大客戶經理的崗位職責 篇1
一、工作簡述
通過利用自身資源、外拓資源及公司內部資源，為保利國際廣場拓展客戶，全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標，促進項目銷售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個或3個以上單位，並將拓展的拍照提交至策劃部； 2.每周拓展16批誠意客戶上門，並提前報備至策劃部； 3.每周提交100個誠意客戶號碼，提前報備至策劃部； 4.其他臨時任務。
三、佣金分配
1.大客戶經理拓展客戶上門，並成功轉交給本團隊銷售員並達成成交的，按照該筆單銷售員佣金50%的比例提取佣金，例，銷售員該套房拿4000元的佣金，大客戶經理從中提取50%，即20xx元作為其佣金；
2.大客戶經理僅通過提供誠意客戶號碼，由銷售員後續跟蹤回訪並達成成交的，按照200元/套分配佣金。
四、客戶歸屬界定
客戶歸屬以客戶登記備案數據位依據；
大客戶經理提交的'名單或拓展上門的客戶，必須是備案登記數據中無重疊的，即提
交數據與客戶登記備案數據發生重疊，則不計算在大客戶經理拓展上門或提交客戶名單之列，該客戶成交，大客戶經理不得分配佣金；
?“大客戶經理”拓展上門的客戶，必須是初次到訪，且來之前與備案客戶登記信
息相符，並成功轉交給本團隊銷售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據大客戶經理每周完成任務情況進行考核，具體指標如下：
1.每周拓展3個單位，少拓展一個單位，罰款100元；
2.每周拓展16批誠意客戶上門，少拓展一批誠意客戶，罰款10元；
3.每周需提交100個誠意客戶號碼，少一個號碼，罰款1元；
4.在大客戶經理工作量適當的情況下，公司下達的其他任務，需積極配合完成；
5.大客戶經理連續四周未完成任務，公司將根據實際情況，採取辭退或其他措施。
七、團隊崗位及相關工作職責
八、前期工作安排
大客戶經理的崗位職責 篇2
1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;
2、負責大客戶的開發與關係維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關係，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務。
3、反饋有關市場開發和行銷進展的情況。
4、安排人員做好大客戶的諮詢和相關服務，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。
大客戶經理的崗位職責 篇3
一、職責總述：
在營運總監的直接領導下，制定大客戶年度銷售計畫、負責大客戶開發、關係維護與服務管理工作；指導與實施大客戶行銷活動，推廣企業產品。
二、所受監督：
1、直接接受本公司營運總監的指令和監督。
2、在規定的許可權內，可單獨處理例行公事，有關重要事項，須向
營運總監請示批准後執行。
三、所施監督：
有直屬下級，有直接監督他人的許可權。
四、工作範圍：
1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標。
2、負責大客戶的開發與關係維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關係；挖掘大客戶的需求，靈活有效的完成銷售任務。
3、參與市場調查、競爭對手研究、行銷策劃等，並定期或不定期地為行銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見；及時反饋市場開發與行銷進展的情況。
4、做好大客戶的諮詢和相關服務，並及時處理大客戶投訴等事宜。
5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，並進行科學的客戶關係管理，及時高效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
6、與本部門店面行銷員和渠道行銷員進行指導與培訓，提高業務能力與服務水平，並對其實施考核。
7、組織並制定實施售後服務標準和計畫。
五、工作責任：
1、負責制定行銷管理制度。擬定行銷管理辦法及相關管理制度、明確行銷工作的標準、建立行銷管理網路，協調、指導、調度、檢查、考核。
2、負責編制年季月度產品銷售計畫。並按時交上級領導，財務部門，便於統一平衡、合理下達計畫。
3、負責客戶信息核對工作。上交的客戶信息必須完整齊全，驗明客源的真實性和可靠性，嚴格執行公司對於客源的管理制度，認真辦理客源入檔手續，便於日後回訪跟蹤等。
4、負責組織老客戶的回訪。在回訪中發現問題，要查明原因，並弄清責任，做好原始記錄。
5、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的`收集、整理、反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開闢新的行銷途徑，努力拓寬業務渠道，不斷擴大公司名氣的市場占有率。
6、負責做好客戶的售後服務工作，經常走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高公司信譽。
7、負責擬定本部門工作目標。抓好對所管轄範圍內人員的考核、考評與管理教育，關心行銷人員的生活及思想動態，做好耐心細緻的思想教育工作，杜絕經濟犯罪的事件發生。
8、負責做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計畫。
9、執行公司規章制度、管理規程及工作指令執行權。
10、負責行銷部業務能力、人力資源建設，通過加強培訓、精細管理等方式提高行銷部整體能力；
六、權力：
1、有向總經理報告權。
2、對下屬工作有監督檢查權。
3、對下屬部門成員有獎罰提議權。
4、有公司車輛調動權。
七、任職條件：
1，市場行銷專業或相關專業本科以上學歷。
2，受過市場行銷、產品知識、產業經濟、公共關係、房地產銷售、電話銷售等方面的培訓。
3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經驗。
4，對市場行銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力和決策力。
5，較強的觀察力和應變能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
八、工作環境：
公司辦公室及其他
大客戶經理的崗位職責 篇4
