軟體運維工程師的基本職責

軟體運維工程師的基本職責 篇1

職責：

1. 負責公司軟體、信息安全等方面的管理及維護工作;

2. 負責公司生產系統的監控、發布、遷移、備份、維護工作;

3. 對系統運行中發生的各類問題、故障進行跟進、處理和反饋;對突發問題及時上報和升級處理;

4. 完成上級交付的其他工作。

任職條件：

1、了解基本程式語言

2、了解常見套用伺服器安裝、配置;了解主流資料庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;

3、具有高度的責任心、抗壓力，以及良好的溝通能力及團隊合作精神，具有獨立分析和處理故障的能力;

4、熟悉防火牆，路由、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網路協定;

軟體運維工程師的基本職責 篇2

職責

1、配合運維經理建立和不斷完善客戶服務體系，最佳化客戶服務流程，解決客戶服務中出現的各類問題;

2、定期檢查客戶的軟體套用狀況，主動發現客戶問題、主動關懷客戶;

3、完善服務記錄檔案、建立客戶管理信息，提高服務質量和效率。

4、客戶現場支持，確保系統平穩運行。

任職資格

1、本科以上學歷，計算機相關專業，一年以上工作經驗;

2、具有紮實的計算機網路基礎和資料庫技術套用能力;

3、具有一定規範性文檔編寫能力;

4、具有較強的服務意識和溝通能力，為人誠信，責任心強，工作積極主動;

5、具有較強的邏輯分析和獨立思考判斷問題的能力;

6、有軟體運維服務或軟體開發工作經驗者優先。

軟體運維工程師的基本職責 篇3

職責

1、熟悉公司運維流程和系統，對於系統性的問題處理流程具有概念性的理解。

2、熟練掌握公司各個套用系統，為用戶提供技術支持，解決用戶問題，並完善作業指導書;

3、定期分析和總結用戶請求，不斷完善常見問題解決方法;

4、執行和反饋，維護公司的各個新、舊系統上線或升級工作，並推動實施;

5、定期及時的提供數據報表或提取相應的分析數據;

任職資格：

1.計算機、電子及相關專業，大學本科以上學歷，英語CET-4以上;

2.具有計算機軟體領域1年以上的工作經驗，具有大型IT系統實施和運維管理經驗者優先考慮;

3.專業技能： 熟練主流的主機、網路、安全、資料庫系統產品，精通各種辦公軟體;

4.具備較強的分析、判斷能力;較強文字、語言表達能力;以及善於團隊管理和培訓工作;

5.能夠承受較強的工作壓力，能適應團隊協作工作環境，適應快節奏的工作;

以下經驗者優先考慮：

1.能夠使用中文和英語進行流利的書面溝通和口頭溝通。

2.具有IoT物聯網，Java軟體部署實施經驗為佳;

3.有相關開發經驗，了解J2EE架構，或有自動化測試經驗者為佳;

4.對於Linux系統運維和系統架構有相關監控和維護的經驗。

5.具有撰寫公司內部文檔和流程的經驗和能力。

軟體運維工程師的基本職責 篇4

1、負責公司各網站及套用系統的安全運營與性能最佳化。

2、負責公司各運營數據及套用的備份、恢復與故障修復。

3、配合開發人員進行系統部署與IT系統維護。

4、對公司各套用、伺服器、辦公IT設施進行例行性安全檢查。

5、負責公司內部計算機及公司內部網路實施安裝、配置。

6、對網路故障快速、有效的作出反應並解決 。

7、及時回響公司各類系統支持需求 。

軟體運維工程師的基本職責 篇5

職責：

1、負責日常公司已交付項目的管理維護，保障系統的穩定運行;

2、負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;

3、依照項目實際情況進行簡單的編程實現特殊業務需要 ;

4、對工作認真負責，並能承受一定的工作壓力 。

任職資格：

1、具有2年以上相關工作經驗，能熟練使用C#進行代碼編寫和調試;

2、具備優秀的計算機軟、硬體知識，能夠快速判斷軟、硬體故障並且提出解決方案;

3、熟悉常用的作業系統、資料庫的安裝、操作、配置、故障處理及部署的相關知識及解決問題的能力;

