實施工程師崗位職責具體說明

實施工程師崗位職責具體說明 篇1

1.負責公司人工智慧平台、系統軟體包括智慧型客服、智慧型語音、智慧型圖像等系統的部署、調測、維護等售後支持工作;

2.負責與客戶進行技術交流和產品的現場演示及其點對點產品應答，完成產品的現場演示;

3.負責維護、更新、編寫平台或系統軟體的技術支持手冊、系統部署文檔;

4.負責配合客戶基於接口級的用戶功能定製開發。

實施工程師崗位職責具體說明 篇2

1.按項目計畫在項目現場進行實施工作，完成系統軟體的安裝、部署、系統維護、調試及客戶培訓等工作

2.負責項目運行中、項目交付後的技術故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;

3.利用系統、工具和流程來幫助研發團隊快速交付;

4.能遠程支持或者到客戶現場部署正式環境，並能快速正確地反饋客戶的想法和要求。

實施工程師崗位職責具體說明 篇3

1.負責對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

2.對公司和部門的用戶需求進行收集及整理，進行需求分析、系統分析。

3.負責公司ERP、OA、PLM等系統的落地實施，項目跟進以及系統的日常運維。

4.最佳化伺服器管理，做好數據備份工作和信息安全工作。

實施工程師崗位職責具體說明 篇4

1. 參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

2. 編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題，及時提交給產品開發部門並跟進直至解決;

5. 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的疑問;

6. 為客戶提供快速、準確與專業的售後技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關係。

實施工程師崗位職責具體說明 篇5

1.負責靈雲項目的實施管理，負責與關鍵用戶的需求交流和確認工作，能獨立對客戶需求進行提煉並編寫需求報告，根據現有產品提供套用解決方案;

2.項目過程中，負責項目進度與質量把控，以及項目內實施團隊的管理與協調;

3.項目尾聲，負責協助市場人員進行項目款項的回收;

4.快速掌握公司現有平台的套用開發技術;

5.作為公司在客戶現場與客戶溝通交流的代表和接口，與客戶保持積極良好的溝通和互動。

實施工程師崗位職責具體說明 篇6

職責：

1、根據項目經理要求按計畫實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;

2、了解電子商務行業、及供應鏈管理流程，整理用戶需求，進行軟體升級測試，解決實施過程中出現的問題;

3、對用戶、操作員等進行操作培訓;

4、指導用戶進行基礎數據準備;

5、根據公司要求，完成相關實施文檔。

崗位要求：

1、專科以上學歷，計算機軟體、網路工程等相關專業，1-3年相關工作經驗，優秀應屆生亦可

2、熟悉計算機操作及相關網路技術;

3、樂觀開朗，樂於溝通，較強的理解及表達能力;

4、能承受一定的工作壓力，學習能力強，能接受出差;

5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態度;

6、有ERP或大型軟體開發、實施或售後維護工作經驗者優先實施經驗優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇7

職責：

1、根據實施方法論，結合客戶業務管理信息化需求，主導軟體項目實施;

2、有良好的產品邏輯，能夠對系統提出自己的意見和看法;

3、有過汽後市場經驗，或者企業級產品的技術服務經驗;

4、了解和分析客戶對項目的業務需求及意見，及時反饋、跟蹤和制定合理的解決方案。

任職要求：

1、本科以上學歷，三年以上相關工作經驗;

2、責任心強，能承受較大的工作壓力，能適應出差;

3、善於學習，有良好的團隊合作和溝通能力;

4、具備大型ERP公司從業經驗，有門店管理ERP系統經驗，考取PMP者優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇8

職責

1、支撐項目經理，負責對應產品市場的項目跟蹤、技術支持、需求分解，並制定與實施銷售策略;

2、參與項目立項與分析，並提供技術方案、技術引導、演示及解答等;;

3、負責產品解決方案宣講、技術引導、技術答疑等技術支撐性工作;

4、引導客戶需求，提供成熟的產品套用解決方案;

5、通過分析客戶需求和反饋，提供產品建議。

任職資格

1、學歷要求：全日制統招本科及以上學歷;電子、通信、計算機、自動化等相關專業;

2、工作技能：具備計算機、軟體，電子信息等相關專業知識;具有客戶培訓經驗，有系統集成等行業從業經驗者優先;具備良好的溝通、協調能力，學習能力強，對問題具有敏感性，推動力強;

3、工作能力：具備宣講和項目售前支持能力，能夠進行技術交流、談判、澄清等技術支持工作;能進行客戶解決方案設計，具有解決方案設計經驗;能進行客戶解決方案設計，具有解決方案設計經驗;

