物業管理經理工作職責

物業管理經理工作職責 篇1

(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、契約管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、民眾、團體、單位等;

(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯繫，及時處理業主及租戶訴求意見，並不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理工作職責 篇2

1、 完成公司下達的各項財務及管理指標;

2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環境、人事行政、財務等各部門工作計畫並監督實施;

3、 制定項目年度物業管理工作計畫和預算方案，按照標準保持並提升服務品質、操作流程;

4、 落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

5、 定期統計並提交項目管理數據，如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客戶數據等信息;

6、 構建高效、和諧的管理團隊，將項目業績任務進行分解至各專業崗位，監督工作任務的完成情況與質量;

7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創造良好的外部環境。

物業管理經理工作職責 篇3

1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

2. 制定物流園區運營工作計畫和報告，定期與客戶組織專項會議並獲取客戶的意見及反饋，並在規定期限內落實執行。

3. 對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。

4、熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規範.;

5. 有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。

6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，並提出建設性整改意見。

7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

8. 協調公司內部資源，提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應解決方案;

10.負責運營費用監控，並提出成本、效率節約的想法和要求

11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

12. 機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟體;

14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業管理經理工作職責 篇4

1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

2、負責管理總部保全、清潔工作，指導和監督各分公司安管工作。

3、協調集團資源，及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。

物業管理經理工作職責 篇5

1、物業底盤制度與流程的落地實施與最佳化建議;

2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規範化服務;

3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、契約簽署、績效考評)

4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;

5、持續完善、最佳化物業系統等相關管理工具等。

物業管理經理工作職責 篇6

1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;

2、負責擬定工程、保全、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施;

3、負責住宅小區工程、保全、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程式制度，編制、審核物業項目年度、月度計畫;

5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程式、規範及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核，並與工資掛鈎;

物業管理經理工作職責 篇7

1.在運營中心總監直接領導下，負責物業公司的日常事務和管理工作。

2.建立健全規章制度，提高服務質量，落實獎懲制度。

3.安排調整本部門人員工作，制定工作計畫，組織編寫報告檔案。

4.會議活動組織或參加，負責傳達公司檔案、通知及會議精神。

5.檢查本轄區各部門工作情況並進行考核，按要求抓好管理。

6.熟悉國家法律法規和物業管理規定，掌握業主情況，解決好有關投訴，。

7.做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

8.加強各部門間團結合作，密切與其他部門聯繫，互相溝通協調。

9.負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。

10.完成公司領導交給的其他工作任務。

物業管理經理工作職責 篇8

監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象，及時糾正並向上級領導或管理層反映，以達到按標準化執行的目的;

監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯繫走訪及意見徵詢工作;

把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常，如有故障，須及時安排後續維修及更換工作;

審核外包物業公司的年度預算並提交管理層審批，控制好物業管理成本;

與各部門協調，確保與業主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣契約之要求;

負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

物業管理經理工作職責 篇9

1、建立/完善/執行物業管理制度;

2、項目統籌管理：包括安全、衛生等項目上的事務管理;

3、團隊管理：包括保全崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;

4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關係;

5、妥善處理一切緊急及突發事件;

6、商戶、租戶管理及關係維護;

7、負責團隊工作指導及培訓、培養;

9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作，對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

10、負責對所負責的項目進行數據化分析和管理。

物業管理經理工作職責 篇10

1.負責物業服務管理的全面工作，向總經理匯報工作;

2.對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，並提出處理建議;

3.指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

4.負責前期與物業管理公司對接、大樓物業招租以及正式入駐後的大樓物業管理;

5.上級安排的其他工作。

物業管理經理工作職責 篇11

1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

2、 制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

4、 全面統籌場地環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，並對外包項目進行質量管控。

5、 承擔、協調、處理好各方面工作關係積極配合上級領導做好目標管理。

6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關係維護。

物業管理經理工作職責 篇12

1、物業項目管理經驗豐富;

2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則，並組織實施。

3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;

4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通;

5、熟悉物業預算控制;

6、對轄區業戶的經營行為實施規範管理，維護大廈統一形象。

7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。

8、熟悉人力資源管理模組，人員的培訓，招聘等。

物業管理經理工作職責 篇13

1.每天早上9：00巡查廠區和各租戶衛生，消防通道車輛的停放。

2.負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

3.負責廠區和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

4.負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，契約到期的擬定。

5.廠房出租談價，議價。

6.負責租戶投訴和突髮狀況處理。

7.負責處理出租的日常工作。

物業管理經理工作職責 篇14

1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

2、制定項目年度物業管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

3、制定項目月度、季度、年度工作計畫並監督執行;

4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

5、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客戶滿意度;

6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查並及時向上級領導匯報情況;

