清潔管理用房班

晚班按計畫清潔設備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網，地面無污漬(清潔設備房時需有值班人員陪同)。每發現一處不符合標準扣0.2分

空氣處理機/空調設備/風機盤管過濾網//清潔1次七層金屬網，目視無積塵、污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分

綠化帶、花槽、草地清除雜物、菸頭數次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、菸頭紙屑≤5個/樣點。每發現一處不符合標準扣0.2分

室外燈飾/設施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。 2.蟲屍5個以下/處。每發現一處不符合標準扣0.2分

休閒、娛樂場館清潔擦拭1次//牆面/標牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

遊樂/健身設施清潔擦拭1次//擦拭：無明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分

休閒桌椅清潔擦拭1次//手抹：無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內清除。每發現一處不符合標準扣0.2分

天台、天棚

(二米以下)清掃數次並保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發現一處不符合標準扣0.2分

便民服務附屬設施隨時保潔//無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分

導向標識及其它附屬設施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分

2、垃圾清運工作及檢查標準

區域項 目工作內容檢查標準評分標準

每天每月

一、

垃圾

中轉

站外牆/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔乾燥，無散落垃圾、污水、油污，牆面無污垢、排水通暢。每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產日清、袋裝化，無污水橫流、無異味，無蚊蠅。每發現一處不符合標準扣0.2分

排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。 每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分

二、

垃圾

清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾，運送垃圾應避開人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾。每發現一處不符合標準扣0.5分

所有垃圾必須用垃圾袋進行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環境，且回收垃圾後要重新鋪好新的垃圾袋。每發現一處不符合標準扣0.5分

對有毒物質應分離並特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應當回收利用。對危險廢棄物按法規要求進行處理，並向管理處提交六聯單記錄。每發現一處不符合標準扣0.5分

在清運途中廢棄塗料、油漆等流質性垃圾應不能出現泄漏現象，一旦發生須及時清理。每發現一處不符合標準扣0.5分

將桶內垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車，垃圾桶內及地面保持無積水、無污跡、無異味每發現一處不符合標準扣0.5分

3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準

項目細項工作內容檢查標準評分標準

每周每月每季

化糞池/污水池/隔油池清掏工作計畫/月底提交下月的計畫/按要求提供工作計畫每發現一處不合格標準扣0.2分

檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發現一處不合格標準扣0.5分

污水池檢查1次//

隔油池檢查1次//

清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發現一處不合格標準扣0.5分

污水池/清掏1次/

隔油池浮油打撈1次清掏1次/

堵塞、溢出隨時清掏承包期內承包範圍內的化糞池不出現堵塞或溢出每發現一處不合格標準扣1分

工作記錄每次工作完畢需填寫相關工作記錄按契約約定每次工作應有相應的工作記錄每發現一處不合格標準扣0.1分

現場管理///池內出水口暢通無堵塞。不影響周邊環境衛生，不損壞池內設施，無惡臭散出。每發現一處不合格標準扣0.5分

現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓，並要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知後，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分

草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上，無明顯枯草和淨土裸露;2、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有稜角。每發現一處不合格標準扣1分

現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓，並要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知後，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分

4、消殺工作及檢查標準

項 目工作內容檢查標準評分標準

每周每月

消殺計畫/每月提交下月消殺計畫按時提交每發現一處不符合標準扣1分

工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環保及國家法律法規的要求。每發現一處不符合標準扣1分

消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。 每發現一處不符合標準扣0.5分

蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉庫、地下室，目視蚊蟲在飛。每發現一處不符合標準扣05分

蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發現一處不符合標準扣05分

蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數不超過1隻，抽查污、雨水井10個，每處蟑螂數不超過3隻。每發現一處不符合標準扣1分

5、行為準則、勞動紀律標準

項目主要內容評分標準

行

為

準

則1、著裝違反規定每項扣0.2-1分

除特殊情況外，在工作時間必須著規定製服。

著制服時，要按規定佩帶標誌及工作牌。

制服不準與便服混穿，不同季節的制服實行統一換裝。

制服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。

禁止著露趾涼鞋上班。

2、儀容儀表

值勤、上崗時儀表端莊，精神飽滿。

頭髮自然色澤，男士不準留長髮、大鬢角、鬍鬚和長指甲;女士長發須束起或使用髮髻，不得留長指甲及塗有色指甲油。

上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內吸菸。

3、禮節

主動問候顧客，與客戶溝通時面帶微笑並保持適當的的距離。

為客人指引方向或指點位置時套用手掌指示，手心向上，親切明確。

4、言行舉止

不準隨地吐痰、亂扔廢物。

上崗時不準袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸菸、吃東西。

上崗時應講國語，使用語言要簡潔準確、文明規範、接觸客戶時說話要和氣，應使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。