4、具備良好的溝通能力以及團隊合作精神，對處理問題有快速回響的能力;

5、具備承受較大工作壓力的能力，能適應短期出差。

實施工程師崗位職責具體說明 篇9

職責：

1、負責公司ERP、智慧型生產線系統、分銷供應鏈的產品實施和培訓輔導;

2、負責軟體售前演示及演示文檔製作;

3、負責軟體前期調研、安裝、培訓、上線;

4、負責系統上線後的支持和維護工作;

5、項目實施跟蹤，採集客戶的業務需求，跟蹤需求的解決;

6、提供企業管理問題的諮詢服務、以及使用過程中的疑難解答與指導;

7、完成實施文檔。

任職資格：

1、有紮實的計算機專業知識，有製造業或是生產業ERP實施工作經驗者優先;

2、具備SQL等主流資料庫的操作和維護知識和維護能力;

3、具備一定的項目控制及企業管理知識;

4、分析能力及溝通能力強，善溝通，願意學習;

5、工作責任心強，有上進心，綜合素質高。

6、有良好的團隊合作意識;有很強的責任感和敬業精神;

7、具有二年以上的同崗位工作經驗優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇10

職責:

1.負責配合銷售完成大區部分項目的方案審核和技術支持工作;

2.負責項目的實施工作，進行系統軟硬體安裝、配置與部署，負責現場客戶培訓;

3.負責項目的驗收交付;

4.負責新老客戶的售後維修及技術支持工作。

職能要求：

1、電氣工程及其自動化相關專業專科及以上學歷;

2、了解常見電氣設備的工作原理，掌握強弱電知識;

3、熟練操作計算機常用軟體，比如ofiice辦公軟體、圖紙製作軟體等;

4、有自動標識相關設備使用經驗者優先，比如：條碼印表機、噴碼機、讀碼器等;

5、有獨立項目交付經驗優先;

6、良好的溝通技巧，客戶意識、團隊協作組織能力;

7、具有追溯行業工作經驗者優先，有相關弱電實施項目經驗優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇11

1、 參與制定企業採購/供應商協同體系流程，主要包括一般採購、生產採購、供應鏈管理等相關流程的制定;

2、 協調採購部、物流部、製造部等部門，制定財務管控、供應商管控、採購執行、核心供應商協同流程，以滿足採購/供應商管理體系在IT系統中的全局聯動;

3、 開展企業SRM系統、SCM系統的實施及運營系統架構的持續最佳化，支持企業研發、OTD交付等核心業務運營;

4、 基於公司中台服務架構，實現SRM中與供應商協同流程的一體化實施;

實施工程師崗位職責具體說明 篇12

職責:

1. 負責公司信息系統ERP行銷中台系統/CRM客服系統/進銷存系統的實施, 流程梳理等工作;

2. 負責整個行銷信息化項目的需求調研, 業務流程梳理整合;

3. 負責行銷系統技術故障處理、用戶問題解答、用戶指導培訓等工作;

4. 負責行銷系統管理與操作，與業務部門的技術交流及反饋協調工作;

5. 負責編寫實施過程中的相關文檔，實施文檔的編寫及培訓;

任職資格:

1. 計算機, 信息及網路管理等相關專業, 大學本科及以上學歷;

2. 3年以上ERP/CRM/OA等管理軟體的實施經驗;

3. 有行銷系統相關經驗者優先;

4. 熟悉家居行業業務流程與實施的優先;

5. 語言表達能力強，有較強的組織協調能力;

實施工程師崗位職責具體說明 篇13

1、負責項目現場設備安裝調試產品的測試

2、協調項目經理完成施工現場的項目管理

3、及時處理客戶施工中提出的問題，處理在設備安裝過程中出現質量方面缺陷後問題

4、配合項目經理組織進行項目的應收貨款工作，管理並編寫部分產品說明文檔

5、領導安排的其他工作

6、計算機及相關專業大專以上學歷，熟悉viso Auto CAD等繪圖軟體

實施工程師崗位職責具體說明 篇14

職責

a) 協助項目經理工作，按照項目實施計畫進行Infor ERP項目實施，項目管理與過程監控，確保項目進度，及時向項目經理匯報工作進度;

b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議，確保項目按質按時驗收上線;

c) 熟悉印刷行業業務，熟悉印刷行業特性，負責相關部門業務流程與系統問題調研收集，檢驗軟體供應商提供的業務解決方案;

d) 測試ERP系統，記錄問題並跟進至問題解決;

e) 制定用戶培訓計畫，編寫培訓文檔和用戶使用手冊，定期培訓相關部門用戶，收集培訓過程中產生的問題，掌握培訓效果，及時匯報項目經理;

