合 同 編 號：
雲南省旅遊局制年 月 日
國內旅遊參游須知
1、為保護消費者的合法權益，打擊違法經營，遊客向旅行社報名參游時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經營社。旅行社應當將“許可證”與“營業執照”一起懸掛在營業場所。與遊客協商洽談旅遊業務的，應當是旅行社法定代表人或持有有效授權委託書的代理人。
2、團隊或遊客委託代理人為其辦理旅遊業務必須提交書面委託書，委託書應載明委託事項及範圍。代理人在代理許可權內以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律後果直接歸於被其所代理的遊客。
3、遊客參加旅行社短長線團旅遊，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件。16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。
4、遊客應充分了解旅遊線路的行程內容並預約出團日期。旅行社應全面如實向遊客介紹其服務內容及質量。
5、遊客應當與旅行社簽定正式的〈雲南省國內旅遊組團契約〉，旅遊契約應加蓋旅行社公章。簽定契約前。
遊客應認真閱讀契約條款，如對契約條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，並將解釋的結果在契約中註明或以簽定補充協定的形式加以確定，否則，一旦發生糾紛，將無法有效維護遊客的合法權益。
6、旅行社應與遊客共同簽定〈旅遊行程表〉，一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確遊覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數、購物次數、自費旅遊項目等內容。經旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內容的遊客。
7、遊客就預交團費有權索取發票。團費原則上一次付清．雙方另有約定的，按約定方法辦理。
8、旅行社在確定出團日期後，會通知遊客，故遊客應預留能夠讓旅行社與自己聯繫得上的電話或其他通訊方式，旅行杜的通知方式以契約（含附屬檔案）約定為準。
9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅遊，有特殊病史的遊客報名時應如實說明，旅行社有權決定是否讓其入團參游。
10、遊客在旅遊中應遵紀守法，尊重旅遊地的風土人情、民族習俗。
11、遊客應遵守團隊紀律．配合領隊、導遊工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產損失，旅行社不承擔責任。
12、遊客請不要涉足色情場所，不參與賭博。
13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，遊客購物須慎重辨別，由此產生的購買責任由遊客自負。一旦出現此類問題，由遊客與商店解決，但旅行社會給予必要的協助。
14、遊客在旅遊中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產安全．避免各種人身意外傷害及財產損失事件的發生。一旦發生危險，依照法律及契約約定．旅行社一般不承擔責任；
15、歡迎遊客對旅行社的服務及參加旅遊服務的工作人員進行有效監督，並對該旅行社旅遊服務工作提出寶貴的意見和建議。
16、旅行社的旅遊服務質量受旅遊質量監督管理所監管，如因團隊的服務質量問題造成遊客的合法權益受到損害，遊客可在90天內向當地我省各級旅遊質量監督管理所投訴。各地投訴電話是：