電商運營助理包括哪些工作職責

電商運營助理包括哪些工作職責 篇1

職責：

在不同平台推廣公司的電商平台，推廣微商城產品

負責微信公眾號內容的編輯、更新等，更新微商城產品資料更新，活動策劃的更新

負責微商城的後台運營，定單審核，售後跟進;

負責通過各種服務途徑解答用戶問題

任職資格：

1.大專以上學歷，對電商行業充滿熱情;

2.有電商平台類產品運營經驗優先;

3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。

4.有愛心，喜歡小動物

電商運營助理包括哪些工作職責 篇2

職責：

1、協助店長管理店鋪日常運營工作，包括網店整體規劃、視覺、行銷、推廣、客戶關係管理等系統工作;

2、對店鋪相關的數據進行分析，並根據結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪最佳化;

3、負責產品管理，日常補貨統籌，確保庫存合理、相關資料全面準確;

4、負責協助客服日常的掛線，處理售前售後工作;

5、與公司各部門緊密配合，協調項目執行工作溝通。

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷，對電商有濃厚的興趣，願意在電商行業紮根發展;

2、熟悉日常辦公軟體，具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

3、具有較強的溝通能力，學習能力強，思維敏捷;

4、抗壓力較強，積極主動，工作認真負責，跟蹤到位，工作有效率。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇3

職責：

1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手，等社交電商平台)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經驗優先;

2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷最佳化;

3、對社交電商平台運營熟悉，能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;

4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好行銷策略。

任職要求：

1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經驗;

2、有電商渠道運營經驗優先，有美妝、個護相關類目運營經驗者優先;

3、熟悉社交電商運營環境及規則，有較強的商品管理經驗和數據分析能力;

4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於接收挑戰;

5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇4

職責：

1、負責每日更新銷售、庫存數據，對產品的銷售情況和庫存進行監控，保證安全庫存;

2、跟進產品在不同平台上的價格波動，及時進行控價;

3、負責平台店鋪中差評的及時處理，維護產品形象;

4、對接設計部，跟進平台首頁、詳情頁、活動頁等的更新;

5、負責內容行銷，提高用戶粘度;

6、對接平台采銷，根據產品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計畫;

7、對接平台採購，負責下單計畫、清貨計畫等的制定;

8、負責對接供應鏈部，保證及時發貨並持續跟進訂單的物流狀態;

9、上級交代的其他事項。

任職要求：

1、全日制大專以上學歷;

2、一年以上工作經驗，有電商行業從業經驗者尤佳;

3、Excel操作熟練，會使用vlookup等常用公式;

4、做事積極主動，有責任心，吃苦耐勞;

5、善於溝通，表達清晰。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇5

1、做好客服相關工作，維繫客戶關係，處理客戶投訴，商品退換貨等售後工作

2、熟悉平台交易規則，定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。

3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。

4、負責每天訂單的處理，與發貨部門對接

5、負責產品上架，修改以及上級領導安排的相關工作

電商運營助理包括哪些工作職責 篇6

職責：

1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營，行銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜尋綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動行銷推廣;

4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉化;

5、制定工作計畫，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。

能力要求：

1、大專以上學歷，相關專業，一年以上線上平台運營工作經驗。

2、精通線上平台行銷規則，清楚了解網路客戶購物習慣和購物心理;

3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種行銷工具，如直通車、鑽展等各類廣告資源，包括站內各類平台活動、站外引流，富有責任心。

4、團隊合作意識強，善於溝通，善於發現和解決問題，責任心強，踏實肯乾，誠實敬業，能承受一定的工作壓力;

5、敢於挑戰自我，熱愛網路銷售及運營推廣工作。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇7

職責：

1. 協助天貓商城店鋪運營。

2. 協助線上活動推廣，策劃，維護。

3.協助專員達成店鋪業績目標，包括頁面維護和客戶轉化以及控制退貨;

4.具有較強的邏輯分析和數據分析的能力，富有創新能力，審美較好。有自己的追求和目標，對自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善於靈活運用，尋找新思路，新方法，提高運營品牌的知名度。

5. 完成上級安排的其他工作任務

任職資格：

1、了解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪後台操作流程;

2、有一定的軟文基礎，做事嚴謹細心;熟練操作辦公軟體;

3、具有一定的溝通能力、組織協調能力;

4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善於學習，有良好的職業道德， 能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇8

