直營店長崗位職責 篇1
1.負責制定並分解直營店的年度及月度銷售計畫,並帶領團隊完成銷售任務。
2.負責制定店面陳列、店面維護、產品維護等相關店面管理制度及工作流程,並貫徹實施落地。
3.負責直營店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓考核計畫、制定直營店的年度/月度培訓及考核計畫,並貫徹實施落地。
4.負責傳達總部的品牌政策及相關通知,確保總部與直營店信息無縫對接。
5.負責店面的日常工作管理,監督考核店員的日常工作表現,處理店面銷售現場遇到的特殊情況。
6.負責製作店面的銷售數據分析、店面的平效產出分析,並根據這些數據,以及總部的'新產品上市計畫,對店面進行合理的調整配置及進行相應處理。
7.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門並持續跟進,確保高水準的客戶滿意度。
8.與售後服務人員及跟單人員保持日常溝通、協調與銜接,確保客戶服務無拖拉零失誤。
9.負責與商場的事務溝通和處理。
直營店長崗位職責 篇2
職位描述：
1、高效執行公司各項政策、達成銷售業績目標；
2、負責門店的日常營運及管理工作；
3、店內成本的控制；
4、店鋪人員管理，並協助崗位職責描述崗位要求門店ba人員；
5、維護與客戶的`良好關係，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
職位要求：
1、具備一定的皮膚護理手法技能；
2、具有一定的計算機日常操作技能；
3、具備一定的抗壓能力和帶教能力；
4、善於溝通，親和力、抗壓能力強，具備高效的執行力。
直營店長崗位職責 篇3
職位要求：
1、組建銷售團隊，管理員工，帶領團隊完成銷售目標；
2、提升經銷商店面經營狀況和業績拉動，給方法，盯落實；
4、負責銷售產品、推廣與活動落地執行；
5、對團隊成員進行專業指導，培養新人，打造團隊；
6、對店面貨品和財務進行管理；
職位要求：
1、中專專及以上學歷；
2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業店面銷售經驗，其中一年以上店面管理經歷；
3、形象、氣質佳。
直營店長崗位職責 篇4
崗位職責：
1、了解公司下達的銷售任務指標，分配並進行銷售任務的分解。
2、監督營業中應隨時保持貨架，擺放的.的商品整齊和充足，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發現商品不足應及時下達指令分配員工糾正。
3、對所轄店鋪毎種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌並帶下屬員工達到工作標準。
4、積極回響、配合公司行銷部門的銷售策略實行並及時做出工作反饋。
5、引領並監督下屬員工保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
6、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。
7、收集統計顧客對貨品與專賣店服務意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，並定期向公司匯報。
8、完成上級交辦的各項工作，並堅定實行專賣店的各項零售政策。
職位要求：
1、從事奢侈品、高端零售行業五年以上，管理崗位三年以上。
2、口頭表達能力清晰、溝通能力強，組織力強，經過奢侈品店務管理系統培訓實操。
3、有過三年以上多店管理或區域管理崗位（此職位必需從事過奢侈品管理經驗三年以上）。
4、形象良好，個人素養高，對於終端零售管理有一定的運營技巧，熟悉各項店務工作。
5、熟悉電腦辦公軟體，各項終端機pos機作業系統，可獨立製作各項店務管理流程。
6、對店務團隊管理能不斷進行憂化。
直營店長崗位職責 篇5
1.負責制定並分解直營店的年度及月度銷售計畫,並帶領團隊完成銷售任務。
2.負責制定店面陳列、店面維護、產品維護等相關店面管理制度及工作流程,並貫徹實施落地。
3.負責直營店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓考核計畫、制定直營店的年度/月度培訓及考核計畫,並貫徹實施落地。
4.負責傳達總部的品牌政策及相關通知,確保總部與直營店信息無縫對接。
5.負責店面的日常工作管理,監督考核店員的日常工作表現,處理店面銷售現場遇到的特殊情況。
6.負責製作店面的銷售數據分析、店面的平效產出分析,並根據這些數據,以及總部的.新產品上市計畫,對店面進行合理的調整配置及進行相應處理。
7.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門並持續跟進,確保高水準的客戶滿意度。
8.與售後服務人員及跟單人員保持日常溝通、協調與銜接,確保客戶服務無拖拉零失誤。
9.負責與商場的事務溝通和處理。 作為直營店的負責人,是品牌文化信息傳遞的紐帶,是品牌銷售政策的執行者和具體操作者,其工作能力、專業能力及領導能力直接影響直營店的整體業績。
直營店長崗位職責 篇6
崗位職責：
1、執行店鋪管理的`各項標準流程。
2、負責推動和執行加盟商訓練標準。
3、做好店鋪日常營運管理，行銷活動。
4、負責人員排班、值班、訂貨、食品安全檢查等工作。
3、負責店鋪內部員工訓練及輔導，做好培養和保留工作。
5、負責處理顧客投訴，收集顧客的意見及建議。
6、與相關部門做好溝通協調。
崗位要求：
1、大專學歷，有同等崗位1年以上工作經驗；
2、學習能力強，具備較強的溝通能力，抗壓能力。
3、熟悉店鋪營運流程，有團隊管理能力。