it服務外包契約範本 篇1
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬體、計算機網路及附屬設備維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本契約。
一、合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網路、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見契約附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
二、甲方義務：
1.甲方應在契約簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。
3.未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬體設備，不得隨便更改系統軟體設定。
4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，並妥善保存計算機內重要資料。
三、乙方義務：
1.修複合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟體安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時，提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後，免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
四、有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本契約的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應負賠償責任。
五、收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。
六、其它事項：
1、乙方保證在本契約履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止契約;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動契約，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員配帶甲方標誌，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協定期限為年 月 日至 年 月 日。本協定到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本契約，須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it服務外包契約範本 篇2
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務問題，經充分協商，訂立本協定。
一、合作內容
(一) 乙方辦公電腦內部網路的維護
1. 乙方自願將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務。維護費用為：￥ 元(RMB)/月，契約期 個月。
2. 乙方單位總計有計算機其中台筆記本。
3. 每月乙方需付給甲方服務費：￥元(RMB)，大寫(人民幣)元整，
4. 乙方如果新增電腦，維護費用每台￥(RMB)/月
5. 該款項自本契約簽字生效後，乙方每季度前付清商議服務款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥_______ ___元(RMB)。甲方收款後即為乙方提供收款收據。
二、上門服務項目：服務項目描述
1. 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、軟體設定、作業系統安裝等;
2. 各類外設維護：印表機、掃瞄器;
3. 系統軟體安裝：WIN20xx\XP;
4. 工具軟體安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等;
5. 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源(更換的硬體須另外收取硬體成本費用);
6. 電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。
7. 各類硬體驅動程式安裝：各類顯示卡、音效卡、網卡等;
8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺;
9. 數據備份：同機備份、異地備份、光碟備份;
10.網路設備的調試、維護(布線、設備費用需收取成本費用);
三、硬體維護的範圍：電腦各類硬體維護及故障檢測
1. 服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2. 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，甲方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。
3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修範圍內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應服務費。
4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修範圍內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。
5. 所有品牌電腦(如聯想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等)，如果未過保修期，甲方只提供軟體及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商維修。
四、軟體維護：電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護
1. 甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由乙方負責，甲方不提供任何軟體的著作權。
2. 乙方如需安裝正版軟體可以委託甲方代購。
3. 如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。
4. 在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
1. 為乙方提供24小時電話服務。
2. 乙方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前甲方進行電話確認。
3. 甲方工作時間為周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付相關交通費等。
4. 下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內預約送回：
1)乙方不希望上門工程師在現場操作;
2)故障情況在現場無法解決;
3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。
5.甲方每月定期上門維護保養
6.乙方每月報故障服務次數限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費;若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用;第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環。若契約到期，此服務也隨之失效。
六、契約的解除
1. 契約有效期自年月年月日止，契約到期後將自動解除，如果乙方續簽契約，則另行起草。
2. 乙方要求的屬於服務範圍內的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務人員與乙方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。
3.乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權單方終止此契約，並有權要求甲方退還餘下維護費用。
4.由於乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。
七、其它事項
1. 甲方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，為乙方絕對保密任何有關乙方的的資料;
2. 非甲方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。
3. 如果因為甲方的原因造成硬體損壞，乙甲雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準，但甲方不承擔由於維修造成的間接損失，包括乙方重要的數據、資料丟失等。
4. 丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協定商定的電腦;
6. 在協定簽訂後，甲方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。
7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應該儘可能配合工作，如提供電腦的驅動程式(在有的情況下)，甲方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及乙方網路安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。
8. 在做重大改動前(如重裝作業系統)時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份，乙方應當配合。
八、聯繫方式
乙方：聯繫人： 企業名稱：
聯繫電話：
甲方：聯繫人： 企業名稱：
聯繫電話：
九、支付方式
在契約規定的付款期限內以現金付款。
此契約未盡事宜，由雙方協商解決。
此契約一式兩份，乙甲方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it服務外包契約範本 篇3
委託方(甲方)：
服務方(乙方)：
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本契約期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。
一、契約期間計算機日常維護與保養服務內容：
1.修複合同範圍內計算機、計算機網路等故障。
2.提供常用軟體安裝及維護，如XP，win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時，提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後，免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。
5.區域網路不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連線到互連網。
6,以下故障不在乙方維護範圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體，破解版軟體，註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。
7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方並妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本契約的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後即付首三個月服務費用.
四、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
五、本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協定期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協定到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本契約，須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it服務外包契約範本 篇4
甲方：
乙方：
甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜，與乙方在平等互利的基礎上，依據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規的規定，經雙方協商，將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協定，為明確雙方的權利義務，訂立如下契約條款，需雙方簽約以保證共同遵守。
一、 承包內容：
乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 並一次性支付甲方租金及管理費總計陸萬元整（小寫：￥60000.00），該筆費用作為場地建設費用，雙方不論以何種方式終止契約都不予退還。另繳納保證金總計貳萬元整（小寫：￥20000.00），在雙方按規定合理終止契約後甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。
二、 承包方式：
自主經營、自負盈虧。
三、 承包期限：
20xx
四、 就餐時間：
1、就餐時間：早餐：7:00—8:30； 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期項目完工為止。
2、午餐：11:30—12:30；
3、晚餐：17:30—18:30。
五、 雙方的權利與義務：
甲方的權利與義務：
1、甲方負責提供食堂場地（含廚房、餐廳），並根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜，管道及電源線纜廚房、餐廳外，室內安裝鋪設由乙方負責。契約期內乙方負責管理及保養。
2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監督指導，如發現乙方有違規行為，乙方應無條件接受並在規定的期限內整改。
3、甲方有權定期對乙方飲食衛生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監督、抽查及提出建議與意見，並不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果，乙方需全力配合。如發現問題可立即向乙方投訴，限期整改驗收，對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。
4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所範圍內應遵守甲方的相關規定。
乙方的權利與義務：
1、乙方負責食堂的日常經營管理，食品安全、菜餚的營養搭配與製作、餐廳、環境的清潔，負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本契約約定的就餐時間內為甲方農民工提供用餐服務。
2、乙方向甲方提供經營資質證件（如經營許可證、負責人身份證、衛生許可證和服務人員健康證等）的複印件交由甲方相關管理人員保存。
3、乙方承包食堂期間，應遵循國家及貴陽市有關的法律法規，嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規定提供服務，確保所供食品的質量與衛生。
4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規定及作息時間，服從甲方施工管理區的各項管理規定，並接受甲方的監督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品採購台帳並妥善維護好甲方的設施設備。
5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品採購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用，乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。
6、乙方工作人員必須經衛生部門體檢合格並持健康證上崗，並保證一年進行一次全面身體檢查，健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿著統一整潔、文明禮貌、熱情服務。
