石家莊市市區物業服務契約

石家莊市市區物業服務契約 篇1

甲方:

業主大會:

執行機構:

業主委員會負責人: 

乙方:

法定代表人:

住所地:

資質等級:

證書編號:

根據有關法律、法規,雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為 提供物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱:

物業類型:

坐落位置:

建築面積:

物業管理區域四至:東至 南至 西至 北至。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

(一)物業共用部位的維修、養護和管理;

(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛行駛、停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:

(一);

(二);

(三)。

第四條 乙方提供的物業服務執行以下第項質量標準:

(一)乙方提供的服務質量按《 》級執行。

(服務等級標準見市價  號《 》) 。

(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為: 。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

(一)包乾制 

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:  。

物業服務費用主要用於以下開支:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、法定稅費;

9、物業管理企業的利潤;

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

(二)酬金制 

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:  。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

乙方採取以下第  種方式提取酬金:

(1)乙方按   元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方   按應收的物業服務資金  %的比例提取。

物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。

物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。

第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按(年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。

業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:

(一);

(二)。

第九條 乙方應將物業服務(包括專業部門的委託服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務)收費價格和標準,在物業管理區域內公示。

第四章 雙方權利義務

第十條 甲方權利義務:

(一)審定乙方制定的物業管理服務工作計畫,聽取物業管理情況報告;

(二)確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(三)決定專項維修資金的使用、續籌方案,並監督實施;

(四)(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

(五)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

(六)協調、處理本契約生效前發生的遺留問題:

1、 ;

2、 。

(七) 其他:  。

第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:

(一)根據業主大會的授權代表業主大會簽定本契約。

(二)檢查、監督和協助乙方履行物業服務契約;

(三)督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

(四)督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費;

第十二條 乙方權利義務

(一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;

(二)有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

(三)向業主和交費義務人收取物業服務費;

(四)乙方可採取規勸、 等必要措施,制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本契約的行為;

(五)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務(但不得將物業的整體管理委託給第三方);

(六)每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

(七)(適用於酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年  次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答覆;

(八)根據甲方的決定,申請和使用專項維修基金;

(九)本契約終止時,應移交物業管理權,撤出本物業管理區域,協助甲方作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

(十)其他:。

第五章 物業的經營與管理

第十三條 機動車和非機動車停放服務收費,按照市價[20__]70號《關於規範我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。

第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十五條 會所由乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用: 

(一);

(二)。

第十六條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配:

(一);

(二)  。

第六章 物業的承接驗收

第十七條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

(一);

(二);

(三)。

第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

(一);

(二);

(三)。

甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

(一);

(二);

(三)。

第十九條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

(一)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料; (二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(三)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

第二十條 甲方應於(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積 平方米,其中:辦公用房  平方米,位於  ;住宿用房 平方米,位於  ;  用房  平方米,位於 。

第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。

第七章 物業的使用與維護

第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。

第二十四條 因維修物業或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主、業主委員會、業主大會的同意;占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 契約解除和終止

第二十六條 本契約期限未滿,因乙方未按規定履行契約或嚴重侵害甲方利益,甲方經三分之二以上投票權的業主通過後可以解除契約。

第二十七條 本契約期限未滿,因甲方、業主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求責任人在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除契約。

第二十八條 本契約期滿,甲方決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知甲方。

第二十九條 本契約期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此契約自動延續。

第三十條 本契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業管理服務,業主應繼續交納相應的物業服務費用。

第九章 違約責任

第三十一條 乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按標準向甲方、業主支付違約金。

第三十二條 乙方違反本契約第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務,造成甲方單個業主經濟損失的,乙方應給予業主經濟賠償。

第三十四條 業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按標準向乙方支付違約金。

第三十五條 任何一方無正當理由提前解除契約的,應向對方支付違約金;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第三十六條 在契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房,占用物業共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的; 

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第三十八條 本契約在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

第十章 其他事項

第三十九條 本契約期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四十條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,業主應承擔連帶責任。

第四十一條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。

第四十二條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約存在衝突的,以本契約為準。

第四十三條 本契約一式份,甲、乙雙方各執份。

甲方:  

乙方:(簽章)

執行機構: (簽章)

法定代表人:

負 責 人:

年  月  日

石家莊市市區物業服務契約 篇2

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受委託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將工程小區委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型:住宅小區

座落位置:x市x區x社區

四至:東:海口街南:x路

西:集賢街北:x路

占地面積:3.86萬平方米

建築面積:63394平方米

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。市政公用設施和附屬建築物、物築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、腳踏車棚。

第六條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第七條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括文化、體育娛樂場所。

第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第九條交通與車輛停放秩序的管理。

第十條維護公共秩序,包括巡視、門崗執勤。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙。

第十二條組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1、物業管理服務費;

2、公共設施維修基金;

3、承租戶的房租。

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止。

第三章委託管理期限

第十六條委託管理期限為3年。自20x年11月1日起至20x年11月1日。

第四章雙方權利義務

第十七條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算。

6、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付。

7、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第十八條乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為,提出請有關部門處理。

3、按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。

6、業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督。

7、制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

8、六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

9、本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需要本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施。

第五章物業管理服務質量

第十九條乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:整潔無破損,外觀完好率100%.

2.設備運行:良好無不安全隱患。

3.房屋及設施、設備的維修、養護:及時處理用戶報修,按計畫完成。

4.公共環境:環境設施完備,實行標準化保潔。

5.綠化:綠化管理要經常化、制度化,無破壞、踐踏及占用現象,保證綠化成活率。

6.交通秩序:按規定做好小區內機動車輛出入及存車處車輛管理和保管,維護小區交通秩序保障,小區內車輛安全。

7.保全:加強防範,完成治安保衛工作,保證業主及物業使用人生命財產安全。

8.急修:隨叫隨到。

9.小修:及時率達98%以上。

第六章物業管理服務費用

第二十條物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按單室9元/月,雙室10元/月,三室11元/月收取。

2.管理服務費標準的調整,按市物價局有關規定並經過業主大會討論通過調整。

3.業主和物業人逾期交納物業管理費的,從逾期之日起按每天物業管理費的3‰元收取滯納金。

第二十一條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費準須甲方同意。

第二十二條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1、有償服務按市場價規定收費。

2、特約服務雙方議價。

第二十三條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用。

1、房屋共用部位的小修、養護費用,由業主和自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由自管單位承擔;在中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用由自管單位承擔。

4、公共綠地的養護費用,由自管單位承擔;改造、更新費用,由自管單位承擔。

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。

第七章違約責任

第二十四條甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙有權要求甲方在一定期限內解決,逾期示解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十五條乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十六條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止契約的,違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

第八章附則

第二十八條雙方約定自本契約生效之日起15天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第二十九條契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十一條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規的政策執行。

第三十二條本契約正本連同附屬檔案共6頁,一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十三條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準。

第三十四條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政協主管部門進行調解。

第三十六條契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十七條本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章:乙方簽章:

代表人:代表人:

20x年x月x日

石家莊市市區物業服務契約 篇3

甲方:____________

乙方:____________

根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本,物業服務契約範本。

第一條 物業基本情況

座落位置:____________區____________路____________號;占地面積:____________平方米;建築面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業類型:____________。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”,與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案,契約範本《物業服務契約範本》。乙方承諾,在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按____________執行:

2.管理服務費標準的調整按____________執行:

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計____________元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____________元,按____________執行:

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按____________執行:

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

3.契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。

2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。

4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門各執一份,具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章:____________乙方簽章:____________

法人代表:____________法人代表:____________

____________年____________月____________日

石家莊市市區物業服務契約 篇4

甲方:

法定代表人:

地 址:

聯繫電話:

乙方:

法定代表人:

資質等級:

證書編號:

地 址:

聯繫電話:

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱:__________

物業類型:__________

座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

四至範圍(規劃平面圖):

總建築面積:________平方米其中住宅________平方米。

物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護

(三)公共綠化養護服務

(四)物業公共區域的清潔衛生服務

(五)公共秩序的維護服務

(六)物業使用禁止性行為的管理

(七)物業其他公共事務的管理服務

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條 甲方按規定向乙方提供位於 路 號 室(建築面積 平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三

(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四

(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五

(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六

(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七

(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八

第六條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。

第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅:

高層________元/月平方米 多層________元/月平方米

別墅________元/月平方米 物業:________元/月平方米

(二)辦公樓:______ 元/月平方米

(三)商業用房:________元/月平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:

一、住宅物業

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

3、公共區域的清潔衛生服務費用:

4、公共區域綠化養護費用:

5、公共區域秩序維護服務費用:

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

3、公共區域的清潔衛生服務費用:

4、公共區域綠化養護費用:

5、公共區域秩序維護服務費用:

第八條自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

石家莊市市區物業服務契約 篇5

甲方(委託方):

代表人(姓名):

聯繫電話:

郵編:

乙方(受託方):

法定代表人:

住所地:

郵編:

營業執照註冊號:

證書編號:

社會信用代碼:

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況

物業名稱:

物業類型:

坐落位置:

占地面積:

總建築面積:

總棟數:

總戶數:

物業區域四至:

東至:;南至:;

西至:;北至:。

(規劃平面圖見附屬檔案1,物業構成明細見附屬檔案2)

第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。

物業服務用房建築面積為平方米,其中地上建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積為平方米,位於[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號。(註:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)

第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

第三條乙方提供的物業服務內容包括:

(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);

(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理;

(九)。

第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。

第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。

第六條本物業服務契約期限為年,自年月日起至年月日止。

第三章服務費用

第七條物業服務費

物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:元/平方米·月;

[高層住宅]:元/平方米·月;

[別墅]:元/平方米·月;

[辦公樓]:元/平方米·月;

[商業物業]:元/平方米·月;

[會所]:元/月·平方米;

[其它]:元/平方米·月;

元/平方米·月;

元/平方米·月。

物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。

本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

(一)包乾制

物業服務費主要用於以下開支:

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業區域清潔衛生費用;

4.物業區域綠化養護費用;

5.物業區域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業服務企業固定資產折舊;

8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.法定稅費;

10.。

實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

包乾*務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

(二)酬金制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,物業服務費為交納費用的業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。

物業服務費支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)。

2.乙方採取以下第種方式提取酬金:

(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;

(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。

3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

(三)其他經營方式

----------------。

第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間為。

業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。

業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。

第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。

第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:

(一)車位租金標準

1.汽車

露天車位:元/個·月;

室內車位(庫):元/個·月;

2.機車:元/個·月;

3.電動車:元/個·月;

4.腳踏車:元/個·月。

車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

車位屬於全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

(二)泊車服務費:

車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。

1.汽車

露天車位:元/個·月;

室內車位(庫):元/個·月;

2.機車:元/個·月;

3.電動車:元/個·月;

4.腳踏車:元/個·月。

第十三條物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。

乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委託代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。

第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動,應符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意,每半年向全體業主公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用後,其收益歸業主所有,按以下第種方式使用:

(一)納入住宅專項維修資金;

(二)按業主大會的決定使用。

第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用,在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

第十七條物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的,乙方應當在完工後90日內將裝修保證金全額退還業主。

第十八條業主轉讓或出租其物業時,應當將本契約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。

第四章權利與義務

第十九條甲方權利

(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;

(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫;

(三)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施,並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行考核;

(四)監督委託乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;

(六);

(七)法律、法規規定的其他權利。

第二十條甲方義務

(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業服務用房;

(二)向乙方移交下列資料:

1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用檔案;

4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

5.《業主名冊》;

6.物業管理必需的其他資料。

(三)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;

(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作,不得干涉乙方依法、依本契約約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;

(五)業主應按照本契約約定交納物業服務費;對違反本契約約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人),甲方應督促其交納;

(六);

(七)法律、法規規定的其他義務。

第二十一條乙方權利

(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動;

(二)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

(三)對業主(物業使用人)違反本契約和《管理規約》的行為,採取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業主(物業使用人)違約行為;

(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一併委託給第三方;

(五);

(六)法律、法規規定的其他權利。

第二十二條乙方義務

(一)根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務內容和標準提供物業服務;

(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時,應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;

乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;

乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔連帶責任;

(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密;

(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴,並定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督,不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;

(五)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業主相關注意事項並與業主簽訂裝飾裝修管理服務協定;

(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施;

(七)本契約解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本契約約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續,將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限於:

1.乙方進場時接收的資料;

2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養及維修等技術資料;

3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的契約資料;

4.共有部位及共用設備設施經營收益契約資料;

5.物業面積清單及業主名冊;

6.。

(八);

(九)法律、法規規定的其他義務。

第五章契約終止

第二十三條經雙方協商一致,可解除本契約,並在90日內辦理移交和撤場手續。

第二十四條退出和移交手續按以下程式辦理:

(一)經協商,決定解除契約的,決定作出後3日內,應當將解除契約決定在物業區域內公告;

(二)經協商,決定解除契約的,決定作出後30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定;

(三)經協商,決定解除契約的,決定作出後90日內,甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業,並重新簽訂《物業服務契約》。未選聘出新的物業服務企業的,甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出託管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。

第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在契約期限屆滿後不再續約的,均應當在本契約期滿60日前書面通知對方。

第二十六條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

雙方同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務契約》。

第二十七條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

乙方不同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內在物業區域內進行公告,並做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定。

第二十八條契約期限屆滿,業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本契約約定繼續提供服務。

乙方同意繼續提供服務的,本契約自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

乙方不同意繼續提供服務的,應提前兩個月本在物業區域內公告並告知社區居委會,契約期滿即自行終止。

第二十九條本契約終止後,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包契約及經營收益契約的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業服務的交接和善後工作。

第六章違約責任

第三十條乙方的服務質量達不到本契約第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的,應向甲方、業主賠償損失。

乙方不履行本契約的約定,致使不能提供和達到本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本契約約定為由拒絕交納物業服務費。

第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本契約的約定,致使乙方未完成本契約約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。

第三十二條乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務收費標準的,業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。

第三十三條乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業區域,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。

第三十四條業主違反本契約約定拖欠或拒交物業服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

業主(物業使用人)違反本契約的約定,實施妨害物業服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

第三十五條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第三十六條本契約終止後乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業主有權拒絕交納契約終止後的物業服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。

第三十七條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

(一)由於甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的;

(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本契約義務而直接導致的情況除外;

(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

(四)乙方按本契約履行協助做好物業區域內的安全防範義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限於搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業主(物業使用人)未採納(包括但不限於高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

(七)。

第七章其他事項

第三十八條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:

(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;

(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。

第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規定處理。

第四十條本契約未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協定。本契約補充協定、附屬檔案均為契約有效組成部分,與本契約具有同等法律效力。

第四十一條本契約一式五份,經甲、乙雙方蓋章後生效。甲、乙雙方各執兩份,由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。

附屬檔案:1.規劃平面圖

2.物業構成明細

3.物業共用部位明細

4.物業共用設施設備明細

5.物業服務標準及服務評價方式方法

6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

授權代表:法定代表人:

年月日

石家莊市市區物業服務契約 篇6

甲方:x物業服務有限公司南湖雅園服務處(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

為維護小區廣大業主的共同利益,嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求,保證小區的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協定:

第一條:乙方權利

一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的範圍內張貼自已公司的形象標誌,同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

二、乙方有權向甲方提出關於水、電方面使用的正當要求;但必須按時交納水、電費及物業管理費。

三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

第二條:乙方義務

一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃契約原件並提供複印件以供甲方公司備案。

二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委託書,授予期全權代表本協定所涉及的各項事宜。

三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴,且確實存在必須配合整改。

四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協定。

1.經甲乙雙方友好協商,從20x年11月08日起交納商鋪的物業管理費,此門面面積為800平方,物業管理費標準為1.50元/平方。20x年每月物業管理費為1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。

2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費,逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發生,發現情況及時向甲方報告並酌情現場處理。

七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據經營場所的實際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材,並設定符合國家規定的消防安全疏散指示標誌和應急照明設施,保持防火門、防火捲簾、消防安全疏散標誌、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處於正常狀態。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發的一切後果由乙方負責。

八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規定的範圍內逗留、作業,違者服務處有權將人員請出小區。

第三條:甲方權利和義務

一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區範圍內經營場所的水、電實施統一管理。

二、甲方應制定監管制度,成立監管巡視隊,對小區範圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

三、在監管過程中,甲方如發現乙方人員有違規、違章時,其監管人員有權在現場予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權採取強制糾正措施,並責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。

四、甲方在執行監管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現金、不得徇私舞弊;一經投訴並被認定為事實者,甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

五、甲方須建立監管人員管理制度,預防監管人員濫用監管權利,保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

六、甲方工作人員應在規章制度規定的範圍內,配合乙方,保障乙方的權利。

七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、製冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發生,導致業主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。

八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造,必須到物業管理處辦理相關手續(按物業管理處的《裝修管理協定》統一辦理),否則甲方有權終止此協定。

第四條:違約責任

一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經查實,視其情節輕重,甲方將給與經濟、行政處罰,情節嚴重者,提交司法機關處理。

二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節輕重,採取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執法部門處理。

第五條:辦議生效

本協定一式倆份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章後生效。如有異議可以補充協定方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

甲方:武漢x園物業服務有限公司乙方:

南湖雅園服務處

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________代表(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________

石家莊市市區物業服務契約 篇7

甲方(委託方):_________(業主管理委員會)

乙方(受託方):_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型:_________。

(2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

(4)占地面積:_________平方米。

(5)建築面積:_________平方米。

2.委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營,自負盈虧。

第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:

(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行:

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第_________項執行:

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用:

(1)機動車:_________;

(2)非機動車:_________;

2.有線電視:_________;

3._________。

第五條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

第六條物業管理期限

委託管理期限為____年,自___年___月___日起到___年____月_____日止。

第七條雙方權利、義務

1.甲方權利義務:

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的____%)____平方米給乙方,按月租金_____元租用,並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍___平方米),按月租金____元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方權利義務:

(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過後,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後_____年內達到______標準。

2.確保年完成各項收費指標______元,合理支出______元,乙方可提成所收取管理費的______%作為經營收入。

第九條風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_____元,作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。

第十條獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額______%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣______元(全國)、_______元(省)、______元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_______元至_______元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前的______個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十二條聲明及保證

甲方:

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續______均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方:

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十三條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十四條不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在______天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十五條通知

根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用______(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。

各方通訊地址如下:

一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條爭議的處理

1.本契約受______國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決:

(1)提交___仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行,本契約的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本契約的解釋。

第十八條補充與附屬檔案

本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

第十九條契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。

有效期為___年,本契約正本一式____份,雙方各執___份,具有同等法律效力;契約副本____份,送____留存一份。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________代表(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

石家莊市市區物業服務契約 篇8

第一章 本契約當事人

第一條 :

甲方(業主):

地址:

乙方(物業管理公司):

地址:

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對其_市_路_號提供物業管理服務,訂立本契約。

第二條 物業管理服務期限為×年,自本契約簽字之日起生效。

第二章 管理服務事項

第三條 房屋建築共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條 公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條 附屬配套建築、場地和設施的養護和管理:圍牆、大門。

第八條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

第九條 維護物業區域內的公共秩序。

第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作,配備保全值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第三章 雙方權利義務

第十三條 甲方權利義務。

1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。

2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。

6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核准後方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業範圍內,不得有下列行為:

(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢腳踏車房(棚)等共用場所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、塗畫公共標誌和建築小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

(9)未經有關部門批准設定攤點;

(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條 乙方權利義務。

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理規章。

2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

3.對物業使用人違反本契約的行為,根據情節輕重,採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案,並由甲方委託我司落實實施。

6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:

(1)物業管理服務費;

(2)代收代支費用;

(3)有償服務費用。

7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意後方可實施。

第四章 物業管理服務質量

第十五條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。

2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。

3.公共環境整體美觀潔淨:

(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;

(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化:

(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。

5.保全服務:

(1)小區內實行24小時保全制度,日夜巡邏;

(2)保全人員有明顯標誌、工作規範,遇有險情,在接到報警後立即到達現場;

(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;

(4)區治安達到安全文明小區的標準。

6.管理服務:

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。

7.維修:

(1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業管理服務和維修費用

第十六條 物業管理服務費,指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為__元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認後乙方組織實施。

第六章 違約責任

第二十一條 甲方違反契約第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條 乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條 乙方違反本契約第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章 附則

第二十四條 本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

第二十五條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等法律效力。

第二十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章):

法定代表人:

委託代理人:

年月日

乙方(簽章):

法定代表人:

委託代理人:

年月日

石家莊市市區物業服務契約 篇9

契約編號:____________________________

(示範文本)

買方:____________________________ 契約編號:____________________________

簽訂地點:____________________________

賣方:____________________________ 簽訂時間:____________________________

買賣雙方在平等互利、協商一致的基礎上,經充分協商,就花卉訂購事宜訂立本契約。

一、花卉交售品種、數量、價格

1.賣方全年向買方交付各種花卉 盆(枝、株),其中:

第一季度交售花卉的品種、數量: ;

第二季度交售花卉的品種、數量: ;

第三季度交售花卉的品種、數量: ;

第四季度交售花卉的品種、數量: 。

分月分旬交售花卉的品種、數量、日期由雙方另行約定。

2.花卉收購價格:買方以不低於 元的保護價進行收購,或由雙方於收購前按花卉等級和收購時市場收購價協商確定,但不得低於保護價。

二、質量要求

1.花卉品種的規格:

2.等級等質量要求:有國家標準的執行國家標準,未有國家標準的,按雙方約定標準。

三、收購時間與方式

花卉交售時間由雙方協商,買方須提前一天提出次日應交售的品種、數量,並以書面方式通知賣方。賣方交售與預約允許上下浮動10%。

四、包裝要求與費用承擔

買方提供包裝標準及材料,負責包裝費用,賣方按買方要求進行包裝。

五、買方的權利和義務

1.及時驗收賣方交售的花卉,收貨後即支付花卉款,最遲不得超過 天。

2.確定花卉等級要按照國家規定的質量標準,不得任意壓級壓價。

3.有權拒收賣方交售的不符合國家行業質量標準的花卉,但必須向對方說明理由。

六、賣方的權利和義務

1.必須按照規定施用花肥花葯,嚴禁對花卉使用違禁農藥、化肥。

2.保證按契約約定的品種和數量種植花卉。

3.花卉種植如受氣候條件的影響,允許在減產 %的幅度內不以違約論。

七、買方違約責任

1.沒有按契約約定收購,造成花卉腐爛等損失,或故意壓級壓價,除賠償賣方的損失外,應向賣方支付該批花卉總價值%的違約金。

2.拖延支付花卉款,應參照銀行關於拖延付款的規定,向賣方償付違約金。

八、賣方違約責任

1.非因不可抗力,未完成當月契約總數量的90%,應向買方支付未完成部分花卉總價值  %的違約金。

2.交售使用違禁農藥、化肥的花卉,應按該批貨值 %向買方支付違約金。因此造成人身傷亡,賣方應承擔一切責任。

九、不可抗力

如因不可抗力造成賣方不能按契約約定交售花卉,不以賣方違約論,買方應據實減少買方所承擔的交售數量。

十、爭議解決方式

本契約在履行過程中發生的爭議由雙方協商解決,如協商不成,按下列第種方式:

1.提交 仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

十一、其他約定事項:

1.貨款總額: 元;

2.預付定金: 元;

3.付款方式: ;

4.票據: 。

十二、契約期限

本契約有效期一年,自年 月 日至年 月 日止。

十三、本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。本契約未盡事宜,按照《民法典》等國家有關規定,經契約雙方協商,作出補充規定附後。

本契約一式二份,契約雙方各執一份;契約副本一份,送備案。

甲方:(簽章) 乙方:(簽章)

法定代表人: ____________________________法定代表人:____________________________

委託代理人:____________________________ 委託代理人:____________________________

住所: ____________________________住所:____________________________

身份證 :____________________________ 身份證:____________________________

電話:____________________________ 電話:____________________________

開戶行:____________________________ 開戶行:____________________________

戶名:____________________________ 戶名:____________________________

帳號:____________________________ 帳號:____________________________

石家莊市市區物業服務契約 篇10

委託人:公司

受託人:公司

根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協定:

一、管理服務內容:

1、管理範圍。委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作。

3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,並達到相關要求。

4、財產管理。契約期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管,保證正常運行。

5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

二、人員配備及服務費標準

1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:____月____日至______年____月____日定員____人總計____人,進行人員配臵並執行,做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務費用按____元/月人進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。

4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

三、雙方權利和義務

甲方權利和義務

1、甲方權利。

①指定和調整點管理的具體範圍。

②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行契約約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除契約並要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為。

2、甲方義務。

①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。

乙方權利和義務

1、乙方權利。

①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。

②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

③反映管理過程中存在的問題。

④契約履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除契約。

2、乙方義務。

①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。

②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。

③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合併達標,不得給甲方造成不良影響。

④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防範措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。

⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工契約,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

四、甲方委託乙方代收物業管理費。

甲方委託乙方負責……經營戶____年度物業管理費並於每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

五、乙方應親自處理委託事務,不得轉委託。

乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委託事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

六、本協定有效期間為____年________日起至____年____月____日止。

若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行契約的不可抗因素出現,甲方可提前終止契約,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。

在契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。

八、本協定一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章後生效。

委託人:受託人:

法定代表人:法定代表人:

____年____月____日______年____月____日

石家莊市市區物業服務契約 篇11

甲方(出租方):

乙方(承租方):

身份證號碼:

家庭住址:

聯繫方式:

根據《中華人民共和國契約法》規定,甲、乙雙方經協商就瀋陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協定:

一、甲方將瀋陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費,每年物業費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月後,甲方有權收回床位,另行招商。

三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施,並負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理,並按有關規定收取適當的費用,為乙方創造良好的經營環境,保證乙方的正常經營。

四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

五、乙方在經營期間必須遵守以下規定:

1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。

3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業標準收費,按表計算。

4、乙方在經營期間,必須服從市場物業管理,嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部

6、乙方必須按照規定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進行處罰。

7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應徵得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、鬥毆、妨礙市場經營行為。

9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則後果自負。

10、為了保持市場的整體形象協調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不乾膠各種字型。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生,必須將所經營的食品,按衛生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意後,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業戶,甲方有權對其進行停業整改,直至達到排放標準為止。

12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

13、禁止一切車輛(腳踏車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理並收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市

17、乙方在經營期間第一次違反本契約條款時,甲方對乙方進行批評,並以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本契約條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本契約條款時,甲方不退還乙方保證金並取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

七、當市場遇到不可抗力因素而中斷契約,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

八、本協定未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。

九、本協定自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

石家莊市市區物業服務契約 篇12

甲方(委託方):

代表人(姓名):

聯繫電話:

郵編:

乙方(受託方):

法定代表人:

住所地:

郵編:

營業執照註冊號:

證書編號:

社會信用代碼:

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況

第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。

物業服務用房建築面積為平方米,其中地上建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積為平方米,位於[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號。(註:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)

第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

第三條乙方提供的物業服務內容包括:

(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);

(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理;

第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。

第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。

第六條本物業服務契約期限為年,自年月日起至年月日止。

第三章服務費用

第七條物業服務費

物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。

本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

(一)包乾制

物業服務費主要用於以下開支:

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業區域清潔衛生費用;

4.物業區域綠化養護費用;

5.物業區域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業服務企業固定資產折舊;

8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.法定稅費;

實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

包乾_務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

(二)酬金制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,物業服務費為交納費用的業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。

物業服務費支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

2.乙方採取以下第種方式提取酬金:

(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;

(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。

3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

(三)其他經營方式

________________。

第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間為。

業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。

業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。

第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。

第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:

(一)車位租金標準

1.汽車

露天車位:元/個·月;

室內車位(庫):元/個·月;

2.機車:元/個·月;

3.電動車:元/個·月;

4.腳踏車:元/個·月。

車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

車位屬於全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

(二)泊車服務費:

車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。

1.汽車

露天車位:元/個·月;

室內車位(庫):元/個·月;

2.機車:元/個·月;

3.電動車:元/個·月;

4.腳踏車:元/個·月。

第十三條物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。

乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委託代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。

第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動,應符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意,每半年向全體業主公布收益情況,接受甲方監督。

第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用後,其收益歸業主所有,按以下第種方式使用:

(一)納入住宅專項維修資金;

(二)按業主大會的決定使用。

第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用,在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

第十七條物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的,乙方應當在完工後90日內將裝修保證金全額退還業主。

第十八條業主轉讓或出租其物業時,應當將本契約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。

第四章權利與義務

第十九條甲方權利

(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;

(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫;

(三)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施,並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行考核;

(四)監督委託乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;

(六);

(七)法律、法規規定的其他權利。

第二十條甲方義務

(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業服務用房;

(二)向乙方移交下列資料:

1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用檔案;

4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

5.《業主名冊》;

6.物業管理必需的其他資料。

(三)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;

(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作,不得干涉乙方依法、依本契約約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;

(五)業主應按照本契約約定交納物業服務費;對違反本契約約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人),甲方應督促其交納;

(六);

(七)法律、法規規定的其他義務。

第二十一條乙方權利

(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動;

(二)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

(三)對業主(物業使用人)違反本契約和《管理規約》的行為,採取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業主(物業使用人)違約行為;

(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一併委託給第三方;

(五);

(六)法律、法規規定的其他權利。

第二十二條乙方義務

(一)根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務內容和標準提供物業服務;

(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時,應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;

乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;

乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔連帶責任;

(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密;

(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴,並定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督,不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;

(五)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業主相關注意事項並與業主簽訂裝飾裝修管理服務協定;

(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施;

(七)本契約解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本契約約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續,將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限於:

1.乙方進場時接收的資料;

2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養及維修等技術資料;

3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的契約資料;

4.共有部位及共用設備設施經營收益契約資料;

5.物業面積清單及業主名冊;

第五章契約終止

第二十三條經雙方協商一致,可解除本契約,並在90日內辦理移交和撤場手續。

第二十四條退出和移交手續按以下程式辦理:

(一)經協商,決定解除契約的,決定作出後3日內,應當將解除契約決定在物業區域內公告;

(二)經協商,決定解除契約的,決定作出後30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定;

(三)經協商,決定解除契約的,決定作出後90日內,甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業,並重新簽訂《物業服務契約》。未選聘出新的物業服務企業的,甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出託管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。

第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在契約期限屆滿後不再續約的,均應當在本契約期滿60日前書面通知對方。

第二十六條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

雙方同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務契約》。

第二十七條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

乙方不同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內在物業區域內進行公告,並做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定。

第二十八條契約期限屆滿,業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本契約約定繼續提供服務。

乙方同意繼續提供服務的,本契約自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

乙方不同意繼續提供服務的,應提前兩個月本在物業區域內公告並告知社區居委會,契約期滿即自行終止。

第二十九條本契約終止後,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包契約及經營收益契約的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業服務的交接和善後工作。

第六章違約責任

第三十條乙方的服務質量達不到本契約第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的,應向甲方、業主賠償損失。

乙方不履行本契約的約定,致使不能提供和達到本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本契約約定為由拒絕交納物業服務費。

第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本契約的約定,致使乙方未完成本契約約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。

第三十二條乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務收費標準的,業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。

第三十三條乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業區域,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。

第三十四條業主違反本契約約定拖欠或拒交物業服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

業主(物業使用人)違反本契約的約定,實施妨害物業服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

第三十五條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第三十六條本契約終止後乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業主有權拒絕交納契約終止後的物業服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。

第三十七條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:

(一)由於甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的;

(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本契約義務而直接導致的情況除外;

(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

(四)乙方按本契約履行協助做好物業區域內的安全防範義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限於搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業主(物業使用人)未採納(包括但不限於高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

第七章其他事項

第三十八條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:

(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;

(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。

第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規定處理。

第四十條本契約未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協定。本契約補充協定、附屬檔案均為契約有效組成部分,與本契約具有同等法律效力。

第四十一條本契約一式五份,經甲、乙雙方蓋章後生效。甲、乙雙方各執兩份,由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。

1.規劃平面圖

2.物業構成明細

3.物業共用部位明細

4.物業共用設施設備明細

5.物業服務標準及服務評價方式方法

6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

授權代表:

法定代表人:

年月日

石家莊市市區物業服務契約 篇13

委託方(房地產開發企業,以下簡稱甲方):_________

單位名稱:_________

法定代表人:_________

住所地:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

受委託方(物業管理企業,以下簡稱乙方):_________

單位名稱:_________

資質等級:_________

證書編號:_________

法定代表人:_________

住所地:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

甲方通過(□招投標,□協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下契約條款。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱:_________物業類型:_________

座落位置:_________區_________路(街道)_________號

四至範圍:_________

總建築面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。

物業構成見附屬檔案一,規劃平面圖見附屬檔案三。

第二條 委託管理服務期限:物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時,本契約終止。

第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用於購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,並負責包括但不限於簽訂物業管理契約、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務契約另行簽定。

第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,並在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條 本物業交付使用後的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智慧型化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,並經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的範圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委託併合理收費。

第六條 在物業交付使用後,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標檔案為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:

(一)□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)□公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

(四)□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

(五)□安全防範,維持公共秩序,包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業使用禁止性行為的管理;

(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)□物業檔案資料的保管;

(十)□物業其他共同事務的管理服務;

(十一)□業主委託的其他物業管理服務事項;_________。

第七條 乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標檔案為準)見附屬檔案二。乙方提供的物業管理服務應達到附屬檔案二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。

第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包乾制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業:_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協定》中約定,由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括,□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未儘管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託,□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協定》中約定。《前期物業管理服務協定》中未作決定的,按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

(一)健身房:_________

(二)棋牌室:_________

(三)桌球:_________

(四)網球場:_________

(五)籃球場:_________

(六)游泳池:_________

(七)其他:_________

該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經營,其收入(□用於補貼本物業維護管理費用,□用於補充專項維修資金,□_________)。該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

第十三條 乙方可以依照下述約定,在委託其物業經營的收入中提取費用,並專項用於管理該項物業的成本支出:

(一)乙方受託經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;

(二)乙方受託經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;

(三)乙方受託經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:_________;

(四)_________。

第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。

第十五條 雙方約定(□聘請,□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。

專業機構由(□雙方協商選定,□甲方選定,□乙方選定)。

第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務:

(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣契約時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協定》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,並將其作為房屋銷售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:

(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本契約範圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條 乙方相關的權利義務:

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派有崗位資格要求的人員履行本契約;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協定》並負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告;

(八)本契約終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,並辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本契約履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;

(三)因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未採納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;

(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的,不在此限;

(十一)除上述各款外,其它不可歸責於乙方之事由的。

第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。

第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下:(略)

│4 │汽車車位物業管理費

如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條 包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本契約約定的義務,導致乙方不能完成本契約第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本契約。

第二十三條 乙方違反本契約約定的義務,導致不能完成本契約第六條約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的,經當地物業管理行政主管部門備案後,甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條 本契約期滿,乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知業主委員會。

本契約期滿,業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為契約自動延續。延續期限為本契約的期限。契約自動延續期間,業主委員會決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業管理契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外,乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務,過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變,由乙方收取;3個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條 本契約生效後,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止契約的,除雙方簽訂補充協定外,責任方須按本契約及其補充協定的有關條款之規定承擔違約責任,並應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條 本契約終止時,乙方應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在契約終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條 在本契約履行過程中,乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。

第三十條 《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-_》為本契約附屬檔案。本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條 本契約正本連同附屬檔案頁,一式叄份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。

第三十二條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十四條 本契約經雙方簽字後生效。

第三十五條 本契約由蘇州市房產管理局解釋。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

法定代表人:_________ 法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:________

石家莊市市區物業服務契約 篇14

契約編號:_________________________________

供方(全稱):_________________________________

需方(全稱):

根據《中華人民共和國民法典》等有關法律的規定,經雙方協商,簽訂本契約,以資共同信守,嚴格履行。

一、 鮮牛奶的質量、數量、交貨時間

理化指標合格的鮮牛奶計量單位交售時間與數量

合計一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月

Ⅰ級

(細菌指標)公斤

Ⅱ級

(細菌指標)公斤

備 注

二、牛奶質量標準: 。

三、驗收辦法及時間、地點: 。

四、檢驗及檢疫的單位、地點、方法、標準及費用負擔:

五、交(提)貨地點及運輸方式和費用負擔:

六、超欠幅度、損耗及計算方法: 。

七、包裝標準、包裝物的供應與回收和費用負擔:

八、結算方式及期限: 。

九、交售數量分月在契約規定數量超欠 %以內不作違約,否則按每欠售 公斤,罰款 元。

十、違約責任: 。

十一、解決契約糾紛的方式:本契約在履行過程中發生爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,當事人雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在本契約中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可向 人民法院起訴)。

十二、其他約定事項:本契約自簽字蓋章後,即具有法律約束力,雙方必須全面履行契約規定的義務,不得單方任意變更或解除,若遇不可抗力的原則,不能履行契約時,應及時通知對方,以書面形式變更或解除契約。

需 方

單位名稱:

單位地址:_________________________________

法定代表人:_________________________________

委託代理人:_________________________________

電 話:_________________________________

傳 真:_________________________________

郵政編碼:_________________________________

開戶銀行:_________________________________

帳 號: 供 方

單位名稱:(章)

單位地址:_________________________________

法定代表人:_________________________________

委託代理人:_________________________________

電 話:_________________________________

傳 真:_________________________________

郵政編碼:_________________________________

開戶銀行:_________________________________

帳 號:_________________________________

鑒(公)證意見:_________________________________

經辦人:_________________________________

鑒(公)證機關:(章)

年 月 日

註:除國家另有規定外,鑒(公)證實行自願原則。

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

訂約時間: 年 月 日

訂約地點:_________________________________

石家莊市市區物業服務契約 篇15

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

委託方 (以下簡稱甲方):_家園業主委員會

受委託方 (以下簡稱乙方):_物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型:_

坐落位置:_

四 至:_

占地面積:_

建築面積:_

委託管理的物業構成細目附後

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護、和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、紅外線監控系統。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化_池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所。

第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1. 物業管理服務費;

2. 業主室內有償服務費;

3. 特約服務費;

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、賠償損失等措施。

第十七條 其它委託事項

1.協調處理開發商工程質量遺留問題。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為 年。 自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6、在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營商業用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用於 ;

7、在契約生效之日起 x日內向乙方提供 _ 平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第(1)執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用,其租金收入用於 。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起7日內向乙方移交;

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題

(1)協調歷來未繳物業管理服務費問題;

(2)每季度的第一個月為繳費時間,最多預交壹年;

(3)電梯三方對講補裝問題;

(4)_咖啡屋、_棟氧吧排煙問題、_文化室開門問題。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

第二十條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本契約的約定、制定物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3、按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後有(由)乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8、每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業管理的全部檔案資料;

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

1、房屋外觀:完好、整潔、無缺損

2、設備運行:運行狀態良好

3、房屋及設施、設備的維修、養護:接到反應後24小時內組織維修

4、公共環境:無垃圾暴露、日產日清、衛生達標

5、綠化:修剪養護及時

6、交通秩序:交通便利、車輛行駛暢通、停放有序

7、保全:24小時值班、按規定巡邏

8、急修:10分鐘趕到現場處理

小修:隨報隨修或按業主約定時間修理

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到80%以上

具體的物業管理服務質量要求附後。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米0.55元(多層)、0.95元(高層)向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.00元向業主或物業使用人收取。

2、管理服務費標準的調整,按市場及業主委員會協商調整。

3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第(2)項處理

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之伍交納滯納金;

第二十三條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1、露天車位:80元/輛月

2、車庫車位:150元/輛月(六個車位)

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下:

1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用:

1、房屋共用部位的小修、養護費用、由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,,由甲方承擔。

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,由甲方承擔。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,由甲方承擔。

4、公共綠地的養護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔。

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用,有乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止契約的,違約方應賠償對方 壹萬 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予經濟賠償。

第八章 附 則

第三十一條 自本契約生效之日起30天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及附屬檔案和補充協定中規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共12頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本協定在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,按下述第 種方式解決:

一、提交_仲裁委員會仲裁;

二、依法向人民法院起訴。

第三十八條 契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿 天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章: 乙方簽章:

代表人: 代表人:

年 月 日

石家莊市市區物業服務契約 篇16

甲方:

法定代表人:

地址:

編碼:

電話:

信箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

編碼:

電話:

信箱:

為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《_____》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

一、物業項目基本情況

1、物業項目基本情況名稱:_________________。

2、類型:____________________________________。

3、坐落位置:________________________________。

4、建築面積:________________________________平方米。區域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。

二、甲方的權利義務

(一)甲方的權利

1、審定乙方編制的年度物業工作計畫、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業服務質量目標,監督乙方物業服務工作。

2、對乙方的服務實施監督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。

3、甲方有權參與乙方選聘保全、保潔等一切外包服務單位,並有監督和建議的權利。

4、法律法規規定的和契約約定的其他權利。

(二)甲方的義務

1、與乙方商定年度服務計畫、費用概預算、決算報告。

2、按照契約約定向乙方支付物業服務費用。

3、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的服務和經營活動。

4、自契約生效之日起_________天內,向乙方辦理完物業交接驗收手續。

5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方。

6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環境衛生清潔,積極配合乙方進行物業服務。

7、負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約平方米,位置為。

三、乙方的權利義務

(一)乙方的權利

1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,經甲方書面同意後可另行委託有相應資質的第三方承擔,委託第三方的相關契約、計畫、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委託的工作內容僅限於物業服務的分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

2、乙方有權根據有關法律、法規及本契約的約定,制訂物業管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。

3、乙方有權按契約約定收取物業服務費或物業服務酬金。

(二)乙方的義務

1、負責編制物業年度服務方案,維護、養護計畫和大中修方案,經甲方審批後,由乙方負責組織實施。

2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進並不斷完善和提高服務。

3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意方可實施。

4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作,負責監督和管理本物業的消防設施維修保養,則須承擔相應的安全考核責任。

5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。

6、參照國家、地方物業服務_____指導價格,按契約內容,測算服務_____標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按契約規定的_____標準取費,不得擅自加價,不得只_____不服務或少服務。

7、乙方應在契約終止時,向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等,並保證其完好及正常使用。

8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理_____。

9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方並徵得甲方同意後方可更換。

10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度,服從甲方對其職責內工作的指揮,不得影響甲方正常工作。

11、契約期內,甲方提出增加服務內容,應由雙方協商並追加服務費用。

12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。

13、對業主和物業使用人違反本契約的行為,採取告知、勸說和建議等

14、法律法規規定的和契約約定的其他義務。

四、物業服務相關費用

1、物業服務費用按建築面積計算,物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫)_________元整(¥_________元),每年(大寫)_________元整(¥_________元)。

2、乙方收取的物業服務費應專款專用,並用於本契約項下物業服務支出,不得挪用。

3、物業服務費用主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用;

(9)物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等;

(10)法定稅費及乙方的企業利潤;

(11)乙方履行法律法規規定的和契約項下全部義務所需費用。

五、物業服務費用的支付

1、物業服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方於_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

2、甲方向乙方支付物業服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票,否則甲方有權據實順延支付契約價款,但乙方仍應按照本契約約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期契約應付款項中予以扣除。

六、違約責任

1、乙方不履行本契約義務或者履行義務不符契約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

2、乙方未按契約約定提供物業服務,或未按契約約定履行契約義務,經甲方催告在限定時間內仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分契約價款,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,並賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除契約。

3、乙方遲延履行契約義務,每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權解除契約,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,並賠償甲方所遭受的全部損失。

4、乙方未經甲方同意,擅自將契約項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,並賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除契約。

七、適用法律

適用法律本契約的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。

八、契約期限

本契約自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。

九、爭議解決

因契約及契約有關事項發生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的,提交_______________________機構_____,按照申請_____時該_____機構有效的_____規則進行_____。_____裁決是終局的,對雙方均有約束力。

十、契約生效

1、本契約經雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署並加蓋雙方公章或契約專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最後一方簽署並加蓋公章或契約專用章的日期為準。

2、本契約簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本契約範圍內的工作包括在本契約內,具體內容以本契約約定為準。

3、本契約一式_________份,甲乙雙方各執_________份,經雙方簽字蓋章後生效,具有相同的法律效力。

甲方(簽章):

日期:_________年_________月_________日

乙方(簽章):

日期:_________年_________月_________日

石家莊市市區物業服務契約 篇17

委託方(甲方) :

受委託方(乙方):

契約編號:

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

1.1委託方 (以下簡稱甲方):

名稱: 商鋪編號:

1.2受委託方(以下簡稱乙方):

名稱:

物業管理資質等級證書編號:

1.3根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務,訂立本契約。

第二條 物業管理區域基本情況

2.1物業名稱:筠連匯鑫廣場

2.2物業類型:商業(住宅配套);

2.3座落位置: 號樓 層 號鋪位

2.4甲方商鋪建築面積: 平方米

其中:甲方商鋪內建築面積 平方米;甲方商鋪公攤建築面積: 平方米

第二章 乙方提供的物業服務內容

第一條 委託管理事項

1.1 該房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

1.2 該房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

1.3 本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

1.4 本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

1.5公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

1.6 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。

1.7 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

1.8 消防設備設施維護管理 。

1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。

1.10房屋裝飾裝修管理服務。

1.11法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第三章 物業服務質量

第一條 乙方提供的物業服務質量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發布的《宜賓市住宅物業管理服務標準》

第四章 物業服務費用

第一條 物業服務及中央空調使用等費用的收取

1.1甲方支付本契約任何費用以人民幣支付,物業服務費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納,物業服務費為含稅費用。

甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費(按房屋建築面積計算,建築面積包括商鋪內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下:

1.3物業服務費用支出包括以下部分:

( 1 )管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等;

( 2 )物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

( 3 )物業管理區域清潔衛生費用;

( 4 )物業管理區域綠化維護費用;

( 5 )物業管理區域秩序維護費用;

( 6 )辦公費用;

( 7 )物業管理企業固定資產折舊;

( 8 )物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

( 9 )物業管理企業的利潤;

( 10 )法定稅費;

( 11 )經甲方同意的其它費用。

第二條 甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責。

第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第五章 雙方權利義務

第一條 甲方權利義務

1.1按時按標準繳付契約與契約補充協定中所規定的各項費用。

1.2監督乙方管理工作的實施情況。

1.3不得在物業記憶體放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。

1.4裝修及改造

甲方可對所使用的物業進行裝修或改造,但須提前七個工作日向乙方申請,並提交書面裝修設計方案和施工方案,在經乙方同意,辦理相關手續並交納相關費用後,方可進行。在施工過程中,甲方需遵守物業的有關管理規定,乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。

1.5 甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。

1.6及時與乙方溝通本契約執行期間所發生的其他問題。

1.7由於甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失,均由甲方承擔全部責任。

1.8協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

1.9裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。

第二條 乙方權利義務

2.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定,在本物業區域內提供第二章物業管理服務;

2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;

2.3向甲方收取物業服務費;

2.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、報警等措施;

2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進入甲方租賃物業時,應預先通知甲方。

如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時,乙方來不及預先通知甲方時,也可直接進入甲方物業處理緊急情況,但事後應向甲方說明理由。上述情況發生時,甲方應大力協助乙方採取應急措施。

2.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;

2.7由於不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時,乙方不承擔甲方因此而造成的損失。

2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。

2.9對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施。

第六章 契約期限

第一條 委託管理期限為 ;

自 年 月 日起至 年 月 日止。

契約期限未滿,但在業主委員會成立後,由業主委員會與所選聘的物業公司簽訂的物業服務契約生效時,本契約自動終止。契約期限已滿,但業主委員會未成立,本契約順延。

第七章 契約解除和終止的約定

第一條 本契約期滿,乙方有權決定不再接受委託,但應提前一個月書面告知甲方。 第二條 由於不可抗力的情況而致使本契約無法履行時,本契約自行終止。雙方不得向對方提出賠償。

第八章 違約責任

第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權採取法律手段解決。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二條 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三條 乙方違反本契約約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第四條 甲方逾期交納物業服務費的,乙方向甲方發出繳費通知單,乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的,乙方有權通過法律程式追繳。

第五條 任何一方無正當理由提前解除契約的,應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建築平米 元);由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第六條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況或發生突發事件下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。

第七條 甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,契約終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的。

第九章 商鋪移交及核驗

第一條 租用用戶在辦理租賃手續時,甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設備設施的狀態進行查驗並確認後,方可到開發商或開發商指定地點辦理相關手續。

第二條 租用用戶在解除租賃契約,並不再續簽時,應先到乙方客服中心辦理本契約解除手續,並辦理商鋪物品移交及核驗手續後方可到開發商或開發商指定地點辦理其他相關事宜。

第三條 租賃契約解除時甲方應積極配合乙方進行移交和核驗工作,移交和核驗手續應包括下列內容:

3.1商鋪鑰匙。

3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時的狀態進行核驗,如與交房時有改動,乙方有權要求甲方恢復到交房時的標準狀態。

3.3其他應予以移交和核驗的項目。

第十章 附則

第一條 本契約一式二份,甲方執一份,乙方執一份,具同等法律效力。

第二條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意依法向物業所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的人民法院申請支付令。

第三條 本契約自雙方法定代表人或授權簽字人簽署並蓋章後生效;乙方為自然人,以自然人或授權人簽字後生效。

第四條 本契約未盡事宜,由雙方協商確定。

委託方(甲方):

(蓋章)

法定代表人:

或委託代理人:

年 月 日

受委託方(乙方):

(蓋章)

法定代表人:

或委託代理人:

年 月 日

石家莊市市區物業服務契約 篇18

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):______________________

受託方(以下簡稱乙方):______________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型:____________________

座落位置:______市____區_____路(街道)______號

四至:東______南______西______北_________

占地面積:________平方米

建築面積:________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2._______;

3._______。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,

在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情

節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條其它委託事項

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

第四章雙方權利義務

第十九條

A甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;

7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(

產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日

起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式

償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)___________________;

(2)___________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

B甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附

件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3)_______________。

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;

7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用

房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日

起___日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方

式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)_____________________;

(2)_____________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任

轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養

護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修

物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、

擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及

物業管理的全部檔案資料;

11._______________________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:_____________________

2.設備運行:_____________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________

4.公共環境:_____________________

5.綠化:_______________________

6.交通秩序:_____________________

7.保全:_______________________

8.急修:_______________________

小修:_______________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元

向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向

業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按___調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向_

_____收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

(3)_________________________。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:____________________

2.車庫:______________________

3._________________________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位

的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲

方同意。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.____________________________

3.____________________________

第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___

承擔;更新費用,由___承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由_

__承擔;更新費用,由___承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;

大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由

___承擔;更新費用,由___承擔。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙

方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方

經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方

有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,

乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權

要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付___元的

違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本契約生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完

交接驗收手續。

第三十二條契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主

和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條本契約正本連同附屬檔案共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。

第三十九條契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿___天前向對方提出書意見。

第四十條本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章:________乙方簽章:_________

代表人:_________代表人:__________

年月日

第一條當事人

委託方

名稱:業主大會

服務方

名稱:

物業管理資質等級證書編號:

第二條物業管理區

物業名稱:

物業用途:

座落:

四至:

占地面積:

總建築面積:

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第三條服務內容

3.1制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

3.2房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。

3.3共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。

3,4共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚。

3,5公共區域的綠化養護與管理。

3.6公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

3.7維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。

3.8維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

3.9消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。

3.10房屋裝飾裝修管理服務。

3.11其他委託事項。

第四條服務質量

服務質量按以下執行:

第五條服務費用

5.1物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。

5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

第六條服務支出

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第七條停車費用

停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:

2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:

車庫車位(已出售):

3.

4.

第八條其他費用

服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第九條委託方權利義務

9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計畫;

9.2檢查監督服務方管理工作的實施情況;

9.3按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

9.4委託方應在契約生效之日起日內向服務方移交或組織移交以下資料:

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料。

第九條管理用房

契約生效之日起日內向服務方提供平方米建築面積物業管理用房,管理用房位置:。

管理用房按以下方式使用:

(1)服務方無償使用;

(2)。

第十條業主委員會

委託方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:

1]在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利,履行本契約約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2]監督和協助服務方履行;

3]組織物業的交接驗收;

4]督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

5]督促違反約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;

6]如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

第十一條服務方權利義務

1]根據委託方的授權和有關法律、法規及本契約的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;

2]有權要求委託方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

3]向業主和物業使用人收取物業服務費;

4]對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、等措施;

5]選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;

6]每年度向委託方報告物業管理服務實施情況;

7]本契約終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助委託方作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合委託方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

第十二條契約期限

委託管理期限為年;自年月日起至年月日止。

第十三條契約解除

本契約期滿,委託方決定不委託服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知委託方。

本契約期滿,委託方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業管理企業,服務方繼續管理的,視為此契約自動延續。

本契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,服務方應當應委託方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委託方提供物業管理服務,委託方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第十四條違約責任

因委託方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權要求委託方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權解除契約。造成服務方經濟損失的,委託方應給予服務方經濟賠償。

服務方未能按照約定提供服務,委託方有權要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委託方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成委託方經濟損失的,服務方應給予委託方經濟賠償。

服務方違反本契約約定,擅自提高收費標準的,委託方有權要求服務方清退;造成委託方經濟損失的,服務方應給予委託方經濟賠償。

業主逾期交納物業服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

任何一方無正當理由提前解除契約的,應向對方支付違約金_________;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

服務方在契約終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向委託方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第十五條爭議解決

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的,服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第十六條其他

雙方約定自本契約生效之日起_________日內,根據委託方委託管理事項,辦理接管驗收手續。

本契約正本連同附屬檔案_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

本契約自起生效。

委託方簽章服務方簽章

代表人:_________(業主委員會)代表人

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

石家莊市市區物業服務契約 篇19

甲方:

法定代表人:

乙方:

法定代表人:

營業執照號碼:

企業資質證號: 資質等級:

根據《中華人民共和國民法典》和國家《物業管理條例》、《廣西物業管理條例》以及國家、地方有關城市物業管理法規,以契約的形式委託乙方在契約有效期內對甲方委託的物業進行社會化、專業化、市場化的物業管理,甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則,經雙方協商一致,訂立本契約。

第一條 物業基本情況

玉林市菸草專賣局(公司本級)、北流市菸草專賣局(行銷部)、容縣菸草專賣局(行銷部)、興業縣菸草專賣局(行銷部)、博白縣菸草專賣局(行銷部)、陸川縣菸草專賣局(行銷部)的水電設施設備維護、公共秩序、清潔綠化、食堂服務、物流勤雜、裝卸、叉車駕駛、直營店的物業管理。

第二條 物業服務人員配備要求

1、玉林本級廚房、保潔、綠化和水電物業服務

服務內容:玉林市菸草專賣局(公司本級)的水電設施設備維護(本級)、清潔綠化、食堂服務的物業服務管理。物業人員配置要求:主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人,電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

2、玉林本級秩序員物業服務

本級21名秩序員,其中秩序領班1名,20名秩序員。

3、物流中心物業服務

服務內容:玉林市菸草專賣局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車駕駛物業管理。分揀勤雜工15人、叉車工2人、裝卸工7人,要求叉車工需持《叉車駕駛證》。

4、北流局(行銷部)物業服務

服務內容:北流菸草專賣局(行銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

5、容縣局(行銷部)物業服務

服務內容:容縣菸草專賣局(行銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

6、陸川局(行銷部)物業服務

服務內容:陸川菸草專賣局(行銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理、零售店的物業服務管理。物業人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人,店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

7、博白局(行銷部)物業服務

服務內容:博白菸草專賣局(行銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置:廚房工作人員4人,保潔員1人,秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

8、興業局(行銷部)物業服務。

服務內容:興業菸草專賣局(行銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

第三條 物業項目管理要求

(一)水電設施設備管理

1、保證設備運行正常,無重大管理責任事故。

2、制定設備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養運行記錄、維修檔案等管理制度。

3、配備所需專業技術人員及勞保用品,嚴格執行操作規程,維修人員要求55歲以下的男性,持《特殊作業人員操作證》、《電工進網作業許可證》上崗。

4、設備房環境整潔,無雜物,無塵積垢,無鼠、蟲害發生。

5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統工作正常。接到相關部門停水、停電通知,應在責任區域醒目處提前通知甲方。

6、每天至少檢查1次公共照明設備,按規定時間定時開關。

7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開關、漏電開關、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。

8、修理小型電器故障。

9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障,各種水閘滲油和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,各種零配件失靈故障,水錶故障等。

10、抄水、電錶月使用量。

11.甲方臨時交辦的事項。

(二)公共秩序管理

1、確保無因管理責任引發的安全事故。

2、維護好公共秩序。

3、制定安全管理崗位責任制、記錄相關安全檢查、車輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。

4、門崗室整潔,配備所需的專業保全人員及治安器械、統一著裝,秩序員原則上要求20-55歲,1.6米以上的男性,定期接受安全技能培訓,有較強的安全防範能力,能正確使用各級消防設備和器材,持有效《保全證》上崗。

5、負責對廣西區菸草公司玉林市公司及下屬各縣行銷部實行24小時值班巡邏,預防、發現、制止各種違法犯罪行為,對突發事件和意處事件予以平息,維護區域內正常的工作秩序。