待人有禮貌。

站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。

坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作檯上休息。

行走輕穩，雙目平視，不大聲談笑喧譁，不追逐打鬧。

上崗期間不聚眾聊天。

遵守項目現場秩序。

勞

動

紀

律1、不準上班打瞌睡、睡覺。違反規定每項扣0.2-1分

2、按時交接班，不遲到、早退，未經批准不得擅自換班，不準擅自離崗、串崗、缺崗。

3、接待業主、客戶不得談及與工作無關事項。

4、有重要情況要妥善處置，及時上報，不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。

5、接班人未到崗或未辦理交接班手續，交班人不得下班離崗。

6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時，必須在 60 秒內處理完畢。

7、不準閒談、玩手機、辦私事等與值班職責無關的事。

8、保潔員不得坐在公共休閒椅、凳上。

9、不得利用崗位電腦做與工作無關之事，崗位電腦不得安裝遊戲軟體。

10、非當班人員不得有在公司管轄區公共場所內嬉笑、打鬧、聊天等行為。

11、不得與業主(客戶)爭吵。

12、執行“首問負責制”，妥善處理用戶諮詢或投訴。

以上不符合標準扣分項每累計達 1 分，扣除當月服務費 100 元

考核辦法

1、考核說明：

(1)考核表使用說明：

①每日檢查中發現的問題應督促承包方及時整改，並執行有關《獎罰標準》。

②每月依據《服務質量評分細則》進行考核評分，每次考核將評分情況填寫於《保潔服務月綜合考核表》。

③將每次考核匯總得出的平均分值作為保潔服務考核分數，作為當月支付依據之一。

(2)考核分值說明：

①良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。

②基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改後全額支付上月服務費。

③不符合(85分以下)，低於85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。

考核表

保潔服務月綜合考核表

考核範圍： 年 月

序號項目考核內容評分標準評分情況

分值得分

一日常工作考核(80%)100

1日常工作質量考核總分，具體見《環境檢查記錄》日常檢查平均分

合計(日常檢查平均分×80%)

二綜合考核分值(20%)100

1工作落實與改進

(25分)工作計畫、自檢表、工作安排1.沒按時交計畫扣0.1分/天;計畫未執行扣1分/項。

2.沒按規定時間、程式作業、缺頻次，扣0.1分/人.次。

3.管理人員未到現場自查，每缺一次扣0.2分。5

材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔全部責任。

2.使用偽劣材料，導致基材損壞，恢復或照價賠償。5

工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業主投訴查證屬實，扣2分/次，導致甲方利益受損扣10分/次。

2.收到業主書面表彰，加2分/次。10

整改情況1.在規定時間內未整改，扣1分/項;

2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;

3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5

2儀容儀表規範

(15分)服裝、工牌乾淨、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。

2.著裝不整齊、不乾淨，扣0.1分/.人次。5

微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5

無抽菸喝酒、嘻笑喧譁、哼吹小調、隨地躺坐等不良現象發生不良行為，每人次扣0.2分。5

3安全

(25分)安全指示、提示牌沒按規定放置，扣0.5分/次，導致重大事故發生，扣5分/次。5

安全操作、安全防護違反安全操作規定，沒採取安全防護措施，扣0.5分/次，導致重大事故發生，扣10分/次。10

維護業主利益1.發現可疑人員主動盤查、匯報，避免偷盜案件發生，獎勵2分/次。

2.發現火災隱患及時匯報，避免事故發生或擴大，獎勵2分/次。10

4遵守

紀律

(15分)遵紀守法、無打架、爭吵、偷盜，無私自處理業主財產等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當事人。乙方承擔全部責任。10

無工作時間乾私活現象違反一次扣1分/人.次。5

5契約

履行

(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊，更新或遞交不及時的，扣1分/天。

2.保潔人員每月流失率控制規定範圍內5%，否則每高1%扣2分。5

人員在崗情況1.每天派駐人員人數不得少於甲方要求的人數，否則每少1人扣10分。

2.保潔公司不按時發放工資，導致保潔人員投訴的，扣2分/例。

3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15

小計

合計(小計×20%)