4、有使用主流大型資料庫的實際開發、維護經驗;

5、吃苦耐勞，踏實好學、有較強的責任心、團隊協作能力及溝通能力;

6、適應頻繁出差;

軟體運維工程師的基本職責 篇6

崗位1：服務台

1、負責信息系統事件管理(事件受理、定級。分派，發布，跟進、關閉及反饋)

2、負責啟動應急，CAB組織會議。應急事件跟進協調

3、負責各渠道IT服務請求管理(受理、審核。分源。跟進、關閉及反饋) ;

4、建立和完善服務台相關制度流程規範。提升服務水平j

5、負責事件和服務請求方面信息往來及協調工作:

6、組內文檔管理，PPT編寫、服務報告編寫:

7、其他領導交辦工作。

崗位2：系統運維工程師

1、受理客戶報障

2、負責信息系統日常運維服務工作，負責整理信息系統新需求和缺陷

3、參與系統部署相關工作

4、參與項目相關文檔編寫及完善工作

5、負責系統線上工單處理

6、完成領導安排的其他工作崗位要求

軟體運維工程師的基本職責 篇7

職責：

1、負責統籌管理業務系統運行支撐、監控、應急保障、故障定位、套用發布、版本更新、日誌分析及其性能最佳化等日常運維，保障業務穩定性;

2、負責快速回響線上突發事件，跟蹤定位，分析和解決問題，並針對故障提出最佳化和解決方案並進行實施;

3、總結業務系統問題，推動系統功能最佳化和缺陷修復，同時對操作類問題進行總結並完成對用戶宣導和培訓;

4、配合相關業務的運營數據分析、運營質量分析等運營工作。

崗位要求：

1、大學本科及以上學歷，計算機相關專業，3年以上相關工作經驗;

2、熟悉 unix / linux 系統的命令行操作和系統維護，並熟悉至少一種主流資料庫(oracle\sqlserver\sybase\db2)，熟練使用基本的SQL語句查詢;

3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力，有責任心，待人熱情;

4、具備有較強自學能力，勇於創新;

5、掌握python/shell/Java等其中一種開發語言，

6、了解網路知識，有網路相關集成經驗或認證資格者優先考慮;

7、具備從事政府、金融行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。

軟體運維工程師的基本職責 篇8

職責：

1、研發自動化運維工具;

2、預排查現場問題並處理bug;

3、負責對手機客戶端套用、web端或套用軟體進行軟體測試，保證軟體的質量和發布;

4、按照測試流程、計畫以及對軟體特性的把握，編寫測試用例，確保測試目的的達成;

5、按月總結運維數據，並對現有系統提出改進意見;

6、完成領導布置的其他任務。

任職要求：

1、計算機、軟體或相關專業，本科及以上學歷;

2、從事1年以上中型項目軟體研發或軟體測試工作;

3、了解.net4.0框架，熟悉C#語言，熟悉LINQ語法，熟悉Bootstrap，熟悉B/S開發模式，熟悉自動化測試工具的使用;

4、熟練使用HTML/CSS/JS，了解Ajax;

5、具有較強的自學能力、良好的口頭表達能力和書面表達能力，善於溝通。

軟體運維工程師的基本職責 篇9

職責：

1、負責伺服器部署，最佳化整個大規模套用架構的設計、實施、後期疑難問題解決;

2、熟悉分散式系統運維，為大數據和雲服務提供可靠的運維保障;

3、協助搭建完善高可用集群環境，負責MySQL、redis、Kakka等集群運維，以及負載均衡系統運維;

4、負責網路、伺服器、交換機、路由器、防火牆等軟硬體的安裝、配置、調試維護和管理;

5、協助完善自動監控報警系統，對業務層面關鍵指標進行監控與報警通知;

6、及時處理伺服器宕機、病毒感染、黑客入侵等異常突發事件。

職位要求：

1、3年以上運維經驗，精通Linux作業系統以及伺服器群的網路搭建、設定和維護;

2、熟悉網路安全監控、系統性能管理和調試、網路性能管理;

3、精通MySQL資料庫管理、監控和備份，集群搭建配置等，熟悉MongoDB、Cassandra等一種以上NoSQL資料庫;

