福建省公民出國(境)旅遊契約書

5、因乙方原因導致甲方不能入境的,乙方應向甲方賠償由此所造成的經濟損失。因甲方原因導致甲方自身不能入境的,有關旅遊費用乙方不予返還,由此產生的費用由甲方負責。

6、甲方於旅遊活動開始後,未能及時參加排定的旅遊項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時,視為自願放棄,所繳費用概不退還。

7、乙方違約後,甲方應採取適當措施防止損失擴大,因防止損失擴大而支出的合理費用,由乙方承擔;甲方未採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

第九條 不可抗力

1、乙方因不可抗力(指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關法律、法規及政府機關制定具有普遍約束力的決定、命令,造成團隊無法成行,或行程更改、延誤、滯留或提前給束時,不負賠償責任。但應及時通知甲方,並在合理期限內提供有關證明。

2、乙方如遇上述情況,致使契約全部或部分無法履行,乙方應將已發生的規定費用或為履行本契約已支付的全部費用扣除後,餘款退還甲方。

乙方可根據當時的情況,在徵求旅遊者半數以上書面同意後,變更旅程、遊覽項目或更換食宿、行程,如因此超過原定費用時,應由甲方承擔。如因變更而節省支出經費,應將節省部分退還甲方,乙方徵得甲方同意為旅遊團的安全和利益所採取必要的措施,為此而支付的費用由甲方承擔。

第十條 爭議的解決方式

凡按本標準契約簽約的旅行社和旅遊者均受旅遊行政管理部門和旅遊質量監督管理所的保護。本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,甲方可向旅遊質量監督管理所投訴及提出賠償請求;對質監所的處理決定不服時,甲乙雙方均可在15日內向上一級旅遊質量監督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。

福建省旅遊質量監督管理所投訴電話:7535640  郵編:350001 地址:福州市五一北路1號天馬廣場16層

第十一條 乙方在業務宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規定的內容視為本契約的一部分對乙方具有約束力。

第十二條 本契約的附屬檔案與本契約具有同等效力,附屬檔案包括:旅遊行程及服務項目說明書(應包括旅遊日程、路線、遊覽景點交通工具及標準、用餐標化住宿標準、購物娛樂安排導遊服務及費用情況等)。

第十三條 本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力,從簽字之日起生效。

第十四條 特殊事項的約定。

甲方(簽字 蓋章): 乙方授權(簽字、蓋章):

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