1、執行公司市場戰略，負責省級區域市場的銷售和渠道管理。
2、負責收集客戶信息，發掘商機。
3、負責合作夥伴開發、維護和服務。
4、按照公司銷售計畫完成年度銷售任務。
5、參與公司市場行銷和商務活動。
大客戶經理的崗位職責 篇5
1、負責公司自研標準數據管理平台的客戶的開發與推廣工作，主要產品：中外電力工程技術標準數據管理平台、“一帶一路標準數據服務中心線上平台”等，主要的客戶：面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、製造業、船舶等國內外企業。
2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產品的優勢;
3、銷售過程客戶關係協調工作;
4、負責市場調研和分析工作，協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與最佳化。
大客戶經理的崗位職責 篇6
1、負責大客戶的跟進、維護、服務工作;
2、負責主動開拓市場內大客戶，並跟進轉化為平台交易額;
3、與大客戶建立良好業務關係，挖掘大客戶需求，靈活高效的'完成年度、季度、月度銷售目標;
4、做好大客戶的諮詢和服務工作，並及時處理大客戶遇到突發情況;
5、蒐集行業信息，調研目標市場，為戰略性行業拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶經理的崗位職責 篇7
1. 做好前期的客戶接待及準備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規性、安全性和盈利性進行調查，並對調查內容的真實性負責，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見。調查的主要內容有：
（1）調查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產品市場、財務狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實用途，調查驗證貸款申請人的經營狀況及償債能力等。
（2）調查核實抵押物、質物的權屬、價值及實現抵押權、質權的可性性、合法性等。
（3）調查核實擔保人的'擔保資格、代償能力和資信情況。
（4）需要調查的其他資料。
2.負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，並將符合要求的資料整理分類；
3.負責做好盡職調查的工作，對審查合格的項目，及時登記台帳，出具可行性報告填寫立項審批表後並及時提交部門經理審核。
4.準備與客戶簽定的契約並填寫各種契約文本及相關法律文書附屬檔案，保證客戶資料的完整及真實性；
5.聯繫有意向的投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項目。
6.通知投融資客戶前來辦理契約簽字、抵押手續及繳納相關費用，協助財務部張玉琴辦好他項。
7.負責解答客戶的疑問。做好融資與投資業務的諮詢服務並做好登記並每天及時匯總至部門經理，並儘可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。
8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財務部做好清收前的準備工作，並與投資客戶進行溝通。
9.做匯報後管理工作，對本周已對接的業務或已接待的業務匯總，報送部門經理進行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。
10.及時發現業務操作過程中存在的問題， 對在審查過程中發現的可疑資料，及時將情況匯報部門經理；
11.對重大複雜的貸款項目，有針對的參與前期的調查工作，及時了解、掌握情況；
12. 對接管的業務及時進行跟蹤、調查、分析，出具書面意見或調查結果，為公司採取措施提供合理的依據；
13.負責協調和客戶的關係，維持優質客戶的關係；
大客戶經理的崗位職責 篇8
1.建立客戶信息管理資料庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發掘銷售機會;
2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率;
3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件;
4.負責執行大客戶銷售計畫，達成大客戶銷售目標
5.負責大客戶開發與維護，開發、維護、提升與大客戶關係，深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經理的崗位職責 篇9
1、承擔相應銷售任務，負責市場的大客戶開拓及維護;
2、跟進大客戶資源，運用項目行銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務。
3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;
4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關係;
5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協調和統籌公司 內外資源，不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應收款額 度，加快銷售資金回籠。
大客戶經理的崗位職責 篇10
崗位職責：
1、負責與SKA品牌的商務洽談並根據客戶需求制定線上深度運營方案以實現整合行銷；
2、負責與運營、配送、市場等相關部門的溝通協調，推動改善品牌與消費者的服務體驗；
3、負責所轄品牌所有經營指標（交易額，利潤，市場份額等）的完成與不斷提升；
4、負責蒐集競爭對手信息，跟進競爭對手動態並及時調整應對策略；
5、負責持續最佳化品牌合作策略，通過策略執行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值；
崗位要求：
1、本科及以上學歷，市場行銷類專業優先；
2、三年以上網際網路、電商、快消、零售行業背景，有運營、市場、公關或項目管理經驗的.優先；
3、具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數據分析能力；
4、樂於追求細節上的完美，勇於接受挑戰；
5、渴望快速成長、熱愛網際網路行業優先；