7、執行各項法規及物業管理公約，與政府有關部門保持良好關係;

8、妥善處理一切緊急及突發事件，妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

物業管理經理工作職責 篇15

1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

3、負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典型案例等信息;

4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務，推動物業公司品牌建設;

5、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區投訴;

6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

7、擬定年度工作(含財務預算)計畫，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

8、負責業務培訓指導和績效考核;

9、領導安排的其他任務。

物業管理經理工作職責 篇16

1、負責所管轄項目物業服務品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作;

2、制定並完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行集團公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;

3、負責對基礎物業運營數據進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，並提出糾正預防措施;

4、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析，並針對性提出滿意度提升方案和措施;

5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關檔案。

物業管理經理工作職責 篇17

1) 嚴格按照公司檔案管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;

2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，並制定糾正和預防措施並上報總經理;

3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

5) 執行項目各部門培訓計畫，按需對下級崗位人員進行培訓;

6)完成領導交辦的其他工作。

物業管理經理工作職責 篇18

1、負責公司物業部服務中心的全面工作，具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

2、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

3、合理安排分配工程人員完成計畫內外工作;

4、具備合理計畫各類工程費用的能力;

5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

6、根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

7、指導檢查公司物業部的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業管理經理工作職責 篇19

1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次；

2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

3.熟悉各自分工及所負責範圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販髒，不怕累；

5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

物業管理經理工作職責 篇20

1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報;

2、負責制定各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

3、負責制定安全、環境、消防工作計畫，並對實施情況進行檢查與監督;

4、負責保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作， 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

8、積極回響總部及物業公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業管理經理工作職責 篇21

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係；

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發事件；

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

7、負責協調和管理綠化、保全等相關工作；

8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

9、領導下達的其他指示。

物業管理經理工作職責 篇22

1、負責制定實施運營公司經營目標和計畫;

2、負責日常物業服務管理工作;

3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區招商工作;

4、負責團隊隊伍建設工作，政府雙創項目申報工作。

物業管理經理工作職責 篇23

1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；

2.安排客戶報修的接待、報修工作；

3.管理物業的保全、消防、保全、清潔、綠化等工作；

4.檢查與指導維修人員工作；

5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理經理工作職責 篇24

1. 全面負責項目物業的日常事務和管理工作，對項目總經理負責;

2. 負責物業工程、消防、安保、監控、綠化、清潔等管理;

3. 負責與項目商戶、消費者溝通，及時處理項目發生的重大突發事件;

4. 負責項目物業的經費開支、相關審批和費用控制工作;

5. 負責經營項目物業管理的發展思路和規劃;

6. 配合項目其他職能部門開展相關工作;

7. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約，負責與政府相關部門溝通協調，保證項目的正常運營。

物業管理經理工作職責 篇25

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、負責設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

5、負責監管項目資產(如車位、房屋、土地等)的運行情況;

6、負責協調和管理綠化、保全、水電等相關工作;

7. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

8. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

9、完成領導安排的其他工作。

物業管理經理工作職責 篇26

1、制定並實施公司商業/住宅/寫字樓項目的工程物業前期介入計畫及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，並安排協調落實;

2、對項目寫字樓及商業部分進行前期介入及運營期物業管理;

3、商業開業前物業管理各項籌備工作的牽頭落實，物業籌建計畫的制定與推進，組織落實物業相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

4、制定實施物業前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

5、對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

6、項目物業年度預算的制定和報審;

7、涉及保障項目更好運營的物業改造的方案的實施;

8、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改並協調解決;

9、招商項目物業條件審核、招商立項報告審批;

10、協助核定招商物業管理費的收費標準;

11、招商項目工程物業條件改造計畫制定，推進物業改造進展;

12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關係;

13、負責加強與政府工程物業主管部門的溝通和外聯工作。

物業管理經理工作職責 篇27

1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系檔案

2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

3、審核消防制度、法規等檔案的布置、傳達、執行工作，維護與消防公安等政府外聯關係。

4、部門人員的組建及管理

5、制定商場的保潔招標方案並執行，落實開業前的保潔開荒工作

6、落實商場綠植招標工作及執行

7、制定商場重大節假日安保方案，完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理工作職責 篇28

1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查；

3、負責日常公關活動，協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的關係；

4、定期組織業主滿意度調查工作，提高業務滿意度；

5、在管理許可權範圍內的檔案批閱及管理處財務預算費用範圍內發生費用及各種費用支出的審批；

6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理，並組織實施糾正、預防和改進活動。

物業管理經理工作職責 篇29

1.負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

2.根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

3. 擬定年度工作(含財務預算)計畫，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8. 對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;對物業服務中心的安全負責;

9. 負責業務培訓指導和績效考核。