系統實施工程師的工作職責

系統實施工程師的工作職責 篇1

職責：

1、負責公司業務系統的實施工作，推進項目的順利進行，包含業務需求調研，產品部署，升級，安裝調試，業務部門培訓，數據遷移，數據備份;

2、日常提供用戶技術支持服務及系統日常維護，向用戶提供諮詢，指導，解釋相關業務和技術問題，收集用戶反饋信息;

3、負責編寫相關實施文檔，使用手冊，測試文檔，驗收文檔等;

4、及時反饋軟體BUG及用戶需求，主動跟進反饋進度;

5、上級交代的其他工作。

任職要求:

1、計算機相關專業，本科以上學歷;二年以上軟體實施相關工作經驗;

2、具備一定的計算機硬體及相關網路知識，熟悉常見套用伺服器的搭建和配置，熟悉windows，linux等主流作業系統的安裝和使用，熟悉Windows server linux資料庫 SQL Oracle;

3、具備技術文檔編寫能力，具有培訓能力，具備較強的溝通能力，協調能力和口頭表達能力;

4、具備良好的服務意識，主動學習新知識的欲望和能力，工作責任心強。

5、具有供應鏈物流行業經驗優先。

系統實施工程師的工作職責 篇2

職責：

1. 能完成海外系統方案的交付，客戶培訓，問題排查與定位，解決過程中的問題

2. 能參與現場調研，進行業務需求溝通

3. 居中溝通協調，完成項目立項與項目跟蹤

4. 對已經執行的項目，進行運維工作

任職要求：

1. 熟悉java、IT、Linux、資料庫等相關領域知識。

2. 有過軟體類工程項目現場實施經驗，包括設備安裝、軟體部署、調測、驗收等。

3. 可以海外出差，英語聽說讀寫良好。

4. 熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。

5. 有一定的項目管理能力，和客戶能夠進行需求溝通和分析優先。

6. 有PMP，RHCE, OCP，CCNA等相應證書優先。

系統實施工程師的工作職責 篇3

職責：

1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模組，熟悉產品系統功能，能夠在現場進行操作演示及培訓，提供現場技術支撐，有效解決客戶的實際問題;

2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題，能夠辨識問題類型，有效和產品、測試及開發人員溝通，跟進問題的處理結果;

3、負責編寫，修訂及維護產品的操作指導，培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材，為客戶提供及時高效的操作指導;

4、負責產品實施過程中客戶的需求及最佳化建議收集整理傳遞及確認;

5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;

6、完成上級交代的其它工作。

任職要求：

1、1年以上工作經驗，有服裝行業ERP\SCM\POS，軟體開發、實施或運維工作經驗者優先;

2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關係型資料庫操作;

3、具備較強的學習能力、問題分析，解決能力，能獨立承擔解決項目實施中的各種問題，並善於總結經驗和教訓;

4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力，善於與客戶交流，有很強的客戶服務意識;

5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力，具備製作項目實施培訓教材並進行平台操作與演練的能力;

6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;

系統實施工程師的工作職責 篇4

職責：

1、負責系統集成類信息化項目實施，制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用戶培訓及項目實施過程中的全面工作，保障項目的交付質量，直至完成項目交付;

2、根據公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;

3、負責項目售後及運維工作，建立良好客戶關係，挖掘二次銷售機會;

4、負責協助項目的跟進，蒐集客戶的反饋，為公司、部門提供相關依據;

5、必要時需可進行產品、系統集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作，協助銷售經理完成項目目標;

6、完成團隊各項職能，計畫和目標，協助公司整體策略和目標的完成;

7、完成上級交付的其他工作。

任職要求：

1、計算機、軟體、通信等理工類相關專業，大專及以上學歷;

2、3年及以上系統集成技術支持、項目實施工作經驗;

3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗;

4、熟悉計算機硬體、計算機網路，具備教育信息化或政府系統集成類項目售前、實施、技術支持經驗優先;

5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。

系統實施工程師的工作職責 篇5

職責：

1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。

2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作：需求訪談,分析、業務流程最佳化、方案設計、系統測試和上線，系統支持等工作。

3、支持MES 系統/Report/PDM系統 系統日常基本運維,並對於系統原始碼進行修改最佳化及上線。

4、處理系統日常異常及提案改善工作。

5、負責的廠別系統操作手冊 OI撰寫。

任職要求：

1、本科以上學歷， 計算機技術、信息管理相關專業

2、有 MES與pdm 相關工作職位,3年以上經驗為佳.

3、能夠熟練操作計算機，熟悉操作各類辦公軟體。

4、熟悉c#，web，html5 等程式語言。

5、溝通表達能力、親和力、計畫能力、協調能力、執行能力強，良好的團隊精神，強烈的責任感和事業心。

6、能承受一定的工作壓力。

系統實施工程師的工作職責 篇6

職位描述：

職責描述：

1、負責實施前溝通和協助完成客戶的需求調研工作，並進行反饋。

2、負責根據客戶需求進行軟體配置和測試，各類系統問題或異常狀況的排查、信息收集和bug重現，配合開發人員解決問題、修復bug，確保產品符合客戶要求並正常運行。

3、負責客戶現場的系統部署安裝、上線測試、系統升級、數據遷移、運行維護等工作，為客戶提供疑問解答、異常數據修復、系統操作指導、系統培訓等服務。

4、定期進行客戶回訪調查客戶滿意度，定期向上級匯報現場項目情況，包括進度、問題、風險、客戶意見等。

5、學習績效相關業務，參與和完成基本的業務服務項目。

6、負責完成其他客戶或者上級交付的職責範圍內工作。

職位要求：

1、系統學習過oracle資料庫或有資料庫的實際工作使用經驗，能夠掌握oracle資料庫相關知識內容及sql語言，能夠使用sql進行各類數據操作。有weblogic使用經驗者優先。

2、本科及以上學歷，具備一定的計算機與網路知識基礎，有軟體實施工作經驗者優先。

3、良好的語言表達能力、溝通能力和理解能力，能夠與各種類型的客戶進行有效的溝通，維持良好的.客戶關係。

4、有較好的應變能力和協調能力，能夠根據客戶現場情況制定合適的方案進行協調或者解決問題，應對各類突髮狀況。

5、有較強的工作責任感，有一定的抗壓能力，能夠接受公司的統一調派，工作積極，善於自我學習和總結，工作態度端正。

6、基本團隊管理從業經驗者優先。

能夠接受短期或長期的本地或外地出差。

系統實施工程師的工作職責 篇7

職責：

1. 參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

2. 編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、驗收文檔等;

3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;如無法解決的及時反饋給開發部門並跟進直至解決。

5. 負責項目中各系統平台相關軟硬體設備的安裝調試，系統功能的聯合調試，日常巡檢維護及現場問題的解決

6. 負責用戶培訓，解答客戶使用系統過程中的疑問;

7. 為客戶提供快速、準確與專業的售後技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關係。

任職要求：

1. 精通Linux系統和相關命令，可進行系統相關的CPU/記憶體/網路配置;

2. 精通Linux系統環境下的軟體安裝和部署，掌握Linux shell腳本設計和編寫;

3. 熟悉Java相關的環境設定以及相關命令的使用;

4. 熟悉MySQL資料庫的使用，導入導出，並熟練使用SQL查詢數據;

5. 熟悉Zabbix 等相關監控軟體;

6. 熟悉作業系統、虛擬化、伺服器、存儲等技術，計算機網路知識、掌握主流網路設備的配置;

7. 條理清晰，溝通表達能力良好，具備較強的學習鑽研、解決問題的能力;

8. 有醫療行業套用系統實施、運維經驗者優先考慮。

系統實施工程師的工作職責 篇8

職責：

1、參與公司軟體產品的實施和技術支持工作;

2、負責產品項目的現場實施工作(安裝部署、初始化、系統調優、套用指導等);

3、負責為客戶解決使用產品時遇到的問題，提供技術支持;

4、負責跟蹤處理實施過程中用戶提出的問題，對實施過程中遇到的問題及時記錄並反饋。

任職資格：

1、本科或以上學歷，相關專業優先，2年以上相關工作經驗;

2、掌握電腦、網路、資料庫等IT基礎知識，系統功能、配置和操作比較熟練;

3、具有較強的人際溝通能力、團隊協作能力;

4、具有快速的項目突發事件反應能力和良好的學習能力;

