留學諮詢顧問崗位職責 篇1
【崗位職責】
1、利用公司提供的客戶資源，接待意向客戶，為客戶提供專業的留學諮詢服務；
2、向客戶提供英國、美國學校、專業的介紹，推薦合理的`留學規劃方案；
3、做好潛在客戶的回訪，及時維護、服務新老客戶，與客戶建立良好的關係；
4、完成公司分配的銷售目標及預算任務；
5、協助和參與市場推廣和項目活動。
【職位要求】
1、本科及以上學歷，特別優秀者可放寬至大專；
2、具有一定的英語基礎，cet-6優先；
3、熱愛留學諮詢行業，願意從事銷售崗位；
4、具有相關銷售、行銷工作經驗者優先；
5、具有較強的溝通能力、執行能力、抗壓能力、服務意識；
6、熟悉相關國家教育制度、社會制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求，有相關國家留學背景或工作經驗者優先考慮。
【福利待遇】
1、底薪+優厚提成；
2、完善的社會保險制度（五險一金）；
3、法定節假日禮品或補貼、午餐補貼、生日/結婚/生育禮金等；
4、生日會、下午茶、節日party等多彩員工活動；
5、年度員工體檢、年度員工旅遊（國內、國外都有）；
6、新東方司齡滿一年即享有10天帶薪年假；
7、公司提供專業培訓及廣闊晉升空間，提供海外培訓及國際遊學機會；
8、員工及家屬享有新東方內部各類課程優惠；
9、舒適整潔的辦公環境，靠近捷運站，交通十分便利。
留學諮詢顧問崗位職責 篇2
【工作內容】:
1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;
2、介紹學校的課程產品,並根據客戶需求推薦合適課程,提供優質服務;
3、制定留學方案,辦理客戶協定簽訂等入學相關手續。
4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關資料;
5、維護學員關係,關注學員課程體驗並及時反饋;
6、聯繫、開發潛在客戶,積極關注市場信息,積累資源;
7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業水準向諮詢者解釋有關問題。
【職位要求】:
1、大專以上學歷,不限專業,有留學行業工作背景優先;
2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;
3、形象氣質佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業精神;
4、團隊協助能力強,有開拓意識和職業規劃意識;
5、具備較高的.綜合素質,優秀的溝通能力和銷售技巧;
6、有高度責任心,強烈客戶服務意識、良好團隊協作能力。
7、耐心細緻、具有較強的操作能力和學習能力;
8、能自覺遵守崗位操作規範與制度。
留學諮詢顧問崗位職責 篇3
職責描述：
1、根據公司的工作標準和服務流程接待客戶，了解客戶背景情況，提供個性化的留學規劃方案；
2、負責為學生及其家長提供專業全面的院校的信息，並且簽訂契約以及相關的課程；
3、全程跟蹤和管理留學申請服務流程，保證客戶獲取優質的服務體驗和留學申請錄取結果；
4、參與公司安排的`各項市場推廣活動，為公司各種行銷方式提供留學專業信息支持；
5、完成公司制定的各項工作銷售指標。
職位要求：
1、兩年及以上加拿大留學諮詢顧問或銷售經驗；
2、具有較強的人際溝通能力。
留學諮詢顧問崗位職責 篇4
崗位職責:
1、接待來訪的學生和家長,解答英國留學諮詢,介紹公司各項業務
2、與客戶進行溝通,了解相關背景情況,提供可行的留學規劃方案
3、協調公司總部,為學生和家長選擇合適的英國私校
4、整理學校申請資料,完成學校和家長間信息傳達,協助學生完成醫療表格,校服預訂等
5、積極開發跟進潛在客戶
6、完成領導交代的其他工作
任職要求:
1.英國留學行業經驗,英國教育背景優先;
2.本科及以上學歷,英文聽說讀寫能力出色;
3.較強的.溝通能力和親和力;有耐心,性格開朗;
4.高度的責任感,團隊合作精神;
留學諮詢顧問崗位職責 篇5
崗位職責：
1、嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程，為客戶提供美國留學和教育規劃的諮詢服務；
2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況，為客戶提供必要的留學信息，並設計切實可行的.留學方案；
3、配合併支持文案顧問完成後期文案材料準備工作及申請流程；
4、維護與客戶的關係，積極跟進潛在客戶；
5、積極參與公司安排的項目推廣和行銷活動。
崗位要求：
1、認同新通企業文化，誠實守信，有事業心和責任感；
2、具有良好的銷售技巧，熟練的英語套用能力，喜歡美國文化；
3、具有優秀的職業素養和服務意識，能承受一定的工作壓力；
4、有教育工作背景或海外學習工作經驗者優先；有留學行業工作背景優先；
5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。
留學諮詢顧問崗位職責 篇6
職責描述：
1、根據公司下達業績目標，挖掘開拓挖掘並開發潛在客戶，充分了解客戶需求並根據其需求形成相應的銷售策略，完成業績指標；
2、保留客戶信息及時回訪並與簽約客戶維護客戶關係；
3、了解客戶需求並未其制定完善留學計畫，方案；
4、與客戶簽訂留學契約，收取並檢查客戶資料；
5、協助文案部根據所簽客戶的個人情況申請院校；
6、負責開拓新的'市場及渠道，挖掘潛在客戶
職位要求：
1、本科以上，行業經驗3年以上，有海外留學背景優先。
2、熟悉加拿大留學申請；
3、形象專業，氣質佳，國語標準，思維敏捷，語言組織能力表達力強
4、具有良好的團隊協作精神，能夠承擔工作壓力，工作態度細緻認真
5、擁有自身資源者優先
6、認可並遵從企業文化，有較強責任心及事業心，抗壓能力強，願與公司長期共同發展。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
留學諮詢顧問崗位職責 篇7
崗位職責：
1.負責接待來訪客戶，對客戶進行留學問題的諮詢解答和指導；
2.負責網路資源的及時處理和反饋；
3.負責邀約、跟蹤有留學意向的客戶，根據客戶的信息設計和制定合理有效的.方案，並提供個性化的留學規劃方案，及促成最終的簽約；
4.做好諮詢登記等工作，進行新老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5.指導、審核客戶申請檔案，按期、準確地遞交各類資料，跟蹤客戶申請進程和其他後續服務；
6.拓展商業渠道，促成簽單，完成月度銷售任務；
7.聽從公司其他安排，積極參與項目推廣和公司行銷活動。
職位要求：
1.專科及以上學歷，英語四級水平以上，有較強的銷售意識，有k12培訓或留學行業經驗及海外留學背景者優先考慮；
2.熟知國外教育體系，熟練掌握留學專業知識及國外院校的動態政策信息，熱愛教育事業，有責任心和社會責任感；
3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神，邏輯思維敏捷，能夠承受一定的工作壓力，有較強的服務意識；
4.能熟練使用計算機等各種相關的辦公軟體。
留學諮詢顧問崗位職責 篇8
崗位職責：
1、負責撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業的留學信息；
2、根據學生的情況制定個性化的留學方案，幫助學生選校、定校；
3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學契約，收取並檢查客戶申請資料；
4、保持與簽約客戶的.聯繫，維護客戶關係；
職位要求：
1、本科及以上學歷，英語四級及以上，能承受一定的工作壓力；
2、學習能力強，能夠較快的掌握留學方面的信息，3、有留學相關銷售工作經驗者或海外背景者優先；
4、教育行業諮詢銷售或電話銷售經驗者優先；
5、能夠承受一定的壓力。
留學諮詢顧問崗位職責 篇9
職責描述：
1.根據公司提供的資源，負責回call及電話邀約有留學意向的客戶；
2.負責客戶面談，介紹公司服務項目和優勢並根據客戶需求量身制定個性化的留學及培訓方案；
3.積極主動促進客戶簽約
5、參與並配合公司的市場推廣行銷活動，為公司各種行銷方式提供留學專業信息支持；
6、定期與客戶保持良好溝通，維護良好和長久的合作關係，提供客戶滿意度和企業口碑傳播。
職位要求：
1、國內外名校本科及以上學歷，英語6級以上，能夠熟練使用辦公軟體；
2、具有1年以上銷售工作經驗或客戶服務經驗，具備良好的銷售技巧及良好的服務意識；
3、具備優秀的溝通談判和人際交往能力，具有較強的洞察力、應變能力；
4、具備良好的'團隊協作精神，能夠承擔一定的工作壓力，有較強的敬業精神；
5、對教育事業有熱情、有留學行業相關工作經驗、有英美國家留學經歷者優先考慮。
留學諮詢顧問崗位職責 篇10
工作內容:
1.參與工作坊的工作(workshop是一種在老師的指導下進行實踐學習和學生相互學習的學習方式,區別於教師單純授課的形式),引導學生之間討論並完成作業任務;