三月度綜合考核評分：日常考核+綜合考核

服務達標綜合評價結果：

□良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。

□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改後全額支付上月服務費。

□不符合(85分以下)，低於85分(不含85分)，每少1分扣減當月1%的服務費。

管理處保潔負責人/日期： 管理處負責人/日期：

保潔公司/日期：

環境檢查記錄表

部門名稱: 檢查日期： 年 月 日

檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間

檢查內容：

1.主要道路/露天範圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天台/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設施設備、附屬建築: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設備的使用保管: □ 20.其他: □。

檢查問題及扣分情況：

檢查人： 被檢查人：

結果跟進：

檢查人/日期：

註：1. 檢查內容合格時在“□”內打“√”,不合格打“×”，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項並進行扣分，由檢查人及保潔公司區域負責人簽字確認。

2. 能現場整改的在“結果跟進”欄直接填寫整改情況，如不能現場整改的需在下次檢查時確認整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認。

3. 當天發現的問題要當天處理，如三天內不能解決的問題，需及時向公司領導匯報或傳送《工作聯繫單》至相關單位及部門。

4. 此表格按照環境管理各項《工作標準》進行檢查，作為環境管理日常服務考核依據。

3、績效標準

1、保潔服務費用的支付由招標人相關各部門依據中標人每月實際上崗人數、天數並按照項目服務過程檢查考核標準進行統籌考核，在中標人完全履行契約約定的條款和無違約的情況下，按月進行付款。

2、服務過程檢查考核標準評分標準

(1)良好(90分以上，含90分)，提出表揚，招標人全額支付上月服務費。

(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標人提出不符合意見，投標人根據意見提交整改報告，招標人確認整改後全額支付上月服務費。

(3)不符合(85分以下)，低於85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。

3、當中標人的人員月度流失率高於10%(不含)時，招標人將依據綜合考核結果，按照流失率每增加1%，扣罰當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。

4、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關部門)或媒體負面報導，使得招標人聲譽受到損害時，招標人將按照每發生有效投訴或媒體負面報導一次，相應扣減當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。

5、當中標人不按規定參加招標人組織的交流會時，則每缺席一次按當月應付保潔服務費1% 的標準扣減當月保潔服務費。

6、當中標人發生以下情況時，招標人將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進行。

(1)中標人對新入職員工未進行培訓、上崗後未進行相關業務知識強化培訓的，處以200元/人/次罰款;因培訓不到位而影響運營工作、招標人形象的，視情節處以500-20__元/人/次罰款。

(2)中標人員工未按規定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。

(3)中標人工在工作期間及工作區域發生打架、鬥毆的，除要求中標人將當事人召回外，並對中標人處以500元罰款。情節嚴重，影響招標人形象的，對中標人處以1000元罰款外，並按招標人要求對當事人進行辭退。

(4)經招標人檢查(抽查)，發現中標人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標人將當事人召回外，處以300元/人/次罰款。

(5)中標人不得隨意更換項目負責人，如確需更換時，需提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報中標人審核並同意，否則處以5000元罰款。

(6)無論何種原因，中標人的員工在工作期間及工作區域發生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的，處以10000元-30000元 /次罰款。