5、能承擔工作壓力，可以接受出差。

系統實施工程師的工作職責 篇9

1、負責公司信息化項目實施和項目管理;

2、負責系統需求分析、功能設計、系統實施和功能最佳化;

3、負責與業務部門溝通協調，解決實施過程中的問題;

4、負責項目技術檔案、培訓手冊等資料的編制、更新及歸檔;

5、負責項目驗收及系統上線後的運維支持、用戶培訓工作;

6、完成部門領導交辦的其他工作。

系統實施工程師的工作職責 篇10

職責：

1、負責公司相應軟體產品的部署和實施，保證所實施的產品能正常使用;

2、負責與軟體產品相關硬體的配置和調試，保證相關硬體設備與軟體產品的正常連線;

3、負責軟體產品相關客戶信息的採集和配置;

4、負責相應產品的客戶培訓;

5、負責客戶需求反饋的分析;

6、負責編制產品實施報告，負責產品的客戶驗收。

任職要求：

1、 計算機專業大專及以上學歷，2年以上軟體實施工作經驗;

2、熟悉SQL SERVER、ORACLE資料庫，掌握SQL語言、以及Linux平台操作命令;

3、熟悉計算機軟硬體、網路、軟體開發過程;

4、具有良好的溝通表達能力，較好的系統演示、培訓及業務理解能力;

5、對工作熱情，具有責任心、抗壓能力、團隊協作精神;

6、具有項目現場實施、項目管理經驗者或者電力行業工作經驗者優先;

7、具有JAVA開發工作經驗者優先。

系統實施工程師的工作職責 篇11

職責：

1. 負責或協助包括醫藥訂貨門戶、藥械分銷平台、醫院app、庫存管理等系統的需求蒐集、產品設計工作，包括業務流程圖、功能列表、數據接口，編寫完整的產品需求文檔 (PRD)，兼顧業務和技術資源(外包團隊)，提供最優解決方案。

2. 管理所負責項目的計畫及實施，組織需求評審，協調UI、開發、測試等外包資源，確保項目進度和交付質量，並組織用戶培訓。

3. 協助產品運營，持續通過數據對產品進行分析，推動產品最佳化疊代。

4. 第三方系統實施，跟進二次開發的需求。

任職要求：

1. 兩年以上業務系統實施或產品經驗，能準確理解業務流程邏輯和產品需求，邏輯清晰，能快速抓到關鍵點

2. 獨立負責兩個以上完整的0-1系統落地考慮事情細緻周全，工作積極主動，具有較強的責任心和團隊意識，具有良好的溝通能力

系統實施工程師的工作職責 篇12

職責：

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行軟體安裝,實施;

2. 熟悉酒店相關業務流程者優先：

3. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

4. 負責公司軟體產品的安裝調試、演示培訓、套用指導等實施上線工作;

5. 解決客戶提出的有關軟體使用的疑難問題。

6. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

7. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、計算機專業，專科及以上學歷，熟悉windows操作。

2、熟悉Mysql、sqlserver資料庫或熟悉網路布局、最佳化、電腦硬體及伺服器者優先。

3、熱衷於實施工作，熟悉酒店基本業務，酒店行業內或從事過軟體銷售工作者優先。

4、接受出差。

5、為人踏實誠懇，做事有激情活力，人品端正，具有開拓的精神毅力，具有一定的人格魅力，樂於助人，善於溝通表達，具有很好的交際能力。

6、執行力強，對於上級指派的工作及市場中出現的機遇能夠快速執行把握。

系統實施工程師的工作職責 篇13

職責：

1、按照實施計畫，進行實施部署;針對客戶需求和行業特點，依據項目經理的建議和指導，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求並能加以實現;

2、在實施過程中，對客戶的企業管理工作進行診斷，提出實施計畫的合理性建議和解決方案，及時、有效協調資料解決項目實施過程中出現的疑難問題，並按照實施流程順利完成實施項目，按時保質實現項目交付和驗收，提高客戶滿意度和用戶體驗;

3、按照客戶要求協助進行現場培訓和指導，進行實施文檔的編寫，完成項目實施進度報告，實施總結等。

4、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質量。

要求：

1、大專學歷及以上，計算機相關專業;

2、1年以上軟體實施經驗，有Java基礎為佳;