4、熟悉伺服器、存儲系統、路由器、交換機、負載均衡等網路設備的搭建、配置、監控維護，具有網路維護、排障和系統化解決問題能力;

5、有自動化運維平台構建經驗，熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等開源工具的使用，並能夠根據需求擴展;

6、負責系統運維監控體系建設，有大規模主機監控經驗者優先;

7、有Hadoop、Spark、Docker等經驗者優先考慮。

軟體運維工程師的基本職責 篇10

職責：

1、負責公司伺服器的上線、日常運維、最佳化等工作;

2、負責伺服器設備的日常維護的安裝、調試、維護、監控、備份等日常工作;

3、負責對伺服器的各種性能監測數據以及故障日誌等的分析，協助套用團隊進行相關問題查找;

4、研究運維相關技術，制定運維技術方案，編寫運維相關的技術文檔和標準;

5、負責伺服器的分散式集群和負載均衡方案的設計和實施;

6、協助項目及上級完成其他工作。

任職要求：

1、教育背景：計算機相關專業，本科以上學歷;

2、知識結構：熟悉各主流伺服器產品，熟悉Windows，Linux等系統

3、工作經歷：3年以上大型企業伺服器架設和維護，有金融行業、電力行業或商業地產相關服務背景者優先;

4、基本技能：具有實施項目管理經驗，良好的文檔能力;

軟體運維工程師的基本職責 篇11

職責：

1. 負責公司雲端伺服器及系統的安裝、調試、維護、監控和故障處理等日常工作，對公司現網套用服務提供技術支撐，保證伺服器的穩定運行

2. 伺服器部署架構的研究和最佳化，自動化技術研究

3. 協助項目開發測試團隊日常測試上系統和軟體環境層面上的技術支持

4. 協助其他團隊做IT基礎架構的設計、實施

任職資格：

1. 計算機相關專業，3年以上運維工作經驗，熟悉阿里雲產品

2. 熟悉常見centos、redhat、ubuntu、debian等作業系統，熟悉LAMP、LNMP環境的搭建

3. 重視自動化配置管理，熟悉掌握shell/perl/php/python中的一種腳本語言

軟體運維工程師的基本職責 篇12

職責：

1、 套用日常部署、升級、維護，各類故障及事務的應急回響、處理，保證網站正常運行;

2、 負責網站系統的管理與安全維護及日常數據和報表的維護、監控、內部伺服器的運維管理;

3、 負責在大用戶量下高性能伺服器系統部署方案的制定及實施;保障伺服器與資料庫安全，檢查並消除安全漏洞;日常系統巡檢、數據備份、數據監控、應急回響、故障排除等;

4、 研究、最佳化網站系統架構、數據挖掘系統架構、提升系統服務性能。

職位要求：

1、1年以上大型的網站伺服器運維工作經歷;

2、熟悉Linux系統管理，2年以上相關工作經驗;

3、具有很強的故障排查和解決問題的能力;

4、具有維護大型並發系統經驗，熟悉TCP/IP協定，熟悉HTTP協定，深刻理解路由器、交換機、防火牆原理;

5、工作認真細緻、敬業，能承受較大的工作壓力。

軟體運維工程師的基本職責 篇13

1.負責系統(Windows,Linux)的安全穩定運行和維護保障;

2.負責伺服器，作業系統的日常維護及運行質量檢查，並對相關性能指標進行監控和評估;

3.負責套用系統日常操作、套用維護，巡檢、升級、應急回響、故障處理;

4.負責套用系統的上線部署、版本管理和技術支持;

5.匯報和總結每月發生的問題

軟體運維工程師的基本職責 篇14

職責：

1、負責設計運維平台、開發，提升運維質量及效率，實現系統的自動化管理;

2、負責監控告警系統的設計和開發,做到監控可視化、故障自動化;

3、評估系統性能和運行狀態，建立量化指標，用數據指導最佳化;

4、技術文檔的整理和編寫。

任職要求：

1、計算機相關專業;

2、精通Linux作業系統，熟悉shell或python等語言;

3、精通tomcat,nginx,lvs, jenkins、sonar等軟體，能規劃一套套用自動化集成部署方案;

4、精通監控架構及原理，熟悉系統、套用，資料庫等組件的監控配置經驗;