7、服務質量處罰說明

當一方發生一下情況時，甲方將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進行。

序號項目內容處罰金額其它措施

1 未對新入職員工進行崗前培訓的200元/人/次

2 特殊崗位未按規定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調整人員

3 未按招標方規定時間提交工作計畫、總結、考勤考核、運行記錄等資料的500元/次

4 不按規定參加招標方組織的交流會的1000元/次

5 乙方更換保潔人員未按規定提前通知甲方，未向甲方報備，或報備資料不符合的1000元/人/次

6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告

7 駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次

8 員工未按規定戴工牌、著裝或著裝不統一的50元/人/次

9 員工遲到、早退的50元/人/次

10 在工作期間或工作區域內吸菸的50元/人/次

11 在非規定區域(公共通道、會議室、樓梯、電井等)進行休息的50元/人/次

12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次

13 保潔員上下班未從員工通道進出的50元/人/次累計3次，退回

14 上班期間聚集閒聊或從事與崗位工作無關事項的100元/人/次

15 私自在強弱電井等非規定區域堆放物品的100元/次

16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告

17 員工在工作期間及工作區域發生爭吵的200元/人/次

18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當事人召回

19 與客戶發生爭吵並被投訴的300元/人/次警告

20 員工在工作期間及工作區域發生打架、鬥毆的500元/人/次對當事人進行辭退

21 員工一個月內同一工作區域被客戶投訴二次(含)屬實的500元/人/次警告

22 與客戶發生肢體衝突的500元/人/次對當事人進行辭退

23 損壞公共設施設備的500元/人/次全額賠償

24 保潔員違規操作造成損失的500元/人/次全額賠償

25 偷竊物資的1000元/人/次賠償，嚴重警告，辭退

26 未按規定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改

27 未按要求提供廢物處理電子聯單的1000元/次立即整改

甲方：

乙方：

年月日

安保及保潔服務協定 篇21

甲方(委託人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(受託人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。

第一條　服務項目

名稱：_________

所在地：_________

作業面積：_________

第二條　服務期限

乙方將於_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條　保潔費用

1、_________，其費用為：_________元;

2、_________，其費用為：_________元;

3、_________，其費用為：_________元;

本次保潔服務費用總計人民幣：_________元，(大寫)：_________。

第四條　付款方式

1、甲方在契約生效後，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式於每月_________日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然後雙方協商。

2、甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3、契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註：發票和收據由乙方提供)。

第五條　具體保潔項目

1、日常清潔：辦公樓內科室衛生、

2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_________。

第六條　甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：

1、甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理，並儘量避免交叉施工。

2、乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚，特彆強調物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3、乙方進場後，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4、協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條　工作總結與計畫

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。

第八條　質量承諾

1、乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

3、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

第九條　服務人員安排

1、乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，並保證各項工作質量。

2、乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

3、乙方員工要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條　原料與設備

1、乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛生。

2、乙方為保證施工質量，須根據不

3、由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十一條　監督檢查

1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

2、乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。

3、甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。

4、乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議，協助甲方處理有關投訴。

第十二條　損害賠償

乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十三條　安全防護

1、乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。

2、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協定，並辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

第十四條　違約責任

1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

2、如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘契約款_________%違約金。並要求乙方退還當月服務費。

3、雙方中途變更或終止契約未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，並支付剩餘月份_________%的違約金。

第十五條　契約變更與終止

1、契約的變更須雙方協商，並採用書面形式。

2、本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止。契約期間雙方都有權利提出終止契約，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

3、在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充契約方式解決。

第十六條　契約解除

1、甲方未按契約規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

2、乙方嚴重失職造成

甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

3、乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。

4、契約期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本契約。

5、甲乙雙方通過書面協定解除本契約。

第十七條　聲明及保證

甲方：

1、甲方有權簽署並有能力履行本契約。

2、在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3、甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1、乙方有權簽署並有能力履行本契約。

2、在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3、乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十八條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條　通知

1、根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條　契約的轉讓

除契約中另有規定外或經雙方協商同意外，本契約所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條　爭議的處理

1、本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2、本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條　不可抗力

1、如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_________日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力，則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4、本契約所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本契約簽訂日之後出現的，使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十三條　契約的解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確，契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第二十四條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十五條　契約的效力

1、本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2、本協定一式_________份，甲方、乙方各________

3、本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

安保及保潔服務協定 篇22

保潔服務契約

契約編號：__________

甲方(委託人)：________________

法定住址：_____________________

法定代表人：___________________

職務：_________________________

委託代理人：___________________

身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________

編碼：_____________________

聯繫人：_______________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

賬號：_________________________

電子信箱：_____________________

乙方(受託人)：________________

法定住址：_____________________

法定代表人：___________________

職務：_________________________

委託代理人：___________________

身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________

編碼：_____________________

聯繫人：_______________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

賬號：_________________________

電子信箱：_____________________

甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。

第一條 服務項目

名稱：__________________________。

所在地：________________________。

作業面積：______________________。

第二條 服務期限

乙方將於______年____月____日至______年____月____日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條 保潔費用

1._______________，其費用為：_________元;

2._______________，其費用為：_________元;

