物業經理工作職責與工作內容

物業經理工作職責與工作內容 篇1

1.協助經理工作,對本部門各方面工作負責。

2.負責實施本部門工作計畫

3.傳達經理批示,指導、督促部門員工,依照規定辦事。

4.負責對本部門員工的思想教育和日常管理工作,負責接待甲方對大廈設施的徵詢或投訴,提高甲方對員工及設施滿意的程度。

5.定期對員工進行培訓,嚴格管理,按期工作,做好示範。

6.負責檢查記錄本部門員工工作情況,及時了解掌握本部門各方面情況。

7.同上級經常交換意見,反映下屬的意見和建議,以便工作順利進行。

8.協調各員工之間的關係,以達到合作狀態。

9.根據工作的需求,組織安排人力,以達到高效率服務的目的。

10.負責本部門的鑰匙、檔案的管理。

11.負責本部門日常服務中發生的問題。

12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。

13.負責臨時增派任務的組織管理工作。

14.協助其它部門處理緊急情況。

15.負責制定、修改、實施部門內各項崗位責任制。

16.負責處理客戶投訴。

17.負責解決客戶提出的各種問題。

18.負責和各有關部門業務往來協調、協商。

19.負責向上級部門的各種報告、報表的制訂。

物業經理工作職責與工作內容 篇2

1、負責物業項目的人員管理及現場管理,協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關係;

2、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

3、負責物業突發、緊急事件的處理;

4、負責做好各相關部門的聯繫、協調工作;

5、協調解決各公司物業管理的日常運行管控及疑難問題。

物業經理工作職責與工作內容 篇3

1、按照公司的整體要求負責本項目物業服務區域的工作落實情況,布置工作任務,協調有關事務;

2、與業主的溝通和協調,在管理許可權範圍內處理業主投訴和其他要求;

3、對日常工作實施檢查、監督、指導;

4、負責本項目各項物業服務區域的成本控制;

5、對重大、突發事件的應急預案編寫及落地實施。

物業經理工作職責與工作內容 篇4

1、負責統籌、協調物業管理服務運營工作,合理分配各部門的日常管理工作。

2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執行,及時解決管理服務中存在的問題。

3、指導、監督保證各項管理、服務、經營的工作順利進行。

4、制定物業管理服務經營服務目標及工作執行計畫、方案,建立健全商業物業管理服務管理體系,包括一系列規章制度、操作程式,規定各級人員的崗位責任,節能降耗控制成本,開源延伸經營方案,保證各項管理服務工作的高質量。

5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作。

6、提前做好預險方案及措施,及時、有效處理各類突發事件。

7、負責部門員工專業知識培訓的計畫與執行。

8、制定物業服務及投訴處理程式並培訓員工。