業務員的崗位職責

業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務,如生產、計畫、銷售、採購、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。例如負責採購的人員、負責銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業務員。業務員並不是特指銷售員。業務員一般無固定工資,按銷售額提成。現時一般採用兼職方式,同時由於兼職的出現,在信息網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。

崗位職責

1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,並配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

3. 辦理各項業務工作,要做到:積極聯繫,事前請示、事後匯報,忠於職守、廉潔奉公;

4. 負責與客戶簽訂銷售契約,督促契約正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。

5. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

6. 收集一線行銷信息和用戶意見,對公司行銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

7. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

9.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照契約的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示並處理;

10、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道;

11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成行銷部長臨時交辦的其他任務。

職業要求

按照通常習慣,人們觀察事物往往是按由表及里順序進行的,而一個人的儀容和著裝,正是給人的第一感觀。著裝能體現一個人的修養、審美和對別人的尊重,同時也能折射出一個人的閱歷、學識、自信及精神面貌等。對於一名公務人員及商務代表來說,衣櫥里至少要有幾套職業正裝,不管是著裝商務的普派,還是莊重得體的G2019,總體要求是:整潔、大氣、利落。其原則應有以下幾點:

1、根據統一要求著裝。作為一名屬下及員工,執行規定和要求是毫無條件可講的。無論什麼場合或是活動,只要公司(上級)對著裝有統一要求,我們必須按規定去做。對公司或整體來說這是個形象問題,對個人來說這是個團隊觀念問題。

2、根據場合特點著裝。商務場合,有統一工裝時必須著工裝,在企業尚未統一服裝的情況下儘量著西裝,沒有西裝時也要講求整潔、嚴整、利落。非商務場合時的著裝應根據其環境、氛圍、特點及自己的身份位置等因素來確定。如與領導(客戶或是同事)一同外出、一同進餐等場合,穿著可稍隨意,尤其是年輕點的男孩女孩,服飾活潑一點、朝氣一點,還可能起到烘托場合、活躍氣氛以及調節心情的作用。

3、根據職業特點著裝。職業、職位的不同,其穿著風格和要求也是有講究的。一般文員的著裝應儘量職業化一些,如是行銷人員就可以活潑一點,那樣會顯得你更有朝氣和活力。一個整體之中,在著裝上領導也應身先士卒,絕不能因為自己位置的不同在外在形象上與這個整體格格不入。

4、根據常規及人們心裡著裝。除統一規定外,其實對著裝的審視和評定也是有其潛在標準的。一般情況下,夏季公眾場合穿涼鞋時最好要穿襪子,冬季不能穿的過於臃腫。男士頭髮不能過長,不留鬍鬚或不留長鬍須。女士夏季不能穿涼拖,衣著不能太花哨、尤其不能過於裸露。飾品不能滴拉蒜掛,化妝宜化淡妝,用香水時不能過於濃重。無論男士女士指甲不宜過長。