運營助理的崗位職責

運營助理的崗位職責 篇1

1、協助樓盤項目經理,達成業績目標;

2、負責樓盤客戶信息收集、整理及反饋;

3、參與行銷方案策劃、協助終端各種行銷活動落地。

運營助理的崗位職責 篇2

1.輔助運營負責人進行網點的日常運營;

2.輔助完成新款模特拍攝及視頻拍攝等工作;

3.輔助進行淘寶直播

4.其他領導交辦的工作

運營助理的崗位職責 篇3

1、負責天貓/淘寶店鋪整體運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪的銷售目標;

2、店鋪活動提報、資源位爭取及相應的執行跟進工作;

3、協調市場負責線上活動和專題的策劃,線上推廣創意及效果最佳化;

4、根據店鋪頁面風格,協調設計進行頁面、活動、裝修等的需求設計,保證廣告圖片的點擊率和轉化率;

5、對店鋪推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時對店鋪運營進行改進;

7、做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析。

運營助理的崗位職責 篇4

1、協助電商運營開展電商銷售工作,包括:

2、輔助運營經理完成店鋪運營完成公司銷售目標

3、數據收集、分析,定期製作銷售報表;

4、蒐集、整理相關競爭店鋪行情;

5、協助運營協調公司相關部門的溝通

6、翻譯向與日本品牌方之間溝通得資料

7、完成上級安排的其他任務。

運營助理的崗位職責 篇5

1、根據商品庫存更新情況,完成商品的上架、下架;

2、負責商品詳情頁面的商品編輯、修圖、排版製作;

3、根據關鍵字的搜尋最佳化商品標題命名;

4、根據商品的 FAB,完成對用戶具有吸引力的文案,以不斷?高購買轉化率;

5、配合相關部門及客戶反饋,最佳化、修正商品信息;

6、完成上級交付的其他工作。

運營助理的崗位職責 篇6

1.協助店長進行天貓商城專營店店鋪運營,培養目標為店長,今後能夠獨立勝任店鋪運營工作;

2.協助店長的日常工作,店鋪後台的操作執行工作,策劃和組織銷售活動,監控店鋪狀態;

3.協助店長完成店鋪產品管理工作:包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、連結、價格、套餐、贈品等狀態,確保良好的用戶體驗;

4.實施基礎運營工作:包括首圖最佳化、標題最佳化、設定搭配套餐、贈品、關聯行銷、評價展示,設定打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優惠券等。

5.產品上下架,與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化;

6.價格比較與維護,保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設定;

7.淘寶行銷工具軟體套用與維護,最佳化店鋪及商品排名;

8.根據店鋪直通車的預算和店長制定的推廣計畫,進行直通車推廣,挑選關鍵字,最佳化關鍵字出價,發展淘寶客,設定淘寶客佣金,維護與淘寶客合作關係。

運營助理的崗位職責 篇7

1、負責Shopify自建站賬號日常運營(主做服裝、鞋子類目);

2、負責Facebook廣告的投放、最佳化,提高廣告轉化金額和ROI;

3、跟蹤廣告投放效果,分析推廣情況,提供數據報表,及時發現並反饋廣告賬戶存在的問題;;

4、獨立調研市場的數據,輸出報告並擅長廣告測試,快速做出反應;

5、總結廣告投放經驗,形成一定的廣告投放模式,並根據投放數據對網站和產品提出最佳化建議;

6、分析竟爭對手銷售策略,不斷調整最佳化公司獨立站行銷策略。

運營助理的崗位職責 篇8

1.  協助處理客戶諮詢、投訴、建議及意見等,及時並耐心幫助解決客戶提出的問題。並注重進行有效跟蹤,做好售後指導和服務工作,注重提升客戶滿意度和品牌售後口碑。

2.  處理好退換貨的訂單,與客戶溝通好,查詢具體退換貨的原因,了解情況。對退換貨產品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。

3.  負責店鋪評價維護,對店鋪評價進行回復;中差評的處理,並做相應記錄和分析。

4.  關注店鋪後台信息,檢查發貨、處理投訴、退換貨管理,及時查看並處理信息。負責對售後訂單跟蹤與回訪,對店鋪售後糾紛及售後服務態度進行控制。

運營助理的崗位職責 篇9

1、負責與平台運營人員接洽溝通,做好各方面配合工作;

2、負責平台店鋪整體運營,完成銷售指標,團購活動策劃及實施;

