隨著網際網路技術的日益發展,以及大數據時代的到來, 網際網路重構企業發展 的發展戰略逐漸成熟,同時也帶動了軟體和信息服務行業的興起和蓬勃發展。那么簽訂軟體技術服務契約需要注意什麼呢?以下是在小編為大家整理的軟體技術服務契約範文,感謝您的閱讀。
軟體技術服務契約範文1
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一、契約適用說明
本契約適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
2.1 乙方提供的服務內容:
產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。
2.2 乙方的服務承諾:
乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後,在當日內給予回響並提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。
三、甲方責任
1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機,印表機及相關硬體設備)的安全,為軟體正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
四、收費辦法和契約期限
年服務費為¥ (大寫人民幣 )。
在甲方支付全款後 個工作日,乙方提供等額增值稅專用發票。
契約有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期滿契約自動中止。
契約契約滿後,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟體運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務契約。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
六、其他
本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。
對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
本契約一式兩份,為雙方唯一的正式協定,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟體技術服務契約範文2
委託方(甲方):
地址:
企業負責人:
受託方(乙方):
住所地:
法定代表人(負責人):
1.總則
根據《中華人民共和國契約法》等現行法律法規,本著自願、平等、誠實信用的原則,雙方就 設備缺陷管理系統技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本契約。
2.服務內容及方式
2.1服務內容: 乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟體一套。
2.2服務方式 : 1、現場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網路遠程技術支持;4、系統運行驗收合格之日起一年內軟體免費升級。
2.3 技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。
3.服務期限、地點及進度安排
3.1服務期限: 自 本契約簽訂後六十天內。
3.2服務地點: 甲方信息中心。
4.資料的提供
4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規範管理文檔等。
4.2乙方應向甲方提供的資料:
5.驗收時間、地點和方式
5.1甲方在 乙方服務時間內安裝調試結束後 ,經過一個月的試運行(雙方無修改意見後),三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。
5.2甲方驗收後出具 驗收報告 ,作為驗收結果的書面材料。
5.3本契約服務項目的保證期為 壹 年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。
6.費用及支付
6.1本項目技術服務費為: 萬元人民幣,大寫: 整。本項目技術服務費由甲方承擔,依本契約約定支付給乙方。
6.2契約簽訂後,甲方一次性支付給乙方軟體預付款(契約總款的30%)即 萬元(大寫: 整)。
6.3項目實施完成,通過甲方驗收後,甲方支付乙方契約全款的50%,即 萬元(大寫: 整) 。驗收後滿一年質保期軟體運行穩定,甲方支付給乙方契約餘款 萬元(大寫: 萬元整)。
7.權利和義務
除本契約其他條款約定的權利、義務外,雙方約定如下:
7.1甲方權利
7.1.1有權要求乙方按照本契約約定提交技術服務成果;
7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;
7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;
7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;
- 相關欄目:
- 技術服務契約