物業管理主任職責

物業管理主任職責 篇1

1、負責統籌管理商場的物業服務項目，貫徹公司營運質量要求;

2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴並對上級負責;

3、負責所管轄範圍內店面和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

4、指導下屬辦理商場業戶的入伙、裝修手續;

5、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;

6、負責管轄範圍內遺留工程問題的跟進工作，並定期將情況匯總、分析。

物業管理主任職責 篇2

1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。

2、負責定製並執行公司的各項工作計畫。

3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。

4、負責對員工的入職、轉正、內部調崗、晉升、離職等手續進行審核、審批。

5、負責對應急事件、突發事件的處理，做好糾正及預防工作。

6、完成公司領導交辦的其他工作。

物業管理主任職責 篇3

1、 負責大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作，向管理部經理匯報;

2、 培訓指導下屬工作，使每一位員工專業知識達標，並熟練掌握消防控制設備、消防器材保全監控設備操作使用，維護保養技能;

3、 組織實施消防器材的維護、保養，協調處理消防、保全監控設備故障處理等問題;

4、 按時整理收集部門運行資料，及時上報項目所需資料;

5、 制定管理部員工崗位排班計畫，檢查員工班次替換情況，做好崗位交接班工作;

6、 檢查部門物資及清理物資使用情況，制定物資採購計畫，並負責部門物資採購;

7、 加強重點防火區域及二次裝修現場防火巡查力度，對違規行為進行制止，並提出整改意見;

8、 協助管理部經理處理管理部日常事物，熟悉緊急事項應急處理流程，及租戶內消防安全情況;

9、做好詳細的工作記錄，對需要交辦的重要事件或引起注意的問題，及時向上級匯報;

物業管理主任職責 篇4

1、全面負責集團會務工作;

2、負責食堂對接供應商物品採購、驗收及對不合格品的處理工作，保證員工的飲食健康;

3、監督食堂衛生，包括食品衛生和環境衛生，組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;

4、食堂預算以及食堂成本控制，按照食堂用餐人數以及食堂食品採購數量、市場價格變化等進行食堂預算，嚴格控制食堂一伙食成本的支出;

5、監督並嚴格執行相關食堂管理規章制度;

6、飯卡充值管理工作;

7、負責園區及567號樓宇保潔管理工作;

8、按上級要求管理垃圾分類工作;

9、樓宇綠化管理工作;

10、領導交代的其他任務。

物業管理主任職責 篇5

1、負責物業服務中心的全面工作，完成公司下達的各項任務指標。

2、熟悉物業管理相關法律法規，做好物業項目各項管理工作。

3、對物業項目的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防範、公共設施、供水供電、保全保衛、交通管理等各項工作實施全面管理。

4、制訂部門工作計畫並組織實施，定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。

5、負責處理顧客的投訴，搞好與物業使用人的友好關係。

6、加強部門內部團結協作，負責外聯維繫，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業項目的各項工作。

7、配合有關部門做好安全防範等工作。

物業管理主任職責 篇6

1、主持設施的日常運bai行操作、維修和保du養的技術管理工zhi作;dao

2、安排客戶報修的zhuan接待、報修工作;

3、管理物業的保全、消防、保全、清潔、綠化等工作;

4、檢查與指導維修人員工作;

5、核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理主任職責 篇7

1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程;

2、做好物業管理工作，制訂年度、月度工作計畫並組織實施，業務上接受上級部門的指導和監督;

3、協調與地產公司、政府周邊等的關係;

4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保工作順利完成;

5、負責對項目工作的管理和提升;

6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業管理主任職責 篇8

1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯繫，為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;

2、負責客戶投訴處理工作，並對投訴進行信息跟蹤及回訪;

3、負責物業管理費的收繳工作;

4、負責協助管理中心內部檔案的起草與修訂、檔案整理與規範管理;

5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。

物業管理主任職責 篇9

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責廠房、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如物業中心、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保全等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理主任職責 篇10

1、協助開展園區日常物業運行管理工作;

2、與客戶保持良好溝通，提升客戶服務品質;

3、協助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯繫;

4、協助做好園區基建、裝修、設備維保等工作。

物業管理主任職責 篇11

1. 協助制定項目部年度工作計畫、總結及工作任務分工，並監督執行;

2. 協助編制項目部每周工作督辦、工作計畫及工作總結，並上報中心;

3. 負責項目部各類費用收支工作;

