電腦維護的服務契約 篇1
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的`電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶需求軟體安裝升級；
3.安全查防毒軟體安裝升級；
4.查防毒及區域網路暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費；
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區）；
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區）；
4.接受客戶購買新設備時的疑問諮詢服務免費。
服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：RMB_______人民幣
數量/區域報價
A區
B區
C區
電腦維護的服務契約 篇2
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶需求軟體安裝升級；
3.安全查防毒軟體安裝升級；
4.查防毒及區域網路暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費；
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
4.接受客戶購買新設備時的疑問諮詢服務免費。
服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣數量/區域報價
a區
b區
c區
三、本契約簽定所適用之服務內容及方式為：
甲方適用本次服務協定的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。總計_________台，詳細清單附在本協定之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用總計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4.甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
六、契約終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2.甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在契約有效期內，雙方應按本契約執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日
電腦維護的服務契約 篇3
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協定：
一、契約時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，總計_________月，電腦維護保養服務契約。
二、契約內容
1.乙方按契約時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務範圍見附屬檔案)，每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養_________次外，甲方的電腦在契約時間內出現故障，乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障;
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證，胸卡或委託書等)，否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附屬檔案(如主機板說明書，驅動程式等);
5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務;
6.乙方為甲方服務的範圍如下：
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網路正常工作;
(2)甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可;
(3)乙方必須負責調試，保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠，契約範本《電腦維護保養服務契約》。
三、收費標準
甲方在契約生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民幣，總計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護的服務契約 篇4
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協定：
一、甲方責任：
從甲乙雙方簽定此契約之日起，甲方對乙方電腦/網路進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障不能正常工作，甲方負責1—4日內上門維護，如需更換、維修硬體、耗材等費用另計。
二、乙方責任：
乙方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與甲方聯繫並說明故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其儘快排除故障，使電腦正常工作。
三、甲方權利：
由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。
四、乙方權利：
乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此契約，並有權要求甲方退還餘下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表：
服務內容
系統軟體免費維護
常用軟體、套用軟體免費維護
網路維護（未更換部件）免費維護
硬體維護免費維護（機器內部清潔，保養等）
外設維修（印表機等）收費維護（收費，當次結算）
硬體維修（更換或維修損壞部件）
另收零部件成本費或維修費（當次結算）
維護服務方式出現故障1—4日內上門維護服務
六、乙方維護電腦總計___台。維護時間：20____年__月__日至20____年__月__日，
七、付款方式：月初支付（每次三個月）
八、此契約一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方：（蓋章）______________乙方：（蓋章）______________
代表人：_________代表人：___________
____年___月___日____年___月___日
電腦維護的服務契約 篇5
甲方：
乙方：
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護契約，具體事項如下。
一、維護範圍及內容：
1 電腦硬體故障維護(電腦主機、顯示器)。
2 電腦軟體故障維護(包括系統安裝，系統還原，常用軟體安裝）
3 區域網路故障維護(對現有公司內部區域網路維護、測試，保證內部網路通訊正常)。
以上如有屬於更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式：
⑴ 故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方必須在3小時內到達契約約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護系統，對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費方式：
甲方向乙方提供電腦硬體、電腦軟體、電腦外設和區域網路等維護，甲方按/台/年計費,共 台，服務期限 個 月，合計維護費用為人民幣：
四、雙方權利和義務：
1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫，乙方發出維護請求後，甲方一般在3個小時內到達契約約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調解處理。
2 甲方在為乙方硬體維護的過程當中，如碰到硬體壽命終止或無法維修時，徵得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據產品正規保修細則履行。
3 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體，其費用由乙方支付(當次結算)。
4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時，需先徵得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬體問題甲方不承擔責任，出於特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯帶責任）。
五、上門服務電話：
乙方約定具體服務位置：
六、其他約定事項：本契約書一式兩份，雙方各持一份本契約雙方負責人簽字或蓋章後生效，未盡事宜雙方經協商後友好解決。
甲方代表人： 乙方聯繫人
電腦維護的服務契約 篇6
甲方：__________
乙方：______________
甲方擁有電腦____台，地址在____________，現在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經雙方共同協商，達成如下協定：
