物業管理服務協定

物業管理服務協定 篇1

物業管理服務契約

第一章　總　 則

第一條 本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：

代表人：

地址；

聯繫電話：

受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：

法定代表人：

註冊地址：

聯繫電話：

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將 （牧業名稱）委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：

座落位置： 市 區 路（街道） 號四至：

占地面積： 平方米

建築面積： 平方米

（委託管理的物業構成細目見附屬檔案）

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所 、 、 。

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、 、 、 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 、 、 ＿。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：

2. 保潔費：

3. 保全費：

4. 房屋設備運行費：

5. 維修養護費：

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

第十六條 其他委託事項

第三章 委託管理期限

第十七條　委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；

3、 審定乙方制定的物業管理方案；

4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5、 審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告；

6、 在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第 項執行；

（1） 無償使用；

（2） 按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起 日內向乙方提供；

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以 方式償付；

9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題；

（1）

（2）

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條 乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安；

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3. 按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫， 經雙方議定後由乙方組織實施；

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督；

7. 每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

9. 本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到 %

1. 房屋外觀：

2. 設備運行：

3. 房屋及設施、設備的維修、養護：

4. 公共環境：

5. 綠化：

6. 交通秩序：

7. 保全：

8. 急修：

小修：

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取；

2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取；

3. 保全費由乙方按建築面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取；

4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5. 管理服務費標準的調整，按 調整；

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。

第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1、 露天車位：

2、 車庫車位：

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.

2.

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本契約第十八條第 款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起 天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請 市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿 天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 　代表人： 　

附：業主公約

為加強 　（以下簡稱"本物業"）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、 委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保全、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、 加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、 業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。

八、 業主發委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、 凡房屋建築及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、 與其他非業主使用人建立僉租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、 在本物業範圍內，不得有下列行為：

（1） 擅自改變房屋結構、外貌（含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

（2） 對房屋的內外承重牆、梁、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建；

（3） 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施及場地；

（4） 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6） 違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7） 踐踏、占用綠化用地；損壞、塗畫園林建築小品；

（8） 在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9） 影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10） 隨意停放車輛；

（11） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

（12） 違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

（13） 法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

十二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、 業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

物業管理服務協定 篇2

物業名稱：

本協定當事人：

甲方：（物業管理企業）

乙方：（購房人）前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

乙方所購房屋銷售（預售）契約編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建築面積平方米根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度並書面告知乙方；

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4、制止違反本物業的物業管理制度的行為；

5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協定向乙方收取物業管理費用；

7、編制物業管理服務及財務年度計畫；

8、每個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》；

10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

12、自本協定終止時起____日內，與業主委員會或其選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續；

二、乙方的權利義務

1、參加業主（代表）大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業的物業管理制度；

4、依據本協定向甲方交納物業管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規，與甲方簽定並遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協定》；

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。

三、環境衛生1、2、3、4、

四、綠化的日常維修與管理1、2、

五、安全防範1、內容（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

六、交通秩序與車輛停放1、內容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

七、房屋裝飾裝修管理見附屬檔案：《房屋室內裝飾裝修管理協定》。

第三條物業管理服務質量

一、房屋外觀：1、2、3、

二、設備運行：1、2、

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、

四、環境衛生：1、2、3、4、

五、綠化：1、2、3、

六、交通秩序與車輛停放：1、2、

七、安全防範l、2、

八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、

第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；

一、乙方交納費用起始時間：。

二、住宅按建築面積每月每平方米元。

三、非住宅按建築面積每月每平方米元。

四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每方米元。

五、乙方出租物業的，物業管理服務費由乙方交納。

六、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

七、業主委員會建立後，物業管理服務費用標準按業主委員會與物業管理公司簽定的協定調整。

八、每次交納費用時間：。

第五條其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：機動車1、2、非機動車1、2、

二、

三、

第六條其它約定事項一、二、三、

第七條違約責任

一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息並支付違約金；

四、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；

五、。

第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第九條在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十條本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條乙方家庭個人財產和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協定約定的除外。

第十二條本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的按下列第種方式解決：

一、提交仲裁委員會仲裁；

二、依法向人民法院起訴。

第十三條本協定正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。

第十四條在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送揚州市房產管理局備案。

第十五條本協定自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

________年____月____日________年____月____日

本物業的補充協定

物業管理服務協定 篇3

甲方： 深圳市羅湖區___住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主) 代表人：

乙方： 深圳發展公司

法人代表：___

經___住宅區業主大會年月日投票表決同意：直接聘請深圳康發發展公司為___住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，本契約的甲、乙雙方達成以下契約條款。

第一條物業基本情況

1、住宅區位置： 深圳市羅湖區_______。

2、占地面積： _____平方米。

3、建築面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

4、 住宅戶數：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業主入伙戶數_____戶，_____戶未入伙)。

5、物業類型： 混合住宅小區。

第二條委託管理服務事項

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保全工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本契約簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條契約期限

本契約管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、審定乙方提出的管理服務年度計畫、財務預算和決算。

2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業公司需要支付費用的，則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止契約。

3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止契約。

4、支持乙方向不按契約規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費，致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低於總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低於的部分以乙方的佣金抵扣。

5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

6、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條 乙方的權利和義務

1、全面執行本契約附屬檔案《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本契約。如超出業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的，應事先報告並獲得業主大會批准。

3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本契約項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業務承包給個人。

4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案，經甲方審定後組織實施。

6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。

8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主

公布一次，張貼時間不少於15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

9、鑒於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人，乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。

11、為使本住宅區物業的保值、升值，乙方應採取積極有效的措施，阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。

13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

14、本契約終止時，及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產，包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。

15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

第六條 物業管理服務標準

本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。

第七條 物業管理服務費收取標準及管理

1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取：別墅物業每平方米5.20元/月;複式別墅每平方米3.55元/月;高層物業每平方米3.60元/月;多層物業每平方米2.30元/月;商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。

2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程式收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有，用於彌補以後物業管理費的不足，未經業主大會同意，乙方不可支配使用。

第八條 專項本體維修基金的收支管理

1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取：高層每平方米建築面積0.25元/月;多層每平方米建築面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

2、本住宅區專項本體維修基金的使用，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字後實施的程式進行運作。

3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業主公布一次，張貼時間不少於15天，接受全體業主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度後的次月15日以前。

4、業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理

1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

2、本住宅區的業主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費30元，與物業管理費合併使用。

3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)總計76個，由乙方有償提供給全體業主使用，每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準淨提取76個車位使用費。

4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業主所有，和物業管理費合併使用。

第十條 契約的終止、續約與交接

1、本住宅區物業管理服務契約到期後，雙方契約關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目，應於契約終止後的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業財務公司進行審計。

2、乙方願意續約的，應在契約到期前60天，書面通知甲方。由甲方在契約到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽契約。

3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的，原契約到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第十一條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。 .

3、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。

5、 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應儘量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

7、契約期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

第十二條其他事項

1、本契約未盡事宜，雙方可以進一步協商並簽訂補充協定約定，補充協定與本契約具有同等法律效力。

2、本契約附屬檔案《深圳市羅湖區___住宅區物業管理服務方案》是本契約有效組成部分，與本契約具同等法律效力。

3、本契約(含附屬檔案)正本一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

4、本契約自甲乙雙方簽字蓋章後生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

甲方：深圳市羅湖區___住宅乙方：深圳發展公司

區業主委員會

負責人：

負責人：

簽署日期：年月日

物業管理服務協定 篇4

甲方：_______________________________

住所：_______________________________

法定代表人：_______________________________

聯繫電話：_______________________________

乙方(購房人)：_______________________________

住所(址)：_______________________________

身份證號碼：_______________________________

聯繫電話：_______________________________

乙方所購房屋基本情況：物業名稱： 　;地 址：　 　 ;乙方所購房屋為：　 　 (多層住宅、商業用房、辦公用房、公寓樓等)，坐落在_ 　棟 單元 　室，建築面積 平方米，購房契約編號為 。

根據有關法律、法規的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙在簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，就前期物業管理服務達成本協定。

第一條 在本物業區域業主委員會成立前，由物業開發單位選聘物業服務公司負責該物業區域的前期物業管理工作，前期物業管理期限為： 物業管理區域內全部房屋交付使用後4年(物業管理費以物價部門批准的市場價為準)。前期物業管理費收費依據如下：

物業管理費收取標準以開發單位與購房人在售房過程中書面約定價格為準;收費價格標準如下：

(1)多層住宅：按__ _元/月?平方米;

(2)商 用 房：按__ 元/月?平方米;

上述物業管理費由甲方向乙方按建築面積按月計算收取。

甲乙雙方在交房時，由乙方向甲方一次性交納一年的物業管理費及相關費用。入伙一年之後，物業管理費按每一年交納一次.

