實施工程師崗位職責具體說明

實施工程師崗位職責具體說明 篇1

1.按項目計畫在項目現場進行實施工作,完成系統軟體的安裝、部署、系統維護、調試及客戶培訓等工作

2.負責項目運行中、項目交付後的技術故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;

3.利用系統、工具和流程來幫助研發團隊快速交付;

4.能遠程支持或者到客戶現場部署正式環境,並能快速正確地反饋客戶的想法和要求。

實施工程師崗位職責具體說明 篇2

1.負責靈雲項目的實施管理,負責與關鍵用戶的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉並編寫需求報告,根據現有產品提供套用解決方案;

2.項目過程中,負責項目進度與質量把控,以及項目內實施團隊的管理與協調;

3.項目尾聲,負責協助市場人員進行項目款項的回收;

4.快速掌握公司現有平台的套用開發技術;

5.作為公司在客戶現場與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和互動。

實施工程師崗位職責具體說明 篇3

1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門並跟進直至解決;

5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;

6. 為客戶提供快速、準確與專業的售後技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關係。

實施工程師崗位職責具體說明 篇4

1.負責對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

2.對公司和部門的用戶需求進行收集及整理,進行需求分析、系統分析。

3.負責公司ERP、OA、PLM等系統的落地實施,項目跟進以及系統的日常運維。

4.最佳化伺服器管理,做好數據備份工作和信息安全工作。

實施工程師崗位職責具體說明 篇5

1.負責公司人工智慧平台、系統軟體包括智慧型客服、智慧型語音、智慧型圖像等系統的部署、調測、維護等售後支持工作;

2.負責與客戶進行技術交流和產品的現場演示及其點對點產品應答,完成產品的現場演示;

3.負責維護、更新、編寫平台或系統軟體的技術支持手冊、系統部署文檔;

4.負責配合客戶基於接口級的用戶功能定製開發。

實施工程師崗位職責具體說明 篇6

職責:

1、負責電信行業軟體系統的現場實施

2、積極熱情、敬業愛崗、學習能力強,良好的抗壓能力

3、有良好的觀察能力、學習能力、溝通協調能力,有責任心,能適應較大的工作壓力

4、具備優秀的個人品質、職業素養,出眾的溝通技巧和開拓進取、團結協作精神

任職要求:

1. 大學本科或以上學歷,計算機或相關專業畢業;

2. 熟悉資料庫套用;

3.3年以上具體IT行業需求分析或實施經驗,具備供應鏈、Oracle ERP實施經驗者優先;

4.具備較強的文檔編寫和溝通能力,能與甲方項目經理溝通;

5.能適應一定程度出差。

實施工程師崗位職責具體說明 篇7

職責:

1、 能深入了解到一線客戶需求,併合理地篩選客戶需求,提交產品形成ERP特有的功能;

2、 有較強的協調能力,能在系統暫時無法修改的情況下,給到客戶折中的指導方案,維護好客情,並能讓客戶滿意。

3、 善於總結歸納,並根據自己的工作經驗,對系統某些功能需求,提出建設性修改建議;

4、 配合業務部門對供應商做系統的實施和指導,監控系統套用,主動發現一些異常,有針對性的展開輔導和系統最佳化建議。

5、分析供應商使用系統的數據,制定有針對性的輔導方案。

任職要求:

1、 大學本科及以上學歷,具備2-3年以上網際網路產品ERP實施工作經驗(電商服飾行業優先考慮);

2、 較強的分析與創新能力,優秀的執行能力,靈活的溝通能力,卓越的問題分析解決能力;

3、 熟悉ERP產品運營模式,產品功能,業務流程;

4、 熟練使用辦公軟體、較強的數據分析能力,相關行業知識;

5、 市場靈敏度較高、外向、熱情、能吃苦;

實施工程師崗位職責具體說明 篇8

職責:

1、 根據上級的安排,不定期到客戶處做“軟體實施培訓”、或“售後維護”的跟進工作。

2、 針對客戶不同的需求,判斷做出不同的服務方式;如遠程服務、或上門現場服務。

3、 對所做出的實施培訓、或維護工作,都需完善好相關的表單,現場必須要讓客戶簽字確認。

4、 其它上級領導交辦的事項。

任職要求:

1、大專以上學歷;

2、熟悉電腦軟硬體相關知識,適當了解關係型資料庫原理。

3、對SQL SERVER、.net 及VB或Delphi有一定基礎的了解;

4、具有團體合作精神,能吃苦耐勞,熱愛學習。

5、具有良好的溝通技能,及良好的工作心態。

6、應屆畢業生熟悉酒店行業者,有技術支持服務經驗優先考慮。

實施工程師崗位職責具體說明 篇9

職責:

1、根據項目契約及任務要求進行需求調研,與用戶溝通並歸納用戶需求;

2、負責項目實施交付;負責培訓客戶方的關鍵用戶;

3、負責系統功能測試及用戶操作手冊編寫工作;

4、負責在上線過程中,輔導客戶業務人員熟練作業系統。

任職要求:

1、專科及以上學歷,應往屆畢業生亦可;

