收銀員工作職責_收銀員工作職能

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇1

1.負責審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;

2.負責本崗位備用金及代收款的安全;

3.負責錄入繳款憑證和銷售契約的信息數據;

4.負責所收錢款和單據的整理及交接;

5.負責收銀系統和有關用品的管理;

6.負責為顧客提供諮詢服務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇2

1、負責賣場收銀工作;

2、協助店內人員達成銷售目標;

3、導購積分、開單的統計與監督;

4、每日銷售、庫存報表的正確製作;

5、完成公司安排其他事務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇3

1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;

2、快速、準確地收取貨款，並簽字確認;

3、保證充足的零用金並識別，確保現金的安全;

4、當日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告;

5、各種票據和檔案的收集、保管和及時傳遞;

6、對公司商業資料的保密;

7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;

8、嚴格堅持財務制度，杜絕違反財務制度的現象發生;

9、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公徇私。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇4

1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。

2、熟練操作前台系統、公安傳送軟體及電話軟體，確保輸入資料準確傳送及時。

3、負責客人入住、問詢、預訂、行李暫存、退房結賬等工作，禮貌待客，熱情服務。

4、編制各類報表、數字準確，內容完整、匯總後交財務處入賬。

5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項目。

6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規定和程式及部門的運作狀況，做到有問必答。

7、安全管理客用房間房卡(鑰匙)，並做好前台資料，不得把住店客人資料輕易泄露。

8、做好賓客留言的保存及轉交，負責住店客人貴重物品的保管

9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求，建立客史檔案

10、熟悉酒店的經營情況，了解本地公共設施、遊覽勝地、娛樂購物等各類息。

11、與各部門做好溝通協調工作。

12、詳細填寫交接班本，及時交接未辦事宜

13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生，並做好保養工作

14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇5

1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀台電腦;

2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地列印收費賬單，及時完成客人的消費結算;

3、按規定妥善處理現金、發票並與帳單保持一致;

4、完成當班營業日報表;

5、保管好賬單、發票並按規定使用、登記，賬單要聯號使用。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇6

1、收取整車款和維修款及其他款項並交付銀行;

2、開具增值稅發票，機動車發票，維修發票，裝潢發票等相關發票;

3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;

4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表;

5、遵守公司及部門的規章制度，完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇7

1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間;

3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費;

4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當麵點清;

5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章;

6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確;

7、交-班時現金必須當麵點清，帳相符後交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;

8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防範工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇8

1.負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

2. 保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，並對其實施保養、清潔。

3. 熟悉選單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。

4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關係。

5.了解和執行餐廳的規章制度，接受領導分配的服務工作。

6.發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

7.能迅速有效地處理各類突發事件。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇9

1.熱情周到的向客戶提供結算服務，快速準確的收款並做好發票開具及覆核工作;

2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;

3.製作、列印、核對收銀相關憑證;

4.匯報收據、編制相關報表;

5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計;

6.妥善保管收銀設備;

7、完成上級交給的其他事務性工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇10

1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。

2、嚴格按照公司規定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統各種操作程式，快捷、準確無誤地做好收費工作。

3、當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。

4、在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長並報告管理處安排維護人員立即處理，並做好相關記錄。

5、遇有要求免費的車輛時，需經過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。

6、負責做好各種特票(優惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當麵點清IC卡、金額及票據，認真辨別鈔票真偽，接班後發現有異，由接班人負責。

8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩遊戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關處理。

9、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，並立即報告財務部，確認取卡時的車輛於遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發票和收款收據，經車主確認和財務認可後方可放行。

10、做好交接班記錄，做好現金與發票的移交和接收工作。

11、完成領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇11

01收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。

03打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃乾淨，然後才能準備下班。

04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然後如實記錄下來。

收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇12

1. 遵守並執行公司規章，使用系統進行收銀事務，保證付款正確進行。

2. 管理兌現及對收銀區域的控制。

3. 整理並核對每日店鋪帳務事宜。

4. 提供優質服務，提高客戶滿意度

5.協助上級對現場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等諮詢;

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇13

1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

2、完成來貨商品的驗收，及時整理貨架、理貨、上貨，並保持貨架及賣場衛生;

3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);

4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

5、做好每日超市商品的盤點工作;

6、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，保持自己的儀容、儀態符合標準;

7、完成上級領導交辦的其他任務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇14

1, 執行財務及餐廳經理的工作指令,向其負責並報告工作

2, 熟練掌握各種經營品種的價格,準確開列發票帳單

3, 按照規章制度和工作流程進行業務操作

4, 保管好帳單,發票,並按規定使用,登記

5, 熟悉掌握收款機的操作技術,熟悉收款業務知識和服務規範

6, 熟悉餐廳優惠卡,優惠,咖啡,套餐的使用規定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折範圍和領導批免許可權

7, 每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現金必須做 到日結日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發現長短款必須及時查明原 因,及時向財務匯報

8, 完成當班營業日報,財務報表

9, 當班結束後,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業款項,當班報表, 帳單,明確當天應處理的業務

