諮詢服務契約範文篇三
委託方(甲方): 認證方(乙方):
簽訂地點: (縣) 簽訂日期:
依據《中華人民共和國契約法》的規定,本著平等互利的原則,契約雙方就ISO9001體系認證諮詢項目協商一致,簽訂本契約。
諮詢項目與範圍
甲方委託乙方就取得ISO9001體系認證事宜進行諮詢, 並指導甲方按ISO9001體系標準建立管理體系。乙方委派諮詢老師為甲方提供ISO9001體系認證諮詢服務, 雙方達成如下各項協定:
一、認證諮詢所包含的主要階段:
ISO9001體系認證諮詢的現場服務指導。諮詢服務內容主要包括ISO9001標準及內審員培訓,ISO9001體系檔案模版提供,ISO9001認證審核前資料檢查等。
二、雙方責任
1、乙方責任
a.負責對甲方現行之ISO9001體系的診斷。
b.負責提供ISO9001體系檔案模板,並對甲方修改後的ISO9001檔案符合性進行檢查、修訂。
c.負責對甲方人員進行ISO9001標準知識、內審員的培訓。
d.負責對甲方ISO9001採購所有檔案及資料進行評審,負責ISO9001認證審核前資料檢查工作。
e.負責編制內部審核和管理評審計畫,指導甲方進行內部審核和管理評審工作。 f.負責ISO9001體系運作過程中及認證審核中發現問題的諮詢服務工作,並協助甲方20xx年1月通過ISO9001體系認證。
2、甲方責任
a.配合乙方開展體系建立的各項工作, 按時完成工作計畫規定的任務。
b.甲方審核前應將所有ISO9001記錄提交給乙方諮詢師進行檢查,甲方應按照乙方諮詢師檢查合格後的ISO9001記錄提交給認證機構進行審核。
c.應支付給乙方諮詢服務費用:人民幣伍仟元整(RMB5000.00)含1)ISO9001現場諮詢及培訓費用 2)ISO9001教材費
3) ISO9001整套體系檔案費用 4)內審員證書費(以3名計算) 不含諮詢師現場指導午餐費。
d.付款方式: 認證諮詢費支付方式為現金轉帳,分以下二期支付:
(1)第一期為契約簽訂後支付所有費用總額的50%;
(2)第二期為ISO9001認證現場審核通過後一周內支付所有費用總額的50%。 e.諮詢師現場午餐由甲方安排。
三、雙方違約責任
1、乙方違約責任
a.如果由於乙方原因而未能履行本協定或未達到本協定規定的要求, 甲方有權終止諮詢, 並追回已付給乙方的諮詢服務費用。
b.乙方保證甲方按期通過認證,如乙方原因而使甲方認證審核未能通過認證,乙方將退回全部已支付諮詢服務費用,直至通過認證為止再一次性付清所有費用。
c.不得將甲方的各種資料轉給第三方, 否則甲方有權追究乙方的責任。
2、甲方違約責任
a.如果由於甲方原因而未能履行本協定或未達到本協定規定的要求, 乙方有權終止諮詢, 甲方應支付給乙方已完成的本協定規定項目的諮詢服務費用。
b.甲方應按付款要求及時付款。
c.不得將乙方的各種資料轉給第三方, 否則乙方有權追究甲方的責任。
四、服務承諾
1、乙方保證甲方通過認證後,乙方為甲方免費提供三年內任何電話或郵件相關售後服務活動,保證客戶認證後有效維持ISO9001管理體系。
2、甲方成功取得ISO9001的認證並非乙方服務之終止,乙方隨時保持與甲方聯繫,解決甲方提出關於管理體系維持出現的各種問題。
3、乙方將隨時向甲方提供最新的ISO9001信息及管理諮詢方案。
4、乙方以信譽為本,追求為每一個客戶創造卓越的質量。
五、契約履行期限
待甲、乙雙方按本契約要求履行完各自的權利和義務後,本協義自行終止。
六、補充條款
1、本協定在執行過程中, 如發現個別條款不合理, 經雙方協商後可以另簽補充協定。
2、本協定在執行過程中,若甲方因特殊原因影響總體工作計畫,雙方在不影響認證時限的情況下,可以協商調整工作計畫。
3、本協定一式二份, 雙方各持一份, 自本協定簽字蓋章之日起生效。
七、爭議處理
在契約履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,如達不成協定,任何一方可向契約簽訂地長沙市中級人民法院起訴通過訴訟途徑解決。
甲 方: 乙 方:
代 表: 代 表:
日 期: 日 期: