物業管理主管的具體職責 篇1
職責:
1、建立員工資料檔案和根據所服務單位特性製作服務相關規章制度;
2、日常巡查管理工作,並安排保全及保潔、綠化日常工作;
3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;
4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;
5、協助經理做好物業服務工作,完成公司工作指標。
6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務
任職資格:
1、29-45歲,男女不限,大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;
2、3年以上相關工作經驗,且在管理崗位工作2年以上;
3、有良好的服務意識、較強的溝通能力和應變能力,服從領導安排;
4、熟悉電腦,會E-mail,office辦公軟體等的操作;
5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;
6、個人形象佳,成熟穩重,勤勉務實。
物業管理主管的具體職責 篇2
職責:
1、根據集團公司的工作目標和要求,制訂物業管理服務年度計畫和具體實施方案,保證年度經營、管理目標的實現;
2、執行工作計畫,組織實施管理區域內的保全管理、客房保潔、設施設備維修、綠化養護、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務工作。負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
3、及時妥善處理好客戶的意見、投訴。定期對甲方進行客戶回訪,做好客戶滿意度調查工作;
4、抓好物業管理服務團隊建設,根據公司要求,實施員工培訓計畫,不斷提升員工的服務技能和管理水平。負責員工的錄用、辭退、考勤和工作業績考核。
5、加強與地方相關政府部門的聯繫、溝通,接受檢查、監督和指導;
6、對相關服務供應商的日常工作進行評測和監管;
7、完成上級領導交辦的其它各項工作。
任職要求:
1、年齡22-42;大專或以上學歷,物業管理相關專業,須持有物業管理相關崗位資格證書,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
3、有學校物業管理經驗者優先考慮;
4、具有較強的責任心、協調能力、獨立工作能力、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;
物業管理主管的具體職責 篇3
1.負責根據企業總體規劃編制物業管理方案,並報主管領導審批;
2.負責制定各部門管理制度並組織實施,業務上接受公司的領導和監督;
3.負責所屬項目物業管理工作,確保物業服務達到企業標準;
4.負責根據實際發展需要制定各部門定員、定編方案;
5.負責制定各項專業制度,對員工進行業績評審;
6.負責物業管理的日常工作,確保物業管理秩序井然;
7.負責組織員工進行專業技能培訓;
8.負責合理調配人員,協調各崗位的工作協作,責任到人,同時關心員工生活,確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態度;
9.負責所管轄物業的裝修檢查,協調違章和投訴的處理工作,落實安全防火工作;
10.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關係,便於開展各項工作;
11.負責自我監督與質量程式有關的程式操作,發現不合格時採取糾正措施和預防措施;
12.負責檢查各項業務計畫(年度、季度、月度等)的實施情況並向上級匯報;
13.負責熱情接待業主、及時處理業主對服務的投訴,並定期做好對業主的回訪工作;
14.負責推廣新的有效的管理辦法,並總結分析,提出合理化建議;
15.負責參與項目的驗收工作;
16.其他上級領導交辦事項。
物業管理主管的具體職責 篇4
1、負責物業部員工的培訓、工作安排及工作監督等;
2、負責執行園區包括但不限於保全、保潔、消防、安全、維修等的日常運作,並隨時向經理匯報;
3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴格遵照公司的指示工作;
4、監管屬下的員工素質,負責員工培訓考核,確保他們的工作達到公司的要求水準;
5、負責園區安全、消防等台賬資料的整理、保管;
6、定期巡查園區、宿舍,範圍包括但不限於保全、保潔工作,電梯安全,消防安全等;
7、領導要求的其他工作。
物業管理主管的具體職責 篇5
1、負責組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務單位(物業、酒店、綠化等)的日常維護工作,確保委外單位為公司提供品質服務
2、負責公司總部及上海各基地(駐點)設施設備的維護計畫和落實工作
3、負責對物業、設施設備服務單位的招投標、評估及物業服務日常監管考核工作
4、負責公司物業、維修和辦公、居住用房等項目成本管控、預算編制及執行管控
5、負責協調上海基地場內外資源的分配、調整、統籌管理以及總部租戶維護管理
6、負責落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調配,確保上海基地機組及員工休息的保障
7、負責對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產的計畫、落實及使用情況的跟蹤、監督和盤點工作
8、擬定、完善、實施處室相關管理及業務流程規定和制度,監督貫徹實施
9、負責公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理,維護其正常秩序
10、負責公司上海各基地物業契約、維保、年檢等工作的落實
11、負責對外協調相關工作的溝通事宜
12、完成處室其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務
物業管理主管的具體職責 篇6
1.貫徹消防安全方針,落實各項法規、規章制度,負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;
2.負責物業出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計畫並組織實施;
3.檢查、監督物業管理範圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
4.組織物業人員進行消防安全知識培訓,並對部門內員工進行考核;
5.負責項目物業的防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;
6.負責物業環境清潔工作,監管消殺公司按計畫對物業進行消殺;
7.負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
8.負責做好對物業人員的管理、培訓工作,協調解決租戶投訴問題;
9.制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,並負責在工作中貫徹實施與檢查;
物業管理主管的具體職責 篇7
職責:
1、制定安保工作計畫,建立健全各項安全保衛工作制度並檢查落實
2、處理各類突發事件並形成報告
3、對各班次排班商管隊員的工作安排並結合實際進行培訓
4、協助物業經理處理相關工作事宜,配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作
5、組織隊員參加消防演練
6、與相關政府部門溝通,領導交辦的其他工作
任職資格:
1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗,或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。
2、有良好組織管理能力和溝通協調能力;善於與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規;組織或經常參與大型商業活動;熟悉消防系統及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之套用;
3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計畫和程式。
物業管理主管的具體職責 篇8
1、制定、部署管理部的工作計畫,組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;
2、 及時聯絡、解決客戶投訴有關安全方面的問題;負責管轄區域內車輛及停車場安全管理的指導、監督,包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;
3、 處理各種治安問題和突發事項,保障業主的人身和財產安全。掌握轄區內安全工作的規律與特點,及時收集涉及管理區域安全工作的信息,採取有效預防措施,杜絕一切可控事故發生;
4、 負責項目的消防安全問題,組織年度消防演習; 負責對管理區域安全巡查的規範性管理; 負責制定部門的年度培訓計畫並組織實施,加強部門人員的專業技能;負責主導管理部全員的軍事訓練工作;
5、管理區域內公共秩序的維護工作,保持同轄區城管、派出所等部門的聯繫溝通。
6、負責兼管客服部管理工作
物業管理主管的具體職責 篇9
1.、負責協助管理處經理開展業務管理實施工作;
2、 負責對物業管理處保全、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理,並提出整改意見。
3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
4、負責組織、指導建立客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確保客戶資料得到及時調整,保證客戶資料的完整、準確。
5、負責公司水電費支付及審核,並分析能耗數據。
6、處理各類投訴事件及應急事件並及時向上級回報。
7、協助上級對員工實施業務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查商場各項工作,使其符合公司規定和相關流程。
9、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關係,保證本部門工作的正常開展;
10、完成部門領導交辦的其他各項工作任務;
物業管理主管的具體職責 篇10
1、組織安排各項目內工程設備的運行、保養、維修;
2、對工程部員工進行日常工作分配及特殊維修事項安排,統籌三個項目的日常工程事宜;
3、制定項目內各類設備的保養制度,製作巡查表格,督促和檢查維修技工做好各項維修及運行記錄;
4、做好項目能耗記錄,系統分析並提報最佳化方案;
5、執行安全工作制度及突發事件應急處理程式 ,指揮下屬員工解決各種突發事件,妥善處理後續事宜;
6、新項目承接查驗工作推進等;
7、跟進商戶裝修圖紙審核,並對裝修現場進行管控;
8、配合客服部做好服務支持工作,對內培訓工程各類技術能力和滿意度;
9、上級交代的其他工作。
物業管理主管的具體職責 篇11
1. 負責組織、安排物業部的各項工作;
2. 定期召開部門列會,要求下屬員工做好工作計畫與總結;
3.對裝修期間的商鋪要不定期經常查看,以確保其符合裝修守則的各項守則和條件;
4. 根據崗位工作要求指導下屬做好客戶的監管工作,如日常巡視、檢查等,確保部門的工作到位。
5. 監督管轄區內的清潔、綠化工作質量及落實情況;
6. 每日檢查下屬的工作日誌,跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;
7.處理諮詢及有關客戶投訴,做好跟進回訪客戶。審核客戶收鋪/裝修入場/退場的工作;
8. 審核物業部發出的通告,並確保發出的通告信息無誤;
9. 商戶日常用梯申請/物品放行等業務審核;
10. 對外包單位月度考核;
11.對物業部檔案管理的抽查工作; 12.負責制訂部門年度工作計畫及相關制度;
13. 制定本部門員工的崗位職責和內部管理制度; 14. 負責指導、監督下屬員工的工作,定期進行考核;
15.嚴格按照公司規章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;