f) 接受軟體供應商知識轉移培訓，負責上線後負責模組的開發維護，協助IT團隊其它任務。

崗位要求

a) 大專或以上學歷，計算機類專業(經驗資深者可適當放寬要求);

b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;

c) 具備兩年以上.net技術C#語言等的套用系統開發經驗，熟悉Infor ERP或相關係統開發優先;

d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發優先);

e) 熟悉印刷行業業務，熟悉印刷行業特性，兩年以上印刷行業系統開發經驗;

f) 工作積極、熱情，熱愛學習，有較強的文檔和語言組織表達能力，善於溝通，具有較強的責任心和執行力

實施工程師崗位職責具體說明 篇15

職責：

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行軟體安裝,實施;

2. 熟悉酒店相關業務流程者優先：

3. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

4. 負責公司軟體產品的安裝調試、演示培訓、套用指導等實施上線工作;

5. 解決客戶提出的有關軟體使用的疑難問題。

6. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

7. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、計算機專業，專科及以上學歷，熟悉windows操作。

2、熟悉Mysql、sqlserver資料庫或熟悉網路布局、最佳化、電腦硬體及伺服器者優先。

3、熱衷於實施工作，熟悉酒店基本業務，酒店行業內或從事過軟體銷售工作者優先。

4、接受出差。

5、為人踏實誠懇，做事有激情活力，人品端正，具有開拓的精神毅力，具有一定的人格魅力，樂於助人，善於溝通表達，具有很好的交際能力。

6、執行力強，對於上級指派的工作及市場中出現的機遇能夠快速執行把握。

實施工程師崗位職責具體說明 篇16

職責：

1、負責軟體項目實施的工作，按時保質的完成項目實施任務;

2、負責項目需求的分析和文檔編寫;

3、負責軟體系統的配置、測試、演示、培訓、套用指導等工作;

4、負責項目交付物的編寫與提交。

5、協調項目實施過程中客戶和公司內部相關事項。

崗位要求：

1、一年以上軟體行業項目實施經驗或售後服務經驗，具有醫療行業軟體實施經驗優先考慮;

2、熟練掌握Oracle或Sql server資料庫，有過軟體開發經驗者優先;

3、具有較強的責任心，工作積極主動，有一定的項目組織及培訓演講能力;

4、適應出差，溝通協調能力強。

實施工程師崗位職責具體說明 篇17

職責：

1、完成餐飲企業ERP管理軟體的系統上線的全部流程;

2、管理軟體的安裝、調試、培訓、知識轉移;

3、按要求執行項目實施工作，進行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、套用系統演示;

4、在實施過程中，正確引導客戶，及時反饋用戶意見、並跟蹤問題的解決;

5、編寫工作日誌、操作說明書、客戶意見反饋等;

6、完成經理及客戶交付的其他任務;

崗位要求：

1、 計算機相關專業，專業能力優秀者可適當放寬條件;

2、 熟悉windows、sql server和計算機硬體、網路搭建等知識;

3、 具有良好的合作與團隊精神，工作踏實細緻、有耐心，具備較強的學習和溝通能力;

4、 有較強的表達和溝通能力，工作責任心高，動手能力強;

5、 有大型ERP等軟體安裝經驗者優先;

6、 有餐飲企業、酒店行業運維工作經驗者優先;

實施工程師崗位職責具體說明 篇18

職責：

1、了解項目背景，熟練掌握項目相關產品的需求、使用及套用場景。

2、制定並嚴格執行項目實施計畫，掌控項目實施進展;配合項目經理完成項目的交付及驗收。

3、客戶現場的設備調試安裝，客戶使用培訓，解決客戶使用問題;現場調研客戶的真實使用場景。

4、項目實施後期的跟蹤維護及售後服務。

崗位要求：

1、3年以上項目實施工作經驗，專科以上學歷，理科專業，從事計算機服務、電子信息、網際網路、醫療健康行業者有先考慮。

2、熟練使用辦公軟體，具有較強的獨立工作能力和客戶溝通能力，工作責任心強，抗壓能力大;能夠經常出差;

3、有項目管理經驗，系統集成項目管理工程師證書者優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇19

職責：

1. 能完成海外系統方案的交付，客戶培訓，問題排查與定位，解決過程中的問題

2. 能參與現場調研，進行業務需求溝通

3. 居中溝通協調，完成項目立項與項目跟蹤

4. 對已經執行的項目，進行運維工作

任職要求：

1. 熟悉java、IT、Linux、資料庫等相關領域知識。

2. 有過軟體類工程項目現場實施經驗，包括設備安裝、軟體部署、調測、驗收等。

3. 可以海外出差，英語聽說讀寫良好。

4. 熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。

5. 有一定的項目管理能力，和客戶能夠進行需求溝通和分析優先。

6. 有PMP，RHCE, OCP，CCNA等相應證書優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇20