2、有強烈的責任心,超強的執行力,良好的溝通及問題解決能力;

3、能承受較強的工作壓力,具備良好的團隊協作能力。

實施工程師崗位職責具體說明 篇10

職責:

1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;

2.能夠主動提出客戶可能發生的問題,合理分析並尋求解決辦法,並與客戶達成共識;

3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決並提供建議;

4.參與編寫客戶化開發需求文檔。

任職要求:

1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先,實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;

2、從事軟體系統項目實施工作2年以上或在軟體系統套用領域有2年以上工作經驗;

3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;

5、有不動產及設施設備管理系統,行政管理產品實施經驗者優先;

6、熟悉廣東話、英文優先;

實施工程師崗位職責具體說明 篇11

職責:

1、負責公司集團財務管控、財務共享中心繫統的實施及運維支持工作;

2、根據工作情況,協助客戶開展月報、年報及專項工作的支持,處理日常業務;

3、收集匯總客戶需求及問題,協調公司資源,跟進相關需求及問題的解決情況;

4、按照公司實施方法論,完成項目的實施;根據公司服務體系,高水平完成客戶服務工作;

5、完成公司及上級交辦的工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,財經類、計算機及信息管理類專業,1年以上企業管理軟體實施或服務、財務、計算機相關工作經驗;

2、了解企業財務管理、物資管理、工程項目管理等某一類型業務;

3、了解ERP的基本原理及項目實施或運維方法論;

4、較強的溝通表達能力,邏輯思維能力強,具有較好的學習能力和解決問題能力;

5、具有較好的客戶服務意識,具有較高的責任感,能承擔一定的工作壓力;

6、較強的文字寫作能力,能熟練使用Office辦公軟體,掌握基本的計算機套用基礎。

實施工程師崗位職責具體說明 篇12

職責:

1、負責項目實施支持,按照項目經理的要求完成與項目實施相關的安裝、調試、培訓、開發等工作;

2、在項目實施期間服從項目經理管理,及時向項目經理匯報項目工作進度;

3、負責項目上新開發功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;

4、在項目上作為售後服務工程師,並配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;

5、指導和推動用戶深入了解並套用系統;

6、上級交給的其他工作。

任職要求:

1、企業管理、計算機、信息管理相關專業大專以上學歷;

2、1年或以上CRM、ERP、APP、網際網路或物聯網平台實施經驗;跨境電商、國際物流貨代軟體實施或物流相關行業經驗者優先;

3、富有責任感、執行力強,較強的分析和解決問題的能力;

4、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧,認真細緻,具有團隊精神;

5、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優先考慮;

6、熟悉SQL、Axure 掌握基礎網路知識。

實施工程師崗位職責具體說明 篇13

職責:

1. 負責完成公司內部物聯網系統軟硬體整體運行的驗證,並出具驗證報告;

2. 負責和公司各部門溝通協調,推動實施中遇到問題及時解決;

3. 跟蹤物聯網系統的落地實施,在項目現場獲取用戶反饋,歸納總結產品問題,提出最佳化需求

4. 負責物聯網項目軟體系統的安裝、部署、調試,以及上線過程中的問題分析和排查;

5. 編制項目執行規範中要求的各類項目交付文檔;

6. 負責配合完成客戶現場培訓、系統演示等工作.

任職資格:

1. 通信、電子、計算機及相關專業本科及本科以上學歷;

2. 具有優秀的溝通能力、邏輯分析能力;

3. 具備高度的責任心、進取心和團隊合作精神;

4. 能夠傾聽並分析用戶需求,溝通技術方案可行性,能夠引導客戶需求;

5. 熟悉數據通信產品、無線網路產品、物聯網產品,有醫療行業的業務經驗或集成項目交付、部署經驗者優先;

6. 熟悉Linux、Windows Server作業系統,了解IIS、Tomcat等WEB服務運行環境搭建;

7. 具備MySQL、SQLServer資料庫增刪查改能力,掌握數據分析能力優先;

8. 能承擔較強工作壓力,具有較強的分析和解決問題的能力、動手和應變能力;

9. 具有優秀的學習研究、溝通表達、邏輯分析判斷和管理協調能力,思維敏捷,具有很好的書面和口頭表達能力;

10. 能接受出差.

實施工程師崗位職責具體說明 篇14

職責:

1、現場工程安裝實施及指導。負責公司項目的工程方案設計、產品安裝、系統調試、工程驗收等相關工作;

2、負責產品的售後服務和返修處理等工作。為公司現有客戶提供持續的跟蹤服務;

3、為潛在客戶提供產品技術支持。進行技術講解、套用方案設計、套用系統建設等售前工作;

4、協調公司各部門工作。及時反饋產品問題和客戶需求。

任職資格:

1、專科以上學歷, 計算機或通信相關專業畢業;

2、熟悉INFORMIX資料庫。

3、熟悉7號信令協定

4、熟悉LINUX或者UNIX作業系統

5、熟悉常用數通設備的配置(主流交換機防火牆的配置)

6、熟悉大數據系統架構(包括kafka/flume/storm/hadoop)

7、熟悉MYSQL,tomcat

8、有過電信智慧型網業務工程經驗。