16.定期向物業經理匯報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;
物業管理主管的具體職責 篇12
1協助中心經理編制本部門年度費用及工作計畫;
2組織對全年物業費用進行月度分解及執行情況進行總結分析,監督、控制費用發生情況;
3協助中心領導制定並完善公司物業的管理制度及流程,並進行相關培訓;
4負責物業管轄區域的設備運行管理、維護;
5負責節能工作,制定節電、節水計畫措施,並督促實施,使費用逐步降低;
6負責物業管轄區域的商場消防、安全工作,確保物業管轄區域的正常安全運營
7按照消防安全工作要求對物業管轄區內租戶實施的內外裝修作業進行審批和監督;
8 負責物業各區域的環境保護、綠化保潔等管理工作;
9負責物業的業務及資料管理,建立設施設備運行狀況台賬;
10負責物業資產的動態管理與維護,實現資產的保值增值;
11負責處理突發事件。
物業管理主管的具體職責 篇13
1、負責制定秩序維護、保潔、綠化部的維護、工作計畫,落實各項措施,貫徹各項管理條例和規章,確保業主、賓客的人身、財產的安全。
2、建立健全部門工作制度,提出崗位設定和人員安排建議,制定崗位職責和工作流程。
3、負責制定各部門年度工作計畫,制定各部門的工作制度,確定員工的工作職責。
4、負責定期主持各部門會議,有計畫地抓好員工的業務培訓,提高全員業務素質,抓好各主管和領班的日常工作業績考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高工作質量。
5、負責對各部門員工日常管理、考核與教育培訓,包括專業技術的培訓,做好業務考核工作。
6、監督考察各部門各崗位人員的工作表現,處理相關工作方面的投訴,提出對各部門員工的獎懲和使用意見。
7、 深入實際進行調查研究,定期分析安全形勢,嚴格實施工作規範和程式。
8、定期組織人員對物業內重要部門、重要設施、機要部門的安全防範措施的落實情況進行檢查,布置專門力量做好重大接待任務。
9、協調好與其他各部門的關係,共同搞好安全保衛工作。
10、負責制定各部門的工作制度,確定員工的工作職責。
11、負責公司和管理處的各項管理制度(包括綜合體系要求)在各部門執行。
12、完成上級交辦的各項工作任務。
13、負責廣泛徵求業主意見,正確處理投訴,努力做到讓業主滿意、放心。
物業管理主管的具體職責 篇14
1、服務物業服務中心的全面工作,向事業部負責人匯報;
2、根據物業管理契約和有關物業管理的法規、政策,組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3、擬定年度工作(含財務及人員成本預算)計畫,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對物業服務中心的經營管理狀況負責,年終制定工作小結;
4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,作出處理;
6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;
物業管理主管的具體職責 篇15
職責:
1、全面負責管轄項目的日常管理工作;
2、精通物業管理各個工作環節,具備實操經驗和組織執行能力;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責管轄項目資產的運行情況;
6、負責管理工程、保全、會務接待、保潔綠化等相關工作;
7、負責處理客戶投訴,落實良好的客戶管理工作,與客戶進行良好溝通;保持物業環境衛生及維持治安秩序。
任職資格:
1、45歲以下,大專以上學歷;
2、5年以上物業管理同等崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理相關法律法規,能夠全盤開展物業管理工作;
4、具有良好的溝通協調能力及團隊意識;
5、具有良好的口頭表達能力及寫作能力;
物業管理主管的具體職責 篇16
1.根據營運管理中心工作目標要求,負責制定門店物業管理制度及物業服務標準,並在實際工作中進行檢核更新及修訂;
2.指導和監督門店物業管理工作,最佳化門店運營環境,提升物業形象和服務質量,確保門店物業服務的規範性和統一性;
3.根據門店運營情況、城市物業調研報告,制定物業管理收費標準、物業費收繳制度;
4.負責統計和跟蹤門店物業費收繳進度,指導和協助門店按時完成收繳工作;
5.負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;
6.負責組織和實施業管類的培訓工作,提升門店物業部的專業性和服務意識;
7.負責定期巡檢門店物業管理工作,跟蹤落實問題的整改進度,整合資源,幫助門店提升物業服務水平;
8.完成上級領導交辦的其它事宜。
物業管理主管的具體職責 篇17
-協助物業經理進行寫字樓的日常營運管理
-各租戶的二裝跟進及管理
-各供應商的管理、協調並監督
-各類緊急事件處理等,並根據需要在內部進行正式報告。
-協助上級與相關政府部門的聯絡和協調。
-記錄並保存詳細的租戶和工作檔案,並適當的跟進。
-組織定期和隨機的分包商服務質量調查。
-上級指定的其他工作
物業管理主管的具體職責 篇18
1、協助小區經理對管理處的服務工作進行管理,監督、協調、負責責任區域內的日常巡視工作。
2、負責對業主辦理室內裝修審批手續,負責裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規定控制裝修和其他原發出的噪聲,嚴禁破壞性裝修和違章搭建,一經發現及時處理。
3、協助小區經理組織和開展社區活動和宣傳工作,主動加強與業主的溝通和聯繫,認真執行回訪工作規定。
4、按公司規定及時收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建築垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產日清,定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環境清潔。
6、合理安排保全服務工作,做好小區車輛停放、收費管理,及時發現隱患並處置。
7、完成公司、小區經理交辦的其他工作。
物業管理主管的具體職責 篇19
