物業服務計畫採購協定 篇1
契約編號：__________
採購單位(甲方)採購計畫表編號：__________
供應商(乙方) 廣西健群物業服務有限公司
項目名稱及編號：__________
簽訂地點：__________ 簽訂時間：__________年月日
根據《中華人民共和國政府採購法》、《中華人民共和國民法典》等法律、法規規定，按照招投標檔案規定條款和中標供應商承諾，就甲方委託乙方提供物業服務之相關事宜，達成以下協定，並承諾共同遵守。
第一條 契約標的
序號服務名稱服務內容數量單位單價(元)金額(元)
人民幣合計金額(大寫) (小寫)
服務期限： 。
契約合計金額包括為了實施和完成服務所需的各種費用及契約包含的所有風險、責任等各項應有的費用。如招投標檔案對其另有規定的，從其規定。
第二條 服務基本情況：
(一)具體管理範圍及構成詳見本項目採購檔案中第二章《採購需求》的相關內容。
(二)乙方提供的管理服務包括以下內容：
1.
2.
3.具體服務內容包含乙方投標檔案承諾服務內容。
第三條 服務期限、服務人數及工作時間
(一)服務期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)服務人數：乙方向甲方派服務人員 名。
第四條 質量保證
乙方提供的服務質量標準按國家和地方政府的規定和本契約約定的服務質量要求及乙方在投標檔案中的承諾執行。
第五條 服務費及支付
(一)資金性質： 。
(二)契約總金額：(大寫) (小寫)￥ ;
(三)支付辦法：
本項目契約正式生效之日起，甲方按 向中標人支付服務費。具體支付約定見本項目採購檔案中第二章《採購需求》的相關內容。
(四)支付方式：轉賬或電匯形式
(五)甲方將服務費付至乙方指定的以下銀行賬號：
開戶名：廣西健群物業服務有限公司
開戶銀行：上海浦東發展銀行股份有限公司南寧東葛支行
賬戶：
第六條 稅費
本契約執行中相關的一切稅費均由乙方負擔。
第七條 甲方的權利和義務
(一)
(二)
(三)包含招標檔案的第二章《採購需求》中約定的甲方的權利和義務。
第八條 乙方的權利和義務
(一)
(二)
(三)包含招標檔案的第二章《採購需求》中約定的乙方的權利和義務。
第九條 違約責任
(一)契約雙方均應按約定履行，如存在逾期提供服務或逾期付款的，每逾期一日應按逾期提供服務所對應的款項或逾期應付款的 ‰支付違約金;逾期超過 日的，守約方有權接觸契約，並要求違約方按契約總價款的 %支付違約金;
(二)乙方未按契約約定全面提供服務的，對於未完成部分，甲方有權不予付款，並要求乙方按未完成部分價款的 %支付違約金。如未完成部分與整個契約的履行有直接影響，導致契約無法履行或無法實現契約目的的，甲方有權解除契約，並要求乙方按契約總價款的 %支付違約金;
(三)1.如乙方提供的服務不符合契約約定，甲方有權解除契約，並要求乙方按契約總價款的 %支付違約金。2.如甲方同意由乙方繼續履行契約或重新提供符合契約約定服務的，乙方除繼續履行外，仍需按契約總價款的 %支付違約金(此項違約金的設定比例不得高於前款所約定的違約金比例);
(四)若乙方違約，造成甲方的損失超過違約金額的，乙方應賠償甲方超出違約金部分的損失;
(五)契約一方違約，另一方為主張權利而支付的費用(該包括但不限於訴訟費、律師費、公告費等)，由違約方承擔。
(六)違約金的約定支付比例按相關法律法規規定自行約定。
第十條 不可抗力事件處理
(一)在契約有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行契約，則契約履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。
(二)不可抗力事件發生後，應立即通知對方，並寄送有關權威機構出具的證明。
(三)不可抗力事件延續30天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行契約。
第十一條 爭議解決
(一)因服務質量問題發生爭議的，應由雙方共同委託國家認可的檢測部門對質量進行鑑定。服務符合標準或要求的，鑑定費由甲方承擔;不符合標準或要求的，鑑定費由乙方承擔。
(二)因履行本契約引起的或與本契約有關的爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決，如果協商不能解決，可向甲方住所地的人民法院提起訴訟。
(三)訴訟期間，本契約繼續履行
第十二條 契約生效及其它
(一)契約經雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋單位公章後生效。
(二)契約執行中涉及採購資金和採購內容修改或補充的，須經財政監督管理部門審批，並簽書面補充協定報財政監督管理部門備案，方可作為主契約不可分割的一部分。
(三)本契約未盡事宜，遵照《民法典》有關條文執行
第十三條 契約的變更、終止與轉讓
(一)除《中華人民共和國政府採購法》第五十條規定的情形外，本契約一經簽訂，甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。
(二)乙方不得擅自轉讓其應履行的契約義務。
第十四條 簽訂本契約依據
(一)政府採購招標檔案;
(二)乙方提供的採購投標(或應答)檔案;
(三)投標承諾書;
(四)中標或成交通知書。
第十五條 契約組成部分及解釋順序
下列檔案作為契約的組成部分，互為補充和解釋，如有不清楚或相互矛盾之處，以下面所列順序在前的為準。
(一)雙方簽訂的補充協定、雙方協商同意的變更、紀要、協定;
(二)本契約書;
(三)中標或成交通知書;
(四)投標檔案及承諾。
第十六條 本契約一式陸份，具有同等法律效力，財政部門(政府採購監管部門)一份、採購代理機構兩份，甲方兩份，乙方一份(可根據需要另增加)。
本契約甲乙雙方簽字蓋章後生效。
甲方(章)__________
__________年__________月__________日
乙方(章)__________
__________年__________月__________日
單位地址：__________單位地址：__________
法定代表人(負責人、自然人)：__________ 法定代表人(負責人、自然人)：__________
委託代理人：__________ 委託代理人：__________
電話：__________ 電話：__________
電子信箱：__________ 電子信箱：__________
開戶銀行：__________ 開戶銀行：__________
賬號：__________賬號：__________
郵政編碼：__________ 郵政編碼：__________
經辦人：__________
__________年__________月__________日
合 同 附 件
(服務類)
1.供應商承諾具體事項：
2.質保期責任：
3.其他具體事項：
甲方(章)__________
__________年__________月__________日
乙方(章)__________
__________年__________月__________日
註：填不下時可另加附頁
物業服務計畫採購協定 篇2
代表人：
地址;
聯繫電話：________
受委託方：________
代表人：________
註冊地址：________
聯繫電話：________
物業基本情況
物業類型：住宅及配套設施
座落位置：北京市海淀區永泰莊北路甲19號
占地面積： 平方米
建築面積：____平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委託________公司為怡清園小區提供物業服務，雙方在平等、自願、協商一致的基礎上，訂立本契約。
受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本契約約定。
第二條 委託服務的事項
受託方應提供以下服務：
1、房屋建築共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、腳踏車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督。
受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受託方不履行上述某項義務或提前終止契約給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受託方交納以下費用：
