物業管理經理崗位的基本職責

物業管理經理崗位的基本職責 篇1

(1)認真貫徹執行公司的經營方針、政策、指示、規定等;

(2)堅持"客戶至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業服務工作,為公司和社會做貢獻;

(3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關物業服務計畫和建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;

(4)制定物業服務方面的質量目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業中心全體員工的職責,並監督貫徹執行;

(5)制定各項費用標準保證服務工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;

(6)定期主持物業服務例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

(7)經常巡視服務區域內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

(8)以身作則,關心員工、獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。並督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,並正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

(9)與社會各有關單位保持良好的公共關係,與服務區域內各客戶、各單位保持友好的睦鄰關係,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、民眾、團體、單位等;

(10)認真完成上級領導安排的其他工作。

物業管理經理崗位的基本職責 篇2

職責：

認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務第一，品牌升值”的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司合社會做貢獻;

全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、契約、管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的個項任務，實現個項目標;

制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務。解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有力和凝聚力，並督促下屬管理人員的日常工作，檢查個項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內個業主單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、民眾、團體、單位等;

嚴格執行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;

熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯繫，及時處理業主及租戶的訴求意見，並不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

認真完成公司交辦的其他工作。

任職條件：

大學本科以上學歷，房地長、物業管理等相關專業，中級以上職稱資格證書，具有物業管理經理上崗證，

五年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗有先;政策和政府部門相關辦理事項審批程式;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟體操作，良好的口頭和書面表達能力;

熟悉房地產和物業管理工作流程和環節;熟悉過家相關房地產、物業管理法律法規事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟體操縱，良好的口頭和書面表達能力;

對物業管理中的安全、消防租賃、契約管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各部門的管理工作;

有較強的計畫、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真.

物業管理經理崗位的基本職責 篇3

職責：

1、負責物業部日常工作的全面管理，包括項目消防、安保\車場、環境各專業模組的管理工作;

2、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;

3、負責團隊管理及下屬工作安排，兼管外包人員的日常管理及考核評估;

4、建立物業管理規章制度及工作流程，組織實施並監督執行;

5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理，負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

6、負責制定本部門人員的培訓計畫，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

7、負責對突發事件的預防和處理，並向上級領導提出建議方案和預防措施.

任職資格：

1、大專及以上學歷，年齡30—45歲;

2、具有5年以上物業管理經驗，其中2年以上物業項目經理工作經驗;

3、有豐富的物業工程、安保、保潔管理工作經驗;

4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規範，相關政策法規和質量管理標準;

5、熟練使用office 等辦公軟體;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;

物業管理經理崗位的基本職責 篇4

1.全面主持公司工作，定期向董事會和顧問公司匯報管理工作情況。

2.做好政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯絡和關係的保持。

3.制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的工作秩序，確定工作任務，完善工作流程，內容齊全，定期修訂。

4.制訂年度工作計畫，明確目標、任務，招商率三月平均95%，費用收繳率100%;督促所屬部門履行崗位職責。

5.負責檢查、監督、指導分管部門日常工作及業務管理工作狀況，並使各部門高效、有序、專業的運作和發展，培養和開發物業專業人才，做好後備人才儲備工作。

6.做好公司所屬區域內正常的經營及供水、供電和設備的維修與保養工作;建立公司設備檔案：齊全、整潔。抓好設備設施維修、保養計畫的制訂和落實工作，保證設備設施、器材完好狀態，提高使用效益。

7.及時調整市場業態狀態，積極引進有實力的商戶，擴大經營項目，計畫準確。

8.定期與不定期的方式聽取市場客戶的建議、意見和要求，並及時答覆、認真解決。

9.定期組織本單位員工進行業務學習，建立各部門工作記錄定期檢查，計量收集存檔：檢查及時，記錄完整;存檔齊全，整理清除。

10.負責市場紅線內治安防範、消防管理責任工作並落實和監督，對管理現狀中不足現象提出整改意見，並落實整改措施，為公司治安、消防工作直接負責人。

11.負責在自然災害及重大傷亡事故發生時，組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。

12.負責代表公司處理客戶投訴並回應，並對處理結果負責。

13.關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

14.協調本單位各部門間日常工作。

物業管理經理崗位的基本職責 篇5

1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計畫，並定期向總經理及業主方匯報部門工作;

2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：

a. 負責制定並持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

b. 負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等;

c. 關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，並對員工職業規划進行指導;

d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。

3. 負責項目安全管理：

a. 每周不少於一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對於嚴重問題及時上報物業總經理;

b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計畫及制度，並有效落實;

c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現並處理安全問題，杜絕安全隱患;

d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平台管理;

e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定並落實電梯管理制度。

f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善後工作;

i. 負責建立及演練應急處理預案;

j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

k. 負責組織本部門員工識別危險源並評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

l. 負責重大活動安全保衛工作。

4. 負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

5. 負責保全、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行並確保各項契約的履行及有效落實;

6. 負責協調運作部與其他部門的關係，協助客服部處理管理中心與客戶的關係，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關係;

