關於店長崗位職責說明書 篇1
1、嚴格按營運規範操作並監督所屬部門的具體實施;
2、負責協助經營業務的洽談、新商品的開發、引進;
3、負責商品陳列、商品衛生、商品價簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;
4、負責協助大宗商品退貨;
5、負責協助客戶結算，並與其友好溝通;
6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;
7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛生工作;
8、負責組織實施各種行銷計畫及促銷活動，完成部門下達的各項經營指標;
9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發揮員工的積極性;
10、負責部門員工的培訓和考核;
11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度 ;
12、負責組織、實施商品盤點，並對盤點結果進行分析;
13、參加部門值班;
14、負責協調處理部門之間的關係;
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
關於店長崗位職責說明書 篇2
1.負責店面日常管理，季度銷售業績完成及提升。
2.超市人員排班及日常管理，控制整個店內各項費用支出。
3.檔期巡檢，保證促銷商品價格與標籤，海報一致。
4.控制商品毛利，隨時監督商品庫存及周轉情況。
5.制定每日、月、季的銷售計畫。
關於店長崗位職責說明書 篇3
1、 負責超市門店的經營管理;
2、完成總部下達的各項經營指標;
3、監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業;
4、執行總部下達的商品價格變動;
5、執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;
6、監督與改善門店各部門的商品損耗管理;
7、監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業;
8、保證門店的清潔衛生與安全;
9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規範報告執行情況的監督與管理;
10、決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意;
11、總部各項指令和規定的宣布與執行;
12、迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫
關於店長崗位職責說明書 篇4
總職責要求：
對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規範化、效益化、安全化。
一.銷售任務
1.店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2.對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據崗位實際，分攤到各組，並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。
二.業務工作
1)適時根據時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，報總經理批示後實
2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導，並熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1.對各組員工日常的考勤進行監督，如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
2.合理安排員工加班。
3.隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督，並現場打分，如有問題當場糾正。
4.協助財務做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5.及時處理客戶投訴，避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議，上報總經理後執行。
6.做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平台。
關於店長崗位職責說明書 篇5
1、維持店內良好的銷售業績，完成分配的可行性銷售額;
2、維持店內整齊生動的陳列擺設， 茶樓日常營運管理;
3、合理控制人事成本，保持員工工作的高度效率;
4、維持店內良好的顧客服務，及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發生;
5、審核店內預算和店內支出;
6、掌握好茶葉專業知識和相關的事物;
7、對店內任何事物的保密性。
關於店長崗位職責說明書 篇6
(1)解釋美容院的服務意識，培養店內員工的敬業精神，合理使用人才
(2)制定工作計畫，分工明確，協助員工實現目標，美容師的技術和銷售能力
(3)分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，並分析形勢，制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調美容師之間的關係，維持良好的紀律
(6)督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值
(8)合理布置院內設施，儘可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務素質
(10)依照市場情況，制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產品)，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛
(13)負責美容院院業績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監督
關於店長崗位職責說明書 篇7
1、全面負責公司茶館的的統籌經營，管理;
2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計畫、各項相關工作管理制度;
3、挖掘所轄區域客戶的需求，深入了解本行業，把握最新銷售信息，及時為公司提供業務 發展戰略依據;
4、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品;
5、維護與客戶的良好關係，解決嚴重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。