6、物業管理區域內車輛停放及交通秩序、交通設施設備進行管理和維護服務,車輛進出登記,停放井然,確保全全,保持區域內和出口處車道暢通無阻。

7、按照規定路線和時間24小時進行有計畫、不間斷的巡邏,重點區域、重點部位和夜間實施24小時監控並做好完備的記錄。

8、消防控制室應安排24小時值班,每班不少於2人。人員應經過公安機關消防機構指定的機構進行消防安全專門培訓,持證上崗,並保存培訓記錄。

9、遇有緊急情況或其它治安需要,人員應在規定時間到位進行支援。

10、與當地派出所建立警民共建關係,定期與相關部門分析治安形勢、特點以及防範的方法和技能。

11、定期進行學習安全知識及技能操練,學習情況須詳細記錄。

12、負責簽收報刊及信件,並及時送交收件人。

13、甲方臨時交辦的事項。

(三)清潔、綠化管理

1、保證衛生質量,創造清潔環境。

2、制定清潔衛生崗位責任制、衛生執行標準、記錄衛生檢查情況等管理制度。

3、配備所需的保潔人員及勞動用具。保潔人員需定期培訓、考核合格後上崗。要求國中(含)以上文化程度,20-50周歲,吃苦耐勞、熱情、愛崗敬業,男女不限。綠化工要求身體健康、國中(含)以上文化程度,20-55周歲,吃苦耐勞、會使用綠化作業機械、懂綠植護理、病蟲害防治和控制技術者優先。

4、負責廣西區菸草公司玉林市公司及下屬各縣行銷部管理區域內辦公區、會議室、走廊通道、樓梯、衛生間、停車場、大院、宿舍公共區域及其他指定場所清潔衛生和綠地花木的養護。

5、垃圾日產日清,定期進行衛生消毒滅菌,無垃圾桶滿溢現象,定時實行標準化清掃保潔,公共場地無紙屑、菸頭等廢棄物,保持區域環境寧靜、舒適。

6、污水管道、化糞池每月檢查一次,發現異常及時告知甲方並組織清掏。

7、定期對所轄物業的綠化植物進行蟲害殺除,定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等

8、綠化物常綠常新,花草樹林長勢良好、無病蟲害、無枯死。

9.甲方臨時交辦的事項。

(四)食堂管理

1、保證飯菜可口,提高服務質量。

2、制定食堂崗位責任制、衛生消毒操作程式、物品採購、驗收、安全操作等管理制度。

3、配備所需食堂服務人員及勞保用品,嚴格執行《食品衛生法》,工作人員執有效《健康證》上崗。人員要求:廚師長、主廚、麵點師、刀工年齡55歲以下,雜工(女)50歲以下,身體健康,具有國中(含)以上文化程度;廚師要有中級資格證書或從事廚師職業5年以上。

4、負責廣西區菸草公司玉林市公司及下屬各縣行銷部廚房的工作日一日三餐的物品驗收、成本控制、清潔衛生、食品加工等炊事工作。玉林市本級食堂大廚須持二級廚師證上崗。

5、正確記錄收支日記帳。

6、積極完成交派的各項後甲方臨時交辦的事項。

7.甲方臨時交辦的事項。

(五)物流勤雜管理

1、制定勤雜崗位責任制、安全生產操作程式、設備維護檢查記錄、服務質量檢查等管理制度。

2、配備所需勤雜工作人員,統一著裝,嚴格執行《安全生產法》,工作人員經培訓、考核合格後上崗。要求:身體健康,國中(含)以上文化程度,20-50周歲,有責任心、能吃苦耐勞,有倉庫工作經驗者優先考慮。

3、負責捲菸倉庫勤雜服務,按時按質按量完成年任務。

4、配合做好捲菸的交接工作;

5、做好捲菸上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作,把包裝好的捲菸按配送線路分別放置在指定位置;

6、配合分揀管理員處理分揀過程中出現的錯誤及設備故障等問題。

7、甲方臨時交辦的事項。

(六)物流裝卸、叉車駕駛管理

1.內容

按時完成任務,保證裝卸貨物安全完好。

2.要求

①制定裝卸崗位責任制、安全生產操作程式、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。

②配備所需裝卸工作人員,其中叉車駕駛人員需持有效《上崗證》,統一著裝,嚴格執行《安全生產法》,工作人員經培訓、考核合格後上崗。

叉車人員要求:年齡22-45歲間,男性;有叉車駕駛經歷1年以上,無任何安全事故,操作熟練,熟悉車輛的保養、維修工作;

裝卸工作人員要求45歲以下,男性,國中以上學歷,具有2年相關工作經驗,身體健康,無隱性疾病,有較強的工作責任感,能與同事合作並能服從安排。

③隨叫隨到負責廣西區菸草公司玉林市公司捲菸倉庫裝卸服務。採取正確的作業方式,輕拿輕放、及時完成貨物裝卸、堆垛、搬運任務。

④甲方臨時交付的工作。

(七)直營店服務管理

1.內容

完成每月核定的零售任務,及時繳存貨款。

2.要求

1、制定崗位責任制、財物安全檢查等管理制度。

2、配備所需捲菸零售工作人員, 要求年齡20-45周歲,高中(含)以上學歷,形象氣質佳,性格外向,能熟悉掌握崗位必須的專業技能和禮儀知識;熟悉掌握各項業務的受理流程。能正確使用禮貌用語,有銷售經歷和熟悉財務知識優先。

3、 具有較強的溝通能力和語言表達能力。

4、熟練運用增值稅開票系統。

5、負責貨物購進、上櫃銷售、繳交貨款和填制日、月銷售報表等工作。

6、保證貨、款安全。

第三條 物業管理服務費用

一、物業管理服務費包含以下1至12所列項目費用及物業管理所發生的一切成本利潤的總和:

1.服務人員的工資

2、按規定支付的養老、工傷、生育、失業、醫療保險;

3.節日補助;

4.勞保、服裝費;

5.高溫補助;

6.意外保險;

7.夜班費;

8.重大疾病保險;

9.持證補貼

10.各項目物業管理費;

11.法定稅費。

12.不可預見費用。

二、服務人員工資標準:不得低於雙方約定的標準(詳見投標要求中的物業人員人均工資情況表)。

三、契約期內,甲方根椐工作要求需要乙方安排服務人員加班所產生的加班費用,按實際發生另行計算,經雙方經辦人簽字確認後,甲方在收到乙方相應金額的增值稅專用發票後10個工作日內,甲方以增加物業費的方式足額轉入乙方指定賬戶。加班費計算方法:每年11個法定節假日加班費以每人150元/天計算。市局食堂包廂園桌接待,每餐每桌按100元加班費算給相關工作人員。休息日加班或加時按日工資標準計算支付。

第四條 物業管理服務契約期限

物業服務管理期限:自 20__年 1 月 1 日起至 20__年 12 月31 日止,契約期限為 貳年。

第五條 甲方權利義務

1、監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。

2、負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。

3、按契約規定支付乙方本契約所指物業的物業管理費。

4、維護乙方權利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。

5、指定一個部門科室負責協調乙方在涉及管理上的各種關係。

6、負責房屋及配套設施設備更新更換的費用。

7、承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。

8、提前三天告知乙方加班要求。

9、監督乙方的服務工作,對物業管理提出改進建議。

第六條 乙方權利義務

1、定期每月過後5個工作日內向甲方書面匯報物業管理總體情況。

2、依照有關規定和本契約約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理。

3、依照本契約約定向甲方收取物業管理服務費。

4、建立物業項目的管理檔案。

5、按本契約約定的物業管理服務內容及物業管理實施方案、服務承諾、管理制度進行養護、服務與管理。

6、不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,若將專項服務委託專業公司承擔,需報甲方批准。

7、本契約終止乙方不再管理本物業時,必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

8、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,並協助做好調查和救助工作。

9、乙方服務人員進行如下物業管理活動時,對甲方造成的財產損失可不承擔民事賠償責任:

⑴為救助他人生命而造成的必要財產損失;

⑵為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內,為不使其造成巨大損失,物業管理者強行入內救助);

⑶為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

10、接受甲方的監督。不得擅自占用和改變公用設施的使用功能,如需完善或擴建,須與甲方協商,經甲方同意後方實施。

11、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

12、乙方必須與派往甲方提供服務的人員簽訂有效的勞動契約,依法建立勞動契約關係。乙方必須為其服務人員足額支付勞動報酬,依法辦理養老、失業、生育、工傷、醫療、意外、重大疾病保險。並提供一份乙方與其派往甲方的服務人員簽訂的《勞動契約書》給甲方(附身份證、職業資格證、健康證、保全證、電工證、叉車駕駛證的複印件蓋章)。

13、乙方須定期組織對各項目的服務人員進行職業道德、業務技能、工作作風等培訓。

14.乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公,專門處理和協調項目實施過程中各類事務。每個節假日須向甲方提供包括管理人員在內的上班人員名單及時間安排,節後第一天17:00前按時向甲方提供值班人員的上班簽到表及節日值班情況匯報。

第七條 物業管理服務費用及支付

1、契約期內,甲方向乙方支付物業管理服務費人民幣(¥元),即甲方每月支付的物業管理服務費為人民幣(¥元/月)。

2、支付方式:

甲方按月向乙方支付物業管理服務費。從簽約之日起開始計算,足月的月份物業管理服務費為月報價金額,不足月的月份物業管理服務費計算方法為:(乙方月物業管理服務費報價金額)÷(當月日曆天數)×當月實際工作天數=不足月的月份的物業管理服務費。當月的物業管理服務費,在下一個月甲方收到乙方相應金額的增值稅專用發票後10個工作日內,甲方以轉賬方式足額轉入乙方指定賬戶。

帳戶詳情如下:

戶名:

開戶行:

帳號:

第八條 違約責任

1、甲方未按時按標準支付乙方物業管理服務費用的,乙方有權要求甲方支付,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的1‰交納滯納金,並追究甲方違約責任。

2、甲方每月不定期對委託乙方管理的項目進行檢查,乙方及其工作服務人員不履行或不完全履行本契約約定的內容,甲方可直接從當月物業費中扣款。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產或聲譽受到損害的,甲方有權要求乙方在10個工作日整改,逾期未整改的,甲方有權解除本契約,並且不退回履約保證金。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

3、乙方及其服務人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費用的,甲方有權要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內乙方須補足履約保證金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

4、如因人力不夠導致甲方委託的物業項目不能正常進行或影響工作效率的,甲方可另請工人,其費用雙倍從乙方的物業管理費中直接扣除。

5、甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付半個月物業管理服務費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

6、乙方服務人員由於勞動用工發生的各種勞動爭議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責任事故以及職業病等,一律由乙方負責申報、處理並承擔全部責任,甲方不負任何責任。

第九條 質量糾紛的約定

因工作質量原因,造成重大事故的,由乙方承擔責任並作善後處理。

第十條 不可抗力的約定

本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十一條 爭議處理

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,向人民法院提起訴訟。

第十二條 契約附屬檔案

1、雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充契約,補充契約與本契約具有同等效力。

2、乙方提交的《物業管理服務(20__-20__年度)採購》投標檔案為本契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

3、本契約及其附屬檔案和補充契約中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

第十三條 其他約定事項

1、本級秩序員要求有6名持有建(構)築物消防員職業資格證(投標時不少於3名),中標人未夠6名獲得建(構)築物消防員職業資格證秩序員的必須在契約簽訂後的6個月內選送相關人員到有關部門培訓,並使其獲得法定部門頒發的建(構)築物消防員職業資格證。簽訂契約滿6個月後持證人員未達到6名的,每少1名持證人員每月扣物業公司1000元的物業費用。

2、市局本級廚師要求持有二級廚師證。

3、每個縣局秩序員要求有1名持有電工證,契約開始生效後未按要求配備的,每少1名持證人員每月扣物業公司1000元的物業費用。

4、中標人應制定年度培訓計畫,每季度對物業人員進行一次專業知識或文明禮貌知識培訓,每季度對秩序員進行一次軍體培訓,所有培訓要留下痕跡化記錄。市公司根據實際需要安排相關人員參加相關培訓的,培訓合格後培訓費用據實支付。

