總經理助理工作職責集錦 篇1
1、 全面協助總經理日常工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用。
2、 在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督辦、落實執行情況。
3、 協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。
4、 做好總經理會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、發布。
5、 協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。
6、 負責企業內外的公文辦理，各種機構來訪事宜，及時處理、匯報。
總經理助理工作職責集錦 篇2
1.系統錄入銷售成交報告，業績數據資料彙編;
2.協助公司進行各類數據的收集資料彙編，確保數據準確性和及時性;
3.上傳下達;即收集銷售部門難點問題，上報公司，協助領導解決問題;對公司下發的通知制度等進行傳達;
4.銷售部門人員規範化管理(含銷售部門日常考勤的監督及資料彙編個人形象管理辦公環境管理等);
5.協助公司對銷售部門各項工作的管理和督促，檢查落實貫徹執行情況;
6.策劃和組織銷售部門相關會議;協助相關部門活動開展，推動企業文化落地;
總經理助理工作職責集錦 篇3
1、協助總經理進行日常事務管理，負責總經理各項日常安排的準備和協調工作;
2、根據總經理要求，起草各項報告，總結，計畫，決議等;
3、協助總經理進行日常工作的跟蹤、匯報及與公司各部門之間的溝通、協調;
4、協助總經理進行各項目組的工作進度跟蹤和匯總;
5、完成公司日常的行政事務處理。
總經理助理工作職責集錦 篇4
1、努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;
2、調查研究、了解市場行情及內部管理情況，提出處理意見或建議，供總經理決策;
3、協助總經理作好經營、服務的各項管理工作，並督促、檢查、落實貫徹執行情況;
4、負責各類檔案的分類呈送，總經理閱批後，轉有關部門處理;
5、協助總經理及各部門負責人，做好各部門的考核、評優、檢查等工作;
6、協調各部門之間的關係，做好與外單位聯繫的具體工作。
7、起草公司工作計畫與總結，作好公司重要會議記錄;
8、起草、存檔整理總經理簽發檔案;
9、完成總經理安排的其他工作任務。
總經理助理工作職責集錦 篇5
一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；
二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，並監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價.餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計畫，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計畫完成情況，並採取對策，保證酒店經營業務順利進行；
三、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，並針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、檔案、通知，處理好人際關係，協調各部門之間的關係，使酒店有一個高效率的工作系統；
四、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；指導財務工作；每季財務報表；檢查分析每月營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，
五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，並將巡視結果傳達至有關部門；
六酒店維修保養工作；
七、與各界人土保持良好的公共關係，樹立酒店形象，並代表酒店出面接待酒店重要貴賓；
八、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；
九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，並要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；
十、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理，決定酒店機構設定，員工編制及獎懲、晉升工作。
一、崗位名稱：餐廳領班
二、直接上級：餐廳經理
三、管理對象：餐廳全體員工
四、崗位提要：協助經理負責前廳的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環境、優質的食品和良好的服務來吸引客源，通過向客人提供規範化的優質服務，來獲得最佳的經濟效益和社會效益，同時確保服務質量的不斷提升。
六、職責與職權：
協助經理制定服務標準和工作程式，並確保這些服務程式和標準的實施。
根據客情，負責本部門員工的工作安排和調配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。
在營業期間，負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。
負責實施前廳員工的業務培訓計畫，負責下屬員工的考核和評估工作。
妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴，主動徵求客人意見，及時向經理反饋相關信息。
檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬。
督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛生保養工作，及時報送設備維修單，控制餐具損耗，並及時補充所缺物品。
督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例，確保就餐環境清潔、美觀舒適。
完成經理交辦的其他工作。
七、任職條件：
熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感。
熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能。
有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。
熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程式，能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。
熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格；熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格，並有較強的銷售技能。
組織能力較強，能帶領部屬一起做好接待服務工作，為客人提供滿意加驚喜的服務。
旅遊大專畢業或具有同等學歷，有從事餐飲服務工作三年以上（西餐服務兩年以上）的工作經驗。
