軟體運維工程師的基本職責

軟體運維工程師的基本職責 篇1

職責

1、配合運維經理建立和不斷完善客戶服務體系,最佳化客戶服務流程,解決客戶服務中出現的各類問題;

2、定期檢查客戶的軟體套用狀況,主動發現客戶問題、主動關懷客戶;

3、完善服務記錄檔案、建立客戶管理信息,提高服務質量和效率。

4、客戶現場支持,確保系統平穩運行。

任職資格

1、本科以上學歷,計算機相關專業,一年以上工作經驗;

2、具有紮實的計算機網路基礎和資料庫技術套用能力;

3、具有一定規範性文檔編寫能力;

4、具有較強的服務意識和溝通能力,為人誠信,責任心強,工作積極主動;

5、具有較強的邏輯分析和獨立思考判斷問題的能力;

6、有軟體運維服務或軟體開發工作經驗者優先。

軟體運維工程師的基本職責 篇2

職責:

1、研發自動化運維工具;

2、預排查現場問題並處理bug;

3、負責對手機客戶端套用、web端或套用軟體進行軟體測試,保證軟體的質量和發布;

4、按照測試流程、計畫以及對軟體特性的把握,編寫測試用例,確保測試目的的達成;

5、按月總結運維數據,並對現有系統提出改進意見;

6、完成領導布置的其他任務。

任職要求:

1、計算機、軟體或相關專業,本科及以上學歷;

2、從事1年以上中型項目軟體研發或軟體測試工作;

3、了解.net4.0框架,熟悉C#語言,熟悉LINQ語法,熟悉Bootstrap,熟悉B/S開發模式,熟悉自動化測試工具的使用;

4、熟練使用HTML/CSS/JS,了解Ajax;

5、具有較強的自學能力、良好的口頭表達能力和書面表達能力,善於溝通。

軟體運維工程師的基本職責 篇3

職責

1、熟悉公司運維流程和系統,對於系統性的問題處理流程具有概念性的理解。

2、熟練掌握公司各個套用系統,為用戶提供技術支持,解決用戶問題,並完善作業指導書;

3、定期分析和總結用戶請求,不斷完善常見問題解決方法;

4、執行和反饋,維護公司的各個新、舊系統上線或升級工作,並推動實施;

5、定期及時的提供數據報表或提取相應的分析數據;

任職資格:

1.計算機、電子及相關專業,大學本科以上學歷,英語CET-4以上;

2.具有計算機軟體領域1年以上的工作經驗,具有大型IT系統實施和運維管理經驗者優先考慮;

3.專業技能: 熟練主流的主機、網路、安全、資料庫系統產品,精通各種辦公軟體;

4.具備較強的分析、判斷能力;較強文字、語言表達能力;以及善於團隊管理和培訓工作;

5.能夠承受較強的工作壓力,能適應團隊協作工作環境,適應快節奏的工作;

以下經驗者優先考慮:

1.能夠使用中文和英語進行流利的書面溝通和口頭溝通。

2.具有IoT物聯網,Java軟體部署實施經驗為佳;

3.有相關開發經驗,了解J2EE架構,或有自動化測試經驗者為佳;

4.對於Linux系統運維和系統架構有相關監控和維護的經驗。

5.具有撰寫公司內部文檔和流程的經驗和能力。

軟體運維工程師的基本職責 篇4

職責:

1. 負責公司軟體、信息安全等方面的管理及維護工作;

2. 負責公司生產系統的監控、發布、遷移、備份、維護工作;

3. 對系統運行中發生的各類問題、故障進行跟進、處理和反饋;對突發問題及時上報和升級處理;

4. 完成上級交付的其他工作。

任職條件:

1、了解基本程式語言

2、了解常見套用伺服器安裝、配置;了解主流資料庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;

3、具有高度的責任心、抗壓力,以及良好的溝通能力及團隊合作精神,具有獨立分析和處理故障的能力;

4、熟悉防火牆,路由、交換機的運行機制和配置,熟悉各種網路協定;