前期物業管理費自甲方或開發單位通知乙方入伙之日起計算，如乙方未入伙或未入住，期間的物業管理費由乙方全額承擔。(本條所稱入伙，是指業主或使用人收到書面入伙通知並辦理完結相應手續，業主或使用人收到入伙通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為入伙。)

業主入伙時須交納的其它費用列表如下：

項目名稱收費標準備 注

裝修垃圾清運處置費 元/㎡一次性.代收代繳

裝修結構保證金 /戶裝修使用後12個月無息退還

裝修管理費 元/戶一次性(裝修人員的管理等)

公用水電費 元/戶/年路燈、照明、增壓泵電費及綠化用水及維修費用

生活垃圾清運處置費 元/戶/年小區拖運到中轉站.代收代繳

物業管理區域業主委員會成立後，如物業管理區域業主委員會對甲方的物業管理服務不滿意，經當地物業管理行政主管部門批准的，可另行選聘物業公司，由此產生的違約責任和由此所發生的全部費用由甲方承擔。

第二條 本物業管理區域內車場(庫)使用費及管理服務費由物業管理公司收取，業主專有車庫(位)與長期使用共用車庫(位)及露天車庫(位)的相關費用交納時間約定為：與物業管理費一同交納。業主專有車庫(位)有汽車的均應按照標準交納管理服務費，沒有汽車的暫不收費，但自有汽車之日起按照標準交納管理服務費。

收費標準約定如下：

(1) 半地下車庫停車位由開發單位出售或出租後;停車位電費、衛生費 元/月·個

(2) 汽車露天車位使用費：_ 元/月·個

(3)臨時停車管理服務收費標準

業主的搬家車、送貨車和臨時停車不收費;

外來臨時停車1小時以上3小時以內： 元/次;

外來臨時停車3小時以上12小時以內： 元/次;

外來臨時停車12小時以上按每小時 元計算收取管理服務費。(不足1小時按1小時計取，不足半小時免計算)。

停車場(庫)的車位使用費歸停車場(庫)的權利人所有。

甲方收取上述管理服務費用於貼補物業管理費不足。

甲方收取上述停車場(庫)使用(管理)服務費後，對車輛及車內物品不承擔保管責任。甲方受業主、物業使用人的委託對車輛及車內物品進行保管的，其保管責任依其約定。

第三條 甲方的權利與義務

(一)對本物業管理區域內房屋公共部位、共用設施設備、公用場地、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

甲方制定本物業管理公共規章制度和《業主臨時公約》、《業主手冊》，並書面告知乙方;

(二)根據有關法規和政策，結合實際情況

(三)建立、健全本物業的物業管理檔案資料;

(四)制止違反本物業的物業管理公共規章制度和《業主臨時公約》、《業主手冊》的行為;

(五)物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

(六)依據政府有關法規政策和本協定向乙方收取物業管理服務費及其它費用;

(七)編制物業管理服務方案及財務年度計畫;

(八)每六個月向乙方公布物業管理服務費用及收支賬目;

(九)提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方簽訂《 裝修管理協定》;乙方在裝修過程中有違反有關規定行為時，甲方有權予以制止，並要求恢復原狀，乙方拒絕不改正的，甲方可報請房屋裝修行政主管部門依法處理;

(十)為乙方提供房屋專用部位、專用設施設備維修養護等有償服務;

(十一)自本協定終止時數日內，與業主委員會選聘的物業管理企業或委託方辦理有關物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會(委託方)確認。

第四條 乙方的權利義務

(一)參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

(二)監督開發單位履行在保修期內對物業的維修責任和甲方的物業管理服務行為，就物業質量、保修期內的維修以及物業管理的有關問題向甲方或委託方提出意見和建議;

(三)遵守本物業的物業管理公共規章制度和《業主臨時公約》及《業主手冊》，服從甲方的管理服務行為;

(四)依據政府有關法規政策、協定向甲方交納物業管理各項費用;

(五)業主在接房請認真檢查自己房屋的門、窗、衛生間廚房間上下水管等各個部位。

(六)裝飾裝修房屋時，應事先通知物業管理企業，並自覺遵守政府有關房屋裝修管理的法規和本物業管理區域內的《小區裝修管理規定》。

(七)不得占用、損壞本物業的公共部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公共部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並經甲方同意，在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

(八)轉讓或出租房屋時，應將本協定作為房屋轉讓契約或租賃契約的附屬檔案，並將轉讓或出租情況書面報告甲方;

(九)業主、非業主使用人及訪客等違反本物業的物業管理公共規章制度和《業主臨時公約》及《業主手冊》造成本物業的損失、損害的，行為人應承擔民事責任;

(十)按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;造成侵害的，行為人應承擔民事責任;

第五條 物業管理服務事項(範圍)

在物業交付使用後，甲方提供的物業管理服務事項見附屬檔案一，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

第六條 物業管理服務質量

物業管理企業提供的物業管理服務質量具體可參考《江蘇省住宅物業管理服務標準》。物業管理企業提供的物業管理服務應達到約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第七條 免責條款

在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對甲方免責事由，甲方均不負賠償之責：

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因甲方故意或過失所導致者，不在此限;;

(三)乙方或第三者之故意、過失所致的損害;

(四)乙方或物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(五)業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(六)乙方(包括業主委員會)或他方指揮調派甲方工作人員所致的損害;

(七)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因甲方和委託方(開發單位)故意或重大過失所致的，不在此限;

(八)停車場內車輛被竊、被破壞，車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的，不在此限;

(九)除上述各款外，其它不可歸責於甲方之事由的。

第八條 違約責任

(一)甲方違反本協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任;

(二)乙方違反本協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權採取必要措施要求乙方限期改正，逾期未改正並給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任;

(三)乙方不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，並從逾期之日起每天加收千分之三的滯納金;

(四)甲方違反本契約的約定，擅自收費或擅自提高收費標準的，對擅自收費部分或超出標準的部分，業主有權要求返還。

第九條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，甲方因採取緊急避險措施造成乙方財產損失的，按有關法律規定處理。

第十條 在本契約履行過程中，乙方實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金差額部分由乙方據實賠償。

第十一條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有同等效力。

第十二條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十三條　本契約一式貳份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本契約中的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十四條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十五條 本契約在履行中如發生爭議，雙方儘可能協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第 種方式解決：

(一)提交 仲裁委員會仲裁;

(二)依法向 人民法院起訴。

第十六條 本契約經雙方簽字後生效，至本物業業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理服務契約》生效之日止。

第十七條 本契約由 房產管理局解釋。

甲方單位簽章：_______________________________　乙方：_______________________________　幢室

代表人：_______________________________　 代表人：_______________________________

簽訂日期：年月日　 簽訂日期：年月日

附屬檔案一：

物業管理企業提供的物業管理服務事項

(一)房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，樓道、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、房屋主體承重結構(基礎、承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等) 等房屋建築共用部位的維修、養護和管理。(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)房屋建築本體共用設施設備的維修、養護、運行和管理，共用的上下水管道、落水管、共用照明、樓內消防、監控等設施設備。(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)。

(三)本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施設備和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，會所、各類設備所屬的建築物、道路、路燈、場地、水池、增壓水泵、化糞池、溝渠、井、停車場、圍牆等。(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)。通訊線路、供水管道、供電線路、煤氣管道等按有關規定處理

(三)公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

(四)公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

(五)安全防範，維持公共秩序，安全監控、巡視、門崗執勤等;(不含人身、財產保險保管責任)。

(六)交通和車輛停放秩序的管理;

(七)物業使用禁止性行為的管理;

(八)物業維修和養護費用的財務管理;

(九)物業檔案資料的保管;

(十)物業其他共同事務的管理服務;

(十一)業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

(十二)提供物業拓展性專項服務，包括有償服務與無償服務，具體內容見《業主手冊》。

物業管理服務協定 篇5

前期物業管理服務協定

前期物業管理服務協定

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）

乙方是指：購房人（產權人）或承租人

本物業名稱：___________________________________

房屋買賣（預售）契約、租賃契約編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業基本情況：_______________

物業類型：_____________________________________

建築面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》或《房屋租賃契約》的同時，就前期物業管理服務達成如下協定。

第一條　雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1.有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2.有權將本協定甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3.監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協定規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

6.負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7.在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8.依據本協定向乙方收取物業管理費用。

9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》。

1o.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11.按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其 使用功能。

13.甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14.自本協定終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1.參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2.監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4.依據本協定交納物業管理服務費用及其它費用。

5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》。

6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定。

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10.接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條　甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務

（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

（三）編制物業管理服務和財務年度計畫。

（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理。

（五）為業主、使用人辦理入住手續。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、__________________。

（九）附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

（十一）公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、__________________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。

（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

（十七）接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

（十八）____________________________________________________。

（十九）____________________________________________________。

第三條　甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下

物業管理服務協定 篇6

甲方：__________

乙方：__________

甲、乙雙方於__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業管理契約》(以下簡稱《民法典》)，現雙方經協商一致，就解除該《民法典》的相關事宜，達成以下協定：

一、契約解除

雙方同意於__________年__________月__________日該《民法典》自動解除，各方無須再通知對方契約解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任，各方如有損失各自承擔。

二、費用結算

1、甲方於__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣__________萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。

2、除本協定約定的款項外，甲方無須再向乙方支付任何費用，也無須承擔任何責任。

三、交接工作

1、本協定簽訂生效後三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢並撤出甲方物業。

2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀並退還甲方。

四、本協定一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

五、本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

物業管理服務協定 篇7

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協定：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協定有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本契約簽訂後乙方自行承接本契約所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務契約》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務契約》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

十、本契約雙方嚴格按契約內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本契約未盡事宜雙方協商解決。本契約雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的契約廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本契約方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

十一、本協定的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協定一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業管理服務協定 篇8

本協定當事人：

甲方：

乙方：

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）。

乙方是指：購房人（產權人）或承租人。

本物業名稱：

房屋買賣（預售）契約、租賃契約編號為：

乙方所購買（租賃）物業基本情況：

物業類型：

建築面積：平方米

座落位置：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》或《房屋租賃契約》的同時，就前期物業管理服務達成如下協定。

第一條?雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1.有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2.有權將本協定甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3.監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協定規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8、依據本協定向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》。

1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協定終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2、監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4、依據本協定交納物業管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條?甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

（三）編制物業管理服務和財務年度計畫。

（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理。

（五）為業主、使用人辦理入住手續。

（六）房屋共用部位的維護和管理。

共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、等。

（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理

共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、。

（九）附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

（十一）公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的，物業管理企業有權制止停放。

（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、?。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、?、?等的管理。

（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費?、。

（十七）接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

（十八）。

（十九）。

第三條?甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

（一）房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

（二）共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

（三）共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯，有防範措施。

（四）綠化及養護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環境衛生管理

1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理污水。

6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區內無違章臨時建築。

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

（六）社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

（七）停車場及_____停放管理

1、甲方委託物業企業經營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，_____管理制度完善。

2、。

3、。

（八）消防

1、?消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、?配備專職或_____消防管理人員。

3、?消防通道暢通無阻。

4、。

5、。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協定》實施裝修管理。

（十）。

第四條?自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

（一）住宅按套內建築面積每月每平方米元；

（二）非住宅按建築面積每月每平方米元；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建築面積每月每平方米元；非住宅房屋建築面積每月每平方米元；

（四）乙方交納費用時間：；

（五）乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納；

（六）乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

（七）契約有效期內，若物價部門批准調整物業管理服務費_____標準，從批准執行之日起，由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取；

（八）保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。甲方可委託物業管理企業提供保修服務，並按規定向物業管理企業支付相應費用；

（九）保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套檔案執行；

1、維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計畫，經物業管理行政主管部門審核後劃撥；

2、維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批准，按業主占有的房屋建築面積比例續籌。

（十）受有關部門或單位的委託，甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），_____標準執行政府規定；

（十一）乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費；

（十二）電梯運行費按下列約定執行：

。

（十三）在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委託的物業管理企業對停放_____的業主、使用人實行委託服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分，主要用於1、物業共用部位、共用設施設備維修；2、綠地養護；3、彌補減免的物業管理服務費；4、便民服務費用；5、業主委員會辦公經費。

第五條?甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條?甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設定的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協定並負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於1、物業共用部位、共用設施設備維修；2、綠地養護；3、彌補減免的物業管理服務費；4、便民服務費用；5、業主委員會辦公經費。

第七條?違約責任

（一）甲方委託的物業管理企業違反本協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（二）乙方違反本協定，使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（三）甲方及其委託的物業管理企業違反本協定，擅自提高_____標準或亂_____的，乙方有權要求甲方清退所_____用及利息，並向乙方支付違約金元。

（四）乙方違反本協定，不按本協定約定的_____標準和時間交納有關費用的，甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起按應交費用的%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

（五）因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

（六）甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

（七）任何一方擅自提前終止本協定的，違約方應賠償對方?元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

（八）。

第八條?本協定有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建築面積比例分攤，由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第九條?為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規定處理。

第十條?在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十一條?本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十二條?本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，雙方可採取以下措施：

（一）向濟南_____委員會申請_____；

（二）向人民法院起訴。

第十三條?本協定正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十四條?在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送物業管理行政主管部門備案。

第十五條?本協定自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託契約》生效之日終止。

附屬檔案：

1、《物業使用守則》

2、《房屋裝飾裝修管理協定》

物業管理服務協定 篇9

第一條：

甲方(業主)：地址：

乙方(物業管理公司)：地址：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對其__市__路__號提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條物業管理服務期限為____年，自本契約簽字之日起生效。

第二章管理服務事項第三條房屋建築共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條附屬配套建築、場地和設施的養護和管理：圍牆、大門。

第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

第九條維護物業區域內的公共秩序。

第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作，配備保全值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第三章雙方權利義務

第十三條甲方權利義務。

1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。

6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核准後方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。

乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;(4)違章搭建;(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、塗畫公共標誌和建築小品;(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;(9)未經有關部門批准設定攤點;(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條乙方權利義務。

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理規章。

2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3.對物業使用人違反本契約的行為，根據情節輕重，採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案，並由甲方委託我司落實實施。

6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;(2)代收代支費用;(3)有償服務費用。

7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意後方可實施。

第四章物業管理服務質量

第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。

第五章物業管理服務和維修費用

第十六條物業管理服務費，指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為__元月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的%。

交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認後乙方組織實施。

第六章違約責任

第二十一條甲方違反契約第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條乙方違反本契約第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章附則第二十四條本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第二十五條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。

第二十六條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章)：法定代表人：委託代理人：年月日乙方(簽章)：法定代表人：委託代理人：年月日

物業管理服務協定 篇10

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）

乙方是指：購房人（產權人）或承租人

本物業名稱：___________________________________

房屋買賣（預售）契約、租賃契約編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業基本情況：_______________

物業類型：_____________________________________

建築面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》或《房屋租賃契約》的同時，就前期物業管理服務達成如下協定。

第一條　雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1.有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2.有權將本協定甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3.監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協定規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

6.負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7.在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8.依據本協定向乙方收取物業管理費用。

9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》。

1o.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11.按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13.甲方委託的物業管理企業可委託專 業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14.自本協定終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1.參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2.監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4.依據本協定交納物業管理服務費用及其它費用。

5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》。

6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定。

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10.接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條　甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務

（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

（三）編制物業管理服務和財務年度計畫。

（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理。

（五）為業主、使用人辦理入住手續。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明 安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、__________________。

（九）附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

（十一）公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、__________________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。

（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

（十七）接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

（十八）____________________________________________________。

（十九）____________________________________________________。

第三條　甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下

物業管理服務協定 篇11

甲方：__________

乙方：__________

甲方是指：

1、房地產開發單位或其委託的物業管理企業;

2、公房出售單位或其委託的物業管理企業。

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

本物業名稱：__________乙方所購房屋銷售(預售)

契約編號：__________

乙方所購房屋基本情況：

類型__________座落位置__________建築面積_______平方米根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協定向乙方收取物業管理費用;

7、編制物業管理服務及財務年度計畫;

8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12、自本協定終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

二、乙方的權利義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4、依據本協定向甲方交納物業管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》;

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。

三、環境衛生

四、保全

1、內容

(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

2、責任

五、交通秩序與車輛停放

1、內容

2、責任

六、房屋裝飾裝修管理見附屬檔案：《房屋裝飾裝修管理協定》。

第三條物業管理服務質量

一、房屋外觀：

二、設備運行：

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

四、環境衛生：

五、綠化：

六、交通秩序與車輛停放：

七、保全：

八、消防：

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

小修

急修

十、

第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：________________;

二、住宅按建築面積每月每平方米__________元;

三、非住宅按建築面積每月每平方米________元;

四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米____元;

五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

七、物業管理服務費用標準按________調整;

八、每次交納費用時間：______。

第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：

機動車

非機動車

二、有線電視：

三、_______________

四、_______________

第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第七條維修基金的管理與使用

一、根據__________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計畫，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批准，按乙方占有的房屋建築面積比例續籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結餘維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

五、__________。

第八條保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、_____________。

第九條廣告牌設定及權益

一、_____________

二、_____________

三、_____________

第十條其它約定事項

一、_____________

二、_____________

三、_____________

第十一條違約責任

一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

四、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天___交納違約金，或_______;

五、____________。

第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十三條在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十四條本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十五條本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條本協定正本連同附屬檔案共______頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十七條在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送________(物業管理行政主管部門)備案。

第十八條本協定自簽字之日起生效。

甲方簽章：____

乙方簽章：____

代表人：_____

代表人：_____

年月日

物業管理服務協定 篇12

中華人民共和國建設部關於印發《前期物業管理服務協定》(示範文本)的通知

各省、自治區、直轄市建委(建設廳、市政管委)，直轄市房地局，計畫單列市建委(房地局)：

為了規範物業管理市場行為，保障前期物業管理活動當事人的合法權益，減少物業管理糾紛，我部制訂了《前期物業管理服務協定》(示範文本)，現印發給你們。

此文本適用於自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。在執行過程中，當事人可根據實際情況，對文本有關條款予以選擇、調整。