5、熟悉Mysql，sql Server，能熟練掌握Mysql的基本操作，能對Mysql進行性能最佳化，監控Mysql日常運行情況，熟悉主備、主從、安全機制;

6、熟悉hadoop、Spark、Zookeeper等組件的原理及運維方式;

7、具備快速故障排錯的能力，具備一定的大型套用系統的架構最佳化能力;

8、認真負責，工作嚴謹，重視流程規範，良好的溝通能力和團隊協作能力，善於不斷學習。

軟體運維工程師的基本職責 篇15

負責公司英文網站的更新維護，完成產品上傳，負責網站的新聞內容更新;

負責維護公司網站(facebook、instagram、twitter)社交媒體的運營與維護，

負責公司獨立站的管理、運營、推廣引流、數據分析及效果評估;

負責網站產品上線、策劃、內容編輯、專題設計等日常維護運營管理工作;

負責網站頁面SEO要素最佳化以及網站內部連結建設，逐步提升網站以及網站關鍵字排名;

在國外主流社區，行業論壇，部落格對公司網站及品牌進行整體行銷推廣;

了解和分析競爭對手的SEO策略,熟練掌握軟文編輯以及推廣。

軟體運維工程師的基本職責 篇16

職責：

1、協助公司完成現場桌面終端問題的接單回響，問題處理閉環工作，常見桌面問題支持主要是耗材、電腦、設備、套用服務軟體管理等各類問題;

2、在客戶現場辦公，協助上級與客戶保持良好的溝通，跟進客戶反饋問題的各個環節，確保桌面運維工作順利實施;

3、問題需要團隊協作，能完成工單派發，及業務數據統計;

4、公司知識庫及問題庫的錄入及持續完善工作。

5、協助上級開展的其他工作。

崗位要求：

1.計算機、電力電氣、管理類、工程類、自動化類相關專業，大專及以上學歷，3年以上運維服務相關工作經驗，具有網路工程師、信息安全工程師等職業資格證書優先;

2.了解IT服務管理系統及呼叫系統;

3. 熟悉桌面終端運維，運維資源處理，日常軟硬體運維，以及故障消缺、提供技術支持等，具備較強的分析和解決問題能力。

軟體運維工程師的基本職責 篇17

職責：

1)硬體設備(工作機、印表機、移動存儲設備)安裝、配置、運行，以及常規故障處理。

2)硬體資產登記，使用情況記錄(設備資產記錄文檔，月報表);

3)桌面系統支持，關鍵套用軟體統一部署，統一版本控制，必要時指導用戶使用相關設備。

4)用戶賬戶以及密碼管理，包括：建立、更新、刪除;按需分配。

5)文檔管理，包括建立日常問題記錄、跟進，使用手冊及相應的培訓文檔。

6)用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務商的報障及協助處理。

7)網路運行管理，包括一些常見網路問題的建決，建立網路拓撲圖等

8)熟悉常見OA協同管理軟體，能進行日常維護。

9)建立和完善運維體系和事件處理機制，確保客戶方業務系統的穩定運行

10)有IT系統運維團隊管理和建設經驗者優先考慮

要求：

1、熟悉域環境;

2、熟悉網路管理;

3、熟悉桌面支持管理;

4、熟悉常見的辦公軟體;

5、溝通能力好，有比較好的文檔編寫能力及培訓能力。

6.熟悉常見OA協同管理軟體，能進行日常維護。

7.有一定的IT系統運維團隊管理和建設的經驗

軟體運維工程師的基本職責 篇18

1、負責用戶桌面運維(Helpdesk)，包括電腦、顯示器、外設、電話、印表機、監控、門禁系統、視頻會議設備的維護、巡檢、盤點

2、負責網路設備及線路的維護、監控、盤點、故障登記及處理

3、負責作業系統的重裝、Ghost鏡像封裝、軟體安裝、網路配置、病毒查殺、標準化

4、負責接收用戶提交的桌面故障和服務請求、快速回響和處理，提供高質量的服務

5、對公司內部人員進行日常IT培訓，提升員工電腦操作水平

6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識庫等

7、參與對機房、網路設備、伺服器的日常巡檢、維護 8、完成領導交辦的其他事務工作

軟體運維工程師的基本職責 篇19

職責：

1、負責Linux系統平台下的各服務套用部署，日常維護分析解決;

