醫美崗位職責

醫美崗位職責 篇1

1、負責門診客戶接待工作;

2、為客戶制定整體的美容方案,解答客戶所諮詢的問題?;

3、負責客戶美容方案的成交工作,完成部門計畫業績;

4、負責售後客戶跟進服務;

5、建立客人檔案,管理客戶資料;

6、拓展及維護顧客,做好顧客管理;

7、協調部門內部的關係;

8、完成上級領導交辦的其他臨時性工作。

醫美崗位職責 篇2

崗位職責:

1、及時收集、整理檔案資料,按相關要求歸檔備用;

2、完成客戶資料資料庫的建立,做好客戶回訪,及時和諮詢老師溝通;

3、檢查檔案、資料的規範性和完整性,發現問題及時追蹤解決並做好記錄上報;

4、具體實施術後服務策略,做好客戶維護及二次開發;

5、負責醫院集中型活動的手術統籌,配合現場顧客跟蹤服務;

6、研究消費者心理需求,定期分析客戶需求現狀;

7、保證服務質量,定期提出改進服務的措施及方法;

8、客戶滿意度管理;

9、收集、統計、分析客戶資料,整理顧客建議和意見,定期向公司領導匯報;

10、為會員提供簡訊、電話回訪等術後服務,解決顧客術後心理疑慮;

11、處理和協助處理顧客投訴,維護顧客正常的消費程式;

12、負責電話諮詢、並對顧客邀約到診率負責。

醫美崗位職責 篇3

任職要求:

1、國語流利,語音富有感染力;

2、有從事醫美1年以上的網咨、客服或現場經驗者優先;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

1、負責當日報表的統計;

2、收銀系統入單工作;

3、供應商收付款核對;

4、領導交辦的其他事務性工作。

崗位要求:

1、年齡20—35歲,大專及以上學歷;

2、有收銀、會計、財務等相關工作經驗者優先,應屆畢業生亦可;

3、熟練運用辦公軟體;

4、工作積極主動,有上進心,認真負責。

醫美崗位職責 篇4

崗位職責:

1、負責網路諮詢,及時、準確、禮貌的回覆顧客諮詢,提升私信轉化率;

2、以專業的知識、良好的溝通技巧與客戶建立聯繫,挖掘顧客需求;

3、多渠道採集顧客信息,協助網路負責人完成相關數據分析;

4、達成邀約到店。

5、公司網路及第三方平台銷售跟進

6、事實客戶後續跟進服務

7、不斷學習公司業務,提升醫美專業知識;

任職資格:

1、必須有醫美經驗!

2、有網際網路思緒,熱愛網際網路工作;

3、要求有客戶為先的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;

4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀願望和自我學習能力;

5、具有良好的抗壓能力;

6、良好的職業形象與團隊合作精神。

1、通過電話回訪老顧客,維護好與老顧客的關係,挖掘顧客的最大潛力;

2、定期與合作客戶進行溝通,詢問顧客的恢復情況,及時做出上報和處理。

醫美崗位職責 篇5

崗位職責:

1、客戶開發、服務、維護;

2、為客戶提供整形諮詢服務;

3、項目知識和專業技術的學習,不斷提高自身職業素質和技能;

4、協助邀約、接待、設計、成交;

5、完成上級主管交辦的其他工作。

6.有脫毛經驗優先.

任職要求:

1、形象氣質佳、親和力強,服務意識強;

2、2年以上醫療美容整形經驗,對醫美整形相關知識了解;

3、有一定的審美觀,能較好把握客戶心理,能獨立進行面部設計和完成成交;

4、具備極強的溝通、應變能力,工作認真負責,能承受一定的工作壓力;

醫美崗位職責 篇6

【崗位職責】:

1、協助醫美諮詢為客戶提供專業、全面的醫療美容諮詢服務,配合醫美諮詢達成業績目標;

2、熱情、耐心的接待客戶,並協助醫美諮詢進行引導、二次開發、挖潛、完善服務等;

3、為成交客戶提供術前、術中、術後的服務,確保客戶的滿意度;

4、定期回訪客戶,了解客戶治療效果和服務需求,維護良好的客情關係;

5、負責引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關係資源。

【任職資格】:

1、大專以上學歷,臨床、護理、醫學美容等相關專業,1年以上整形美容行業或網路醫美諮詢工作經驗;

2、良好的親和力、極佳的`客戶服務意識,較強的情緒控制能力與協調、執行能力;

3、熟練掌握醫療美容專業理論知識和治療項目、產品知識。