4. 管理員工花名冊，統計並收集入職、離職、獎懲等資料、信息並存檔。

物業管理主任職責 篇12

1、協助項目經理工作，全面負責管理區域日常運作與管理，確保物業服務質量。

2、協助項目經理制定物業服務中心年度工作計畫。參與做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

3、協調所轄區內保全、保潔、消防、綠化等方面的工作。

4、負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案。

5、定期組織開展走訪業戶活動，了解情況，聽取意見，與業戶保持良好的合作關係，不斷

提高物業管理水平。

6、完成項目經理交辦的其它工作。

物業管理主任職責 篇13

1.主持物業部的日常經營管理，全面負責人員財產安全和員工培訓工作，組織實施公司總部決議，完成各項工作目標，並將實施情況向公司總部報告。

2.制定並組織實施物業部年度經營管理計畫和財務方案及落實，並監督各部門執行。

3.按照公司總部決議的要求，擬定設定、調整或撤銷內部管理機構的具體方案。

4.經公司總部審批同意，並依照有關規章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。

5.按照總部相關規定的相關許可權，對物業員工的加班、請假、調休假事進行最終確認。

6.參加總部各類會議，落實會議精神，組織召開本部門的各種會議。

7.貫徹執行公司總部相關規章制度，使物業各專業部門的執行情況達到要求。

8.負責物業部各專業工作流程及標準的制定和完善。

9.嚴格貫徹執行物業部的各項操作程式，監督、檢查各部門工作及服務質量、標準完成情況。

10.對服務中發現的問題及時監督整改並落實。

11.負責物業部重大突發事件和緊急事件的組織處理。

12.在職責範圍內對外代表物業處理各項業務。

13.完成公司總部交辦的其他工作。

物業管理主任職責 篇14

1、保證4s店水電、空調等的正常使用;

2、負責店內設施、水電、安全、消防預防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;

3、日常監督在任何時候設備都處於良好的工作狀態;

4、對設備資產進行標籤管理，及時按要求向上級部門提供相關報表;

5、協調指導供應商提供服務，例如安全、消防等。

物業管理主任職責 篇15

1、全面負責市場物業保障工作;

2、制定市場物業管理工作制度、流程和應急預案;

3、負責與消防、城管、環衛等部門的工作銜接;

4、領導市場維修、安保、保潔等相關班組員工開展工作;

5、完成市場經理交辦的其它工作。

物業管理主任職責 篇16

1、 負責制定項目管理流程及制度體系，並監督執行

2、 負責協調項目所涉及的各方及各成員

3、 參與項目團隊建設，包括績效考核和人員選拔等工作

4、 負責項目管理培訓

5、 負責項目檔案管理

物業管理主任職責 篇17

1、負責物業市場渠道的構建、熟悉行業政策，負責物業信息的收集、整理與分析;

2、開展公司對外物業市場的拓展，建立市場拓展信息渠道;

3、制定市場調研計畫，組織目標市場的調研與分析，並編制市場調研報告;

4、負責公司對外拓展目標的談判、競標等工作，完成對外拓展經營指標;

5、熟悉主要的競爭對手狀況，包括競爭對手優劣勢、市場區域、業績、價格、顧問服務方式。

物業管理主任職責 篇18

1、 領導物管中心(住宅)貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、服務標準，組織編制、審核、批准本物管中心的項目管理手冊，組織編制、審核本物管中心的專用服務標準及工作標準，組織編制專用管理規章。

3、 結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。

4、 接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導，協調本物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關係。

5、組織制定物管中心工作計畫，審批物管中心各組的年度工作計畫。

6、 對在管物業的服務工作進行抽查。

7、 負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

物業管理主任職責 篇19

1.執行公司的方針、決策，完成部門經理下達的各項工作指令;

2.協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;

3.協助部門經理處理住戶的重大投訴並負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

4.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

5.按計畫組織開展小區的社區文化活動;

6.監督巡查清潔綠化工作，對發現問題進行跟蹤整改;

7.定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

8.結合小區實際情況，積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;

9.完成部門經理交辦的其他工作。

物業管理主任職責 篇20

1、日常園區治安、消防巡查，秩序維護。

2、負責按要求做好園區應急、突發事件處置工作。

3、領導安排的其他臨時事項，具體以園區實際情況為準

物業管理主任職責 篇21

1. 定期對業主進行走訪，並將走訪結果及時反饋給相關部門;負責協調、安排相關人員進行業主回訪工作;

2. 負責收取物業管理費及其它費用，走好各項收費的統計工作;

3. 熟知物業服務的各項規章、各項收費標準及構成，並做好業主的解釋工作;

4. 認真受理各項投訴，做好投訴記錄並及時上報;

5. 與工程部配合做好裝修住戶的施工巡視檢查工作。

物業管理主任職責 篇22

1、負責管理區域內的日常管理服務工作;

2、制定管理服務計畫和方案，保障物業設施及環境;

3、明確管理制度，最佳化工作流程，協調社區爭議。

物業管理主任職責 篇23

1、全面負責本部門的各項日常工作;

2、制定本部門的組織機構和管理運行模式，並能有效地保障建築、裝潢和設備的完好;

3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計畫和運行維修費用預算;

4、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收;

5、配合安消部搞好消防、安全工作;

6、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。

物業管理主任職責 篇24

1. 負責建立健全公司管理制度體系，並持續最佳化完善，確保制度體系滿足業務運作發展需要;