2、參與相關伺服器架構和設計，設備選型等;

3、處理系統安全、網路故障等工作，並對系統和套用進行性能調優和容量規劃;

4、負責日常系統監控，套用日誌監控，數據備份工作。

任職資格：

1、熟悉Linux作業系統，熟悉nginx,tomcat,redis等常套用用伺服器的架設管理與維護並部署監控系統;

2、熟悉高可用集群、負載均衡集群的規劃與搭建，熟悉各種網路安全技術和負載均衡設備;

3、熟悉伺服器虛擬化技術和套用虛擬化技術;

4、熟悉TCP/IP協定簇，熟悉交換機和主流防火牆等網路設備基本配置和管理;

5、熟練mysql資料庫系統的管理與維護，對資料庫集群有維護經驗;

6、熟悉shell、perl\python等腳本維程;

7、3年以上運維經驗，良好的執行和溝通能力，具備大型網際網路網站 工作經驗者優先。

軟體運維工程師的基本職責 篇20

職責：

1、負責公司網站建立(編寫原始碼)、維護、最佳化、內容更新、資料庫備份等;

2、協助完成信息內容的策劃和日常更新與維護;

3、負責公司網頁整體美工創意及各頁面設計;

4、編寫網站宣傳資料及相關產品資料;

5、熟練操作常用的網頁製作軟體和網路搜尋工具，熟練使用Photoshop等製圖軟體，了解網站開發、運行及維護的相關知識;

6、針對網站推廣有獨到的見解和評估，並能更好的改進推廣效果。

任職資格

1、人品正直，工作態度認真負責，能吃苦耐勞，注重團隊合作;

2、計算機相關專業大專及以上學歷，具有3年以上相關工作經驗優先;

3、熟練掌握ps dw ppt 等設計軟體 有小程式;

4、良好的文字功底，較強的網站專題策劃和信息采編能力。

軟體運維工程師的基本職責 篇21

職責：

1. 負責公司自主研發的軟體售後服務工作，包括軟體的安裝、調試、升級、培訓、參數配置、需求與BUG的處理;

2. 負責軟體版本發布前功能測試工作，包括資料庫升級及程式更新，並對BUG二次驗證;

3. 負責同項目經理以及研發的溝通，提供需求與BUG的解決建議，同時跟進問題解決進度;

4. 負責陽江地區中心機硬體設備的日常巡檢工作，定期檢查數據備份工作;

5. 解決用戶使用公司軟體產品過程中的相關疑問題;

6. 根據部門工作安排，快速完成工作任務，並根據公司規定編制技術文檔;

7. 完成上級領導交辦的工作任務。

任職資格：

1. 計算機、軟體工程相關專業專科或以上學歷;

2. 兩年以上軟體項目實施或軟體售後服務工作經驗，至少熟悉一種程式語言;

3. 熟悉Oracle/SQL Server等大型資料庫調試及維護;熟練使用SQL語言;

4. 熟悉windows各類作業系統及軟體安裝，熟悉常用網路命令操作;

5. 有政府部門辦公軟體工程實施工作經驗者優先;

6. 了解房地產行業開發建設等基礎知識者優先;

7. 擁有項目管理經驗 或 通過軟考中高級職稱者優先;

8. 能吃苦耐勞，具有良好的團隊合作能力，有較強的責任心，工作積極主動;

9. 清晰、流暢的溝通、表達能力，良好的客戶服務意識及團隊合作精神，較強的學習及應變能力;

軟體運維工程師的基本職責 篇22

職責：

1、協助計算機相關軟、硬體的故障診斷，排錯和升級工作;

2、協助外設設備維護：印表機、傳真機、複印機設備維護工作;

3、現場緊急事件支持與協助;

4、完成上級交辦的臨時事務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業;

2、具備基本的計算機硬體、網路配置等相關知識;

3、能對常見的電腦終端故障進行快速定位與排障;

4、具備良好溝通表達能力及團隊合作能力。

軟體運維工程師的基本職責 篇23

職責：

1、負責為用戶提供相關核心業務系統的綜合性運維服務工作;

