期貨助理崗位職責 篇1
1、呼叫中心話務工作，解決客戶問題，處理客戶投訴；
2、做好客戶直銷開戶服務和單據收集等流程性工作；
3、網站日常維護；
4、客戶賬單寄送、日常服務工作；
5、代銷渠道維護、銷售支持、銷售維護工作；
6、完成部門領導交辦的其他工作。
期貨助理崗位職責 篇2
1、根據合規要求和客戶服務標準，受理客戶的電話、郵件等渠道的諮詢及投訴，提升客戶滿意度；
2、接待上門客戶並指導客戶業務辦理；
3、完成日常直銷櫃檯業務、直銷櫃檯檔案管理及交易確認單證列印、用印、寄送等；
4、客服主管安排的其他工作。
期貨助理崗位職責 篇3
1、根據負責期貨交易下單
2、執行交易策略，對期貨頭寸進行管理，關注各期貨賬戶資金頭寸狀況，編制、匯總相關報表
3、及時提出期貨交易過程中的意見、建議、分析報告等
4、控制止損價的變化進行止損交易，配合現貨契約的確定提前鎖定期貨利潤，進行相關的遷倉交易
5、根據公司業務，提出期貨套利方案
期貨助理崗位職責 篇4
1、公募基金產品日櫃面系統的日切、日結，報表的確認、傳送等日常業務；
2、公募基金產品售後業務的辦理、記錄和反饋；
3、與公司產品部門合作，負責接待內部以及內部推薦的優質外部機構客戶，向其介紹相關業務流程規定以及時效性，審核並處理機構提交的櫃檯開戶資料，在開戶和做交易時警示客戶投資可能帶來的風險，按照機構客戶要求約定時間提供開戶、交易以及相關貨基的分紅確認單，在年中、年底協助機構戶完成審計工作，提供公司確認的詢證函。
期貨助理崗位職責 篇5
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回覆；
2、與客戶建立良好的聯繫，熟悉及挖掘客戶需求，並對客戶進行系統的套用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至解決；