本協定當事人

甲方：

乙方：

甲方是指：1、房地產開發單位或其委託的物業管理企業;2、公房出售單位或其委託的物業管理企業。

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

本物業名稱：

乙方所購房屋銷售(預售)契約編號：

乙方所購房屋基本情況：

類 型：

座落位置：

建築面積： 平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協定向乙方收取物業管理費用;

7、編制物業管理服務及財務年度計畫;

8、每 個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12、自本協定終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

13、 。

二、乙方的權利義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4、依據本協定向甲方交納物業管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》;

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

10、 。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

三、環境衛生

1、

2、

3、

四、保全

1、內容(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

(2)

(3)

2、責任

(1)

(2)____________

(3)

五、交通秩序與車輛停放

1、內容

(1)

(2)

(3)

2、責任

(1)

(2)

(3)

六、房屋裝飾裝修管理

見附屬檔案：《房屋裝飾裝修管理協定》。

第三條 物業管理服務質量

一、房屋外觀：

1、

2、

二、設備運行：

1、

2、

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1、

2、

四、環境衛生：

1、

2、

五、綠 化：

1、

2、

六、交通秩序與車輛停放：

1、

2、

七、保 安：

1、

2、

八、消 防：

1、

2、

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

小 修

1、

2、

急 修

1、

2、

十、

第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間： ;

二、住宅按建築面積每月每平方米 元;

三、非住宅按建築面積每月每平方米 元;

四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米 元;

五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

七、物業管理服務費用標準按 調整;

八、每次交納費用時間： 。

第五條 其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

機 動 車

1、

2、

非機動車

1、

2、

二、有線電視：

1、

2、

三、

四、

第六條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據 規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向 交納維修基金 元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計畫，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批准，按乙方占有的房屋建築面積比例續籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結餘維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

五、 。

第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、 。

第九條 廣告牌設定及權益

一、

二、

三、

第十條 其它約定事項

一、

二、

三、

第十一條 違約責任

一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

四、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天 交納違約金，或 ;

五、 。

第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十三條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十四條 本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十五條 本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協定正本連同附屬檔案共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送 (物業管理行政主管部門)備案。

第十八條 本協定自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日

物業管理服務協定 篇13

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

第二章委託管理服務事項

第四條房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________.

第六條附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________.

第七條共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________.

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.

第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.

第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項契約。

第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

第十三條根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條其它委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;

2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;

6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)物業管理所必需的其他資料。

並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

第十九條乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

甲方：

乙方：

年月日

物業管理服務協定 篇14

委託方(以下簡稱甲方)

名稱：

法定代表人：

註冊地址：

聯繫電話：

受委託方(以下簡稱乙方)：

名稱：

法定代表人：

註冊地址：

聯繫電話：

根據有關法律、法規，通過招投標方式(或協定選聘方式)，甲方將___________(物業名稱)委託乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：

座落：

四至：

占地面積：

總建築面積：

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第二章物業服務內容

第三條制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________________________。

第四條房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查________________、________________、________________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委託事項

第三章物業服務質量要求

第十五條服務質量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設備運行：________________;

3.房屋及設施設備的維修養護：________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護：________________;

7.環境衛生：________________;

8.公共秩序維護：________________;

9.停車管理：________________;

10.消防管理：________________;

11.電梯運行維護：________________;

12.裝飾裝修管理：________________;

13.其他：________________。

第四章物業服務期限

第十六條物業服務期限為________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

第十七條契約期限未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。

第五章物業服務費用

第十八條物業服務費價格

1.物業服務費價格為________________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業主收取;

物業服務費價格的調整，按政策規定/________________調整。

2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：________________

2.車庫車位：________________

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計畫，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

2.契約生效之日起日內向乙方提供________________平方米建築面積管理用房，物業管理用房所有權屬於：________________;管理用房位置：________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在契約生效之日起____日內向乙方移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必須的其它資料。

4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

5.協調、處理本契約生效前的遺留問題：

6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

7.其他：________________________________。

第二十二條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業服務;

2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理;

5.對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、________________等措施;

6.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

7.負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計畫，經甲方審定後組織實施;

8.向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;

9.每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;

第七章其他事項

第二十三條物業入住前的物業服務內容為：________________________________;服務要求為________________________________。

第二十四條物業入住前的物業服務費用為：________________________________，由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

1.委託乙方返修，甲方支付全部費用;

2.甲方負責返修;

第八章契約變更、解除和終止的約定

第二十六條本契約期滿，甲方決定不再委託乙方的，應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本契約終止時，乙方應在契約終止之日起____日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。

第二十八條本契約終止後，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協定等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善後工作。

第二十九條其他條款________________________________。

第九章違約責任

第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止契約。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

第三十一條乙方提供的服務達不到契約約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改後仍不符合要求的，甲方有權終止本契約。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

第三十二條其他條款________________________________。

第十章附則

第三十三條雙方約定自本契約生效之日起____日內，根據甲方委託管理事項，辦理承接驗收手續。

第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十五條本契約正本連同附屬檔案共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十六條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本契約條款如與有關法律、法規、規章和規範性檔案牴觸，該條款無效。

第三十八條本契約自________________起生效。

甲方________乙方________

簽章________簽章________

________年____月____日________年____月____日

物業管理服務協定 篇15

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）

乙方是指：購房人（產權人）或承租人

本物業名稱：___________________________________

房屋買賣（預售）契約、租賃契約編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業基本情況：_______________

物業類型：_____________________________________

建築面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》或《房屋租賃契約》的同時，就前期物業管理服務達成如下協定。

第一條?雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1.有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2.有權將本協定甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3.監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協定規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

6.負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7.在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8.依據本協定向乙方收取物業管理費用。

9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》。

1O.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11.按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13.甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14.自本協定終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1.參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2.監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4.依據本協定交納物業管理服務費用及其它費用。

5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》。

6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定。

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10.接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條?甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務

（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

（三）編制物業管理服務和財務年度計畫。

（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理。

（五）為業主、使用人辦理入住手續。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、__________________。

（九）附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

（十一）公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的，物業管理企業有權制止停放。

（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、__________________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。

（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

（十七）接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

（十八）____________________________________________________。

（十九）____________________________________________________。

第三條?甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下

（一）房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3.封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4.一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98％以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

（二）共用設備管理

1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4.小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

（三）共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標誌明顯，有防範措施。

（四）綠化及養護管理

1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2.小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理污水。

6.小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7.小區內無違章臨時建築。

8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9.共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

（六）社區秩序維護

1.小區內實行24小時值班巡邏制度。

2.值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

（七）停車場及_____停放管理

1.甲方委託物業企業經營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，_____管理制度完善。

2._______________________________________________________________。

3._______________________________________________________________。

（八）消防

1.消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備專職或_____消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

4.______________________________________________________。

5.______________________________________________________。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協定》實施裝修管理。

（十）_____________________________________________________________。

第四條?自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

（一）住宅按套內建築面積每月每平方米_________元；

（二）非住宅按建築面積每月每平方米_________元；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建築面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建築面積每月每平方米_________元；

（四）乙方交納費用時間：___________________________；

（五）乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納；

（六）乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

（七）契約有效期內，若物價部門批准調整物業管理服務費_____標準，從批准執行之日起，由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取；

（八）保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。甲方可委託物業管理企業提供保修服務，並按規定向物業管理企業支付相應費用；

（九）保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套檔案執行：

1.維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計畫，經物業管理行政主管部門審核後劃撥；

2.維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批准，按業主占有的房屋建築面積比例續籌。

（十）受有關部門或單位的委託，甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），_____標準執行政府規定；

（十一）乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費；

（十二）電梯運行費按下列約定執行：___________________________________。

（十三）在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委託的物業管理企業對停放_____的業主、使用人實行委託服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分，主要用於

1.物業共用部位、共用設施設備維修；

2.綠地養護；

3.彌補減免的物業管理服務費；

4.便民服務費用；

5.業主委員會辦公經費。

第五條?甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條?甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設定的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協定並負責收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於

1.物業共用部位、共用設施設備維修；

2.綠地養護；

3.彌補減免的物業管理服務費；

4.便民服務費用；

5.業主委員會辦公經費。

第七條?違約責任

（一）甲方委託的物業管理企業違反本協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（二）乙方違反本協定，使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（三）甲方及其委託的物業管理企業違反本協定，擅自提高_____標準或亂_____的，乙方有權要求甲方清退所_____用及利息，並向乙方支付違約金_________元。

（四）乙方違反本協定，不按本協定約定的_____標準和時間交納有關費用的，甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

（五）因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

（六）甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

（七）任何一方擅自提前終止本協定的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

（八）_________________________________________________________________。

第八條?本協定有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建築面積比例分攤，由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第九條?為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規定處理。