軟體運維工程師的基本職責 篇5

1、負責公司各網站及套用系統的安全運營與性能最佳化。

2、負責公司各運營數據及套用的備份、恢復與故障修復。

3、配合開發人員進行系統部署與IT系統維護。

4、對公司各套用、伺服器、辦公IT設施進行例行性安全檢查。

5、負責公司內部計算機及公司內部網路實施安裝、配置。

6、對網路故障快速、有效的作出反應並解決 。

7、及時回響公司各類系統支持需求 。

軟體運維工程師的基本職責 篇6

職責

1、熟悉公司運維流程和系統,對於系統性的問題處理流程具有概念性的理解。

2、熟練掌握公司各個套用系統,為用戶提供技術支持,解決用戶問題,並完善作業指導書;

3、定期分析和總結用戶請求,不斷完善常見問題解決方法;

4、執行和反饋,維護公司的各個新、舊系統上線或升級工作,並推動實施;

5、定期及時的提供數據報表或提取相應的分析數據;

任職資格:

1.計算機、電子及相關專業,大學本科以上學歷,英語CET-4以上;

2.具有計算機軟體領域1年以上的工作經驗,具有大型IT系統實施和運維管理經驗者優先考慮;

3.專業技能: 熟練主流的主機、網路、安全、資料庫系統產品,精通各種辦公軟體;

4.具備較強的分析、判斷能力;較強文字、語言表達能力;以及善於團隊管理和培訓工作;

5.能夠承受較強的工作壓力,能適應團隊協作工作環境,適應快節奏的工作;

以下經驗者優先考慮:

1.能夠使用中文和英語進行流利的書面溝通和口頭溝通。

2.具有IoT物聯網,Java軟體部署實施經驗為佳;

3.有相關開發經驗,了解J2EE架構,或有自動化測試經驗者為佳;

4.對於Linux系統運維和系統架構有相關監控和維護的經驗。

5.具有撰寫公司內部文檔和流程的經驗和能力。

軟體運維工程師的基本職責 篇7

職責:

1、負責統籌管理業務系統運行支撐、監控、應急保障、故障定位、套用發布、版本更新、日誌分析及其性能最佳化等日常運維,保障業務穩定性;

2、負責快速回響線上突發事件,跟蹤定位,分析和解決問題,並針對故障提出最佳化和解決方案並進行實施;

3、總結業務系統問題,推動系統功能最佳化和缺陷修復,同時對操作類問題進行總結並完成對用戶宣導和培訓;

4、配合相關業務的運營數據分析、運營質量分析等運營工作。

崗位要求:

1、大學本科及以上學歷,計算機相關專業,3年以上相關工作經驗;

2、熟悉 unix / linux 系統的命令行操作和系統維護,並熟悉至少一種主流資料庫(oracle\sqlserver\sybase\db2),熟練使用基本的SQL語句查詢;

3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力,有責任心,待人熱情;

4、具備有較強自學能力,勇於創新;

5、掌握python/shell/Java等其中一種開發語言,

6、了解網路知識,有網路相關集成經驗或認證資格者優先考慮;

7、具備從事政府、金融行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。

軟體運維工程師的基本職責 篇8

崗位1:服務台

1、負責信息系統事件管理(事件受理、定級。分派,發布,跟進、關閉及反饋)

2、負責啟動應急,CAB組織會議。應急事件跟進協調

3、負責各渠道IT服務請求管理(受理、審核。分源。跟進、關閉及反饋) ;

4、建立和完善服務台相關制度流程規範。提升服務水平j

5、負責事件和服務請求方面信息往來及協調工作:

6、組內文檔管理,PPT編寫、服務報告編寫:

7、其他領導交辦工作。

崗位2:系統運維工程師

1、受理客戶報障

2、負責信息系統日常運維服務工作,負責整理信息系統新需求和缺陷

3、參與系統部署相關工作

4、參與項目相關文檔編寫及完善工作

5、負責系統線上工單處理

6、完成領導安排的其他工作崗位要求

軟體運維工程師的基本職責 篇9

職責:

