電商運營助理包括哪些工作職責

電商運營助理包括哪些工作職責 篇1

職責：

1、協助店長管理店鋪日常運營工作，包括網店整體規劃、視覺、行銷、推廣、客戶關係管理等系統工作;

2、對店鋪相關的數據進行分析，並根據結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪最佳化;

3、負責產品管理，日常補貨統籌，確保庫存合理、相關資料全面準確;

4、負責協助客服日常的掛線，處理售前售後工作;

5、與公司各部門緊密配合，協調項目執行工作溝通。

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷，對電商有濃厚的興趣，願意在電商行業紮根發展;

2、熟悉日常辦公軟體，具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

3、具有較強的溝通能力，學習能力強，思維敏捷;

4、抗壓力較強，積極主動，工作認真負責，跟蹤到位，工作有效率。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇2

1、做好客服相關工作，維繫客戶關係，處理客戶投訴，商品退換貨等售後工作

2、熟悉平台交易規則，定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。

3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。

4、負責每天訂單的處理，與發貨部門對接

5、負責產品上架，修改以及上級領導安排的相關工作

電商運營助理包括哪些工作職責 篇3

職責：

1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手，等社交電商平台)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經驗優先;

2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷最佳化;

3、對社交電商平台運營熟悉，能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;

4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好行銷策略。

任職要求：

1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經驗;

2、有電商渠道運營經驗優先，有美妝、個護相關類目運營經驗者優先;

3、熟悉社交電商運營環境及規則，有較強的商品管理經驗和數據分析能力;

4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於接收挑戰;

5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇4

職責：

在不同平台推廣公司的電商平台，推廣微商城產品

負責微信公眾號內容的編輯、更新等，更新微商城產品資料更新，活動策劃的更新

負責微商城的後台運營，定單審核，售後跟進;

負責通過各種服務途徑解答用戶問題

任職資格：

1.大專以上學歷，對電商行業充滿熱情;

2.有電商平台類產品運營經驗優先;

3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。

4.有愛心，喜歡小動物

電商運營助理包括哪些工作職責 篇5

職責：

1、負責每日更新銷售、庫存數據，對產品的銷售情況和庫存進行監控，保證安全庫存;

2、跟進產品在不同平台上的價格波動，及時進行控價;

3、負責平台店鋪中差評的及時處理，維護產品形象;

4、對接設計部，跟進平台首頁、詳情頁、活動頁等的更新;

5、負責內容行銷，提高用戶粘度;

6、對接平台采銷，根據產品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計畫;

7、對接平台採購，負責下單計畫、清貨計畫等的制定;

8、負責對接供應鏈部，保證及時發貨並持續跟進訂單的物流狀態;

9、上級交代的其他事項。

任職要求：

1、全日制大專以上學歷;

2、一年以上工作經驗，有電商行業從業經驗者尤佳;

3、Excel操作熟練，會使用vlookup等常用公式;

4、做事積極主動，有責任心，吃苦耐勞;

5、善於溝通，表達清晰。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇6

職責：

1.協助經理完成跨境平台賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實行銷計畫，翻譯產品資料上傳產品，最佳化產品頁面，確保賬戶安全並維護賬號;

2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計畫銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產品排名, 提高銷量，根據產品情況調整策略;

3.負責處理客戶問題，提供優質售後客服，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的信用度;

4.不斷最佳化站內廣告投放方案，努力提高廣告效果並有效降低ACOS

5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規定的銷售目標

6.跨境是個很累很有挑戰的工作，相應的也是高薪，什麼樣的工作狀態決定什麼樣的結果。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。

2、一年以上跨境電商平台實際操作經驗優先。

3、具開拓創新精神，能吃苦耐勞;

4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇7

職責：

1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平台店鋪運營，平台日常維護，產品上架、定價等更新;

2、管理銷售賬號，最佳化關鍵字等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

3、保持站點的好評率和良好的信用度;

4、回復消費者的諮詢，達成訂單;

5、日常訂單處理、跟蹤、售後問題，做好數據報表統計。

任職要求：

1、應屆生(沒有電商經驗沒關係，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

2、大專學歷，英語4級及以上;

3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇8

職責：

1)負責維護產品上下架;

2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;

