向用戶提供諮詢及維修服務；
履行由法律及不契約規定的其他義務。
第三十五條 （頻道的提供）
一. 專營人有責任無償提供兩個容許在澳門地區內傅送視聽廣播公共服務的節目的頻道；
二. 為上款之目的，有關節目應由有關實體以良好技術條件無償讓出，該等實體應確保取得許可及權利，特別是著作權及連帶權益，以便接收、製作、納入和傳送該等節目時不使專營人承擔任何附加責任。
三. 專營人承諾以完整及無改動的方式轉播第一款所述的節目。
第三十六條 （計畫）
一. 專營人必須履行專營期內的總計畫、為首三年訂定的指導計畫以及首兩年工作計畫，均載於成為本契約組成部份之附屬檔案i、ii及。
二. 總計畫以接續不斷的多侶三年指導計畫來調整，而每侶三年指導計畫均在開始前一年的十一月三十日之前制訂及知會批給人。
三. 首兩年營運後，專營人還須逐年制訂工作計畫，並在上年度的十一月三十日前交此給人審批。
第三章 營運基建
第三十七條 （系統）
為達立電信系統，專營人可以採用視為較有效的技術方法，例如電纜網路、無線電為絡或其他，但須使用適當證明的尖端科技。
第三十八條 （無線電頻率）
一. 電信當局將按適用法例配給專營範圍所需的頻率。
二. 使用相當於上款所指頻率的無線電波譜，專營人必須繳付相應費用。
第三十九條 （互聯赫茲波束）
一． 在專營人要求下，電信當局將按適用法例配給遠接製作場所與傳輸中心，連線傳輸中心與傳輸中心，及外景傳送和新聞採訪需用的頻率。
第四十條 （地理覆蓋範圍）
作為本契約標的的公共電信系統，應覆蓋整個澳門地區，並應跟隨都市和人口的發展。
第四十一條 （在樓宇建立的基建）