系統實施工程師崗位職責說明

系統實施工程師崗位職責說明 篇1

1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計，能獨立完成新項目的全流程規劃與設計，並進行相應功能設計;

2、負責按照公司規範，參與系統實施過程中的問題諮詢、業務培訓等工作;

3、負責項目實施相關方案文檔編寫;

4、負責項目實施管理，對重點需求進行進度、質量等控制，確保項目按時上線;

5、負責信息系統正常運行/維護，解決各部門在使用時出現的問題，與軟體開發商溝通並跟進功能的開發;

系統實施工程師崗位職責說明 篇2

1、 參與制定企業採購/供應商協同體系流程，主要包括一般採購、生產採購、供應鏈管理等相關流程的制定;

2、 協調採購部、物流部、製造部等部門，制定財務管控、供應商管控、採購執行、核心供應商協同流程，以滿足採購/供應商管理體系在IT系統中的全局聯動;

3、 開展企業SRM系統、SCM系統的實施及運營系統架構的持續最佳化，支持企業研發、OTD交付等核心業務運營;

4、 基於公司中台服務架構，實現SRM中與供應商協同流程的一體化實施;

系統實施工程師崗位職責說明 篇3

1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關係統操作以及公司系統的二次開發和維護;

2、針對特定業務場景提出個性化需求，做好業務與系統務求分析，協助部門經理做好項目的調研等工作;

3、負責公司所有接口的運維及升級工作，包括二次開發Web Service，Teamp Table，ESB等;

4、規範生產過程自動化，實現自動化和信息化的結合;

5、編寫項目操作手冊、業務流程圖，項目實施的節點控制，滿足業務部門需求，提高公司的系統工作效率;

6、系統開發階段，需要進行相關測試，提交測試報告;

7、負責在上線過程中，編寫相關係統的用戶手冊，完成上線各項準備工作，培訓、輔導業務人員熟練作業系統;

8、負責系統上線後的運維，系統最佳化完善，完成考核驗收。

系統實施工程師崗位職責說明 篇4

1.負責項目實施及管理工作，支持配合乙方完成系統實施工作;

2.根據項目計畫和要求，進行系統需求分析，功能設計，系統實現和測試;

3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協調工作，解決過程中的問題處理;

4.負責實施過程中相關技術檔案\培訓手冊的收集整理並歸檔;

5.負責項目的驗收與交接工作以及系統上線後的運維支持、用戶培訓工作;

6.完成部門領導交辦的其他工作。

系統實施工程師崗位職責說明 篇5

1、熟練掌握公司產品業務，並按照公司管理規範完成產品的實施培訓工作;

2、參與系統分析和設計，協同工作團隊進行系統實施工作;

3、負責客戶需求的收集，並整理成需求分析報告遞交公司進行產品開發維護。

系統實施工程師崗位職責說明 篇6

職責：

1、配合項目經理完成客戶個性化需求的開發、測試以及系統實施上線;

2、配合項目經理在客戶現場進行系統測試;

3、獨立在客戶現場進行系統環境搭建以及安裝;

4、獨立在客戶現場完成日常維護工作。

任職資格：

1、本科及以上學歷，計算機相關專業;

2、2年及以上軟體開發或項目實施工作經驗;

3、熟練使用Oracle，能熟練編寫SQL、存儲過程、用戶自定義函式、視圖、觸發器，能使用SQLServer/DB2等資料庫者優先;

4、有JAVA開發基礎，了解SPRING等框架;

5、活潑外向，具有較強的溝通能力和團隊協作精神，邏輯思維清晰，成熟穩重;

6、有金融行業就業經驗或團隊管理經驗者優先。

系統實施工程師崗位職責說明 篇7

職責：

1、負責公司業務系統的實施工作，推進項目的順利進行，包含業務需求調研，產品部署，升級，安裝調試，業務部門培訓，數據遷移，數據備份;

2、日常提供用戶技術支持服務及系統日常維護，向用戶提供諮詢，指導，解釋相關業務和技術問題，收集用戶反饋信息;

3、負責編寫相關實施文檔，使用手冊，測試文檔，驗收文檔等;

4、及時反饋軟體BUG及用戶需求，主動跟進反饋進度;

5、上級交代的其他工作。

任職要求:

1、計算機相關專業，本科以上學歷;二年以上軟體實施相關工作經驗;

2、具備一定的計算機硬體及相關網路知識，熟悉常見套用伺服器的搭建和配置，熟悉windows，linux等主流作業系統的安裝和使用，熟悉Windows server linux資料庫 SQL Oracle;

3、具備技術文檔編寫能力，具有培訓能力，具備較強的溝通能力，協調能力和口頭表達能力;

4、具備良好的服務意識，主動學習新知識的欲望和能力，工作責任心強。

5、具有供應鏈物流行業經驗優先。

系統實施工程師崗位職責說明 篇8

職責：

1、負責公司系統軟體(紡織ERP/MES/WMS)實施，包括項目調研、安裝配置及培訓等，確保項目按時按質完成;

2、收集整理客戶項目需求，並匯總成項目調研報告;

3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;

4、負責現場軟硬體調試、系統部署、軟體安裝、參數配置等工作;

5、參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;

6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持，並協助上手使用系統;

7、對已實施軟體項目進行售後服務與維護，收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔並進行問題追蹤處理;

8、 負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業背景，有WMS/ERP/MES實施經驗優先;

2、具備較強的學習能力，有紮實的計算機基礎知識，熟悉資料庫SQL;

3、較強的邏輯思維能力, 善於解決客戶反饋的問題;

4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;

5、願意接受臨時、突發性工作，敢於承擔工作風險，能吃苦耐勞勝任出差者優先;

系統實施工程師崗位職責說明 篇9

職責：

1、負責公司金蝶K3CLOUD ERP系統的實施工作、人員培訓，保障系統順暢、穩定運行。

2、負責財務系統運維工作，總公司及全國各省分公司財務部門金蝶軟體的套用及日常金蝶軟體問題的跟進處理(遠程)。

3、根據財務業務需求，制定系統解決方案，利用成熟的IT系統知識和經驗提供相應的解決方案，最佳化業務流程，滿足業務持續發展的需要。

4、能根據公司實施工作需要和信息化分析需求。

5、完成公司和部門安排的其他工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，財務會計、經濟學、企業管理、計算機、信息管理的相關專業。有2-3年的金蝶服務工程師經驗。

2、熟悉金蝶軟體KIS3，熟悉ERP軟體的實施方法、步驟，要求有金蝶K3CLOUD BOS 平台相關配置能力;金蝶K3CLOUD ERP套用或實施經驗。熟悉財務、供應鏈等模組。

3、良好的溝通能力，完成對公司系統操作人員的培訓。

4工作責任心強、效率高、踏實耐心，具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創新精神及團隊合作精神。

系統實施工程師崗位職責說明 篇10

職責

1、負責公司安健環項目的用戶調研、需求分析，協助產品部門編制產品需求規格說明書;

2、負責公司安健環產品的項目實施，負責項目藍圖設計、系統配置、數據清理、用戶培訓等實施工作;

3、負責集團安健環標準體系的建立及管理，指導各二級單位開展項目實施，協助完成項目群實施推進工作;

4、負責項目實施相關文檔的編寫、整理等相關工作;

5、負責協助開展項目建轉運工作，完成項目的驗收及移交運維團隊;

6、負責根據安健環產品推進情況，搭建公司實施及業務知識庫，並開展知識傳遞。

任職要求

1、本科及以上學歷，有3年及以上管理軟體的實施、安全生產軟體的使用及安全生產領域相關工作經驗;有從事安全生產、安健環管理系統實施經驗的優先考慮;

2、熟悉項目管理知識，取得項目管理專業認證者(如PMP、信息系統項目管理師)優先考慮;

3、對客戶需求有較強的敏感度和分析能力，能夠把控項目中產品和需求的差異性，有較強的客戶思維和引導能力;

4、具有良好的溝通能力和組織能力，善於人際交流和組織協調，團隊協作能力強;

5、具備較強的文檔編寫能力和方案講解能力，能獨立向客戶進行方案匯報或系統演示;

6、具備優秀的學習能力，執行力強，能接受具有挑戰性的工作，能接受加班及異地出差。

系統實施工程師崗位職責說明 篇11

職責：

1、根據系統經理的安排對參與物流項目需求調研，編寫調研報告;

2、參與系統(WMS、TMS等)設計論證;

3、根據系統經理的安排，進行所負責模組的需求開發，並保證開發質量，解決測試中的所有問題;

4、赴項目現場做系統聯調，程式bug修改，系統培訓;

5、系統上線前檢查所負責模組系統質量，跟蹤上線過程指導現場作業人員並解決上線過程中系統問題。

崗位要求：

1、計算機及相關專業，大專以上學歷，熱愛IT行業;