1、負責日常公司已交付項目的管理維護,保障系統的穩定運行;

2、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告;

3、依照項目實際情況進行簡單的編程實現特殊業務需要 ;

4、對工作認真負責,並能承受一定的工作壓力 。

任職資格:

1、具有2年以上相關工作經驗,能熟練使用C#進行代碼編寫和調試;

2、具備優秀的計算機軟、硬體知識,能夠快速判斷軟、硬體故障並且提出解決方案;

3、熟悉常用的作業系統、資料庫的安裝、操作、配置、故障處理及部署的相關知識及解決問題的能力;

4、有使用主流大型資料庫的實際開發、維護經驗;

5、吃苦耐勞,踏實好學、有較強的責任心、團隊協作能力及溝通能力;

6、適應頻繁出差;

軟體運維工程師的基本職責 篇10

職責:

1、負責伺服器部署,最佳化整個大規模套用架構的設計、實施、後期疑難問題解決;

2、熟悉分散式系統運維,為大數據和雲服務提供可靠的運維保障;

3、協助搭建完善高可用集群環境,負責MySQL、redis、Kakka等集群運維,以及負載均衡系統運維;

4、負責網路、伺服器、交換機、路由器、防火牆等軟硬體的安裝、配置、調試維護和管理;

5、協助完善自動監控報警系統,對業務層面關鍵指標進行監控與報警通知;

6、及時處理伺服器宕機、病毒感染、黑客入侵等異常突發事件。

職位要求:

1、3年以上運維經驗,精通Linux作業系統以及伺服器群的網路搭建、設定和維護;

2、熟悉網路安全監控、系統性能管理和調試、網路性能管理;

3、精通MySQL資料庫管理、監控和備份,集群搭建配置等,熟悉MongoDB、Cassandra等一種以上NoSQL資料庫;

4、熟悉伺服器、存儲系統、路由器、交換機、負載均衡等網路設備的搭建、配置、監控維護,具有網路維護、排障和系統化解決問題能力;

5、有自動化運維平台構建經驗,熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等開源工具的使用,並能夠根據需求擴展;

6、負責系統運維監控體系建設,有大規模主機監控經驗者優先;

7、有Hadoop、Spark、Docker等經驗者優先考慮。

軟體運維工程師的基本職責 篇11

職責

1、負責伺服器、小型機、存儲等硬體系統的安裝、調試;

2、熟悉WINDOWS SERVER,Linux/AIX系統的安裝配置和系統管理;

3、熟悉Oracle、DB2等資料庫的安裝流程、系統配置、空間利用、資源占用、系統安全性管理;

4、負責系統運維,SOP製作。根據知識管理要求,建立套用系統運行支持的知識管理庫;

5、使用系統監控工具(Zabbix、Nagios),監控系統系統狀態.

崗位要求

1、通信、電子工程、自動化、計算機及相關專業,大專或以上學歷,一年以上相關工作經驗;

2、熟悉和掌握各種計算機軟硬體,可獨立進行安裝、調試及故障排除;

3、了解SQL/Oracle/DB2,有相關工作經驗者優先;

4、工作主動性強,耐心細緻,有責任心,具備團隊合作精神。

軟體運維工程師的基本職責 篇12

職責:

1、負責軟體項目的日常運維、測試及升級;

2、負責軟體項目的日常使用過程中的業務答疑及用戶培訓工作;

3、負責軟體系統運維相關流程的規劃、設計、推行、實施和持續改進;

4、負責編寫運維相關文檔。

任職要求:

1、計算機、軟體工程等相關專業專科以上畢業;

2、三年以上製造相關軟體系統(WMS、ERP、MES、HR)運維工作經驗;

3、至少熟悉一種資料庫,如ORACLE、MySQL,有開發經驗優先;

4、具備Office辦公套件的基本使用能力;

5、積極、主動、敬業,具備良好的溝通協調、文字表達能力和團隊精神;

6、工作認真、細緻,獨立工作能力強,可適應突發性加班。

軟體運維工程師的基本職責 篇13

1、熟練掌握sql server的使用;