3._______________，其費用為：_________元。

本次保潔服務費用總計人民幣：____________________元，大寫：______________________。

第四條 付款方式

1.甲方在契約生效後，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式於每月_______日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的 %先行扣款，然後雙方協商。

2.甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3.契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註：發票和收據由乙方提供)。

第五條 具體保潔項目

1.日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃，_________等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

第六條 甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：

1.甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理，並儘量避免交叉施工。

2.乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚，特彆強調物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場後，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條 工作總結與計畫

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。

第八條 質量承諾

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方____次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 %- %。

3.乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

第九條 服務人員安排

1.乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，並保證各項工作質量。

2.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

3.乙方員工要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條 原料與設備

1.乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛生。

2.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。

3.由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十一條 監督檢查

1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

2.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。

4. 乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議，協助甲方處理有關投訴。

第十二條 損害賠償

乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十三條 安全防護

1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。

2.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協定，並辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

第十四條 違約責任

1.如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

2.如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘契約款___%違約金。並要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止契約未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，並支付剩餘月份_________%的違約金。

第十五條 契約變更與終止

1.契約的變更須雙方協商，並採用書面形式。

2.本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止。契約期間雙方都有權利提出終止契約，但需提前________個月通知對方，否則視為違約。

3.在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充契約方式解決。

第十六條 契約解除

1.甲方未按契約規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知________個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。

4.契約期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本契約。

5.甲乙雙方通過書面協定解除本契約。

第十七條 聲明及保證

(一)甲方

1.甲方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

(二)乙方

1.乙方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十八條 保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條 通知

1.根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條 契約的轉讓

除契約中另有規定外或經雙方協商同意外，本契約所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條 爭議的處理

1.本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第____種方式解決(只能選擇一種)：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向_________人民法院起訴。

第二十二條 不可抗力

1.如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力，則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4.本契約所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本契約簽訂日之後出現的，使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十三條 契約的解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確，契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第二十四條 補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十五條 契約的效力

1.本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2.本協定一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________委託代理人(簽字)：_________

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

安保及保潔服務協定 篇23

甲方:______

乙方:______

甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協定:

一、保潔範圍:見附屬檔案一。

二、保潔標準:見附屬檔案二。

三、保潔期限:_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,其中前三個月為試用期。

四、保潔費用:每年人民幣叄拾壹萬貳千元整。。

五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥26000.00元,每月15日支付上月保潔費用。

六、甲乙雙方的權利和義務:

1.甲方的權利和義務

⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附屬檔案四。

⑵為乙方提供存放保潔工具的場地,並為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。

⑶甲方有權對乙方的員工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。

⑷甲方有權對乙方日常工作人員的總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附屬檔案五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

⑸當月的業務結束後,甲方對乙方業務完成質量進行確認,並且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方總經理確認後方可給付前一月保潔費,如有罰款可在契約保潔費用中扣除。

⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保全員進行檢查。

⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本契約。

2.乙方的權利和義務

⑴乙方按本契約約定的標準,高質量的完成保潔工作,並接受甲方的監督和檢查;

⑵在工作過程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,並且甲方有權解除本契約。

⑶保潔期間注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。

⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,並保持人員的相對穩定。

⑸為維護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。

⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。

⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規範作業,因不規範操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。

⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。

⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或鹼性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。⑽乙方有責任為確保完成本契約約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料並負責保潔機器設備的維修、保養,使之處於良好的使用狀態。

⑾乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。

⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據甲方要求進行突擊性服務。

⒀如甲方商場遇異常事故乙方有責任聽從甲方的安排並參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

⒁如遇強風及暴雨襲擊,乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包範圍內的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患於未然。

⒂甲方商場在重大節假日期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。⒄本契約終止前一個月,如乙方決定續約,須向甲方提供書面續約申請,甲方同意續約的'應在契約期滿前10日內給予答覆,雙方重新簽訂契約。

六、試用期為三個月,在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權隨時解除契約。

七、乙方在契約期限內,不遵守甲方工作制度達三次以上時,則甲方有權解除本契約;

八、除本契約另有約定外,如一方決定單方解除本契約的應提前肆拾伍天書面通知另一方,並承擔相應的違約責任。

九、任何一方未按本契約約定隨意終止契約,視為違約。一方違約應賠償另一方經濟損失人民幣叄萬元整;

