物業公司的主要職責

物業公司的主要職責 篇1

1. 組織落實物業前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案。

2. 負責項目商業整體布局規劃、裝修圖紙發放、審核、裝修過程的跟進及驗收，並負責日常有關裝修的巡檢工作，並組織相關部門進行裝修質量的驗收。

3. 負責組織公共設備設施的運行、維修、保養管理的實施。

4.負責在公司統一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監督、協助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設備維修記錄並歸檔保存，確保維修質量並採取有效措施。

5. 監督供方外協工作按契約約定完成維護、修繕工作，並進行考核。

6. 完善本專業各項規程及作業指導，定期更新設備台賬。

7. 擬定建築本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養計畫及資金計畫。

8. 制定年度設施設備維保計畫，組織、實施、檢查、督導執行。

物業公司的主要職責 篇2

1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;

2、根據維修單工作內容依據維修服務程式開展工作;

3、熟知設備突發故障應急預案的操作流程，將設備突發故障的影響降到低程度;

4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;

5、定期巡視小區內外所屬職責範圍內的檢查工作，發現問題及時進行整改;

6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;

7、對於向外委託維修保養的設備，要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養，出現故障要及時通知供方進行搶修;

8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。

物業公司的主要職責 篇3

1.負責項目建築及設施設備的正常運行、維護、保養及能耗管理工作。

2.負責項目經營秩序、安全保衛及處理各種突發事件。

3.負責項目公共區域日常保潔及定期清潔工作。

4.負責項目消防安全管理工作。

5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。

物業公司的主要職責 篇4

通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、諮詢及申請，並錄入物業管理系統，同時對處理進度進行跟蹤;

受理用戶的投訴或建議，並對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

以妥善解決客戶問題為前提，與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。

參與物業管理系統的前期資料整理、系統設定調整和系統架設。

根據上級要求，製作及完成與項目相關的數據報表。

物業公司的主要職責 篇5

1.物業管理、行銷策劃等相關專業

2.從事物業項目的拓展開發工作，熟悉物業管理市場運作及招投標流程，有物業管理標書及管理方案編制經驗

3.有一定的物業管理市場資源，有物業管理行業同崗位經驗者優先。

崗位職責：

1.進行市場調研與分析，研究行業界發展狀況，定期進行意向業務的掌握、匯報，與後期跟蹤;

2.負責當地新業務的開拓及業務洽談，招投標業務管理，完成公司營業指標;

3.負責客戶管理、契約管理及客戶後期維護，公司交辦的其他各項業務。

4. 負責招標信息的收集、整理;

5.負責標書的編寫及製作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

6.開拓市場，聯繫拜訪客戶;

物業公司的主要職責 篇6

1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日誌，並跟進處理;

2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;

3、處理業主投訴，並予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向服務處經理報告;

4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單，並督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率並向服務處經理匯報;

5、跟進處理突發事件，並上報服務處經理;

物業公司的主要職責 篇7

1.及時掌握所轄物業的動態，協調處理園區租戶需求，制定改善計畫，維護良好關係;

2.按物業租賃契約對園區租戶出具費用賬單、對賬並進行催繳，做好統計報表;

3.每天巡檢租戶的合規經營情況，對違紀情況提出整改建議並監督執行，協助處理租戶相關的遊客投訴與糾紛;

4.與園區租戶共同策劃聯合行銷，共享共贏，提升園區與租戶雙方的經濟效益和品牌影響力;

5.兼任部門秘書，完成部門文書、報告類工作;

6.完成上級領導交辦的其他工作任務。

物業公司的主要職責 篇8

1、主持日常物業管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

2、檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關係，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案;

3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;

4、負責外部的溝通和聯繫，及時處理問題;

5、領導交辦的其他工作。

物業公司的主要職責 篇9

深入工作現場，熟悉各工種的工作內容、要求及流程，執行公司管理體系、5S要求，協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;

了解業主的活動及安排，進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯繫與溝通;