3、有從事企業IT工作、企業管理信息系統導入、用戶培訓經驗;具有OA、ERP系統實施、維護、培訓方面的經驗者優先;

4、具備良好的SQL server、Oracle等資料庫的操作和維護知識和維護能力，有一定的技術(HTML編寫)基礎;了解企業級伺服器常用軟體環境的基本操作;

5、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;

6、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力;

7、有強烈的進取精神、事業心、責任心;能夠在壓力下工作。

系統實施工程師的工作職責 篇14

職責：

1、負責行業ERP軟體及其他軟體實施工作，進行客戶需求調研，編制軟體實施方案;

2、軟體系統安裝部署調試，使用sql編制自定義報表，對客戶進行業務培訓和系統功能使用培訓，完成系統套用上線;

3、配合研發修復驗證產品缺陷，對現場問題進行跟蹤解決，系統服務和軟體的維護更新;

4、對項目資料庫進行管理，負責資料庫部署，數據初始化，數據篩查及調優。

招聘要求：

1、學歷及專業要求：本科及以上學歷，計算機及相關專業;

2、工作經驗：2年以上的ERP實施經驗，精通ERP理論與ERP軟體的使用方法。熟練運用項目實施方法論，能有效處理實施過程中的各種問題;

3、專業技能：具有一定的oracle資料庫基礎，熟練掌握sql語句(平時工作使用)，可編寫複雜的查詢語句，具有編寫存儲過程能力;

4、綜合能力要求：良好的溝通表達能力，具備團隊合作意識，能承受工作壓力，具備較強的學習能力。能夠適應

系統實施工程師的工作職責 篇15

1、負責系統實施團隊建設，培養團隊，提升業務和技術能力

2、負責系統實施項目實施

3、負責系統實施後系統運維支持、持續改進

4、帶領並協助業務部門梳理業務流程與系統操作流程

5、協助各分公司、子公司系統套用相關團隊完成信息化建設

6、協助信息部開展信息化各項工作

7、完成領導交辦的其他工作

系統實施工程師的工作職責 篇16

職責

1、負責公司內部的網路與辦公PC機的維護工作;

2、負責公司軟體產品的安裝與維護工作;

3、對合作商戶進行軟體使用的培訓工作;

4、負責合作商戶線上數據的監控和維護;

5、負責公司內部的資產管理工作;

6、負責客戶管理系統信息的創建與配置工作。

任職資格

1、大專以上計算機相關專業;

2、網路基礎知識紮實;

3、熟悉路由器，交換機，等設備的配置與管理;

4、具備一到兩年運維相關工作經驗;

5、學習能力強，較好的溝通和協作能力，極強的執行力和溝通能力，具備良好的服務意識。

系統實施工程師的工作職責 篇17

1、向客戶提供技術支持，解答軟體套用技術問題；

2、負責本公司軟體系統的演示、安裝、培訓、維護、文檔製作等；

3、編制軟體技術文檔、實施方案，到用戶現場安裝培訓；

4、軟體上線過程中各種問題的分析解決，確保項目按時順利上線；

系統實施工程師的工作職責 篇18

1、 參與制定企業採購/供應商協同體系流程，主要包括一般採購、生產採購、供應鏈管理等相關流程的制定;

2、 協調採購部、物流部、製造部等部門，制定財務管控、供應商管控、採購執行、核心供應商協同流程，以滿足採購/供應商管理體系在IT系統中的全局聯動;

3、 開展企業SRM系統、SCM系統的實施及運營系統架構的持續最佳化，支持企業研發、OTD交付等核心業務運營;

4、 基於公司中台服務架構，實現SRM中與供應商協同流程的一體化實施;

系統實施工程師的工作職責 篇19

職責：

1.根據項目經理要求按計畫實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;

2.整理用戶需求，進行軟體實施部署、二次開發，升級測試，解決實施過程中出現的問題;

3.對醫院醫生、護士、操作員等進行操作培訓;

4.指導用戶進行基礎數據準備;

5.根據公司要求，完成相關文檔。

任職要求

1.專科及以上學歷，計算機或網路相關專業優先，

2.樂觀開朗，樂於溝通，較強的理解及表達能力;

3.能承受一定的工作壓力，學習能力強，能適用出差;

4.熟悉掌握Java、.net語言、資料庫 SQL Server，Oracle等常用資料庫。

5.有責任心及團隊合作精神，積極的工作態度;