一、乙方負責對甲方電腦進行維護。
二、乙方須在接到故障申報後____小時內趕到甲方網咖，進行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網咖進行新遊戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬體或者軟體損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟體和硬體設備，乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務時間範圍內，應該在本契約第二點指定的時間內對甲方提供服務；在服務時間外，一般應延至下一個服務時間範圍對甲方進行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應負責報銷乙方的車費並適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務費。
七、契約有效期為____年____月____日至____年____月____日，在契約期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務，否則作違約處理。
此協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，至雙方簽字之日起生效。
甲方：（蓋章）__________
乙方：（蓋章）_________
____年___月___日
____年___月___日
電腦維護的服務契約 篇7
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶需求軟體安裝升級；
3.安全查防毒軟體安裝升級；
4.查防毒及區域網路暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費；
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
4.接受客戶購買新設備時的疑問諮詢服務免費。
服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣
數量/區域報價a區b區c區
三、本契約簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協定的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。總計_________台，詳細清單附在本協定之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用總計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4.甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
六、契約終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2.甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在契約有效期內，雙方應按本契約執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
附屬檔案 甲方現有需維護設備列表（略）
電腦維護的服務契約 篇8
契約編號：
工程名稱： 發包人：
PC承包人：
簽訂地點：
簽訂時間：年 月 日
編制及使用說明
一、本示範文本主要以集團公司部分單位正在使用的契約示範文本為基礎編制。文本編制主要遵循以下原則：
1、法律規定與項目實際相適應。通過契約條款將公司的生產經營實踐和業務流程加以規範，使契約文本更加符合項目實際需要。
2、通用性與針對性相統一。示範文本既滿足地區公司對契約的共性需要，又儘可能增加契約針對性條款約定。
3、原則性與操作性相結合。文本的通用條款一經確定，不應隨意更改。需要特殊約定的個性條款，可根據項目實際情況進行細化。
二、示範文本由契約文本及相關附屬檔案構成，使用中應注意文本的完整性和一致性。
三、示範文本中關於詞語定義的內容各地區公司可根據實際情況添加。
五、分包契約的簽訂應以本示範文本為基礎。地區公司契約管理部門可根據需要組織對示範文本進行細化，並報集團公司/股份公司法律事務部備案。
六、填寫要求：
1、條款必須齊全，不能缺項。
2、填寫語言應簡練、準確。
3、填空條款填空處不能為空白。
第一部分 協 議 書
發包人：
住所：
法定代表人（負責人）：
PC承包人：
住所：
法定代表人（負責人）：
依照《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國建築法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自願、公平和誠信原則，雙方就本建設工程採用PC承包事宜，經協商一致，訂立本契約。
第一條 工程概況
工程名稱：
項目代碼：
立項批准文號：
資金來源：____
第二條 工程承包範圍
PC承包範圍：
詳細範圍：
附PC承包人承攬工程項目一覽表（附屬檔案1）
第三條 主要技術來源
第四條 契約工期
開工日期：
竣工日期：
契約工期總日曆天數________天
第五條 質量標準
工程質量標準：
第六條 契約價款
金額（含稅價）（大寫）：___________元（小寫）：____________元
其中：建築費____________元，其中主材費____________元
安裝費____________元，其中主材費____________元
設備費____________元
其他費用____________元
第七條 詞語含義
本協定書中有關詞語的含義與契約通用條款中賦予的定義與解釋相同。
第八條 契約生效
本契約雙方約定__經雙方授權代表簽字並加蓋契約專用章__後生效。
發包人名稱（蓋章）： PC承包人名稱（蓋章）：
法定代表人（負責人） 法定代表人（負責人）
或委託代理人： 或委託代理人：
開 戶 銀 行：開 戶 銀 行：
賬 號：賬 號：
電 話：電 話：
傳 真：傳 真：
郵 政 編 碼：郵 政 編 碼：
第二部分 通用條款
電腦維護的服務契約 篇9
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協定：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好後送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理防毒。
五、乙方在得到甲方通知後，24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________台的維護費，每台_________元。總計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協定簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕_____。
九、乙方_____時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協定簽定後，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。
十一、契約履行中，如一方需要修改，必須徵得對方同意並簽訂補充協定。
十二、本協定有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協定一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______?代表人（簽字）：_______
_________年____月____日?_________年____月____日
簽訂地點：_____________?簽訂地點：_____________
電腦維護的服務契約 篇10
甲方：
乙方：
甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協定：
一、甲方責任：
從甲乙雙方簽定此契約之日起，甲方對乙方電腦/網路進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障不能正常工作，甲方負責1-4日內上門維護，如需更換、維修硬體、耗材等費用另計。
二、乙方責任：
乙方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與甲方聯繫並說明故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其儘快排除故障，使電腦正常工作。
三、甲方權利：
由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。
四、乙方權利：
乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此契約，並有權要求甲方退還餘下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表：
服務內容
系統軟體 免費維護
常用軟體、套用軟體 免費維護
網路維護（未更換部件） 免費維護
硬體維護 免費維護(機器內部清潔,保養等)
外設維修（印表機等）收費維護(收費,當次結算)
硬體維修（更換或維修損壞部件） 另收零部件成本費或維修費(當次結算) 維護服務方式 出現故障1-4日內上門維護服務
六、乙方維護電腦總計___台。維護時間：20xx年__月__日至20xx年__月__日，
七、付款方式:月初支付(每次三個月) .