十、未經甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓給任何第三方。

十一、其它:本契約生效後,如有未盡事宜,雙方經友好協商同意後,以正式協定補充,補充協定與本契約具有同等效力。

十二、本契約附屬檔案與本契約具有同等效力。

甲方：_______________乙方：_______________

法定代表人：_______________法定代表人：_______________

_____年_____月_____日

安保及保潔服務協定 篇24

甲方：_______________

乙方：_______________

甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：

一、承包時間及費用

1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2、保潔費暫定每月____元

3、甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於次月____日前支付乙方。

如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。

但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的範圍

1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬夏秋

2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。

3、保潔標準按____________標準執行。

三、甲乙雙方的權利和義務

甲方的權利和義務：

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。

如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。

若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

乙方的權利和義務：

1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：________乙方代表：_______

____年____月____日

安保及保潔服務協定 篇25

契約編號：_______________

甲方(委託人)：_______________　乙方(受託人)：_______________

法定住址：_____________________法定住址：_____________________

法定代表人：___________________法定代表人：___________________

職務：_________________________職務：_________________________

委託代理人：___________________委託代理人：___________________

身份證號碼：___________________身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________郵政編碼：_____________________

聯繫人：_______________________聯繫人：_______________________

電話：_________________________電話：_________________________

傳真：_________________________傳真：_________________________

帳號：_________________________帳號：_________________________

電子信箱：_____________________電子信箱：_____________________

甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。

第一條　服務項目

名稱：______________________

所在地：______________________

作業面積：______________________

第二條　服務期限

乙方將於______年____月____日至______年____月____日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條　保潔費用

1._______________，其費用為：_________元;

2._______________，其費用為：_________元;

3._______________，其費用為：_________元;

本次保潔服務費用總計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。

第四條　付款方式

1.甲方在契約生效後，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式於每月_______日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然後雙方協商。

2.甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3.契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註：發票和收據由乙方提供)。

第五條　具體保潔項目

1.日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃，_________等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

第六條　甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：

1.甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理，並儘量避免交叉施工。

2.乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚，特彆強調物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場後，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條　工作總結與計畫

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。

第八條　質量承諾

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

3.乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

第九條　服務人員安排

1.乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，並保證各項工作質量。

2.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

3.乙方員工要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條　原料與設備

1.乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛生。

2.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。

3.由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十一條　監督檢查

1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

2.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。

4.乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議，協助甲方處理有關投訴。

第十二條　損害賠償

乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十三條　安全防護

1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。

2.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協定，並辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

第十四條　違約責任

1.如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

2.如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘契約款___%違約金。並要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止契約未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，並支付剩餘月份_________%的違約金。

第十五條　契約變更與終止

1.契約的變更須雙方協商，並採用書面形式。

2.本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止。契約期間雙方都有權利提出終止契約，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

3.在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充契約方式解決。

第十六條　契約解除

1.甲方未按契約規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。

4.契約期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本契約。

5.甲乙雙方通過書面協定解除本契約。

第十七條　聲明及保證

甲方：

1.甲方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十八條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條　通知

1.根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條　契約的轉讓

除契約中另有規定外或經雙方協商同意外，本契約所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條　爭議的處理

1.本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第____種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條　不可抗力

1.如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力，則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4.本契約所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本契約簽訂日之後出現的，使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十三條　契約的解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確，契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第二十四條　補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第二十五條　契約的效力

1.本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2.本協定一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________委託代理人(簽字)：_________

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

安保及保潔服務協定 篇26

甲方：

乙方：X

為淨化校園環境，甲乙雙方經平等協商，就校園部分區域的保潔工作達成一致意見，自願簽訂本契約並共同遵守。

第一條 契約期限

本契約期限從X年X月X日起至X年X月X日止。

第二條 工作內容

1.乙方根據甲方工作需要，安排等X人擔任學校的保潔工作。保潔崗位的設定為。

2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。

3.保潔區域為。

4.保潔標準為。

第三條 保潔費用

1.保潔費暫定每人每月(年)X元(大寫)。

2.甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於支付給乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在之內。

3.甲方安排乙方加班加點的，加班工資按每人每天X元支付，加點工資按每人每小時XX元支付。

第四條 勞動紀律

乙方應當按要求履行本保潔契約，完成工作任務。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關的'規章制度和工作規程。如果拒不按要求完成工作任務或違反相關紀律和規程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除契約。

