售後承諾服務協定書 篇1
契約編號：
甲方：
乙方：
一、售後承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修範圍：
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、經他人維修過。
D、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售後服務部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登入本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們套用工程師關於您套用和需求的詳細諮詢。
四、違約責任
1、甲方應按本契約約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本契約所規定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協商解決，在協商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字後生效，兩份具同等法律效力。
甲方：
乙方(簽字)：
(蓋章)
身份證號：
家庭住址：
聯繫電話：
簽約日期： 年 月 日
售後承諾服務協定書 篇2
甲方：
乙方：
為確保_小區（大廈、商住樓）物業在保修期內完好和正常使用，經甲、乙雙方協商，達成共識，本物業保修工作由甲方自行負責保修，並就有關事宜協定如下：
一、保修項目和期限：
按國家、省和東莞市《商品住宅使用說明書》及《商品住宅質量保證書》等規定，保修項目和期限為：
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
2、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水5年；
3、牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏5年；
4、牆面、頂棚抹灰層脫落1年；
5、地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
6、門窗翹裂、五金件損壞1年；
7、管道堵塞2個月；
8、供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期；
9、衛生潔具1年；
10、燈具、電器開關6個月；
說明：
1、其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
2、報修時間在國家規定的保修期內，但直到保修期滿後一直都未徹底維修好，建設單位不得以已過保修期為由而拒絕繼續維修，必須徹底維修好。
二、甲方責任：
1.根據有關檔案規定，甲方負責保修：
（1）消防設施設備故障處理_________小時到達現場，___日內修復；
（2）水電系統______小時內到達現場，___日內修復；
（3）智慧型化系統___小時內到達現場，___日內修復；
（4）其他需明確的`事項。
2.負責有關物業保修範圍內的投訴處理，不得將保修範圍內的問題推卸給乙方。
3.重視保修質量，避免反覆維修，給業主造成生活和工作上的影響。
三、乙方責任：
1.及時將業主反映的保修項目、內容等提供甲方實施保修工作。
2.督促甲方適時作好保修工作，並協助業主一同作好保修質量的檢查、驗收。
3.對甲方不按協定履行保修責任的，根據相關業主的反映，報修項目及所需經費，向業主委員會報告，協商解決處理有關事宜。
四、對甲方不按協定履行責任_______次以上，或造成業主集體投訴的，由業主委員會協助乙方出面解決，協商不成的報請良平社區或寮步鎮房管所或東莞市房管局處理。
五、本協定未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本協定存在衝突的，以本協定為準。
六、協定期限未滿，如乙方退出物業服務，本協定書自然由新選聘的物業服務企業履行到期滿。
七、本協定在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，報請轄區物業管理主管部門協調解決。
八、本協定一式伍份，甲、乙雙方各執一份，業主委員會一份，送轄區房管所一份、市房管局備案一份。
甲方：
____年____月____日
乙方：
____年____月____日
售後承諾服務協定書 篇3
衛生部國際緊急救援中心（地址：北京市西城區西直門外南，以下簡稱甲方）是衛生部直接領導下的非營利性事業單位，受衛生部醫政司委託，組建國際緊急救援網路，組織、協調全國涉外醫療救援工作，通過與國內外_____公司合作，為在中國港、澳、台同胞及外籍人士提供醫療救援服務。
（地址_______，以下簡稱乙方）是由各省、自治區、直轄市衛生廳（局）推薦，甲方審核認定承擔涉外醫療救援任務的網路醫院。
第一章?甲方職責和任務
1.協助衛生部醫政司認定乙方作為衛生部國際緊急救援中心網路醫院，並向乙方頒發網路醫院標識牌、證書。
2.組織、協調乙方在中國開展及時、便捷的免押金醫療救援服務，並及時向乙方提供甲方已確定合作關係的機構情況等相關信息。
3.設立（或授權設立）24小時服務的呼叫中心，並保持電話、傳真通暢，如有變化及時通知乙方。
4.向乙方提供甲方制定的《衛生部國際緊急救援中心網路醫院工作手冊》（以下簡稱《工作手冊》）和甲方合作機構quot；意外急救醫療_____卡等。
5.承諾擔保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結算還款手續的責任，及時將前往乙方就醫的傷患者的基本信息、費用擔保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費用清單後，向乙方支付相關費用。詳見《工作手冊》。
6.有計畫地組織乙方管理人員和醫務人員參加國內外專業學習、培訓及國際緊急救援學術交流活動。
第二章?乙方職責和任務
1.承擔為甲方出具擔保的傷患者的免押金救治工作，?嚴格執行甲方制定的《工作手冊》，協助甲方確認傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫療救援服務。
2.責成專人負責落實向傷患者提供及時、便捷的醫療救援服務，並向甲方提供負責人和聯繫人的姓名、電話和傳真，發生變化時，及時書面通知甲方。
3.在醒目位置懸掛衛生部國際緊急救援中心網路醫院標識牌，在急診室（科、部）、特需醫療部和_____處等醒目位置懸掛甲方提供的意外急救醫療_____卡宣傳畫等。
4.按照甲方提供的《工作手冊》中確定的責任範圍和醫療救援服務流程實施救治工作，履行帳務結算手續。
5.傷患者未與甲方呼叫中心聯繫而直接就診時，乙方應在做好傷患者救治工作的同時，即與甲方呼叫中心聯繫，確認傷患者身份和付費手續。詳見《工作手冊》。
6.協助甲方為傷患者提供轉院和其它醫療救援服務。
7.可以使用網路醫院特定標識並對外宣傳。
第三章?協定生效及其它
1.本協定一式兩份，雙方各執一份，有效期____年，自____年____月____日至____年____月____日。
2.本協定未盡事宜，經雙方友好協商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協定具有同等效力。
3.在有效期內，如一方欲終止協定，應提前三個月以書面形式通知對方，並最終獲對方書面確認。
甲方法人代表（簽字）：__________
甲方蓋章：______________________
乙方法人代表（簽字）：__________
乙方蓋章：______________________
____________年_________月_____日