掌握各種突發事件的應急處理程式，作出應急處理;

關心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力;

物業公司的主要職責 篇10

1、負責項目前期的招商、日常園區巡查工作;

2、監管各租戶的裝修工程，及時處理違規操作，並做好工作記錄;

3、負責租戶檔案、質量記錄等檔案資料收集、存檔和保管工作;

4、負責項目後期的基礎物業管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;

5、負責招開本園區的員工會議，了解員工的工作狀態和工作情況，積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的基本知識和經驗，提高管理服務水平。

物業公司的主要職責 篇11

一、負責物業轄區內的消防、綠化、保全、保潔等的管理工作，及時發現並解決各類問題，提出整改意見，妥善處理各類投訴;

1.每日不定時巡視檢查大廈，解決消防、安保、環境衛生、清潔綠化等發現的問題，確保大廈無消防隱患，公共秩序安全，環境清潔美觀;

2.嚴格按照規章制度，對外包人員進行監管、考核，不定期組織對人員進行相關培訓，以提高其工作質量;

3.定期檢查各項消防、安保設施設備，確保完好，並做好相關台賬記錄，及時發現各類隱患，做到防患於未然;

二、與當地政府相關職能部門的溝通協調，確保與其有良好的公共關係;

三、上級交辦的其他任務。

物業公司的主要職責 篇12

1. 為來訪客戶提供諮詢、確認、引導服務;

2. 負責物業服務中所有對客業務的辦理及後期問題反饋及跟進;

3. 負責客戶抱怨以及服務中心內部服務信息採集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;

4. 負責部門的檔案編寫、數據統計分析以及月度報告的編寫、提交等行政後勤工作;

5. 配合各部門的工作開展;

6.完成領導交辦的其他任務;

物業公司的主要職責 篇13

1、負責項目物業管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目物業管理整體運營情況負責。

2、負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審。

3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果。

4、負責客戶關係建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度。

5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象。

6、負責管理區域內各項費用的收繳協助工作，並按時向上級部門提供各種報表;

物業公司的主要職責 篇14

1、與資方進行日常事務溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務量，把握整個項目的付款進展、契約續簽、項目結項等事宜，執行項目全局運營，並處理資方提出的臨時性工作事務。

2、機構信息的上傳下達，及時傳達機構的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態。

3、策劃組織專題活動，連結相關資源和媒體記者，統籌安排主帶個人負責的整場活動。

4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

5、項目活動的整體把握，協助項目社工開展項目服務活動。

6、統籌項目社工的工作安排，指導項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務，促進項目社工團結進取，積極認真完成項目各項工作。

7、項目重要參訪接待工作。

物業公司的主要職責 篇15

1、負責部門台賬、檔案、各類表單的制定、匯總及管理;

2、負責部門月度能耗數據的匯總及分析;

3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;

4、負責項目環境的管理及督查;

物業公司的主要職責 篇16

1、負責部門工作目標、計畫的制定;

2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況;

3、建立部門工作標準和規章制度，並監督實施、協調管理;

4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關係;

5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質水平;

6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量，關注下屬員工的工作環境和工作狀態，及時處理髮現的問題並上報反饋;

7、負責契約簽約及流審蓋章工作;

8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業公司的主要職責 篇17

1、全面負責物業公司市場拓展各項管理工作，並承擔責任，向總經理負責;

2、協助樹立良好的企業形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關數據採集，建立並維護公司與開發商的良好合作關係;

3、負責對各區域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;

4、不斷完善企業發展中心內部管理，調動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，並監督實施。

5、制定本部門工作計畫，組織安排企業發展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質和業務水平;

6、為公司的發展，積極培養、挖掘、推薦優秀人才，不斷最佳化團隊組織。

7、負責總體協調配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行。

8、全面了解並掌握市場動態及物業行業發展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發展，提供戰略性建議。

9、開展物業公司多種新業務形勢的拓展(如：顧問、諮詢指導、案場等)。

物業公司的主要職責 篇18

1、負責商業項目管理工作，完成各項工作目標;