2、負責處理解決系統及相關設備使用過程中所產生的各類技術和業務問題;

3、負責對客戶現場緊急事件進行回響支持，按照規定時間到達客戶現場;

4、熟悉客戶業務及系統運行情況，定期檢查客戶系統運行情況，提前預防問題的發生;

5、完成上級主管分配的任務、及時向上級主管反饋工作進度情況;

任職要求：

1、計算機或財務相關專業，大專以上學歷，年齡22～35歲;

2、具有表達能力和溝通能力，有良好的服務意識;

3、具有良好的學習能力，勤於鑽研、團隊意識強、抗壓能力強;

4、專業基礎紮實，能與技術開發人員進行技術邏輯方面的溝通;

6、會基本SQL語句，能從資料庫中查找簡單問題;

7、從事過軟體實施、系統維護者優先考慮;

軟體運維工程師的基本職責 篇24

職責：

1、管理維護公司網路,做好公司伺服器、計算機、印表機等硬體設備的日常維護;

2、管理公司內部OA辦公系統、用友財務系統、財務系統;

3、對伺服器進行日常維護、保證公司產品網站及服務套用的安全，為其穩定的運行提供技術支持;

4、做好領導安排的其他工作。

任用要求：

1、 大專及以上學歷，計算機相關專業;

2、 1-2年運維經驗，優秀應屆畢業生也可;

3、 有較強的學習能力，熱愛系統管理工作，有高度的責任心，喜歡鑽研系統管理相關技術。

軟體運維工程師的基本職責 篇25

職責：

1. 負責公司自研產品上線，包括整體上線方案討論與制定、各事項準備、產品實施與部署以及上線方案涉及工具的最佳化等;

2. 負責運維公司線上產品，7x24小時運維預警、監控，處理客戶在產品使用過程中遇到的問題;

3. 負責公司自研產品的日常維護，包括版本發布、套用問題排查、系統部署與配置、網路連線埠策略、資源伺服器管理;

4. 根據工作要求，輸出運維相關的技術文案。

崗位要求：

1.統招全日制專科以上，計算機相關專業，5年以上同崗位工作經驗，同時具備套用平台運維、系統實施運維、linux運維、網路管理運維等多種經驗者優先考慮;

2.精通linux命令grep、sed、awk、xargs、scp、tar等，具有批量查找和修改檔案內容操作經驗;能熟練使用shell/ant/python腳本，具備編寫腳本代碼者優先;

3.熟悉Apache、JBoss、Tomcat、Oracle等中間件，熟悉Apache、JBoss/Tomcat集群配置和管理，具備中間件故障排查、性能診斷與分析等能力;

4.精通jenkins、git、svn軟體，對軟體操作與命令熟悉有豐富經驗;

5.對JAVA面向對象編程產品有一定了解，熟悉java風格的log日誌檔案格式，能從日誌中快速定位問題發生的位置，並開展問題排查;

6.熟悉網路原理，懂得劃分子網與路由信息，熟悉F5等網路相關知識;

7.公司會定期組織行業知識、業務需求、平台架構、運維規範及運維內容相關培訓，並進行考核。

8.良好文字功底及溝通協調能力，強烈的責任心和團隊合作意識，穩定的心理素質，能承受高強度工作壓力。

軟體運維工程師的基本職責 篇26

職責：

1、系統基礎環境設計和建設工作;

2、日常套用運維，故障處理;

3、編寫相關技術方案及軟體安裝使用文檔;

4、管理運維過程中的相關軟體，保證相關技術資料完整。

崗位要求：

1、計算機相關專業全日制本科及以上，2年以上系統技術支持的工作經驗;

2、熟悉linux 作業系統，具備相應作業系統維護經驗;

3、具備網路基本支持能力，熟悉各類常用套用協定;

4、熟悉shell，python腳本開發者優先;

5、熟悉mysql資料庫優先;

6、熟悉IBM、DELL、LENOVO、HP等主流品牌伺服器，有相關技術支持經驗者優先;

7、具有良好的溝通能力、客戶服務意識及團隊合作精神，有較強的獨立工作能力和解決問題的能力;

8、有zabbix、tomcat、elasticsearch等軟體維護經驗者優先;