2025年經典的公司前台工作職責

2025年經典的公司前台工作職責 篇1

1、協助銷售顧問完成銷售流程並對客戶信息檔案進行完善和監督;

2、負責進店客戶的接待,進店來電數據的統計和成交分析

3、協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜

4、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,供給常規的非保密信息;

5、負責電話郵件信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄整理建檔;

6、前台區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜誌盆景植物的日常維護和保養

7、完成展廳主管交待的其他任務。

8、根據公司發展戰略,組織制定月年銷售規劃,制定個人的工作計畫

9、負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養

10、負責客戶的招待和信息錄入工作

11、服從展廳主管的領導,按公司規定的程式與標準向客人供給一流的接待服務,並轉交銷售顧問

2025年經典的公司前台工作職責 篇2

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,並於第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

4、負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並堅持整潔乾淨;

5、理解行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

6、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務

2025年經典的公司前台工作職責 篇3

1、負責公司各類電腦文檔的編號、列印、排版和歸檔;

2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;

3、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;

4、負責前台接待;

5、完成部門經理交代的其它工作。