第十條?在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十一條?本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行

第十二條?本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，雙方可採取以下措施：

（一）向濟南_____委員會申請_____；

（二）向人民法院起訴。

第十三條?本協定正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十四條?在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

第十五條?本協定自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託契約》生效之日終止。

甲方（簽章）：_________?乙方（簽章）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

簽訂地點：_____________?簽訂地點：_____________

附屬檔案

1.《物業使用守則》

2.《房屋裝飾裝修管理協定》

物業管理服務協定 篇16

契約編號：

甲方： ;

法定代表人： ;

住所地： ;

郵編： 。

乙方： ;

法定代表人： ;

住所地： ;

郵編： ;

資質等級： ;

證書編號： 。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱： ;

物業類型號： ;

座落位置 ：

建築面積 。

物業管理區域四至：東至 ;

南至 ;

西至 ;

北至 。

(規劃平面圖見附屬檔案一，物業構成明細見附屬檔案二)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條 物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、 ;

2、 ;

3、 。

第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五)。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式：

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業物業： 元/月.平方米;

物業： 元/月.平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11) 。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業物業： 元/月.平方米;

物業： 元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9) 。

乙方採取以下第 種方式提取酬金：

(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金　 %的比例提取。

物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條 業主應於 之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條 業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、 ; 2、 。

第四章 物業的經營與管理

第九條 停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業管理區域內的會所屬 (全體業主/甲方)所有。

會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、 ;

2、 。

第十二條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、 ;

2、 。

第五章 物業的承接驗收

第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、 ;

2、 ;

3、 。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、 ;

2、 ;

3、 。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、 ;

2、 ;

3、 。

第十五條 對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4、 。

第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第十八條 主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可採取規勸、 、 等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應於 (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積 平方米，其中：辦公用房 平方米，位於 ;住宿用房 平方米，位於 ;

用房 平方米，位於 。

第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存 。

第二十六條 專項維修資金的管理 。

第二十七條 專項維修資金的使用 。

第二十八條 專項維修資金的續籌 。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按 的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按 準向乙方支付違約金。

第三十二條 方違反本契約第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本契約第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、 。

第九章 其他事項

第三十五條 本契約期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本契約期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。

第三十六條 本契約期滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的，甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲或 代管。

第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約，應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約，即為對接受本契約內容的承諾。

第三十九條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

第四十一條 契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約存在衝突的，以本契約為準。

第四十二條 本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本契約一式 份，甲、乙雙方各執 份。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人 法定代表人

年 月 日 年 月 日

物業管理服務協定 篇17

物業名稱：

本協定當事人：

甲方： (物業管理企業)

乙方： (購房人)前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

乙方所購房屋銷售(預售)契約編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置 建築面積　 平方米根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條　雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度並書面告知乙方;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度的行為;

5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據本協定向乙方收取物業管理費用;

7、編制物業管理服務及財務年度計畫;

8、每 個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12、自本協定終止時起5日內，與業主委員會或其選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續;

13、 。

二、乙方的權利義務

1、參加業主(代表)大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業的物業管理制度;

4、依據本協定向甲方交納物業管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規，與甲方簽定並遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協定》;

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10、 。

第二條　物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、 樓梯間、走廊通道、 等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理 共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

三、環境衛生 1、 2、 3、 4、

四、綠化的日常維修與管理 1、 2、

五、安全防範 1、內容 (1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序; (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)

六、交通秩序與車輛停放 1、內容 (1) (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)

七、房屋裝飾裝修管理見附屬檔案：《房屋室內裝飾裝修管理協定》。

第三條　物業管理服務質量

一、房屋外觀： 1、 2、 3、

二、設備運行： 1、 2、

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理： 1、 2、

四、環境衛生： 1、 2、 3、 4、

五、綠化： 1、 2、 3、

六、交通秩序與車輛停放： 1、 2、

七、安全防範 l、 2、

八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修： 1、 2、

第四條　物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用);

一、乙方交納費用起始時間： 。

二、住宅按建築面積每月每平方米　元。

三、非住宅按建築面積每月每平方米 元。

四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每方米元。

五、乙方出租物業的，物業管理服務費由乙方交納。

六、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

七、業主委員會建立後，物業管理服務費用標準按業主委員會與物業管理公司簽定的協定調整。

八、每次交納費用時間： 。

第五條　其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：機動車 1、 2、 非機動車 1、 2、

二、

三、

第六條　其它約定事項一、二、三、

第七條　違約責任

一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息並支付 違約金;

四、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;

五、 。

第八條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第九條　在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十條　本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條　乙方家庭個人財產和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協定約定的除外。

第十二條　本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的按下列第種方式解決：

一、 提交 仲裁委員會仲裁;

二、依法向人民法院起訴。

第十三條　本協定正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。

第十四條　在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送揚州市房產管理局備案。

第十五條　本協定自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：　代表人：

年月日　 年月 日

物業管理服務協定 篇18

甲方：___________________________ 協定編號：___________________

身份證號碼：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就____花園物業管理服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協定，並承諾共同遵守。

第一條 物業概況

1.物業名稱為：____花園。

2.物業類型為：________。

3.地址：____市____區____街____號。

4.主要設備設施：________________。

第二條 物業管理服務範圍

1.房屋建築主體的管理

房屋建築主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體柱、梁、樓板、屋頂等)、房外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。

2.房屋設備、設施的管理。

3.供電配電系統

（1）供電、配電高壓端設備養護、運行；

（2）低壓配電設備養護、運行；

（3）小區共用配電線路(不包括業戶進戶接線以內部分)養護；

（4）小區公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；

（5）備用發電機定期檢查、保養和試運行。

4.供水、排水系統

（1）小區供水水泵的檢查、養護、運行管理；

（2）二次供水水池設施檢修；

（3）小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修；

（4）樓內共用排水管道、小區共用溝渠、池、井等的養護管理。

5.電梯

（1）電梯的日常保養和防護；

（2）電梯定期檢修；

（3）電梯按法規檔案規定申報年檢；

（4）電梯使用、運行管理，包括制訂管理規定和監督管理。

6.保全監控系統、門禁系統

（1）保全監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管；

（2）樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修；

（3）可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。

7.消防管理

（1）消防水泵的保養、檢查和運行管理；

（2）消防監控系統的保養、檢查管理；

（3）消防設施的定期檢查和保養；

（4）公共地方消防器材的定期檢查；

（5）乙方應桉消防管理要求，負責配備室內家用消防器材。

8.其他設備設施

（1）公共場所的通風設備設施的保養和運行管理；

（2）與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯繫。

9.環境衛生的管理

（1）樓內公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天台、電梯間、電梯轎廂的清潔；

（2）小區內的道路、綠化地帶的清潔；

（3）小區內化糞池清疏；

（4）生活垃圾收集和清運；

（5）乙方室內部分的保潔由乙方自行負責；

（6）乙方因裝修而產生的建築垃圾由乙方負責清運或委託甲方統一清運，費用由乙方負責；

（7）乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。

10.綠化管理

（1）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理；

（2）乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責，但應符合小區的管理規定，不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。

11.二次裝修管理

（1）制訂小區二次裝修管理規定，並進行監督執行；

（2）二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續；

（3）對乙方進行二次裝修施工圖審核；

（4）對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理；

（5）對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作；

（6）對二次裝修現場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現場管理規定；

（7）乙方應配合甲方管理，並對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任；

（8）乙方自行負責裝修施工產生的建築垃圾清運出小區或委託甲方統一消運，費用由乙方負責。

12.公共安全管理

（1）負責大門崗、監控中心____小時值班；

（2）建立快速反應的消防、救護機制，協助政府消防及救護工作；

（3）對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助；

（4）為維護小區公共利益，制訂小區管理規定，負責小區公共秩序的管理。

13.車輛交通管理

（1）負責按小區管理規定管理車輛停放和交通；

（2）負責保持小區道路通暢；

（3）乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

14.圖紙、資料管理

（1）管理本物業有關的工程圖紙；

（2）管理竣工資料；

（3）管理設備檔案，並按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新；

（4）乙方如變更聯繫地址和電話號碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時更新聯繫資料，確保聯繫方式有效。

15.接待、諮詢服務

以多種方式與乙方溝通，接待乙方的諮詢、投訴以及求助。

第三條 物業管理費收費標準

甲方向乙方收取物業管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買契約中註明的建築面積(含共用面積分攤)，物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最後按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建築面積(含共用面積分攤)為準。

第四條 物業管理費構成

物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出)：管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費；人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費；行政辦公費用；物業管理單位固定資產折舊費；會計費用；人員教育培訓費用；僱傭聘請審計、律師諮詢費用；公共保險；保全服務；環境保潔費；綠化管理費；公共地方零星維修養護費；共用設備維護保養費；管理酬金；稅項等。

以上費用構成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

第五條 物業管理費收取起始日期

從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

第六條 公共水費、電費分攤

1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統、保全系統及通風系統等設備設施用電；清潔用電等。

第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式

1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用採用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業管理費。