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受託方按每套住宅每季XX元收取;
2、保全費，由受託方按每套住宅每季 XX元收取;
3、小區綠化費，由受託方按每套住宅每季 XX元收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受託方按每套住宅每季XX元收取;
5、水泵費，由受託方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受託方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費，由受託方按套內面積每平方米每季XX元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受託方按套內面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費，由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度 元收取;
10、停車管理費，由受託方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取;停車場地使用費，由受託方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多餘部分受託方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公布，房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保全服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年，依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;
4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 契約終止與契約解除
本契約有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本契約到期時，任何一方不願續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本契約自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除契約的，不受“提前告知”條款限制。
本契約終止或解除後，受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本契約草簽後需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，契約正式生效。
本契約雙方協商一致時可對契約條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有同等效力。但補充協定實質性地修改了契約條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程式。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本契約一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。
委託方簽章： 受託方簽章：
代表人： 代表人：
物業服務計畫採購協定 篇3
委託方(以下簡稱甲方)：
受委託方(以下簡稱甲方)：
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將
(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。
第1條 物業基本情況
物業類型：辦公居住物業
坐落位置：
占地面積：
建築面積：
第二條 物業管理內容
1、保潔
(1) 公共保潔
a、 公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
b.人員編制： 1人
c、.保潔標準：(見附屬檔案)
(2)樓宇保潔
a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛生間、牆面玻璃及地面衛生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平台衛生 ;電梯、安全通道及消防通道衛生 ;一樓室外平台及兩側通道
2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平台衛生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標準(見附屬檔案)
2.綠化
(1) 綠化範圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
(2)人員編制：2人
(3)綠化標準：(見附屬檔案)
3.保衛
(1) 保衛範圍：生活區域的安全及公共運輸秩序
(2) 人員編制：3人
(3) 工作標(4) 準：(見附屬檔案)
4. 授權由物業管理公司管理的其他事項。
第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)
(1) 室外保潔：
(2)室外保潔：
(3)交通秩序：
(4)綠化：
(5) 保全：
(6)物業使用人對乙方的滿意率達到：
第4條 委託物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括：1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保全器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條 物業管理期限
委託管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止
第六條 甲乙雙方經協商一致，本物業的委託物業管理費用為(大寫) (小寫) 。
第七條 委託物業管理費用及支付方式：
第八條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務：
(1)根據本契約規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;
(5) 如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(6) 對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關係;
(8)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(5)乙方須本著高效、精幹的原則在本物業設定管理機構和人員;
(6)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(10)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(11)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 契約更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。
2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1.本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
2.本契約自簽訂之日起生效;招標書為契約的有效組成部分。
3.本契約正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
5.
6.
甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____
時間：___年___月___日