職責：

1、負責網店定期更新版面、推進店鋪行銷活動，保持網店的正常運作對於網店運營;

2、能夠提出對於網店運營的建議與行銷活動想法，並能策劃店鋪及產品推廣方案;

3、定期了解網店銷售狀況，做好網代店鋪的銷售目標管理與分析;

4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;

5、監督活動的執行情況，及時修正和調整;

6、行銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;

7、對產品的市場進行分析，維護管理商城的產品;

8、主要對訂單轉換率負責。

任職要求：

1、本科以上學歷，電子商務、計算機等相關專業專業;

2、有電商運營工作經驗者優先，歡迎優秀應屆畢業生;

3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產品;

4、有豐富的想像力和極強的策劃能力，較好的文字功底;

5、工作積極主動，責任心強，並有良好的團隊合作意識，有鑽研精神以及強烈的責任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細緻嚴謹;

6、能夠正常使用辦公室軟體，如WORD、EXCEL等;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇9

崗位職責：

1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;

2、負責各活動如聚划算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定並執行活動 ;

3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、行銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

4、負責產品最佳化，如關鍵字、人氣寶貝，增加店鋪流量。

(能力優秀者，可應聘專員崗位)

任職要求：

1、本科及以上學歷，男女不限;

2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇10

職責：

1、線上聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;

2、定期維護客戶關係，促進互動與銷售;

3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

4、能積極完成主管下達的其它工作;

任職資格：

1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;

2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平台推廣經驗者優先考慮;

3、有SEO、谷歌Google推廣最佳化經驗者優先考慮;

4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇11

職責：

1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關鍵字最佳化。

3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶諮詢，運用銷售技巧促成交易。

4、負責店鋪售後問題的處理，通過線上工具或電話方式幫助客戶解決售後問題。

5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平台相關工作經驗，熟悉天貓/京東後台規則及操作流程。

2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵字最佳化。

3、有行銷能力及數據分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題並達成訂單;

4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇12

1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平台運營，包括活動策劃、線上宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面最佳化等日常運營。

2、定期統計分析最新數據，並根據數據變化調整相應的運營方案。

3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等行銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。

4、負責拓展新渠道並且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計畫並貫徹執行，負責選品的採購計畫及庫存管理，參與供應商的合作談判。

5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。

6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇13

職責：

1.負責公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;

2.每日、周、月監控的數據：行銷數據、交易數據、商品管理、

3根據運營要求，協助運營完成店鋪其他事務;

4.產品上下架，新品維護跟進。

5.完成運營總監交代的工作等。

任職資格：

1. 工作用心、細心、有責任心;

2.學習和溝通能力強，服從上級安排，有團隊精神;

3.熟悉淘寶規則、交易流程、後台管理;

4.熟練掌握並使用word和excel等辦公軟體;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇14

職責:

1、協助運營負責電商平台店鋪行銷、推廣、分析、監控等工作

2、協助運營負責電商平台促銷活動申報、跟進、反饋等工作

3、協助完成電商平台團隊日常運營工作

4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求

5、負責日常店鋪運營數據的採集及分析,行銷數據、交易數據、商品管理數據等

6、負責基礎電商平台後台的操作

7、完成上級交辦的其他工作

任職資格：

1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗

2、較強的數據分析能力,邏輯清晰

3、具有良好的溝通、學習能力、執行力

4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力

5、熟悉各大電商平台操作及交易規則

6、熱愛電商行業,抗壓能力強

電商運營助理包括哪些工作職責 篇15

職責：

1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標

2、協助處理網店的日常事務，包括產品的上架、分類、產品信息調整、售後服務等工作

3、協助電商運營完成工作

任職要求：

1、有較強的抗壓能力和學習能力

2、做事認真負責，細心

3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇16

職責：

1、 獨立負責各平台商品系統操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新;

2、 庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯;

3、 協助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況;

4、 協助定期跟蹤行業市場、競爭品牌動態，整理有效數據;

5、 配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領導臨時交代的各種任務。

任職要求：

1、 熟練運用excel辦公軟體;

2、 有天貓平台商品工作經驗者優先;

3、 擅長數據分析，邏輯思維強，溝通能力強;

4、 具有高度的團隊合作精神，認真細緻，責任心強、抗壓能力強。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇17

職責：

1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平台店鋪運營，平台日常維護，產品上架、定價等更新;

2、管理銷售賬號，最佳化關鍵字等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

3、保持站點的好評率和良好的信用度;