身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質大方。
八、工作內容：
注意登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不合格的督促其改正。
餐前的準備工作：
（1）、了解當天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習慣和要求。
（2）、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。
（3）、開餐前集合全體部屬，交代當天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項。
（4）、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整；調味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐檯布置是否整齊美觀；對不符合要求的要儘快做好。
開餐期間的工作：
（1）、客人進餐期間，領班要站在一定的位置，細心觀察，指揮值台員為客人服務。
（2）、對重要的.宴會和客人，領班要親自接待和服務。
（3）、對客人之間，客人與值台員之間發生的矛盾要注意調解，妥善處理，但不準介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時報告經理處理。
（4）、客人就餐完畢需要督促值台員將帳單匯總交給客人結帳，防止漏單。
（5）、開餐過程中，注意對部屬進行考核，對服務好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐後進行獎勵或批評。
收市後的工作：
（1）、收餐具：收餐後，督促值台員按收市工作程式及標準迅速收拾台面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
（2）、布台：收好餐具，換上乾淨的檯布，按擺台規格擺台，恢復餐廳完好狀態。
（3）、清潔餐廳：做好上述工作後，搞好餐廳衛生，保持餐廳的潔淨美觀。
（4）、部屬做完上述工作後，要進行全面檢查，檢查合格後通知員工下班。
（5）、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題，重要宴會和客人進餐情況，客人投訴等等做好記錄並向經理報告當天工作。
十、權力
有調配所屬員工工作的權力。
對所轄範圍員工，有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。
領班實質就是班組長，其他領班職責同上相似。
總經理助理工作職責集錦 篇6
1、在總經理領導下，努力做好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理做好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。
5、負責企業內外各項事宜的及時處理、匯報
總經理助理工作職責集錦 篇7
1、據公司經營發展規劃，擬訂市場配送體系規劃，經批准後組織實施。
2、據公司業務規劃，負責協調承運單位、業務部門，整合規劃最佳物流配送方式、數量、路徑
3、負責評估商品配送的物流公司，確保商品保質保量及時配送，有效控制配送成本，負責與承運方及客戶的運費結算，確保費用指標的控制。
總經理助理工作職責集錦 篇8
1、協助領導處理日常事務及與各部門的溝通協調，做好上傳下達工作。
2、按照領導的安排，主持召開公司管理會和周例會及其他工作會議。
3、做好會議紀要及督辦事項的記錄並下發各部門，跟蹤、落實、監督督辦事項及領導安排的工作事項的進展及結果。
4、按照領導要求完成文案類、匯報等工作。
5、日常行政事務類工作。
6、完成領導安排的其他工作。
總經理助理工作職責集錦 篇9
1、協助總經理客戶關係對接；
2、負責總經理的日常接待工作，配合總經理參加商務類型會議，宴請接待等；
3、處理各項目管理工作以及各部門之間的溝通，確保項目健康運行；
4、總經理會議安排，會議記錄，會議落地執行、上傳下達等工作；
5、總經理行程安排、商務接待、客情維護；
6、完成總經理交代的其他任務；
總經理助理工作職責集錦 篇10
1、協助處理產業園區項目銷售渠道對接、招商運營等。
2、公司相關活動的策劃組織、各類文案撰寫等;
3、配合總裁處理外部公共關係，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織等工作;協助進行各階段工作目標分解並起草公司各階段工作總結和其他正式檔案。
4、負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，並檢查督促會議決議的貫徹實施。
5、檢查、督促各部門對總經理布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況，實時反饋。
6、完成公司領導交辦的其他工作任務。
總經理助理工作職責集錦 篇11
1、負責領導辦公室的日常事務安排及董事長行程 ;
2、協助董事長做好各項管理工作並督促，檢查落實貫徹執行情況;
3、負責政府關係及其他商務關係維護;
4、負責公司對內、對外公文、函件、報告的撰寫;
5、負責協助董事長組織會議、督促會議決策落實;
6、負責公司內部制度建設、團隊協調和關係處理;
7、董事長交辦的其它事務處理。
總經理助理工作職責集錦 篇12
1、協助總經理制定戰略規劃、年度經營計畫及各階段工作目標分解，檢查落實情況;
2、協助總經理的企業日常工作，負責具體管理工作的實施、檢查、督促和執行;
3、根據公司的戰略發展目標，與人事行政部一起做好績效考核工作;
4、配合總經理日常工作，包括重點客戶接待，事務性會議的跟進和支持工作;
5、配合總經理處理外部公共關係，參與公司大型商務活動的策劃、安排、組織工作;
6、協助總經理處理日常事務、起草各類檔案、方案、文稿等資料;
7、參與戰略合作項目的談判，維護與戰略合作夥伴的關係。
8、主持公司的日常經營管理工作，實現公司經營管理目標和發展目標;
9、傳達和執行總經理的工作要求和指示，及時匯報及落實跟進各部門的工作進度和情況;
10、負責會議的組織召開，撰寫會議紀要，並跟進和落實會議決策;
11負責公司有關業務資料的收集，了解市場和本企業行銷管理狀況，組織專題調研，為總經理出謀劃策;
12、按總經理要求，起草關於公司綜合性的報告、報表、總結、計畫、決議等檔案公函;
13、處理公司重大突發事件，完成總經理交辦的臨時性工作任務。
總經理助理工作職責集錦 篇13
1、協助總經理處理日常事務性工作，撰寫總經理的有關報告、檔案等做好工作計畫推進和安排。
2、與各部門建立好良好的溝通渠道，確保上傳下達能夠有效的開展。
3、在公司經營計畫、銷售策略等方面向總經理提供具體的解決方案。
4、跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議。
5、配合總經理處理外部公共關係，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作。
6、負責協助及隨行總經理處理對外商務會晤、業務洽談、協調完成總經理交代的其他工作任務。
總經理助理工作職責集錦 篇14
1、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務; .