2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

第八條 法律責任

1.甲方未按本協定規定管理物業或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

2.甲方對其選定的專營分判方負責，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。

3.乙方須按本協定規定交納物業管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對於超過____個月不交納物業管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，並可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

4.乙方違反裝修規定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規定要求；對已造成物業或他業主損害的，乙方負責賠償。甲方並根據相關法律法規的規定，申請有關行政主管部門予以處罰。

5.乙方應確保其預留給甲方的聯繫方式有效。如乙方通訊、聯繫地址有變更，應及時通知到甲方____花園小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

6.乙方如違反小區管理規章，將承擔相應責任。

7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。

第九條 協定期限

____年，從____年____月____日起至____年____月____日止。

第十條 糾紛解決方式

本協定執行期間，凡因本協定發生的一切爭議，當和解或調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條 生效

本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。本協定—式____份，各方當事人各執____份，具有相同法律效力。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________

單位地址：________________________ 單位地址：________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

物業管理服務協定 篇19

甲方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

乙方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

資質等級：_______________

證書編號：_______________

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況:

物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建築面積_______。

物業管理區域四至：東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附屬檔案一，物業構成明細見附屬檔案二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)_____________________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_____________________。

乙方採取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉

入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、______________;

2、______________。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、______________;

2、______________。

第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、______________;

2、______________。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十五條對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4、_____________________。

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可採取規勸、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，

應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應於______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米，其中：辦公用房_______平方米，位於______________;住宿用房_______平方米，位於______________;用房_______平方米，位於______________。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存_______。

第二十六條專項維修資金的管理_______。

第二十七條專項維修資金的使用_______。

第二十八條專項維修資金的續籌_______。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本契約第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本契約第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、_____________________。

第九章其他事項

第三十五條本契約期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本契約期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。

第三十六條本契約期滿前_______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的，甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約，應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約，即為對接受本契約內容的承諾。

第三十九條業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，業主應承擔連帶責任。第四十條本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

第四十一條本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約存在衝突的，以本契約為準。

第四十二條本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向______________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本契約一式_______份，甲、乙雙方各執_______份。

甲方(簽章):______________ 乙方(簽章):______________

法定代表人:______________法定代表人:______________

_______年_______月_______

物業管理服務協定 篇20

甲方：

業主委員會主任：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

四至範圍(規劃平面圖)： 總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業構成見附屬檔案一，物業規劃平面圖見附屬檔案二。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護;

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業使用禁止性行為的管理;

(七)物業其他公共事務的管理服務;

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條 甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在契約履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附屬檔案三;

(二)公共綠化養護服務，詳見附屬檔案四;

(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附屬檔案五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附屬檔案六;

(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附屬檔案七;

(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附屬檔案八;

第六條 在簽訂本契約前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。

第七條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅：

高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

別墅________元/月每平方米; 物業：________元/月每平方米;

(二)辦公樓：______ 元/月每平方米

(三)商業用房：________元/月每平方米

(四)

(五)

(六)

上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。

第八條 自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

(三)

第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

(一) ;

(二) 。

第十二條 停車場收費分別採取以下方式：

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：

(二)棋的牌室：

(三)網球場：

(四)游泳池：

(五)其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

1、

2、

3、

本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入專項維修資金;

3、

(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主追加補足;

2、

第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

(一)甲方自 月起，按每月每平方米建築面積 元的標準向 業主收取，用作續籌的專項維修資金;

(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

(三) ;

(四) 。

第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批准後實施，未經甲方批准或授權，乙方不得動用專項維修資金。

專項維修資金使用方案經甲方批准後，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

第十九條 甲方相關的權利義務：

(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;

(五)

第二十條 乙方相關的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約;

(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;

(六)

第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)

(六)

第二十二條 甲方違反本契約第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

第二十四條 乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

第二十五條 甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本契約約定的義務，致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

甲方解除契約的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十七條 雙方協商一致，可解除本契約，並在日內辦理交接手續。

第二十八條 本契約其他相關違約責任的約定：

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

第二十九條 本契約中下列詞語的定義是：

(一)業主，是指物業的所有權人。

(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人，是指物業出售契約中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。

(六)共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備;

2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。

(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第三十條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

第三十一條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。

本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條 本契約正本連同附屬檔案共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十三條 本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向 人民法院提起訴訟。

第三十五條 本契約為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三十六條 本契約期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

第三十八條 本契約經甲乙雙方簽字後生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

附屬檔案一：物業構成(略)

附屬檔案二：物業規劃平面圖(略)

附屬檔案三： 物業共用部位(略)

附屬檔案四：公共區域綠化養護服務(略)

附屬檔案五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)

附屬檔案六：公共區域秩序的維護服務(略)

附屬檔案七：物業使用禁止性行為的管理(略)

附屬檔案八：綜合管理服務(略)

附屬檔案九：物業承接驗收確認書

甲方：

業主委員會主任：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 (物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號)的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已於 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

1、

2、

3、

4、

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

1、

2、

3、

4、

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

1、

2、

3、

4、

三、物業資料的移交

甲方已於 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

3、物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;

4、

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

物業管理服務協定 篇21

甲方：

乙方：

甲方是指：商鋪購買人(使用人)

乙方是指：物業服務企業

前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務契約》生效之日止的物業服務。

根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

第一條物業的坐落、面積

1、坐落位置： (項目名稱) 棟 號鋪面，建築面積為 　㎡。

第二條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務契約及相關協定;

3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)製造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

4、依據本協定向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》;

6、遵守《水電代收代繳協定》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;

7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務契約;

9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃契約等造成的損失、損害承擔民事責任。

10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

二、乙方的權利義務

1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;

3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本契約行為;

4、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

5、依據本契約向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;

6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，並與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

7、與甲方簽訂水電代收代繳協定;

8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

第三條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外牆等部位環境衛生管理;

2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;

3、生活廢棄物的清理。

四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

3、對本物業區域內的車輛管理;

4、與甲方簽訂《消防責任書》

五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

2、維護小區的交通秩序。

六、房屋裝飾裝修管理

1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，並符合消防管理部門驗收要求後方可投入使用。

2、根據開發商檔案要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求並辦理好相關手續後方可投入使用。

4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協定》。

七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協定》。

第四條 物業管理服務質量

一、房屋外觀：

1、房屋外觀(包括屋面、天台)完好、整潔;外牆、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂塗亂畫、亂懸掛現象;

2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，並報告有關部門依法處理;

3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不鏽鋼材料、無鏽蝕，冷凝水集中排放;

二、設備運行：

1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

2、定時對設備進行檢查，應設有設備台帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;

2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標誌和防範措施。

四、環境衛生：

1、小區公共部位乾淨、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;

3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持乾淨無異味;

5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

五、 綠化：

1、草坪應及時修剪，保持平整，並清除雜草，控制雜草孽生;

2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、鬆土，預防蟲害;

3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

六、交通秩序與車輛停放：

1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;

2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

七、消防：

1、消防設施、設備完好率在98%以上。

2、小區火災發生率在1%以下。

八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

(一)小修

1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

(二)急修

3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，並開始組織搶修。

第五條 物業管理服務費用

一、乙方收取服務費標準為：

(一)物業服務費按　元/平方米/月計收;

(二)城市垃圾處理費收費標準：

1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

(1)面積30平方米以下(含30平方米)按元/店.月收取;

(2)面積30平方米以上按元/平方米.月收取;

2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

(1)面積30平方米以下(含30平方米)按　/店.月收取;

(2)面積30-50平方米(含50平方米) 按　元/店.月收取;

(3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;

(三)繳納水電周轉金

1、面積30平方米以下(含30平方米)按元/間一次性收取;

2、面積30-50平方米(含50平方米) 按　元/間一次性收取;

3、經營面積50平方米以上按　元/平方米一次性收取;

二、如甲方不能按契約約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費、垃圾處理費、水電費等費用。

第六條 水電費用

1、甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到業主服務中心繳納。

2、水電費按如下方法計算：

水電費收取方法：每月水電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

第七條 違約責任

一、乙方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

二、甲方違反協定，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

三、乙方違反協定的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

四、甲方違反協定的，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，並從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方採取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第九條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十條 本協定內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條 本協定在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

第十二條 本契約正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十三條 本協定自簽字之日起生效。

甲 　方： 乙 　 方：

法定代表人： 法定代表人：

委託代表人： 委託代表人：

身份證號： 身份證號：

聯繫電話： 聯繫電話：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

物業管理服務協定 篇22

揚州市前期物業管理服務協定

物業名稱：

本協定當事人：

甲方：?（物業管理企業）

乙方：?（購房人）前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

乙方所購房屋銷售（預售）契約編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建築面積平方米根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條?雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度並書面告知乙方；

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4、制止違反本物業的物業管理制度的行為；

5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協定向乙方收取物業管理費用；

7、編制物業管理服務及財務年度計畫；

8、每?個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

物業管理服務協定 篇23

一、契約雙方當事人：

委託方(以下簡稱甲方)：

(簽章)

