伺服器維護契約範本_伺服器維護契約樣本

伺服器是針對具體的網路套用特別制定的,對於伺服器維護契約你還了解多少呢?以下是小編整理的伺服器維護契約,歡迎參考閱讀。

伺服器維護契約範文篇一

甲乙雙方就甲方伺服器維護事宜,進行友好協商一致,訂立本協定,內容如下:

第一條:協定內容

為保障甲方伺服器正常使用,甲方授權乙方管理甲方伺服器,授權範圍包含:伺服器軟硬體的更換;伺服器內部環境的調試;伺服器上傳下載及程式升級調試;伺服器的安全等服務。

第二條:甲方伺服器情況

2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務 □ 單次服務計費服務

2.2伺服器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;

第三條:伺服器維護框架內容

伺服器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,總計 月。

第四條:甲方的權利和義務

4.1本協定簽署後,甲方應一次性向乙方交付費用總額;

4.2每次伺服器維護,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動隨身碟方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定信箱為;

4.3甲方自正式簽訂本協定之日起需將伺服器詳細資訊提供給乙方 (附屬檔案:《客戶伺服器信息資料表》)。

4.4甲方對伺服器上所有軟體的著作權負責,乙方不承擔因伺服器軟體著作權糾紛產生的一切責任。

4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,有權終止服務並向乙方索取直接經濟損失。

第五條:乙方的權利和義務

5.1乙方應在不改變甲方伺服器源程式的前提下為甲方進行伺服器維護;

5.2乙方在收到甲方通知後的3個工作日內完成伺服器設定,如甲方提交更新量較大時間往後延遲。

5.3乙方在每次維護伺服器後,應及時向甲方提供本次維護報告;

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護伺服器。

5.5甲方在發現伺服器不能正常使用,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方伺服器找出原因,以及時讓甲方正常使用伺服器。

第六條:其他約定

6.1甲方認可因伺服器受到CC或DDOS等網路攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

6.3甲方明確知曉安全源於內部管理,乙方無法保障伺服器時刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切後果。

6.4甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還。

第七條:免責條件

7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任; 7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。 第八條:附則

本協定含附屬檔案一份,協定一式二份,雙方各執一份,經簽字、蓋章後方生效,本協定於簽署之日起生效。

甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:

甲方代表: 乙方代表:

年月日:

伺服器維護契約範文篇二

契約雙方:

甲 方:

乙 方:

根據《中華人民共和國經濟契約法》,甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就伺服器維護事宜達成本協定。

註:雙方確認在簽署本契約前,已詳細審閱過契約內容,並完全了解契約各條款的法律含義。

一、 契約標的:

受甲方委託,乙方將於 至 期間,負責 的維護工作。

二、 服務範圍

1. 在契約期內,由乙方負責對伺服器進行管理,具體包括:

a) Windows 伺服器系統的安裝、更新和維護,安全設定

b) 根據微軟的安全公告及時打補丁

c) Web伺服器IIS的安裝和安全配置

d) SQL伺服器的安裝和安全配置

e) 防病毒軟體的安裝和配置,定時更新防毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染後提供防毒服務(用戶需自購防病毒軟體) f)防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊

g) 伺服器軟體系統故障的排除

h) 提供資料庫硬碟備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:

a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,FTP等) b) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復

2. 電話支持

a) 針對伺服器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。

3. 應急服務:

a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出契約約定的範圍。

b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.

c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

三、 雙方的權力與義務

1. 甲方:

a) 甲方應當按照協定約定,按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。