2、及時收集和了解各部門的工作動態，協助總經理協調各部門之間有關的業務工作，掌握全公司主要活動情況，並提出處理意見或建議，供總經理決策;
3、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作,協助總經理與供應商、政府機構等對外部門]建立良好的合作關係,並負責做好公司來賓的接待;
4、根據公司宣傳工作的中心任務或重點項目，進行相關的文案策劃，撰寫策劃文案;
5、做好各類公會議和重要活動的組織工作，負責會議紀錄的起草、發布，並檢查督促會議決議的貫徹實施;
6、負責編寫公司對內對外檔案、宣傳資料、 PPT及總經理需要的其他公文;
7、負責完成集團所需要的各類經營報表和匯報材料;
8、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;
9、完成公司領導交辦的其他工作任務。
10、負責公司接待管理工作，包括日常接待、大型會議接待、參觀人員接待等;
11、制訂和完善客戶接待流程和標準;
12、制訂接待人員培訓方案，定期對接待人員和部門人員進行服務禮儀培訓;
總經理助理工作職責集錦 篇15
1. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。
2. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。
3. 負責制定酒店的經營預算和決算。
4. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。
5. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。
6. 負責做好酒店與各界人士的公共關係,樹立酒店良好形象。
7. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。
任職條件：
1.本科以上學歷，酒店、管理相關專業，曾接受過酒店管理專業相關係統培訓、認證課程等;
2.大型酒店從業經驗，國際品牌酒店中高層管理工作經驗，具有服務大中型國有企業業主相關工作經驗;
3.通曉品牌酒店整體運營及管理，以市場銷售、餐飲等運營管理工作背景出身，熟悉上海市場;
4.善於管理和營運團隊，事業心強，較強溝通、計畫、決策、綜合判斷和創新能力能力，具備強烈的自我驅動力和成就動機;
5.熟練的英語聽說讀寫能力，能運用英語作酒店介紹、傳播及日常管理語言。
職位描述
1. 在現長的帶領下，協助酒店的經營管理，帶領各部門夥伴完成酒店的各項計畫目標;確保酒店的 RevPar、GOP等達到公司的預期目標。
2. 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求。
3. 負責酒店培訓的組織和實施。
4. 負責酒店人事基礎工作。
5. 維護夥伴關係，做好溝通的橋樑。
總經理助理工作職責集錦 篇16
1、協助配合總經理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經理保持一致，
2、在總經理委託許可權內，代表公司簽署有關協定、契約、契約和處理有關事宜。
3、一切行為要對總經理負責，要把公司的利益放在首位，同時與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。
4、負責制定業務管理制度，擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標準、建立業務管理網路，協調、指導、調度、檢查、考核;
5、積極完成總經理交辦的其他工作任務。
總經理助理工作職責集錦 篇17
1. 負責總經理日程安排及聯繫工作;
2. 負責各類檔案的呈批及總經理指示下達與追蹤工作;
3. 負責協調安排總經理召集的各項會議，並對決議事項進行催辦和落實;
4. 負責總經理各類活動講話稿、採訪稿、提案等相關文案的起草工作;
5. 協助總經理做好公司商務及市場方面工作;
6. 負責接待來訪總經理的領導、客戶等;
7. 收集各類信息為領導提供決策參考。
總經理助理工作職責集錦 篇18
1、 與政府部門建立良好的關係，隨同董事長參加各類商務活動及商務宴請工作。
2、 及時了解政府最新政策、信息、為公司日常運營及業務拓展提供政策等方面的支持。
3、 提升公司在相關政府層面的認知度及品牌形象，整合公司內部資源，獲取政策優勢。
4、 負責公司項目跟進，遞交各類材料工作;
5、負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;
6、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;
7、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況;