2.日常跟進學生作業和申請的.進度,總結分析學生的情況並出輔導方案;
3.主動與家長溝通,定期和家長與學生反饋學習情況;
4.主動調研及完善輔導方案;
5.具有相關留學培訓行業或機構的經驗。
任職要求:
1.國內師範類院校或歐美本科及以上學歷,英語水平優良者優先;
2.對托福、雅思、sat等國外考試形式、內容和相關信息有詳細的了解;
3.具備優秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯繫;
4.對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;
5.擅長分析和思考問題的原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;
6.有一定的抗壓能力和自我調節情緒的能力;
7.藝術類、理工科、教育心理學、數媒等專業優先。
留學諮詢顧問崗位職責 篇11
職責描述：
1、根據公司提供的資源，負責向客戶推介菲律賓多個大學的`phd留學項目；
2、根據不同客戶情況、需求提供留學諮詢，為申請人提供個性化留學方案；
3、負責學生的海外phd申請工作、文書輔導、專業建議等；
4、負責收集和保留客戶的信息，維護客戶關係，及時與客戶溝通向客戶反饋申請進度；
職位要求：
1.統招本科以上學歷，專業不限；具行業渠道、諮詢經驗者優先錄用
2.溝通表達能力強，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務意識；
3.能夠承受較強的壓力，有責任心和進取心，能吃苦耐勞；
4.熱愛教育諮詢行業和銷售工作，有出國留學經驗最好。
留學諮詢顧問崗位職責 篇12
職責描述：
1.嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程，為英國/澳洲客戶提供留學和教育規劃的諮詢服務；
2.了解客戶申請留學所需要的相關背景情況，為客戶提供必要的留學信息，並設計切實可行的`留學方案，名校申請工作，簽證工作；
3.負責電話諮詢，接聽意向客戶諮詢電話，邀約意向客戶上門，做好客戶來訪諮詢記錄，全面、準確、有針對性的幫助諮詢；
4.維護與客戶的關係，積極跟進潛在客戶；
5.審查客戶申請的材料，跟進申請進度；
6.積極參與公司安排的項目推廣和行銷活動；
7.領導交辦的其它工作。
職位要求：
1.本科以上學歷，英語水平要求良好；
2.形象氣質佳，有親和力、責任心，擅長與學生和家長進行溝通交流；
3.具備較強的學習能力，能迅速掌握新知識；
4.有愛心和責任感，耐心細緻，具有較好的團隊合作和客戶服務意識；
5.有同行留學顧問工作經驗或相關留學背景者優先考慮。
留學諮詢顧問崗位職責 篇13
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電諮詢,接待客戶到訪,進行網路線上諮詢;
2、根據客戶自身情況,設計相應移民方案,並協助客戶準備相關材料等;
3、協助相關市場部門進行網路推廣,參加各種渠道搭建的展會、說明會、活動等;
4、不斷跟進客戶,促成簽約,完成銷售業績,維護客戶關係;
5、配合相關部門的工作,保證客戶申請的'順利進行。
崗位要求:
1、性別不限,本科及本科以上學歷,專業不限,年齡在25歲以上;
2、形象好,氣質佳,談吐穩重,親和力強;
3、具備優秀的溝通能力,語言表達能力,富有敬業精神、團隊合作精神;
4、思路清晰,具有良好的銷售技巧;
5、有移民行業相關工作經歷者優先考慮;
6、有海外留學、移民及生活工作經歷者優先考慮。
留學諮詢顧問崗位職責 篇14
職位描述：
工作性質：全職
工作地點：大連
1.負責所在地區的行業市場調查研究，進行市場區隔；
2. 提供市場推廣方案和意見，完成業務開展可行性報告、市場量化分析報告；
3.組織安排當地的各項市場推廣活動，並進行效果分析；
4.開發潛在商業移民客戶，提供諮詢簽約、跟進服務；
5.客戶申請進程中疑難問題溝通、推動進展，及時上報協調解決；
職位要求：
1.較強的商業背景，在國內有良好的'人脈關係，能開發商業投資移民市場
2.全日制大學本科以上學歷，財務、金融、經濟、管理專業優先
3.年齡30歲以上，五年以上相關工作經驗；
4.諮詢、培訓、市場、銷售經驗者或有國外生活、學習經歷者或行業從業經驗者優先
5.良好的人際溝通、組織協調能力，較強的團隊協作意識，適應出差
6.敏銳的市場洞察力，能獨立開展市場開發工作，積極參與公司活動
7.較強的執行能力，一定的管理協調能力
留學諮詢顧問崗位職責 篇15
職位描述：