2、至少熟練掌握 Oracle, sybase 或 MS SQL Server 等大型資料庫中的一種，有Oracle數據開發經驗者優先;

3、對c#，PL/SQL Developer,java有所了解，能獨立閱讀程式代碼;

4、有物流項目實施經驗者優先;

5、能適應全國各地出差;

6、有較好的溝通能力和團隊合作精神

系統實施工程師崗位職責說明 篇12

1、 實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;

2、提升實施效率，降低實施成本，樹立醫藥行業系統實施標準。

3、實施智慧臉系統，必須執行的動作：安裝包安裝、加入防毒軟體白名單、根據門店名單設定操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史採購記錄)、印表機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表並簽字、加客戶聯繫方式，至少要有電話號碼、微信。

4、智慧臉系統培訓，重點培訓基礎進銷存模組、收銀模組、與原系統有區別的模組，培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。

5、智慧臉系統實施之後跟進服務，例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。

6、收集智慧臉系統用戶的需求，每日的需求及時發郵件上報，BUG需及時反饋。

7、關注行業動態信息，收集競品相關信息，提出參考意見，最佳化產品。

8、跨部門協作，與其他部門配合，完成公司任務。

9、保持良好的職業素養和個人形象，積極維護公司的形象和企業品牌。

10、公司安排的其他事項。

系統實施工程師崗位職責說明 篇13

職責：

收集、分析、反饋客戶需求;

負責公司智慧型零售項目的軟硬體產品安裝調試、演示培訓、套用指導等實施工作;

負責客戶日常維護的技術支持，包括向客戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集客戶反饋信息

負責項目實施現場的各方協調工作，保證項目進度及符合質量要求。

編寫項目實施過程的記錄文檔、測試文檔及驗收文檔等工作。

任職要求：

具有兩年工作經驗，理工科專業背景，計算機或通信行業優先，大專以上學歷;

熟悉硬體、網路、軟體套用等相關計算機知識;

具有完整的項目的軟硬體實施工作經驗;

具備一定的溝通協調能力，能靈活處理項目實施過程中的各種問題;

有一定的文筆基礎，能撰寫項目相關的文檔;

有責任心，能適應一定程度的出差。

系統實施工程師崗位職責說明 篇14

職責：

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

3. 負責公司軟體產品的安裝調試、演示培訓、套用指導等實施上線工作;

4. 解決客戶提出的有關軟體使用的疑難問題。

5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

6. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、計算機、電子商務、物流專業，專科及以上學歷

2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

3、有一定的計算機基礎、熟悉ERP軟體優先。

4、熱衷於網路開發事業，有較強的邏輯思維能力。

5、應屆畢業生優先。

系統實施工程師崗位職責說明 篇15

職責

1、負責公司內部的網路與辦公PC機的維護工作;

2、負責公司軟體產品的安裝與維護工作;

3、對合作商戶進行軟體使用的培訓工作;

4、負責合作商戶線上數據的監控和維護;

5、負責公司內部的資產管理工作;

6、負責客戶管理系統信息的創建與配置工作。

任職資格

1、大專以上計算機相關專業;

2、網路基礎知識紮實;

3、熟悉路由器，交換機，等設備的配置與管理;

4、具備一到兩年運維相關工作經驗;

5、學習能力強，較好的溝通和協作能力，極強的執行力和溝通能力，具備良好的服務意識。

系統實施工程師崗位職責說明 篇16

職責：

1、根據客戶需求及公司行銷戰略，制定技術方案;

2、負責公司產品售後安裝調試;

3、負責公司產品現場測試;

4、負責完成安裝項目的售後培訓工作;

5、從技術支持角度協同銷售人員進行售前工作，並建立良好的客戶關係。

崗位要求：

1、計算機相關專業本科以上學歷;

2、有3年以上項目實施經驗;

3、具有良好的word編輯能力和PPT製作及演講能力;

4、具有良好的敬業精神和團隊協作能力，以及較好的溝通表達能力，能夠協助銷售人員與用戶溝通;

5、適應出差，獨立工作;

6、熟練系統軟體產品在Linux、UNIX平台下的安裝部署;

7、熟練Oracle、MySQL資料庫和作業系統，可進行作業系統和資料庫安裝、配置;

8、熟練VWMARE、Hyper-V、Vm Esxi等虛擬化平台安裝、配置;

9、熟練掌握網閘、伺服器等硬體設備使用以及網路環境配置者優先考慮。

系統實施工程師崗位職責說明 篇17

職責：

1. 完成信息化項目實施交付工作,包括勘查現場、需求分析、設計實施方案、材料採購、開展內外部培訓、項目實施過程管控、項目驗收交付等，能夠有效控制項目進度、成本、質量、識別風險，按照項目計畫保證項目成功交付。

2.根據項目情況，積極與客戶溝通，了解客戶需求，對客戶需求進行提煉並編寫需求報告，並提供套用解決方案。

3.負責工程實施，包括公司各種類型物聯網設備和VOD系統及配套軟體的安裝、調試、維護;

4.負責現場軟體套用培訓，協助項目驗收;

5.項目中與客戶、研發團隊、現場實施人員的多方溝通，保持項目順利推進;

6.負責已交付項目的後期運維和關係維護。

崗位要求：

1、3年以上軟硬體項目實施/交付經驗，具備組織項目實施過程的管理能力;

2、具備硬體及配套軟體的安裝、調試、維護的能力;

3、很強責任心，自我驅動，以結果和客戶為導向;

4、具備良好的溝通能力，能與各層面人員溝通;優秀的協調能力，能有效協調各種資源;

5、具備團隊合作精神，責任心強，能在壓力下工作，能夠主動總結和分享自己的工作經驗;

6、具備良好的需求分析、方案設計及文檔編寫能力;

7、能適應出差。

系統實施工程師崗位職責說明 篇18

職責:

1、負責項目的需求調研、編寫項目需求文檔;

2、負責公司軟體產品的實施工作，推進項目順利實施上線;

3、負責公司軟體產品在客戶處的安裝部署和升級維護;

4、負責用戶現場技術支持及日常維護，並負責收集用戶反饋信息;

5、負責用戶現場培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;

6、負責填寫相關的實施文檔，編寫系統使用手冊，協助項目經理對項目驗收。

任職要求:

1、能熟練使用常用的計算機軟體，對sqlserver、oracle、mysql等資料庫有一定的了解;熟練使用sql語句;

2、具有良好的組織、溝通、文檔編寫能力，自學能力強，富有團隊合作精神;

3、工作主動，服從安排，能適應出差;

4、具有軟體實施經驗者優先;

系統實施工程師崗位職責說明 篇19

職責:

1、負責公司相關軟體項目及功能的實施及維護;

2、推動佛山業務各部門建立信息化工作流;

3、用戶需求調研，記錄書寫業務需求，描述業務流程，記錄業務人員疑問並與深圳IT部門保持溝通;

4、編寫實施文檔、使用手冊、驗收文檔，進行內外部用戶培訓，指導用戶作業系統;

5、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶電話，向客戶提供諮詢、指導、解釋相關業務及技術問題。子公司及合作公司的軟體升級和設備維護等;

6、上級交辦的其它事項。

任職資格:

1.計算機軟體相關專業，大專及以上學歷，3年以上軟體實施相關工作經驗;

2.有CRM、ERP、PDM、SCM系統實施經驗、軟體項目管理經驗者優先考慮;

3.良好的溝通表達能力，分析能力;

4.良好的團隊合作精神和責任心;

5.較強的動手能力。

系統實施工程師崗位職責說明 篇20

職責：

1、負責財務軟體系統項目的實施;

2、調研和分析客戶的需求，設計和最佳化業務流程，制定有針對性的解決方案，並通過專業的項目管理，協助和引導客戶完成系統實施工作;

3、負責財務軟體項目的實施支持和項目管理工作。

崗位要求：

1、大專學歷，財務、計算機、軟體工程等相關專業 ;

2、熟練掌握財務、資金等其中一個領域的專業知識;

3、1年以上實施工作經驗，熟悉項目管理知識，具備良好的項目控制能力;

4、工作積極主動，學習能力強，具備良好的溝通協調和解決問題能力;

5、有ERP或軟體實施或售後維護工作經驗者優先。

系統實施工程師崗位職責說明 篇21

職責：

1、根據項目需求，使用公司產品，完成項目業務構建及系統配置;

2、負責系統的現場實施工作;

3、負責撰寫實施文檔，協助項目經理進行軟體的安裝、調試、測試、交付及維護工作;

4、協助項目經理完成用戶培訓及系統運行跟蹤，對項目的用戶及客戶滿意度負責;

5、負責向用戶提供技術支持，負責項目驗收或結項後的維護工作。

6、深入了解並掌握公司產品，收集並及反饋用戶需求，持續創新更加合理的解決方案，使用戶獲得更好的套用體驗;

7、深入了解並遵守公司流程、規範，並通過提出變更需求，不斷最佳化公司項目實施流程、規範;

任職條件：

1、熟悉軟體開發流程，熟悉至少一種常用開發語言;

2、掌握C#/JAVA/C++至少一種程式語言，掌握基本的Web前端開發技術，其中包括：CSS、HTML、JavaScript、Ajax等。

3、 熟悉GIS理論，熟悉空間數據相關知識。

4、熟練掌握計算機硬體、軟體及網路基本知識;

5、計算機、地理信息系統、套用數學、測繪、遙感、軟體、信息、統計等IT相關專業;

6、公司鼓勵該崗位入職後獲得信息處理技術員、網路管理員、信息技術支持工程師、信息系統運行管理員、信息系統管理工程師等證書。

系統實施工程師崗位職責說明 篇22

職責:

1、 負責編寫公司產品說明書和操作手冊。

2、 負責項目中軟體硬體的安裝調試、升級維護。

3、 用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶諮詢電話，向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息。

4、 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問。

5、 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

6、 熟悉windows等主流作業系統的安裝和使用。

7、 客戶問題反饋及跟蹤、用戶使用問題收集和處理。

崗位要求:

1、計算機或計算機通信等相關專業大專或以上學歷。

2、具有出色的文檔能力，熟練掌握office等辦公軟體。

3、善於溝通協調，具有較強的團隊合作精神和服務意識。

4、較好的應變能力和清晰的邏輯清晰。

5、能夠適應經常性出差(出差地：江門)。

6、有很強的主動學習能力。

7、具備需求分析和系統設計能力，以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力優先。

8、有監控設備安裝調試經驗的優先;有駕駛證者優先。

9、熟悉MySQL的優先。

系統實施工程師崗位職責說明 篇23

職責：

1.負責汽車維修行業SaaS架構ERP系統的交付;

2.基於用戶場景，培訓和指導客戶正確使用軟體系統;

3.整理期初數據，導入系統，進行測試;

4.對客戶需求進行整理和總結;

5.能統一協調公司資源，解決客戶的問題。

崗位要求：

1.本科以上學歷，具有4年以上軟體項目交付工作經驗;

2.具有清晰的邏輯思維能力，較強的業務理解能力、溝通能力;

3.較強的口頭和文字表達能力，願意朝交付實施顧問或者產品經理方向發展。

4.具備較強的抗壓能力，能接受出差，具備很強的責任心、事業心，工作積極主動，具備較強的自律能力.

系統實施工程師崗位職責說明 篇24

職責：

1. 參與項目前期的藍圖調研;

2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;

3. 負責系統硬體的安裝、調試，以及軟體套用系統上線部署;

4. 按照項目藍圖確認的業務功能，配置套用系統的功能模組、二次開發等實施工作;

5. 根據項目進度，完成功能模組測試、系統上線、用戶培訓等系統投運相關工作;

6. 能適應出差。

任職要求：

1.大專以上學歷，計算機、電子信息、自動化、工業工程、機械設計製造及其自動化或機電一體化等相關專業;

2.具備3年以上製造業IE相關工作經驗或2年以上精益項目推行經驗，主導過精益推行和現場改善專案;

3.具備優秀的品質管理、流程最佳化、統籌組織和溝通協調能力，有很好的分析問題和解決問題的能力;

4.了解製造企業生產、物流、質量和研發部門的運營流程;

5.較好的組織協調能力、溝通能力、執行能力等。

系統實施工程師崗位職責說明 篇25

職責：

1、負責產品的實施工作，配合客服團隊完成客戶的代碼安裝、系統配置定製等產品實施類工作;

2、編寫JavaScript對pc，wap，H5，小程式進行數據採集

3、與客戶進行暢通的技術交流，解決產品部署、使用方面的技術問題;

4、公司產品技術相關文檔的維護;

崗位要求：

1、計算機、軟體等相關專業本科學歷;

2、熟悉網際網路相關技術，尤其是HTML、JavaScript、Flash;

3、有前端開發經驗優先;

4、熟悉一種編程技能(Java、PHP、Python)優先;

5、具備良好的學習能力和理解能力，能夠快速理解客戶業務和需求;

6、具備良好的書面及口頭表達溝通能力;

7、有團隊精神和責任心，能夠同時處理多任務。