外貿專員工作職責具體內容 篇1
1. 開拓、維護海外市場,跟蹤客戶項目進度和需求;
2. 國外銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執行;
3. 拜訪客戶,與客戶進行商務和技術交流;
4. 處理客戶投訴,維護客戶關係。
外貿專員工作職責具體內容 篇2
通過網路及平台,如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場,開發海外B2B新客戶;
及時了解市場信息,分析銷售數據,及時開發市場新產品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發,並對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發展新客戶,增加產品的銷售範圍;
銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態,負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計畫。
外貿專員工作職責具體內容 篇3
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網路平台展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、製作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計畫。
外貿專員工作職責具體內容 篇4
1、處理客戶在下單前後的相關諮詢。
2、跟蹤訂單的執行,處理客戶對訂單相關需求。
3、處理客戶關於訂單的各類投訴,並對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析,給出改進建議。
4、接聽客戶電話諮詢,為客戶及時解決問題。
外貿專員工作職責具體內容 篇5
1、負責阿里巴巴國際站平台產品上傳、日常最佳化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負責新客戶開發與維護,及時分析回復詢盤郵件,保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作
5、整理系統客戶信息並及時跟進維護
外貿專員工作職責具體內容 篇6
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平台資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平台進行發布產品信息。
3、跟進公司分配的資源,有效開發公海客戶。
4、能獨立開發客戶,對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答覆。
5、下生產單,發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
6、產品售後問題及時反饋給領導及技術部。
7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。
外貿專員工作職責具體內容 篇7
1、通過阿里巴巴平台接收詢盤,分析詢盤,了解客戶需求, 銷售產品
2、跟進客戶,保持溝通,了解客戶需求;
3、掌握、了解國外市場信息,開發新的客源。
4、發布更新阿里巴巴產品。
外貿專員工作職責具體內容 篇8
(1) 訂單收集
(2) 訂單處理及ERP系統錄入
(3) 出貨調配
(4) 船務訂艙
(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )
(6) 收款及製作相關報告
外貿專員工作職責具體內容 篇9
1、完成責任銷售區域的銷售指標;
2、建立客戶關係,進行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數,能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區域的市場動態,挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿專員工作職責具體內容 篇10
1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網路平台開發國外客戶,詢盤迴復跟進,促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網路渠道聯繫新老客戶,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂契約。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。
5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成最佳化建議,並且完成銷售任務。
外貿專員工作職責具體內容 篇11
1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平台的日常管理,上傳公司產品、發布及最佳化等
2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台開發新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關係。
5、蒐集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客戶。
外貿專員工作職責具體內容 篇12
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平台並跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平台的維護和推廣;
4、負責客戶和業務開發;
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判,跟進;
7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質量、交付的監控,及時處理相關問題。
外貿專員工作職責具體內容 篇13
1.操作阿里巴巴等外貿平台,能對詢盤內容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟體;
2.通過網路進行客戶開發,客戶接待交流;
3.外貿檔案的編制和客戶系統管理;
4.外貿業務的聯繫、洽談、簽契約和收款、發貨和售後跟進服務;
5.熟悉產品,對產品的技術參數都能給客戶及時答覆,熟悉產品在市場上的定位;
外貿專員工作職責具體內容 篇14
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格,執行公司的銷售政策和計畫;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感,抗壓力較強。
外貿專員工作職責具體內容 篇15
1、負責產品的國際市場渠道開拓與銷售工作;
2、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、契約條款的協商及契約簽訂等事宜;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求;
外貿專員工作職責具體內容 篇16
1. 負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2. 負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3. 負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
4. 負責對接工廠,跟蹤生產。
外貿專員工作職責具體內容 篇17
1、利用網路平台開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好後期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網路平台後台數據,並做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關係,負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維繫客情關係;
7、負責外貿業務契約簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責具體內容 篇18
1、通過網路推廣或展會平台開發新客戶,拓展海外市場,開發和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關係;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶,提高客戶滿意度。
外貿專員工作職責具體內容 篇19
1、熟悉產品開發流程,根據平台運營模式,分析產品前景,找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;
2、負責產品描敘的翻譯編寫與修正;後期對商品進行全面維護,銷售,關鍵字最佳化,
3、處理客戶郵件,訂單追蹤信息等;
4、及時維護帳號,管理店鋪產品信息;
外貿專員工作職責具體內容 篇20
1、充分利用公司提供的外貿平台,並能自主開發客戶;
2、跟進客戶,接待客戶來訪;
3、產品發運、交付及售後問題的跟進;
4、外貿平台的產品發布、詢盤迴復、客戶跟蹤、訂單處理、後台維護等;業務相關資料的整理和歸檔;
外貿專員工作職責具體內容 篇21
1、通過各種平台拓展海外市場,開發新客戶,維護老客戶,完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息,了解海外市場動態並及時做出反應;
3、了解公司產品和報價,參與商務談判,簽訂契約;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單契約的簽立;
6、負責客戶開發後續的下單、跟單、出貨等工作;
7、協調好和供應商之間關於質量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿專員工作職責具體內容 篇22
1、公司有專業的運營隊伍開發客戶,提供大量的詢盤,外貿業務員無需自行開發客戶。
2、通過郵件等網路平台跟進客戶,進行商務談判,報價、促成訂單成交。
3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬於自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關係,做好客戶溝通管理。
外貿專員工作職責具體內容 篇23
1、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,並做好後期跟進工作;
2、保持與客戶的良好溝通,並藉助行業平台開發新的客源;
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答覆,處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關係,處理好客戶訂單;
5、協助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責具體內容 篇24
1、負責Amazon平台的運行銷售工作,能夠獨立熟練的完成各方面的操作;
2、負責Listing的上傳、下架及最佳化,制定產品行銷計畫;
3、制定合理的產品備貨計畫與運輸計畫,保持店鋪庫存高效運轉;
4、及時做好店鋪售後工作,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、對銷售市場進行調查及分析,制定有效的銷售策略,達成公司銷售目標。
外貿專員工作職責具體內容 篇25
1、負責將公司產品發布到Amazo平台;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產品進行定價,分析產品主要關鍵字,制定推廣計畫;
3、負責管理亞馬遜運行銷售,亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題,包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;