甲方：_______________________?????????
乙方：_______________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，就甲方所擁有的電腦網路等信息系統設備達成外包服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係 ?
甲方為電腦及網路等信息系統使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網路等信息系統外包服務供應商。
二、服務方式
1．訂立正式服務契約後，乙方每月派技術人員上門服務____次，進行系統最佳化，查殺病毒等一般維護，並解決遺留問題。
2．如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門服務。
3．乙方可以免費幫助甲方以低價格採購和修理設備，但所發生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決，而不另收取費用。
4．乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠儘快盡好地解決問題，使信息系統故障時間減至最低。
三、服務標準
1．乙方通過事前精心維護和事後及時回響，盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2．乙方為甲方設備建立維護檔案，並嚴格恪守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3．乙方可以為甲方提供軟體方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟體（除乙方銷售給甲方的軟體外）的著作權負任何責任。
四、服務內容
1．服務種類?綜合包月服務
2．服務項目（it基礎服務外包服務內容）（附於契約附屬檔案）
五、契約執行
1．全年服務費用合計______________，甲方應在契約簽訂後，先支付給乙方______________，並在契約簽訂後六個月內，支付餘下的____。乙方自收到甲方首筆款項後，開始提供服務。甲方____年內系統擴充，不另外收費（不超過_________台電腦）。
2．本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
3．雙方契約執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。
六、其它
1．本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
2．契約自雙方簽字後生效。傳真件有效。
契約有效期：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：____________________
地址：____________________
負責人：__________________
日期：____________________
乙方：____________________
地址：____________________
負責人：__________________
日期：____________________
附屬檔案：（略）