3)每日監控及統計數據：行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

4)負責線上活動和圖片的更換，活動圖片的最佳化;

5)協助運營專員完成店鋪銷售目標;

6)利用數據分析工具分析店鋪經營情況、完善運營、提升銷售額;

7)關注競爭對手數據和價格，實時和店鋪運營溝通，主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;

8)根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率;

9)完成領導交辦的其他工作;

任職職格：

1)認同企業文化。具備良好的職業道德，高度的責任感;

2)工作嚴謹，計畫性強，善於分析思考問題;

3)本科及其以上學歷，電子商務、廣告學、市場行銷等相關專業優先考慮;

4)表現優秀應屆畢業生亦可;

5)工作積極主動，具備良好的溝通協調能力、執行力、學習能力、創新能力;

6)熟練使用Word、Excel等辦公軟體，會做透視分析表;

7)熱愛電子商務，對淘寶運營有濃厚興趣;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇9

職責：

1、日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等;

2、協助主管負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;

3、協助主管制訂並實施完成店鋪銷售目標，通過策劃各類活動，結合各種網際網路資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。

任職資格：

1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經驗者待遇從優，大專以上學歷;

2、電子商務相關學歷或計算機相關專業者優先;

3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數據分析者優先;

4、具有優秀的數據分析和邏輯分析能力 ;

5、吃苦耐勞，適應力強，有團隊精神。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇10

職責：

1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發布產品

2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售後客戶諮詢投訴等郵件

3、根據運營要求統計數據

任職要求：

1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

3、對外貿電子商務行業有濃厚的興趣，並對所做行業的發展有信心;

4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟體操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇11

職責：

1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前諮詢,及時處理售中與售後出現的問題;

2、對訂單進行有效跟蹤處理，並及時處理物流異常訂單，確保服務質量;

3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;

4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;

崗位要求：

1、專科及以上學歷;

2、善於學習和總結分析;

3、做事認真、細心、負責，能夠專心學習技術;

4、有良好的工作態度和團隊合作精神;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇12

職責：

1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營，包括產品上架銷售、活動策劃、線上宣傳推廣及日常運營;

2、負責與各自媒體公眾號的日常運營對接;

3、協調電商團隊成員，監督客服與美工的工作有序按質按量完成，保持網店的正常運作;

4、監督銷售出入庫管理、發貨管理、售後管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

5、完成領導分配的其它臨時突發任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營經驗至少1年以上，熟悉網店的運營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業工作經驗優先考慮;

2、對電子商務、網路推廣和客戶關係管理感興趣 。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇13

職責：

1、電商部相關事務性工作的統籌協調;

2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計畫的執行;

3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;

4、新品文案、上架對接和協調安排;

5、新品契約對接、分銷商契約對接;

6、契約歸檔保管、月末匯總新簽契約信息表供對賬使用;

7、完成領導安排的其它相關的事務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強;

2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳;

3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神;

4、有耐心、細心、有服務意識;

5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟體;

6、有電商運營經驗者優先考慮;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇14

職責：

1、協助運營主管，負責店鋪的日常運營。

2、負責產品在平台上的推廣、發布、上架、信息更新，最佳化關鍵字;

3、平台每日行銷數據、交易數據跟蹤分析，商品管理的把控等。

4、負責運營的其他事項。

職位要求：

1、有阿里巴巴或相關平台經驗者優先，也歡迎應屆畢業生。

2、電子商務、行銷相關專業，會PS優先。

3、服從上級工作安排。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇15

職責：

1、在店長的指導下協助完成天貓店鋪的日常運營工作;

2、負責產品發布、標題最佳化、詳情頁描述頁面最佳化等基礎工作;

3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;

4、負責店鋪日常數據和活動數據統計，以及競爭對手數據統計，並進行相關的數據分析總結;

5、負責店鋪評分系統、主推產品排名日常監控，以及進行周分析匯報;

6、負責活動關注並及時申報;關注官方活動群信息及時反饋，並做好記錄;

任職要求：

1、年齡20-26歲，性格開朗，善於溝通協調，具備良好的團隊協作能力;

2、具備較強的執行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。

3、半年以上天貓運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;

4、對直通車、鑽石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

5、掌握基礎的office軟體操作能力;