職責:
1、熟悉物業管理法律法規、管理規定,熟悉本物業及客戶的基本情況。
2、負責客戶檔案管理,核實、掌握客戶情況,建立健全客戶資料,辦理客戶出租、撤場清理等相關手續,處理本物業日常事務。
3、對本廠區域進行巡查監督,對所發現問題記錄後及時通知相關人員及時處理。
4、掌握當月各項應收款項的具體情況,月結月清。
5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。
6、完成公司領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、身體健康,年齡28~40歲;
2、大專以上學歷,物業管理專業優先考慮;
3、三年以上商場或廠房物業工作經歷,精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程式。有相關廠房清場工作經驗;
4、工作主動、認真、有責任心,具有良好的溝通協調能力,能承擔繁重的工作任務。
物業管理主管的具體職責 篇20
1、負責指導管理區域員工的業務工作,改善工作質量和服務態度;
2、負責管理區域租金、物業管理費的監控及管理;
3、負責建立和維護本樓層客戶關係;
4 協助商城各種活動的開展
5、負責做好管理區域內經營管理及匯報工作,根據公司制度流程完善管理區域相關的檔案、請示、報告等;
6、負責收集有價值的經營信息、數據,有效推動相關工作的發展;
7、協調內外關係,完成其他臨時性工作。
物業管理主管的具體職責 篇21
1.負責現場物業服務人員的日常管理和工作標準的檢查;
2.負責落實日常各項物業管理工作,及處理各突發事件,與物業管理有關各部門及街道辦保持良好關係;
3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
4.負責項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;
5.負責處理租戶、業主投訴,處理與業主溝通銜接各項日常工作,保持園區環境衛生及維持治安秩序;負責項目物業費的收繳及園區內各項服務費用的管理工作;
6.收集商業招商資源,與意向客戶,談判,簽約;
7.做好招商的日常管理,相關費用收繳等工作;
8.完成領導交辦的其他工作。
物業管理主管的具體職責 篇22
1、建立客戶資料檔案和客戶契約管理;
2、日常巡查管理工作,並安排保全及保潔日常工作;
3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;
4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;
5、協助經理做好招商及收租工作,完成公司工作指標。
物業管理主管的具體職責 篇23
1、制定項目總體的經營管理目標及中遠期發展計畫,並組織實施;
2、監督、管理、指導各部門完成年度經濟指標及服務指標;
3、開展多經業務、社區經濟;
4、負責組織與開發商的物業接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項工作記錄表單並做出評價總結;
6、督導服務中心各專業工作情況並協調各部門關係,引導掌握正確工作方法以提高工作效率。
7.負責督導公司小區管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要等等
物業管理主管的具體職責 篇24
1. 負責項目物業服務管理的全面工作,向項目負責人負責;
2. 根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3. 擬定年度工作(含財務預算)計畫,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經營管理狀況負責;
4. 負責制定管轄項目各類規章制度和防範措施,指導保全處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5. 對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,並提出處理建議;
6. 指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7. 每天對所管理的物業進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責;
8.上級安排的其他工作。
物業管理主管的具體職責 篇25
1、負責統籌管理小區的物業服務項目,貫徹公司營運質量要求;
2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴並對物業經理負責;
3、負責所管轄範圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;
4、指導下屬辦理小區業戶的入伙、裝修手續;
5、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;
6、負責管轄範圍內遺留工程問題的跟進工作,並定期將情況匯總、分析。
物業管理主管的具體職責 篇26
1、跟進合誠大廈工程物業類的維修及改造,驗收相關工作;
2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設備,對接消防安監檢查;
3、負責管理範圍內設施設備的常運行操作、維修和維護;
4、值班期間發生的問題及時上報或處理;
5、熟悉工程專業圖紙優先;
6、完成領導交辦的各項任務。
物業管理主管的具體職責 篇27
1、負責物業日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確保現場工作的有序進行;
2、負責管理、監督外包廠商日常工作;
3、負責大樓設備設施管理,確保設施設備安全正常運行;
4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作;
5、負責零星物業相關物料採購工作;
6、監督並管控寫字樓的二次裝修施工,負責工程進度、裝修環節、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。