聯繫人：

聯繫電話：

受託方(以下簡稱乙方)：

(簽章)

物業管理負責人：

聯繫電話：

二、物業基本狀況：

物業名稱：

物業類型：

物業座落：

物業總建築面積：______方米，其中：已竣工建築面積______平方米，尚在建的______平方米;按物業類型劃分，具體是：

①住宅建築面積，總計______平方米;獨立式住宅______幢______套，計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米;8～9層住宅______幢______套，計______平方米;10～20層住宅______幢______套，計______平方米;21～30層住宅______幢______套，計______平方米;31層以上住宅______幢______套，計______平方米;

②商務辦公用房______幢，層數______，套(間)數______，建築面積總計______平方米;

③商業用房______幢，層數______，套(間)數______，建築面積總計______平方米;

④工業用房______幢，建築面積總計______平方米;

⑤機動車場(庫)建築面積總計______平方米，停車位______個;地面停車庫______個，建築面積______平方米，地面停車位______個;

⑥其他用房______處，建築面積計______平方米。

三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫)：

四、物業管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時

五、乙方向甲方出示的證件：

1、企業的營業執照，編號：

2、企業的物業管理資質證書，編號：

3、其他有關業績證明檔案：

六、備案時間與備案機關：

備案機關：

(蓋章)

備案時間：______年______月______日

說明：

1、乙方持本契約備案表和契約原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行契約備案。

2、經備案機關備案的本契約備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同契約正式文本一併(均為複印件)向物業管理主管部門提交。

3、本契約備案表與契約文本的相關內容應保持一致。

4、業主可向物業管理主管部門查詢契約備案信息。

甲方：

乙方：

時間：

物業管理服務協定 篇24

服務契約 篇3

甲方：

乙方：

丙方：

經三方協商，一致同意簽訂本補充協定，本協定就甲、乙方同意丙方承包小區進行物業管理服務，並明確三方有關法律責任。協定如下：

1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務契約，是應丙方要求籤訂，乙方實際不參與該項目物業管理， 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委託契約中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委託契約，所造成的一切責任和後果全部由丙方承擔。

3、丙方承包小區物業管理服務每年需向乙方支付5萬元的承包費。

4、本協定自簽訂之日起生效，有效期壹年。即______年______月____日始至_____年____月___日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

5、協定如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

6、本協定是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

7、本協定一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方：

經辦人簽字：

乙方：

經辦人簽字：

丙方：

經辦人簽字：

年 月 日

物業管理服務協定 篇25

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：1.房地產開發單位或其委託的物業管理企業；2.公房出售單位或其委託的物業管理企業。

乙方是指：購房人（業主）。

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

本物業名稱：_________

乙方所購房屋銷售（預售）契約編號：_________

乙方所購房屋基本情況：

類型_________

座落位置_________

建築面積_________平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條　雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方；

3.建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

6.依據本協定向乙方收取物業管理費用；

7.編制物業管理服務及財務年度計畫；

8.每_________個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》；

10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

12.自本協定終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

13._________。

二、乙方的權利義務

1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

4.依據本協定向甲方交納物業管理費用；

5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》；

6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定；

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益；

10._________。

第二條　物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_________等。

三、環境衛生

1._________

2._________

3._________

四、保全

1.內容

（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

（2）_________

（3）_________

2.責任

（1）_________

（2）_________

（3）_________

五、交通秩序與車輛停放

1.內容

（1）_________

（2）_________

（3）_________

2.責任

（1）_________

（2）_________

（3）_________

六、房屋裝飾裝修管理

見附屬檔案：《房屋裝飾裝修管理協定》。

第三條　物業管理服務質量

一、房屋外觀：

1._________

2._________

二、設備運行：

1._________

2._________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1._________

2._________

四、環境衛生：

1._________

2._________

五、綠化：

1._________

2._________

六、交通秩序與車輛停放：

1._________

2._________

七、保全：

1._________

2._________

八、消防：

1._________

2._________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

1.小修

（1）_________

（2）_________

2.急修

（1）_________

（2）_________

十、_________

第四條　物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納費用時間：_________；

二、住宅按建築面積每月每平方米_________元；

三、非住宅按建築面積每月每平方米_________元；

四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米_________元；

五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納；

六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

七、物業管理服務費用標準按_________調整；

八、每次交納費用時間：_________。

第五條　其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用：

1.機動車

（1）_________

（2）_________

2.非機動車

（1）_________

（2）_________

二、有線電視：

1._________

2._________

三、_________

四、_________

第六條　代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

第七條　維修基金的管理與使用

一、根據_________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計畫，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批准，按乙方占有的房屋建築面積比例續籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結餘維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

五、_________。

第八條　保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

三、_________。

第九條　廣告牌設定及權益

一、_________

二、_________

三、_________

第十條　其它約定事項

一、_________

二、_________

三、_________

第十一條　違約責任

一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金；

四、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________；

五、_________。

第十二條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十三條　在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十四條　本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十五條　本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條　本協定正本連同附屬檔案共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十七條　在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送_________（物業管理行政主管部門）備案。

第十八條　本協定自簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________　 代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附屬檔案

1.《物業使用守則》

2.《房屋裝飾裝修管理協定》

物業管理服務協定 篇26

學院物業管理服務契約

甲方：

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

乙方： 物業服務中心

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此契約，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作，具體包括：

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三） 樓住宿學生的服務管理。

（四）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（五）水電，校產維修服務管理。

（六）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為 萬元（大寫： ）（包括勞務費及衛生工具費 萬元（大寫： ）， 萬元（大寫： ）垃圾清運費， 萬元（大寫： ）管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為 ％不獎不罰；滿意率 ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在 元（大寫： ）以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及有要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約 萬平方米，種植樹木約 株，管護費用 萬元（大寫： ）（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達 ％以上，乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治，若因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新栽植外，另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證傳送及時無差錯。在假期中，每周應當不少於 次傳送報紙信件等，總費用 萬元（大寫： ）。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上， 給予 元（大寫： ）以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為 萬元/年（大寫： ），學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。

（五） 車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次，服務費共 萬元（大寫： ）（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為 公里）。每學期向學生家長徵求一次綜合意見和測評，滿意率低於 ％者，給予 元（大寫： ）以內罰款；滿意率高於 ％者，給予 元（大寫： ）以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達的購置計畫進行採購，應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔，勞務等相關費用 萬元（大寫： ）。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上 點半至晚上 點之間，一般情況連續停電不得超過 小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用 元（大寫： ）以內。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。學院內：電價為 元/度（大寫： ），水價為 元/噸（大寫： ）（承包單位除外）。電費： 萬元（大寫： ）（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計畫，計畫內部分由學院另行撥付，超計畫部分由乙方向用電單位收取電費；對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計畫，超計畫部分由乙方向使用單位收取）。水費： 萬元（大寫： ）（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用： 萬元（大寫： ）。

（八）做好 樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付 元（大寫： ），實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付 元（大寫： ）。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在 ％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要採取有力措施，使違紀率年均控制在 ％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞事實，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和學院一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以 元（大寫： ）以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款 元（大寫： ）。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以 元（大寫： ）以下罰款。學生測評滿意率在 ％，不獎不罰；每低於一個百分點罰款 元（大寫： ），每高一個百分點獎勵 元（大寫： ）。

（十）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費 萬元（大寫： ），按月撥付（含液化氣站維護、運行費， 元（大寫： ）以下現有設施的維修，單項 元（大寫： ）以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次應給予 元（大寫： ）以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為 ％不獎不罰，否則給予 元（大寫： ）以內獎罰。

（十一）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方 元（大寫： ）- 元（大寫： ）。

（十二）若因乙方原因出現重大責任安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第（九）項由學生工作部監控，其餘項目由計畫財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）每月按時撥付固定性的勞務費。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

甲乙雙方應共同遵守本契約條款，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除契約，否則視為違約，應追究相應的違約責任。

一方沒有履行本契約的義務或履行有瑕疵的，應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元（大寫： ）的違約金。

六、爭議解決

本協定履行過程中發生的一切爭議、糾紛，雙方應通過友好協商解決。在協商無效時，依照下列 方式處理（只能選擇一種）。

（一）提交 仲裁委仲裁。

（二）向 人民法院起訴。

七、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予 元（大寫： ）以內的獎勵。

（二）契約有效期： 年 月 日至 年 月 日。

（三）本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表簽名：

簽訂地點：

乙方代表簽名：

簽訂地點：

年 月 日

年 月 日

契約文本

物業管理服務協定 篇27

契約當事人

甲方(建設單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

乙方(物業管理企業)：

企業名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

_______________________________________________。

第一條物業基本情況

物業名稱：_______________________物業類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______平方米;建築面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章物業服務質量

___________________________________________________。

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。

第四章物業服務費用

____________________________________________________。

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：______元/月平方米

(3)商業物業：________元/月平方米

(4)其他物業：________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：________元/月平方米