8、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
總經理助理工作職責集錦 篇19
1、協助總經理做好相關資料的蒐集和整理歸檔工作;
2、為總經理的各類日常工作提供配合與幫助;更新總經理工作日程計畫;
5、協助組織各類會議，參與會前組織、會議記錄、會後落實等工作;
6、協助總經理協調各公司資源，落實各項工作安排;
7、協助起草各類信函、公文、會務PPT等日常所需檔案;
8、培養並維護與客戶的良好關係;
9、與總經理業務、出行安排相關的其他工作。
總經理助理工作職責集錦 篇20
1、協助總經理推動公司銷售業務，組織完成公司整體業務計畫;
2、協助總經理做好公司重要客戶及合作夥伴關係的建立與維繫;
3、協助總經理做好各部門的溝通協調工作，確保工作計畫的推進落實;
4、負責總經理的有關檔案的撰寫工作，總經理交辦工作的督辦、協調及落實工作;
5.總經理交代的其他日常工作
總經理助理工作職責集錦 篇21
職責一：助手工作
工作任務：
1.協助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯絡、協調，做好上情下達工作
2.按照領導的安排，協助其他部門組織企業的重大活動
3.協助跟蹤企業經營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議
4.在企業經營計畫、銷售策略、運作等方面向總經理提供相關解決方案
5.協助總經理進行企業文化、戰略發展的規劃，配合開展企業文化工作
考核重點：內部關係順暢，企業領導評價情況
職責二：對外關係的協調
工作任務：
1.配合企業有關部門，協調企業與政府主管部門的關係
2.協助總經理進行對外事務聯絡，協調與行業管理機構、協會及其他單位的關係
3.按照領導安排，代表企業出席各種外部會議
考核重點：外部關係維護狀況
職責三：會議管理
工作任務：
1.按照總經理的安排，召集並列席總經理辦公會議及其他各種日常會議等
2.按照總經理的安排起草會議檔案，協助總經理進行商務會議及談判
3.做好會議記錄，及時編制完成會議紀要並下發各相關部門，跟進落實各項決議考核重點：企業領導滿意程度和會議管理結果
職責四：文書檔案管理
工作任務：
1.編寫檔案管理制度，制定檔案編碼，對企業各種檔案進行登記、歸檔管理
2.負責總經理辦公室各種往來檔案的核稿、頒布和下發工作
3.起草企業各階段工作總結和其他檔案，上報總經理審批
考核重點：檔案編碼發放及時，文檔完整無損
職責五：日常接待
工作任務：
1.妥善、禮貌地接待國內外有關單位、人員的來訪
2.妥善安排接待總經理的重要客人
3.協助有關部門做好來賓的接待工作
考核重點：接待工作適當、周到
職責六：總經理工作日程安排
工作任務：
1.按照重要程度安排總經理的工作日程，保證總經理工作順暢
2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經理的工作效率
考核重點：領導工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學歷、專業知識
大學本科及以上，具有行政管理、企業管理、文秘等相關專業知識
2.工作經驗
三年以上相關企業行政管理工作經驗，兩年以上相關職位的工作經驗;具有一年以上外資企業或國內知名企業相關工作經驗者優先
總經理助理工作職責集錦 篇22
1、協助領導管理團隊，制定團隊管理規章制度;
2、撰寫郵件、公文，報告等各種檔案;
3、協助經理每日制定工作計畫;
5、配合團隊每月完成工作目標;
6、實時關注市場的相關諮詢，不斷提升自身專業水平
7、積極配合公司對其在管理方面的培養。
總經理助理工作職責集錦 篇23
1、根據公司業務及規劃，建立有建設性的，高效的客戶關係網路，完善溝通機制 ;協助總經理根據公司發展目標，參與各部門整體策劃，搭建和完善運營及管理體系;
2、組織協調各部門工作，聽取工作匯報，提出決策性意見;協調部門與其他部門之間的工作與關係，建立有效的工作機制;
3、負責總經理臨時交辦的任務，起草和簽發相關檔案，部分資料的翻譯及各類公文、信函、契約、報告等檔案的處理;
4、協同總經理進行重要商務接待、商務談判、外事活動及相關會議，記錄及跟進;
5、跟進總經理的日程安排，做好行程預約，提醒總經理的時間節點安排。
6、協助樹立企業品牌形象，傳播公司戰略，提升企業知名度。
總經理助理工作職責集錦 篇24
1、掌握總經理的日程安排，為總經理接見訪客做好預約工作;
2、撰寫、跟進落實和整理公司會議、專題研討會議等公司會議紀要和會議記錄;
3、起草公司各階段工作總結、總經理講話稿及其他正式檔案;
4、配合總經理處理外部公共關係(政府、重要客戶等)以及協助總經理做好公司來賓的接待工作;
5、各單位經營數據的蒐集和分析，跟蹤公司經營目標達成情況;
6、完成其他臨時交辦的任務。