7、乙方所有食品需經正規渠道採購，糧/油/肉/調料類商品採購需提供與供方的採購契約、協定或超市等定點採購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。並做到菜餚新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好，力爭做到一周內不重樣，並保證就餐質量。
9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研並最終制定各餐標準餐費後不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量，否則甲方將有權終止契約。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明檔案後經甲方研究許可方可執行調整餐費。
10、乙方應建立健全的食堂衛生管理制度及有關崗位責任制度和操作規程及預防措施並張貼明示，嚴格按制度和操作規程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛生管理等各方面負全責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔外，並依照相關法律追
究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓，相剋食物不得同時製作食用，杜絕食品中毒事件發生。
11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應並對存在問題及時整改。
12、食堂衛生許可證由乙方負責辦理並負責年審，並提供複印件供甲方存檔。
六、食堂就餐標準
（一）食品加工標準
1、乙方需採購和使用新鮮良好的原料，杜絕採購感官性狀異常的食品，一經發現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。
2、原料使用前要清洗，肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。
3、製作菜餚加工間的環境應整潔衛生，管理好滅鼠蟲類藥品，以防誤入食物引起食物中毒。
4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆，無蟑螂、卵莢及蟑跡，“除四害”工作及四害密度達標，資料準確、齊全、規範。
（二）食物的保存
1、生食物與熟食物要分開保存，避免交叉感染。
2、保持冰櫃內外整潔，經常擦洗冰櫃表面。
3、食品採購遵循用多少採購多少的原則，保證食品應在有效期內食用並保證食用時食品新鮮。
（三）食堂衛生標準
1. 室內外環境整潔，每天定時（用餐結束後必須清理就餐區）清理。就餐環境的標準：室內物品擺放整齊：桌椅擺放合理且整齊；餐盤、飯盒碼放整齊；抹布不亂放；無積塵、無蛛網，地面無菸蒂、無痰跡，桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。
2.食堂門口設有泔積筒，當天產生當天清，定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及銷售菸酒食雜等物。
4、涉及製藥員工使用餐具需醒目特殊，嚴格清洗消毒單獨擺放。
七、食堂管理（含違約處罰規定）
1、甲方採取不定期抽查原材料的方式，一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料，製作菜餚加工間環境惡劣等，依情節嚴重，對乙方做出每次200-1000元的處罰。
2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括：原料的新鮮度；食品的保質期；冷藏食品
的擺放（生熟分開）；冰櫃的清潔度等方面。檢查一經發現不合格要求乙方立即整改，整改後依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。
3、甲方將每天對食堂就餐環境進行檢查。檢查包括：廚師的`個人衛生；廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度；就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊；就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡；加熱飯菜用的加熱水是否定期更換；食堂門口的泔積筒是否乾淨、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢，否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。
4、菜餚品質的考核。依員工滿意度、意見為依據，定期(每半月一次)對食堂菜餚質量、款式、口味等進行建議整改，如在一周內乙方依舊整改無效，甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜後，要按菜譜製作菜餚，忌隨意換菜式，如有變動需向甲方說明原因徵得同意，當月變更菜譜不得超過3次。
5、食物中毒事件。為保證農民工就餐安全，一旦證實是因食入乙方製作的菜餚而導致食物中毒或其他疾病，乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫藥費、誤工費用等相關法律法規參照執行，另一方面甲方有權終止契約。
八、違約責任
甲、乙雙方應信守契約條款，本契約簽訂後任何一方不準單方擅自終止契約，因甲方擅自終止契約而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金，因乙方擅自終止契約而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估後的損失金額。如確需提前終止契約，應提前30天書面通知對方，經雙方協商同意後，方可解除契約。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本契約自動失效，雙方不可追究違約責任。
九、 其它條款
1、本契約一式三份，甲方兩份，乙方一份，經雙方簽字蓋章後生效。
2、本契約簽訂後試用期一個月，一個月後雙方無異議本契約自動履行生效。契約期滿前一個月，由雙方商定是否續簽契約事宜，乙方享有優先承包權。
3、本契約執行中如出現爭議時，雙方應協商解決，如雙方協商不成，同意向契約履行地人民法院提起訴訟。
4、 本契約如有遺漏和未完善之處，可在補充協定中明確，補充協定作為本契約的組成部分，具有同等的法律效力。
it服務外包契約範本 篇5
甲方：_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電話：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________
乙方：_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電話：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協定：
一、本協定服務條約，具體服務事項
(一)硬體服務
1、 網路設備的維護，保證網路正常運轉。
2、 如發現網路設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬體，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代為採購。
(二)軟體服務
1、 乙方協助甲方進行網路設備驅動程式的安裝、升級與維護;伺服器等網路設備病毒的防護、查殺;保證網路設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網路套用軟體。
(三)網路服務
1、 網路的日常調試、維護、保障網路的正常運行，根據網路的拓撲結構及網路作業系統對伺服器進行維護;檢測並提高網路系統的安全性，保障網路安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂契約之後，乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網路及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話後：一般問題24小時內必須解決，硬體問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方契約約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。
(2)乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協定簽訂後，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬體損壞、網路故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網路或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網路或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除契約。
六、協定期限
本協定經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協定期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
代表：_________________代表：_________________
簽約日期：_____________簽約日期：_____________
it服務外包契約範本 篇6
甲方：______________________（以下簡稱甲方）
乙方：______________________（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協定：
一、本協定服務條約，具體服務事項
（一）硬體服務
1、 網路設備的維護，保證網路正常運轉。
2、如發現網路設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬體，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代為採購。
（二）軟體服務
1、乙方協助甲方進行網路設備驅動程式的安裝、升級與維護；伺服器等網路設備病毒的防護、查殺；保證網路設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網路套用軟體。
（三）網路服務
1、 網路的日常調試、維護、保障網路的正常運行，根據網路的拓撲結構及網路作業系統對伺服器進行維護；檢測並提高網路系統的安全性，保障網路安全。
2、在甲、乙雙方簽訂契約之後，乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網路及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話後：一般問題24小時內必須解決，硬體問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方契約約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協定簽訂後，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬體損壞、網路故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網路或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網路或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除契約。
六、協定期限
本協定經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協定期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣元整，雙方簽訂契約後7日內，甲方支付，即元給乙方。服務期滿甲方支付全部餘額元。
八、協定的變更、終止
1、本協定到期前，甲、乙各方若要終止協定，須提前一個月書面通知對方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協定；
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本契約義務。
（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（3）未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它
本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________
授權代表（簽章）：__________________授權代表（簽章）：__________________
簽約日期：____年___月___日簽約日期：____年___月___日
it服務外包契約範本 篇7
甲方：__________________
乙方：__________________
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：
一、清潔範圍：
甲方整個公司工廠的清潔區域，主要包括廠區路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉庫等區域。
二、責任與義務：
1、甲方責任與義務：
(1)指派1名專人負責協助乙方清潔工作。
(2)提供清潔工作所需的水、電。
(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機械、用品存放。
(4)按期支付乙方承包金。
2、乙方責任與義務：
(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。
(2)對清潔工進行管理、安全教育和技能培訓，支付工資、繳納各項社會保險費。
(3)負責提供清潔工作所需的機械設備、用品及維修(含洗手液、衛生紙和清潔袋)，清潔用品應當符合國家或行業環保標準。
(4)負責本契約所有清潔項目的清潔技術與管理。
(5)甲方因其他活動或工作，需乙方義務做清潔工作協助時，乙方同意按甲方的要求完成。
三、承包金：
1、清潔工作承包金為每月人民幣___________元整(￥______________)，一年合計為人民幣__________元整(_______________￥)，上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費用、稅費等一切費用。
2、鑒於雙方原行政樓清潔承包契約已於______年______月______日到期，經雙方友好協商，甲方行政樓______年______月份清潔承包金按人民幣__________________元(￥__________________)計付，自______年______月______日起，雙方清潔承包金按本契約約定執行。
四、保證金：
1、以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣______元整(￥____________)作為保證金，並由甲方留存。
2、乙方同意甲方有權直接將保證金用於下列情況之一：
(1)因乙方職員過錯，造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失；
(2)因乙方職員過錯，造成外來人員車輛、物品損壞、丟失，導致甲方支付、賠償、墊付的費用；
(3)因乙方職工發生工傷，或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害，乙方不承擔責任，導致甲方支付、賠償、墊付的醫療費用；
(4)因乙方或職工違法、違規、違紀，而被處罰、起訴，或與第三人存在法律糾紛，導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用；
(5)因乙方不履行本契約義務，或履行本契約義務不符契約定，導致甲方委託第三人履行清潔工作而產生的所有費用。
3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時，乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。
4、本契約有效期滿，雙方同意續簽契約時，如果保證金未被沖抵用於支付本條約定的各項費用的，則保證金繼續留存甲方；如果保證金部分或者全部已被沖抵用於支付本條約定的各項費用的，則由乙方將保證金補足為人民幣人民幣____________元整(￥____________)後，繼續留存在甲方。
5、如果雙方履行本契約至期限屆滿，或經雙方協商一致，或出現法定事由，必須提前解除、終止本契約時，在本契約被解除、終止後五日內由甲方一次性將剩餘保證金退還給乙方。
五、付款方式：
1、由甲方在每月的前十天通過銀行轉帳方式向乙方支付上一月的承包金。
2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發生變更、撤銷等事宜，應當及時以書面形式通知甲方，並以乙方重新確認的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準。