6.有軟體項目實施經驗，有醫療軟體實施經驗者優先。

系統實施工程師的工作職責 篇20

職責:

1、負責公司產品及系統的實施工作，推進項目順利進行;

2、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶諮詢電話，向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

3、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;

4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

6、模擬用戶環境測試。

崗位要求:

1、計算機、軟體工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;

2、熟悉Oracle資料庫，Weblogic等安裝部署，對數據處理敏感，了解常用SQL語法，能寫出簡單的SQL語句;

3、具備良好的溝通能力，文檔編寫能力;

4、懂項目管理或具有大型軟體實施和服務工作經驗者優先考慮;

5、有過軟體開發或醫療行業軟體項目實施經驗優先考慮。

系統實施工程師的工作職責 篇21

1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關係統操作以及公司系統的二次開發和維護;

2、針對特定業務場景提出個性化需求，做好業務與系統務求分析，協助部門經理做好項目的調研等工作;

3、負責公司所有接口的運維及升級工作，包括二次開發Web Service，Teamp Table，ESB等;

4、規範生產過程自動化，實現自動化和信息化的結合;

5、編寫項目操作手冊、業務流程圖，項目實施的節點控制，滿足業務部門需求，提高公司的系統工作效率;

6、系統開發階段，需要進行相關測試，提交測試報告;

7、負責在上線過程中，編寫相關係統的用戶手冊，完成上線各項準備工作，培訓、輔導業務人員熟練作業系統;

8、負責系統上線後的運維，系統最佳化完善，完成考核驗收。

系統實施工程師的工作職責 篇22

崗位職責：

1.參與制定軟體產品的實施計畫，現場軟體安裝、使用培訓和跟蹤指導，保證實施進度和質量；

2.項目實施中問題的處理與協調，組織完成項目的驗收工作；

3.產品的售後服務，為客戶提供現場和遠程技術支持；

4.完成客戶的回訪和定期巡檢，整理客戶的需求及問題，跟蹤問題處理情況；

5.調研和總結客戶對產品的意見和改進需求，提出改進意見，並積極挖掘產品可擴展的模組或功能；

6.對實施經驗進行總結，提交總結的知識文檔，並不斷更新文檔的使用，保證規範性文檔的質量。

職位要求：

1.大專及以上學歷，三年以上醫療軟體開發或實施經驗；

2.有較豐富的業務專業知識；

3.能夠獨立解決一般技術問題，具有一定的分析問題和解決問題的能力；

4.對技術問題具有一定的歸納總結能力；

5.具有良好的溝通能力及溝通技巧；能夠較好地滿足客戶需求；與客戶保持持續良好關係；

6.熟悉sql server或oracle；

7. java可進行二次開發者優先。

系統實施工程師的工作職責 篇23

職責：

1、完成項目技術方案編寫、講解及用戶答疑等工作;

2、項目實施過程中負責現場培訓、協助項目驗收、負責需求的初步確認、負責項目維護客戶、業務需求分析、產品的客戶化分析，客戶培訓，系統上線輔導等相關實施工作;

3、配合市場人員完成與用戶的軟體演示、技術交流、技術方案宣講、套用系統演示等工作;

任職要求：

1、計算機等相關專業專科及以上學歷;

2、有較強的溝通能力、協調能力、團隊協助精神，

3、優秀的口頭表達能力和溝通技巧，很強的問題解決能力，較強的動手能力;

4、具有良好的從業品德和敬業拼搏精神，能夠承擔強度較高的工作壓力。

系統實施工程師的工作職責 篇24

職責：

1、負責客戶現場軟體產品的維護工作;

2、負責軟體的項目實施工作，包括軟體安裝及初始化、客戶培訓工作;

3、負責客戶現場需求的收集、整理和客戶溝通確認工作;

4、負責實施運維過程中文檔編寫和維護;

任職要求：

1、本科以上學歷，計算機相關專業，有1-3年工作經驗;

2、有過財政行業信息化建設項目背景優先;

3、有責任心、學習能力強，能承擔較大工作壓力;

4、具備較強的多方溝通能力和團隊合作精神;

5、熟悉Oracle、SQLServer資料庫，能夠熟練運用SQL語言;