第五條 本契約一式二份，甲乙雙方各執一份。本契約自雙方簽字之日起生效。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

X年X月X日 X年X月X日

安保及保潔服務協定 篇27

契約編號：

甲方： 乙方：

受甲方委託，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協商，本著平等互利的原則，特訂立本契約。

第一條委託服務項目、範圍：

1.清潔項目：

1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務

甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含牆面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專用部位的保潔

包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

第二條雙方權利義務

1.甲方權利義務

（1）檢查監督乙方管理工作的實施情況；

（2）審定乙方提出的物業管理服務年度計畫；

（3）甲方提供物業堆放間（休息室）一處；

（4）及時向乙方支付物業管理費；

（5）甲方指定一名負責人協調與乙方的`工作事宜；

（6）對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

2.乙方責任

乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：

（1）乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業主需要加加班，另行計算。

（2）為甲方提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務契約由乙方負責；

(如甲方要求増減人員再作相應調整)

（3）自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；

（4）加強員工的技術培訓、iso9000質量體系管理要求的培訓，保證員工

有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識；

（5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

（6）乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。契約執行期間，如

發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。

（7）乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成

的損失，乙方承擔違約金￥元，作為賠償。

（8）乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章

制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本契約期內或期滿後泄露給任何第三方。

（9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動，由此產生的法律後果由乙方承擔。

第三條其他規定

1.按《勞動法》及南京市勞動保障局的有關規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用；2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應的調整。

第四條物業服務質量

乙方須按江蘇省物業管理安保服務標準提供服務（db32/t538-20xx）提供服務，實現目標管理，包括但不限於:

1.甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%

第五條契約價格

每月物業管理服務費用：￥元(不包括平時加班費,法定假曰)。

第六條付款方法

甲方於每月日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號：付款方式:銀行轉賬

第七條契約期限

試用期為一個月，自年月日起至年月日止，試用期滿後，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本契約執行，契約期限為年，自年月日起至年月日止，契約期滿後，雙方應提前一個月續簽新契約。

第八條保密

甲乙雙方應視本契約為機密檔案。如有違反，違約方須向對方支付違約金元

第九條違約責任

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除契約，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。

9.2任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付契約總價款20%的違約金。

第十條不可抗力

不可抗力是指雙方在訂立契約時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件，如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行契約的，均可免除其應付之責。

第十一條爭議及解決

1.甲乙雙方對於契約事項發生某些爭議時通過友好協商解決；協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟。 2.甲乙雙方中某一方不履行契約或不完全履行契約的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失；

3.本契約正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（簽章）：

簽訂日期：_______年_______月_______日

乙方（簽章）：

簽訂日期：_______年_______月_______日

安保及保潔服務協定 篇28

甲方（委託方）：

乙方（受委託方）：

甲乙雙方本著公平合理互利互惠的原則，按照清掃保潔管理的相關法律、法規規定，就雙方進行清掃保潔工作達成如下協定：

一、甲方責任：

1、無償提供保潔工作中所需水電。

2、協調在保潔工作中與相關部門的關係。

3、負責檢驗清潔質量及時支付乙方費用。

4、如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。

二、乙方責任：

1、負責提供保潔所需的設備及清洗原料，認真做好本職工作。

2、嚴格按照甲方所定的清潔衛生要求進行程式化服務。

3、保證清潔過程中無損壞，如因乙方原因造成清洗過程中損壞應進行合理賠償。

4、負責按期保質保量完成甲方要求的`清洗保潔工作。

三、費用及付款方式：

乙方承接甲方清洗保潔工作，服務時間 20xx年 月 日至 20xx年 月 日，服務範圍：室內一層、二層、三層地面，樓梯樓道，樓梯扶手，廁所，窗戶及玻璃，牆壁，會議廳及公共設施表面。總計保潔費用 元，支票結賬，開發票。

四、違約責任：

服務期限內，任何一方不得無故終止協定，如確有其他原因造成無法履行本協定，需在終止協定前書面通知對方，否則違約方將按協定30%支付對方違約金。

五、契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜由甲乙雙方協商解決，解決不成可向有關部門申請調解，協商或調解無效的，可依法向所在地區人民法院提起訴訟。本協定自雙方簽字蓋章後生效。

甲方：（簽字蓋章） 乙方：（簽字蓋章)

地址： 地址：

郵編： 郵編：

電話： 電話：