(3)商業物業：________元/月平方米

(4)其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

甲方：

乙方：

年月日

物業管理服務協定 篇28

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）。

乙方是指：購房人（產權人）或承租人。

本物業名稱：_________

房屋買賣（預售）契約、租賃契約編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業基本情況：_________

物業類型：_________

建築面積：_________平方米

座落位置：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》或《房屋租賃契約》的同時，就前期物業管理服務達成如下協定。

第一條　雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2、有權將本協定甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3、監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協定規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8、依據本協定向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》。

1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協定終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2、監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4、依據本協定交納物業管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條　甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

（三）編制物業管理服務和財務年度計畫。

（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理。

（五）為業主、使用人辦理入住手續。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

（九）附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

（十一）公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

（十七）接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

（十八）_________。

（十九）_________。

第三條　甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

（一）房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98％以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

（二）共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

（三）共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯，有防範措施。

（四）綠化及養護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環境衛生管理

1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理污水。

6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區內無違章臨時建築。

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

（六）社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

（七）停車場及車輛停放管理

1、甲方委託物業企業經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、_________。

3、_________。

（八）消防

1、消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、_________。

5、_________。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協定》實施裝修管理。

（十）_________。

第四條　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

（一）住宅按套內建築面積每月每平方米_________元；

（二）非住宅按建築面積每月每平方米_________元；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建築面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建築面積每月每平方米_________元；

（四）乙方交納費用時間：_________；

（五）乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納；

（六）乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

（七）契約有效期內，若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準，從批准執行之日起，由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取；

（八）保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。甲方可委託物業管理企業提供保修服務，並按規定向物業管理企業支付相應費用；

（九）保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套檔案執行：

1、維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計畫，經物業管理行政主管部門審核後劃撥；

2、維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批准，按業主占有的房屋建築面積比例續籌。

（十）受有關部門或單位的委託，甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定；

（十一）乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費；

（十二）電梯運行費按下列約定執行：_________。

（十三）在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委託的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委託服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分，主要用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修；

2、綠地養護；

3、彌補減免的物業管理服務費；

4、便民服務費用；

5、業主委員會辦公經費。

第五條　甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條　甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設定的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協定並負責收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修；

2、綠地養護；

3、彌補減免的物業管理服務費；

4、便民服務費用；

5、業主委員會辦公經費。

第六條　違約責任

（一）甲方委託的物業管理企業違反本協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（二）乙方違反本協定，使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

（三）甲方及其委託的物業管理企業違反本協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，並向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

（五）因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

（六）甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

（七）任何一方擅自提前終止本協定的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

（八）_________。

第十條　本協定有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建築面積比例分攤，由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第十一條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規定處理。

第十二條　在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十三條　本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十四條　本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，雙方可採取以下措施：

（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；

（二）向人民法院起訴。

第十五條　本協定正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十六條　在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

第十七條　本協定自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託契約》生效之日終止。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附屬檔案

1、《物業使用守則》

2、《房屋裝飾裝修管理協定》

物業管理服務協定 篇29

本協定當事人：

甲方：

乙方：

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)。

乙方是指：購房人(產權人)或承租人。

本物業名稱：

房屋買賣(預售)契約、租賃契約編號為：

乙方所購買(租賃)物業基本情況：

物業類型：

建築面積：平方米

座落位置：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》或《房屋租賃契約》的同時，就前期物業管理服務達成如下協定。

第一條　雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1.有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2.有權將本協定甲方的有關權利義務轉讓給委託的 物業管理企業。

3.監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協定規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8、依據本協定向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》。

1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協定終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

(二)乙方的權利和義務

1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2、監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4、依據本協定交納物業管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條　甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

(一)按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

(二)制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

(三)編制物業管理服務和財務年度計畫。

(四)當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，並按有關規定進行管理。

(五)為業主、使用人辦理入住手續。

(六)房屋共用部位的維護和管理。

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、 、等。

(七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

(八)房屋共用設施及其運行的維護和管理

共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、腳踏車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、 、　。

(九)附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

(十)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

(十一)公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

(十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

(十三)維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

(十四)與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運　 、、等的管理。

(十五)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

(十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費 、 、 。

(十七)接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

(十八)。

(十九)。

第三條　甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

(三)共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯，有防範措施。

(四)綠化及養護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環境衛生管理

1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水。

6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區內無違章臨時建築。

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

(六)社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委託物業企業經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、。

3、。

(八)消防

1、消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、。

5、。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協定》實施裝修管理。

(十) 。

第四條　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

(一)住宅按套內建築面積每月每平方米　元;

(二)非住宅按建築面積每月每平方米 元;

(三)因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建築面積每月每平方米 元;非住宅房屋建築面積每月每平方米元;

(四)乙方交納費用時間：　;

(五)乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

(六)乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

(七)契約有效期內，若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準，從批准執行之日起，由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

(八)保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。甲方可委託物業管理企業提供保修服務，並按規定向物業管理企業支付相應費用;

(九)保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套檔案執行;

1、維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計畫，經物業管理行政主管部門審核後劃撥;

2、維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批准，按業主占有的房屋建築面積比例續籌。

(十)受有關部門或單位的委託，甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定;

(十一)乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

(十二)電梯運行費按下列約定執行：

。

(十三)在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委託的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委託服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分，主要用於1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

第五條　甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條　甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設定的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協定並負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

第七條　違約責任

(一)甲方委託的物業管理企業違反本協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(二)乙方違反本協定，使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(三)甲方及其委託的物業管理企業違反本協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，並向乙方支付違約金元。

(四)乙方違反本協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起按應交費用的　 %按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

(五)因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

(六)甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

(七)任何一方擅自提前終止本協定的，違約方應賠償對方元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

(八)　。

第八條　本協定有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建築面積比例分攤，由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第九條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規定處理。

第十條　在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十一條　本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十二條　本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可採取以下措施：

(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院起訴。

第十三條　本協定正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十四條　在簽訂本協定前，甲方已將協定樣本送物業管理行政主管部門備案。

第十五條　本協定自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託契約》生效之日終止。

附屬檔案：

1、《物業使用守則》

2、《房屋裝飾裝修管理協定》

物業管理服務協定 篇30

物業名稱：

本協定當事人：

甲方：?（物業管理企業）

乙方：?（購房人）前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

乙方所購房屋銷售（預售）契約編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建築面積平方米根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一條?雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度並書面告知乙方；

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

4、制止違反本物業的物業管理制度的行為；

5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協定向乙方收取物業管理費用；

7、編制物業管理服務及財務年度計畫；

8、每?個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

物業管理服務協定 篇31

第一條 本契約當事人

委託方__________(以下簡稱甲方)

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯繫電話：_________________________

受委託方__________(以下簡稱乙方)

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

註冊地址：_________________________

聯繫電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路(街道)________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建築面積：________平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________.

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保全費：________________

4.房屋設備運行費：________________

5.維修養護費：________________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委託事項

第十七條 委託管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第十八條 甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業管理方案;

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5.審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6.在契約生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________.

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起________日內向乙方提供。

委託方__________

受委託方__________

簽於__________

物業管理服務協定 篇32

甲方(業主大會)：____________

乙方(物業管理企業)：________

物業名稱：____________________

甲方(業主大會)

組織名稱：____________________

業主委員會代表人：____________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

乙方(物業管理企業)

企業名稱：____________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：____________________

物業類型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米;建築面積：______平方米

四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 委託服務事項

第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5.附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7.交通秩序與車輛停放的管理。

8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9.物業檔案資料管理。

10.物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1.停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的`標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2.停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3.車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三條 乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定___________________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

5.定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告;

6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

9.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1.甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)物業管理所必需的其他資料。

2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

3.協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

4.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係;

5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題;

9.法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;

2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3.可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7.根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

8.根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

9.根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

10.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1.履行契約、提供物業服務;

2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;

4.在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定後組織實施;

6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

10.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13.本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14.法律、法規規定的其他義務。

第六章 物業管理用房

第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於______，______住宿用房______平方米、位於______，其他用房______平方米，位於______。

第二十條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章 物業服務契約期限及解除

第二十一條 本契約期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。契約期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本契約：

1.物業項目因拆遷等原因滅失的;

2.因不可抗力因素，致使物業服務契約無法正常履行;

3.乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的;

4.二分之一業主不履行本契約的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。

第二十三條 需提前解除契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第八章 違約責任

第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

第二十五條 甲方不履行本契約約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十六條 乙方違反契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十七條 乙方違反本契約約定，致使管理服務不能達到本契約“物業服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

1.____________________________________;

2.____________________________________。

第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人);

4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第九章 附則

第三十條 本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第三十二條 雙方約定自本契約生效之日起_______日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第三十五條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：

1.重慶仲裁委員會仲裁;

2.人民法院訴訟。

第三十六條 本契約正本連同附屬檔案_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

第三十七條 本契約自_______起生效。

甲方：

乙方：

日期：年月日