電商運營助理的職責包含哪些

電商運營助理的職責包含哪些 篇1

職責

1協助運營總監負責電商平台的日常運作和管理工作

2負責新品上新工作及數據等級匯總

3協助店長做促銷活動方案，執行電商平台的相關行銷活動

3最佳化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜尋流量和轉化，增加曝光、點擊

4監控及分析每日行銷和交易數據，針對性的最佳化產品

5協助店長完成每月的銷售目標，努力提高店鋪銷量

6協助運營總監對接其它電商渠道

任職要求：

1對網店運營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關經驗優先

2電子商務、市場営銷、廣告學等相關專業，優秀應屆生、實習生亦可;

3熟悉電腦操作，會使用 OFFICE、PS等常用軟體

4思維敏捷，有良好的學習能力，能快速上手新技能;

5邏輯能力較強，有較強的抗壓力和高度的責任感，有較強的執行力。

6熱愛電子商務，做事嚴謹、細心，有較強的執行力;

電商運營助理的職責包含哪些 篇2

職責：

1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設定、優惠券設定等工作;

2、負責產品銷售數據分析，產品頁數據跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等;

3、負責店鋪每日、周、月監控的數據、行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等;

4、負責定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監控，結合平台活動，備貨、跟進到貨等;

5、負責管理和更新庫存，並核對各平台後台庫存，根據庫存制定不同平台的產品銷售方案;

6、了解競爭產品的行銷情況，匯總分析行銷力度和賣點;

7、完成上級交辦的其它工作事項;

任職要求：

1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先;

2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平台活動節奏，善於挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;

3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生;

4、良好的數據分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力;

5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟體;

電商運營助理的職責包含哪些 篇3

職責：

1、負責天貓、淘寶店鋪銷售運營維護工作，完成上級交代的銷售任務。

2、協助運營策劃店鋪促銷活動，提報活動，管理店鋪關聯銷售等細節最佳化

3、月度各項報表的數據統計和分析工作

4、通過對後台流量數據進行分析，製作數據統計

5、積極完成上級安排的工作，能配合各部門完成各種工作任務

崗位要求：

1、專科以上學歷，運營助理或客服一年以上相關經驗優先

2、具有較強的獨立思考能力

3、有較強的責任心，並且具有較強團隊合作意識和精神

4、有較強的抗壓能力，能夠解決工作中遇到的問題，按計畫完成階段目標

5、熟練使用辦公軟體

電商運營助理的職責包含哪些 篇4

職責：

1、 管理公司運營平台賬號，負責產品的上傳，店鋪數據整理;

2、 負責客戶郵件的回覆，產品訂單的處理;

3、 最佳化供應鏈，協助組長進行產品的採購、入庫等;

4、 幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;

5、 完成公司分配的產品開發任務。

任職資格：

1.大專及以上學歷，專業英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

2.溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態度與精神。

3.做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善於思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

4.優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先，有無經驗均可

5.經常換工作者勿擾

電商運營助理的職責包含哪些 篇5

職責：

1.負責淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，完成公司的目標銷售額;

2.精通淘寶直通車競價排名規則，監控最佳化競價關鍵字，及時提出合理的店鋪調整建議;

3.編制直通車相關報表，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出行銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

4.行業竟店相關數據分析, 數據最佳化,監控並向部門領導提供數據。

任職資格：

1.男女不限，高中及以上學歷;

2.有一年以上直通車推廣經驗優先考慮。

3.思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶統計軟體的數據;

4.有護膚類目直通車推廣經驗者優先。

電商運營助理的職責包含哪些 篇6

職責：

1、負責線上解答客戶的諮詢並進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

3、負責對各平台客戶群進行維護與管理;

4、及時有效的做好客戶的回訪工作;

5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;

6、每日關注後台顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發現問題;

7、協助運營專員完成訂單。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;

2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低於60字/分鐘;

3、通過網路溝通工具做好客戶的售前、售後溝通;

4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;

5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。

6、跟蹤並維護新老客戶，增加客戶的黏性;