7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

物業管理經理崗位的基本職責 篇6

職責

1、全面負責住宅小區保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計畫，並對實施情況進行檢查與監督;

3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

6、積極回響集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

任職要求

1、 教育背景：大專及以上學歷，年齡28-40周歲;

2、 專業要求：管理類專業，工程技術類專業更佳;

3、 工作經驗：曾擔任中高端物業項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業整體運營管理經驗一年以上，持有物業經理上崗資格證書。

4、其他要求：

①具有非常強的團隊管理、客戶管理、業務管理、財務管理技能;

②熟悉國家、地方物業管理相關法規;

③責任心強、良好的職業道德和團隊合作精神。

物業管理經理崗位的基本職責 篇7

1.負責物業服務管理的全面工作，向總經理匯報工作;

2.對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，並提出處理建議;

3.指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

4.負責前期與物業管理公司對接、大樓物業招租以及正式入駐後的大樓物業管理;

5.上級安排的其他工作。

物業管理經理崗位的基本職責 篇8

職責：

1、秩序維護：及時解決園區商戶企業日常經營中出現的秩序問題;

2、安全管理：帶領安保團隊進行日常的安全檢查;

3、消防管理：對消防通道 及消防設施進行定期檢查與維護;

4、清衛管理：對清潔衛生進行管理與監督;

崗位要求：

1、5年以上物業管理工作經驗，其中2年以上物業管理經理經驗，具有團隊管理能力;

2、情商高，溝通能力佳，處事周全;

3、能適應單休工作制。

物業管理經理崗位的基本職責 篇9

1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

2、負責公司所轄房屋建築,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保全、保潔、倉儲維修等服務。

5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;

7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計畫。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

9、對採購物資和提供服務的供方進行評價;

10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的並報總經理批准;

11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計畫的制定,並配合物管部組織實施;確保其正常運行。

12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

14、負責收集設施、設備運行原始記錄,並進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

物業管理經理崗位的基本職責 篇10

1.在運營中心總監直接領導下，負責物業公司的日常事務和管理工作。

2.建立健全規章制度，提高服務質量，落實獎懲制度。

3.安排調整本部門人員工作，制定工作計畫，組織編寫報告檔案。

4.會議活動組織或參加，負責傳達公司檔案、通知及會議精神。

5.檢查本轄區各部門工作情況並進行考核，按要求抓好管理。

6.熟悉國家法律法規和物業管理規定，掌握業主情況，解決好有關投訴，。

7.做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

8.加強各部門間團結合作，密切與其他部門聯繫，互相溝通協調。

9.負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。

10.完成公司領導交給的其他工作任務。

物業管理經理崗位的基本職責 篇11

1、物業項目負責人，負責統籌所轄項目各項物業管理事務;

2、確保所轄項目各項經營管理指標達成;

3、確保服務品質，提升業主滿意度;

4、客戶投訴、緊急突發事件應對;

物業管理經理崗位的基本職責 篇12

職責：

1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

2、制定品質檢查計畫，定期開展品質督導檢查工作並組織品質督導分析會;

3、項目前期介入管理，制定項目接管計畫;

5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

6、戰略發展與品牌宣傳;

7、多種經營指標分解與達成;

8、風險預控等。

要求：

1、30-45歲，物業管理相關專業優先;

2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;

3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;

4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟體使用知識 ;

5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;

6、該項目位於重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。

物業管理經理崗位的基本職責 篇13

職責：

1、負責物業管理工作，建立、規範並健全維護物業管理運作體系;

2、制定年度物業管理工作計畫和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓，園區車場、各項費用繳納等各方面工作;

4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

崗位要求 ：

1. 大專以上學歷，管理、物業、工程等專業優先;

2.5年以上物業公司全面物業管理工作經驗，產業園區、寫字樓全面物業管理經驗優先;

3. 熟悉物業行業相關法律法規知識，熟悉物業項目的日常運營管理;

4. 具有清晰的經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協調能力、衝突管理能力以及交際能力。

物業管理經理崗位的基本職責 篇14

1.制定設備設施維保計畫，並根據計畫實施維保，保證設備設施的正常運行;

2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統計。配合財務部門收繳租戶能耗費用，制定節能降耗方案，降低項目公共能耗;

3.對租戶單元的裝修進行審核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規改建、施工等行為;

4.根據實際情況制定技防(監控、門禁等)方案，並協調完成設備設施的安裝、調試;

5.根據消防法律法規及相關要求，制定消防安全管理制度，並監督租戶的執行情況，定期巡查，對違規行為及時制止並要求整改;

6.根據實際情況配置消防設備設施，並制卡登記建立台賬，定期對設備設施進行維保，保證其正常運行;

8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

9.制定車輛流線及停放方案，並對車輛實施指引與管理;

物業管理經理崗位的基本職責 篇15

一、對總經理負責，確保分管工作的安全、高效運行;

二、全面參與企業一切重大問題的審慎、科學決策，監督檢查各項重大舉措的具體實施;

三、協助總經理協調公司內部各部門之間的關係，確保內部機構的正常、良性、健康運作;

