展廳接待崗位職責 篇1
1、負責來訪客戶的接待、展廳引領參觀、項目介紹等工作;
2、負責展示廳諮詢和其他服務的預約管理,客戶需求的發現和引導,客戶基本維護;
3、負責營造良好的現場氣氛;
4、處理展廳突發事件及重大糾紛,並及時向公司匯報。
展廳接待崗位職責 篇2
一、接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務,使客人滿意;;
二、具有謙虛、上進、認真、有責任心的工作態度,有靈活機敏的頭腦;
三、熟悉前台接待、預訂的工作程式,完成好到店賓客入住,辦理開房手續,處理賓客住期延長,為客人預訂房間及具體服務工作;
四、熟練地操作電腦,並有較紮實的外語聽、說、寫能力;
五、負責有關住房、房價、會所服務設施以及查找住客等方面的問訊工作;
六、接受訂房,要服從客人的要求,並準確填寫訂房單,做到無錯、無誤、無漏;
七、與客房部溝通,做到團結、合作,保持最正確的房態,做好鑰匙管理工作;
八、製作前台有關統計表,及時傳遞信息各資料,並保存好各類資料;
九、認真做好上、下班交接工作,仔細記錄工作情況,填寫交班本;
十、遇事沉著、冷靜,有緊急情況時應及時向上級報告,同時採取相對措施;
十一、與同事關係良好,尊敬上級領導,可隨時向上司反映工作之不足,積極大膽地提出合理建議。
展廳接待崗位職責 篇3
崗位職責:
1、為客戶提供準確與專業化的銷售及諮詢服務,向客戶展示並講解產品內容;
2、負責展廳產品陳列以及更新。
任職要求:
1、身高162CM以上,形象端正氣質佳,有較強的語言溝通能力;
2、熱愛銷售行業,對收藏品、文化藝術品有興趣,富有挑戰精神;
3、有櫃面銷售或導購經驗者優先考慮。
展廳接待崗位職責 篇4
1.展廳接待管理:
負責落實接待禮儀規範執行、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交於銷售經理。對展廳接待管理進行第一管理,銷售經理不干預,並給予大力支持。
2.交車流程管理:
落實執行交車流程,負責交車後的追蹤服務。
3.顧客資料管理:
查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顧客資料的保存與追蹤。
4.展廳的日常管理:展廳及展車的5s管理,嚴格按照飛檢流程標準執行,展車的布置及報價裝飾等內容
5、展廳人員及日常規範管理
檢查銷售顧問儀容儀表,接待禮儀技巧及日常禮儀規範,展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。
6、做好信息反饋:市場、顧客、銷售內部、競品車型及新上市車型的相關信 息收集
7、講師培訓:制定培訓計畫、效果追蹤與鋪導,並依照個人現狀進行差異化培訓,以及新員工的培訓計畫,負責對受訓學員進行培訓效果追蹤,給予適當個別鋪導,並提交培訓總結報告做好新進員工以及廠家內訓,銷售顧問的培訓等,因地制宜做好有效提高。
8、kpi管理:
保證首次登記率真實有效,對首次登記率及試乘試駕率不達標者分析原因幫助提高。
9、二手車的開展:
依照廠家商務政策要求,進行二手車開展和督促協助二手車專員二手車系統的錄入,
10.組織溝通及管理:
部門團隊精神的營造,早會與夕會的組織實施,銷售相關問題的反饋與總結,反饋於銷售經理。
展廳接待崗位職責 篇5
1、負責realmax的展廳日常接待參觀相關工作,接待來訪客戶,介紹講解公司產品;
2、負責展廳設備維護,如遇故障及時協調相關維護人員處理,確保展廳的正常運轉;
3、負責保持展廳區域整潔工作,做好來訪客戶的登記記錄工作;
4、協助支持公司其他展會相關的工作。
任職要求:
1、氣質形象佳,熱情開朗,語言表達能力較好;
2、對ar/vr行業感興趣,能夠熟練操作使用智慧型設備;
3、熟練使用日常計算機辦公軟體,做事仔細;
4、英語口語流利優先,通過cet-6級;
5、具有積極主動的工作態度,責任心強。
展廳接待崗位職責 篇6
1、接聽電話禮貌用語“您好!”;如果客戶有意向,結束電 話時可用“歡迎您到我公司展廳來看車”或“歡迎您試乘試駕車”;
2、認真記錄每天的來電、來店的組數;
3、客戶來電交由銷售經理分配銷售顧問追蹤。
4、認真填寫每日上報報告;
5、督促銷售顧問不得圍坐前台、不得私自接聽來電諮詢電話,除業務外不得打私人電話;
7、完成上級領導交給的其他工作。
展廳接待崗位職責 篇7
任職要求:
1、男女不限,形象端莊大方,年齡18-26歲,學歷不限,接收應屆;
2、口齒清晰、國語標準、反應機敏、溝通能力強、有親和力;
3、有優秀的語言表達能力和組織、交流能力;
4、為人正直、踏實,工作認真有責任感;5、能承受一定的工作壓力、敢於挑戰高薪;
崗位職責:
1、負責接待到訪的客戶;
2、為其介紹公司、公司產品及市場的未來發展方向;
3、發現客戶的潛在需求,並銷售產品。
4、整理自己客戶的信息並進行分類
5、負責新客戶的開發及老客戶的維護工作,深入挖掘客戶的消費潛力;
6、完成領導交代的其他任務;