3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務，由於銀行或甲方過錯，造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延，甲方不承擔責任。
4、每月五日前，乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發票及催款單，作為結算憑證。
六、驗收：
1、由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。
2、驗收標準：以甲方的清潔要求為準。
七、契約的變更、解除：
1、變更本契約內容或有末盡事宜，由雙方協商解決或簽訂補充協定。
2、任何一方解除本契約，須提前十五日向對方以書面形式提出，經雙方協商同意後方可解除。
八、違約責任：
1、如乙方清潔工作不符合驗收標準，乙方同意無償返工，直至符合驗收標準為止。如乙方返工後仍達不到驗收標準，甲方有權扣減當月承包金的20%作為違約金，並有權另行安排其他清潔工完成該項清潔工作，由此而產生的費用由乙方承擔。如乙方拒絕返工，甲方有權拒付當月承包金。
2、因乙方清潔工的過錯，造成甲方財產損失的，乙方無條件賠償。
3、甲方無正當理由，不按期支付當月承包金超過______天時，則從第______天起至支付日止按銀行同期貸款利率計付利息給乙方。
4、未經雙方協商同意，任何一方單方面終止契約，須向對方支付月承包金的兩倍作為違約金。
九、糾紛的解決：
甲、乙雙方在契約履行中發生糾紛，應當以友好協商的方式解決，經協商解決不成時，任何一方可向有管轄權的人民法院起訴。
十、有效期限：
1、本契約有效期為______年(自______年______月______日至______年______月______日止)。
2、在本契約有效期內的前三個月為試用期，在試用期內，如乙方清潔質量未能達到甲方的標準，甲方有權隨時單方面解除本契約。
本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份，每份具有同等法律效力。
本契約於______年______月______日在____________簽署。
甲方：____________
乙方：____________
代表人：____________
代表人：____________
it服務外包契約範本 篇8
發包方：______（以下簡稱：甲方）
承包方：______（以下簡稱：乙方）
為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境，甲方委託乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益，經雙方友好協商，特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務，契約條款如下：
一、乙方責任
1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務，並嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規章制度，保持良好的生活環境和程式，愛護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。
2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯檢）現場清潔衛生情況及做工作日記，即時處理甲方投訴，並做好與甲方負責主管的`日常聯繫。
3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式給甲方，接受甲方的監督，以及每月一次把定期清潔作業情況告知甲方。
4、在一個月內若甲方投訴三次以上（特別是服務問題）而乙方又沒有解決，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程範圍內之清潔服務的情況達不到標準，而被有關部門（環衛、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。
5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負責主管徵詢意見，務求把清潔綜合服務工作做得更好。
6、乙方員工勞動契約、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工並嚴格要求遵守醫院的有關規章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故，由乙方自負。
7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養技術，按契約規定的清潔範圍和工作要求，高質量完成各項工作，並嚴守有關安全工作規定。
8、乙方派駐甲方的工作人員，身著乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統一工作服和佩戴工作證，工作時間內不得隨意離開工作崗位。
9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應接受甲方主管的監督和指導，並按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
10、如待遇特殊（衛生檢查、颱風、暴雨）等情況出現，乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。
11、發現共用設施有損壞時，乙方員工要及時通知甲方修理。
二、甲方責任
1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。
2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生，對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。
3、在所管轄範圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施，並負責一切設施之修繕和完善工作。
4、負責派員監督乙方承包範圍內的清潔綜合服務質量，發現問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據情況可以提供早餐。
三、清潔綜合服務範圍
服務範圍：門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生；辦公區及辦公室、門診住院樓（1—5樓不包括月子館），包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽，及蚊蠅消殺，門診7樓衛生。
不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。
四、清潔工配置由乙方安排。
五、清潔綜合服務費用：
1人工費用（含工資、住房、社會統籌、五險）；
2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。
3、各種管理及稅費其它等費用。
以上費用每月合計人民幣為：______元整（￥______元）。
六、付款方式
甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務費。
乙方入場當日交兩萬元保證金。
七、契約期限及違約責任
1、甲、乙雙方同意本契約有效期限為______年______月______日起至______年______月______日止，契約期滿經雙方協商可再行續簽；
2、在契約期內，任何一方無故單方面終止契約，需提前壹個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當等於一個月服務費賠償。
3、下列情況，可即時終止本契約。
（1）、乙方服務質量嚴重下降，導致甲方環境嚴重髒污，並經甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權但反覆終止契約，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染，不在此例。
（2）、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
（3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款（日常保潔質量除外）。
八、其它注意事項
1、雙方本著友好合作原則商定，在何婷期間內，乙方派駐人員每周工作日為七天（工作時間見附屬檔案）。若因服務範圍擴大而增加工作量，雙方協商決定。
2、本契約未盡事宜，有雙方另行協商解決；若協商不成，有法院裁判。
3、本契約一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執壹份，簽章後生效。
甲方：______乙方：______
代表簽署：______代表簽署：______
______年______月______日______年______月______日
it服務外包契約範本 篇9
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協定：
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作，包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務，具體參見附屬檔案《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方套用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的`定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協定所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協定服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停契約，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協定未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協定一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方：______________
單位蓋章：______________
代表簽字：______________
日期：______________
乙方：______________
單位蓋章：______________
代表簽字：______________
日期：______________
it服務外包契約範本 篇10
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協定：
一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取契約規定以外的任何費用。
9、協定期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。
10、在協定執行期間，任何一方如提出修改或終止本協定，應提前30日以書面形式通知對方。協定的提前終止，不影響雙方於協定終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
12、如本協定到期，雙方均無提出異議，則協定有效期自動順延，以一年內為期。
四、收款與結算方式：
1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用
2：若商家願為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。 5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6：如因甲方原因未按協定付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本契約，不再為甲方提供送餐服務
五、契約爭議：本協定下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協定一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。
甲 方(蓋章)： 乙 方(蓋章)： 甲方代表(簽字)： 乙 方(簽字)： 年 月 日 年 月 日
it服務外包契約範本 篇11
1、業務名稱 網店程式開發
2、服務費用
(1)人員費用如下：
外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)x元/人/天，一般工程師x元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包乾價格，包乾價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。
(3)費用的計算：
計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：
戶名：
開戶銀行：
地 址：
帳 號：
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知後5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由於乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批准;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事後應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要徵得甲方的書面批准。
具體加班費用如下：
對於在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對於在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;
對於在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場後三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之後5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包乾補貼合計)。滿一個月後，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，並在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合契約要求)，每逾期1個日曆日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款，每逾期1個日曆日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所
北京市朝陽區
8、其他條款
甲方不能在契約期間無故終止契約或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方並向乙方
支付開發人員3個月的協定中約定服務費。
本契約一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章後，各執貳份。
甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：
日期：
it服務外包契約範本 篇12
委託方(甲方)：
服務方(乙方)：
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本契約期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。
一、契約期間計算機日常維護與保養服務內容：
1.修複合同範圍內計算機、計算機網路等故障。
2.提供常用軟體安裝及維護，如XP，win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時，提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後，免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。
5.區域網路不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連線到互連網。
6,以下故障不在乙方維護範圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體，破解版軟體，註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。
7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方並妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本契約的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後
即付首三個月服務費用.