2、組織實施物業服務，處理客戶投訴，維護客戶關係，有效提升客戶滿意度;

3、有效開展項目多種經營和租賃工作，負責團隊物業費催收管理工作。

4、保持與客戶業主的良好溝通，維護與客戶業主之間的良好關係，樹立公司良好的形象。

物業公司的主要職責 篇19

1、負責項目的全面工作，向總經理及分管領導負責;

2、負責建立、完善項目各項管理體系、制度、標準，並監督其實施;

3、負責擬定項目年度經營目標計畫及預算，並進行計畫目標分解;

4、負責制定年度項目預算與管理規劃，提升項目的服務品質、持續改善管理流程;

5、服務意識強，具有較強的協調組織能力和高度的責任感，對項目管理有獨到的見解，對工作有整體思路和構想;

6、具備較強的領導能力，溝通協調能力，計畫與執行能力;

物業公司的主要職責 篇20

1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

2、負責擬定各類設備的年度維修計畫並組織實施;負責對設備實施實行台帳管理;

3、負責審核各宗維修項目的維修計畫、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

4、負責協調有關工程方面契約的評審組織工作，並對相關方工作質量的監管及驗收工作;

5、負責對外協調供水、供電部門的關係，辦理供水、供電增容方面的有關工作;

6、負責編制工程部年度培訓計畫，並組織實施;

7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司的主要職責 篇21

1、負責行政檔案處理;

2、負責租戶及相關檔案管理;

3、負責來訪人員接待及相關事務處理;

4、負責物業水電費、租金催繳;

5、負責日常保全保潔綠化等相關服務質量監督;

6、領導安排的其它事務;

物業公司的主要職責 篇22

1、代表集團公司，全面負責對物業公司現在管項目的服務品質、服務質量、客群維護進行全面提升管理和督導，

2、全面負責物業公司對外拓展新項目的方案策劃、計畫制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協調;

3、建立有效的市場項目拓展信息，篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息，評估承接項目，向公司領導報備項目情況;

4、收集、整理、分析各類物業的相關數據，建立項目信息資料庫;

5、跟蹤、接洽前期項目信息，組織項目勘察，收集項目數據，編制項目測算，起草項目契約;

6、主導並完成各類物業管理項目的招投標書、物業管理契約，能結合不同項目的不同特徵，對標書、契約等檔案進行修訂與完善;

物業公司的主要職責 篇23

1、根據公司的標準化要求管理所在醫院內部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;

2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程式的執行;

3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務品質;

4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;

物業公司的主要職責 篇24

1. 負責大樓供配電﹑照明、通風空調﹑電梯、消防、監控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統的維修保養、巡視及監管等工作;

2. 根據資產管理主管的安排，按計畫實施各項日常維修保養工作，協助處理大樓負責所轄班組的日常管理工作;

3. 每天組織班前會，合理分派及監管下屬第三方同事的工作，確保各項工作按計畫要求完成;

4. 每天檢查值班記錄、設施運行巡檢記錄，及時提出改進建議，並向資產管理經理匯報;

5. 妥善管理好總部資產管理部的公用工具及維修材料等物品，並做好分類保管、領用、借用、報廢、維修等記錄;

6. 督促專業承判商按外判契約的工作細則對各項設施進行維修保養、維護、大修及更新改造，並對完成情況進行驗收檢查;

物業公司的主要職責 篇25

1、負責工業園區前期水電系統的安裝;

2、定期檢查、維修工業園區水電線路、設備;統計當月水電費等;

3、上級領導安排的各項任務。

物業公司的主要職責 篇26

1.負責區域內項目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排，並進行指導和培訓;

2.及時處理客戶的投訴，並做好記錄;

3.定期對項目員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業務水平和服務質量;

4.負責區域內項目客戶的租金及物業水電催收管理;

5.完成上級領導交辦的其他臨時任務。