四、協助總經理完成公司各項經濟指標、質量目標和對顧客服務的持續改進計畫;

五、協助總經理監督檢查並及時向總經理匯報各部門經濟指標、質量目標及其它工作任務的完成情況，提出改進意見;

七、協助總經理做好內外內外關係，努力營造有利於企業發展的外部環境;

八、協助總經理檢查督促公司質量體系的正常運作和持續改進;

九、全面負責公司業務口的統籌管理工作，組織各部門進行經驗交流和業務調研，保障管理服務水平的穩步提升;

十、協助處理分公司的重大業主投訴，確保各項質量目標和顧客滿意度指標的實現。

十一、協助總經理監督檢查公司各項規章制度的貫徹執行。

十二、協助總經理完成本部門各項質量目標及日常工作任務。

物業管理經理崗位的基本職責 篇16

職責：

1.制定商場年度物業營運預算和工作計畫，並實施;

2.商場的設施設備的日常營運及維護;

3.日常外包服務現場的管理;

4.租戶後勤服務的日常管理;

5.團隊管理及建設;

6.嚴格執行國家關於環境、消防等方面的要求，協調相關政府關係。

崗位要求：

1.大學專科以上學歷(工程背景);

2.具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

3.五年以上大型房地產(酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等)物業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

4.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

5.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

6.擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理經理崗位的基本職責 篇17

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係；

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發事件；

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

7、負責協調和管理綠化、保全等相關工作；

8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

9、領導下達的其他指示。

物業管理經理崗位的基本職責 篇18

1、制定部門年度工作計畫和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，並反饋結果;

3、負責物業共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;

4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

5、負責合理調配外包保全、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;

6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業管理經理崗位的基本職責 篇19

職責：

1、精通商業物業管理相關法規，善於商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;

2、對大型商業物業行銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;

3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的職業道德素質;

4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;

5、能夠承受較大的工作壓力

任職要求：

1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業管理工作經驗，持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;

2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;

3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規，掌握物業行業狀況及發展趨勢，熟悉各業務模組標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。

物業管理經理崗位的基本職責 篇20

1.保障物業使用的方便、安全，保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好;

2.及時督促管理處進行質量把關和改進，並及時向有關單位反映，督促整改;

3.貫徹企業標準工作，並不斷提出實施後的補充、修改和提升工作;

4.實行公司品牌戰略實施計畫及具體運作工作;

5.不斷提高收繳率，實現成本最小化，利潤化;

6.制止違法及違反物業管理公約的行為;

7.明確內部管理制度，規範管理服務人員的行為;

8.承擔管理處為公司提供數據和信息的責任;

9.配合各職能部門的工作，接受監督

物業管理經理崗位的基本職責 篇21

1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；

2.安排客戶報修的接待、報修工作；

3.管理物業的保全、消防、保全、清潔、綠化等工作；

4.檢查與指導維修人員工作；

5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理經理崗位的基本職責 篇22

1、負責所管轄項目物業服務品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作;

2、制定並完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行集團公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;

3、負責對基礎物業運營數據進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，並提出糾正預防措施;

4、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析，並針對性提出滿意度提升方案和措施;

5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關檔案。

物業管理經理崗位的基本職責 篇23

1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次；

2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

3.熟悉各自分工及所負責範圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販髒，不怕累；

5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

物業管理經理崗位的基本職責 篇24

職責

1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;

4、負責協調和管理綠化、保全、保潔等相關工作;

5、負責處理租戶、業主投訴，保持項目環境衛生及維持治安秩序。

6、妥善處理一切緊急及突發事件。

任職資格

1、大專或以上學歷，五年以上物業管理相關經驗; 具有寫字樓管理經驗者。

2、熟悉物業各環節的運作，熟悉物業管理相關法令、法規;

3、具有助理物業管理師或物業管理師資格證書者;

4、工作細緻，嚴謹，具有較強的計畫、組織、領導、協商、溝通及控制能力;

5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。

物業管理經理崗位的基本職責 篇25

1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷最佳化;

3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

6、負責物業公司與業主之間關係的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平台;

7、負責待開發建設物業前介工作;

8、負責各類重大問題的處理及跟進。

物業管理經理崗位的基本職責 篇26

職責：

1. 組織策劃、推進實施所轄物業項目的現場運作並達成經濟與工作目標;

2. 保持與業主的聯繫，對業主進行定期走訪並徵詢意見;督促完成每年的業主的滿意度調查，並進行分析落實整改，不斷提升服務質量及水準;

3. 協助地產項目完成交房前的各項工作計畫，確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度，制訂人員需求計畫進度表及財務預算，確保所交付區域順利接管進駐;

4. 根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程，熟悉突發事件的應急處理程式，確保物業項目品質提升計畫達到集團經營指標;

5. 負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序;

6. 負責跟進業委會成立進度，關注業委會的狀態。

崗位要求：

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

2、五年以上大型物業管理相關經驗;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計畫並協調實施;

7、具有較強的社交網路和能力。