7、有老客戶及微信行銷思路經驗者優先。

電商運營助理的職責包含哪些 篇7

職責：

1、協助店長管理店鋪日常運營工作，包括網店整體規劃、視覺、行銷、推廣、客戶關係管理等系統工作;

2、對店鋪相關的數據進行分析，並根據結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪最佳化;

3、負責產品管理，日常補貨統籌，確保庫存合理、相關資料全面準確;

4、負責協助客服日常的掛線，處理售前售後工作;

5、與公司各部門緊密配合，協調項目執行工作溝通。

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷，對電商有濃厚的興趣，願意在電商行業紮根發展;

2、熟悉日常辦公軟體，具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

3、具有較強的溝通能力，學習能力強，思維敏捷;

4、抗壓力較強，積極主動，工作認真負責，跟蹤到位，工作有效率。

電商運營助理的職責包含哪些 篇8

1、做好客服相關工作，維繫客戶關係，處理客戶投訴，商品退換貨等售後工作

2、熟悉平台交易規則，定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。

3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。

4、負責每天訂單的處理，與發貨部門對接

5、負責產品上架，修改以及上級領導安排的相關工作

電商運營助理的職責包含哪些 篇9

職責：

1、 收集並處理各店鋪每日、每周、每月銷售數據

2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息

3、 檢查各店鋪每周規定工作完成情況，並匯總後向上級領導匯報

4、 電商每周分銷渠道數據核對

5、 其他各類電商內部Excel、PPT、Word文檔數據信息收集處理

6、 協調電商部與其他部門的基礎信息往來

7、 管理電商內部公用CRM軟體，並協助上級領導管理好CRM相關微信群

8、 管理電商、企業內部相關的資質資料信息

9、 協助上級領導完成其他相關工作

任職要求：

1、 中專或以上學歷，並且有一定的相關經驗者優先考慮;

2、 有良好的職業道德和敬業精神， 能快速進入工作狀態;

3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟體

4、 善於與人打交道，學習能力強;

5、 有較強的協調能力與執行力，較強的抗壓能力;溝通能力強，靈活;

6、 責任心強，工作細心，有條理，誠實踏實，能承受較大的工作壓力。

電商運營助理的職責包含哪些 篇10

職責：

1.熟悉網際網路平台的作業系統，如淘系或者微店或者京東

2.能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名

3.有良好的溝通，領悟能力比較強，自學能力比較強

4.完成上級交待及分配的其他工作

5.如果會PS優先考慮

崗位要求：

1、大專及以上學歷， 具備1年以上淘寶、京東運營經驗

2、良好的溝通協作和文案水平

3、有較強的邏輯能力與數字處理能力

電商運營助理的職責包含哪些 篇11

職責:

1、協助運營負責電商平台店鋪行銷、推廣、分析、監控等工作

2、協助運營負責電商平台促銷活動申報、跟進、反饋等工作

3、協助完成電商平台團隊日常運營工作

4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求

5、負責日常店鋪運營數據的採集及分析,行銷數據、交易數據、商品管理數據等

6、負責基礎電商平台後台的操作

7、完成上級交辦的其他工作

任職資格：

1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗

2、較強的數據分析能力,邏輯清晰

3、具有良好的溝通、學習能力、執行力

4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力

5、熟悉各大電商平台操作及交易規則

6、熱愛電商行業,抗壓能力強

電商運營助理的職責包含哪些 篇12

職責：

1、負責淘寶、京東等電商店鋪的基礎運營，包括店鋪設定，寶貝上新，促銷工具使用等;

2、協助運營操作淘寶和京東店鋪的行銷工具，包括鑽展、直通車、淘客等;

3、協助運營進行淘寶和京東整體行銷活動的策劃、文案、推廣;

任職要求：

1.大專以上學歷，半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經驗優先考慮;

2、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力;

3、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

電商運營助理的職責包含哪些 篇13

職責：

1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平台對接、活動報名

2、協助運營負責淘客內外部資源、制定並執行活動

3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，並監控執行情況

4. 完成上級交代的其他工作。

職位要求：

1、熟悉天貓京東後台操作

2.具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的敏感性;