2、精通Windows、Linux、VMwares作業系統安裝維護與故障排除,基礎理論紮實,操作熟練;

3、對BS架構程式有所了解;

4、負責伺服器日常維護、軟硬體安裝和配置、存儲設備日常維護整理;

5、對伺服器進行日常維護,確保各項服務連續正常運行,無重大事故;

6、負責伺服器存儲網路等基礎平台的技術維護和問題處理 ;

7、熟悉PC伺服器硬體安裝與配置;

8、負責伺服器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統計分析。

軟體運維工程師的基本職責 篇14

職責

1、維護基於Linux的系統和相應的組件;

2、維護Hadoop集群,包括hdfs、hive、sqoop、kafka等核心生態系統,確保集群運行平穩;

3、基於實踐,根據業務需求設計和最佳化Hadoop生態系統;

4、設計和維護Hadoop相關基礎設施的監控;

5、維護技術檔案;

6、根據業務需求設計和安裝新的生態系統或技術組件,並制定最終解決方案。

任職資格

1、本科及以上,信息技術或相關專業;

2、2年以上企業Linux系統和Hadoop經驗;

3、Hadoop生態系統的經驗和知識(必須具備:HDFS, Yarn, Hive, HUE;傾向具備:MapReduce、Spark、Kafka、Logstash、Flume);

3、較強的事故分析和故障排除能力,較強的shell腳本編寫能力;

4、了解HA機制者優先;有ITIL知識者優先;

5、有跨國工作經驗者優先;

6、願意學習新事物,解決問題。

軟體運維工程師的基本職責 篇15

職責:

1、負責公司售賣機產品的安裝、維護、調試工作

2、對售貨機進行遠程技術指導處理設備故障,保證機器正常運作

3、對公司的遠程以及後台軟體系統進行管理與維護

4、配合工程部門進行一些必要的零配件調試或更換

5、對出故障的設備需要跟客服部一起配合快速處理並安撫好客戶

任職要求:

1、專科以上學歷,計算機或者機電一體化專業的優先

2、能適應短期出差工作,有售後服務工作者優先

3、有較強承壓能力,面對突發事件需冷靜處理

軟體運維工程師的基本職責 篇16

職責:

負責提供IBM/HP/SUN等品牌的小型機、X86伺服器、存儲及相關作業系統、軟體等產品的維保服務和技術支持工作。

負責IBM/HP/SUN等品牌產品的故障維修,硬體更換以及現場排錯。

負責售前和售後的安裝,配置,巡檢和交付工作;

負責日常客戶的月度或者季度巡檢並完成巡檢報告。

任職要求:

大專及以上學歷,具有3-5年相關小型機運維工作經驗,SUN小機或者HP小機工作經歷優先考慮;

精通SUN-solaris作業系統,有豐富的系統問題解決經驗和系統維護經驗;同時了解HP-UNIX、IBM-AIX架構及運維技術的優先考慮;

精通SUN、IBM、HP等軟硬體操作,能獨立進行作業系統安裝配置,雙機配置與維護,處理故障、變更操作、性能調優;

良好的硬體故障定位、分析以及問題解決能力;

責任心強,具有良好的溝通協調能力及團隊協作精神,有較強的客戶服務意識和創新學習能力,能接受短期出差;

軟體運維工程師的基本職責 篇17

1.負責計算機軟硬體安裝、配置、升級、故障診斷及日常維護;

2.負責其他IT設備(印表機,NAS,網路通信設備等)的選型、供應商對接與日常運維等;

3.負責公司OA以及釘釘系統用戶管理,套用配置,流程配置,表單設計等日常套用運維;

4.負責新入職員工電腦辦公軟體,信箱,OA系統,共享盤等必備軟體的初始化工作;

5.負責信息化系統與相關硬體的使用培訓,操作注意事項宣導等工作,建立良好的信息化環境;

軟體運維工程師的基本職責 篇18

職責:

1、負責公司客戶站點的上線與維護,能夠與國外機房進行有效溝通;

2、負責linux和windows下大型網路服務的部署與維護;