6、具備一定的數據蒐集和整理能力;

7、具備一定的活動策劃能力以及基礎的文案編輯工作;

8、對電商等平台，有一定興趣，以及了解相關行業電商信息;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇16

職責：

1、負責協助唯品會渠道整體運營，平台對接及日常管理;;

2、負責申報檔期、上線資料準備(產品基礎資料、尺碼錶、上線清單、活動頁面搭建跟進等);

3、對唯品會正在進行檔期的數據監測，結合銷售情況分析產品需求;

4、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

崗位要求：

1.1年以上唯品會平台工作經驗;

2.熟悉網路行銷和電子商務運作模式，熟悉唯品會等電子商務平台;

3.具有較強的目標管理能力，銷售能力及團隊協作能力;

4.熟悉excel表格等運用，有數據分析能力，優秀函式運用能力。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇17

職責：

1、 管理公司運營平台賬號，負責產品的上傳，店鋪數據整理;

2、 負責客戶郵件的回覆，產品訂單的處理;

3、 最佳化供應鏈，協助組長進行產品的採購、入庫等;

4、 幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;

5、 完成公司分配的產品開發任務。

任職資格：

1.大專及以上學歷，專業英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

2.溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態度與精神。

3.做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善於思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

4.優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先，有無經驗均可

5.經常換工作者勿擾

電商運營助理包括哪些工作職責 篇18

職責：

1、熟悉電商平台，負責淘寶、天貓等平台的運營和後台;

2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;

3、對直通車、鑽展、淘寶客有基礎知識與實操經驗。

4、協助運營主管做好相關的數據統計工作。

崗位要求：

1、網際網路、電子商務相關專業;

2、有半年以上電商推運營數據分析相關工作經驗;

3、有志於往電商運營推廣方向發展，可培養獨立運營電商平台的人才。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇19

職責：

1、負責在電商平台，如天貓、淘寶等的平台運營，包括商品上架、活動策劃和店鋪維護，推廣投放等;

2、執行公司統一的市場操作方案，負責電商平台的日常零售與促銷推廣計畫、執行、跟進、數據分析、活動總結;

3、充分利用電商平台各種資源完成銷售任務，及時和平台運營人員溝通和配合工作，參與平台的大促活動、爭取活動資源;

4、對所負責的平台各類數字推廣(直通車、鑽展等)的投放和效果分析;

5、對所負責產品線的運營數據統計以及重點競品數據分析，提供詳細的統計報表與市場分析報告;

6、業內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環境、市場需求變化、顧客行為，制定適合的行銷策略。

任職要求：

1、全日制統招大專及以上學歷，有女裝電商平台運營經驗優先;

2、半年以上電商平台運營經驗;

3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平台運營/推廣操作;

4、具備良好的學習能力，執行能力，數據分析能力，活躍的思維，性格積極樂觀;

5、抗壓性好，反應敏捷迅速，能適應電商行業變化節奏。

6、具備一定的頁面審美能力，與設計部門緊密配合，把關頁面發布的水平。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇20

職責：

1、負責協助電商運營提報平台活動，對平台每日數據進行收集整理。

2、負責協助運營對平台產品更新進行上下架操作。

3、負責對報名活動頁面、價格進行核對。

4、完成領導安排其他輔助性工作。

任職要求：

1、 大專及以上學歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會、環球捕手、零售通等電商平台運營助理類工作經驗;

2、熟練操作計算機基本套用和OFFICE辦公軟體;

3、學習抗壓能力強，開朗大方，有責任心，工作認真負責、耐心細緻、並且能夠嚴格要求自己

電商運營助理包括哪些工作職責 篇21

職責：

1.協助電商運營經理執行並完成業務所需的工作內容;

2.協助負責購物平台訂單跟進及處理，日常活動提報及跟進;

3.完成上級交辦的其他臨時性工作，協調相關事宜。

任職要求

1.大專及以上學歷，電子商務、市場行銷相關專業優先考慮;

2.熟悉Office辦公軟體操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

3.對電子商務有一定的認識，有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平台相關工作經驗者優先;

4.善於溝通，性格開朗，思維敏捷，有樂觀積極的心態，具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;