職責：

1、熟悉公司理念及產品;

2、通過電話，網路，上門等方式幫助客戶實施維護系統;

3、輔助銷售人員作售前支持;

4、負責軟體項目的調研，實施安裝部署、用戶培訓、協助項目驗收;

5、完成上級安排的其他工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，計算機及其相關專業;

2、一年以上系統維護或者軟體實施工作經驗者優先錄用;

3、有良好的表達溝通能力，對待客戶有強烈的服務精神;

4、電腦套用熟練，熟悉SQL資料庫，有外貿軟體或ERP系統維護實施經驗者優先;

實施工程師崗位職責具體說明 篇21

職責：

1、根據項目契約及任務要求進行需求調研，與用戶溝通並歸納用戶需求;

2、負責項目實施交付;負責培訓客戶方的關鍵用戶;

3、負責系統功能測試及用戶操作手冊編寫工作;

4、負責在上線過程中，輔導客戶業務人員熟練作業系統。

任職要求：

1、專科及以上學歷，應往屆畢業生亦可;

2、有強烈的責任心，超強的執行力，良好的溝通及問題解決能力;

3、能承受較強的工作壓力，具備良好的團隊協作能力。

實施工程師崗位職責具體說明 篇22

職責

1、負責公司內部的網路與辦公PC機的維護工作;

2、負責公司軟體產品的安裝與維護工作;

3、對合作商戶進行軟體使用的培訓工作;

4、負責合作商戶線上數據的監控和維護;

5、負責公司內部的資產管理工作;

6、負責客戶管理系統信息的創建與配置工作。

任職資格

1、大專以上計算機相關專業;

2、網路基礎知識紮實;

3、熟悉路由器，交換機，等設備的配置與管理;

4、具備一到兩年運維相關工作經驗;

5、學習能力強，較好的溝通和協作能力，極強的執行力和溝通能力，具備良好的服務意識。

實施工程師崗位職責具體說明 篇23

職責：

1、按要求執行項目實施工作，進行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、套用系統演示;

2、參與項目需求調研、方案設計等工作，按時，且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。

3、在實施過程中，正確引導客戶，為客戶提供技術支持，並及時收集客戶的反饋，跟蹤解決客戶的問題，提高客戶滿意度;

4、配合開發團隊工作，及時向開發團隊反饋客戶對產品的需求，提出解決方案建議，督促實施。

5、配合項目經理完成其他項目事宜，對各部門系統操作人員進行培訓和指導。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業優先;

2、擁有良好的溝通能力，具有高度的責任心，較強的分析和解決問題的能力，對於多任務處理有良好的協調能力。

3、熟悉Windows 各版本系統的安裝，熟悉SQL SERVER、ORCALE等資料庫安裝及基本查詢語句，具備一定的文檔編寫能力。

4、熟悉計算機軟體硬體及網路基本知識，可獨立進行計算機軟硬體及網路的安裝、調試及簡單故障排除。

5、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧，認真細緻，具有團隊精神，具有良好快速學習能力，具有一定的文檔編寫能力。

6、能適應遠距離出差，具備一定的工作抗壓能力。

實施工程師崗位職責具體說明 篇24

職責：

1、負責現場環境勘查，參數整理蒐集

2、負責設備安裝與調試

3、負責客戶的溝通，培訓與問題排查

4、負責與研發部門溝通，解決產品改進問題

任職能力：

1、2-3年以上技術支持相關工作經驗;

2、可適應經常性出差;

3、具備良好的學習能力和分析解決問題能力;

4、具有有線網路，無線網路連線與故障排查能力;

5、具有項目現場的管理能力;

6、有基礎的現場的強電連線問題的分析能力;

7、伺服器作業系統日誌的查詢能力;

實施工程師崗位職責具體說明 篇25

職責：

1、根據項目經理要求按計畫實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;

2、了解醫院或公共衛生業務，確定業務流程，整理用戶需求，進行軟體升級測試，解決實施過程中出現的問題;

3、主要負責醫療和公共衛生項目的工程實施、技術支持工作，對用戶進行操作培訓;

4、指導用戶進行基礎數據準備;

5、根據公司要求，完成相關實施文檔。

崗位要求：

1、專科以上學歷，計算機或網路相關專業優先;

2、2年以上工作經驗，有HIS實施經驗優先;

3、熟悉SQL Server資料庫;