四、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
五、本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協定期限為______年_____月___ 日
至 ____年_____ 月______ 日。本協定到期前，甲、乙雙方若有一方要終
止本契約，須提前一個月書面通知對方。
甲方(簽章)： 年 月 日 乙方(簽章)： 年 月 日
it服務外包契約範本 篇13
甲方：
聯繫地址：
聯繫電話：
乙方：
聯繫地址：
聯繫電話：
根據《勞動契約法》、《契約法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協定：
一、外包服務及期限
(一)外包內容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。
1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：
① 司機崗4名
② 保潔崗10名
③ 勤雜崗15名
註：人員數量有變化的據實結算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。
(二) 服務期限
本協定的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，契約期為 壹年 。
二、雙方的責任和義務
(一)甲方的責任和義務
1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本契約的約定按時間支付乙方管理費用。
(二) 乙方的責任和義務
1. 乙方嚴格按照本契約約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;
2. 乙方根據國家《勞動契約法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動契約》，並為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動契約》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的複印件均為真實的。
3. 對外包服務人員的個人詳細資訊進行管理;
4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動契約法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。
非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。
5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;
6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的.外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;
三、 外包服務費用結算及支付方式：
1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，並發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;
2、乙方的外包服務費由三部分組成：
a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);
b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;
c. 各項社會保險費用(包括但不限於養老、醫療、失業、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權
本契約適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本契約而產生爭議，雙方應協商解決;協商不成，雙方均可向契約訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業秘密、商業計畫、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的契約及全部附屬檔案、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。
2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務不因本契約的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本契約履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本契約項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。
七、契約的解除
1.若甲方嚴重違反契約約定不能及時支付外包服務費超過叄個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外)，乙方有權單方解除契約。
2、若乙方違反本契約項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除契約。
3、本契約滿後自行終止。
八、在本協定履行期間，任何一方提出終止協定，均應提前一月書面通知對方。
協定期間屆滿，雙方無提出異議，本協定繼續延續。
九、其它
1、本契約中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發生任何本契約未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協定的附屬檔案應包括:
(1)乙方的營業執照副本。
(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動契約》副本。
(3)甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。
4、本協定一式二份，甲乙雙方各執一份。
5、未經契約另一方書面同意，一方不得轉讓本協定書項下任何權利和義務。
6、本契約未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協定，與本契約具有同等效力。
7、本契約中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本契約的含義或解釋有任何影響。
甲方：(加蓋公章)
乙方：(加蓋公章)
授權代表：
授權代表：
姓名：
姓名：
日期：
日期：
it服務外包契約範本 篇14
甲方：
乙方：
為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定：
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟體服務契約。
2.使用許可權
禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止傳送違反法律的信息，禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的`準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5智慧財產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權，甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於：客戶資料、聯繫人等信息)的所有權，乙方不得使用甲方的數據。
6.第三方產品
說明在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7.付款
甲方須根據協定，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號(增加用戶數)，添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取￥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量，契約範本《軟體服務契約》。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協定，並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外)，並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：
1)使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生，本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送)，或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方：傳真至：;書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。
18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章：
法人或代表人：
日期：
地址：乙方蓋章：
法人或代表人：
日期：
編輯
it服務外包契約範本 篇15
甲方：
乙方：
根據《勞動契約法》、《契約法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協定：
一、外包服務及期限
（一）外包內容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。
1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：
① ___司機崗____名___
② ___保潔崗____名__
③ ___勤雜崗____名__
註：人員數量有變化的據實結算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。
（二）服務期限
本協定的有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日，契約期為_____年。
二、雙方的責任和義務
（一）甲方的責任和義務
1.根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發
包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包
公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作
內容、工作要求及完成標準。
2.甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3.甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本契約的約定按時間支付乙方管理費用。
（二）乙方的責任和義務
1.乙方嚴格按照本契約約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；
2.乙方根據國家《勞動契約法》等規定與在甲方進行外包服
務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動契約》，並為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動契約》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件（一份）交由甲方留存。乙方承諾所提供的複印件均為真實的。
3.對外包服務人員的個人詳細資訊進行管理；
4.外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動契約法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。
5.負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；
6.承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的.行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；
三、外包服務費用結算及支付方式：
1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，並發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；
2、乙方的外包服務費由三部分組成：
a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數據為準）；
b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；
c.各項社會保險費用（包括但不限於養老、醫療、失業、工傷）
四、適用法律及訴訟管轄權
本契約適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本契約而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向契約訂立地的人民法院起訴。
五、保密義務
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業秘密、商業計畫、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的契約及全部附屬檔案、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。
2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務不因本契約的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本契約履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本契約項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。
七、契約的解除
1.若甲方嚴重違反契約約定不能及時支付外包服務費超過叄個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有權單方解除契約。
2、若乙方違反本契約項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除契約。
3、本契約滿後自行終止。
八、在本協定履行期間，任何一方提出終止協定，均應提前一月書面通知對方。協定期間屆滿，雙方無提出異議，本協定繼續延續。
九、其它
1、本契約中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發生任何本契約未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協定的附屬檔案應包括
（1）乙方的營業執照副本。
（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動契約》副本。
（3）甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。
4、本協定一式二份，甲乙雙方各執一份。
5、未經契約另一方書面同意，一方不得轉讓本協定書項下任何權利和義務。
6、本契約未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協定，與本契約具有同等效力。
7、本契約中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本契約的含義或解釋有任何影響。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
______年______月____日 ______年______月____日
it服務外包契約範本 篇16
甲方(用人單位)：___法定代表人：___甲方註冊登記地：___聯繫電話：_____
乙方(外包單位：___法定代表人：___乙方註冊登記地：___聯繫電話：_____
甲乙雙方本著"友好合作、平等互惠、優勢互補"的原則，就人事業務外包事宜達成如下協定：
一、甲方根據公司業務的需要
委託乙方為甲方進人事行業務外包服務;乙方根據甲方授權範圍及服務要求，為甲方提供人事業務外包服務工作。
二、乙方服務範圍
1.根據甲方業務需要替代甲方業務的相關所有工作;
2.提供替代員工的相關資料，包括身份證複印件，確保證件真實有效;
3.處理被退回人員的後續事宜;
4.及時發放替代員工的工資;
5.做好安全教育，處理替代員工的勞務糾紛。
三、甲方的權利和義務
1.甲方有權監督乙方的工作質量。
2.甲方應提供所需人員的數量、工作內容。
3.有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：_____
由於派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務的，或發生嚴重的人為事故的;不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的;提供證件資料不真實。
4.甲方應支付乙方___元的業務外包費用，甲方提前支付乙方__%的外包服務費用，剩餘費用在工作結束__個工作日內日結清。
四、乙方的`權利和義務
1.乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計畫書。
2.乙方應按時支付勞務報酬。
3.乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。
4.乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則，服從工作安排。
5.乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。
五、其它約定
1.協定履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協定的，均應提前__天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協商決定。
2.本協定一式兩份，甲方乙方各持一份，協定經雙方簽字或蓋章後生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。
甲方(蓋章)：________乙方(簽名)：________法定代表人或委託
代理人(簽名)：_____
年___月___日___年___月___日
it服務外包契約範本 篇17
甲方(發包方):__________
乙方(承包方):__________
鑒於，甲乙雙方於__________年__________月__________日簽署了一份《勞務外包契約》（以下簡稱“原契約”），經甲乙雙方友好協商一致，就外包項目承包費用調整事項達成如下補充協定：
一、自__________年11月9日至__________年11月15日，甲方支付給乙方的勞務外包費用標準為：白班為人民幣__________元（含稅）/小時/人計算，晚班為人民幣__________元（含稅）/小時/人計算。乙方服務質量不達標,甲方有權根據乙方人員的工作進程扣除其當日費用單價。勞務人員所有費用,包括但不限於工資報酬、住宿、用餐、交通、保險、培訓、福利、管理等,均由乙方向勞務人員支付。
二、協定存續期間，乙方需確保每班次提供人數為甲方每班次總需求的%，且到崗率高於提供人數的90%，若到崗率低於90%，則按雙方約定扣除相應費用。
三、為保證乙方能夠正常履行甲方在《勞務外包契約之補充協定》（以下簡稱“本協定”）期間的用工要求，乙方同意按照下列約定向甲方交納履約保證書：
1、保證金按甲乙雙方約定，金額為人民幣__________元整，（大寫：__________）。
2、保證金從乙方__________年10月勞務費用中支取。
3、保證金僅用於賠償因乙方提供的人員不足情況下造成的甲方損失，如乙方在本協定期內未按約定提供人員，按100元/每人扣除保證金。
4、本協定結束30天內，甲方按協定約定向乙方返還保證金。
四、本補充協定與原協定不一致的，以本補充協定為準；本補充協定未涉及的，以原協定為準。
五、本補充協定一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽署後生效。
甲方: __________
乙方:__________
蓋章(簽字):__________蓋章(簽字):__________
日期:__________
日期:__________
it服務外包契約範本 篇18
甲方：______________
乙方：______________
為了搞好廣場室內外的公共衛生，創造潔淨、優美的環境，創建全國文明小區、經甲、乙雙方代表共同研究、協商，甲方同意將廣場的清潔保養工程分包給乙方。為明確責、權、利等關係，雙方本著友好協商的原則，特訂立如下條款：
一、工程名稱及地點：廣場公共部分日常清潔保養。
二、承包方式：採用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。
三、操作方式：嚴格按照9001質量管理體系操作。
四、工程內容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、牆壁、玻璃門窗、中央空調、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。