3、負責各個系統網站的規劃,對伺服器構架進行最佳化和改進;

4、負責伺服器系統的日常維護、資料庫備份,服務監控和常規系統健康檢查、突發事故處理;

5、編寫相關係統環境部署文檔和培訓文檔;

6、對伺服器及安全故障能夠及時有效地回響並解決。

任職資格:

1、5年以上web伺服器的管理維護經驗;

2、熟練掌握Linux系統的操作和維護,具有一定的Shell等腳本編程能力,熟悉常用開源項目;

3、精通Apache, Nginx和Tomcat等主流 Web 伺服器配置,熟練使用各種網路維護相關的指令與熟練使用伺服器管理分析工具,能獨立配置與維護管理;

4、精通資料庫伺服器的維護和最佳化,包括:備份恢復,資料庫調優,數據遷移,異地同步,安全防護,熟悉使用相關操作的指令;

5、熟悉通過LVS/Keepalived/Hearbeat等技術實現負載均衡;

6、精通Cacti/nagios/Zabbix等至少一種開源的伺服器監控方案。

7、具備良好跨部門溝通協調能力,自我學習能力。

軟體運維工程師的基本職責 篇19

職責:

1.負責伺服器,存儲,虛擬化,備份等使用案例相關的情境支持,架構建議

2.負責伺服器,存儲,虛擬化,備份等相關的資源協調和架構落地實施

3.負責伺服器,存儲,虛擬化,備份等相關的配置指導和故障排查

4.能協調溝通相關服務商,有效及時處理疑難問題

任職要求:

1.至少3-5年以上工作經驗

2.熟練或精通以下領域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

3.有技術支持經驗者優先

4.有相關運維經驗者優先(50-100台server以上)

5.有日誌分析能力或腳本編寫能力者優先

6.有1-3年外企或global team工作經驗者優先

7.邏輯思維清晰,能獨立排查解決技術問題

8.有較好的溝通協調能力

9.能接受短期出差(1周以內)

軟體運維工程師的基本職責 篇20

職責:

1、根據業務需求,為JAVA套用性能管理提供規劃、建設、運營所需技術支持和建議。

2、保障JAVA套用業務軟體(tomcat、websphere、Jboss、WebLogic)和tuxedo平台運行的穩定性和可靠性。

3、對資料庫問題排查,SQL語句性能最佳化;

4、對多個產品,套用業務軟體故障的及時回響與定位分析,架構最佳化。

5、排查定位跟蹤故障處理過程。

6、對套用性能持續管理。

7、定期匯報套用性能狀況。

8、對套用性能管理制定規範和標準。

2年及以上網際網路系統運維經驗

崗位要求:

1、計算機或相關專業本科或以上學歷

2、精通Linux作業系統原理、網路原理、JAVA語言,有相關係統最佳化經驗者優先。

3、精通tomcat、websphere、Jboss、WebLogic等中間件的故障排查、性能調優;

4、熟悉資料庫以及SQL語言,精通SQL語句性能最佳化;

5、熟悉linux系統,精通nginx,memcache等常用套用伺服器的架設管理與維護,能夠排查故障、性能調優;

6、熟悉高可用集群、負載均衡集群的規劃與搭建;

7、良好的溝通、組織協調能力和強烈的責任心,具備很強的分析和解決問題的能力;

8、善於學習,樂於溝通,高度責任感。

9、有產品線架構最佳化,性能最佳化,海量JAVA套用最佳化經驗者優先。

軟體運維工程師的基本職責 篇21

職責:

1.負責研發部IT監控平台的規劃和建設;

2.負責研發部運維自動化平台規劃建設;

3.負責研發部IT系統的網路規劃、建設、運維,保證各業務系統正常運行;

4.負責研發部現有IT系統部署架構以及性能最佳化;

崗位要求:

1.精通Linux系統的操作命令,有RHCE、RHCSA證書更佳;

2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等關係型數據中的至少1-2種,且至少有3年以上使

用運維經驗;