4、回復消費者的諮詢，達成訂單;

5、日常訂單處理、跟蹤、售後問題，做好數據報表統計。

任職要求：

1、應屆生(沒有電商經驗沒關係，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

2、大專學歷，英語4級及以上;

3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇18

職責：

1、運營電商第三方平台賬戶，最佳化和編輯產品信息參數、描述和產品圖片，提高產品排名;

2、對線上產品定期最佳化、及時調整，保持產品優勢，不斷最佳化listing，以及制定店鋪的促銷和行銷活動;

3、郵件回復，中差評處理，提高Review的質量和數量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

4、協助市場調研、競爭對手分析，制定產品開發以及產品線拓展計畫;

5、跟進貨物流情況並處理跨境電商平台客戶的訴求及售後等相關問題;

6、統計銷售數據、庫存數據、及時調整銷售策略、保持較好的庫存周轉率。

任職要求：

1、統招大專以上學歷;

2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

4、具有良好的團隊合作精神和溝通協調能力，工作積極主動;

5、有亞馬遜電商平台工作經驗優先。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇19

職責：

1、負責公司電商平台的操作以及日常管理。

2、平台日常活動規劃執行、推廣、客戶關係管理等經營性工作，並做出相應的分析與反饋。

3、配合電商新平台的開發。

4、負責執行與配合公司相關行銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場與行業信息，提供有效應對方案;

6、處理公司電商以及相關事務。

任職資格：

1. 1年以上天貓或淘寶京東等平台的工作經驗，非常熟悉電商運營(接受無經驗前期有人教)。

2. 年齡在22-40歲，男女不限，大專以上學歷。

3. 工作嚴謹，計畫性強，善於分析和解決問題，有責任心。

4. 決心在電子商務長足發展。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇20

職責：

1、訂單核對及發貨單號錄入操作，部分訂單的返款等基本工作。

2、回復電商平台的消費者諮詢等工作。

3、新品上架、產品信息錄入，運營數據採集

4、溝通能力強，服務意識強，有責任心和上進心，願意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

任職要求：

1、20~35周歲，中專以上學歷，因工作內容需要(優先)

2、1年以上電商從業經歷，參與過電商運營、客服等相關工作優先考慮。無經驗學習能力強亦可

3、熟悉天貓、京東等平台後台系統，熟悉上下架產品的流程，能接打售後服務電話。

4、熟悉S單流程，通過工具做簡單的數據抓取和排名篩查工作。

5、細心負責，服務意識強，有上進心，學習心態好，願意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

電商運營助理包括哪些工作職責 篇21

職責：

1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、行銷推廣，商品上下架及充分利用電商平台的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平台配合;

3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率，擴大銷售量;

4、負責每日交易數據、行銷數據、商品管理的把控。最佳化庫存和產品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規範和操作流程,並制定傳承性檔案;

5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函式。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平台工作經驗;

2、具有一定的策劃能力、數據分析能力，能夠獨立完成平台活動對接保證正常上線;

3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感，能承受一定的工作壓力;

4、學習能力強，具有創新意識，有良好的溝通技巧。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇22

職責：

1.輔助運營經理做好線上店鋪運營、推廣及直播工作;

2.協助運營經理與電商平台對接運營維護好溝通關係，為公司爭取活動資源位;

3. 輔助運營經理做好公司內協商溝通工作，如為配合某活動，與公司美工、採購、倉庫、財務、客服等部門做好溝通工作

4.通過各種數據分析，定期提交報告，為運營決策提供建議;

5.商品標題最佳化、廣告圖策劃、頁面描述最佳化，並配合設計師做出合適的頁面設計;

6.活動文案、店鋪文案、檔案管理;

7. 領導交辦的其他工作;

任職要求：

1.條理清晰、心細、良好的溝通能力及表達能力，嚴謹的邏輯思維能力，數據分析能力，能吃苦耐勞，有強烈的責任心及執行力，做事細心;

2.具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態度;

3.熟練使用word、excel、ERP系統等，有進取心，有自己擅長的領域，肯鑽研，不斷學習並有自己的想法。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇23

職責：

1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前諮詢,及時處理售中與售後出現的問題;

2、對訂單進行有效跟蹤處理，並及時處理物流異常訂單，確保服務質量;

3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;

4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;

崗位要求：

1、專科及以上學歷;

2、善於學習和總結分析;

3、做事認真、細心、負責，能夠專心學習技術;

4、有良好的工作態度和團隊合作精神;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇24

職責：

1、熟悉電商平台，負責淘寶、天貓等平台的運營和後台;

2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;

3、對直通車、鑽展、淘寶客有基礎知識與實操經驗。

4、協助運營主管做好相關的數據統計工作。

崗位要求：

1、網際網路、電子商務相關專業;

2、有半年以上電商推運營數據分析相關工作經驗;

3、有志於往電商運營推廣方向發展，可培養獨立運營電商平台的人才。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇25

1.樣衣管理，處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準備、和樣衣寄送。

2.商品信息管理，負責商品信息的編輯、修改、核對，保證商品上架跟進等。

3.商品進銷存數據管理和銷售情況總結、共同完成銷售目標。

4.根據計畫採購，跟蹤訂單出貨情況;

5.輔助上級和公司其他部門的溝通、跟進;

6.處理上級安排的其他事宜。

7.有服裝電商從業經驗優先

電商運營助理包括哪些工作職責 篇26

職責：

1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負責公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類行銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達到店鋪銷售目標;

2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數據，針對每周，月的數據表現給運營出切實有效的建議;

3、監督完成店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

4、 負責和美工的對接工作及平台活動報名執行;

5、關注同行店鋪銷售數據變化;

任職資格：

1、大專以上學歷，具有良好的電商平台邏輯思維分析能力優先;

2、熟悉淘寶天貓後台，能獨立完成產品的上架，最佳化工作;

3、熟悉直通車，鑽展，淘寶客後台操作;

4、協助店長做銷售計畫、產品規劃，活動提報執行、跟團隊一起完成銷售目標;

5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、行銷活動並跟進執行細節;

6、熟悉淘寶客、直通車、鑽石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

7、對數據敏感，能夠通過數據的變化分析出原因，並提出可行性解決方法;

8、有3C數碼或服飾類目經驗者優先。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇27

職責：

1、負責公司淘寶店鋪、商城的運營管理工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成網上銷售的目標銷售額;

2、負責產品類目關鍵字，有比較良好的文字功底;

3、熟練操作寶貝上下架，通過淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃，並善於總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

4、熟練分析推廣數據，做好數據跟蹤，及時發現數據異常，並作出應對策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現流量，減低點擊成本;

5、協助運營完成店內各類促銷活動策劃，並監控執行情況;

任職資格：

1、性格開朗，有較強的工作承受力及溝通協調能力，有產品行銷策劃、推廣，組織、實施並全案跟進經驗者優先;

2、一年以上淘內運營管理經驗，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶宣傳工具，熟悉淘寶站內各種收費、免費推廣活動;

3、有一定的活動方案撰寫的能力;

4、與淘寶網相關工作人員有良好的關係的優先;

5、對直通車賬戶權重和鑽展流量陷阱有了解者優先。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇28

職責：

1、負責店鋪寶貝管理：寶貝基礎設定、數據最佳化、好評、曬圖等單品最佳化操作;

2、客戶管理:整理單款寶貝對應的客戶溝通運營表,根據對應規則流程進行日常處理;

3、數據反饋:每天整理寶貝對應數據準時反饋至運營;

4、其它事項:因店鋪活動或者產品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。

任職要求：

1、大專及以上學歷,男女不限,年齡20-26左右，有淘寶客服工作經驗或電子商務專業應屆生均可;

2、熟練使用Office辦公軟體，打字速度每分鐘30字以上;

3、對電商運營有濃厚學的興趣,自主學習能力強;

4、能適應早晚班或者臨時調班,抗壓能力強;

5、工作態度端正,能按時按量完成上級交代的任務和計畫;

6、上班時間:早班:9點到18點30，大小周，可調休，

電商運營助理包括哪些工作職責 篇29

職責：

1、協助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網、小紅書等);

3、與渠道負責人溝通活動進展並執行落地渠道活動;

4、銷售報表的統計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統計;

5、負責電商部門的檔案收發工作及部門資料的檔案管理工作;

6、配合店長、主管、總監的相關工作;

7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務、市場行銷等相關專業優先考慮;

2、1年以上運營助理經驗，熟悉天貓、淘寶等後台操作;

3、文筆較好，喜歡創作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優先;

4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;

5、學習能力強，做事細緻，抗壓能力強，能吃苦耐勞.