以服務外包等轉移為主要特徵的新一輪世界產業結構調整正在興起,我國服務外包產業迎來了良好的發展機遇,逐漸成為重要接包國之一。軟體服務外包契約是怎樣的呢?以下是在小編為大家整理的軟體服務外包契約範文,感謝您的閱讀。
軟體服務外包契約範文1
【甲方】: (簡稱甲方)
【乙方】: (簡稱乙方)
一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、台式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃瞄器、UPS等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本契約,具體條款如下:
二、服務產品確認:
1、 服務模式為包年 小時* 天;
2、 契約簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用:
1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)
3、 本契約有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議,本契約將自動續延,如有異議請在契約到期前 壹個月 提出書面說明。
四、付款方式:簽訂契約後,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定:
1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本契約;
2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;
3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常回響時間統籌安排服務人員進行處理;
4、 對於超出本契約擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;
7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。
六、本契約具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟體服務外包契約範文2
甲方:
乙方:
鑒於甲方業務發展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經雙方協商達成如下協定:
一、契約期限
第一條 本契約於20xx年02月17日生效,期限壹年
如雙方需要,可在契約期滿前一個月協商續簽勞務外包契約。如契約期已滿,雙方不再續簽契約,可在契約期滿前一個月進行契約終止協商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條 乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶K3實施顧問工作 崗位(工種)工作。
第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。
第五條 乙方應接受甲方的績效考核。
第六條 甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。
第七條 乙方應嚴格遵守本契約的附加條款。
三、勞務報酬
第八條 甲方應在簽訂契約當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。
1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;
2. 雙方約定的其他內容
四、契約的終止與解除
第九條 契約期滿如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包契約》自行終止,
第十條 經甲乙雙方協商一致,本契約可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本契約:
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本契約約定可以解除勞務契約的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條 甲乙雙方約定本契約增加以下內容:
(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明,否則甲方有權隨時解除本契約,並且不給予經濟補償。
(二) 乙方在契約期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結束前,乙方不得未經甲方同意擅自解除契約,如果擅自解除契約,對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。
(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本契約。
第十三條 本契約的附屬檔案如下:
第十四條 本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日