電商運營助理包括哪些工作職責 篇22

職責：

1、負責日常銷售數據的收集統計與分析;

2、對經銷商庫存，周轉等進行監控，幫助經銷商成長;

3、熟悉國內主流電商渠道運作模式，例如：京東，天貓，唯品會，考拉等;

4、協調經銷商需求，對內溝通解決;

任職要求：

1、具有一年以上電商渠道銷售助理經驗;

2、具有較強的工作積極性，工作踏實認真，責任心強;

3、具有良好的團隊合作意識，有較強的學習能力和溝通能力;

4、熟練使用office辦公軟體，英語四級以上

電商運營助理包括哪些工作職責 篇23

職責：

1、負責天貓店鋪的日常後台運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，並對其進行評估;

3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

4、負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營數據，並製作總結報告;

5、完成上級交代的其他事宜。

任職要求：

1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;

2、工作認真細心，有高度的責任心;

3、性格開朗，擅於溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;

5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇24

職責：

1、 獨立負責各平台商品系統操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新;

2、 庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯;

3、 協助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況;

4、 協助定期跟蹤行業市場、競爭品牌動態，整理有效數據;

5、 配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領導臨時交代的各種任務。

任職要求：

1、 熟練運用excel辦公軟體;

2、 有天貓平台商品工作經驗者優先;

3、 擅長數據分析，邏輯思維強，溝通能力強;

4、 具有高度的團隊合作精神，認真細緻，責任心強、抗壓能力強。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇25

職責：

1、負責平台上的產品上下架和價格調整以及收集整理報表等基礎運營工作;

2、能快速上手各種海淘平台後台的運營操作，並按流程規範完成任務;

3、能快速提供一些日常基礎的數據匯總。

4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產品有一定的維護和認知。

5、接受應屆畢業生實習轉正。

任職要求：

1、對電商行業有充分興趣，並且具備快速電商學習能力。

2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的工作。

3、良好的團隊協作意識，服從公司安排。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇26

職責：

1、協助運營負責電商平台店鋪行銷、推廣、分析、監控等工作;

2、協助運營負責電商平台促銷活動申報、跟進、反饋等工作;

3、協助完成電商平台團隊日常運營工作;

4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求;

5、負責日常店鋪運營數據的採集及分析，如行銷數據、交易數據、商品管理數據等;

6、負責基礎電商平台後台的操作;

7、完成上級交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，優秀的應屆生亦可;

2、具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗優先;

3、較強的數據分析能力，邏輯清晰;

4、具有良好的溝通、學習能力、執行力;

5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力;

6、熟悉各大電商平台操作及交易規則;

7、熱愛電商行業，抗壓能力強。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇27

職責:

1、協助運營負責公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運營推廣管理，完成行銷目標;

2、協助運營負責產品的上新、編輯、最佳化。

3、協助運營負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據。

4、協助運營分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

任職要求:

1、1年以上的電商運營工作經驗，大專或以上學歷。

2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推廣模式

3、較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

4、熟悉電子商務平台操作和其各種行銷工具的使用

5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟體。

6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

電商運營助理包括哪些工作職責 篇28

職責

1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運轉;

2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通;

3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

任職要求

1、大專以上學歷，英語四級以上;

2、熟悉PS、PR等設計軟體，有跨境電商的發展意向;

3、歡迎優秀應屆畢業生。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇29

崗位職責：

1、負責電商平台產品的上下架;

2、負責製作報表，匯總電商平台的各項數據;

3、協助運營主管負責各電商平台官方活動及相關操作;

4、完成主管交待的其它工作;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務專業優先;

2、熟悉電商平台，根據線上品牌渠道布局策略，協助制定線上渠道開拓計畫，參與線上渠道開拓、管理與維護;

3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

4、熟練操作電腦，有一定的數據分析能力;

5、優秀的應屆畢業生也可。

電商運營助理包括哪些工作職責 篇30

職責：

1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚划算、淘搶購、雙11雙12等);

3、監控店鋪動態，店鋪數據進行分析;

4、最佳化關鍵字，合理管理寶貝上下架時間，最佳化店鋪頁面，提高店鋪流量;

5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

任職資格

1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

2、電商商務專業優先考慮;

3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;