3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯乾的精神，自學能力強

電商運營助理的職責包含哪些 篇14

職責：

1、協助運營日常工作：收集信息，檢查店鋪問題，產品上新，最佳化產品標題，做報表，管理進銷存。

2、善於溝通，熟悉微信，淘寶、微店、小紅書放單、做單，細心責任心強(有經驗者優先)

3、熟悉淘寶、微店、小紅書購物流程，能熟悉使用電腦打字速度快;

4、執行及學習能力強，能吃苦耐勞，服從上級管理;

5、協助倉儲日常管理工作，包括：各物流商異常問題溝通、訂單發貨、定期與倉庫核對數據並實地盤點、檢查監督出入庫手續;

6、協助制定和執行物流工作計畫，對物流工作規範進行總結和完善;協助制定物流解決方案，提升客戶滿意度;

任職資格：

1、中專或以上學歷，有電商運營經驗優先;

2、熱愛電子商務，有清晰目標，內驅力強，成就欲望強;

3、工作認真積極，責任心強，溝通協調能力強，有良好的團隊合作精神;

4、熟練使用EXCEL辦公軟體;

電商運營助理的職責包含哪些 篇15

職責：

1、 負責公司天貓店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

2、 配合運營及領導執行活動專題策劃、線上活動推廣

3、 定期進行行銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計畫並總結反饋

4、 執行與配合公司相關行銷活動，並能獨立策劃商城促銷活動方案

5、 執行店長分配的流量推廣、網站最佳化、會員行銷、產品跟蹤、對手分析等工作

6、 維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

7、 完成部門領導安排的其它與網際網路電商業務有關的事務

任職要求：

1、 大專及以上學歷，優秀的應屆畢業生可以考慮，電子商務、市場行銷、廣告傳媒等相關專業和具有相關經驗者優先考慮

2、 具有良好的口頭表達能力和溝通技巧，有較強的邏輯思維能力和洞察力，善於從多種角度及細節發現問題

3、 熟悉網際網路等新媒體，對數據敏感度強，有一定的數據分析能力

4、 積極的工作狀態、高度的責任心、能吃苦耐勞，有團隊精神

電商運營助理的職責包含哪些 篇16

職責：

1、線上聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;

2、定期維護客戶關係，促進互動與銷售;

3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

4、能積極完成主管下達的其它工作;

任職資格：

1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;

2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平台推廣經驗者優先考慮;

3、有SEO、谷歌Google推廣最佳化經驗者優先考慮;

4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理的職責包含哪些 篇17

職責：

1、熟悉平台屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等，並對相關價格調整、產品最佳化、產品更新工作做出迅速反應;

2、負責產品在平台上的推廣、發布、上架、信息更新，最佳化關鍵字;

3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上行銷活動方案的策劃、調整和執行;

4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;

5、活動執行過程，最佳化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;

6、收集行業信息，整理和分析平台的行銷策略;

7、統籌解決各種客戶問題，包括諮詢、售後、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益;

8、負責運營的其他事項。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;

2、性格開朗，善於溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平台及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;

3、熟練操作有關運營所需網際網路技術及相關辦公軟體。

電商運營助理的職責包含哪些 篇18

職責：

1、帶領團隊，全面負責公司天貓旗艦店和1688平台等企業店鋪整體運營的規劃和執行工作;

2、管理並保證網路店鋪的日常運作，最佳化店鋪及商品排名，提升品牌影響力和產品銷量;

3、負責網路店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

4、負責每日數據監控(行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出行銷改進措施，給出切實可行的改進方案

6、關注同行業運營情況及市場最新動態，持續尋找最佳化和提升的機會。

任職要求：

1、本科以上學歷，4年以上天貓或淘寶店運營管理經驗;

2、有團隊管理經驗和能力;帶領團隊完成店鋪銷售指標

3、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

4、反應敏捷，有獨立處理問題的能力和學習能力。

電商運營助理的職責包含哪些 篇19

職責：

1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、行銷推廣，商品上下架及充分利用電商平台的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平台配合;

3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率，擴大銷售量;

4、負責每日交易數據、行銷數據、商品管理的把控。最佳化庫存和產品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規範和操作流程,並制定傳承性檔案;

5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函式。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平台工作經驗;

2、具有一定的策劃能力、數據分析能力，能夠獨立完成平台活動對接保證正常上線;

3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感，能承受一定的工作壓力;

4、學習能力強，具有創新意識，有良好的溝通技巧。

電商運營助理的職責包含哪些 篇20

職責：

1.負責產品的發布和管理工作，並根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;

3.具有良好的溝通、學習能力、執行力，邏輯清晰，良好的數據分析能力

4.負責日常運營數據資料的整理，分類、匯總和分析等

5.完成上級交辦的其他工作

任職要求：

1、學歷不限，電子商務、市場行銷、計算機專業優先

2、有相關B2B網站運營經驗亦可

3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務運營工作經驗者優先

電商運營助理的職責包含哪些 篇21

職責：

1、 負責京東、天貓等主流電商平台後台操作;

2、 輔助運營經理做好線上店鋪運營、推廣工作;

3、 協助運營經理與電商平台運營人員對接，維護好溝通關係，為公司爭取活動資源位;

4、 輔助運營經理做好活動策劃、活動提報、活動執行、效果分析等工作，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表;

5、 輔助運營經理做好公司內、外協商溝通工作;

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷;

2、工作主動性強、獨立性強、有責任感;

3、性格外向開朗、善於溝通、熱情，對運營工作有一定的想法;

4、熟練使用office軟體、會使用CAD、Photoshop(基礎操作)為佳;

5、能承受一定的工作壓力。

電商運營助理的職責包含哪些 篇22

職責：

1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標

2、協助處理網店的日常事務，包括產品的上架、分類、產品信息調整、售後服務等工作

3、協助電商運營完成工作

任職要求：

1、有較強的抗壓能力和學習能力

2、做事認真負責，細心

3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。

電商運營助理的職責包含哪些 篇23

職責：

1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營，包括產品上架銷售、活動策劃、線上宣傳推廣及日常運營;

2、負責與各自媒體公眾號的日常運營對接;

3、協調電商團隊成員，監督客服與美工的工作有序按質按量完成，保持網店的正常運作;

4、監督銷售出入庫管理、發貨管理、售後管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

5、完成領導分配的其它臨時突發任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營經驗至少1年以上，熟悉網店的運營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業工作經驗優先考慮;

2、對電子商務、網路推廣和客戶關係管理感興趣 。

電商運營助理的職責包含哪些 篇24

職責：

1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計畫;

2、 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

3、 負責日常運營工作，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售數據並相應的做出調整方案向經理匯報;

4、分析競爭對手，並制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;

5、負責產品排名的最佳化(如關鍵字，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的最佳化(用行銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的最佳化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶行銷工具的最佳化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告並提出合理建議。

任職資格：

1、1年以上淘寶、京東網店運營經驗，對網店運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網路行銷策劃經驗;

2、熱愛電商工作，有拼勁，實幹，能夠獨立思考，獨立完成工作;

3、精通網路各種行銷工具，對站外(如微博，部落格，論壇，郵件)有獨到的見解及最佳化實時操作;

4、熟悉天貓、京東及電商行業各類規則，深度了解各平台搜尋引擎，並能準確把握消費者的購物習慣和心理;

5、熟悉並善於利用各平台的各項數據分析以及管理;

6、有團隊意識和責任感，執行力強，善於與人溝通;

電商運營助理的職責包含哪些 篇25

職責：

1、日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等;

2、協助主管負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;

3、協助主管制訂並實施完成店鋪銷售目標，通過策劃各類活動，結合各種網際網路資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。

任職資格：

1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經驗者待遇從優，大專以上學歷;

2、電子商務相關學歷或計算機相關專業者優先;

3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數據分析者優先;

4、具有優秀的數據分析和邏輯分析能力 ;

5、吃苦耐勞，適應力強，有團隊精神。