五、承包範圍、清潔工作要求（詳見附屬檔案：契約細則）。
六、廣場清潔衛生標準
1、大廳
（1）隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。
（2）隨時保持大廳所有牆面、地腳線清潔光亮，無灰塵、無污漬。
（3）保持所有玻璃及不鏽鋼部分清潔、無手指印和污痕。
（4）保持大廳燈及開關潔淨、無塵無污。
（5）保持不鏽鋼菸灰筒表面光潔，菸灰缸內菸頭不得超過三個。
（6）保持大廳內所有消防器材潔淨，無灰無污。
（7）保持門框樓梯、樓梯扶手潔淨無灰塵、無污痕。
（8）保持總控室、保全室、服務台地面、門窗、台面的乾淨衛生。
（9）保持洗手間、茶水間無髒物、水垢。
2、廣場
（1）隨時保持廣場地面、車道、台階通道乾淨。不得有菸頭、紙屑、果皮、塑膠袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的`泥沙滯留在地面上。
（2）隨時保持綠化帶內不得有任何雜物。
（3）隨時保持不鏽鋼欄光潔如鏡、無污痕。
（4）隨時保持廣場花盆內無雜物，花盆乾淨無污。
3、樓層
（1）保持各層公共通道、牆面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。
（2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔淨，無灰塵、無水漬。
（3）保持茶水間內乾淨，無菸頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內外無灰塵、無污漬。熱水器乾淨、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。
（4）保持衛生間地面、洗手盆乾淨，無雜物、水漬、水垢。大理石台面、鏡面無水漬、污痕。
（5）保持衛生間內、外門無污、無塵。
（6）保持衛生間地面、牆面無污、無水漬。
（7）保持大小便池無髒物、無異味、無異色（每隔30分鐘沖洗一次）。
4、電梯
（1）保持電梯門內外槽中無泥土沙塵。梯內無菸頭、紙屑等雜物。地毯乾淨無灰塵。
（2）保持電梯不鏽鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。
（3）保持電梯內外沒有銹斑，燈具無灰塵。
七、甲方責任
1、必須根據本廣場的具體情況制定有關衛生守則，並教育本單位幹部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護室內外衛生。
2、在廣場內外設定適量的垃圾桶、菸灰筒等衛生用具。
3、負責派員監督乙方承包範圍內的衛生質量、標準情況，發現問題及時向乙方提出書面意見。
4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。
5、每月按時付給乙方當月的清潔承包費用人民幣：____________元（轉帳或現金支付）。
6、有權對乙方的工作進行檢查、監督。發現質量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛生總監提出改進要求，並採取扣分制，每發現一處不合格，即扣1分，每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的10%。連續三個月達到或超過100分，則甲方有權解除契約。
八、乙方責任
1、必須選派素質較高、服務態度好的人員進駐廣場專門負責契約範圍內的清潔工作，並教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行為出現。一旦發現有違法亂紀行為，查實屬乙方人員所為時，後果由乙方承擔，並將其清退出清潔公司。
2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物，視情況予以賠償。
3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業規定，在不影響甲方契約條文規定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。
4、必須按照契約附屬檔案規定的清潔範圍和工作要求，技術要求選購清潔材料，不得造假，並按質量要求完成各項工作任務。
5、如遇衛生檢查，承包範圍記憶體在不符合衛生標準要求之處或受罰時，責任或項款自負。
6、乙方在廣場的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。
九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題，確保和提高衛生水準。
十、本契約從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，契約期滿前一個月雙方另行協商續期或簽訂新契約。
一、本契約簽訂後一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行契約時，必須提前一個月跟對方協商，取得對方同意後，方能終止契約。
二、本契約正本一式四份，甲、乙雙方各執兩份，均具同等法律效力。
三、本契約如有未盡事宜，雙方另行協商補充。
甲方：______________
乙方：______________
代表：______________
代表：______________
________年____月____日
________年____月____日
it服務外包契約範本 篇19
【甲方】： (簡稱甲方)
【乙方】： (簡稱乙方)
一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：伺服器、台式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃瞄器、UPS等)的包年維護服務;網路維護服務，特簽訂本契約，具體條款如下：
二、服務產品確認：
1、 服務模式為包年 小時 天;
2、 契約簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用：
1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間)： 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間： 4小時。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、 本契約有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議，本契約將自動續延，如有異議請在契約到期前 壹個月 提出書面說明。
四、付款方式：簽訂契約後，在 個工作日內，甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定：
1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本契約;
2、 乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;
3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常回響時間統籌安排服務人員進行處理;
4、 對於超出本契約擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;
7、 如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。
六、本契約具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it服務外包契約範本 篇20
甲方：_______________
乙方：_______________
根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定，經甲乙雙方經友好協商，本著誠實信用、平等互利、雙方自願的原則簽訂本協定，以便共同遵守。
一、契約內容
甲方根據工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區域的全部安保工作。本契約中甲方與乙方的關係是公司與公司之間的服務外包關係，不是勞務派遣關係。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保範圍
________________________________________________________。
三、契約有效期
服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保全服務費用總計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。
2、甲方於每月 日以支票或現金的形式支付上一個月的保全服務費用，乙方在收款後應開列發票或收據。契約到期後，甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用後方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優先）。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責範圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理，甲方有權對違規或不稱職保全人員提出處罰、調換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方並提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客戶以致傷害對方並造成惡劣影響的，甲方有權予以退回並要求更換，且產生的後續責任（包括住院、醫療費用）全部由乙方負責承擔。對於給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本契約約定範圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保全到現場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。
6、甲方應按契約約定支付給乙方保全服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。
8、甲方應尊重保全員的工作，對保全員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規章及考核處罰規定，並嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協定約定的安保範圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保全服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止並採取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序並及時報告當地公安機關。
8、乙方應嚴格履行甲方規定的保全員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保範圍內遭遇危險時，乙方保全員必須保護好甲方所有人員的安全，並且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保全員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保全公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本契約的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除契約，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務範圍記憶體在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協定解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續檔案，並撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本契約安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本契約項下的義務或違反本契約的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應於接到甲方通知後________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當於應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本契約項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本契約項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限於守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑑定費等因違約而發生的費用支出。
5、由於乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的，甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經過試用期後又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架鬥毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。
8、契約中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發生爭議，應先協商解決，如協商不成或不願協商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保契約應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；契約到期，乙方如續簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續簽契約應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自契約到期________個月後，甲方確定沒有遺留問題後，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢後，無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協商補充協定，補充協定與本契約具有同等的法律效力。
3、本契約正本一式________份，甲乙雙方各執________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
甲方（簽章）：________________________
乙方（簽章）：________________________
日期：_________年_________月_________日
it服務外包契約範本 篇21
甲方：_________
乙方：_________
鑒於乙方具備勞務承包資質，甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂（用工）服務工作承包給乙方。經雙方協商一致，簽訂本契約。
一、協定期限：
本協定有效期限為：_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
二、承包內容：
甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附屬檔案1（員工食堂管理標準）。
三、乙方派遣人員的要求：
1、遵紀守法，身體健康，且持有健康證。
2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。
四、承包費用標準及結算方式：
根據就餐服務工作量（班制、就餐人數）等要素由甲方確定包乾人員編制數及服務人員的費用標準（見附屬檔案2）；並根據實際出勤人數結算每月包乾服務的人工費用：
每月5日前，由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》（見“附屬檔案6”）、《月份外包服務人員考評統計表》（見“附屬檔案7”）至甲方
人事部門，作為外包業務的人工費用支付的依據（附屬檔案3）；甲方人事科按程式結算費用。
五、雙方權利和義務：
（一）甲方的權利和義務
1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。
2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育，幫助其熟悉工作環境與工作流程。
3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核，並依據考核情況決定乙方派遣人員留用。
4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作，乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。
5、在協定期內，如乙方派遣人員有傳染病症狀等不適宜食堂工作情況發生時，甲方有權要求乙方無條件更換人員。
（二）乙方的權利與義務
1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動契約，在勞動契約中明確雙方的權利和義務，並向甲方人事科提供勞動契約複印件備案。
2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢，確保派遣到甲方的人員身體健康。
3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。
4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作，並服從甲方食堂管理員的業務管理。
5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品，遵守甲方相關工廠管理規定。
6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。
7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。
六、特別約定：
1、乙方派遣人員在承包期內，出現工傷或經認定不是工傷的，均由乙方依法處理並承擔相應責任，與甲方無關。
2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的，由乙方處理並承擔全部責任，與甲方無關。
3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失，派遣人員無力賠償時，乙方應承擔連帶賠償責任。
4、甲方因工作需要通知乙方，乙方派遣人員不能隨叫隨到的，甲方有權對乙方不到（或遲到）人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。
5、乙方派遣人員如有離職，必須提前15日通知甲方，否則按本協定第八條第一項約定承擔違約責任。
七、有下列情形之一的，甲方有權解除本協定：
1、乙方因不履行勞動用工的法定義務，導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。
2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時。
3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失，而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。
4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。
5、由於甲方的管理制度發生改變，致使甲方不能履行本協定時。
八、違約責任：
1、乙方違反本協定第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時，除甲方有權解除協定外，乙方應向甲方承擔違約金貳仟元。
2、甲方無故逾期支付承包費的，每日按欠費額的萬分之五承擔違約責任。
九、如本協定內容與國家、地方政府的.有關法規相違背，本協定終止。
十、其他事項：
1、協定雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠，如協商不成，應向甲方所在地人民法院起訴。
2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。
十一、本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自簽訂之日起生效。未盡事宜，由雙方協商解決。
甲方：_________乙方:_________
（蓋章）(蓋章)
代表人：_________代表人：_________
_________年_________月_________日
it服務外包契約範本 篇22
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協定。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的_________台計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。契約期為_________年。甲方共有台式計算機_________台給乙方維護，共需要維護費用￥_________元(RMB)/年;在契約期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台￥_________元(RMB)/年。該款項自契約簽署後，甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。該契約總計甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常當機，電子郵件設定等，作業系統重裝;
2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，作業系統的補丁升級，系統主機板BIOS升級;
3.工具軟體安裝及維護Office20__、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能; 6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;
7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。
三、協定細則
1.甲方_________台台式計算機中，在廠商保修期內的有_________台，已經過保修期的有_________台。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的`電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。 3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4.在保修期內的每台計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每台計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本契約的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協定簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝作業系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。 8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。
四、軟體說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，回響時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元(RMB)的士費。 下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回： 1.甲方不希望上門工程師在現場操作。 2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、契約執行
1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
2.雙方契約執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。
七、契約的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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it服務外包契約範本 篇23
甲方：________________________
乙方：________________________
一、服務宗旨及原則
為了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協定，供雙方共同遵守。
二、物業服務職責範圍
保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限於下列各項：
1、樓內：
（1）每層各樓梯台階及樓梯平台處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
（2）大廳地面、牆面。
（3）所有門窗玻璃、窗台、各樓外台階以及室內各種設施設備。
（4）校區整體建築物外牆面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場範圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建築及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限於：
1、用水：
（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設定24小時值班聯繫電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協定自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務費
1、物業費為：______________元，大寫：____________________________。
2、物業費明細：
（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；
（2）變電所：契約期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。
五、付款方式
乙方於_______年_______月_______日前支付完畢；物業費於每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權力與義務：
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關係。
5、聽取、採納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，並視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權力與義務：
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規範，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，並與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，並佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協定中規定的樓內外保潔區域。要求達到乾淨、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗台、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、牆角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、塗畫或污損建築牆體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，並負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，並保持垃圾點周圍乾淨、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，並保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處並處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區整體建築物外牆面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止後，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協定服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％-_____％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、契約變更與終止
1、本契約規定的履行期限屆滿，本契約自動終止。
2、在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本契約無法繼續履行時，本契約自動終止。
3、契約內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本契約自動終止或解除，雙方按本契約實際服務費進行清退。
九、契約變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本契約約定的標準的，甲方可以解除契約，並按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故後，除按本契約相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本契約的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本契約，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按契約要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩餘契約款的_____%的違約金，並要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少於契約約定最低人數，被甲方發現並確認累計三次違約責任，甲方有權解除契約。
十一、爭議解決
在履行契約中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協定未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協定。
十三、本協定書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章後即生效。
甲方（蓋章）：________________________
乙方（蓋章）：________________________
簽訂日期：_____年_____月_____日
it服務外包契約範本 篇24
甲方：_______________
乙方：_______________
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日。
2、保潔費暫定每月____元(大寫)。
3、甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的範圍
1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日：
春冬(7：30-18：00)
夏秋(7：30-19：00)
2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。
3、保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務：
1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。
2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務：
1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。
2、乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方代表：__________________________
乙方代表：__________________________
____年____月____日
it服務外包契約範本 篇25
甲方：
乙方：
1、業務名稱 網店程式開發
2、服務費用
(1)人員費用如下：
外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)__元/人/天，一般工程師__元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包乾價格，包乾價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。
(3)費用的計算：
計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價__實際上班的天數__工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：
戶名：____
開戶銀行：
地 址：
帳 號：
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知後5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由於乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批准;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事後應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要徵得甲方的書面批准。
具體加班費用如下：
對於在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對於在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;
對於在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場後三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之後5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包乾補貼合計)。滿一個月後，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，並在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合契約要求)，每逾期1個日曆日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款，每逾期1個日曆日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所北京市朝陽區。
8、其他條款。
甲方不能在契約期間無故終止契約或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方並向乙方支付開發人員3個月的協定中約定服務費。
本契約一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章後，各執貳份。
甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：
日期：
代表(簽字)： 簽署日期：
it服務外包契約範本 篇26
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本著平等、互利、合作的原則協商達成如下契約條款：
一、保潔範圍：小區內公共區域及樓道、天台保潔衛生。
二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衛生工作交於乙方負責，費用為 元/月，每月25日結算上個月費用。
三、委託期限：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
四、保潔工作要求及標準：
1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其餘時間巡迴保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少於3次；
5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；
7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發現堵塞及時清掏；
9.每日不定時進行巡迴保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境乾淨整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務
1、甲方的權利與義務
1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；
2）甲方無償為乙方提供居住場所；
3）甲方應協助乙方制止人為破壞行為；
4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收；
5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；
6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止契約並不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務：
1)乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的管理。
2)乙方應按規定範圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，儘可能不影響業主休息。
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；
5)乙方在用水用電管理方面，承諾採取措施以儘可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。
6)乙方需按照國家和福建省關於靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。
九、契約解除及違約責任
1)競業限制：在未解除或者終止本契約前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關係，乙方需向甲方支付相當於每月所領取服務費二倍的'違約金。
2)本契約期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務契約進行協商；甲、乙雙方如無異議本契約自動延續一年。
3)乙方因故解除契約需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除契約，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。
4)本契約在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方註冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本契約未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協定作為契約附屬檔案，與本契約具有同等效力。
十一、本契約一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
電話：電話：
日期：日期：
it服務外包契約範本 篇27
甲方：__________
乙方：__________
從事離岸服務外包業務的企業向服務外包業務主管部門申請出具契約認定證明的，應當提交下列申請材料：
一、深圳市離岸服務外包契約確定審批表;
二、深圳市離岸服務外包契約確認單;
三、與境外發包方簽訂的離岸服務外包業務契約複印件，並加蓋騎縫章(契約只有外文版本的，須同時提供外文契約複印件和翻譯件，翻譯件上註明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法定代表人簽名或企業蓋章);
四、企業營業執照複印件;
五、與契約執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份，提交到深圳市__________區__________房。
甲方：__________
乙方：__________
時間：__________
it服務外包契約範本 篇28
需方： (以下簡稱甲方)
供方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協商，現將有關事項簽訂契約如下，以資共同遵守。
一、服務形式和服務價格：
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術室等布類製品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買製作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。
（3）甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按：
元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量，詳情見附屬檔案1.
二、服務期限：叄年，即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務項目和服務價格：
四、付款方式：契約過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發票每月付款一次。
五、洗滌質量標準和服務要求：
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢後必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現破損應縫補整齊並美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點後一併移交給乙方；契約到期後，如不能續簽，乙方應退還相同數量的布料給甲方。對於多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉讓給續簽契約的洗滌公司，甲方應積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗並消毒。
7、乙方對各科室公布業務聯絡和投訴電話，接受和服從監督，質控要求，意見反饋，並通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內的床位數量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數，只能此次有效，不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數量加上合理損耗率後，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、契約期內，甲方會不定期組織人員按契約要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發現問題將督促乙方按契約要求進行整改並處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。
五、洗滌消毒程式和要求：
1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。
2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時後再進行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液，1:200的`比例放入浸泡池內浸泡30分鐘後再進行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒，烘乾機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。
C、採用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。
5、設備設施消毒，每天上、下班採用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒並做好記錄。
六、獎罰及問題處理：
1、乙方發生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商契約繼續執行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。
2、乙方契約期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優先權。
3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意製作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它：（1）本契約期為叄年，前兩年必須無條件按現有價格執行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據當時市場行情，雙方友好協商。
八、本契約未盡事宜，甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定，補充規定與本契約具有同等效力。如本契約發生爭議，當事人雙方應及時協商解決。協商不成時，可依法提起訴訟。
九、附屬檔案：1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本契約自簽訂之日起簽章生效。契約執行雙方均不得隨意變更或解除契約。
十一、本契約正本一式肆份，甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：
年 月 日
it服務外包契約範本 篇29
甲方：
乙方：
鑒於甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協定：
一、契約期限
第一條 本契約於20xx年02月17日生效，期限壹年
如雙方需要，可在契約期滿前一個月協商續簽勞務外包契約。如契約期已滿，雙方不再續簽契約，可在契約期滿前一個月進行契約終止協商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條 乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作 崗位(工種)工作。
第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。
第五條 乙方應接受甲方的績效考核。
第六條 甲方應負責乙方往返項目地的.的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。
第七條 乙方應嚴格遵守本契約的附加條款。
三、勞務報酬
第八條 甲方應在簽訂契約當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。
契約簽訂之日起甲方付乙方契約總額的20%,即：人民幣(大寫) 陸仟 元整 (_6000.00 元),項目實施驗收合格後支付契約總額的70% , 即：人民幣(大寫) 貳萬壹仟 元整 (_21000.00 元),項目驗收後一年付清契約餘款10%，即：人民幣(大寫) 叄仟 元整 (_3000.00元)。 甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬：
1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;
2. 雙方約定的其他內容
四、契約的終止與解除
第九條 契約期滿如未續簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包契約》自行終止，雙方應及時辦理相關手續。
第十條 經甲乙雙方協商一致，本契約可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本契約：
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本契約約定可以解除勞務契約的;
(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條 甲乙雙方約定本契約增加以下內容：
(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本契約，並且不給予經濟補償。
(二) 乙方在契約期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除契約，如果擅自解除契約，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。
(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本契約。
第十三條 本契約的附屬檔案如下：
第十四條 本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
it服務外包契約範本 篇30
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商後，決定簽訂本契約。
第一條 外包服務範圍
（一）服務地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。
（二）服務內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬體除外）故障的修復。
（三）契約服務期限：
第二條 甲方的主要權利和義務
（一）根據工作需要和企業的規章制度及本契約條款對乙方相關服務進行監督、檢查。
（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。
（三）按照本契約有關規定，支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務
在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從契約生效起，提供的主要服務為：
（一）全天候為甲方提供水電維修回響服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知後，乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現場。
（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次，並填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
（三）每月現場安全檢查：協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查，用專業的角度提出有安全隱患的地方，並協助甲
方加以整改。在甲方需要時，配合、協助甲方聘請的專業機構對安保設備設施進行檢測、維護。
（四）認真、負責地答覆甲方關於設備故障的有關問題。
（五）負責甲方出租房屋水電錶度數核定及費用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關的工作。
乙方必須提供水電資質證書，並給甲方複印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，並接受甲方的安全管理及監督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，並要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過程中出現的.非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的採購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施採購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認採購，報價中的部件價格不得高於市場價。
在維護施工中，乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
第六條 未徵得甲方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬體設備，不得隨便更改相關的設定。當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。
第七條 費用結算：
甲方全年支付乙方承包費用_____元整，按月結算。
第八條 違約責任：
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
契約生效後，任何一方不能正常履行契約時，須提前1個月書面通知對方，並按契約總價款10％支付違約金。
第九條 在契約期內，如甲方的證書失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業資質或能力的，甲方有權解除契約，並不承擔任何責任；
第十條 糾紛處理方式：
雙方因契約履行發生爭議時，協商解決；協商不成時，可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。
第十二條 附則
（一）本契約經甲、乙雙方簽字（蓋章）後生效。
（二）本契約簽訂後工程不得轉包。
（三）本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
年 月 日
it服務外包契約範本 篇31
甲方：_____________
乙方：_____________
雙方基於平等、公平、互利的原則，經過友好協商簽訂以下契約。乙方將嚴格遵守契約規定，為甲方提供專業的保潔服務，雙方承諾履行各自的責任和義務。
第一條服務內容、範圍和人力安排
服務項目名稱：_________
所在地：_________
乙方提供對甲方商場及超市區域進行日常清潔維護的勞務服務，具體服務內容及標準應當符合附屬檔案一中所陳述項目，並以能維護甲方商場及超市區域日常合理正常經營為目的。
乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，乙方所有作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。具體人數和資質能力應當符合附屬檔案七中的崗位要求。
第二條契約價格及支付方式
契約價格包括以下內容：
1、_________，其費用為：_________元；
2、_________，其費用為：_________元；
3、_________，其費用為：_________元；
月度保潔服務費用總計人民幣：￥________________/月，（大寫）：_________________________。
契約簽定後，任何原因調整價格必須經雙方書面同意方可生效，如雙方未能對此達成一致，任何一方無權提前終止本契約。
乙方於提供服務後的次月20日開具服務費發票送達甲方，並與甲方確認發票中當月保潔服務費用數額。甲方收到發票後45日內，根據雙方在本契約中確定的價格，將該月的服務費以轉賬支票方式支付。
乙方銀行信息如下：
開戶名稱：________________________
開戶銀行：________________________
銀行賬號：________________________
第三條服務要求
1、關於保潔服務的質量標準要求，乙方會嚴格遵照本契約和附屬檔案二的標準為甲方提供服務；乙方在保潔工作中未達到約定的質量標準時，自願接受甲方監管部門的管理，經甲方監管部門兩次口頭警告通知，仍未達到標準或不積極組織改進的，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%—1%。如乙方提供的服務明顯與本契約和附屬檔案二的標準不符，經過甲方監管部門督促後也無法改正的，造成本契約無法繼續履行時，視為乙方單方面終止契約，根據本契約第八條第三項內容處理。
2、乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經甲方確認的統一工作服，佩戴統一員工卡，保持健康的狀態，禮貌的態度，規範的服務；
3、乙方保證所有在甲方現場服務的人員將嚴格遵守甲方的規章準則，對其所接觸到的所有甲方商業、客戶及經營信息保守秘密，維持甲方的工作環境秩序及甲方的形象。該保密義務在本契約終止或解除後仍然有效；
4、乙方將根據契約的規定及服務範圍提供高質量的服務；如在契約服務期間，甲方或者第三人由於乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者第三人的人身或財產損失，本契約約定，乙方應賠償該損失，承擔連帶責任。
5、乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤，導致甲方或第三人的人身或財產上的損失，本契約約定，乙方應當率先進行賠償，並享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。
第四條雙方的責任及承諾
1、甲方的責任及承諾：
（1）提供給乙方辦公室，儲物間和水電；
（2）為公共區域購買垃圾筒和其他必要的固定設備；
（3）指定一個專門人員與乙方溝通並檢查服務質量；
（4）為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓，告知乙方服務人員甲方的各項規則；
（5）甲方在此契約結束後的前六個月之內不得僱傭乙方在甲方工作的原有員工；如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中；
2、乙方的責任及承諾
（1）乙方已經獲得並應維持其簽署及履行本契約應具備的所有許可及資格證書；乙方派駐甲方的人員必須健康無傳染病，並能隨時向甲方或任何合法第三方提供身份證明、無犯罪記錄證明，以及其他行業要求的相關證明檔案。
（2）監管所有在場的服務並保證其質量符合要求；
（3）建立服務月度匯報程式，並在月匯報會上與甲方代表討論服務情況；
（4）每月，定期與甲方代表商討服務的改進；
（5）嚴格遵守甲方的所有工作規則和安全條例；
（6）甲方若對乙方提供的服務人員不滿意，乙方承諾將在甲方提出通知後的15天內更換，否則甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%—1%。乙方應保證其任何關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本契約項下服務時受本契約的約束。若乙方的關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本契約項下服務時違反本契約約定或侵害甲方及第三方的權益，應視為乙方違約或侵權，乙方應承擔全部違約和/或侵權責任。
（7）乙方為其員工提供所有與保潔服務相關的裝備和物料，如制服、清潔工具、清潔機器和清潔消耗品等。
（8）乙方保證其與其派到甲方的人員之間勞動關係符合我國現行勞動法律法規的規定，並承擔所有其派到甲方的人員的保險、工資、福利待遇等一切費用，由此產生的任何問題和甲方無關，甲方與乙方派到甲方的人員之間不存在任何勞動關係。除非本契約有明確規定，本契約中任何內容都不得被解釋為向任何目的構成或任命乙方、任何乙方關在線上構或員工作為甲方的代理人、合伙人、合營者或代表，不得被解釋為向乙方授予任何權利或授權。
（9）乙方的服務人員如有離職或新員工入職，乙方要至少提前7天書面通知到甲方。
第五條職業道德
乙方承諾遵守商業準則，並對服務作誠實的記錄。如經甲方發現乙方的服務記錄有故意不真實的情況，甲方有權立即終止本契約並拒付或追索上述記錄不實所在月份的全部服務費用，並要求乙方承擔因此造成的甲方全部損失。
第六條不可抗力及限制條款
1、不可抗力是指不可預見或無法預測及無法避免的意外情況，如颱風，地震，洪水，雷擊，火山噴發，火災，戰爭，爆炸，龍捲風，政府干預及其他雙方都無法控制的災難；
2、如果出現不可抗力並使乙方無法完成契約中規定的服務，乙方將不承擔任何責任。但乙方必須及時、儘早將情況通知甲方並提供機構出具的不可抗力發生的證據；雙方派駐甲方的工作人員應在發生此類不可抗力後盡力幫助甲方的員工撤離並儘可能保護或減輕不可抗力對甲方所有財產的侵害。
3、如果不可抗力造成乙方的員工或其他損失，甲方將不承擔任何賠償責任。但甲方必須儘早通知乙方、並提供相關證據；
4、在本契約和契約附屬檔案中所列的服務內容和範圍之外，經過乙方同意之後，甲方可以要求乙方服務人員提供其他的服務，本契約的規定適用於該等其他服務。
第七條爭議解決
1、本契約適用中國法律。契約執行過程中，雙方若有任何爭議，應該本著友好的態度協商解決。協商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2、如果有爭議的情況發生，本契約的其餘條款將不受爭議影響。
第八條違約責任
1、如果甲方拖欠應付服務費達到三個月以上，乙方將終止在場的服務。同時甲方除應立即支付拖欠的服務費，還應就拖欠期間按照應付而未付金額的日千分之五支付滯納金；
2、如果雙方合作存在問題，經雙方協商未果情況下，甲方有權以書面通知的方式解除本契約，但需提前一個月通知乙方，並不需要承擔違約責任。
3、在契約期內，乙方在本契約第六條規定情形以外的情況下，單方面提出終止契約，乙方將以契約未完成時間所需保潔服務費用總額的20%作為違約賠償支付給甲方，並賠償甲方的實際損失。
4、如果甲方提出要求，在本契約因任何原因終止後，乙方應繼續按照本契約約定的服務要求和標準提供服務以維持甲方正常運作，直至甲方安排好乙方的繼任者。在上述維持期間，甲方會按照本契約規定的費用標準向乙方支付服務費用，乙方應參照本契約相關約定履行義務和承擔責任。
第九條契約期限
1、本契約的有效期自20xx年03月15日起至20xx年03月14日止。
2、任何一方決定本契約有效期屆滿後續約的，需在本契約有效期屆滿前的一個月前向對方發出書面的通知。
第十條契約的有效附屬檔案
1、本契約一式兩份，雙方各執一份，經契約雙方授權代表簽字蓋章後生效；
2、其他相關的文本經雙方確認簽署後將作為本契約的有效附屬檔案並具有同等效力；
3、除非得到甲方的書面允許，乙方不得將本契約項下的權利義務全部或部分轉移給第三方，也不得將本契約項下任務分包給第三方執行，否則視為乙方單方面終止契約，根據本契約第八條第三項內容處理。
甲方（簽章）：_____________
乙方（簽章）：_____________
公司負責人：_____________
公司負責人：_____________
________年______月______日
________年______月______日
it服務外包契約範本 篇32
甲 方:_____聯繫電話:_____聯 系 人:_____
乙 方:_____聯繫電話:_____聯 系 人:_____
甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供線上客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本契約，共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務線上客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 諮詢回響時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協定內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因契約的終止而失效。
六、 其他
1. 本協定一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本契約的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以契約的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: _____乙方:_____
日期:_____ 日期:_____