10,做好設施設備的維護保養工作和環境衛生工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇15

1.按時上下班，上班前提早10分鐘到崗位，著工作服進入崗位。

2.保持工作區域環境衛生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。

3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的選單，並在廚房聯上蓋章，根據選單的收銀員聯開立客人帳單。

5.任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑒署，沒有鑒署，沒有簽署不得減免。

6.迅速準確地收銀，結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。

7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。

8.每班營業結束，準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。

9.嚴格財務手續，保證備用金完整，正確嚴禁套匯等違法現象發生。

10.現金收入票據等經核實無誤後，封入繳款袋交到總台收銀，並做好記錄。

11.發票不得多開。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇16

1、誠實守信

2、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程式;

3、熟練使用POSS機、收銀機、

4、準確列印台號的各項收費帳單，熟記台位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程式;

5、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，

6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉台、翻台的程式，每日負責填寫營業日報表，做到及時上交;

7、準確、快速地做好收銀結算工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇17

1、引導顧客點單、傳單;

2、負責前台的收銀、以及產品製作

3、按照店長要求保證前台區域乾淨整潔;

4、善於向顧客介紹和推銷本店產品及特色之處;

5、接待顧客應主動、熱情、耐心、禮貌;

6、完成店長交代的其他任務。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇18

1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

3、熟練掌握前台收銀軟體的操作，在規定時間內為賓客結完賬。

4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇19

1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定，熟練掌握以會員制度為核心的各項行銷制度，並負責向客戶解答;

2、熟悉收銀台的各種設備，熟練操作與收銀工作相關的計算機軟體、硬體;

3、負責網咖收銀台交接班的會員卡、物品及現金交接;

4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;

5、收到客人傳送的請求服務的信息，應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;

6、收銀員在工作中，顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡，包早場卡，包機卡)，應當時結帳，不得轉給下一位顧客。如未按規定履行，一經發現，嚴肅處理，帶班經理負連帶責任

7、負責清理網咖收銀台內的衛生並保持整潔乾淨;

8、認真核對、填寫交接班記錄本;

9、不得將私人物品隨意擺放收銀台;

10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程式，一經發現嚴肅處理;

11、不得在收費機、沖點卡機私自插接隨身碟、Mp3、手機等外接設備，一經發現嚴肅處理;

12、上班期間禁止攜帶手機上崗。

13、定時廣播公益廣告;

14、完成帶班經理臨時交辦的工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇20

1.做好收費結算工作;

2.製作、列印、核對收銀相關憑證;

3.妥善保管收銀設備;

4.來電諮詢和預約;

5.微信等線上平台的諮詢和日常維護;

6.藥品寄送相關工作

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇21

1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;

2、負責工會和職工飯堂的出納帳;

3、收款室相關資料的整理歸檔;

4、協調收款室日常工作、日常衛生;

5、完成領導臨時交辦的工作

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇22

1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;

2、將收銀款入POS系統;

3、核對各店鋪刷卡額和現金額;

4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯繫溝通;

5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇23

1.依據公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

2.開具收款收據，做好票據領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;

3.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計;

4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS餘額;

5.按時核對銷控表、日報、收據登記表，並與報表當日數據核對一致;

6.負責收銀現場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;

7.與銷售部門協調，辦理與財務有關的其他事宜;

8.按時完成領導交辦的其他相關工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇24

1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;

2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;

3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;

4、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全;

5、做到經常檢查、保養好收銀設備;

6、工作中發現問題及時向經理或上級匯報。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇25

1、負責做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、系統開單;

4、簡單的數據統計;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇26

1、服從總台領班的工作安排，按規定的程式與標準向賓客提供一流的接待服務。

2、作好班前準備，認真檢查電腦、印表機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃瞄器等設備工作是否正常，並作好清潔保養工作。

3、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤。

4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，並需做好客人驗證手續和開房登記。

5、準確熟練地收點客人現金、支票，列印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。

6、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程式。

7、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態。

8、切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，並負責監督員工遵守外匯管理制度。

9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細緻地幫助客人解決各種需求。

10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，並按不同幣種，不同票據分別填寫在繳款袋上。

11、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

12、備用金不得以白條抵庫。未經批准，不得將營業收入現金借。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇27

工作職責

1、負責店面銷售的結算，收款，日結賬等工作;

2、配合銷售人員製作銷售單及統計銷售情況;

3、負責店面的衛生、快遞的收發等工作;

4、領導安排的其他工作。

崗位要求

1、20歲以上，財務相關專業畢業;

2、對數字敏感，做事認真，細心，踏實;

3、善於溝通，性格開朗，能獨立完成崗位工作;

4、具有團隊合作精神，工作主動積極;

5、熟練電腦操作及財務軟體(ERP)等。

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇28

一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

三、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當麵點清，如有退費，需經院長簽字後方可辦理。。

四、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑列印的門診收入日報表，到財會科報賬。

五、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因後，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

六、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理，個人領用收據後要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯貼上在字根上，並寫明註銷的原因。

七、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

八、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務

收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇29

* 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉，從而高效地服務顧客;

* 確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

* 較強的安保意識，防止收銀台發生偷竊事件;

* 保持收銀區域井然有序，整潔如新。