4、學習能力強，能承受一定的工作壓力;

5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態度;

6、熟悉PB編程優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇26

職責：

1.負責公司軟體產品部署、調試、維護等服務;

2.負責項目溝通協調、方案計畫的執行，保證按期完成項目進度;

3.負責項目進展匯報、提交現場周、月報，運行指標報告和指定文檔;

4.完成領導交付的其它項目工作。

任職要求：

1.本科及以上學歷，計算機、軟體工程、網路技術等相關專業;

2.3年以上工作經驗，熟悉樓控、安防等樓宇智慧型化系統的原理，懂相關硬體安裝施工圖紙(CAD)者優先;

3.掌握項目管理、軟體工程、質量管理等相關知識和相關工具的使用，懂串口通信(RS232、485)、網路通信(OPC、UDP)等優先;

4.具備較強執行能力、人際溝通能力、問題分析解決能力和團隊協作精神;

實施工程師崗位職責具體說明 篇27

職責：

1、負責協助完成項目調研，按照業務運營需求與相關部門人員進行溝通、收集項目信息，進行需求分析工作，充分理解整合業務需求與流程，並撰寫相關文檔;

2、負責協助嚴格控制項目執行進度，協助項目經理確保項目組在預算和時間進度計畫內完成既定的項目目標，制定並推廣項目流程規範，確保項目有序推進;

3、定期輸出項目實施報告，主要有進度分析、項目最佳化建議、成果輸出、項目輔助材料等;

4、負責信息化項目實施、培訓、執行、指導以及項目的日常運營管理工作;

5、完成領導交辦的其他工作事宜。

任職要求：

1、計算機相關專業本科及以上學歷，具有3年以上軟體需求分析或項目建設經驗。

2、參與過具體項目管理實施經歷或IT相關項目管理相關經驗者優先;

3、能熟練使用軟體原型工具和需求分析工具;具有獨立工作能力，較強的組織、協調、執行能力和團隊合作精神，責任心強;

4、熟悉Windows、Linux等作業系統;熟悉Oracle、sqlSever、MongoDB等資料庫，了解目前流行的Python等常用程式語言及SQL語句腳本

5、具有較強的項目文檔編寫能力，熟練操作office、Excel、PPT、PDF等辦公軟體。

6、良好的協調內外部關係的能力，良好的綜合素質，嚴謹的邏輯思維能力，能冷靜處理應急問題。

7、有新零售、全渠道等相關係統實施經驗優先。

實施工程師崗位職責具體說明 篇28

職責：

1、負責公司集團財務管控、財務共享中心繫統的實施及運維支持工作;

2、根據工作情況，協助客戶開展月報、年報及專項工作的支持，處理日常業務;

3、收集匯總客戶需求及問題，協調公司資源，跟進相關需求及問題的解決情況;

4、按照公司實施方法論，完成項目的實施;根據公司服務體系，高水平完成客戶服務工作;

5、完成公司及上級交辦的工作。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，財經類、計算機及信息管理類專業，1年以上企業管理軟體實施或服務、財務、計算機相關工作經驗;

2、了解企業財務管理、物資管理、工程項目管理等某一類型業務;

3、了解ERP的基本原理及項目實施或運維方法論;

4、較強的溝通表達能力，邏輯思維能力強，具有較好的學習能力和解決問題能力;

5、具有較好的客戶服務意識，具有較高的責任感，能承擔一定的工作壓力;

6、較強的文字寫作能力，能熟練使用Office辦公軟體，掌握基本的計算機套用基礎。

實施工程師崗位職責具體說明 篇29

職責：

1、負責對新老客戶制定實施計畫並按實施計畫進行項目實施。

2、負責對新老客戶業務需求進行調研分析、需求反饋。

3、負責系統上線的配置，測試和系統培訓。

4、負責對新老客戶後續維護支持。

5、按標準撰寫各種實施文檔。

6、給客戶提供合理化建議，最佳化使用效果，協調好與客戶的關係。

7、提出合理化建議，幫助公司提高業務服務水平。

崗位要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業。

2、熟悉財務及進銷存軟體，有一年以上實施維護經驗優先考慮。

3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關資料庫，熟悉運用SQL語句，存儲過程，函式等。

4、熟悉計算機硬體及相關網路技術。

5、良好的表達能力、溝通能力，及工作熱情、耐心。

6、能夠吃苦耐勞，承壓能力強

7、有獨立分析解決問題，並形成解決方案文檔的能力。

8、熟悉生產製造業業務流程者優先考慮(在工廠做過生產計畫、物控管理或質量管理控制，熟悉工廠的生產流程，有工廠ERP套用基礎)