3、負責每日行銷數據、交易數據、商品管理的把控;

4、運用淘寶直通車、鑽石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。

5、制定銷售推廣計畫,編制相關計畫和預算,並對結果負責執行到位;

6、負責平台店鋪銷售情況的統計跟蹤,數據分析,並提出改進措施負責各渠道店鋪日常活動申報,主推產品組織,爆款打造,店鋪數據的統計分析,報表編制;

7、根據公司經營方針和項目運營需要,合理設定崗位分工,最佳化業務流程,開發、培養和提升員工的綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率。

運營助理的崗位職責 篇10

1、協助老師診斷店鋪,給商家解決問題;

2、定期協助公司組織沙龍,協助運營與商家交流;

3、協助運營淘寶天貓店鋪;

4、維護自媒體商家冬粉,開發潛在客戶,制定精準有效的客戶運營方案協助運營解決商家日常店鋪問題;

運營助理的崗位職責 篇11

1、對店鋪數據進行監控、分析、記錄、管理;

2、及時根據反饋信息進行團隊運營支持,保障運營思路有效執行;

3、負責網路行銷及推廣方案的制定,負責網店產品及促銷等信息的更新及維護;

4、每日對商品、顧客及行銷數據進行監控、分析、管理。

運營助理的崗位職責 篇12

1、配合運營經理開展天貓旗艦店平台的運營工作,負責與小二溝通日常事宜;

2、配合策劃及執行旗艦店推廣及內容運營相關工作;

3、配合策劃並執行節日活動的安排;

4、完成領導交辦的其他事宜。

運營助理的崗位職責 篇13

1負責國際站的日常維護更新,寶貝的添加和編輯修改。

2負責櫥窗產品最佳化、關鍵字排名操作。

3每周提供運營數據,分析每日商品、顧客及行銷數據等運營情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性地提出解決辦法。

4協助運營、外貿經理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執行。

5協助美工,軟文編寫。

運營助理的崗位職責 篇14

1、負責平台的運營工作,活動提報、產品規劃、商品上下架管理;

2、根據品牌產品特點及定位,針對性的策劃活動;

3、負責產品的編輯及產品圖最佳化;

4、負責平台庫存分配,根據銷售情況及時調整平台後台庫存數;

5、負責與平台運營對接,資源位的爭取,平台信息反饋及建議;

6、促銷活動策劃,制定和執行。

運營助理的崗位職責 篇15

1.負責京東平台訂單及時接收、回傳、物流跟進,自營售後工單服務單。

2.與京東各區域店長/經理做好日常溝通,做好線上平台倉儲預約,及時發貨。

3.與公司內各部門協商溝通工作,包括生產、物流的對接。

4.負責店鋪的日常維護、新品上架,銷售過程中的售前產品諮詢與售後跟蹤服務。

5.配合運營做好活動策劃、活動提報、活動執行、效果分析等工作。

6.執行運營交代的其他任務。

運營助理的崗位職責 篇16

1.負責運營部員工日常報銷、補貼審核匯總;

2.負責運營部員工日常考勤稽核及考勤排班;

3.負責運營部氣站日常運行表格列印裝訂;

4.負責運營部設備物資採購;

5.負責運營部設施設備台賬統計及到期送檢提醒;

6.負責會議組織,做好會議紀要,跟催會議重點工作落實反饋;

7.做好本部門員工關懷工作,定期組織員工活動,活躍部門氛圍;

8.完成上級領導交代的其他事宜。

運營助理的崗位職責 篇17

1、負責實時審核店鋪頁面,協助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價;

2、網店商品描述信息的整理,上線和維護;

3、產品細節的文字描述,協助編撰網路推廣相關的文字描述;

4、根據產品的特性,協助設計美工對產品內頁進行最佳化;

5、 配合公司各部門的工作,完成上級的工作安排;

運營助理的崗位職責 篇18

1、負責及時回復和處理外貿電子商務網站的客服郵件,包含售前、售中和售後的郵件和訂單內容,耐心解答客戶的疑問;

2、及時跟蹤訂單信息,處理產品以及後台中差評、客戶投訴,對客戶的退換貨進行跟蹤和妥善處理,降低賬號風險;

3、熟悉產品信息,處理和記錄各種投訴、爭議,收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關同事,督促相關同事儘快解決或改善;

4、處理每日異常訂單,維護良好的客戶關係,提高客戶滿意度;

5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營指標,維護賬號安全。

運營助理的崗位職責 篇19

1、負責店鋪日常產信息最佳化維護工作;

2、協助店長負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的運營;

3、協助店長完成各種平台活動報名、活動策劃、執行及寶貝發布上下架;

4、熟悉後台,收集店鋪各項數據及競爭對手數據;

5、完成上級安排的其它工作。

運營助理的崗位職責 篇20

1、擬定產品上架,維護和最佳化listing頁面,確保賬戶安全,提升帳號質量;

2、處理客戶郵件及查詢,妥善處理各種爭議,處理客戶售前諮詢、售後維護問題;

3、協助制定並執行發貨計畫,合理管理庫存;

4、統計銷售數據、數據登記追蹤分析總結。

5、完成上級安排的工作及其他相關事宜。

運營助理的崗位職責 篇21

1、負責產品Listing頁面維護,通過多種方法提高Review的質量和數量;

2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全;

3、及時有效的回覆客戶郵件,提高售前售中售後,為客戶提供專業解答及熱情服務,提升客戶購物體驗;

4、負責處理中差評,處理和記錄各種投訴、爭議,匯總並整理各種投訴類型,反饋相關部門改進;

5、尋找測評資源,把控測評過程,留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數;

6、協助銷售處理亞馬遜網店的運營及推廣工作;

7、完成上級交予的相關工作任務。

運營助理的崗位職責 篇22

1、協助亞馬遜運營管理亞馬遜賬號;

2、產品資料的整理及上架,製作高質量的listing;

3、合理安排FBA庫存,保證listing正常運營;

4、負責監控各listing流量、轉化率、排名等核心數據,並提出最佳化行動方案並執行。

5、完成銷售目標,關注競爭對手,維護amazon賬號的良好運行。

運營助理的崗位職責 篇23

1、協助運營做日常運營維護,店鋪商品上新;

2、協助平台訂單發貨、退貨及相關事宜;

3、負責客戶售前/售後服務及跟蹤管理;

4、負責店鋪數據匯總和統計;

5、按時準確的完成領導交代的工作任務。

運營助理的崗位職責 篇24

職責:

1、負責協助店長管理我司在電商平台開設的KA級別店鋪的日常運營

2、負責更新商品信息,最佳化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等

4、負責平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常訂單審核和供應鏈對接,協助運營完成訂單跟進工作

6、負責配合運營完成日常活動報名、產品規劃及數據分析。

招聘要求:

1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限

2、熟悉辦公室軟體

3、對於線上零售消費者購物流程了解,有電商運營經驗者優先

4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作

5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神

運營助理的崗位職責 篇25

職責:

1、負責微信、微博等自媒體賬號的日常運營管理;

2、負責內容更新與維護,增加冬粉數,提高關注度;

3、策劃並制定線上活動方案及新媒體原創內容的策劃與編輯工作。

4、負責蒐集冬粉的問題反饋和批評建議,了解冬粉需求,挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握行業熱點;

5、撰寫市場相關文案和新聞稿 ;

6、負責分析微博、微信運營數據,撰寫運營報告。

任職要求:

1、全日制大專及以上學歷,中文、新聞、傳播類相關專業畢業;

2、具有1年及以上微信運營相關工作經驗,有家居、收納類產品經驗優先;

3、熟練掌握微博、微信的後台操作,具有投入到網路新媒體領域的激情和興趣;

4、責任心強、具親和力,有良好的溝通、實施能力及團隊合作精神;

5、較強的文字編輯能力,擅長文案策劃,活動策劃,對話題行銷和口碑行銷有深入理解;

6、性格開朗、逗趣、追崇時尚、個性獨立、腦洞大開、充滿正能量具有很強的話題創意能力和圖片鑑賞能力,且善於抓住用戶需求和心理。

運營助理的崗位職責 篇26

職責:

1、微博、微信、官網內容的維護與運營:負責完成產品端頁面編輯排版的內容生產及日常運營維護工作,提高活動頁面的UV/PV;

2、專題策劃與執行:配合公司的產品和服務,結合熱點行銷時節,打造線上和線下的行銷活動並落地執行;

3、圖片最佳化與製作:使用PS軟體進行基礎圖片修改;

4、用戶維護與推廣:挖掘用戶使用習慣、情感及體驗感受,收集冬粉反饋,分析冬粉需求,進行用戶維護與推廣;

5、數據運營分析:收集並分析日常後台運營數據,製作並整理成數據匯總表,為運營工作提供數據指導。

任職要求:

1、專科以上學歷,廣告學、市場行銷等相關專業優先;

2、具有網際網路運營相關工作經驗,腦洞大、思維活躍者優先;

3、對待工作踏實、細心、有責任心;

4、有良好的策劃能力、文案和審美能力

5、熟練操作office辦公軟體,會使用PS和AE者優先。

運營助理的崗位職責 篇27

職責:

1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

2、協助天貓運營制定行銷及推廣方案,協調內外部資源,推進各類活動;

3、監控倉庫剩餘庫存,根據店鋪每日銷量預估是否可售罄,以及滯銷檢查。

任職要求:

1、熱愛電商行業,懂ERP系統及有庫存監控的經驗;

2、團隊合作意識強,善於溝通,善於發現和解決問題;

3、責任心強,踏實肯乾,誠實敬業,能承受一定的工作壓力

運營助理的崗位職責 篇28

職責:

1.負責產品的發布和管理工作,並根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;

3.具有良好的溝通、學習能力、執行力,邏輯清晰,良好的數據分析能力

4.負責日常運營數據資料的整理,分類、匯總和分析等

5.完成上級交辦的其他工作

任職要求:

1、學歷不限,電子商務、市場行銷、計算機專業優先

2、有相關B2B網站運營經驗亦可

3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則,有電子商務運營工作經驗者優先

運營助理的崗位職責 篇29

職責:

1、能夠獨立完成公司所有微信群的日常維護、統計及活動組織;

2、針對日常話題、綜合性活動和突發性事件策劃參與活動方案;

3、負責在自媒體上與用戶的溝通和交流,及時了解用戶需求,使品牌與用戶之間建立良好的關係,提高品牌知名度;

4、研究新媒體發展、套用趨勢,關注新興傳播渠道。

任職要求:

1、熟悉網際網路和移動網際網路,熟悉新媒體,對新媒體環境富有熱情及敏銳度;

2、有一定的文字功底,具備策劃、實施新媒體傳播活動的能力,熟練使用word, excel和ppt;

3、踏實肯乾,有高度的責任心、團隊協作能力,樂於接受新事物,學習能力強,思維活躍、抗壓能力強。

運營助理的崗位職責 篇30

職責:

1、協助運營主管負責公司店鋪的日常運營管理;

2、店鋪頁面的整理,最佳化,商品詳情頁,關鍵字的最佳化,努力提高整店轉化;

3、店鋪的網路行銷與推廣方案的制定與實施;

4、協助運營主管制定日常銷售方案,監督完成店鋪各項指標;

5、店鋪活動策劃,保持一定頻率的店鋪活動,提高整店轉化,改變新老客占比;

6、店鋪活動,類目活動效果跟蹤與評估,形成方案,為店鋪最佳化和以後活動提供

指導;

7、協助運營主管分析後台數據,製作各類報表,通過數據的引導,最佳化前端的不

足和問題;

任職資格:

1、計算機專業、電子商務等相關專業畢業;

2、有淘寶店鋪運營管理經驗,熟悉淘寶銷售 模式,精通淘寶行銷流程;

3、執行力強,工作踏實,有天貓店鋪的運營工作經驗者優先,服從工作安排,能長期穩定工作。

運營助理的崗位職責 篇31

職責:

1、協助運營店長負責天貓店鋪管理及店鋪行銷等工作;

2、 針對推廣效果進行跟蹤監控和評估,負責店鋪評分系統、主推產品排名日常監控,以及進行周分析匯報;及時提出改進建議,並向主管提交相關數據;

3、 負責店鋪的日常維護更新、寶貝的添加和編輯修改;

4、 協助運營店長完成相關數據分析等其他事宜;落實運營安排的其他工作事宜。

任職資格:

1、 大專及以上學歷相關專業;

2、 有過半年以上相關工作經驗,熱愛電子商務,有意嚮往淘寶運營方面發展;

3、 熟練office等辦公軟體的使用;半年以上天貓、淘寶運營助理相關經驗者優先,學習能力強可接收優秀應屆畢業生;

4、良好的溝通能力,擁有開朗、積極的心態,熱愛電子商務;

5、 有較強的學習能力,團隊協作能力,具備一定的創新意識,很強的執行力;