5、中標人每月要對縣局各崗位進行巡查不少於1次,每月晚上對本級夜班崗位抽查不少於3次,巡查和抽查要有痕跡化記錄。

6、管理人員的電話要保持24小時暢通,各縣局值班保全人員要指定1名秩序員與菸草各縣局管理人員保持電話聯繫。

7、按照制定的標準,分別對每一名物業人員進行月度考核,匯總後作為計發獎勵工資的依據。

8、要求對每名物業人員設立基本崗位工資(不得低於業主方設定的各崗位工資的95%)、獎勵工資等,並形成方案。業主方設定的各項工資總額年度內要全部足額發給員工,中標人不得私自剋扣,否則退回給業主方。縣局持有電工證的秩序員,物業公司可在秩序員工資總額內調整持證和未持證秩序員崗位的工資,但秩序員的調整工資不得低於核定的90%,需報市公司備案。

9、要求為物業人員繳納養老、失業、生育、工傷、醫療保險,意外保險 。

10、要求將各項福利足額發放給每一位物業人員,要有發放方案,不得無理剋扣,否則,要退回甲方。

11、要求制定各崗位評優標準,並形成方案,每月(季度)在各崗位之間開展評優,並根據獎勵工資情況進行獎勵。

12、要求制定各項管理制度,如登記制度、巡邏制度、報告制度、考勤制度、獎懲制度、勞動保護制度、培訓制度、交接班制度、儀容儀表規定、文明用語規範等勞動規章制度。

13、中標人人員缺崗、故意破壞、未採取措施阻止事故擴大等人為的行為,造成招標人財產損失,中標人應承擔賠償業主方保險理賠後的損失;嚴重失職者或連續兩個月度考核不合格者,要求5個工作日內更換物業人員,未能按管理要求做到的,每缺一項,扣除月度服務費100元,依此累計。

14、中標人每月8號前將上月工資、福利、保險等費用發放情況、人員變動情況、上月物業工作總結和本月工作計畫、督查考核情況報菸草公司後勤科;每年度結束後2個月內將年度費用發放情況匯總表交菸草後勤科。

15、本契約一式七份,甲乙雙方各執三份,採購代理機構執一份。具有同等法律效力。

16、在緊急搶修中,甲方同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地的,乙方須先書面通知甲方,並按約定期限內恢復原狀。

17、物業服務人員的職業素質、工作能力、服務水平應達到甲方要求的標準。甲方對認為不合格的人員,有權要求乙方及時補訓或調換,乙方應當滿足甲方對物業服務人員人數和質量的要求。

18、在契約期內,甲方可根據業務發展,需要增減服務項目或物業服務人員時,可對有關服務項目及相關的服務管理費在雙方約定的基礎上,與乙方協商後簽訂契約供雙方共同執行。物業管理服務費按契約規定方式支付給乙方。

19、乙方實施本契約前,須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬元整(¥100000元)。

20、契約期內因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止契約的,甲方需提前三個月通知乙方,本契約可以變更或終止,雙方互不負法律責任。

第十四條 契約的效力

1、乙方提供服務的受益人為本物業的甲方及甲方的工作人員,如因乙方及其服務人員不履行或不完全履行本契約約定而受到損失的,甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。

2、本契約自簽訂之日起生效。

契約附屬檔案:《物業人員配置及費用標準》

《投標檔案》

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

聯繫地址: 聯繫地址:

聯繫電話: 聯繫電話:

簽訂時間: 年 月 日 簽訂時間: 年 月 日

石家莊市市區物業服務契約 篇20

甲方將所屬z投資廣場C座1F、3F租賃給乙方用做中西餐廳、KTV營業場所,並委託丙方進行物業管理,在雙方業已簽定的《租賃及物業管理契約》、《物業管理委託契約》、《業主公約》等檔案基礎上,現乙方就物業管理相關事宜達成如下協定:

一、三方關係

1、甲方做為乙方所租賃物業的產權擁有者,下稱"業主"。

2、乙方做為本物業的承租方,有權按與甲方的租賃契約約定使用本物業,為本物業使用人。

3、丙方受甲方(本物業業主)委託負責本物業的管理,下稱"物業管理公司",丙方下設專門部門具體負責本物業的管理,下稱"物業管理處"。

4、乙方作為物業使用人,有權接受和監督丙方按《物業管理委託契約》提供服務,但無權直接行使只能由業主方能行使的權利。

5、丙方依據《物業管理委託契約》及國家關於物業管理的法律法規為業主及物業使用人提供服務,接受業主監督,執行業主合理合法的指令。

二、考慮到乙方所租用物業為公共營業性質的場所,以及在投資廣場整體環境中的影響,為避免對其他業主、租戶或物業使用人的利益的影響,三方約定,由丙方按下述方案對乙方營業區域的人員出入進行管理:

1、乙方在試營業前必須在本物業的如下位置安裝控制人員出入的通道門:

①裙樓1F-3F主樓梯處位於乙方所租區域內的引梯連線位置需加裝門,共一處;

③3F乙方租用區域的KTV東向出入口需加裝門,共一處;

以上敘述共需安裝門共五處,全部由乙方負責安裝到位,並由丙方驗收合格投入使用後乙方方可營業,否則丙方有權採取措施禁止乙方營業。

①每日正常下班時間以後(暫定為下午6:00),由物業公司保全負責將1F至3F主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉,然後開啟1F引梯連線位置的門及3FKTV東向出入口的門,乙方賓客可自由使用主樓梯通行,此時主樓梯間與KTV及中西餐廳成為封閉的獨立整體,只供乙方使用。

②每日早上(暫定為上午7:00)物業公司保全鎖閉1F引梯連線處門及3F的KTV東向出入口門,同時開啟1F至3F出入口的門,此時主樓間與乙方營業區域隔離,不供乙方使用,而供其他各層租戶正常使用。

④現寫字樓1F大堂西側與乙方租用區域連線的通道門亦由物業公司負責控制,具體控制方案由丙方制定。

1、乙方應在聘用員工後立即將員工個人資料全部如實向物業管理處申報,不實或不及時申報的一切後果由乙方承擔。

2、乙方應為所有員工配發統一有效的工作證件做為證明其身份的標識,並將證件式樣報物業管理處備案。

3、乙方員工應統一由固定的專用通道進入乙方租用區域,丙方有權拒絕乙方員工從非專用通道進入投資廣場(包括乙方租用區域)。

4、乙方員工進入投資廣場應佩帶證明其為乙方員工的標識,否則丙方有權按封閉式管理中的臨時出入人員對其進行管理,包括禁止其出入。

5、乙方員工未經物業管理處允許,不得擅自到乙方租用區域以外的任何區域滯留。

6、乙方員工出現在投資廣場各公共區域時應注意行為舉止得當,丙方有權對其進行管理,對於明顯影響投資廣場形象的有權禁止其進入或強行驅離。

7、乙方應對其員工在投資廣場物業範圍內的一切行為負全部責任,凡由乙方員工造成或引發的事故或損失,乙方均應無條件予以賠償。

四、乙方在使用所租用的物業時應避免對毗連物業使用人造成任何影響,包括:

1、不得占用任何公共區域(凡不屬乙方租用的區域)堆放任何物品,或在非租用和公共區域做其他影響投資廣場整體形象的事情,絕對禁止利用租用區域以外的公共區域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。

2、乙方因營業需要在非租用區域和公共區域做任何類型的廣告宣傳、貼上散發或懸掛宣傳物,進行較大規模的活動等均應當事先24小時前書面通知物業管理公司,獲得書面同意後方可進行,否則物業管理公司有權禁止。未經甲方書面允許,丙方有權禁止乙方利用非租用區域做攝像、照相背景、臨時營業場所或其他用途等。

3、乙方營業所產生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響,物業公司有權要求其暫停營業進行整改,此間所產生的任何損失由乙方自行責任。

4、乙方直接或間接產生的各種垃圾、以及因乙方原因對投資廣場物業的其他部分造成的污損均由乙方負責清理。

五、按甲乙雙方約定,乙方有權使用指定的停車場,但需接受丙方管理,遵守以下約定:

1、乙方員工或乙方賓客應將車輛停放在丙方指定的位置,否則丙方有權採取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。

2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負任何責任。

3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業設施或第三方人身財產造成的任何損失,乙方均應無條件予以賠償。

4、乙方應遵守《業主公約》或甲、丙方關於停車及停車場管理的其他規定。

六、丙方按《物業管理委託契約》等檔案約定,為乙方租用區域和公共區域提供物業管理服務,雙方就相關事宜另約定如下:

1、乙方應按《物業管理委託契約》約定,在入駐時向丙方交納水電押金。

2、乙方應按時向丙方交納水電費,否則丙方有權催收並停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務均可按此原則處理。

3、按《物業管理委託契約》約定,丙方為乙方提供公共區域的保潔、維修、保全等物業管理費所含服務,現三方明確約定,此服務不含以下範圍:

①乙方租用區域內的保潔、保全、維修及其他物業管理服務內容。

②不屬乙方租用,但事實上由乙方獨自使用或占用的公共區域的保潔、保全、維修及其他物業管理服務內容。比如:C座西向弧形消防通道。

③雙方在其他約定及本約定、後續補充約定檔案中的其他項目。

4、因乙方對租用區域自行裝修改造不當而造成的物業設施設備的損壞,不屬於物業管理費用所含維修範圍,丙方在提供此類維修後需要向乙方另行索賠所產生的費用。物業公司在維修因乙方原因造成的公共設施設備故障時,應儘量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞範圍,但確實因維修需要造成的損失,由乙方自行承擔,甲、丙方均不予負責。非乙方原因造成的損失,則乙方不予承擔。

5、關於乙方在所租用區域內從事經營活動的安全責任,三方約定如下:

①乙方租用區域內的任何安全事故均由乙方自行負責。

②因乙方租用區域內的安全事故對毗連區域造成的損失由乙方負全部責任。

③因第三方過失對乙方造成的任何損失,甲、丙方概不負責,由乙方自行處理,包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財物等造成的損失。

④乙方應嚴格遵守執行國家、省市及甲、丙方制定的關於安全防範的相關規定,否則,丙方有權採取措施予以干涉,包括強制其停業整頓。

⑤乙方應配備專業安全人員,並接收丙方物業管理處的專業指導管理,如參加專業培訓和考核。

七、其他約定。

1、本協定作為原《物業管理委託協定》的補充,但如前協定與本協定有衝突的,均以本協定所述為準。

2、本協定一式三份,三方各執一份,以供共同遵守執行。

3、本協定一經三方共同簽署即生效,生效後如任何一方有異議,均需三方共同協商,協商不成的任何一方均有權向仲裁機關提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協定未盡事宜亦採用此原則解決。

甲方(簽章):_____________

授權人:_____________

乙方(簽章):_____________

授權人:_____________

丙方(簽章):__________________________

授權人:_____________

石家莊市市區物業服務契約 篇21

甲方:--日報社乙方:--市物業服務有限公司甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上,經充分協商,雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協定:

一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數量

1、液晶電視廣告機安裝點:合計裝機數量 台,尺寸: 寸。甲方在乙方所管理的上述樓宇內的電梯大廳安裝液晶電視廣告機,共 台,尺寸: 寸 。在契約期內,甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權,乙方不能再與第三方簽訂類似的契約。

二、合作期限場地使用期限為________年,使用期自________年____月____日至________年____月____日,場地租賃期滿後甲方如需續約(在同等條件下)將擁有優先權。