2.按照國際標準化認證要求，組織管理體系維護及運行成效評估工作，確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;

3.組織推動物業服務標準最佳化及服務產品更新，提升公司各項目客戶滿意度;

4.定期開展品質督導管理工作，並提出改進方案，指導公司各管理項目提升服務品質。

5.熟悉項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作。

6.項目前期籌建工作，案場全面統籌管理工作;

物業管理主任職責 篇25

1.負責部門日常行政事務及部門內各類會議的協調安排等工作;

2.負責本部門日常套用檔案(如各類政策、作業指引、流程、表單等)資料庫建立及定期更新;

3.負責部門內部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經審批後報銷發放工作;

4.負責上級指派的接待類工作，如安排約見、會議室安排、會議提醒、日常客戶聯絡等;

5.協助區域每月管理月報的信息匯集及文本編制、裝訂;

6.在上級指示下，協助其他事務工作的開展。

物業管理主任職責 篇26

1、負責與城市項目公司關係及溝通渠道或機制搭建;

2、負責項目前介服務方案、前介計畫編制與執行;

3、負責項目前介、分戶、開辦費等契約簽訂並收費;

4、負責按項目前介計畫完成前介計畫成果(交底、圖紙審核、物業用房/出入口CAD布局、現場問題/風險反饋等)並提交審批;

5、負責參加項目各類樣板點評並輸出意見;

6、負責參加項目周、月例會，並按會議要求輸出成果;

7、負責項目分戶查驗工作的組織與管理;

8、負責項目承接查驗啟動會的召開與配合，並提供技術支持;

9、負責項目裝修管控風險的梳理與成果輸出;

10、負責項目重大風險的反饋、升級及解決;

11、負責項目前介後評估的編寫;

12、負責項目問題收集分析、推動解決並形成案例，總結形成知識;

13、關鍵考核指標：前介計畫完成率、收費率、部門一二級計畫完成率、分戶查驗整改完成率、交付報事分戶占比、品檢得分、項目聯合驗收物業占比得分、地產/物業有效投訴等。

14、負責新技術在項目推動落地及推廣;

15、完成上級安排的其他工作。

物業管理主任職責 篇27

1、負責案場所有人員早、晚班開會及考勤統計工作、案場日常維修及其他臨時性工作。

2、負責組織各項目新交付前期介入工作，協助制定前期介入工作計畫並跟蹤、指導前期工作的開展;

3、負責各項目售後問題的收集、反饋與跟蹤解決，統籌落實售後問題的移交、維修整改、關閉回訪，督導完成效果與完成率;

4、負責分項目建立隱蔽工程圖片資料庫，為後期物業工程管理提供技術支持;

5、負責參加新項目工程節點會議和設計缺陷定期收集統計工作，包括前期設計方案會審、設備選型、定期跟蹤施工安裝進度、後期運行改進專項組織等;

6、負責對物業內各工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集、整理、存檔;

7、與地產各部門保持良好的工作溝通，及時了解開發進度及施工、竣工、交付等關鍵性時間節點。

物業管理主任職責 篇28

1、負責管理項目的整體性工作;

2、相關合作單位及政府部門及業委會的協調工作;

3、物業四保各項管理工作;

4、各項費用的收繳及測算;

5、完成領導交辦的其他工作事項。

物業管理主任職責 篇29

(1)協助項目經理完成前期物業交付前各項準備工作;

(2)配合各部門及業戶的協調工作;

(3)熟悉所在物業情況、業戶動態，完成上級領導交辦的各項工作;

(4)負責督促客服助理大堂接待的日常工作;

(5)不定期抽查文檔管理工作;

(6)保持與業戶的日常溝通，了解業戶的需求並及時反饋信息;

(7)妥善處理業戶的投訴，及時與相關部門溝通，落實解決問題，並對客戶進行回訪;

(8)做好日常各類費用(租金、管理費、電費等)付款通知單製作、催討及收取的監管工作;

(9)堅定可靠，認真執行公司規章制度，嚴格遵守勞動紀律，保守機密，廉潔奉公及維護公司的利益;

物業管理主任職責 篇30

1、負責業主收樓手續的辦理;

2、負責對分工範圍內的小區安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;

3、負責來電來訪接待，業主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統計、總結和上報工作;

4、業主二次裝修申報手續的辦理及現場監管;

5、開展業主家訪，加強與業主的溝通和互動，增強業主的滿意度;

6、負責各項社區活動的計畫、實施及宣傳等相關工作。

物業管理主任職責 篇31

1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關的跟進工作;及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;

2、負責客戶接待來訪，做好相關登記工作;

3、負責園區的日常巡查，保持物業衛生的質量、環境情況，發現問題及時知會有關部門跟進處理;

4、定採集客戶對物業管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業管理髮生的情況，並及時跟進處理;

5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領取發票;

6、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。

7、協助招商工作;

8、完成上級領導交辦的其他工作。