八、此契約一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方（簽字）乙方（簽字）
代表人：
代表人：
簽訂日期： 年 月 日
電腦維護的服務契約 篇11
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護契約，具體事項如下。
一、維護範圍及內容：
⑴ 該網路工程故障維修 。
⑵ 該工程軟體故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。
⑶ 網路工程每月一資定期檢查。
⑷ 工程套用最新信息傳播。
⑸ 提供技術支持。
二、維護方式：
⑴ 突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
⑵ 每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費：
項目實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供 項目升級及維護。
四、雙方責任。
⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯繫方式為電話聯繫，甲方發出維護請求後，乙方必須在___-___分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
⑵.乙方在為甲方硬體維護的過程當中，如碰到硬體壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體，其費用由甲方支付。
五、契約未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本契約書一式兩份，雙方各持一份。
七、本契約雙方簽字蓋章後生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
代表：_________________代表：_________________
簽約日期：_____________簽約日期：_____________
電腦維護的服務契約 篇12
賣方：___________（以下簡稱甲方）
買方：___________（以下簡稱乙方）
根據《契約法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定，經甲乙雙方協商一致達成協定如下：
第一條乙方向甲方訂貨總值為人民幣_______元的電腦，其配置標準、單價、總價等見下表：
第二條定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本契約簽訂之日。
2、交貨日期；_____________________________
3、交貨地點；_____________________________
4、包裝方式；_____________________________
5、付款方式；簽訂契約時，乙方向甲方交付：
（1）定金_____________________________元；
（2）預付款_____________________________元。
（3）_____________________________（付款條款）
6、驗收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確調試，保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況，經乙方確認，當面向乙方交驗商品，並介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品（選配件）合格證和使用說明。
第三條質保規定
1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件，按生產商提供的質保期為準，向乙方提供質保服務。
2、整機三包有效期內出現質量問題，甲方負責在_______日內免費維護、修理，並保證修理後的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內出現故障，甲方負責在_____日內免費修理或免費更換新的主要部件（包括工時費和材料費）。
3、自售出之日起7天內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負責_____日內為乙方調換新的同型號同規格商品；同型號同規格商品停產時，負責調換新的不低於原產品性能的同品牌商品，部件差價由乙方負擔。
5、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，經兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負責在_____日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品；同型號同規格商品停產的，調換新的不低於原產品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規格商品，又無不低於原產品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不願意換貨而要求退貨的，甲方負責退貨，並按日折舊率0。25%的標準收取折舊費。
7、在三包有效期內，選購件出現性能故障，甲方負責在______日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次後仍不能正常使用的，甲方負責免費為乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
8、在三包有效期內，乙方憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發貨票和三包憑證，但能夠證明該產品在三包有效期內，甲方負責修理、更換。
第四條屬下列情況之一的，甲方不實行三包：
1、超過三包有效期的；
2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的；
4、無有效三包憑證及有效發貨票的（能夠證明該產品在三包有效期內的除外）；
5、擅自塗改三包憑證的；
6、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的；
7、使用盜版軟體造成損壞的；
8、使用過程中感染病毒造成損壞的；
9、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的；
10、因不抗力造成損壞的。
第五條在接受硬體維護前，乙方自行備份保存在硬碟中的主要數據資料，否則在硬體維護中因此而導致的數據丟失，甲方不負有責任。
第六條甲方為乙方提供自售機之日起_____年內城區用戶免費上門硬體維修服務，實行______小時內回響，乙方如需軟體上門服務，按每台_____元/次收取服務費，軟體由乙方提供。
第七條質保期外，甲方提供有償跟蹤服務，服務費按每台機___元/次收取。
第八條違約責任
1、除不可抗力外，甲方未按時交貨，則每日按契約總價款的_____向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按契約總價款的_______向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時間內修理、更換或退貨，應付違約責任。
第九條甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本契約時，應及時通知對方，並說明相關理由。
第十條本契約所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨變更、修改或解除，對方有權拒絕，並可要求變更、修改或解除契約的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條本契約在執行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成時，按下列第____種方式解決；
1、提交仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
第十二條本契約自雙方簽字之日起生效，本契約在執行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協商，另訂附則附於本契約之內，其在法律上與本契約享有同等效力。
第十三條本契約一式________份，甲、乙雙方各執正本一份、副本_______份。
甲方：（蓋章）_______________乙方：（蓋章）___________
_____年____月____日_____年____月____日
電腦維護的服務契約 篇13
甲方：_______________________________（以下簡稱甲方）
電話：________________
地址：______________________________________
乙方：______________________________________（公司地址）
電話：________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協定
一、合作的內容
1無限次服務：
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。契約期為____（□年□月。甲方共有計算機_______台給乙方維護，共需要維護費用￥__________元（RMB）；在契約期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自契約簽署後，甲方每（□年□半年□月）付清商議服務款項給乙方。
2該契約總計甲方需首付給乙方服務費￥_______元（RMB），大寫__________________元（RMB）。
3按次服務：
此項按次服務，費用按30元/次/台收取（不含發票），費用支付方式為現場支付。
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常當機，電子郵件設定等，作業系統重裝
2.各類外設維護Modem、印表機、掃瞄器
3.系統軟體安裝WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具軟體安裝及維護Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem
7.查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區病毒、檔案病毒、郵件病毒）查殺
8.數據備份光碟或硬碟備份（所需的備份介質由客戶提供）
9.各類網路維護、網路設備安裝、設定、檢測，（大規模的網路變動，所需配件費用另計）
三、硬體維護的範圍：
電腦各類硬體維護及故障檢測。（僅服務於無限次客戶）
1.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光碟機、硬體及板卡等）修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦（如聯想，七喜、方正等）及外設（印表機、掃瞄器等），如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。
四、軟體維護範圍：
電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協定商定的電腦。
在協定簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝作業系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
八、契約的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
九、此協定未盡事宜，由雙方協商解決。
此協定一式兩份，雙方各執一份。此協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方： 乙方：
負責人： 負責人：
單位蓋章： 單位蓋章：
公司地址： 公司地址：
聯繫人： 聯繫人：
電話： 電話：
年 月 日 年 月 日
電腦維護的服務契約 篇14
甲方：
承建方乙方：
經雙方協商，訂立契約如下：
一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程，在承建過程中，乙方會按
照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配
合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____
年____月____日，交工日期為____年____月____日。
網路工程項目明細：
甲方區域網路布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之後的機房網路設備
安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲
方辦公場地的計算機網路節點的安裝及調試工作不包含網路布線和線路測試。
線路故障引起的網路問題由布線承包商解決，不在我公司責任範圍，設備故障
問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。
二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，
路由器。
乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期
限為自交工之日起 年。硬體保修 年，人為損壞無質保對保修範圍內的硬體，
乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路
不通或其他網路故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修
及維護工作，但要收取相應的人工費。
四.契約報價契約報價見附屬檔案“網路工程報價明細”
五.付款方式 契約簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金，設
備到達後付給乙方工程總價的 設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙
方以現金方式一次性付清。
六.違約條款 契約自甲乙雙方簽定之日起生效，契約期自簽訂之日起至交
工之日起一年。在契約期內任何一方違反契約。違約方須向被違約方賠償違約
金人民幣 元。
本契約未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。
本契約如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由 人民法院解決。
本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
電腦維護的服務契約 篇15
甲方：____________
乙方：____________
經雙方協商，訂立契約如下：
一、服務內容
甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。
經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
二、網路工程項目明細：
甲方區域網路布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之後的機房網路設備安裝及調試工作。
在第三方承包商布線及測試完成的'前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及調試工作不包含網路布線和線路測試。
線路故障引起的網路問題由布線承包商解決，不在我公司責任範圍，設備故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。
三、質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起_______年。硬體保修_______年，人為損壞無質保對保修範圍內的硬體，乙方不收取任何費用。
對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四、契約報價
契約報價見附屬檔案“網路工程報價明細”
五、付款方式
契約簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的_______作為訂金，設備到達後付給乙方工程總價的_______設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
契約自甲乙雙方簽定之日起生效，契約期自簽訂之日起至交工之日起一年。在契約期內任何一方違反契約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_______元。
本契約未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。
本契約如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由_______人民法院解決。
本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方：______________
乙方：______________
年_______月_______日
電腦維護的服務契約 篇16