1、完成銷售指標，負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；
2、負責重要客戶的開拓，與客戶進行電話溝通；了解客戶當前的需求和動態，快速達成銷售，完成團隊分配的業績目標；
3、根據公司的戰略方針，對新市場的客戶進行開發，建立客戶檔案，保持聯繫；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係；
5、維護老客戶。
崗位要求：
1、本科以上學歷，語言、市場行銷專業優先考慮；
2、英語水平良好；
3、性格開朗，優秀的'溝通能力和較強的學習能力；
4、具備敏銳的市場洞察力，能較準確把握客戶心理，及時挖掘客戶需求完成銷售目標；
5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先；
6、對銷售工作充滿熱情，性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。
留學諮詢顧問崗位職責 篇16
1、負責行業與商業模式研究，洞察戰略發展機遇與風險，進行報告撰寫，提供戰略建議；
2、負責編制戰略發展規劃，明確戰略目標與實現步驟，並負責組織戰略方案的落地實施；
3、負責組織編制公司年度經營目標和計畫，編制經營分析簡報、年度總結；
4、負責公司投併購管理工作，負責組織重大資本運作項目的論證分析與報批；
5、完成領導交辦的`其它各事項。
留學諮詢顧問崗位職責 篇17
1.負責業務工作的開展，確保部門工作正常運轉; 需要有銷售意識;具有電話銷售和網路諮詢經驗;
2.根據公司發展需求，組織部門團隊擴建及相關培訓工作，完善流程;
3.負責公司每月的任務指標的.分解完成;
4.定期對市場進行分析，整理客戶資源意向，做出相應的解決方案;
5.工作期間不斷思考部門提升思路，新的行銷方式，組內人員提升方案，最佳化團隊，提升團隊凝聚力，榮譽感等;
6.完成集團總經理交辦的其他任務;
留學諮詢顧問崗位職責 篇18
職位描述：
1.負責所在地區的行業市場調查研究，進行市場區隔；
2. 提供市場推廣方案和意見，完成業務開展可行性報告、市場量化分析報告；
3.組織安排當地的各項市場推廣活動，並進行效果分析；
4.開發潛在商業移民客戶，提供諮詢簽約、跟進服務；
5.客戶申請進程中疑難問題溝通、推動進展，及時上報協調解決；
職位要求：
1.較強的商業背景，在國內有良好的人脈關係，能開發商業投資移民市場
2.全日制大專以上學歷，財務、金融、經濟、管理專業優先
3.年齡30歲以上，五年以上相關工作經驗；
4.諮詢、培訓、市場、銷售經驗者或有國外生活、學習經歷者或行業從業經驗者優先
5.良好的人際溝通、組織協調能力，較強的團隊協作意識，適應出差
6.敏銳的市場洞察力，能獨立開展市場開發工作，積極參與公司活動
7.較強的`執行能力，一定的管理協調能力
8.現經驗條件略低於以上職位要求者，可應聘投資移民諮詢助理顧問，公司提供後續培養機會。
留學諮詢顧問崗位職責 篇19
1、與客戶交流，對技術及業務方案進行展示和講解;
2、對客戶需求和市場形勢的分析，討論並按照客戶的實際情況給出相應的售前方案的撰寫和整理;
3、配合銷售部門完成與客戶的業務對接，協助銷售進行打單，並對方案進行宣講、套用系統演示等工作;
4、負責撰寫客戶交流後的需求分析書，依據客戶需求提供合理的方案。
留學諮詢顧問崗位職責 篇20
1、根據公司提供的資源，通過電話為有意願去美國留學的客戶提供專業、周到的諮詢服務;
2、邀約並接待來訪客戶，負責對客戶進行留學問題諮詢解答和專業指導;
3、能夠站在客戶角度為其量身制定合理完善個性化的留學培訓方案;
4、保留客戶信息及時回訪追蹤，積極主動促進簽約;
5、受理留學諮詢過程中各類問題，並協調各部門積極處理保持與簽約客戶的聯繫，維護客戶關係。
6、完成每月銷售任務並負責公司的其它日常工作。
留學諮詢顧問崗位職責 篇21
1、部門戰略規劃：通過外部市場和內部業務研究，明確戰略方向，分析關鍵問題，揭示潛在風險，推動用戶增長和滿意度提升，促進自有品牌業務快速增長。包括但不限於年度業務規劃、季度戰略回顧、定期項目梳理等工作。
2、部門運營績效分析：通過整體戰略目標的`拆解，識別核心業務指標，制定日常或特定監控方案，定期分析預警，推進問題快速解決。包括但不限於部門管理層kpi的預測與制定、日常監控與分析、預警及跟蹤改進等工作。
3、重點業務專題分析：基於戰略發展需要，不定期開展市場、競對、用戶、客戶、夥伴等相關的專項研究，輔助領導決策，實現重點突破。包括相關行業的市場研究、競對業務模式研究、用戶需求研究、供應鏈模式研究等。
