運營助理的崗位職責 篇1
1、協助電商運營開展電商銷售工作，包括：
2、輔助運營經理完成店鋪運營完成公司銷售目標
3、數據收集、分析，定期製作銷售報表；
4、蒐集、整理相關競爭店鋪行情；
5、協助運營協調公司相關部門的溝通
6、翻譯向與日本品牌方之間溝通得資料
7、完成上級安排的其他任務。
運營助理的崗位職責 篇2
1、擬定產品上架，維護和最佳化listing頁面，確保賬戶安全，提升帳號質量；
2、處理客戶郵件及查詢，妥善處理各種爭議，處理客戶售前諮詢、售後維護問題；
3、協助制定並執行發貨計畫，合理管理庫存；
4、統計銷售數據、數據登記追蹤分析總結。
5、完成上級安排的工作及其他相關事宜。
運營助理的崗位職責 篇3
1、負責產品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質量和數量；
2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；
3、及時有效的回覆客戶郵件，提高售前售中售後，為客戶提供專業解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；
4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總並整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；
5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數；
6、協助銷售處理亞馬遜網店的運營及推廣工作；
7、完成上級交予的相關工作任務。
運營助理的崗位職責 篇4
1、負責平台的運營工作，活動提報、產品規劃、商品上下架管理；
2、根據品牌產品特點及定位，針對性的策劃活動；
3、負責產品的編輯及產品圖最佳化；
4、負責平台庫存分配，根據銷售情況及時調整平台後台庫存數；
5、負責與平台運營對接，資源位的爭取，平台信息反饋及建議；
6、促銷活動策劃，制定和執行。
運營助理的崗位職責 篇5
1、協助樓盤項目經理，達成業績目標；
2、負責樓盤客戶信息收集、整理及反饋;
3、參與行銷方案策劃、協助終端各種行銷活動落地。
運營助理的崗位職責 篇6
1、負責店鋪日常產信息最佳化維護工作；
2、協助店長負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，達成店鋪銷售目標，維護店鋪正常的運營；
3、協助店長完成各種平台活動報名、活動策劃、執行及寶貝發布上下架；
4、熟悉後台，收集店鋪各項數據及競爭對手數據；
5、完成上級安排的其它工作。
運營助理的崗位職責 篇7
1、協助運營做日常運營維護，店鋪商品上新；
2、協助平台訂單發貨、退貨及相關事宜；
3、負責客戶售前/售後服務及跟蹤管理；
4、負責店鋪數據匯總和統計；
5、按時準確的完成領導交代的工作任務。
運營助理的崗位職責 篇8
1. 協助處理客戶諮詢、投訴、建議及意見等，及時並耐心幫助解決客戶提出的問題。並注重進行有效跟蹤，做好售後指導和服務工作，注重提升客戶滿意度和品牌售後口碑。
2. 處理好退換貨的訂單，與客戶溝通好，查詢具體退換貨的原因，了解情況。對退換貨產品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。
3. 負責店鋪評價維護，對店鋪評價進行回復；中差評的處理，並做相應記錄和分析。
4. 關注店鋪後台信息，檢查發貨、處理投訴、退換貨管理，及時查看並處理信息。負責對售後訂單跟蹤與回訪，對店鋪售後糾紛及售後服務態度進行控制。
運營助理的崗位職責 篇9
1.負責運營部員工日常報銷、補貼審核匯總；
2.負責運營部員工日常考勤稽核及考勤排班；
3.負責運營部氣站日常運行表格列印裝訂；
4.負責運營部設備物資採購；
5.負責運營部設施設備台賬統計及到期送檢提醒；
6.負責會議組織，做好會議紀要，跟催會議重點工作落實反饋；
7.做好本部門員工關懷工作，定期組織員工活動，活躍部門氛圍；
8.完成上級領導交代的其他事宜。
運營助理的崗位職責 篇10
1、負責與平台運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；
2、負責平台店鋪整體運營，完成銷售指標，團購活動策劃及實施；
3、負責每日行銷數據、交易數據、商品管理的把控；
4、運用淘寶直通車、鑽石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。
5、制定銷售推廣計畫，編制相關計畫和預算，並對結果負責執行到位；
6、負責平台店鋪銷售情況的統計跟蹤，數據分析，並提出改進措施負責各渠道店鋪日常活動申報，主推產品組織，爆款打造，店鋪數據的統計分析，報表編制；
7、根據公司經營方針和項目運營需要，合理設定崗位分工，最佳化業務流程，開發、培養和提升員工的綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。
運營助理的崗位職責 篇11
1.負責京東平台訂單及時接收、回傳、物流跟進，自營售後工單服務單。
2.與京東各區域店長/經理做好日常溝通，做好線上平台倉儲預約，及時發貨。
3.與公司內各部門協商溝通工作，包括生產、物流的對接。
4.負責店鋪的日常維護、新品上架，銷售過程中的售前產品諮詢與售後跟蹤服務。
5.配合運營做好活動策劃、活動提報、活動執行、效果分析等工作。
6.執行運營交代的其他任務。
運營助理的崗位職責 篇12
1、負責天貓/淘寶店鋪整體運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪的銷售目標；
2、店鋪活動提報、資源位爭取及相應的執行跟進工作；
3、協調市場負責線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果最佳化；
4、根據店鋪頁面風格，協調設計進行頁面、活動、裝修等的需求設計，保證廣告圖片的點擊率和轉化率；
5、對店鋪推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪運營進行改進；
7、做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析。
運營助理的崗位職責 篇13
1、對店鋪數據進行監控、分析、記錄、管理；
2、及時根據反饋信息進行團隊運營支持，保障運營思路有效執行；
3、負責網路行銷及推廣方案的制定，負責網店產品及促銷等信息的更新及維護；
4、每日對商品、顧客及行銷數據進行監控、分析、管理。
運營助理的崗位職責 篇14
1、協助亞馬遜運營管理亞馬遜賬號；
2、產品資料的整理及上架，製作高質量的listing；
3、合理安排FBA庫存，保證listing正常運營；
4、負責監控各listing流量、轉化率、排名等核心數據，並提出最佳化行動方案並執行。
5、完成銷售目標，關注競爭對手，維護amazon賬號的良好運行。