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及_____標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶需求軟體安裝升級；
3.安全查_____安裝升級；
4.查防毒及區域網路暢通檢查。
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區）；
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區）；
服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：RMB人民幣
數量/區域報價?A區?B區?C區三、本契約簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協定的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。總計_________台，詳細清單附在本協定之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、_____及結算方式
1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用總計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上_____事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4.甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
六、契約終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2.甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在契約有效期內，雙方應按本契約執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交______________委員會解決。
八、其他
本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______?負責人（簽字）：_______
_________年____月____日?_________年____月____日
附屬檔案?甲方現有需維護設備列表（略）
電腦維護的服務契約 篇17
企業IT外包契約範本電腦維護契約
甲方：________________
乙方：
簽訂時間：年月日
一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備註
項目名稱__________________
合作期限__________________
計算機數量___台
單價__元/月/台
備註：
計算機維護
合計人民幣金額（大寫）__________________
費用按季度結算，季度到期前5天收下一季度費用，一次性收取。
二、項目的內容及質量技術要求
在契約有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：
（1）計算機硬體故障診斷、排除
技術要求：
1.若非計算機硬體自身問題，乙方應當為每個硬體安裝相應的驅動程式；2.對於計算機硬體出現的問題，乙方應該作出的診斷，並提出合理的解決方案；
2對甲方的硬體購置使用提供合理化意見；
3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬體（顯示器除外）；
4.軟體故障的及時排除；
（2）作業系統的安裝最佳化
技術要求：
1.乙方安裝的作業系統、軟體要求儘可能的發揮甲方電腦硬體性能；
2.在硬體沒有故障的前提下，保證甲方每台電腦可以正常運行；
3.乙方為甲方配置的每台電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統；
4.每半年重新安裝一次系統；
（3）網路的組建、維護
技術要求：
1.對於甲方已經存在的網路，乙方有義務對其維護、最佳化，保證網路的暢通，並且網路速度要和甲方的網路接入方式相匹配；
2.根據甲方實際需要，對網路進行拆遷、增減不在此契約所指定的範圍；
（4）網路接入主機的維護
技術要求：
1.為伺服器安全保護措施；
2.對伺服器做安全檢測，關閉掉多餘的服務，刪除木馬等後門程式；
3.向甲方傳授安全知識；
（5）乙方以優惠的價格為甲方提供不在此契約範圍內的服務，如網站製作、圖片掃描、光碟刻錄、硬體評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》
三、責任與義務
1、乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務；
2、甲方應該對乙方的工作提供支持；
3、非技術性的工作由甲方自行完成；
4、甲方不得擅自刪除、修改系統檔案，不得修改、刪除乙方的系統備份檔案；
5、甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網路安全的軟體；
6、根據甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內到達甲方，並開始服務；
7、在非工作時間內如發生嚴重故障（如伺服器故障）導致整體不能運營，乙方應於6小時內到達甲方現場，其他小故障可待工作時間解決；
雙方協商的其它責任與義務：
四、結算方式及期限
1.按照雙方協商，甲方應該在本契約生效後每__30___天（即在契約有效期內每月_
____30_日）付給乙方一次服務費用。
2.費用結算按照現金的形式，由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。
3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。
五、違約責任
在此契約有效期內，任何一方提出終止契約的行為視為違約行為。違約方以此契約總金額的__30___%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
1.在此契約有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此契約的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；
2.乙方由於特殊原因，終止
3.由於無法抗拒的災害而導致無法履行此契約不視做違約行為；
六、解決契約糾紛的方式：
執行本契約發生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，可向人民法院起訴。
七、續約
在此契約期滿後，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽定契約。
八、雙方協商的其它條款
本契約一式兩份，雙方各執一份
甲方單位名稱（章）：______________________________________
單位地址：______________________________________
負責代表人：______________________________________
乙方單位名稱（章）：______________________________________
單位地址：______________________________________
負責代表人：______________________________________
本契約有效期限：______年___月___日至______年___月___日
電腦維護的服務契約 篇18
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯繫電話：_______________聯繫電話：_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵;
2.客戶需求軟體安裝升級;
3.安全查防毒軟體安裝升級;
4.查防毒及區域網路暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
4.接受客戶購買新設備時的疑問諮詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣數量/區域報價A區B區C區
三、本契約簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協定的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。總計_________台，詳細清單附在本協定之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用總計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4.甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