物業管理主管的具體職責 篇28
1.編寫標書或者方案,參與物業管理項目招投標;
2.負責物業項目管理項目的測算和評估;
3.負責配合部門負責人對物業管理項目進行商務洽談;
4.配合部門負責人,尋找各種合作資源,拓寬物業項目收入;
5.定期拜訪客戶,與客戶建立良好的關係;
6..完成上級交辦的其他工作。
物業管理主管的具體職責 篇29
1,制定管理計畫及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。
2,負責與甲方及設備使用方的溝通協調,具備一定的風險意識。
3,團隊人員日常行為規範管理、健全技能培訓計畫。
4,對材料設備熟悉,常規設備緊急採購處理。
5,負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。
6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態。
7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區域的工作情況。
物業管理主管的具體職責 篇30
1.負責統籌並監管保全、消防、車輛、違建各模組管理工作的各項程式,並不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;
2.負責制定並監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保全人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防範措施,預防各類案件的發生;
4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修並跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關、法務部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作並及時改進;
6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;
8.認真做好值班記錄,並做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計畫,定期進行總結並對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,並監督執行;
10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,並負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計畫;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少於二次消防演習);負責消防業務培訓工作,定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作,並對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;
13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,並能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;
14.監督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發生的各類消防問題,對重大隱患採取臨時性安全措施,並及時向上級匯報,提出整改意見;
15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區;
16.做好日常檔案、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理台賬;
17.每天做好工作日誌,將未完成、需要跟進事件及上傳下達檔案、訓令等進行記錄,並做好交接班工作;
18.負責建立各崗位管理制度,規範各崗位工作指引/流程,監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行,並跟進整改;
19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;
20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發現問題及時進行糾正指導與整改;
21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;
22.監管並指導下屬按時按質完成其工作內容,並審核其準確性;
23.負責制訂本部門工作計畫及員工培訓計畫,並組織實施,按計畫及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;
24.製作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工業務技術水平,為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;
26.負責監管本部門各崗位的工作計畫/工作目標的實施情況,並定期總結匯報。
物業管理主管的具體職責 篇31
職責:
1、履行住宅區內治安、社區文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作。
2、維護好物業與業主、租戶間的良好合作關係,妥善處理意見反饋及突發事件;
3、做好所管轄小區的工程、保全、保潔、客服、停車、收費等服務,維護物業各項工作的正常開展,保障公司的正態持續運營。
4、對物業管理不足之處提出合理化建議和改善措施。
5、完成公司領導交辦的其它任務。
任職要求:
1、3年以上小區物業主任工作經驗,28-45歲左右,大專以上學歷,具備較強的管理理念和服務意識,具有良好的溝通能力;
2、熟悉物業管理相關法律法規知識,熟悉消防、水電、清潔、維護、客服等工作規範;
3、持物業經理證或管理員證優先考慮,具備現場管理經驗。