五、服務回響時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，回響時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元(RMB)的士費。 下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回： 1.甲方不希望上門工程師在現場操作。 2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、契約執行
1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
2.雙方契約執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。
七、契約的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外派勞務服務契約書範文三
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方IT的維護服務問題，經充分協商，訂立本協定。
一、合作內容
(一) 甲方辦公電腦內部網路的維護
1. 甲方自願將本單位的網路交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為：￥元(RMB)/月，契約期 個月。
1. 甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。
2. 甲方單位總計有計算機
3. 每月甲方需付給乙方服務費：￥元(RMB)，大寫：
4. 甲方如果新增電腦，維護費用每台￥元(RMB)/月
5. 該款項自本契約簽字生效後，甲方每月日前一次性付清本結算月費用給乙方，乙方收款後即為甲方提供收款收據。
二、上門服務項目：服務項目描述
1. 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、軟體設定、作業系統安裝等;
2. 各類外設維護：印表機、掃瞄器;
3. 系統軟體安裝：WIN20xx\XP;
4. 工具軟體安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等;
5. 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源(更換的硬體須另外收取硬體成本費用);
6. 電腦升級：及時為甲方提供最佳的升級方案。
7. 各類硬體驅動程式安裝：各類顯示卡、音效卡、網卡等;
8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺;
9. 數據備份：同機備份、異地備份、光碟備份;
10.網路設備的調試、維護(布線、設備費用需收取成本費用);
三、硬體維護的範圍：電腦各類硬體維護及故障檢測
1. 服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2. 甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，乙方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。
3. 甲方損壞的電腦部件(由乙方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修範圍內，乙方免費送至廠家保修或更換，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應服務費。
4. 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修範圍內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。
四、軟體維護：電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護
1. 乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。
2. 甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。
3. 如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。
4. 在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
1. 為甲方提供9小時電話服務。
2. 甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前乙方進行電話確認。
3. 乙方工作時間為周一至周五8：30--17：30，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需付相關交通費等。
4. 下列情況，甲方可以將電腦主機交給上門工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時內預約送回：
1)甲方不希望上門工程師在現場操作;
2)故障情況在現場無法解決;
3)故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。
六、契約的解除
1. 契約有效期自月月日止，契約到期後將自動解除，如果甲方續簽契約，則另行起草。
2. 甲方要求的屬於服務範圍內的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上，或者乙方服務人員與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。
七、其它事項
1. 乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的的資料;
2. 非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。
3. 如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。
4. 甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
5. 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協定商定的電腦;
6. 在協定簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
7. 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應該儘可能配合工作，如提供電腦的驅動程式(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。
8. 在做重大改動前(如重裝作業系統)時，乙方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
八、聯繫方式
甲方：聯繫人：
聯繫方式：電話：
乙方：聯繫人：
聯繫方式：電話：
九、支付方式
在契約規定的付款期限內以現金付款。
此契約未盡事宜，由雙方協商解決。
此契約一式兩份，甲乙方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽名：
甲方蓋章
年 月 日
乙方負責人簽名：乙方蓋章 年 月 日