六、契約終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2.甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在契約有效期內，雙方應按本契約執行，如有爭議應友好協商解決，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：________授權代理人(簽字)：________
住址：_____________________住址：______________________
聯繫電話：_________________聯繫電話：__________________
開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點：__________________簽訂地點：_________________
電腦維護的服務契約 篇19
賣方(以下簡稱甲方)：
買方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定，甲乙雙方就乙方向甲方購買電腦的事宜進行協商，現就相關事宜達成如下協定，簽訂本契約。
風險提示：標的物信息
買賣契約中應根據標的物的類型，在契約中將其特定化。防止因產品約定不清，而產生糾紛。
數量、價款要明確，包括數額的計量單位，大多數事項應由雙方協定，同時需要標出標的物的單價、總價，幣種、支付方式及程式等，各項須明確填寫，不得含糊。
一、契約標的及價款
乙方向甲方購買下列微型計算機商品，具體情況如下：
1、筆記本計算機品牌型號：________________，單價_____________元，數量_____________台，小計_____________元。
2、台式計算機品牌型號：__________________，單價_____________元，數量_____________台，小計_____________元。
以上所選商品的總價款為：人民幣(大寫)：__________________元，即(小寫)__________________元。
風險提示：價款支付
在實務中，有的買賣契約只是簡單地約定契約款項的金額，對於款項的支付時間和支付方式卻未作出約定。這一漏洞將為支付方無限期不支付或遲延支付找到藉口。
另外，需方應儘量採取銀行轉賬方式來履行支付貨款。明確付款的具體期限及條件，儘量要簡單、明確易實施，避免催款方因為無法舉證付款條件成就而不能主張貨款的風險。設定明確的逾期付款的違約責任，有效督促或威懾契約付款方。
二、支付方式
雙方約定採用下列第方式付款：
1、即時結清貨款：契約標的交付時，以現金信用卡支付。
2、分期支付貨款：契約訂立時，首付人民幣__________________元，以現金信用卡支付。
風險提示：履行期限、地點和方式
履行期限、地點和方式要明確，履行方式是送貨還是自行提貨這不僅涉及運輸費用的承擔，而且還將涉及貨物在運輸途中發生毀損、滅失風險的承擔問題;履行期限約定不明將會嚴重影響到契約內容的順利履行、實施，產生逾期交貨等糾紛。同樣的契約履行地點不明也會容易引發爭議。
如：有的契約對履行期限作出模糊約定，如“一個月內履行完畢”，但從何時起算一個月沒有約定，這就容易使雙方產生歧義，都作出對自己有利的解釋;如果將期限明確化，約定在“某年某月某日前履行完畢”則就避免了歧義的產生。
三、商品驗收與交付
1、驗收方式：甲乙雙方共同驗收。
甲方向乙方說明商品的配置，核對商品品牌、型號和編號，包括附屬檔案和贈品，通電調試，保證商品能運行預裝的系統軟體，符合使用說明書中的配置和產品質量狀況，經乙方確認後，驗收完畢。
2、交付方式
(1)乙方自提，提貨時間：_________年_________月_________日。
風險提示： 交貨地點
對於“交貨地點”應當明確約定，因為它涉及雙方的利益實現和標的物毀損滅失風險承擔問題。一一般情況下，標的物的所有權自交付時轉移，風險承擔隨之轉移。如：在契約中約定交貨地點為賣方的倉庫，則意味著該貨物一旦出庫，其毀損、滅失的風險則轉移到買方處，因此，在簽訂契約時，對於交貨地點的選擇上，應慎重對待。
(2)送貨上門，送貨時間：_________年_________月_________日。送貨地址：__________________，運費由買方承擔。
四、商品售後服務
甲方按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中銷售者的義務向乙方提供質量保證和售後服務;隨機附帶的保修服務標準若高於《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》，按照該標準執行。
五、甲方承諾
1、所售商品質量符合國家質量標準或行業標準，符合國家有關的強制性認證規定，技術性能指標與說明書相吻合，商品為首次使用。
2、商品包裝符合國家質量標準或行業標準，符合品牌廠商在說明書中規定的包裝標準。實物與原包裝內的配置清單相符。
六、乙方須知
1、開票後15天內，應保留商品的原包裝和充填物;在質量保證期內，應妥善保存商品的發票、配置清單和三包憑證。
2、品牌產品經過嚴格的兼容性測試。不應隨意改變配置及任意擴充功能。
七、特別約定
在接受硬體維護前，乙方應自行備份保存在硬碟中的數據資料。因硬體維修而造成的數據丟失，責任由乙方承擔。
甲方特別承諾：在服務過程中，未經乙方允許，不得複製或泄露硬碟中的信息;商品更換回收後，對原硬碟不進行數據恢復。
風險提示： 違約責任
違約責任要條款化，在出現違約情形時，能有效執行，避免糾紛。很多契約對違約責任沒作約定或約定太過含糊，不具可操作性。比如有的契約約定“違反契約約定，支付違約金10萬元”，這個約定就太過籠統，實務中很難操作。
具體應明確，違反契約的哪條約定，應承擔何種違約責任，如：質量不符、數量不符、未按時足額付款、未及時交貨等等，不同違約情況應制定相應的違約責任，另外，違約金的數額要具體化、數位化，以便於向違約方主張。
八、違約責任
1、若乙方採用分期支付貨款方式的：
甲方未按約定時間交貨，每日按契約總價的_________%向乙方支付違約金。甲方逾期_________日未交貨的，乙方有權解除契約，甲方應返還乙方全部已付款項，並賠償乙方所受損失。
2、乙方無故拒收商品的，甲方有權解除契約，乙方應賠償甲方所受損失。
風險提示：爭議解決方式
契約雙方一旦發生爭議，協商不成的只能求助於仲裁機構或法院。那么具體選擇哪一種方式，則需要當事人雙方約定，如果選擇仲裁機構就一定要明確是哪個仲裁委員會，否則就會因約定不明而致約定條款無效。
當然雙方也可以約定管轄的法院，而約定法院則只能在被告所在地法院、原告所在地法院、契約履行地法院、契約簽訂地法院、標的物所在地法院中選擇其一，而不能隨意選擇，否則該條款無效。
九、爭議解決
1、契約履行中若發生爭議，由雙方協商解決，或向有關行業組織及消費者權益保護委員會申請調解。
2、當事人不願協商、調解，或協商、調解不成的，雙方均可向契約履行地的人民法院起訴。
十、附則
1、本契約自雙方簽字後生效，一式_________份，甲、乙雙方各執_________份，具有同等效力。
2、本契約未盡事宜，雙方協商解決。
風險提示：證據保留
注意保留和收集契約及附屬檔案以及契約履行過程中形成的補充協定、送貨單、購銷憑證、發票簽收記錄、雙方的來往函件、備忘錄、會議紀要、傳真件，交通票據、運輸單、電話記錄、電子郵件等等書面、視頻、錄音資料，一旦發生糾紛，這些證據都將有可能成為有力的事實證據。
甲方：
企業(個體工商戶)註冊號：
聯繫電話：
銷售地址：
契約履行地：
簽約時間：_______年_______月_______日
乙方：
聯繫電話：
地址：
契約履行地：
簽約時間：_______年_______月_______日
電腦維護的服務契約 篇20
電腦維護協定
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協定：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好後送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理防毒。
五、乙方在得到甲方通知後，24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________台的維護費，每台_________元。總計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協定簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕_____。
九、乙方_____時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協定簽定後，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。
十一、契約履行中，如一方需要修改，必須徵得對方同意並簽訂補充協定。
十二、本協定有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協定一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
電腦維護的服務契約 篇21
甲方：
承建方乙方：
經雙方協商，訂立契約如下：
一、服務內容
甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
網路工程項目明細：
甲方區域網路布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之後的機房網路設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及調試工作不包含網路布線和線路測試。線路故障引起的網路問題由布線承包商解決，不在我公司責任範圍，設備故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。
二、質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起______年。硬體保修______年，人為損壞無質保對保修範圍內的硬體，乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四、契約報價
契約報價見附屬檔案“網路工程報價明細”
五、付款方式
契約簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的______作為訂金，設備到達後付給乙方工程總價的______設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
契約自甲乙雙方簽定之日起生效，契約期自簽訂之日起至交工之日起一年。在契約期內任何一方違反契約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣______元。本契約未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本契約如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由______人民法院解決。
本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方：乙方：甲方代表：
乙方代表：
地址：地址：
郵編：郵編：
電話：電話：
開戶行：開戶行：
帳號：帳號：
日期：
電腦維護的服務契約 篇22
甲方：
乙方：
甲方對現有的網路連線埠、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下契約：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯繫人員、網點連線埠及電腦分布圖等情況，在契約簽訂後一周內交與乙方，以便乙方在今後的維護（維修）工作便於展開。
2、甲方在契約簽訂後，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在契約中有關伺服器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份伺服器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由於甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方契約簽定後，在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在契約簽定後，用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護，對於甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在契約簽訂後，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對於甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護回響時間具體按排如下：
工作日回響到達時間：市本級40分鐘；
節假日回響到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對於安裝系統等需等待的時間不計在內；
維護回響服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬體的清理，刪除一些不需要的軟體和對計算機內部進行本身衛生的清潔。並為所有的計算機安裝病毒防火牆，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對於契約設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求後，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十台（套），並可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
契約具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天__24小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、契約期限
自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，有效期限為____年。
五、契約設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、契約金額及付款方式
1、契約金額
契約金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整_______（小寫___元），不包括契約設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
契約金額：契約簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為___元。
七、 違約責任及中止契約
1、違約責任：
甲、乙方在契約進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方契約總額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止契約：
（1）在契約履行期間，如發生契約規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意後可以終止契約的履行。
（2）如發生下列情況的可單方終止契約：
a)、甲方在契約簽訂後未按照契約方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務後，未在契約時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本契約的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、契約條款：
1、本契約自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字後有效。
2、附屬檔案《設備維護內容及流程》
3、本契約未盡事宜，雙方另行協商，補充契約具有同等法律效力。
4、本契約期滿後，乙方在相同條件下具體優先簽定此類契約的權力。
5、本契約一式四份，甲、乙雙方各執兩份。
甲方：乙方：
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
電腦維護的服務契約 篇23
甲方：______(下簡稱甲方)
乙方：______(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《民法典》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網路維護達成一致協定如下：
一、本協定服務費總金額為：
1.人民幣__________元。電腦總計台，每增加_____台計算機每年需增加____元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內容：
3.在甲、乙雙方簽定契約之前，甲方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點：甲方實施上門服務地點為協定約定使用所在地。