3.能獨立完成各種中間件集群在Linux平台的部署、調優,包括且不限於Zookeeper、Kafka、

Storm、Redis等等;

4.熟悉如下至少一種程式語言shell、perl、python、ruby且獨立輸出過實戰案例;

5.熟悉主流的IT系統監控軟體如zabbix、nagios等並有實際操作經驗;

6.了解hadoop/spark等大數據平台,能使用大數據平台進行相關的數據處理;

7.熟悉AWS、阿里雲、騰訊雲等公有雲平台的相關操作;

8.具有良好的學習和解決問題的能力,具有團隊合作精神;

9.吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。

軟體運維工程師的基本職責 篇22

1. 在阿里雲環境部署業務,維護系統運行;

2. 開發運維腳本或工具,來提高運維部署的效率;

3. 維護集成開發,測試環境;

4. 管理內部用戶許可權和資源;

5. 監控系統運行狀況,在發生問題是能及時報警並跟進處理。

軟體運維工程師的基本職責 篇23

職責:

1. 負責倉庫電腦系統、印表機、網路、掃描槍、SAP、WMS等平台的維護;RF設備及RF網路維護,備用設備(電腦)維護及管理;確保系統運行的安全、完好,並協調、解決日常工作中出現的異常問題;

2. 培訓臨時員工,以支持運維服務,全程支持促銷活動;

3. 易耗品(包括但不限於:色帶、列印紙)計畫及管理;

4. 領導安排的其他臨時性工作;

任職要求:

1. 大專以上學歷,計算機類相關專業,2~3年IT技術支持經驗 (windows系統、印表機、掃瞄器、桌面套用故障排查等);

2. 熟悉Windows作業系統、日常辦公軟體維護知識;局域/廣域網路通信基礎知識;

3. 熟悉電腦、印表機、掃描槍等硬體維護知識;懂弱電基礎知識;

軟體運維工程師的基本職責 篇24

職責:

1、負責維護伺服器、網路、強弱電、計算機設備等。

2、負責項目軟硬體的安裝與調試,硬體:伺服器、計算機、交換機等,軟體:業務系統、Window、網路等。

3、提供技術支持、客戶培訓等;

4、收集客戶需求,處理客戶協調工作;

5、編寫技術支持相關文檔和方案;

6、配合完成項目實施、培訓、驗收工作。

崗位要求:

1、計算機相關專業,專科以上學歷;因工作涉及需要滬語溝通,限招上海戶籍。

2、2年以上IT技術支持工作經驗,有相關行業背景優先;

3、具備專業的IT軟硬體知識:伺服器、網路、計算機設備、作業系統、機房設施等;

4、熟悉軟硬體系統集成,精通安裝環境配置,系統安裝、調試過程;

5、良好的溝通協調能力;

6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

7、具備較強的工作責任心和團隊合作精神;

軟體運維工程師的基本職責 篇25

職責:

1. 負責阿里雲平台的ECS伺服器與RDS資料庫的安全和維護工作;

2. 從網路安全、主機安全和數據安全、電子交易等安全層面進行網路拓撲設計;

3. 對現有運行網站的系統制定安全審計、維護制度,並監督執行;

4. 配合技術總監,共同組建完整的網際網路安全防護措施;

5. 負責公司員工電腦的技術支持(如解決網路、信箱配置、病毒查殺、辦公軟體排錯等)

6. 負責公司各類終端機、印表機、掃瞄器等外設的維護。

任職要求:

1.滬籍,男,大專以上學歷,計算機套用技術、計算機網路技術及其相關專業,5年以上工作經驗;

2.計算機基礎知識紮實,對各種電腦軟體、硬體的安裝和維護有良好的經驗;

3.熟悉主流伺服器、雲伺服器配置及網站部署中間件(IIS/Apache/Nginx),熟悉Windows Server、Linux系統,路由器等網路設備,並了解網路設備調試使用;

4.熟悉TCP/IP協定和網路安全體系,對於企業區域網路搭建有一定的經驗;

5.熟悉SQL Server/Oracle基本語法,對網際網路程式語言有一定的了解。