4、投後管理協同：負責事業部被投項目管理，協調事業部和集團相應部門與被投資公司各業務線、職能部門，推動項目的整體開展。項目推進過程中主要承擔項目計畫、人員溝通、資源協調、進度管控、風險管理等職責，確保項目高質量完成。
留學諮詢顧問崗位職責 篇22
職責描述：
1.挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道、為客戶做諮詢並進行評估、初步確定申請方案；
2.協助並指導客戶準備相關材料；解答客戶疑問，了解客戶需求，維護客戶關係；
3.與合作方溝通、關係協調；配合相關部門的工作，保證客戶申請的順利進行。
職位要求：
1.年齡在25-40歲；
2.一年以上同行業的相關工作經驗；
3.熟悉美國/加拿大/澳洲等國的商業移民及歐洲置業移民運作及相關規則；
4.良好的個人業績，較強的社交能力和豐富的'社會關係；
5.擅於溝通，具有較強的客戶開發及銷售穿透力，並能夠承受較大工作壓力；
6.具有國外工作、學習、生活經驗者優先；
7.自身擁有穩定的客戶渠道者優先。
留學諮詢顧問崗位職責 篇23
（1）進行房地產行業市場及政策的.巨觀研究，撰寫行業分析報告，為公司戰略管理提供支持
（2）為企業提供從公司戰略、業務戰略到職能戰略的戰略解決方案，重點解決企業核心競爭力提升、業務多元化方向和方式、產品標準化、組織管控模式、業務流程最佳化和區域拓展規劃等管理問題
（3）與企業領導層進行項目溝通、內部訪談、調研以及撰寫研究報告
（4）帶領項目團隊並參與企業戰略管理項目的全過程
留學諮詢顧問崗位職責 篇24
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發點，利用自己的專業知識、影響力、解決問題的能力等，為客戶提供留學諮詢，與客戶建立信任關係，並簽訂留學服務契約，從而完成相應的業績要求。
2. 基於‘看得見的留學定製服務’的理念，擇由構建了完整的客戶服務系統。依託於這套系統，顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景，充分調運內外資源，為客戶提供個性化的留學規劃和背景提升方案，並將規劃和方案形成清晰的報告和指引，從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作，在各個模組都給客戶良好的服務體驗和質量，是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作，共同跟蹤和管理留學申請服務流程，解決過程中的發生的各類問題，保證客戶獲取優質的服務體驗和理想的留學申請結果。
4. 口碑行銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通，關心客戶，幫助客戶解決問題，與客戶保持良好和長久的合作關係，從而提升客戶滿意度和產生口碑傳播。
5. 市場行為必須基於對客戶的了解，並且以客戶的需求為出發點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向，參與公司安排的各項市場推廣活動，為公司各種行銷方式提供留學專業信息支持。
6. 持續學習和提升能力能夠讓員工和企業都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升，參與各項業務培訓，提升職業形象、職業技能和職業心態，分享自身經驗和知識，為構建學習、分享的企業文化做出努力。
7. 尊重規則是西方教育重視的理念。作為留學從業人員，顧問必須認可和遵守公司各項規則和制度，或者對規則提出建設性修改意見，幫助公司和個人一起成長。
留學諮詢顧問崗位職責 篇25
職位職責:
1、負責網路線上接待，線上服務準客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤，回訪服務，如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客戶，提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題，提供良好的售前、售中及售後服務;
6、按照要求完成領導分配的其他任務。
任職資格:
1、年齡20-35周歲，有相關經驗者優先;
2、有較強的`溝通能力和學習能力，抗壓能力強，頭腦靈活，思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;