2、周期：電腦及網路需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時回響。(不得超叄次)
3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單台電腦作業系統正常運行，網際網路與區域網路暢通無阻，而其它套用軟體不在服務範圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供防毒軟體、用戶需自行購買防毒軟體或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協定包括電腦使用所在地。
2、時間：每周一至周五9：00-16：30(不包括節、假日)為甲方執行本協定的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協定的標準回響時間(限市區內,不含夜間，特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附屬檔案二)執行。
3、乙方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方，並將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。
5、更換部件：______
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同後進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務人員：本協定簽定後，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄：在服務工作完成後，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。
甲方：______ 乙方;______
日期：______
電腦維護的服務契約 篇24
甲方：
乙方：
經雙方友好協商，特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下契約：
1.乙方有償為甲方的電腦硬體和軟體的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自契約簽訂之日開始計算。
2.乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話，及一個以上即使網路聯絡ID。在接到電話的開始計算，乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因，乙方不能按時到達，則由乙方和甲方協商維護時間。
3.乙方承諾提供全日8小時(8：30-17：30分)，一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護，所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。
4. 乙方承諾在維護期內 提供一次以上電腦除塵服務。
5.經核實確實因乙方單方面的原因，而被維修、維護方投訴，一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數據丟失，電腦損壞。責任應由甲方自行承擔，乙方應在力所能及的範圍內幫助甲方恢複數據。
6.如被甲方有配件需返廠維修，乙方因出示蓋有乙方公章的收條，並告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的，乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成後，由乙方換回，如甲方在使用乙方所提供配件時，因使用不當等原因造成乙方配件損壞的，乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間，所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成後，保修時間自送達甲方之日起後三個月，如在保修期內配件再次損壞，乙方不應再收取維修費用，超出三個月，甲方仍需支付維修費用。
7.甲方付給乙方的維修、維護費用為1800 元人民幣，自契約簽訂之日起，甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用，此費不包括甲方因設備硬體損壞所需要更換的硬體費用。
8.如乙、甲方違反以上條款，或單方面毀約，應賠償違約金，違約金為當年的維修、維護費。
9.如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾，應當協商解決。如協商達不成共識，可移交當地法院處理。
10.出現以下幾種情況，乙方可不按照契約所規定時間上門服務，但可提供電話技術支持。
1) 甲方人員不懂得電腦基本知識
2) 甲方人員不懂得使用有些軟體
3) 甲方人員不懂得使用相關電器
4) 超出契約範圍外電腦及相關電器(如需維修，乙方可收取維修成本費用)
11.以上契約有遺漏之處，可參考有關法律、法規。
12.此契約經雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
蓋 章： 蓋 章：
年 月 日 年 月 日
電腦維護的服務契約 篇25
甲 方： (以下簡稱甲方)
電 話：
傳 真：
地 址：
乙 方： (以下簡稱乙方)
電 話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協定
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。契約期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護，共需要維護費用￥______元(RMB)/年;在契約期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自契約簽署後，甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該契約總計甲方需首付給乙方服務費￥_______元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常當機，電子郵件設定等，作業系統重裝
2.各類外設維護 Modem、印表機、掃瞄器
3.系統軟體安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等
4.工具軟體安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體
5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源
6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬體驅動程式安裝 各類顯示卡、音效卡、Modem
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺
9.數據備份 光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網路維護安裝 網路設備安裝、設定、檢測，網路伺服器維護(大規模的網路變動， 費用另計)
三 、 硬體維護的範圍：電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯想，七喜、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等)，如果未過保修期， 乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。
四、軟體維護範圍：電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內安排工程師上門，如果甲方離市區超過6千米，回響時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。
2. 故障情況在現場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協定商定的電腦。在協定簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝作業系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
九、契約的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協定未盡事宜，由雙方協商解決，此協定的具體內容還請下載契約查看。 此協定一式兩份，雙方各執一份。此協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章：
年 月 日
單位蓋章：