網路訂票合作協定

契約編號:________________

甲方:_____________________

住址:_____________________

電話:_____________________

郵編:_____________________

法人代表:_________________

身份證號:_________________

開戶銀行:_________________

賬號:_____________________

乙方:_____________________

住址:_____________________

電話:_____________________

郵編:_____________________

法人代表:_________________

身份證號:_________________

甲乙雙方本著互利互惠友好合作的原則,經協商就乙方通過甲方提供的網路系統,查詢預訂航空電子客票一事,達成如下協定:

一、合作方式

甲方向乙方提供航空動態信息查詢系統及訂單列印系統,機場取票服務。

二、票款結算

(1)當乙方確認訂座後,乙方所有訂票視為交易成功。乙方必須在_________前將票款匯入甲方指定賬戶,如乙方未按規定辦理。甲方有權取消該訂座且所有損失由乙方承擔。

(2)如雙方確認訂座交易成功後,因甲方原因造成旅客未能按時登機時,責任由甲方承擔;並且甲方應按民航相關規定,作好旅客善後服務工作。

三、權利義務

(1)乙方在確認訂單前:必須認真審查乘客有效證件,如實填寫乘機人詳細資訊,聯繫電話,乘機日期及乘客乘機需知。

(2)旅客訂座單應保留________以上。如遇旅客原因退票或誤機,乙方應徵得甲方同意,確認退票折扣後方可辦理退票手續。

(3)在服務過程中,如遇旅客投訴由甲乙雙方共同協調解決,損失均由責任方自負。乙方應加強服務工作,如服務中多次出現旅客投訴,經批評整改無明顯改觀的,甲方有權終止該協定;並保留追究法律責任和經濟損失的權力。

(4)甲方應做好網路維護工作,儘量保持網路暢通及系統完好率,做好售後服務工作,並承諾保守客戶資源信息秘密。

(5)乙方有責任和義務協助甲方維護網路安全,網路信譽,及商業機密,並承諾甲方提供的網路系統及軟體,工作號等不能私自轉借,如經發現,甲方有權終止雙方合作協定。由此造成的一切損失均由乙方負責。

(6)甲方應保證乙方準時(航班起飛前90分鐘)在機場換取航空機票。乙方負責做好旅客的預定相關工作,一旦發生旅客相關服務投訴,甲乙雙方各負其相關責任,並承擔相應經濟損失。

(7)在本協定期間內,乙方若單方面中止協定,需提前30天向甲方提出申請;並結清應付機票餘額款項。

四、協定期限

本協定有效期從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止總計_________。本協定經甲乙雙方簽字生效。

五、補充與附屬檔案

本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

六、爭議的處理

本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決

1. 提交_________仲裁委員會仲裁;

2. 依法向人民法院起訴。

甲方(蓋章):_________  乙方(蓋章):_________