三、電視廣告機播放時間每天 點至 點,全年不停播。

四、電視廣告機場地安置使用管理費雙方協定書籤定後,在使用期之日起15天內向乙方支付 台廣告機________年的場地使用管理費(含電費)共 元人民幣(小寫: 元),以後在每年使用期到期後30天內支付下________年場地使用管理費。

五、甲方的權利與義務

1、電視廣告機由甲方投入並歸甲方所有,負責安裝拆動、使用和維護。

2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法,禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業利益、形象的廣告信息, 否則由此產生的影響和後果由甲方負全責。

3、甲方人員維護電視廣告機時,須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明,並由乙方備案。

4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時,應在白天工作時間進行,要文明施工,不能損壞乙方電梯口外牆及其他設施,如因安裝施工時造成的損壞,由甲方承擔修復賠償責任。

5、合作期間,乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發布廣告,將擁有折上折的價格優惠。

六、乙方權利與義務

1、甲方支付所有款項後的五個工作日內,乙方需提供場地管理費發票。

2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電(由乙方將插座接到安裝廣告機位置),配合甲方安裝及維護電視廣告機。

3、如非甲方的原因,未經甲方同意,乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的播放。

4、當甲方維護人員對機器進行維護時,乙方有權利和義務進行監管,並有權要求維護人員出示身份證明,對無法證明為甲方維護人員者,乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機。

5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業來保護和管理,有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方,並協助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。

七、免責條款因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因,使場地無法繼續使用的,雙方可解除契約,但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。

八、其他

1、契約簽定後,任何一方不得單方面取消契約,如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除契約,應提前____日書面通知對方,經雙方協商同意後方可辦理解除契約手續。

2、本契約書一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效,每份均具有同等法律效力。

3、未盡事項,雙方本著真誠合作的態度再協商解決。如協商或調解不成,可向法院起訴。甲方:--日報社 乙方:簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日________年____月____日

石家莊市市區物業服務契約 篇22

契約編號:_____________

說明

1.本契約文本為示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務契約的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數,並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號):________________________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________聯繫電話:____________

物業服務企業(乙方):____________________________

營業執照註冊號:__________________________________

企業資質證書號:__________________________________

組織機構代碼:____________________________________

法定代表人:______________聯繫電話:____________

委託代理人:______________聯繫電話:____________

通訊地址:________________________________________

郵政編碼:________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。 類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至:________________________;

南至:________________________;

西至:________________________;

石家莊市市區物業服務契約 篇23

甲方:湖北××××××公司

乙方:武漢××物業管理顧問有限責任公司

為了持續保障服務品質,創造出清潔、安全、優美的工作環境,達到專業的物業服務水平,甲方將辦公區日常清潔保養、保全服務工作發包給乙方,乙方將以專業服務技術和公司信譽承擔環境清潔、安全保衛的全方位服務。現根據《中華人民共和國契約法》等相關法律,經過甲乙雙方友好協商,特訂立以下契約條款,以規範雙方義務、保障雙方權益。

第一章 物業基本情況

項目名稱:湖北××××公司

物業類型:辦公區保全、保潔服務

座落位置:武漢市×××××大道××號

總用地面積:約3000平方米

第二章 承包服務內容

乙方全面承包甲方在管項目辦公區公共區域、辦公室地面、辦公桌椅、窗台玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區24小時保全服務工作。

第三章 承包方式

甲方按本契約第五章支付乙方費用,除此之外甲方不再承擔任何費用,乙方負責的日常清潔、保全服務工作所發生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。

第四章 承包範圍及服務標準

乙方承包日常清潔保養及保全工作的範圍及服務標準按投標書承諾的標準和服務內容

執行。公共部位日常服務範圍及要求和服務工作考核表以及考核方式按規範管理實施細則執行。

第五章 承包費用

根據乙方為甲方日常清潔保養、保全服務的服務內容和範圍,每月服務費用為人民幣¥1××××元(大寫:人民幣×××× 整),此費用為閉口包乾價。

第六章 甲方的權利和義務:

1、將物業內外屬於甲方物業管理區域內的所有公用部位、場所、場地的日常清潔保養、保全服務工作發包給乙方承擔。

2、根據本單位的具體情況,制訂有關衛生守則,保全管理守則、做好宣傳工作,引導項目業主遵守各項管理守則,共同維護室內外環境清潔衛生,安全管理規定。

3、根據需要在樓宇內外設定適量的廢物箱、菸灰筒及明顯標誌。

4、根據清潔質量日查表,發現不合格的,按照《規範管理實施細則》對乙方進行處罰。

5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保全備勤室便於乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產的安全由乙方自己負責。

6、收到乙方按契約所規定的物業服務費發票後,並且在甲方書面確認滿意乙方上一個月的物業服務工作後,於每月15日前支付上一個月的費用給乙方,物業服務費的支付方式為銀行轉帳支票。甲方如不能按約支付上述費用,按應付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的,不受此款約束)。

7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度,在甲方對乙方進行相應考核中,如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規定對乙方進行相應的處罰。乙方物業服務不能達到契約約定的標準並經甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規定致使發生嚴重後果的,甲方可以單方解除契約並相應扣減服務費、要求乙方賠償損失等。

第七章 乙方的權利和義務

1、乙方必須遵守國家及乙方註冊地、本契約履行地的有關勞動法律法規政策的規定,合法用工。

2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續,並將相關資料報甲方備

案。

3、乙方必須選派素質較高,服務態度好的經培訓的員工進駐項目工作,乙方選派的保潔員工、保全員要保持相對的穩定性,如需要適當調動,必須經甲方同意後,方可調動。服飾(自備)統一,佩戴工牌,接受客戶對工作的監督,以提高服務質量,並教育員工嚴格遵守項目內的安全保衛等各項規章制度。

4、乙方應向乙方員工按時足額發放工資、獎金及法定福利。

5、乙方派出的人員,按契約所規定的服務範圍和標準,必須做到文明操作,保質、保量,不擅自進出與服務範圍不相關的場所(經甲方相關人員同意的除外)。

6、乙方要在工作中採取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。

7、乙方工作人員在工作中發生事故或做出違法行為,其後果由乙方承擔,甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行契約過程中,給甲方或第三人造成人身或財產損失的,由乙方承擔全部的賠償責任。

8、乙方對自己員工的安全負責,乙方負責購買第三者責任保險,並嚴格管理所屬人員在清潔工作時愛護物業的各種財物。

9、乙方必須嚴格管理所屬人員,教育所屬人員嚴格遵守有關安全作業規定,從業人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業人員操作上崗證),如有安全事故,責任自負。

10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的,由於乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權單方解除契約,乙方應向甲方支付相當一個月保潔費用的違約金。

11、乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛,因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本契約正常履行時,乙方應當承擔違約責任。

12、因乙方在其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本契約正常履行時,每發生一次,乙方向甲方支付人民幣¥ 1000.00元(大寫:人民幣 壹仟 元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金,若扣除不足時,甲方可向乙方另行索賠。

13、乙方必須按照契約附屬檔案規定的考核項目,制定和接受各項相應工作計畫,甲方根據計畫實施監督檢查。

14、如遇相關部門和機構的衛生檢查,被認為承包範圍不符合衛生標準要求,或受罰款時,責任和款項由乙方承擔。

15、為確保工作質量,乙方需確保現場清潔設備的正常使用;嚴禁使用有損環境和物業的藥劑、清潔劑;乙方末經甲方許可,不得外借清潔設備及工具。

16、如發生突發事件(包括但不限於漏水、管道堵塞),乙方應在接到甲方通知後1小時內安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作,以確保物業能正常使用。

第八章 人員安排

1、乙方按契約所定派出經專業培訓的服務員工共7名作為該項目物業服務專職人員。其中:保潔員3人、保全員4人

2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。

3、乙方管理人員不定時地抽查該項目服務區域內服務質量,根據提供服務標準的要求,對員工進行業務、技術培訓。加強物業服務意識理念的培訓,配合甲方做好物業管理工作,並指定項目負責人為承包項目的執行人。乙方項目執行人不配合甲方工作時,甲方有權要求更換。

第九章 其他事項

1、乙方每月應向甲方提供契約中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單,以便甲方對所付款項的檢控。

2、甲乙雙方保持定期共同商討有關工作問題,確保和提高日常物業服務水準。經甲方要求,乙方應當在三日內安排時間派員與甲方商討工作問題。

3、本契約簽訂後任何一方如需中途終止契約,必須提前一個月書面通知對方,否則提出終止方應向另一方支付相當於一個月物業服務費用的違約金。

4、乙方及其員工在進行本契約範圍內的物業服務工作時,必須遵守有關安全作業規定,一旦發生安全事故,由乙方自行負責。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規則,否則後果自負,甲方不承擔責任。

5、乙方不得轉包本契約業務,不得將契約的權利義務轉讓給第三方。

6、乙方的投標檔案為本契約不可分割的部分,含投標計畫書。

7、本契約有效期自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。

8、契約如有未盡事宜,雙方另行協商補充。

9、因本契約發生爭議,甲乙雙方應協商解決,協商不成可向物業項目所在地人民法院起訴。

10、本契約一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

第十章 附屬檔案

本契約附屬檔案與本契約具有同等法律效力,包括下列各項:

(1) 保潔預算單(附屬檔案一)

(2) 清潔人員配備表及工作職責(附屬檔案二)

(3) 清潔質量標準(附屬檔案三)

(4) 規範管理實施細則(日查表) (附屬檔案四)

甲方(公章): 乙方(公章):

法定代表人: 法定代表人:

委託代理人: 委託代理人:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

郵政編碼: 郵政編碼:

開戶銀行: 開戶銀行:

帳號: 帳號:

簽署日期: 年 月 日 簽署日期:

5 年 月 日

石家莊市市區物業服務契約 篇24

甲方: 乙方:

經甲乙雙方平等自願、協商一致,就乙方到甲方工作事宜達成如下協定:

1、乙方須服從甲方的工作安排,加強業務學習,遵守甲方制定的管理制度和規定,自覺維護公司利益,不做損害甲方形象及利益的事。

2、乙方須按時上下班,不得擅自離崗,無特殊情況不得請事假,如遲到早退將按甲方相關制度處理。

3、乙方在其工作崗位上應認真、細心、謹慎,凡因違反操作規程或工作馬虎所引發的(本人或他人)事故,其後果自負。

4、團結同事,互幫互助,不得打架惹事,如有發生,甲方有權單方終止協定,乙方的違法亂紀行為,由乙方承擔相應的經濟和法律責任。

5、乙方有下列情況之一的,甲方可以解除協定:

⑴在試用期內(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;

⑵嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規章制度的;

⑶嚴重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;

⑷被依法追究刑事責任的。

6、協約期間,如乙方欲終止協定,必須提前1個月提出書面申請,在取得甲方同意後,方可結清工資、解除協定;如乙方隨意終止協定,則視為違約,甲方則以未結清的工資做為其違約的補償。

7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位,如工作未滿半年離職(含辭退),甲方有權扣除培訓費 -元,在本公司工作滿半年,甲方將不再扣除乙方培訓費。

8、乙方在與甲方簽訂此協定的同時,不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協定,否則視為違約,甲方有權追究其相應的責任。

9、聘用期限為:年年月續簽。

10、工資待遇:甲方每月 日前支付乙方工資 元。

11、本協定未盡事宜,均按國家有關規定執行,國家沒有規定的,通過甲乙雙方協商解決。

12、本協定經雙方簽字生效,共同遵守,不得違約,單方違約引發的矛盾糾紛,由違約方承擔相應的經濟和法律責任。

甲方: (蓋章)乙方:(簽字)

年月 日 年月 日

附:乙方基本情況:

姓名:

性別:

身份證號碼:

家庭詳細地址:

聯繫電話: